| 所在地区 | 广东 | 招标类型 | 公告 |
| 请点击下载 | 下载 | 发布时间 | 2017-01-05 |
( 采购办公大楼物业管理服务 )需求公示
一、项目概况 | 深圳南山区人民检察院办公大楼位于深圳市南山区南光路与桃园路交汇处，占地面积7500.2平方米，总建筑面积28036.37平方米，其中地下二层，架空层一层，地上十四层，高度达74.1米，绿化面积950㎡。大厦于2006年竣工投入使用；楼宇所有的硬件、机电设备、软件配置齐全完善，是一座集办公、会议、体娱于一体的多功能行政办公建筑。 -2至-3F为车库，-1F为食堂及警务区，1F大堂至13F为办公区域，其中4F、8F为功能健身区，12-13F为院领导所在区，14F为全院功能会议厅。-3F含机电设备房、15F天面有电梯机房。 3、物业规划建设的基本情况如下： h; 土建工程概况： 1） 占地面积7500.2平方米，总建筑面积28036.37平方米。 2） 停车位共158个（车位分布：-3F有92个，-2F有44个，外围22个）。 3） 办公楼共17层（其中地下二层，架空层一层，地上十四层）。 4） 室外绿化面积950㎡。 h; 设备概况： 1） 供配电系统： a． 发电机： 800KVA，1台，品牌劳斯莱斯。 b． 变压器： 3台（2台1250KVA，1台800KVA），品牌施耐德。 c． 高压进线环网开关及馈线柜6台，品牌施耐德。 d． 计量进线联络及馈线柜计25台，品牌南粤。 2） 电梯：客梯2台，消防梯2台，13KW，上海三菱。 3） 空调系统： a. 空调主机3台，MCQUAY，2台离心式各150KT，1台螺杆式400KT。 b. 良机冷却塔2台，GRUNDFOS冷冻冷却泵各5台。 c. 柜式空气处理机2台，MCQUAY。 d. 达实空调变频节能控制箱6台。 e. 精密空调8台，佳力图。 f. 警务区空调变频1拖N系统，品牌日立。 g. 检务大厅空调变频1拖N系统2台，品牌为海尔。 4） 消防系统 a. 防排风烟机共8台（3台7.5KW、2台5.5KW、1台11KW、1台2.2KW、1台3KW），送风机4台（2台7.5KW、1台1.5KW，1台2.2KW），品牌联通达。 b. 消防栓泵55KW2台、喷淋泵55KW 2台、稳压泵1.5KW 2台，品牌广州白云。 c. 七氟丙烷灭火系统2套，品牌胜捷。 d. 火灾报警控制器（联动）1套，奥瑞那。 e. 烟温感监控点1061个，奥瑞那。 f. 消防广播1套。 g. 中控消防监控电脑屏18小(22英寸)4大（55英寸），2台电脑。 h. 消防栓138个，灭火器429个。 5） 弱电系统： a. 会议厅音响视频广播系统1套。 b. 会议室会务电脑音频系统1套。 c. 门禁系统点位计263个，楼层网络控制间15个。 d. 监控点计183个。 e. 检务大厅2个视频显示器（55英寸）。 f. 小型影院系统1套。 g. 车辆道闸系统2套，捷顺。 h. 伸缩电动门2套，红门。 6） 给排水系统： a. 生活泵控制箱1台，生活泵4台，广州白云，隔膜式供水压力罐为施耐德品牌1台。 b. 生活水池108立方。 c. 污水泵750W 16个，污水池8个，广州白云。 d. 化粪池3个。 7） 洗手间：分男、女和残疾人三种。 a. 蹲位计63个,坐便器42个。 b. 脚踏式冲水器43个，电子感应器20个，小便电子感应器46个，电子感应水龙头22个，手动水龙头55个。 8） 家俱为华丽家俬配备。 9） 喷泉池2个，各3孔，1台喷泉泵。 10） 厨房设备 a. 运水排水烟罩1套。 b. 蒸炉6开柜1台。 c. 锅灶4孔。 d. 面包烤箱1台。 e. 烤炉1台。 f. 冰柜6台。 g. 自动洗碗机1套。 11）衣物整理中心设备 a. 8Kg全自动电脑干洗机1台。 b. 15Kg全自动电脑洗脱机1台。 c. 15Kg全自动电脑烘干机1台。 d. 抽湿烫台1台。 e. 全自动人像烫衣机1台。 f. 多功能去渍台1台。 g. 电子衣物消毒柜1台。 h. 6KW蒸汽发生器1台。 i. 空气压缩机1台。 12）安检设备 a. 射线装置X光安检机1台，型号AT5030C，类别三类。 b. 安天下安检门1台，型号AT300B。 c. 安尔安检门1台，型号K208。 | ||
二、服务范围 | 物业管理的范围和内容： （一）机电设备管理： 中标单位应按标书要求配备专职机电设备维护人员，要求所配备人员技术资质要求持上岗资格证书和劳动部门颁发的电工证和国家电力监管委员会南方监管局颁发的高压类电工进网作业许可证，并在供配电柴油发电机组专业、空调专业、消防专业各有侧重。 1、供配电照明设备管理 1) 中标单位对高压柜、变压器、低配柜、各级电箱和插座照明线路进行监 控，定期检修所有电箱、及时更换损坏元器件、每年紧固接线螺丝并对所有电箱内外彻底吸尘清洁1次；每年制定变压器报停及绝缘例检计划报采购单位办理。 2) 规范定期保养柴油发电机组，确保市电停电以后应急电源正常供电。 3) 中标单位承诺及时更换所有房间及室外灯管、节能灯泡，保证室内外所有灯具完好率保持在99%以上；中标单位承诺定时维修、检查所有电风扇、电脑插座、保证正常供电、安全用电，杜绝一切电气火灾事故。 4) 在保证使用的前提下重视节能节电，采取各种切实可行的节能措施，科学运行全部机电设备。 2、空调设备管理（特殊用途空调除外） 1）维护保养中央空调机组，按规范对整个中央空调冷媒系统、水系统、风系统(含所有阀门)实施规范的保养维护。在供冷季节确保每天按时正常运行，同时保证备用机组、水泵随时能投入使用，停止供冷季节对设备进行保养维修，主机每月试机一次；所有过滤网每年清洗2次，所有外露管道表面合同期内除锈刷油漆1次，所有保温材料每年修补1次。 2）负责所有分体空调的维修和清洗测试、加冷媒、检修、刷漆等保养维修工作，保证正常使用。 3、给排水设施管理 保证馆区给水、雨水、污水系统畅通，定期检查维修卫生间盥洗设备并及时更换损坏件，定期检查维修沟渠井盖、防蚊闸和地下室集水坑抽水设备。 4、消防系统管理 1）*中标单位承担每年30000元维保费用，积极配合并监督消防维保公司进行维修保养； 2)设置消防组织机构；24小时消防值班并处理报警；消防宣传、培训、义务消防队的训练及消防安全管理制度的督促、检查；消防设施日常运行和管理；馆内各类灭火器的定期维护 5、电梯系统管理 1）*中标单位承担每年55200元维保费用，做好电梯的维修保养、年检等各项工作。 （二）大楼本体及检察院大楼内辅助设施维护 1、建筑本体部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外面墙、楼梯间、洗手间、走廊通道、门厅、室内地面或地板、机房设备）的维修、养护和管理。 2、建筑本体设施（房屋建筑本体共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管，本物业红线内属物业管理范围的设施包括：道路、室外上下水管排水管道、化粪池、沟渠、池、井（排污）、室内泵房（消防、空调泵房）路灯、停车场的日常管理。 3、物业规划红线内属物业管理范围的市政共用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、垃圾房、路灯、）的维修、养护和管理。 （三）公共安全（保卫、消防、车辆）管理 做好安全防范措施，确保日常秩序井然有序，火灾、失窃发生率为零；确保检察院财产不受损失，人身安全不受侵犯，突发事件迅速得到处理解决，治安事件发生率为零；要有科学高效的突发事件应急措施和预案。 24小时安全值班、监控、巡视、南门、西门、检务大厅大堂、资料仓库及外围保安工作；停车场交通、车辆行驶停靠及进出大门的日常管理。 负责建立每天消防、清洁、车辆进出管理日志，并形成电子和书面档案。 （四）室内外环境卫生管理 本物业范围公共区域及科室内外环境、办公家具、设备等的清洁卫生、物品搬运、垃圾的收集与处理，领导区域专人清洁服务管理，每天清运一次垃圾；负责卫生间擦手纸、卫生纸、洗手液等清洁用品的更换，总值班室被装的清洗与更换（不含擦手纸、生纸、洗手液购买费用）。 按工作程序对范围内场所进行日常定期清扫或不定期清扫保洁，做到按标准化全天候、全方位保洁、特别对卫生间等难点做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督。一切公共场所整洁干净、无垃圾、无乱贴乱画、无杂物堆放。 环卫设施完备，设有垃圾桶等。垃圾桶干净无味，负责垃圾的收集、清运，垃圾实行袋装化，日产日清，防止二次污染，定期进行卫生消毒。 负责除 四害 的消杀、防治白蚁，以及其它虫害的消杀和防治。 四害 、白蚁密度，达到市爱卫办要求，加强周边的 除四害 工作，做到无滋生源。 （五）室外绿化养护管理 负责公共绿化养护管理： A、草坪保持平整，高度不应超过10公分，超过时应及时进行修剪切。 B、草坪内常年清除杂草，有效控制杂草孳生。 C、花草树木无枯死，发现死树，应在一周内清除，并适时补种。 D、绿篱超过平齐线10公分时应进行修剪，绿篱根部无死枝枯叶及杂物，当天清除修剪废弃物。 E、造型树木根据树木品种和生长情况，及时修剪整形，观赏效果良好。 F、根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土，花草树木长势良好。 J、室外绿化补苗费用由中标方负责（不含室内摆花费用）。 （六）楼宇监控管理 要求中标单位做好监管大楼监控系统的管理，拿出可行的监控系统运行方案，切实发挥闭路电子监控系统技术防范功能。 （七）其他部分行政后勤工作，保障采购单位基础业务正常开展 1、专人协助机关处理后勤服务工作。 2、物业及物业管理档案、资料的整理（中标单位如下年不中标需在撤离前移交），并形成电子档案。 3、社区文化娱乐活动（协助与配合机关开展检务文化宣传活动）。 4、法规和政策规定的由中标单位管理的其他事项。 5、中标单位在投标文件中承诺的其它无偿服务项目。 | ||
三、服务期限 | 合同有效期限为三年 | ||
四、服务标准及要求 | 一、本项目管理服务标准 物业管理目标（管理期限内须达到的目标） 1) 物业管理执行《全国物业管理示范大厦评分标准》（90分以上）以及招标文件、委托管理合同的有关规定。在合同期内达到深圳市级物业管理优秀大厦标准。 2) 合同期内，执行《深圳市物业管理考评评比（写字楼）》标准达90%以上。 3) 制定物业管理发展规划，有计划、有检查、采购单位满意率95%以上。 4) 有效投诉率低于2%。 5) 有效投诉处理率达100%。 6) 房屋及公共配套设备、设备完好率95%以上。 7) 大厦内治安案件发案率为零，无任何重大事故发生。 8) 环境卫生、消杀达标率为95%。 9) 利用现代化管理手段对物业进行管理。 10) 消防管理符合政府的有关要求，年检完好率100%。 二、人员安排标准 投标单位必须配备足够的人员，对本项目实施管理和服务。投标单位投入本项目的管理和服务人员至少53人，具体要求如下：1）项目负责人：1人。年龄：25-40岁，大专以上学历，中级以上职称，从事物业管理5年以上，熟悉ISO9001：2000质量体系运作，持物业管理师证。 2）项目助理：1人。年龄：25-40岁，大专以上学历，从事物业管理3年以上，具有丰富的理论知识和实践经验，并具有较强的沟通协调处理能力。 3）客户服务：4人。年龄：22-30岁，高中以上学历，外表形象气质佳，具有较强的沟通协调处理能力，熟悉ISO9001质量管理体系，持物业管理员上岗证。 4）工程机电：4人。主管1人，年龄：28-40岁，大专以上学历，具有三年以上写字楼设备管理经验，有对设备维修保养，更新改造的能力，工程师职称。 机电工3人，年龄：22-35岁，高中以上学历，具有二年以上相关工作经验和中级以上的相关技能等级资格。 5）安管保卫：25人。安管主管1人，男性，年龄：25-35岁，大专以上学历，有部队服务三年以上或三年以上公安系统工作经验，熟悉物业管理行业，有两年以上大型物业保安主管经验，具备较高素质军事业务技能、组织过大型消防演习和培训，能独立处理各类突发事件。安管员工24人，男性，年龄：20-30岁，高中以上学历，身体健康，五官端正，身高1.70米以上。安检设备管理人员具有辐射安全管理经验，具备由广东省环境辐射监测中心颁发的《广东省辐射工作人员合格证书》。 6）卫生保洁：16人。主管1 人，年龄：25-45岁，高中以上文化，具有三年以上相关工作经验，有丰富的清洁及ISO14001环境管理知识，保洁员20人，初中以上文化，年龄：25-45岁，五官端正，具有一年以上相关工作经验，有一定的清洁及ISO14001环境管理知识。 7）制服清洗、整理工作人员2名，初中以上文化，年龄：25-45岁，五官端正，具有一年以上相关工作经验。 | ||
五、服务基本内容 | 物业管理内容： （一）机电设备管理： 1、供配电照明设备管理 2、空调设备管理（特殊用途空调除外） 3、给排水设施管理 4、消防系统管理 5、电梯系统管理 （二）大楼本体及检察院大楼内辅助设施维护 （三）公共安全（保卫、消防、车辆）管理 （四）室内外环境卫生管理 （五）室外绿化养护管理 （六）楼宇监控管理 （七）其他部分行政后勤工作，保障采购单位基础业务正常开展 | ||
六、合同签订及付款方式 | 合同有效期限为三年，一年一签，由采购单位决定。 | ||
七、其它事项 | 其它补充说明 有关物业管理事项的说明 （1）公共水电费及发电机燃油费：公用水电及发电机燃油费用由采购单位承担（包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水；消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类用电）。 （2）卫生间的纸巾和洗手液等费用由采购单位承担。 （3）管理目标及奖惩办法 以 全国物业管理示范大厦 标准进行管理，中标单位未完成各项管理目标，采购方按《深圳经济特区物业管理条例》进行处罚，中标方全面完成各项管理目标，采购方应对中标方给予适当奖励。 （4）、签订合同后15天内提交物业管理预算报告。 （5）、年度管理方案（特别是机电设备及安全管理方案）必须经采购单位负责人的审批同意才能执行，不合理或不合适的管理方案必须无条件调整。 （6）、由投标人负责的不可预计费由投标人自行确定，不可预见费等费用应分项列出并包含在投标报价中。 （7）、投标报价包含设备 (指投标人所采用的工具、设备) 费用，投标人必须提供详细的设备清单。设备清单包括办公设备、机电维护设备、安保设备（清洁设备若有需要必须列出）等。清单至少包括设备名称、规格型号、数量、单价、折旧额、购买时间、使用年限等项目。 （8）、物业管理帐目的公开：中标单位每季度5日前向采购单位提供季财务收支情况明细报表； （9）、未尽事谊,应按国家、省、市、区有关法律、法规从事。 | ||
其他 | 无 | ||
附件 | 南山区人民检察院办公大楼物业管理服务需求书2016加.DOC | ||
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