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【中标公告】西岗区政府机关事业单位食堂、物业、保洁、保安服务项目中标公告

  • 辽宁
  • 状态:公告
所在地区辽宁招标类型公告
请点击下载下载发布时间2018-09-30
【中标公告】西岗区政府机关事业单位食堂、物业、保洁、保安服务项目中标公告

大连中远招标代理有限公司受大连市甘井子区教育局委托,就西岗区政府机关事业单位食堂、物业、保洁、保安服务项目(D、E包)进行了公开招标。招标公告发布日期为:2018年9月7日,评标工作已于2018年9月28日结束,现将中标结果公告如下:

1、项目名称:西岗区政府机关事业单位食堂、物业、保洁、保安服务项目(D、E包)

2、项目编号:DLZY-2018-0812

3、招标人名称:大连市西岗区机关事务管理办公室

联 系 人:刘伟江

电 话:0411-83649275

地 址:大连市西岗区北京街77号

4、招标代理机构:大连中远招标代理有限公司

地 址:大连市中山区七星街14号

联系人:袁博

电 话:0411-82209563

5、中标公告发布时间:2018年9月30日

6、项目内容:D包:西岗区政府机关事业单位18处物业服务,人数不低于108人; E包:西岗区政府机关事业单位14处物业服务,人数不低于101人

7、评标委员会名单:鲁燕、徐忠文、李恒升、梁华、汪立岩、陈华、盖雪峰

8、中标单位:

D包: 大连良运物业管理有限公司

中标价格:477.798816万元

地 址:大连市中山区勤俭街46-2号

E包: 大连兆恒同盛酒店物业服务有限公司

中标价格:470.256万元

地 址:大连长兴岛经济区何屯村

9、定标日期:2018年9月30日

10、该公告的公告期限为1个工作日:2018年9月30日至2018年10月8日

附件:
招标文件.doc
大连中远招标代理有限公司 项目编号DLZY20180812 西岗区政府机关事业单位食堂物业保洁保安服务项目 招 标 文 件 项目编号DLZY20180812 招 标 人大连市西岗区机关事务管理办公室 招标代理人大连中远招标代理有限公司 日 期二0一八年九月 目录  TOC o 13 h z u  HYPERlink l Toc523817767 投标邀请函  PAGEREF Toc523817767 h  2   HYPERlink l Toc523817768 第一章 投标人须知及前附表  PAGEREF Toc523817768 h  5   HYPERlink l Toc523817769 第二章 合同条款及合同格式  PAGEREF Toc523817769 h  25   HYPERlink l Toc523817770 第三章 项目需求及其他要求  PAGEREF Toc523817770 h  32   HYPERlink l Toc523817771 第四章 投标文件格式  PAGEREF Toc523817771 h  60   HYPERlink l Toc523817772 一投标函  PAGEREF Toc523817772 h  61   HYPERlink l Toc523817773 二投标报价  PAGEREF Toc523817773 h  63   HYPERlink l Toc523817774 一物业管理各分项报价细目清单  PAGEREF Toc523817774 h  63   HYPERlink l Toc523817775 二物业管理各地点报价细目清单  PAGEREF Toc523817775 h  64   HYPERlink l Toc523817777 三小型和微型企业产品报价说明表格式  PAGEREF Toc523817777 h  66   HYPERlink l Toc523817778 四残疾人福利性单位报价说明表格式  PAGEREF Toc523817778 h  67   HYPERlink l Toc523817780 五监狱性企业报价说明表格式  PAGEREF Toc523817780 h  68   HYPERlink l Toc523817781 三服务响应表  PAGEREF Toc523817781 h  69   HYPERlink l Toc523817782 四资格证明文件  PAGEREF Toc523817782 h  70   HYPERlink l Toc523817783 五投标人基本情况表  PAGEREF Toc523817783 h  73   HYPERlink l Toc523817784 六针对本项目的物业管理方案  PAGEREF Toc523817784 h  74   HYPERlink l Toc523817785 七紧急预案  PAGEREF Toc523817785 h  75   HYPERlink l Toc523817786 八人员配置  PAGEREF Toc523817786 h  76   HYPERlink l Toc523817787 九拟投入办公设备及机具配备情况表  PAGEREF Toc523817787 h  77   HYPERlink l Toc523817788 十 项目业绩  PAGEREF Toc523817788 h  78   HYPERlink l Toc523817789 十一项目经理简历  PAGEREF Toc523817789 h  79   HYPERlink l Toc523817790 十二认证证书  PAGEREF Toc523817790 h  80   HYPERlink l Toc523817791 十三企业信誉  PAGEREF Toc523817791 h  81   HYPERlink l Toc523817792 十四招标文件要求的其他资料  PAGEREF Toc523817792 h  82   HYPERlink l Toc523817793 十五投标人需说明的其他问题  PAGEREF Toc523817793 h  83   HYPERlink l Toc523817794 十六中小企业声明函  PAGEREF Toc523817794 h  84   HYPERlink l Toc523817795 十七残疾人福利性单位声明函  PAGEREF Toc523817795 h  85   HYPERlink l Toc523817796 十八由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件  PAGEREF Toc523817796 h  86   HYPERlink l Toc523817797 十九政府采购投标保证金担保函  PAGEREF Toc523817797 h  87   HYPERlink l Toc523817798 二十履约保证金保函  PAGEREF Toc523817798 h  90   HYPERlink l Toc523817799 附件1开标一览表  PAGEREF Toc523817799 h  93   HYPERlink l Toc523817800 附件2评标方法  PAGEREF Toc523817800 h  94   HYPERlink l Toc523817801 附件3资格性审查表  PAGEREF Toc523817801 h  97   HYPERlink l Toc523817802 附件4符合性审查表  PAGEREF Toc523817802 h  98   西岗区政府机关事业单位食堂物业保洁保安服务项目 投标邀请函 大连中远招标代理有限公司受大连市西岗区机关事务管理办公室的委托对西岗区政府机关事业单位食堂物业保洁保安服务项目进行国内公开招标欢迎符合资格条件的投标人报名参加投标 一项目编号DLZY20180812 二招标内容 D包西岗区政府机关事业单位18处物业服务人数不低于108人 E包西岗区政府机关事业单位14处物业服务人数不低于101人详细内容见招标文件 三采购预算D包 500984万元 E包 47816万元投标报价超出采购预算的按无效投标处理 四投标人的资格条件 在中国境内注册的具有服务能力的独立企业法人 注1本项目不允许联合投标及项目转包 2西岗区政府机关事业单位食堂物业保洁保安服务项目共5个包同一供应商可以参加多个包的投标最多只允许中标1个包 3经查询信用信息存在不良信用记录的不得参加本采购项目具体要求如下 1信用信息查询渠道信用中国网站wwwcreditchinagovcn信用辽宁网站wwwlncreditgovcn失信黑名单信用大连creditdlcn网站大连市重大税收违法案件信息公示平台中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为信息记录等 2信用信息查询截止时点报价文件递交截止前1个日历日 3信用信息查询记录和证据留存方式截屏等可实现留痕的方式 4信用信息使用规则对于经查询被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人评标委员会应取消其报价资格 五报名及招标文件发售时间及地点2018年9月7日起至2018年9月14日止每天9001600北京时间公休日节假日除外在大连中远招标代理有限公司大连市中山区七星街14号发售 六报名要求 1注册链接 HYPERlink httpggzyjydlgovcnTPFrontinfodetailinfoid=af2799277b8840ca9e686b8aa015b4b8categoryNum=073003httpggzyjydlgovcnTPFrontinfodetailinfoid=af2799277b8840ca9e686b8aa015b4b8categoryNum=073603 2投标人通过市公共资源交易平台中进行会员登录并在填写投标信息菜单中进行网上报名报名合格须打印回执码 具体操作手册链接 HYPERlink httpggzyjydlgovcnTPFrontxzzxhttpggzyjydlgovcnTPFrontxzzx 3注册后可申请购买招标文件已注册会员的投标人可直接申请购买招标文件 4投标人须办理CA锁使用投标工具制作投标文件并在投标文件中使用CA签章CA锁办理链接 HYPERlink httpggzyjydlgovcnTPFrontinfodetailinfoid=bd989ebc34564e3ea396b749cedae2aecategoryNum=073003httpggzyjydlgovcnTPFrontinfodetailinfoid=bd989ebc34564e3ea396b749cedae2aecategoryNum=073603 通过大连市公共资源交易平台申请购买招标文件的投标单位携带报名回执码营业执照副本复印件税务登记证副本复印件组织机构代码证复印件三证合一提供营业执照副本复印件即可法定代表人授权委托书原件上述资料须加盖公章到大连中远招标代理有限公司购买 七招标文件售价人民币200元包售后不退 八接受投标文件的时间与地点2018年9月28日930时至1000时北京时间大连市公共资源交易中心受理区7地址大连市甘井子区东北北路101号大连市公共行政服务中心大楼五楼 九投标截止日期及时间2018年9月28日1000时北京时间 十开标时间与地点2018年9月28日1000时北京时间在大连市公共资源交易中心第8开标室地址大连市甘井子区东北北路101号大连市公共行政服务中心大楼五楼 十一招 标 人大连市西岗区机关事务管理办公室 联 系 人大连市西岗区北京街77号 电 话刘伟江 地 址041183649275 十二招标代理人大连中远招标代理有限公司 联 系 人袁博 电 话041182209563 传 真041182209563 电子邮箱zhongyuandl126com 地 址大连市中山区七星街14号七星街与朝阳街交汇处 开户银行及帐号招商银行大连分行东港支行 411905575610108 第一章 投标人须知及前附表 投标人须知前附表 序号内 容1项目名称西岗区政府机关事业单位食堂物业保洁保安服务项目 项目编号DLZY201808122招标人名称 大连市西岗区机关事务管理办公室3资金来源财政性资金 采购预算D包 500984万元 E包 47816万元投标报价超出采购预算的按无效投标处理4投标保证金额D包10万元人民币E包8万元人民币投标保证金可以是支票电汇汇票银行保函或信用担保公司出具的保函的一种投标保证金保函格式见招标文件支票或汇票必须为投标人企业的支票或汇票 投标保证金的递交时间及地点请于2018年9月25日1600时前到大连中远招标代理有限公司财务部递交北京时间每天9001600公休日节假日除外企业若要汇款请汇至户名大连中远招标代理有限公司开户行招商银行大连分行东港支行帐号411905575610108支票电汇以到帐时间为准 注 1开标现场不接受任何形式的投标保证金 2以支票或汇票形式递交的应在保证金截止日前二个工作日内将支票送至招标代理公司 3退还保证金时投标人须携带由投标人公司反开一张等额保证金收据至招标代理机构办理5投标有效期开标之日起90个日历日6投标文件编制要求数量及封装要求 一纸质版投标文件编制要求数量及封装要求 1投标文件须有章节目录每页都有页码标注 2投标文件须采用胶封装订不得采用活页夹装订不按要求装订予以废标 3投标文件1套正本6套副本正副本需封装在同一密封袋内 二电子版投标文件数量及封装要求 1软件生成ndltf格式投标文件刻录光盘5张光盘上标注公司名称 2光盘封装在密封袋内 3投标人制作投标文件时一定要使用dlzf格式的招标文件创建投标文件生成的投标文件格式为dltf加密和ndltf不加密刻录光盘时一定要将生成的ndltf格式不加密的投标文件刻录到光盘中多份光盘刻录的投标文件必须一致 4投标人刻录到光盘中的文件一定要是ndltf文件格式不加密评标时导入的投标文件不是ndltf文件格式不加密的投标文件按无效投标文件处理 5投标人制递交的电子光盘中的投标文件必须有投标人CA锁签章无投标人CA锁签章的投标文件按无效投标文件处理 6其他注意事项 1投标人必须在大连市公共资源交易平台进行会员注册会员入库通知 HYPERlink httpggzyjydlgovcnTPFrontinfodetailinfoid=af2799277b88httpggzyjydlgovcnTPFrontinfodetailinfoid=af2799277b88 40ca9e686b8aa015b4b8categoryNum=073603 2电子标的项目投标人需要办理CA锁使用投标工具制作投标文件CA锁办理通知 HYPERlink httpggzyjydlgovcnTPFrontinfodetailinfoid=bd989ebc34564e3httpggzyjydlgovcnTPFrontinfodetailinfoid=bd989ebc34564e3 ea396b749cedae2aecategoryNum=073603 3投标人通过市公共资源交易平台中进行会员登录并在填写投标信息菜单中进行网上报名具体操作手册链接 HYPERlink httpggzyjydlgovcnTPFrontxzzx httpggzyjydlgovcnTPFrontxzzx 注投标人请最新版本新点投标文件制作软件进行制作投标文件 三纸质版投标文件和电子版投标文件分开封装 四若纸质版文件与电子版文件不一致以电子版文件为准 五投标人如参与多个包的投标需分别制作投标文件7投标文件递交时间开标当日在2018年9月28日930时至1000时到大连市公共资源交易中心受理区7当面递交8投标截止日期及时间2018年9月28日1000时北京时间 开标日期及时间2018年9月28日1000时北京时间 开标地点大连市公共行政服务中心大楼五楼大连市公共资源交易中心第8开标室地址大连市甘井子区东北北路101号9评标方法综合评分法11招标文件售价人民币200元包售后不退 报名及招标文件发售时间2018年9月7日起至2018年9月14日止每天900110013001600北京时间公休日节假日除外 联 系 人袁博 联系电话041182209563 公司地址大连市中山区七星街14号七星街与朝阳街交汇处12投标人的资格条件 1在中国境内注册的具有服务能力的独立企业法人 注 1本项目不允许联合投标及项目转包 2西岗区政府机关事业单位食堂物业保洁保安服务项目共5个包同一供应商可以参加多个包的投标最多只允许中标1个包 3经查询信用信息存在不良信用记录的不得参加本采购项目具体要求如下 1信用信息查询渠道信用中国网站wwwcreditchinagovcn信用辽宁网站wwwlncreditgovcn失信黑名单信用大连creditdlcn网站大连市重大税收违法案件信息公示平台中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为信息记录等 2信用信息查询截止时点报价文件递交截止前1个日历日 3信用信息查询记录和证据留存方式截屏等可实现留痕的方式 4信用信息使用规则对于经查询被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人评标委员会应取消其报价资格13★服务期限自合同签订之日起一年在招标人落实下一年度财政预算的前提下且本项目物业管理内容及服务要求不变价格不变双方协商同意经财政批准后可依据本次招标结果所签订的合同顺延一年最多续签两年签订合同送交大连市西岗区财政局备案 服务地点招标人指定地点 ★进场时间合同签订之日起3个日历日内14项目经理面试 1项目经理面试项目经理需要参加面试面试时间为5分钟左右 注项目经理现场面试必须携带本人身份证原件进场服务的项目经理必须与评标现场面试的项目经理为同一人项目经理未到开标现场面试的按无效投标处理 2项目经理要求人员确定后不得随意调整遇特殊情况必须调整须提交书面申请并征得招标人同意后方可调整15报价说明 1下列费用由物业公司支付 1安全管理服装费办公费对讲机强光手电警械等警用器材费及安保耗材费用政府法定的五险金管理费交通费岗位津贴福利节假日补助税金等费用 2工程设备管理服装费办公费工具折旧费政府法定的五险一金管理费交通费岗位津贴福利节假日补助税金等费用 3保洁管理服装费办公费工具折旧费政府法定的五险金管理费交通费岗位津贴福利节假日补助税金等费用公区中性清洁剂胶手套卫生间清洁消毒剂尿斗香饼空气清新剂垃圾袋拖布头尘推罩去污粉洗衣服等 4食堂管理人员服装费办公费政府法定的五险一金管理费交通费岗位津贴福利节假日补助税金等费用食堂用各种低值易耗品手套纸巾口罩围裙纸帽清洁剂消毒剂洗手液防疫消杀除四害用药等由物业提供 5中标人应按规定的时间向物业服务人员开出工资如因拖欠工资而导致的服务质量下降甚至出现重大延误招标人有权终止与中标人的合同 2下列费用由招标人支付不包含在物业管理费中 1水电及煤气费 2工程及设备重大维修保费年检费 3卫生间大卷纸抽纸由各招标方使用单位自行负责各楼宇维修物料由招标方各使用单位提供不在物业费用之中16评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价有可能影响产品质量或者不能诚信履约的应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明必要时提供相关证明材料投标人不能证明其报价合理的评标委员会应当将其做无效投标处理17因本项目A包B包C包和D包E包分别在2个开标室同时开标如同时参与多个包投标的供应商需安排两个授权代表参与本项目18其他说明 1★条款为必须满足条款如不能满足视为无效投标 2招标文件的技术和商务条款中未标记★号的为非实质性要求未响应非实质性要求的投标文件仍为有效但可能影响评分 投标人须知 一总 则 一项目概述及资金来源 1本招标项目按照中华人民共和国政府采购法政府采购货物和服务招标投标管理办法的有关规定实行国内公开招标 1招标人名称大连市西岗区机关事务管理办公室 2本次招标的内容为D包西岗区政府机关事业单位18处物业服务人数不低于108人 E包西岗区政府机关事业单位14处物业服务人数不低于101人详细内容见招标文件 注投标人必须对每一包的整个招标范围进行投标只对其中的部分进行投标的投标人其投标文件无效 3★服务期限自合同签订之日起一年在招标人落实下一年度财政预算的前提下且本项目物业管理内容及服务要求不变价格不变双方协商同意经财政批准后可依据本次招标结果所签订的合同顺延一年最多续签两年签订合同送交大连市西岗区财政局基建科备案 4服务地点招标人指定地点 5付款方式合同签署且投标人开始服务后招标人按每半年一次分期结算支付年度合同价款共两次结清半年合同价款为年度合同价款的二分之一 6★进场时间合同签订之日起3个日历日内 2资金来源财政性资金 二投标人资格要求 在中国境内注册的具有服务能力的独立企业法人 注 1本项目不允许联合投标及项目转包 2 西岗区政府机关事业单位食堂物业保洁保安服务项目共5个包同一供应商可以参加多个包的投标最多只允许中标1个包 3经查询信用信息存在不良信用记录的不得参加本采购项目具体要求如下 1信用信息查询渠道信用中国网站wwwcreditchinagovcn信用辽宁网站wwwlncreditgovcn失信黑名单信用大连creditdlcn网站大连市重大税收违法案件信息公示平台中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为信息记录等 2信用信息查询截止时点报价文件递交截止前1个日历日 3信用信息查询记录和证据留存方式截屏等可实现留痕的方式 4信用信息使用规则对于经查询被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人评标委员会应取消其报价资格 其他要求 1投标人只有在法律和财务上独立并且与招标人没有隶属关系才可以参与本项目的投标 2与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人其他组织或者个人不得参加投标 3单位负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同单位不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标 4法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人不得同时参与投标投标人之间不应存在授权关系如有此类情况则只接受先报名的投标人 5投标人应具备中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件 6投标人必须是通过大连市政府采购服务中心政府采购交易管理系统申请购买招标文件并向招标代理购买招标文件且登记备案未通过大连市政府采购服务中心政府采购交易管理系统申请购买招标文件或未向招标代理购买招标文件并登记备案的潜在投标人均无资格参加投标 7本项目不接受联合体投标 三投标费用 投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的一切费用不论投标的结果如何招标人及招标代理人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用 四 促进中小企业发展 根据财政部政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号规定符合条件的中小企业享受政府采购扶持政策 1享受政府采购扶持政策的中小企业应当同时符合以下条件 1符合中小企业划分标准 2提供本企业制造的货物承担的工程或者服务或者提供其他中小企业制造的货物本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物 3提供本企业及所供产品制造企业为中小企业的声明函 2中小企业符合工信部联企业2011300号文件关于印发中小企业划型标准规定的通知中小企业划型标准规定的企业中小企业包括中型企业小型企业和微型企业 3投标人投标产品是小微企业制造的其产品报价给予一定比例的扣除其中小型企业给予6的扣除微型企业给予8的扣除用扣除后的价格参与投标报价计算 4中小企业签订的政府采购合同履约保证金支付比例为合同金额的5 五促进残疾人就业 根据财政部关于促进残疾人就业政府采购政策的通知财库2017141号规定符合条件的残疾人福利性单位享受政府采购扶持政策 1享受政府采购扶持政策的残疾人福利性单位应当同时符合以下条件 1安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25含25并且安置的残疾人人数不少于10人含10人 2依法与安置的每位残疾人签订了一年以上含一年的劳动合同或服务协议 3为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险基本医疗保险失业保险工伤保险和生育保险等社会保险费 4提供本企业的残疾人福利性单位声明函 2对于符合条件的福利性单位报价给予6的扣除用扣除后的价格参与投标报价计算 3 残疾人福利性单位签订的政府采购合同履约保证金支付比例为合同金额的5 六促进监狱企业发展政府采购政策说明 根据财政部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知财库201468号规定符合条件的监狱企业享受政府采购扶持政策 1享受政府采购支持的监狱企业应当同时符合以下条件 监狱企业是指由HYPERlink httpswwwbaiducomswd=E58FB8E6B395E983A8tn=44039180cprfenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1d9PHKPvPbrAcYrjT1uHR30ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4BmybIi4WUvYETgNTLwGUv3EnHnvrH0znWmvnjDYPWbYPjnLrf t blank司法部认定的为罪犯戒毒人员提供生产项目和劳动对象且全部产权属于HYPERlink httpswwwbaiducomswd=E58FB8E6B395E983A8tn=44039180cprfenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1d9PHKPvPbrAcYrjT1uHR30ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4BmybIi4WUvYETgNTLwGUv3EnHnvrH0znWmvnjDYPWbYPjnLrf t blank司法部监狱管理局戒毒管理局直属煤矿管理局各省自治区直辖市监狱管理局戒毒管理局各地设区的市监狱强制隔离戒毒所戒毒康复所以及新疆生产建设兵团监狱管理局戒毒管理局的企业监狱企业参加政府采购活动时应当提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件 2投标人投标产品是监狱企业制造的其产品报价给予一定比例的扣除其产品报价给予6的扣除用扣除后的价格参与投标报价计算 3 监狱企业签订的政府采购合同履约保证金支付比例为合同金额的5 注1同时属于中小企业监狱企业残疾人福利性单位的其享受的价格扣除比例取小微企业扣除率监狱企业扣除比例残疾人福利性单位扣除率中的较大值 七政府采购信用担保 1为贯彻落实财政部政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号发挥政府采购的政策功能促进中小企业发展企业信用担保公司可为参加大连市市本级政府采购活动的中小企业提供政府采购信用担保 2信用担保公司提供的政府采购信用担保包括投标担保履约担保预付款担保及银行融资担保 3无论投标担保履约担保预付款担保融资担保只要供应商未履行保函所保证的义务担保公司即刻履行担保责任 八质疑和投诉 1投标人应知其权益受到损害之日是指 1对可以质疑的采购文件提出质疑的为收到采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日 2对采购过程提出质疑的为各采购程序环节结束之日 3对中标结果提出质疑的为中标结果公告期限届满之日 2如果投标人对此次采购活动有疑问可依法向采购人或政府采购代理机构提出质疑采购人或政府采购代理机构应当依法给与答复并将结果告知有关当事人 3投标人对评标结果有质疑或投诉的可根据政府采购质疑和投诉办法中华人民共和国政府采购法中华人民共和国政府采购法实施条例及有关法规的规定向相关部门书面提出但需对质疑或投诉内容的真实性承担责任质疑或投诉必须是书面的原件并加盖投标人公章及由法定代表人或其授权代表签署或盖章质疑投诉应当有明确的请求和必要的证明材料 1投标人对评标结果有质疑的采购人或政府采购代理机构应在收到投标人书面质疑后7个工作日内对质疑内容作出答复 政府采购代理机构大连中远招标代理有限公司 联系人袁博 联系电话041182209563 传真号码041182209563 地址大连市中山区七星街14号七星街与朝阳街交汇处风景小学对面 邮编116000 2投标人对采购人或政府采购代理机构的答复不满意或他们未在规定时间内给予答复的提出质疑的投标人可以在答复期满后15个工作日内向政府采购监督管理机构投诉投诉的事项不得超出已质疑事项的范围 4如有未尽事宜可按照政府采购质疑和投诉办法执行 二招标文件 一招标文件构成 1招标文件包括 投标邀请函 第一章 投标人须知及前附表 第二章 合同条款及合同格式 第三章 项目需求及其他要求 第四章 投标文件格式 附件1 开标一览表 附件2 评标办法 附件3 资格性审查表符合性审查表 2投标人应认真阅读招标文件中所有的事项格式条款项目任务等要求如果投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件在各方面都作出实质性响应其投标将被拒绝 二招标文件的澄清 任何要求对招标文件进行澄清的投标人均应按招标文件中的通讯地址以书面形式如传真等及时通知招标代理人招标代理人将及时以书面形式予以答复同时将书面答复告知所有购买招标文件的投标人答复中包括所问问题但不包括问题的来源 三招标文件的修改 1在投标截止时间前招标代理人依法可主动的或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改 2招标文件的修改将以书面形式如传真等通知所有购买招标文件的投标人并对其具有约束力投标人应在24小时内但不超过投标的截止时间以书面形式如传真等确认已收到修改文件或加盖单位公章确认收到否则因此影响投标活动的任何情况由投标人自行承担 3为使投标人编写投标文件时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究招标代理人将依法延长投标截止时间 三投标文件的编制 一投标的语言 投标人提交的投标文件以及投标人与招标代理人就有关投标的所有往来函均应使用中文 二投标文件构成 投标人编写的投标文件应包括下列部分 1投标函 2投标报价 1物业管理各分项报价细目清单 2物业管理各地点报价细目清单 3小型和微型企业产品报价说明表如有 4残疾人福利性单位报价说明表如有 5监狱企业报价说明表如有 3服务响应表 4资格证明文件 5投标人基本情况表 6针对本项目的物业管理方案 7紧急预案 8人员配置 9 拟投入办公设备及机具配备情况表 10项目业绩如有 11项目经理简历如有 12认证证书如有 13企业信誉如有 14招标文件要求的其他资料如有 15投标人需说明的其他问题如有 16中小企业声明函如有 17 残疾人福利性单位声明函如有 18 由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件如有 19 开标一览表要求单独密封 ★注以上材料除已备注如有项外缺少任意一项投标文件按无效处理 三投标函 投标人应完整地填写招标文件中的投标函格式和投标报价表及其附件 四投标报价 1投标人的投标文件中只允许有一个总报价任何有选择的报价将不予接受 2投标报价应包括 1物业人员的工资加班费劳动保险服装费交通费餐费等 2设备设施维护费 3物业管理企业办公费用 4物业管理工具折旧 5管理费 6税金 7由物业公司支付的费用 8与本次招标项目物业管理有关的其他一切费用 3投标报价表中标明的价格在合同执行过程中是固定不变的不得以任何理由予以变更投标人在报价时应充分考虑本次招标的各种风险包括漏项风险在合同执行期间中标价不再实行政策性调整和变动以可调整的价格提交的投标将作为非实质性响应投标而予以拒绝 五投标货币 投标报价采用人民币报价 六证明投标人资格合格的文件 1投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件并作为其投标文件的一部分 2投标人提交的中标后有能力履行合同的资格证明文件应使招标人满意 1投标人必须具备履行合同所需的财务能力服务能力 3投标人应按招标文件格式要求填写并提交 资格证明文件 七证明服务的合格性和符合招标文件规定的文件 1投标人应提交本项目所有服务的合格性以及符合招标文件规定的证明文件并作为其投标文件的一部分 2证明服务与招标文件的要求相一致文件可以是文字资料图纸和数据 八投标保证金 1投标人应按招标文件要求提交投标保证金并作为其投标的一部分 2投标保证金是为了保护招标人免遭因投标人的行为而蒙受损失招标人在因投标人的行为致使其利益受到严重损害时可从投标人的投标保证金中得到补偿 3 投标保证金可以是支票电汇汇票银行保函或大连市企业信用担保有限公司出具的保函的一种投标保证金保函格式见招标文件支票或汇票必须为投标人企业的支票或汇票 注开标现场不接受任何形式的投标保证金 4在开标时对于未能按要求提交投标保证金的投标人将被视为非响应性投标予以拒绝 5未中标的投标人的投标保证金在中标通知书发出后五个工作日内予以退还无息 6中标人的投标保证金在中标人按照本招标文件规定签订合同后五个工作日内予以退还无息 7投标人有下列情况之一的投标保证金将被没收 1弄虚作假或与其他投标人串通骗取中标的 2在投标有效期内撤回其投标文件的 3因中标人过错被废除授标 4中标人未按要求在规定时间内签订合同的 5法律法规规定其他严重损害招标人利益的情形 九投标有效期 1所有投标应从开标之日起90个日历日计算的投标有效期内有效 2在特殊情况下在原投标有效期期满之前招标代理人可征得投标人同意延长投标有效期这种要求和答复均应为书面形式如传真等投标人可以拒绝招标代理人的这种要求而不被没收投标保证金同意延长的投标人不允许修改其投标文件但要相应延长其投标保证金的有效期 十投标文件的式样和签署 1 投标文件应有章节目录每页都有页码标注纸质投标文件应采用胶装投标人应按照招标文件要求提交投标文件正本1份和副本6份每套投标文件须清楚地标明正本或副本当正本和副本不符时以正本为准投标人应按照招标文件要求提供电子投标文件光盘5份当纸质投标文件与电子投标文件不符时以电子投标文件为准 2投标人应在投标文件中加盖投标单位的行政公章加盖投标单位的财务章投标专用章或其他业务章视为无效投标 3投标文件的正本和所有的副本均使用永不褪色的墨水工整书写或打印 4除投标人对错处做必要修改外投标文件不得行间插字涂改和增删如有修改必须由投标人法定代表人或被授权人签字 四投标文件的递交 一投标文件的密封和标记 1投标文件须按以下要求装袋密封 投标文件正副本需封装在同一密封袋内电子投标文件装在同一密封袋内封皮上写明项目名称招标编号投标人名称并注明开标截止 年 月 日 时前不得开封字样 2如果外层信封未按本招标文件要求封装和标记招标代理人对误投或过早启封概不负责对由此造成提前开封的投标文件招标代理人将予以拒绝并退给投标人 3为方便开标唱标投标人必须将开标一览表按要求单独封装和标记并在信封上标明开标一览表字样在递交投标文件时单独递交 4 各投标人仅对自己单位投标文件的密封情况检查检查内容为其投标文件是否被拆封过内容是否泄露投标文件密封如存在瑕疵但不能导致投标文件信息泄露的视为密封合格 二投标截止时间 1招标代理人收到投标文件的时间不得迟于投标邀请函中规定的开标时间 2招标代理人可以通过修改招标文件依法延长投标截止时间在此情况下招标人和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间 三迟交的投标文件 招标代理人将拒绝并原封退回在其规定的截止时间后收到的任何投标文件 四投标文件的修改和撤回 1投标人在递交投标文件后投标截止时间前修改或撤回其投标文件但这种修改或撤销通知须在投标截止时间前以书面形式交给招标代理人该通知须有经正式授权的投标方代理人的签字 2投标人的修改或撤回通知书应按本招标文件中投标文件的密封和标记规定编制密封标记和递交并应在封套上加注修改或撤回字样 3在投标截止时间之后投标人不得对其投标文件做任何修改 五开标与评标 一开标 1招标代理人将在大连市公共资源交易中心开标室8进行开标 2提交了可接受的撤回通知的投标文件将不予开封 3开标时投标人代表检查投标文件是否按招标文件的要求进行密封和标记并在密封检查表上签字确认但投标人法定代表人或被授权人未参加开标会议的则被认为放弃相应权利 注各投标人仅对自己单位投标文件的密封情况检查检查内容为其投标文件是否被拆封过内容是否泄露投标文件密封如存在瑕疵但不能导致投标文件信息泄露的视为密封合格 4开标时招标代理人将当众宣读投标人名称投标价格折扣书面修改和撤回投标的通知以及招标人认为合适的其他内容只有在开标时唱出的折扣评标时才能考虑 5招标代理人将做开标记录开标记录包括开标时宣读的全部内容投标人的法定代表人或被授权人须在开标记录表上签字确认投标人未参加开标的视同认可开标结果 二评标委员会的组成 1本项目招标依法组建评标委员会 2评标委员会由采购人代表和评审专家组成成员人数应当为5人以上单数其中评审专家不得少于成员总数的三分之二 3与投标人有利害关系的人不得进入评标委员会 4采购人采购代理机构应当采取必要措施保证评标在严格保密的情况下进行除采购人代表评标现场组织人员外采购人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场有关人员对评标情况及在评标过程中获悉的国家秘密商业秘密负有保密责任 三评标过程的保密性 1公开开标后直至向中标候选人授予合同时止凡与审查澄清评价和比较投标有关的资料以及授标意见等均不得向投标人及与评标无关的其他人员透露 2在评标过程中投标人试图影响招标人在投标文件审查澄清比较及授予合同方面的任何尝试可能导致该投标人的投标被废除 四投标文件的澄清 为有助于对投标文件的审查评价和比较评标委员会可分别要求投标人对其投标文件进行澄清有关澄清的要求和答复应以书面形式提交但不得寻求或允许对投标价格或实质性内容做任何更改 五投标文件的审查 1开标后评标委员会将审查投标文件是否完整有无计算错误是否提交了投标保证金文件签署是否合格投标文件是否大体编排有序 2投标文件有下列情况之一的投标文件无效 1未按照招标文件的规定提交投标保证金 2投标文件未按照招标文件要求签署盖章的 3不具备招标文件中规定的资格要求的 4报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的 5投标文件中含有采购人不能接受的附加条件的 6未通过资格性审查和符合性审查的 7投标文件未按招标文件规定填写对项目需求及服务要求没有做出实质性响应内容不全或字迹模糊难以辨认的 8投标文件未按招标文件规定签字盖章的投标文件无法定代表人授权书的 9有两个以上不同的投标报价且未注明何者有效的 10项目完成时间超出招标文件规定的 11投标文件逾期送达的 12有作假行为提供虚假业绩等证明资料的 13法律法规和招标文件规定的其他无效情形 3在详细评标之前评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求实质上响应的投标文件应该是与招标文件要求的全部实质性条款条件相符没有重大偏离或保留的投标所谓重大偏离或保留是指实质上影响合同的服务范围质量性能或者实质上与招标文件不一致而且限制了招标人的权利或投标人的义务纠正这些偏离或保留将会对其他实质上响应招标文件要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响评标委员会决定投标的响应性只根据投标文件本身的内容而不寻求外部的证据 4如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求评标委员会将予以拒绝投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标 5评标委员会将对确定为实质上响应的投标进行审核看其是否有计算上和累加上的算术错误修正错误的原则如下 1如果投标文件的大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准 2当总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准 3当单价金额小数点有明显错位的应以总价为准并修改单价 4当开标一览表与投标文件报价不符时应以开标一览表为准 6评标委员会将按上述修正错误的方法调整投标文件中的投标报价调整后的价格对投标人具有约束力如果投标人不接受修正后的价格则其投标将被拒绝 7评标委员会将允许修正投标文件中不构成重大偏差的微小的非正规的不一致的或不规则的地方但这些修正不能影响任何投标人相应的名次排序 六串标 在评审过程中评标委员会发现投标单位有下列表现形式之一的可以认定属于串通投标行为具体表现形式包括 1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制 2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜 3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人 4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异 5不同投标人的投标文件相互混装 6不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出 7投标单位串通投标的其他情形 对认定属于串通投标的相关投标单位的投标文件作无效投标文件处理并报送政府采购管理机构依法进行处理 七评标原则及方法 1招标文件是评标工作的重要依据投标人的投标文件必须满足招标文件的各项要求包括投标文件的有效性完整性和与招标文件的一致性 2评标应严格按照中华人民共和国政府采购法等法律法规规定的评标要求以及招标文件的要求进行 3对所有投标人的评价评估都采用相同的程序和标准遵循公开公平公正的原则 4本项目的评标办法采用综合评分法具体评分方法详见附件2 5评标委员会将只对确定为实质上响应招标文件的投标文件进行评价和比较 6评标委员会将按照综合评分法对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行比较与评价 7综合评分法是指在满足招标文件实质性要求前提下按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后以评标总分得分最高的投标人作为中标候选人或者中标人的评标方法 8评标委员会对经过初步评审为合格有效的各投标人的投标文件进行评审后由各评委独立打分打分时保留2位小数每人一份评分表并签名 9根据投标人的综合得分计算出投标人的评标总得分由高到低排出顺序评标总得分最高的投标人推荐为中标候选人如果投标人评标总得分相同报价低的投标人排序在前得分且投标报价相同的按技术评估业绩优劣顺序排列 八中标候选人的推荐 1评标委员会根据评标结果推荐合格的中标候选人 2 西岗区政府机关事业单位食堂物业保洁保安服务项目共5个包同一供应商可以参加多个包的投标最多只允许中标1个包如果投标人在多个包中均排名第一则推荐其为采购预算较高一包的中标候选人 3招标人有权对中标候选人履行合同的能力进行审查确认包括资质等如发现舞弊行为即依法取消其中标候选人资格 4招标代理人将评标情况形成书面评标报告送至政府采购管理部门审查 九定标 中标的标准 1评标委员会按招标文件的规定推荐中标候选人招标人将依据评标委员会评审意见确定中标人 2具有良好的履行合同的能力和条件 3保证质量保证服务期按照招标文件要求提供服务 六授予合同 一合同授予标准 招标人应将合同授予被确定为实质上响应招标文件要求的能够圆满地履行合同义务的中标候选人 二资格后审 1如果招标人认为有必要对中标候选人履行合同能力进行确认可以进行资格后审包括实地考察或要求其提供相关证明资料如果招标人对中标候选人资格后审后认为其无履行合同能力可以提请评标委员会进行复会审议 2上述审查将考虑中标候选人的财务技术能力并基于中标候选人按规定提供的资格审查的证明文件以及招标人认为必要的和合适的其他资料 3如果有必要招标人可对中标候选人进行技术询问或对其所选服务的项目进行实地考察 4招标人还可以对中标候选人同类项目有关价格进行考察如果在质量和服务要求相同的不同项目中相同的服务价格偏差很大招标人有权利质疑和询问并提请评标委员会进行复会审议 5如果中标候选人被确认为无能力履行合同将被取消其中标候选人资格 6在中标候选人被确认为无能力履行合同并被取消其中标人资格的情况下评标委员会将重新推荐中标候选人或由招标人重新组织采购 三中标通知书 1招标代理人应当在规定时间内向政府采购管理部门提交招标开标评标定标过程有关文件资料评标报告中标人的投标文件等备案资料经政府采购管理部门审查通过后方可发放中标通知书 2中标通知书经备案后招标代理人应当在3个工作日内向中标人发出中标通知书中标通知书对招标人和中标人具有法律效力中标通知书发出后招标人改变中标结果的或者中标人放弃中标的应当依法承担法律责任 3中标公告详见大连市政府采购网 四签订合同 1中标人在收到中标通知书后应当按有关规定与招标人签订书面合同招标文件中标人的投标文件及评标过程中有关澄清承诺等文件均为该书面合同的有效组成部分 2如果中标人无正当理由未在规定期间内签订合同将没收其投标保证金并承担相关法律责任 五履约保证金 1中标人在领取中标通知书后与招标人签订合同并在合同签订之前或同时向招标人提供相当于合同总价10的履约保证金 2履约保证金可以是支票或银行汇票或银行出具的不可撤销的履约保函或大连市企业信用担保有限公司出具的履约担保函 由大连市企业信用担保有限公司出具的政府采购投标 其有效期应超过投标有效期三十30天 3如果中标人未能履行合同并给招标人造成损失履约保证金将作为对这一损失的补偿而付给招标人 4履约保证金将在验收合格之日起十个工作日内予以退还不计利息 六招标代理人服务费 1招标代理服务费由中标人支付 2中标人在领取中标通知书时须向大连中远招标代理有限公司缴纳代理服务费 中标服务费汇款信息 账户名称大连中远招标代理有限公司 开户行中国民生银行大连人民广场支行 账号692679540 3招标代理服务收费标准 货物招标服务招标工程招标100以下1515101005001108075001000080450551000500005025035注招标代理服务收费按差额定率累进法计算例如某服务招标代理业务中标金额为1000万元计算招标代理服务收费额如下 100万元×15=15万元 500100万元×08=32万元 1000500万元×045=225万元 合计收费=15十32+225=695万元 4本次招标代理服务费按服务招标标准向中标人收取 七其他注意事项 1投标人被视为充分熟悉本招标项目的技术要求及与履行合同有关的一切情况 2投标人应遵守我国与政府采购相关的法律法规及规章条例不得违反 3投标人应详细阅读招标文件的全部内容不按招标文件的要求提供的报价和资料可能导致投标文件被拒绝 八验收 采购人应当及时对采购项目进行验收采购人可以邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参加验收参与验收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档 第二章 合同条款及合同格式 合同条款及合同格式 甲方 乙方 法定代表人 法定代表人 住所地 住所地 根据物业管理条例和相关法律法规政策甲乙双方在自愿平等协商一致的基础上就甲方选聘乙方对 提供物业管理服务事宜订立本合同 第一条物业基本情况 1物业名称 2物业类型 3座落位置 4建筑面积 5物业管理区域 第二条在物业管理区域内乙方提供的物业管理服务包括以下内容 1安全管理 2工程设备管理 3保洁管理 4公共设备管理 5食堂管理 第三条 在物业管理区域内乙方提供的其他服务包括以下事项由甲乙双方协商确定 第四条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准物业管理服务质量标准见第三章 第五条 甲方可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务服务内容和费用由双方另行商定 第六条 本物业管理区域物业服务期限为自合同签订之日起一年在招标人落实下一年度财政预算的前提下且本项目物业管理内容及服务要求不变价格不变双方协商同意经财政批准后可依据本次招标结果所签订的合同顺延一年最多续签两年签订合同送交大连市西岗区财政局备案合同价款为乙方的中标价计 元人民币乙方按照上述标准收取物业服务费用并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务盈余或亏损由乙方享有或承担 第七条 付款方式合同签署且投标人开始服务后招标人按每半年一次分期结算支付年度合同价款共两次结清半年合同价款为年度合同价款的二分之一 第八条 乙方承接物业时甲方应配合乙方对以下物业共用部位共用设施设备进行查验详见物业管理范围 第九条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位共用设施设备如存在问题将在附件中列明甲方应承担解决以上问题的责任 第十条 对于本合同签订后承接的物业共用部位共用设施设备甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书作为界定各自在物业管理方面承担责任的依据 第十一条 乙方承接物业时甲方应向乙方移交下列资料 1总平面图设备竣工图配套设施地下管网工程竣工图等竣工验收资料 2设施设备的安装使用和维护保养等技术资料 3物业质量保修文件和物业使用说明文件 4 第十二条 乙方应及时向甲方通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项及时处理相关投诉接受甲方的监督 第十三条 因维修物业或者公共利益甲方确需临时占用挖掘本物业管理区域内道路场地的应通知乙方乙方确需临时占用挖掘本物业管理区域内道路场地的应事先向甲方提出申请在得到甲方的同意后方可实施 临时占用挖掘本物业管理区域内道路场地的应在约定期限内恢复原状 第十四条 甲方应于 进场之日起 按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房 物业管理用房建筑面积 平方米办公用房 平方米位于 第十五条 物业管理用房属甲方所有乙方在本合同期限内无偿使用但不得改变其用途 第十六条 违约责任由甲乙双方协商确定 第十七条 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止 第十八条 本合同的附件物业服务考核管理办法及中标通知书乙方的投标文件为本合同不可分割的组成部分与本合同具有同等法律效力 第十九条 乙方必须严格遵守甲方的有关规章制度并服从甲方的工作时间安排 第二十条 本合同未尽事宜双方可另行以书面形式签订补充协议 第二十一条 本合同在履行中发生争议由双方协商解决协商不成双方约定向招标人所在区法院提起诉讼 第二十二条 本合同正本一式四份招标人投标人招标代理机构及大连市西岗区政府采购管理办公室各执一份具有同等法律效力合同签订后七个工作日内送达大连市西岗区财政局确认备案 甲方盖章 乙方盖章 地址 地址 法定代表人签字 法定代表人签字 授权委托代理人签字 授权委托代理人签字 电话 电话 传真 传真 邮政编码 邮政编码 开户银行 开户银行 帐号 帐号 签订地点 签订日期 注合同详细格式可参照大连市相关物业合同要求 附件 物业监管考核办法 1各使用单位按如下考核表内容对物业企业进行月度考核有安全管理保洁食堂保障和维修四项的按平均权重25分计算有安全管理保洁维修三项的按433权重计算有两项的按55权重计算 2每月考核得分90分以上当月物业费全额支付 3每月考核得分8089分当月物业费扣款1000元 4每月考核得分7079分当月物业费扣款3000元 5每月得分70分以下当月物业费扣款5000元 6半年内连续得分在80分以下的使用单位提出要求物业企业未整改到位甲方有权书面通知解除合同 注招标人有权对本考核办法根据实际情况进行细化 一安全管理考核表 分类考核内容分值考核得分员工管理1严格考勤员工按时上班24小时在岗在位102按规定着装服装整齐仪表端庄热情服务任何情况下不讲脏话不动手文明礼貌103工作期间遵守工作纪律不得擅自离岗串岗干 与工作无关的事104责任心强严实细履职10工作规范1辨识进出人员身份访客进出登记102大楼接访有力维护秩序103楼内外防火防盗防破坏巡查巡视发现异常及时报告104做好灾害天气和特殊时期安全保障协助使用单位做好防汛和除雪工作55引导车辆摆放有序56值班值守接到应急信息报告及时有效处置57熟悉楼宇情况了解掌握楼宇报警装置通信设备消防器材的位置和使用方法5设备工具配备工作所需设备配备齐全保证正常使用10总分100分 二保洁管理考核表 分类考核内容分值考核得分员工管理1严格考勤员工按时在班在岗 102按规定着装服装整齐仪表端庄热情服务文明礼貌103工作期间遵守工作纪律不得擅自离岗串岗干 与工作无关的事104责任心强严实细履职10工作规范1保洁区域内保洁率100202门厅卫生间等重点部位巡回保洁103发生故障时保洁及时高效104保洁工作操作规范保洁耗材更换及时105做好垃圾分类工作设备工具配备清洁设备工具清洁剂耗材配备齐全保证正常使用10总分100分 三 食堂保障考核表 分类考核内容分值考核得分员工管理 1严格考勤员工按时在班在岗履行签到手续10工作期间不得擅自离岗串岗干 与工作无关的事5热情服务文明礼貌不得在厨房区内追逐嬉闹吸 烟存放无关衣物54责任心强严实细履职5安全管理 1严格每日水电气阀安全检查并登记62防火设备齐全检查登记规范53经常检查保养厨房设备及时报修出故障设备规范操作不得带病操作设备或 将专用设备改作他用10每年不少于4次安全业务培训并有 登记4卫生管理 1熟悉和了解食品卫生基本要求52搞好个人卫生按规定统一着装53随时保持工作岗位及卫生包干区域的卫生整洁54餐具消毒设备使用专库存放等制度登记齐全55食具盛器用后清洗干净严禁食品盛具他用洗拖把抹布5服务质量 1按时供餐餐食与菜谱吻合102供餐种类与数量不低于规定标准53严禁使用不符合卫生要求的食材10 四工程维修考核表 分类考核内容分值考核得分员工管理1严格考勤员工按时上班在岗在位 102按规定着装服装整齐仪表端庄热情服务文明礼貌103工作期间遵守工作纪律不得擅自离岗串岗干 与工作无关的事104责任心强严实细履职10工作规范1操作规范不违章作业保证安全生产102服从工作安排有维修工作时随叫随到及时维修率95以上不能及时维修的要与使用单位沟通说明情况103发生应急故障即时抢修 104对楼宇设施设备定期进行安全检查发现安全隐患及时报告并处置105对所有的维修事项所用耗材登记造册相关方签字10设备工具配备维修设备工具配备齐全保证正常工作使用10总分100分 第三章 项目需求及其他要求 物业管理服务需求 D包 一物业管理服务总体要求 一本次招标物业管理地址面积和服务人员要求 ★本项目物业管理服务人员包括项目负责人安保保洁工程食堂员工司勤等D包总人数不得低于108人 具体情况如下 序号单位 名称地址面积就餐人数岗位安排保安保洁食堂人员司勤工程维修其他1区委党校八一路238号3900㎡28人312 2招待所管理员1人2档案局八一路238号1138㎡  1   3八一路街道西岗区长春路358号2900㎡87人425  4区卫生计生综合监督执法所西岗区新船巷63号57671㎡26人31121个B11个C1 5区风景林管理处新域街36号1000㎡15人311 2 6区建筑业管理办公室西岗区东麓巷31号200㎡9人2 1  7石道街社区卫生服务中心西岗区长春路320号7554㎡45人2111C1 8区人防指挥信息中心西岗区长春路3152号1200㎡ 2    9人民广场街道西岗区长春路1956号239579㎡76人524  10区劳动就业培训中心西岗区绕山路35号85132㎡ 3   1 11白云街道西岗区白云新村山庄北工街2号298413㎡85人424 锅炉工1人12区园林管理处西岗区威华街138号700㎡28人312  13老干部局西岗区纪念街28号1400㎡11人311 2 14区供热办西岗区水仙街162号673㎡16人311  15区市政管理处纪念街28号300㎡20人1 1  16长春路社区卫生服务站西岗区纪念街6号403㎡32人21 1C1 17日新街道西岗区乐业街1号3170㎡85人424  18区财政事务服务中心西岗区福德街69号410㎡11总计项目总负责人1人 共计108人481828472 二1投标人需要招聘身体健康政审合格需提供政审材料证件有效年龄适宜具备较高的岗位履职工作能力和很强责任心的人员在合同签定时按时上岗保证各项目按时起动正常运转 2所有的专业保安人员必须提供有效的档案和身份证明政审合格无劣迹保安人员白班年龄应在40周岁以下身体健康素质高形象好反应快所有保安人员一律统一着装配备警械对讲机并符合大连市物业保安管理有关规定 3司勤人员驾驶证与准驾车型相符年龄45岁上下 具有3年以上相应车型的驾驶经验驾驶技术过硬熟悉城市的道路交通状况政治素养高保密意识强具有良好的服务意识不打探不传播用车人的工作消息具备较强的自控能力不酒后驾驶不开赌气车具备应变能力在交通事故中能及时应变保护车上人员安全形象气质佳勤快有良好的卫生习惯 二物业管理服务详细要求 一楼宇安全管理 工作范围包括办公楼内外的安全保卫门前截访门卫接待登记公共区域的秩序维护楼内外巡逻检查防火防盗防破坏等方面的检查巡视夜间和节假日水电等设施的检查门前及道路人员车辆秩序维护门前及楼宇周边停车场地管理楼门前和楼外道路防汛除雪特殊天气楼宇门窗屋面屋顶设施设备安全巡查临时性警卫等项工作其中保安人员实行轮换替班制度夜间值班保安人员一律不得睡觉以保证夜间保安工作所有的专业保安人员必须提供有效的档案和身份证明政审合格无劣迹身体健康素质高形象好反应快所有保安人员一律统一着装配备警械并符合大连市物业保安管理有关规定 具体工作要求 1保安人员必须坚守岗位尽职尽责严守工作时间不准脱岗作好值班日记和交接记录值班时发生一切情况及时报告 2按时关闭大门按时巡逻检查对重点部位重点检查 3严格执行进出机关的管理规定严格截访不徇私情作好门卫保安工作防止坏人破坏在班时间不准喝酒下棋打扑克看电视聊天白班不准看报刊热情服务礼貌待人不准讲粗话脏话任何情况下不准打人骂人不准接受他人贿赂或向他人索取物品 4要熟练使用报警系统听到报警及时查看现场发生案件保护好现场并及时报案 5按有关要求做好停车场的管理工作进入车辆按序进入停车场按指定位置停放保证在停车场停放的车辆不受人为破坏 6节假日内部员工进入办公楼做好登记外部人员未经有关部门批准严禁进入 7作好防火防盗防破坏的检查巡视工作并做好相关记录发现紧急情况应及时与办公大楼管理人员或有关主管部门报告夜间对低层门窗重点巡视 8保安在工作时间应在工作岗位不得擅自离岗应定时巡逻检查巡逻时间为每2小时一次 保安白班巡查工作要求 1检查各楼层通道走廊卫生间等照明是否有损坏或丢失现象检查各种消防设备设施是否正常工作状态 2检查大楼两侧步行楼梯防火通道走廊等区域的地面墙面和顶棚有无损坏及划痕 3检查各楼层门窗及相关的水电等设施的正常使用情况 4对楼内发生的异声异味等异常情况要认真检查找出原因并做好相应处置 5对可疑人员进行盘查并及时上报 6对要害部位经常检查确认 7值班保安要履行职责做到既热情服务又维持好办公秩序 二办公楼设施日常维护管理 楼宇维修物料由各使用单位负责提供 工作范围包括日常设施维护管理主要有给排水空调暖气设备电话各种灯具配电设备房间吊顶门窗桌椅墙面等设施的维护维修以及设备保养定期维护当费用在50元以上的由招标人委托专业公司完成主要包括生活净水装置消防水箱的清理变电所检修维护电梯维护压力容器维护消防检测垃圾清运化粪池清理等细化标准 1各种设备的运行服务 1无故障运行运行事故为零 2加强保养维护确保运行正常 3设备完好率98以上 4节约能源降低能源消耗 5变电压力容器年检化粪池清理电梯维保空调维保等 6编制设备管理工作管理表包括台数品牌型号功率位置工作状态等 7建立完善的检查维护规范和值班登记制度 8制定维修申报事故申报及认证和应急处理方案 2各种设施的日常维护维修服务 1开水炉电的上下水管道及水管零部件做到日常保养与定期检查相结合防止跑漏堵塞杜绝常流水每月更换滤清器做到即脏即换 2电线电缆做到定期检查保证平日用电安全 3灯具电话开关门窗等保证正常使用 3消防设施需定期保养检查与维护掌握防火动态和防火体制始终处于完整的防灾防范体制下对消防设施进行监控以期达到防止灾害于未然之中消防设施的定期检测要包括消防水灭火系统和消防报警系统的全面检测包括消火栓消防喷头消防泵防火卷帘烟感探测器层间显示器报警主机灭火器等达到大连市消防主管部门相关规章制度的要求 4门窗墙面地面做到定期保养及维护 5电梯保证线路梯内按钮经常检修维护保证电梯的安全使用及畅通如电梯有损坏或需要维修时应及时与电梯厂家取得联系 6各种设施必须做到随时发现问题随时解决对于管理办下达的维修清单物业应按时保质保量的完成 三办公楼保洁管理 工作范围包括楼宇内外地面楼门前地面墙面楼内房间如部分办公室会议室楼梯间电梯前及门厅人行过道走廊卫生间洗漱间开水间以及附属物品铺有迎宾地毯的部位等各楼宇公共区域墙面窗户各楼宇屋顶等 保洁管理用蜡水中性清洁剂消毒卫生球卫生间清洁消毒剂尘推液洗衣粉垃圾袋榨水车茶水筐水桶等由物业提供 按规定做好垃圾分类 1开水间保洁要求 1开水器表面光亮接水盘无残水接水台干净 2洗手盘放水龙头无污迹 3地面干净无水无污迹巡回保洁 4门面把手无灰尘 5棚面无灰网 6墙壁光亮洁净无污迹 7开水间做到每月两次的全面清洁消毒 8照明灯通风口等附设物明亮洁净无污渍 9保证正常工作时间开水的供应 2卫生间的保洁要求 1卫生筐无污迹随时 2大小便池无粪便无异味无污染随时 3门窗及窗台无灰尘 4卫生间门把手定期清洁消毒 5各种放水开关干净 6墙壁镜面洁净明亮无污迹 7洗手盆及盆台面无污迹随时 8洗手盆下端返水弯无灰尘 9各种管线无灰尘 10地面水槽无污水随时 11棚壁无灰网 12做到每月两次的全面清洁消毒 13照明灯通风口等附设物明亮洁净无污渍 14 卫生间随时有擦手纸大盘卫生纸洗手液便池内有消毒卫生球等 3走廊保洁要求 1卫生桶表面洁净桶内无沉积污物 2指示牌干净无灰尘 3地面干净无污迹 4窗台干净无灰尘棚壁及墙线干净无灰尘 5走廊办公室厦门无灰尘无污迹 6垃圾桶放收要及时位置合适 7垃圾清运时无撒漏无乱堆乱放 8踢脚线部位无灰尘 4楼梯保洁要求 1台阶干净无污迹 2扶手护栏光亮无污迹 3各种管线与各类窗台无灰尘 4棚壁干净无灰尘 5大厅电梯前室及电梯前门厅保洁要求 1地面干净无杂物无灰尘无过多脚印巡视保洁 2地垫上无灰尘无污物 3牌匾屏幕显示器干净无灰尘 4窗台干净无灰尘 5棚壁及墙角线干净无灰尘 6卫生桶表面洁净桶内无沉积物 7大门玻璃干净无灰尘 8大门把手定期清洁消毒 9墙壁面光亮洁净无污迹无写画迹 6电梯保洁要求 1更换电梯地垫及时底面干净 2电梯地垫干净无污物 3电梯内壁光亮无污迹 4电梯门面洁净无灰尘 5梯内空气清新无异味 6各楼层电梯开关定期消毒 7门外厅保洁要求 1门外前厅干净无杂物地面无烟头 2垃圾桶表面洁净桶内无沉积物 8墙面理石面洁净卫生无灰尘壁灯光洁无灰尘 9公共区域门窗做到窗明几净窗台内外干净无杂物 四社区卫生服务中心等医疗场所卫生保洁要求 垃圾的日常清理生活垃圾医用垃圾的清理日常床单被服的更换全部按要求打包送至指定地点 定期清洗⑴理石地面的定期清洗及打蜡每季度一次 ⑵PVC板的定期打磨打蜡每季度一次 ⑶医院门口的外墙含玻璃标牌防雨棚定期保洁清洗每季度一次 ⑷医院门口的扶手栏杆红砖地面上层地砖的保洁清洗每季度一次 质量要求达到委托管理区域日常保洁基础消毒和周期性清洁的质量标准 所有清洁用品归中标方采购包括大小生活垃圾袋医用大小垃圾袋等 保洁项目保洁内容次数保洁标准大堂地面1尘推循环推地除尘扫杂物随时1地面清洁无烟头尘土等杂物 2地面无污迹痰迹 3地面明亮有光泽2用拖布擦抹地面污迹随时3定期彻底清洗地面及定期打蜡次季墙面墙柱角线1窗台墙面柱面角线用抹布清洁15米以下随时1清洁干净无灰尘无污迹 2明亮有光泽保养良好2定期扫除灰尘 15米以上次季护士站服务台标志1用抹布擦抹台面立面随时干净明亮无手印无污迹2用抹布擦抹护士站标志次周3定期彻底清洗地面及定期打蜡次周病房1用专用抹布擦抹床桌椅等设施次天1房间必须保洁到物见本色 2地面干净无痰迹2用小方巾擦抹窗台次天3擦抹门窗次日4用拖布擦抹地面次日5定期用玻璃清洗剂清洗玻璃次月输液室1每日早进入擦抹桌面次日干净明亮无灰尘2用拖布清洁地面次日3每日清理垃圾2次日电梯门1用抹布擦抹灰尘随时1洁净无尘 2光亮无手印2定期用白钢保养剂保养次周痰盂1清理烟缸烟头随时干净无污迹2擦抹表面痰迹污迹卫生间1用洁净剂拖抹地面随时1地面清洁干净 2台面手盆光洁干净 3纸篓表面干净 4洁具明亮如新2用消毒剂清理大小便池随时3墙壁隔断用清洗剂擦抹次日4擦抹洗手盆镜面水龙头随时5清理垃圾篓2次日楼梯1用拖布擦抹地面2次日光亮干净无灰尘扶手无灰尘干净2用抹布擦抹楼梯扶手及栏杆次日3定期彻底清洗楼梯面及立面扶手次日4用抹布擦抹灰尘随时5楼梯连廊玻璃定期擦抹次周会议室1用小方巾擦抹所有桌椅次天1房间必须保洁到物见本色 2地面干净无痰迹2用拖布擦抹地面次日3定期擦抹所有桌椅次周4定期用玻璃清洗剂清洗玻璃次月 门牌标识1用抹布擦抹平面立面随时干净明亮无手印无污迹2用抹布擦抹各门标识次周1清洁工具要求各医疗区住院区的清洁工具除了保证其清洁外还要避免交叉感染和污染的情况各种工具的使用应保证如下 ①清扫工具在医疗区候诊区使用须清洗干净不能有明显污物粘着各个区域使用的工具必须有准确的标识且按区域摆放用于清洗区域的拖布每日需用1200消毒液浸泡晾晒后使用 ②医疗区清洁区的物表清洁消毒须用专用抹布擦抹住院床桌观察床桌擦洗消毒要一床一巾 ③湿拖清理要求各区域的湿拖需将拖布清洗干净后进行除用消洗液进行消毒可蘸水拖地以外其余的保洁不允许蘸水拖地 2生活垃圾及医疗垃圾清理及清运要求 ①各病房及诊室的生活垃圾要及时清除袋装不允许在病房门口附近堆放散放纸篓要及时清理和更换垃圾袋不许出现溢出纸篓的现象按市里要求生活垃圾袋用黑色降解袋盛装 ②医疗垃圾必须盛在黄色的有标识的医疗垃圾袋中且按现规定的封口和贴有分类的标识清运时需在封密的运输工具中清运者必须做好防护且与产生地的管理者登记对接交接 ③各医疗科室因其医疗要求其保洁形式及标准都有其独特性各保洁岗的标准将由各医疗区域的负责人按各自要求提出标准 3医院被服的收发 保洁时间 白天 6301600 晚上16002000 节假日清洁标准不变 五食堂餐饮服务管理 所有食堂均由中标物业负责服务管理 1食料菜品的采购由招标人负责食料菜品的采购 2就餐天数按法定工作日计算周六周日负责值班的人员就餐 3伙食标准 每周四前和招标方相关负责人确定下周菜谱根据菜谱进行加工 4厨师必须具备三级以上职称 5就餐秩序组织就餐人员自觉排队用餐随时保持良好的就餐环境维护食堂内的一切公物设施 6食堂管理需引入HACCP卫生管理体系和专用的卫生管理手册以保证卫生安全进行全面的卫生控制要点如下 1加强职工道德教育树立爱岗敬业无私奉献的精神增强服务意识不断改善服务态度全心全意服务 2对不称职责任心不强就餐人员反映大的厨师或工作人员应及时调整待学习培训达到要求后方能上岗对工作失职造成不良后果者要严肃处理 3只有完全掌握设备操作技术的员工才能上岗工作并定期及时维护在平时的工作的过程中严格按照设备使用说明操作杜绝设备事故的发生 4及时听取机关工作人员及就餐人员意见虚心学习别人之长处及时进行整改总结经验 5工作人员需进行健康体检检查合格后方可上岗上岗前触摸不洁物后必须洗手消毒 6非工作人员禁止进入操作间工作时间统一着装严格管理把好卫生关严禁提供剩余饭菜杜绝食品腐烂变质食物中毒现象的发生确保机关干部职工身体健康 7食堂食品严格实行入库登记制度执行24小时清库原则半成品或食品即使放在容器内也不准放在地面上严格坚持生熟分开的原则工器具用颜色加以区分并实行分区摆放和使用 8食品加热处理时一定要加热充分加工好的食品要尽快食用尽量现加工现提供现食用 9食堂的保洁要求 食堂人员着装整洁持证上岗个人卫生要经常理发洗澡每天进操时间应洗手消毒餐厅卫生每日进行打扫三次每周至少两次大扫除餐厅卫生工作人员必须衣帽整洁仪容端正操作间做到干净卫生生熟案分开案后清洁地面无污水及腐败垃圾食品加工用具保持洁净无污物沾染定时消毒饭菜加工过程严格洁净饭菜中不允许出现头发等不洁之物餐厅内要做到无苍蝇无鼠无蟑螂地面无痰迹纸等杂物墙角无蜘蛛网饭菜质量在保证无利润经营的条件下配菜要合理符合营养要求火候适当菜肴的色香味皆佳 10 食堂用各种低值易耗品手套纸巾口罩围裙纸帽清洁剂消毒剂洗手液防疫消杀除四害用药等由物业提供 7食堂为物业员工提供工作餐 六驾驶员岗位职责 1服从调度人员指挥按时完成出车任务保证行车中遵守交通规章注意行驶安全 2执行出车任务前进行车辆检查确保车辆状况良好 3执行出车任务完毕进行车辆的清洁和日常维护工作按照要求进行车辆定期维护和保养 4按照相关规定做好行车记录工作 5注意车辆年检和保险日期按时办理车辆年检和其他车务手续 6遇到交通事故立即通知调度人员协助进行交通事故的调查和处理 7参加交通法律法规的学习和业务培训保证遵守交通规章制度提高业务技能保护自身安全 8完成领导交办的其他工作 三物业管理方案服务规范及其他要求 1物业管理方案应包括的内容 1物业管理与服务理念 2物业管理服务的整体设想及策划 3根据有关的法规政策标准和政府机关物业管理的特点提出整体设计及策划 ①管理措施 ②管理深度和广度的做法 ③服务意识 ④创造清净舒适保安文明优雅环境的设想 ⑤遵守规章制度认真完成委托临时性工作 4拟采取的管理方式工作计划和物资装备情况 ①管理方式包括但不限于内部管理架构激励机制监督机制自我约束机制机构设置信息反馈渠道控制方式等 ②工作计划包括但不限于工作流程各项管理项目和环节所需的长远计划和短期安排 ③物资装备包括管理用房器械交通工具以及通讯安全管理装备及办公用品等 ④管理人员的配备培训和管理 a管理人员的配备包括管理部门正副职简历各类人员数量和专业文化素质正式工和临时工的比例自由人员和代招聘代调人员各岗位人员配置及职责范围等 b管理人员的培训包括对各类管理人员的培训计划方式目标及言行规范仪容仪表公众形象等 5管理规章制度及档案的建立和管理 ①管理规章制度包括公众制度单位内部岗位责任制管理维护制度及标准管理人员考核制度及标准等要求符合规范体现高标准高档次科学全责详细完备 ②档案的建立与管理包括保洁归档保安保卫档案社区推广活动其他管理服务活动记录及档案 6各项指标的承诺及完成承诺指标采取的措施 各项指标包括治安案件发生率用户满意率及其他有关指标 7提高管理水平的新设想 8可建立物业管理软件系统 2服务规范 1本项目的物业管理服务均须执行国务院颁发的物业管理条例及建设部辽宁省大连市建设行政及房地产主管部门现行的规范标准规程办法以及下发的有关物业管理方面的文件规定 2服务规范和物业管理方案 本项目的物业管理服务规范由投标人自行参照国家省市关于物业管理的相关文件精神根据本招标文件的要求编制并纳入投标文件的物业管理方案中 四其他说明 1项目负责人要求要具备在党机关从事物业管理服务相关工作经历经验 2物业公司须具有物业保安保洁工程餐饮司勤等综合服务的能力具有良好的信誉品质和规模 3要求食堂保障人员在上岗前须向招标人提供体检合格证明资料及健康证所涉及的费用已包含在本次投标报价中 4中标企业要严格按照投标方案执行合同使用单位按照监管考核办法予以监管招聘人员工作安排工资福利发放等均由企业自行负责如人员安排不合适特别是影响工作甲方要求换人企业必须马上办理中间不得有任何空挡工作没有达到甲方要求企业必须马上采取措施改进直到甲方满意为止如员工发生任何事故企业负全责负担全部风险 ★5中标企业对现有符合岗位要求的人员全部接纳使用其工资标准不低于现有水平现缴纳五险一金的继续缴纳 ★6中标人须按规定向本项目所涉及的物业服务人员缴纳五险一金 中标人应按招标人要求不定期向其提供员工保险支付明细提供经员工签字的员工工资单招标人有权向本项目物业服务人员及相关人员进行核查相关事宜如因拖欠工资含未足额支付未缴保险含迟缴导致人员变动造成严重的物业服务质量问题招标人有权利随时解除合同余款不予支付 7在物业服务期间如发生工伤死亡等意外情况由中标人自行承担 E包 一物业管理服务总体要求 一本次招标物业管理地址面积和服务人员要求 ★本项目物业管理服务人员包括项目负责人安保保洁工程食堂员工司勤等E包总人数不得低于101人 具体情况如下 序号单位名称地址面积就餐人数岗位安排保安保洁食堂人员司勤工程维修其他1北京街道西岗区同仁街661号326096㎡65人444 2 2区妇幼保健计划生育服务中心西岗区同仁街75号150246㎡62人32221个A21个C1污水处理1人3区疾病预防控制中心西岗区同仁街49号263869㎡38人311  4站北街道西岗区北海街25号3099㎡72人924 2 西岗区北海街23号1249㎡西岗区北海街19号1687㎡5站北管理处西岗区建设街42号300㎡30人311  6区环管中心西岗区先进街34号1342㎡21人31132个B21个C1 7香炉礁街道西岗区香秀街6号23945㎡72人724 1 西岗区香秀街2号210312㎡8香炉礁社区卫生服务中心西岗区香锦街17号2250㎡49+5~8人3C122  9残联西岗区香园街2号1000㎡15人311  10经合办香炉礁商贸园区571万㎡ 8    11城改办PE大厦     2B2  12政协沈阳路139号   1    13政府办北京街77号   1   安全员1人14机关食堂北京街77号    2   总计项目总负责人1人 共计101人461822752 二1投标人需要招聘身体健康政审合格需提供政审材料证件有效年龄适宜具备较高的岗位履职工作能力和很强责任心的人员在合同签定时按时上岗保证各项目按时起动正常运转 2所有的专业保安人员必须提供有效的档案和身份证明政审合格无劣迹保安人员白班年龄应在40周岁以下身体健康素质高形象好反应快所有保安人员一律统一着装配备警械对讲机并符合大连市物业保安管理有关规定 3司勤人员驾驶证与准驾车型相符年龄45岁上下 具有3年以上相应车型的驾驶经验驾驶技术过硬熟悉城市的道路交通状况政治素养高保密意识强具有良好的服务意识不打探不传播用车人的工作消息具备较强的自控能力不酒后驾驶不开赌气车具备应变能力在交通事故中能及时应变保护车上人员安全形象气质佳勤快有良好的卫生习惯 4E包中机关食堂2人拉面师1人面点师1人 二物业管理服务详细要求 一楼宇安全管理 工作范围包括办公楼内外的安全保卫门前截访门卫接待登记公共区域的秩序维护楼内外巡逻检查防火防盗防破坏等方面的检查巡视夜间和节假日水电等设施的检查门前及道路人员车辆秩序维护门前及楼宇周边停车场地管理楼门前和楼外道路防汛除雪特殊天气楼宇门窗屋面屋顶设施设备安全巡查临时性警卫等项工作其中保安人员实行轮换替班制度夜间值班保安人员一律不得睡觉以保证夜间保安工作所有的专业保安人员必须提供有效的档案和身份证明政审合格无劣迹身体健康素质高形象好反应快所有保安人员一律统一着装配备警械并符合大连市物业保安管理有关规定 具体工作要求 1保安人员必须坚守岗位尽职尽责严守工作时间不准脱岗作好值班日记和交接记录值班时发生一切情况及时报告 2按时关闭大门按时巡逻检查对重点部位重点检查 3严格执行进出机关的管理规定严格截访不徇私情作好门卫保安工作防止坏人破坏在班时间不准喝酒下棋打扑克看电视聊天白班不准看报刊热情服务礼貌待人不准讲粗话脏话任何情况下不准打人骂人不准接受他人贿赂或向他人索取物品 4要熟练使用报警系统听到报警及时查看现场发生案件保护好现场并及时报案 5按有关要求做好停车场的管理工作进入车辆按序进入停车场按指定位置停放保证在停车场停放的车辆不受人为破坏 6节假日内部员工进入办公楼做好登记外部人员未经有关部门批准严禁进入 7作好防火防盗防破坏的检查巡视工作并做好相关记录发现紧急情况应及时与办公大楼管理人员或有关主管部门报告夜间对低层门窗重点巡视 8保安在工作时间应在工作岗位不得擅自离岗应定时巡逻检查巡逻时间为每2小时一次 保安白班巡查工作要求 1检查各楼层通道走廊卫生间等照明是否有损坏或丢失现象检查各种消防设备设施是否正常工作状态 2检查大楼两侧步行楼梯防火通道走廊等区域的地面墙面和顶棚有无损坏及划痕 3检查各楼层门窗及相关的水电等设施的正常使用情况 4对楼内发生的异声异味等异常情况要认真检查找出原因并做好相应处置 5对可疑人员进行盘查并及时上报 6对要害部位经常检查确认 7值班保安要履行职责做到既热情服务又维持好办公秩序 二办公楼设施日常维护管理 楼宇维修物料由各使用单位负责提供 工作范围包括日常设施维护管理主要有给排水空调暖气设备电话各种灯具配电设备房间吊顶门窗桌椅墙面等设施的维护维修以及设备保养定期维护当费用在50元以上的由招标人委托专业公司完成主要包括生活净水装置消防水箱的清理变电所检修维护电梯维护压力容器维护消防检测垃圾清运化粪池清理等细化标准 1各种设备的运行服务 1无故障运行运行事故为零 2加强保养维护确保运行正常 3设备完好率98以上 4节约能源降低能源消耗 5变电压力容器年检化粪池清理电梯维保空调维保等 6编制设备管理工作管理表包括台数品牌型号功率位置工作状态等 7建立完善的检查维护规范和值班登记制度 8制定维修申报事故申报及认证和应急处理方案 2各种设施的日常维护维修服务 1开水炉电的上下水管道及水管零部件做到日常保养与定期检查相结合防止跑漏堵塞杜绝常流水每月更换滤清器做到即脏即换 2电线电缆做到定期检查保证平日用电安全 3灯具电话开关门窗等保证正常使用 3消防设施需定期保养检查与维护掌握防火动态和防火体制始终处于完整的防灾防范体制下对消防设施进行监控以期达到防止灾害于未然之中消防设施的定期检测要包括消防水灭火系统和消防报警系统的全面检测包括消火栓消防喷头消防泵防火卷帘烟感探测器层间显示器报警主机灭火器等达到大连市消防主管部门相关规章制度的要求 4门窗墙面地面做到定期保养及维护 5电梯保证线路梯内按钮经常检修维护保证电梯的安全使用及畅通如电梯有损坏或需要维修时应及时与电梯厂家取得联系 6各种设施必须做到随时发现问题随时解决对于管理办下达的维修清单物业应按时保质保量的完成 三办公楼保洁管理 工作范围包括楼宇内外地面楼门前地面墙面楼内房间如部分办公室会议室楼梯间电梯前及门厅人行过道走廊卫生间洗漱间开水间以及附属物品铺有迎宾地毯的部位等各楼宇公共区域墙面窗户各楼宇屋顶等 保洁管理用蜡水中性清洁剂消毒卫生球卫生间清洁消毒剂尘推液洗衣粉垃圾袋榨水车茶水筐水桶等由物业提供 按规定做好垃圾分类 1开水间保洁要求 1开水器表面光亮接水盘无残水接水台干净 2洗手盘放水龙头无污迹 3地面干净无水无污迹巡回保洁 4门面把手无灰尘 5棚面无灰网 6墙壁光亮洁净无污迹 7开水间做到每月两次的全面清洁消毒 8照明灯通风口等附设物明亮洁净无污渍 9保证正常工作时间开水的供应 2卫生间的保洁要求 1卫生筐无污迹随时 2大小便池无粪便无异味无污染随时 3门窗及窗台无灰尘 4卫生间门把手定期清洁消毒 5各种放水开关干净 6墙壁镜面洁净明亮无污迹 7洗手盆及盆台面无污迹随时 8洗手盆下端返水弯无灰尘 9各种管线无灰尘 10地面水槽无污水随时 11棚壁无灰网 12做到每月两次的全面清洁消毒 13照明灯通风口等附设物明亮洁净无污渍 14 卫生间随时有擦手纸大盘卫生纸洗手液便池内有消毒卫生球等 3走廊保洁要求 1卫生桶表面洁净桶内无沉积污物 2指示牌干净无灰尘 3地面干净无污迹 4窗台干净无灰尘棚壁及墙线干净无灰尘 5走廊办公室厦门无灰尘无污迹 6垃圾桶放收要及时位置合适 7垃圾清运时无撒漏无乱堆乱放 8踢脚线部位无灰尘 4楼梯保洁要求 1台阶干净无污迹 2扶手护栏光亮无污迹 3各种管线与各类窗台无灰尘 4棚壁干净无灰尘 5大厅电梯前室及电梯前门厅保洁要求 1地面干净无杂物无灰尘无过多脚印巡视保洁 2地垫上无灰尘无污物 3牌匾屏幕显示器干净无灰尘 4窗台干净无灰尘 5棚壁及墙角线干净无灰尘 6卫生桶表面洁净桶内无沉积物 7大门玻璃干净无灰尘 8大门把手定期清洁消毒 9墙壁面光亮洁净无污迹无写画迹 6电梯保洁要求 1更换电梯地垫及时底面干净 2电梯地垫干净无污物 3电梯内壁光亮无污迹 4电梯门面洁净无灰尘 5梯内空气清新无异味 6各楼层电梯开关定期消毒 7门外厅保洁要求 1门外前厅干净无杂物地面无烟头 2垃圾桶表面洁净桶内无沉积物 8墙面理石面洁净卫生无灰尘壁灯光洁无灰尘 9公共区域门窗做到窗明几净窗台内外干净无杂物 8墙面理石面洁净卫生无灰尘壁灯光洁无灰尘 9公共区域门窗做到窗明几净窗台内外干净无杂物 四区妇幼保健计生中心区疾控中心社区卫生服务中心等医疗场所卫生保洁要求 垃圾的日常清理生活垃圾医用垃圾的清理日常床单被服的更换全部按要求打包送至指定地点 定期清洗⑴理石地面的定期清洗及打蜡每季度一次 ⑵PVC板的定期打磨打蜡每季度一次 ⑶医院门口的外墙含玻璃标牌防雨棚定期保洁清洗每季度一次 ⑷医院门口的扶手栏杆红砖地面上层地砖的保洁清洗每季度一次 质量要求达到委托管理区域日常保洁基础消毒和周期性清洁的质量标准 所有清洁用品归中标方采购包括大小生活垃圾袋医用大小垃圾袋等 保洁项目保洁内容次数保洁标准大堂地面1尘推循环推地除尘扫杂物随时1地面清洁无烟头尘土等杂物 2地面无污迹痰迹 3地面明亮有光泽2用拖布擦抹地面污迹随时3定期彻底清洗地面及定期打蜡次季墙面墙柱角线1窗台墙面柱面角线用抹布清洁15米以下随时1清洁干净无灰尘无污迹 2明亮有光泽保养良好2定期扫除灰尘 15米以上次季护士站服务台标志1用抹布擦抹台面立面随时干净明亮无手印无污迹2用抹布擦抹护士站标志次周3定期彻底清洗地面及定期打蜡次周病房1用专用抹布擦抹床桌椅等设施次天1房间必须保洁到物见本色 2地面干净无痰迹2用小方巾擦抹窗台次天3擦抹门窗次日4用拖布擦抹地面次日5定期用玻璃清洗剂清洗玻璃次月输液室1每日早进入擦抹桌面次日干净明亮无灰尘2用拖布清洁地面次日3每日清理垃圾2次日电梯门1用抹布擦抹灰尘随时1洁净无尘 2光亮无手印2定期用白钢保养剂保养次周痰盂1清理烟缸烟头随时干净无污迹2擦抹表面痰迹污迹卫生间1用洁净剂拖抹地面随时1地面清洁干净 2台面手盆光洁干净 3纸篓表面干净 4洁具明亮如新2用消毒剂清理大小便池随时3墙壁隔断用清洗剂擦抹次日4擦抹洗手盆镜面水龙头随时5清理垃圾篓2次日楼梯1用拖布擦抹地面2次日光亮干净无灰尘扶手无灰尘干净2用抹布擦抹楼梯扶手及栏杆次日3定期彻底清洗楼梯面及立面扶手次日4用抹布擦抹灰尘随时5楼梯连廊玻璃定期擦抹次周会议室1用小方巾擦抹所有桌椅次天1房间必须保洁到物见本色 2地面干净无痰迹2用拖布擦抹地面次日3定期擦抹所有桌椅次周4定期用玻璃清洗剂清洗玻璃次月 门牌标识1用抹布擦抹平面立面随时干净明亮无手印无污迹2用抹布擦抹各门标识次周1清洁工具要求各医疗区住院区的清洁工具除了保证其清洁外还要避免交叉感染和污染的情况各种工具的使用应保证如下 ①清扫工具在医疗区候诊区使用须清洗干净不能有明显污物粘着各个区域使用的工具必须有准确的标识且按区域摆放用于清洗区域的拖布每日需用1200消毒液浸泡晾晒后使用 ②医疗区清洁区的物表清洁消毒须用专用抹布擦抹住院床桌观察床桌擦洗消毒要一床一巾 ③湿拖清理要求各区域的湿拖需将拖布清洗干净后进行除用消洗液进行消毒可蘸水拖地以外其余的保洁不允许蘸水拖地 2生活垃圾及医疗垃圾清理及清运要求 ①各病房及诊室的生活垃圾要及时清除袋装不允许在病房门口附近堆放散放纸篓要及时清理和更换垃圾袋不许出现溢出纸篓的现象按市里要求生活垃圾袋用黑色降解袋盛装 ②医疗垃圾必须盛在黄色的有标识的医疗垃圾袋中且按现规定的封口和贴有分类的标识清运时需在封密的运输工具中清运者必须做好防护且与产生地的管理者登记对接交接 ③各医疗科室因其医疗要求其保洁形式及标准都有其独特性各保洁岗的标准将由各医疗区域的负责人按各自要求提出标准 3医院被服的收发 保洁时间 白天 6301600 晚上16002000 节假日清洁标准不变 五食堂餐饮服务管理 所有食堂均由中标物业负责服务管理 1食料菜品的采购由招标人负责食料菜品的采购 2就餐天数按法定工作日计算周六周日负责值班的人员就餐 3伙食标准 每周四前和招标方相关负责人确定下周菜谱根据菜谱进行加工 4厨师必须具备三级以上职称 5就餐秩序组织就餐人员自觉排队用餐随时保持良好的就餐环境维护食堂内的一切公物设施 6食堂管理需引入HACCP卫生管理体系和专用的卫生管理手册以保证卫生安全进行全面的卫生控制要点如下 1加强职工道德教育树立爱岗敬业无私奉献的精神增强服务意识不断改善服务态度全心全意服务 2对不称职责任心不强就餐人员反映大的厨师或工作人员应及时调整待学习培训达到要求后方能上岗对工作失职造成不良后果者要严肃处理 3只有完全掌握设备操作技术的员工才能上岗工作并定期及时维护在平时的工作的过程中严格按照设备使用说明操作杜绝设备事故的发生 4及时听取机关工作人员及就餐人员意见虚心学习别人之长处及时进行整改总结经验 5工作人员需进行健康体检检查合格后方可上岗上岗前触摸不洁物后必须洗手消毒 6非工作人员禁止进入操作间工作时间统一着装严格管理把好卫生关严禁提供剩余饭菜杜绝食品腐烂变质食物中毒现象的发生确保机关干部职工身体健康 7食堂食品严格实行入库登记制度执行24小时清库原则半成品或食品即使放在容器内也不准放在地面上严格坚持生熟分开的原则工器具用颜色加以区分并实行分区摆放和使用 8食品加热处理时一定要加热充分加工好的食品要尽快食用尽量现加工现提供现食用 9食堂的保洁要求 食堂人员着装整洁持证上岗个人卫生要经常理发洗澡每天进操时间应洗手消毒餐厅卫生每日进行打扫三次每周至少两次大扫除餐厅卫生工作人员必须衣帽整洁仪容端正操作间做到干净卫生生熟案分开案后清洁地面无污水及腐败垃圾食品加工用具保持洁净无污物沾染定时消毒饭菜加工过程严格洁净饭菜中不允许出现头发等不洁之物餐厅内要做到无苍蝇无鼠无蟑螂地面无痰迹纸等杂物墙角无蜘蛛网饭菜质量在保证无利润经营的条件下配菜要合理符合营养要求火候适当菜肴的色香味皆佳 10 食堂用各种低值易耗品手套纸巾口罩围裙纸帽清洁剂消毒剂洗手液防疫消杀除四害用药等由物业提供 7食堂为物业员工提供工作餐 六驾驶员岗位职责 1服从调度人员指挥按时完成出车任务保证行车中遵守交通规章注意行驶安全 2执行出车任务前进行车辆检查确保车辆状况良好 3执行出车任务完毕进行车辆的清洁和日常维护工作按照要求进行车辆定期维护和保养 4按照相关规定做好行车记录工作 5注意车辆年检和保险日期按时办理车辆年检和其他车务手续 6遇到交通事故立即通知调度人员协助进行交通事故的调查和处理 7参加交通法律法规的学习和业务培训保证遵守交通规章制度提高业务技能保护自身安全 8完成领导交办的其他工作 三物业管理方案服务规范及其他要求 1物业管理方案应包括的内容 1物业管理与服务理念 2物业管理服务的整体设想及策划 3根据有关的法规政策标准和政府机关物业管理的特点提出整体设计及策划 ①管理措施 ②管理深度和广度的做法 ③服务意识 ④创造清净舒适保安文明优雅环境的设想 ⑤遵守规章制度认真完成委托临时性工作 4拟采取的管理方式工作计划和物资装备情况 ①管理方式包括但不限于内部管理架构激励机制监督机制自我约束机制机构设置信息反馈渠道控制方式等 ②工作计划包括但不限于工作流程各项管理项目和环节所需的长远计划和短期安排 ③物资装备包括管理用房器械交通工具以及通讯安全管理装备及办公用品等 ④管理人员的配备培训和管理 a管理人员的配备包括管理部门正副职简历各类人员数量和专业文化素质正式工和临时工的比例自由人员和代招聘代调人员各岗位人员配置及职责范围等 b管理人员的培训包括对各类管理人员的培训计划方式目标及言行规范仪容仪表公众形象等 5管理规章制度及档案的建立和管理 ①管理规章制度包括公众制度单位内部岗位责任制管理维护制度及标准管理人员考核制度及标准等要求符合规范体现高标准高档次科学全责详细完备 ②档案的建立与管理包括保洁归档保安保卫档案社区推广活动其他管理服务活动记录及档案 6各项指标的承诺及完成承诺指标采取的措施 各项指标包括治安案件发生率用户满意率及其他有关指标 7提高管理水平的新设想 8可建立物业管理软件系统 2服务规范 1本项目的物业管理服务均须执行国务院颁发的物业管理条例及建设部辽宁省大连市建设行政及房地产主管部门现行的规范标准规程办法以及下发的有关物业管理方面的文件规定 2服务规范和物业管理方案 本项目的物业管理服务规范由投标人自行参照国家省市关于物业管理的相关文件精神根据本招标文件的要求编制并纳入投标文件的物业管理方案中 四其他说明 1项目负责人要求要具备在党机关从事物业管理服务相关工作经历经验 2物业公司须具有物业保安保洁工程餐饮司勤等综合服务的能力具有良好的信誉品质和规模 3要求食堂保障人员在上岗前须向招标人提供体检合格证明资料及健康证所涉及的费用已包含在本次投标报价中 4中标企业要严格按照投标方案执行合同使用单位按照监管考核办法予以监管招聘人员工作安排工资福利发放等均由企业自行负责如人员安排不合适特别是影响工作甲方要求换人企业必须马上办理中间不得有任何空挡工作没有达到甲方要求企业必须马上采取措施改进直到甲方满意为止如员工发生任何事故企业负全责负担全部风险 ★5中标企业对现有符合岗位要求的人员全部接纳使用其工资标准不低于现有水平现缴纳五险一金的继续缴纳 ★6中标人须按规定向本项目所涉及的物业服务人员缴纳五险一金 中标人应按招标人要求不定期向其提供员工保险支付明细提供经员工签字的员工工资单招标人有权向本项目物业服务人员及相关人员进行核查相关事宜如因拖欠工资含未足额支付未缴保险含迟缴导致人员变动造成严重的物业服务质量问题招标人有权利随时解除合同余款不予支付 7在物业服务期间如发生工伤死亡等意外情况由中标人自行承担 备注 1本技术条件提出的各项功能要求是对本项目的最基本要求并未对一切细节做出全部详细规定也未充分引述有关标准和规范的条文供应商所有与本项目有关的技术标准均应不低于报价时已颁布的国家和行业标准 2本项目的物业管理服务均须执行国务院颁发的物业管理条例及建设部辽宁省大连市建设行政及房地产主管部门有关物业管理现行的规范标准规程办法以及下发的有关物业管理方面的文件规定 3本项目的物业管理服务规范由供应商自行参照国家省市关于物业管理的相关文件精神根据本文件的要求编制 4中标人在履行合同期内所发生的用工人员在任何时候任何情况下发生的意外伤害事故等涉及的责任和事故赔偿负全部责任 5预算内费用包括工资政府法定的五险一金管理费交通费岗位津贴福利费节假日补助税金及意外伤害赔偿费等 6投标人的报价必须包括完成本次招标范围内全部项目如报价中没有明确提出不包括在预算内的项目将被视为在投标人的报价中已包含 注 1★条款为必须满足条款如不能满足视为无效投标 2招标文件的技术和商务条款中未标记★号的为非实质性要求未响应非实质性要求的投标文件仍为有效但可能影响评分 第四章 投标文件格式 一投标函包号 致招标人采购代理机构 根据贵方招标项目名称包号招标编号投标人代表姓名职务经正式授权并代表投标人投标人名称地址提交下述文件正本一份副本 份 完全理解招标文件的内容决定投标本项目据此我方承诺如下 我方承诺我方完全具备政府采购法第二十二条第一款规定的条件以及本项目招标文件规定的投标人须满足的特定条件 所附投标价格表中规定的应提供的服务投标报价为人民币金额数同时用文字和数字表示 我方已仔细研究并完全理解了全部招标文件包括修改文件附件等相关资料规定的内容并承诺在发生争议时不会以对招标文件存在误解不明为由向采购人及采购代理机构行使任何法律上的抗辩权 本投标有效期为自开标日起 90 个日历日 服务期限 进场时间 我方已按招标文件规定交纳了投标保证金并完全理解同意并接受当发生招标文件及法律法规等法律规范性文件规定的可以不退还投标保证金情形时我方所交纳的投标保证金将不被退还 我方承诺投标文件及所有提供的一切数据或资料均真实准确合法有效由于我方提供的资料不实而导致中标结果无效给其他投标人及采购人造成的全部损失我方同意无条件予以赔偿 我方投标文件你方的中标通知书招标文件将成为约束双方的合同文件组成部分若招标文件存在要求而投标文件没有拒绝亦没有涉及的情形下我方接受招标文件的有关约束并同意将招标文件对投标人的要求作为投标人合同义务的组成部分 我方将严格遵守政府采购法律法规等法律规范性文件的规定若存在违法违规等行为将承担相应的法律责任 投标人代表签字 投标人名称 投标人公章 日期 注1本格式文件内容不得擅自删改 2投标人代表签字必须是亲笔签名 3投标人公章必须是经公安部门备案的印章 4不得使用其他印章或电子制版签名 5本文件应按规定签署否则投标文件无效 二投标报价 一物业管理各分项报价细目清单包号 序号项 目 名 称单位单价 万元 月月 数合价万元1物业人员的工资加班费劳动保险服装费交通费餐费等项122设备设施维护费项123物业管理企业办公费用项124物业管理工具折旧项125管理费项126税金项127由物业公司支付的费用项128与本次招标项目物业管理有关的其他一切费用项12项12合计总价万元 投标人名称公章 日期 年 月 日 投标人法定代表人或被授权人签字 注本文件应按规定签署否则投标文件无效 二物业管理各地点报价细目清单D包 项目名称 序号项 目 名 称单位单价 万元 月月 数合价万元1区委党校项122档案局项123八一路街道项124区卫生计生综合监督执法所项125区风景林管理处项126区建筑业管理办公室项127石道街社区卫生服务中心项128区人防指挥信息中心项129人民广场街道项1210区劳动就业培训中心项1211白云街道项1212区园林管理处项1213老干部局项1214区供热办项1215区市政管理处项1216长春路社区卫生服务站项1217日新街道项1218区财政事务服务中心合计总价万元 投标人名称公章 日期 年 月 日 投标人法定代表人或被授权人签字 注本文件应按规定签署否则投标文件无效 物业管理各地点报价细目清单E包 项目名称 序号项 目 名 称单位单价 万元 月月 数合价万元1北京街道项122区妇幼保健计划生育服务中心项123区疾病预防控制中心项124站北街道项125站北管理处项126区环管中心项127香炉礁街道项128香炉礁社区卫生服务中心项129残联项1210经合办项1211城改办项1212政协项1213政府办项1214机关食堂项12合计总价万元 投标人名称公章 日期 年 月 日 投标人法定代表人或被授权人签字 注本文件应按规定签署否则投标文件无效 三小型和微型企业产品报价说明表格式包号 如有 小型和微型企业产品报价说明表 序号服务名称服务类型投标人名称数量 单位数量单价小型企业微型企业合计合计123总计说明1本表仅为非联合体投标人填报 2本表用于对小型和微型企业产品报价给予一定比例扣除详见投标人须知 3填入本表的小型和微型企业须提供中小企业声明函 4未填报本表的评标时不对小型和微型企业产品报价给予一定比例扣除 投标人名称 投标人公章 投标人代表签字 四残疾人福利性单位报价说明表格式包号 如有 残疾人福利性单位产品报价说明表 序号服务名称服务类型投标人名称数量 单位数量单价残疾人福利性单位合计123总计说明1本表仅为非联合体投标人填报 2本表用于对残疾人福利性单位产品报价给予一定比例扣除详见投标人须知 3填入本表的残疾人福利性单位须提供残疾人福利性单位声明函及其他证明文件详见投标人须知 4未填报本表或未提供残疾人福利性单位声明函的评标时不对残疾人福利性单位产品报价给予一定比例扣除 投标人名称 投标人公章 投标人代表签字 五监狱性企业报价说明表格式包号 如有 监狱性企业产品报价说明表 序号项目名称型号规格制造厂名称数量 单位数量单价监狱性企业合计123总计说明1本表仅为非联合体投标人填报 2本表用于对监狱型产品报价给予一定比例扣除详见投标人须知 3未填报本表的评标时不对监狱性单位产品报价给予一定比例扣除 投标人名称 投标人公章 投标人代表签字 三服务响应表包号 服务名称招标文件要求服务内容投标文件提供的服务内容备注  投标人法定代表人或被授权人签字或盖章 注1参考规格在招标文件第三章项目需求及服务要求中有明确规定 2本表中填写的规格参数功能等内容应与实际投标相一致存在虚假行为的投标人应依法承担有关法律责任 3投标文件提供的服务内容由投标人填写不允许机械复制要明确服务内容要对具体数值做出明确性响应 4如投标人有其他说明可以在响应表后作出文字说明 5本文件应按规定签署否则投标文件无效 四资格证明文件包号 以下文件复印件均须加盖公章 1法人营业执照副本复印件 2税务登记证复印件 3 组织机构代码证复印件 注三证合一提供营业执照副本复印件即可 4法定代表人授权书 5法定代表人身份证复印件 6 法定代表人授权委托人身份证复印件 7 无重大违法记录声明 法定代表人授权书包号 兹授权 委托代理人姓名 身份证号 为我方委托代理人参加政府 项目名称包号 项目编号的投标活动并以本公司名义处理一切与此次投标有关的事宜在此次投标过程中本公司将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任 本授权书有效期与本公司投标文件中标注的投标有效期相同自签章之日起生效 法定代表人签字或盖章 被授权人签字 投标人公章 注1法定代表人和被授权人签字必须是亲笔签名 2法定代表人盖章和投标人公章必须是经公安部门备案的印章 3不得使用其他印章或电子制版签名 5本文件应按规定签署否则投标文件无效 无重大违法记录声明包号 代理机构名称 我单位在参加政府采购项目项目名称 项目编号 前3年内在经营活动中没有重大违法记录 特此声明 注重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业吊销许可证或者执照较大数额罚款等行政处罚依据辽宁省行政处罚听证程序暂行规定辽宁省内的行政机关或组织对法人和其他组织作出的10000元以上罚款属于较大数额罚款中央或其他省市的较大数额罚款数额按照有关规定执行 投标人名称 加盖公章 法定代表人或其授权代表人 签字或盖章 年 月 日 五投标人基本情况表包号 1公司名称 电话号码 2地 址 传 真 3注册资金 经济性质 4公司经营及资金状况 5公司开户银行名称及帐号 地 址 6营业注册执照号 7其他说明 我我们声明以上所述是正确无误的您有权进行您认为必要的所有调查 日期 投标人名称 公章 注本文件应按规定签署否则投标文件无效 六针对本项目的物业管理方案包号 格式自拟 根据招标文件的项目需求及其他要求投标单位编制针对本项目详细的物业管理方案 七紧急预案包号 格式自拟 投标人根据本项目的实际情况编制突发紧急事件紧急预案写明物业管理模式在应急情况下可调动到应急响应中的人员规模等 八人员配置包号 表格格式自拟 注 1人员配置须合理 2以上人员在项目进行中未经招标人批准不可变动如必须变动时需将代替人员的资历报招标人审批同意后方可变动 九拟投入办公设备及机具配备情况表包号 序号设备名称规格型号数量用途 十 项目业绩包号 如有 投标人近三年2015年1月1日至今具有综合物业服务业绩 注以签订的合同为准综合物业包含的内容应不少于3项综合物业包含但不限于保安保洁餐饮工程及设备管理等服务 注 1将合同复印件复印件须加盖公章附在投标文件中原件携带至开标现场备查如投标文件中所附复印件专家认定实质内容无法辨认会要求投标人提供原件备查若未提供视为复印件无效 2上述材料必须真实可信如有弄虚作假一旦被发现将按废标处理并报请政府采购管理部门严肃处理追究有关单位和人员的责任 十一项目经理简历包号 姓 名性 别出生日期 年 月 日职 称从事物业管理年限项目经理已完项目情况业主单位项目名称规模合同期限质量达到标准 注 1确定项目经理后不得临时调整人员如有特殊情况必须调整须提交书面申请并征得招标人同意后方可调整 2随此表提供项目经理身份证复印件物业经理上岗证复印件劳动合同复印件及开标前6个月本单位的保险证明 十二认证证书包号 如有 1质量管理体系认证证书 2环境管理体系认证证书 3职业健康安全管理体系认证证书 十三企业信誉包号 如有 1工商行政管理部门颁发的守合同 重信用证书须经本年度年检的 2提供有效期内的AAA级信用等级证书 十四招标文件要求的其他资料包号 如有 十五投标人需说明的其他问题包号 如有 投标人可提出补充建议或说明提出比招标文件的技术要求更合理的建议方案或其技术偏离可以满足招标人使用要求的理由同时应说明对技术条件价格维护检修等方面的影响 十六中小企业声明函包号 如有 本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号的规定本公司为请填写中型小型微型企业即本公司同时满足以下条件 1根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划分标准本公司为请填写中型小型微型企业 2本公司参加单位的项目采购活动提供本企业制造的货物由本企业承担工程提供服务或者提供其他请填写中型小型微型企业制造的货物本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物 本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 企业名称盖章 日 期 注提供本企业及所供产品制造企业为中小企业的声明函 十七残疾人福利性单位声明函包号 如有 本单位郑重声明根据财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知财库2017 141号的规定本单位为符合条件的残疾人福利性单位且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物由本单位承担工程提供服务或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物 本单位对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 单位名称盖章 日 期 注1中标成交供应商为残疾人福利性单位且评审中享受了残疾人福利性单位相关政府采购支持政策的其残疾人福利性单位声明函将在中标中选公示中公告接受社会监督 2供应商提供的残疾人福利性单位声明函与事实不符的依照政府采购法第七十七条第一款的规定处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款列入不良行为记录名单在一至三年内禁止参加政府采购活动有违法所得的并处没收违法所得情节严重的由工商行政管理机关吊销营业执照构成犯罪的依法追究刑事责任 十八由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件包号 如有 未提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件的评标时不对监狱企业产品报价给予一定比例扣除 十九政府采购投标保证金担保函包号 如有 政府采购投标担保函担保公司 编号 采购人 鉴于以下简称投标人拟参加项目名称包号项目编号以下简称本项目投标根据本项目招标文件供应商参加投标时应向你方交纳投标保证金且可以投标担保函的形式交纳投标保证金应投标人的申请我方以保证的方式向你方提供如下投标保证金担保 一保证责任的情形及保证金额 一在投标人出现下列情形之一时我方承担保证责任 在提交投标文件截止时间后到投标有效期届满前投标人撤回投标或 在收到中标通知后30天内投标人无正当理由未能与招标人签订合同或 3招标文件及法律法规等法律规范性文件规定的可以不予退还投标保证金的其他情形 二我方承担保证责任的最高金额为人民币元大写即本项目的投标保证金金额 二保证的方式及保证期间 我方保证的方式为连带责任保证 我方的保证期间为本保函自开标之日起90个日历日内有效 三承担保证责任的程序 一你方要求我方承担保证责任的应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知索赔通知应写明要求索赔的金额支付款项应到达的账号 二 一旦收到贵方提出的第一条第一款事实的书面通知我方将立即不争辩无挑剔无追索地向贵方支付金额为人民币金额数保证金 四保证责任的终止 一保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的自保证期间届满次日起我方保证责任自动终止 二我方按照本保函向你方履行了保证责任后自我方向你方支付款项支付款项从我方账户划出之日起保证责任终止 三符合法律法规规定责任终止情形的我方在本保函项下的保证责任亦终止 五免责条款 一依照法律规定或你方与投标人的另行约定全部或者部分免除投标人投标保证金义务时我方亦免除相应的保证责任 二你方对招标文件进行任何澄清或修改加重我方保证责任的我方对加重部分不承担保证责任但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外 六争议的解决 因本保函发生的纠纷由你我双方协商解决协商不成的通过诉讼程序解决诉讼管辖地法院为你方所在地人民法院 七保函的生效 本保函自我方加盖公章之日起生效 保证人公章大连市企业信用担保有限公司 年 月 日 投标保证金保函银行 开具日期 致 采购人 本保函为投标人名称以下简称投标人 项目名称包号 项目编号提供的投标保函 出具保函银行名称无条件地不可撤消地具结保证本行其继承人和受让人一旦收到贵方提出的就下述任何一种事实的书面通知立即不争辩无挑剔无追索地向贵方支付金额为人民币金额数保证金 在提交投标文件截止时间后到投标有效期届满前投标人撤回投标或 在收到中标通知后30天内投标人无正当理由未能与招标人签订合同或 3招标文件及法律法规等法律规范性文件规定的可以不予退还投标保证金的其他情形 本保函自开标之日起90个日历日内有效 出具保函银行名称 出具保函银行公章 签字人姓名和职务 签 字 人 签 名 出具保函银行地址 出具保函银行电话 出具保函银行传真 注1本函的内容不得删减各银行自制的保函至少包含本保函的内容 2本保函需由一家在中华人民共和国境内注册和营业的银行出具 二十履约保证金保函包号 中标后如以保函形式递交履约保证金以此格式开具 如有 1投标保证金保函银行 开具日期 致 采购人 本保函为投标人名称以下简称投标人 项目名称包号 项目编号提供的投标保函 出具保函银行名称无条件地不可撤消地具结保证本行其继承人和受让人一旦收到贵方提出的就下述任何一种事实的书面通知立即不争辩无挑剔无追索地向贵方支付金额为人民币金额数保证金 在提交投标文件截止时间后到投标有效期届满前投标人撤回投标或 在收到中标通知后30天内投标人无正当理由未能与招标人签订合同或 3招标文件及法律法规等法律规范性文件规定的可以不予退还投标保证金的其他情形 本保函自开标之日起90个日历日内有效 出具保函银行名称 出具保函银行公章 签字人姓名和职务 签 字 人 签 名 出具保函银行地址 出具保函银行电话 出具保函银行传真 注1本函的内容不得删减各银行自制的保函至少包含本保函的内容 2本保函需由一家在中华人民共和国境内注册和营业的银行出具 2大连市企业信用担保有限公司出具的履约保函格式 政府采购投标担保函担保公司 编号 采购人 鉴于以下简称投标人拟参加项目名称包号项目编号以下简称本项目投标根据本项目招标文件供应商参加投标时应向你方交纳投标保证金且可以投标担保函的形式交纳投标保证金应投标人的申请我方以保证的方式向你方提供如下投标保证金担保 一保证责任的情形及保证金额 一在投标人出现下列情形之一时我方承担保证责任 在提交投标文件截止时间后到投标有效期届满前投标人撤回投标或 在收到中标通知后30天内投标人无正当理由未能与招标人签订合同或 招标文件及法律法规等法律规范性文件规定的可以不予退还投标保证金的其他情形 二我方承担保证责任的最高金额为人民币元大写即本项目的投标保证金金额 二保证的方式及保证期间 我方保证的方式为连带责任保证 我方的保证期间为本保函自开标之日起90个日历日内有效 三承担保证责任的程序 一你方要求我方承担保证责任的应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知索赔通知应写明要求索赔的金额支付款项应到达的账号 二 一旦收到贵方提出的第一条第一款事实的书面通知我方将立即不争辩无挑剔无追索地向贵方支付金额为人民币金额数保证金 四保证责任的终止 一保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的自保证期间届满次日起我方保证责任自动终止 二我方按照本保函向你方履行了保证责任后自我方向你方支付款项支付款项从我方账户划出之日起保证责任终止 三符合法律法规规定责任终止情形的我方在本保函项下的保证责任亦终止 五免责条款 一依照法律规定或你方与投标人的另行约定全部或者部分免除投标人投标保证金义务时我方亦免除相应的保证责任 二你方对招标文件进行任何澄清或修改加重我方保证责任的我方对加重部分不承担保证责任但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外 六争议的解决 因本保函发生的纠纷由你我双方协商解决协商不成的通过诉讼程序解决诉讼管辖地法院为你方所在地人民法院 七保函的生效 本保函自我方加盖公章之日起生效 保证人公章大连市企业信用担保有限公司 年 月 日 附件1开标一览表包号 项目名称西岗区政府机关事业单位食堂物业保洁保安服务项目 项目编号DLZY20180812 年 月 日 投标总报价 人民币元服务期限进场时间按招标文件要求按招标文件要求总报价大写 投标人名称 投标人法定代表人或被授权人签字或盖章 投标人公章 注为方便开标唱标投标人应将开标一览表单独密封并在信封上标明开标一览表字样然后在递交投标文件时单独递交开标时投标文件中如开标一览表内容与投标文件内容不一致时以开标一览表内容为准 附件2评标方法 评标方法本项目采用综合评分法进行评标 1根据投标人的综合得分计算出投标人的评标总得分由高到低排出顺序评标总得分最高的投标人推荐为中标候选人如果投标人评标总得分相同报价低的投标人排序在前得分且投标报价相同的按技术指标优劣顺序排列 一基本评分标准 分项评分因素分数评分标准价格投标报价部分20分投标人报价得分=评标基准价投标人报价×20 注解1评标基准价为满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价 2投标人报价为投标函中投标总价 3投标人是小微企业的其报价给予一定比例的扣除其中小型企业给予6的扣除微型企业给予8的扣除用扣除后的价格参与投标报价计算投标人投标产品是监狱企业制造的其产品报价给予一定比例的扣除其产品报价给予6的扣除用扣除后的价格参与投标报价计算 投标人是残疾人福利性的其报价给予6的扣除用扣除后的价格参与投标报价计算 同时属于中小企业监狱企业残疾人福利性单位的其享受的价格扣除比例取小微企业扣除率监狱企业扣除比例残疾人福利性单位扣除率中的较大值技 术物业管理方案30分1优秀标准投标人物业管理方案在合理性规范性成熟性方面十分优秀保洁模式先进保洁标准很高且流程详尽各项规章制度十分健全得2430分 2良好标准投标人物业管理方案合理性良好保洁模式良好保洁标准基本合理有部分的规章制度得1723分 3一般标准投标人物业管理方案一般得1016分紧急预案15分1优秀标准标人紧急预案针对本项目特点在全面性科学性合理性规范性模式的成熟性方面十分优秀得1315分 2良好标准投标人紧急预案科学性先进性合理性良好得1012 3一般标准投标人紧急预案一般得79分人员的综合素质和人员配置13分1优秀标准投标人人员的综合素质和人员配置合理性好完整性及其相互协作关系方面十分优秀人员配备方案十分合理得1113分 2良好标准投标人在人员的综合素质和人员配置合理性较好完整性及其相互协作关系方面较好人员配备方案较合理得810分 3一般标准投标人在人员的综合素质和人员配置合理性一般人员配备方案一般得57分投入的办公设备及机具配备5分1优秀标准投标人投入的办公设备及机具配备齐全先进可靠能很好的完成各项物业管理得315分 2良好标准投标人投入的办公设备及机具配备齐全可靠能够完成各项物业管理得163分 3一般标准投标人投入的办公设备及机具配备尚可可完成各项物业管理 得115分项目经理面试8分内容包括对本项目需求的理解物业管理方案紧急预案及人员配备等内容的讲解特别是项目的重点难点及解决方案时间要求5分钟内 1优秀标准讲解的内容针对性和可行性强能够充分考虑到招标人的实际情况方案十分优秀得78分 2良好标准讲解的内容针对性和可行性较强得56分 3一般标准讲解的内容一般得34分 注 1提供项目经理身份证复印件物业经理上岗证劳动合同及开标前6个月本单位的保险证明投标文件中若未提供上述证明资料投标文件无效 2项目经理未到开标现场面试的按无效投标处理商 务业绩5分投标人近三年2015年1月1日至今具有综合物业服务业绩提供一项得1分满分5分 注以签订的合同为准综合物业包含的内容应不少于3项综合物业包含但不限于保安保洁餐饮工程及设备管理等服务认证证书3分投标人提供质量管理体系认证证书环境管理体系认证证书职业健康安全管理体系认证证书每提供一个得1分满分3分没有不得分信誉1分提供市级以上工商行政管理部门颁发的守合同 重信用证书须经本年度年检的得05分提供有效期内的AAA级信用等级证书得05分满分1分没有不得分 注1保留小数点后两位按四舍五入原则 2获得最高评估分的投标人将被推荐为合格的中标候选人 3如果投标人综合得分相同按下列顺序排列以确定将被推荐为合格的中标候选人 1投标价低的 2技术评估得分高的 3业绩得分高的 4投标人加分项相应投标报价之和以评标委员会复核结果为准 5投标人在投标时须提供与以上评分因素相关的材料如果发现有弄虚作假的将取消其投标资格 6西岗区政府机关事业单位食堂物业保洁保安服务项目共5个包同一供应商可以参加多个包的投标最多只允许中标1个包如果投标人在多个包中均排名第一则推荐其为采购预算较高一包的中标候选人 7保密要求 从开标时起到中标公告发布时止有关投标文件的审查澄清评估和比较以及有关授予合同的意向的一切情况都不得透露给投标人或与上述评审工作无关的人员 附件3资格性审查表 序 号审查内容 投标人1营业执照税务登记证组织机构代码证符合要求情况2投标保证金缴纳符合要求情况根据代理机构提供的证明材料核实3信用记录符合要求情况4重大违法记录查询情况5供应商无重大违法记录声明情况审查结论备注有不符合项的需在此处详细写明理由 审查人签字 审查人单位  注1货物和服务招标项目的资格审查由采购人或代理机构进行至少两人其他政府采购项目由评委会或谈判小组进行审查 2审查情况或结论合格打√不合格打×不合格原因请在备注栏内注明 3资格性审查表是资格性评审的依据不得对资格性审查表以外的内容进行资格审查 4代理机构应提供的供应商投标保证金缴纳证明按如下几种情况提供证明材料 1以支票或汇票形式递交的可出具所在银行盖章的银行到账证明复印件加盖代理机构公章或出具通过所在银行电子银行系统打印的到账证明加盖代理机构公章 2以银行电汇形式递交的可出具所在银行盖章的客户回单复印件加盖代理机构公章或出具所在银行网站打印出的电子转账凭证加盖代理机构公章 3以保函形式递交的可出具保函银行保函或企信担保函加盖代理机构公章 附件4符合性审查表 序号审查内容投标人1投标有效期满足招标文件要求2投标文件完整性符合招标文件实质性要求3投标文件签署情况符合招标文件实质性要求4按照招标文件规定报价没有漏项5对★条款做出实质性响应未发生重大偏离 1物业管理岗位要求 2服务范围 3进场时间满足招标文件要求6未发现投标人涂改证明材料或者提供虚假材料7未附有采购人不能接受的附加条件8未发现招标文件规定的其它投标无效的情形9未发现有其他不符合法律法规规定的实质性要求审查结论备注 评委签字 日期 注 1合格项打√不合格项打╳不合格请在备注栏内注明 2认定投标文件无效的依据应属于符合性审查表所列内容符合性审查表未列明的不得作为认定投标文件无效的依据属于法律法规规定的投标报价文件无效的情形除外 PAGE  PAGE  1  

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