佛山分行本部及辖内支行物业管理项目招标公告
各投标人:
佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司受招标人中国工商银行股份有限公司佛山分行的委托,对以下项目进行公开招标,欢迎符合资格条件的投标人参加投标。
1.项目名称:佛山分行本部及辖内支行物业管理项目
2.项目编号:SDZX-20181202
3.招标预算(人民币):793.25万元(二年)
4.投标人资格要求:
4.1投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定;
4.2投标人必须是具备独立法人资格的,具有独立承担民事责任能力和良好诚信的合法经营单位,且营业执照有物业管理经营范围;
4.3本项目不接受联合体投标;
说明:两个或以上同一法定代表人的投标人,不得对本项目同时进行投标,招标人只接受先报名的投标申请。
4.4在最近三年内的经营活动中没有重大违法记录,并且在与工商银行的项目合作过程中,没有重大合同违约、泄露工商银行商业秘密或技术秘密等事件;
4.5供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单;不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。查询记录以招标代理机构于投标截止当日在相关网站的查询结果为准;
4.6 投标人必须在招标代理机构登记并购买招标文件。
5.报名及领取招标文件:
5.1获取(提供期限)招标文件时间:2018年12月21日起至2018年12月27日止,工作日上午8:30~12:00,下午2:00~5:30(法定节假日除外)
5.2获取招标文件地点:佛山市顺德区大良凤山中路3号弘越中心15楼(佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司)
5.3获取招标文件方式:投标人凭以下资料(复印件加盖单位公章)购买招标文件:
(1)投标人法人或者其他组织的营业执照等证明文件;
(2)购买招标文件经办人,需提供:
1)经办人如是法定代表人,需提供法定代表人证明书及法定代表人身份证复印件;
2)经办人如是投标人授权代表,需提供法定代表人授权委托书及授权代表身份证复印件;
5.4投标人购买招标文件需按要求提供以上资料,接报名不代表资格审查通过。
5.5招标文件售价:招标文件每份人民币500.00 元整,售后不退。(如需邮寄另加人民币60元特快专递费,售后不退。在任何情况下招标代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗失都不承担责任)。
6.投标、开标时间及地点:
6.1投标截止时间:2019年1月7日上午10:00分(9:00~10:00分开始受理投标文件)
6.2开标时间:2019年1月7日上午10:00分
6.3投标文件递交及开标地点:佛山市顺德区大良凤山中路3号弘越中心15楼会议室
7.本项目相关信息公告网址:
佛山市公共资源交易网:http://www.fsggzy.cn/
8.联系方式:
招标人:中国工商银行股份有限公司佛山分行
招标人联系人:何先生 联系电话:0757- 83309985
招标代理机构:佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
联系电话:0757-22662288(刘小姐)
财务电话:0757-22662268(董小姐) 传真号码:0757-22662277 邮编:528300
联系地址:佛山市顺德区大良街道凤山中路3号弘越中心15楼
9.如采用汇款方式购买招标文件请汇至以下账户:
开户名称:佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
账 号:44-467001040012837
开户银行:中国农业银行佛山顺德大良支行
佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
二〇一八年十二月二十一日
采购代理公告附件
12
目 录
第一部分 投标邀请函4
投标邀请函5
第二部分 项目要求7
21投标人资格要求8
22项目技术商务要求8
第三部分 投标人须知17
31概念说明18
311说明18
312定义18
313合格的服务18
314投标费用18
32招标文件说明19
321招标文件构成19
322招标文件的澄清19
323招标文件的更正19
33投标文件的编制和数量20
331投标的语言和构成20
332投标文件编制20
333投标报价20
334备选方案21
335投标人资格证明文件21
336投标文件的数量和签署21
337投标保证金和履约保证金21
338投标的截止期22
339投标有效期22
34投标文件的递交23
341投标文件的密封和标记23
342投标文件的修改和撤回233
35开标评标和定标23
351开标23
352资格审查24
353评标委员会的组成及评标方法24
354投标文件的初审24
355投标文件的澄清25
356投标的评价25
357授标25
36质疑和投诉26
361质疑26
362投诉26
37合同的订立和履行26
371合同的订立26
372合同的履行26
38适用法律26
39评标方法步骤及标准26
391评标方法27
392评标步骤27
310项目中标服务费31
第四部分 合同书格式32
第五部分 投标文件格式44
一自查表48
二资格性文件51
三技术商务部分59
四价格部分634
第一部分投标邀请函5
投标邀请函
各投标人
佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司受招标人中国工商银行股份有限公司佛山分
行的委托对以下项目进行公开招标欢迎符合资格条件的投标人参加投标
1项目名称佛山分行本部及辖内支行物业管理项目
2项目编号SDZX20181202
3招标预算人民币79325万元二年
4投标人资格要求
41投标人必须符合中华人民共和国政府采购法第二十二条的规定
42投标人必须是具备独立法人资格的具有独立承担民事责任能力和良好诚信的合法
经营单位且营业执照有物业管理经营范围
43本项目不接受联合体投标
说明两个或以上同一法定代表人的投标人不得对本项目同时进行投标招标人只接
受先报名的投标申请
44在最近三年内的经营活动中没有重大违法记录并且在与工商银行的项目合作过程
中没有重大合同违约泄露工商银行商业秘密或技术秘密等事件
45供应商未被列入信用中国网站wwwcreditchinagovcn记录失信被执行人
或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单不处于中国政府
采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为信息记录中的禁止参加政府采购
活动期间查询记录以招标代理机构于投标截止当日在相关网站的查询结果为准
46投标人必须在招标代理机构登记并购买招标文件
5报名及领取招标文件
51获取提供期限招标文件时间2018年12月21日起至2018年12月27日止
工作日上午830~1200下午200~530法定节假日除外
52获取招标文件地点佛山市顺德区大良凤山中路3号弘越中心15楼佛山市顺德
区众信工程造价咨询有限公司
53获取招标文件方式投标人凭以下资料复印件加盖单位公章购买招标文件
1投标人法人或者其他组织的营业执照等证明文件
2购买招标文件经办人需提供
1经办人如是法定代表人需提供法定代表人证明书及法定代表人身份证复印件
2经办人如是投标人授权代表需提供法定代表人授权委托书及授权代表身份证复
印件6
54投标人购买招标文件需按要求提供以上资料接报名不代表资格审查通过
55招标文件售价招标文件每份人民币50000 元整售后不退 如需邮寄另加人民
币60元特快专递费售后不退在任何情况下招标代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗
失都不承担责任
6投标开标时间及地点
61投标截止时间2019年1月7日上午1000分900~1000分开始受理投标文件
62开标时间2019年1月7日上午1000分
63投标文件递交及开标地点佛山市顺德区大良凤山中路3号弘越中心15楼会议室
7本项目相关信息公告网址
佛山市公共资源交易网httpwwwfsggzycn
8联系方式
招标人中国工商银行股份有限公司佛山分行
招标人联系人何先生 联系电话075783309985
招标代理机构佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
联系电话075722662288刘小姐
财务电话075722662268董小姐 传真号码075722662277 邮编528300
联系地址佛山市顺德区大良街道凤山中路3号弘越中心15楼
9如采用汇款方式购买招标文件请汇至以下账户
开户名称佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
账 号44467001040012837
开户银行中国农业银行佛山顺德大良支行
佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
二〇一八年十二月二十一日7
第二部分项目要求8
21投标人资格要求
211投标人必须符合中华人民共和国政府采购法第二十二条的规定
212投标人必须是具备独立法人资格的具有独立承担民事责任能力和良好诚信的合
法经营单位且营业执照有物业管理经营范围
213项目不接受联合体投标
说明两个或以上同一法定代表人的投标人不得对本项目同时进行投标招标人人只
接受先报名的投标申请
214在最近三年内的经营活动中没有重大违法记录并且在与工商银行的项目合作过
程中没有重大合同违约泄露工商银行商业秘密或技术秘密等事件
215参加投标的投标人代表必须是法人代表或法人授权代表
216供应商未被列入信用中国网站wwwcreditchinagovcn记录失信被执行
人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单不处于中国政
府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为信息记录中的禁止参加政府采
购活动期间查询记录以招标代理机构于投标截止当日在相关网站的查询结果为准
217投标人必须在招标代理机构登记并购买招标文件
22项目技术商务要求
221项目概况
本项目为佛山分行本部及辖内支行物业管理项目服务地点包括中国工商银行佛山分行
本部及佛山市五区支行本部服务面积为佛山分行办公大楼含地下车库饭堂综合楼科
技综合楼南门西门停车场主要设备发电机2台电话交换机系统配电系统供水
系统等佛山市五区支行本部共约89011平方米
222项目技术商务要求
1物业管理主要服务内容
1分行办公大楼物业维护服务
1房屋建筑本体部位楼盖屋顶梁柱内外墙体和基础等承重结构部位内外
墙面楼梯间走廊通道门厅窗门设备机房的维修养护指一般性维修养护
办公家具保洁和维护保养办公设备及PC和话机等科技设备的保洁外墙保洁房屋小修
门前三包管理等9
2房屋建筑本体设备设施包括上下水管道内外照明电话交换机系统加压供水
设备发电机配电系统供水系统等设备的维修养护运行管理服务
3分行办公大楼规划内设施道路室内外上下水管道化粪池沟渠池室外
泵房空调水塔垃圾房招牌灯箱路灯停车场的维修养护和管理
4整个办公楼内的小项安装维修维护含办公家具厨房设备水电网线等
5干部周转房的管理服务
6饮水间卫生间的维修维护
7物业及物业管理档案资料管理
8负责大楼的日常保洁养护服务
9提供分行本部植物养护服务
10其他零星的服务包括会议室的布置物品的装卸及安全应急处置等
11负责垃圾的收集清运做到垃圾日产日清
12定期杀灭四害灭白蚁并做到无滋生源
13建筑物自来水水池定期清洗消毒供水符合卫生标准无二次污染及隐患
14污水排放通畅定期清理化粪池垃圾箱
15分行大楼的卫生间配备纸巾洗手液及其他清洁用品
2分行办公大楼支行本部清洁卫生服务
1分行办公大楼28层南裙楼3层西裙楼2层综合楼8层科技楼10层
2分行自助银行个人财富中心银珠支行司机办公室
3分行营业部东大堂办公区
4分行主楼各层走廊西三楼会议大厅
5分行大楼及副楼室内公用地段办公室营业场所外墙
6各支行本部营业楼内和营业楼门前
负责各支行本部含门前营业区办公区停车场等的日常保洁养护服务提
供支行本部植物养护服务其他零星的服务包括会议室的布置物品的装卸及安全应急处
置等等以上所有外包区域包括地面推尘清扫垃圾不锈钢玻璃灯罩灯管灯箱
指示牌写字台椅饮水机窗台垃圾筒等每天的日常保洁营业楼门前花坛树木花
草和公交站牌广告牌等的维护确保干净卫生完好无损
备注物业管理费中包含了人工费清洁材料费含日常清洁洗外墙洗地毡打
蜡洗石面灭四害灭白蚁洗水池清化粪池垃圾箱等其它材料包括设备更换10
修补水电零配件纸巾洗手液植物等由招标人提供维修清洁工具由中标人负责
2人员配备要求
人员配备一览表
序号 名称
2019年
总人数
2020年
总人数
具体配置人员
一 项目管理处分行本部 26 28
1 项目负责人 1 1 项目负责人1人
2
其它服务人员
5 5 领班1人服务员4人
3 电工 6 8
电话总机值班1人高低压值班电工4人
维修水电技工1人2020年增加高低压值
班电工2人
4 保洁人员分行本部 14 14 花木工1人清洁工13人
二 各支行保洁人员 48 48
1 分行档案中心 1 1
2 南海支行本部大楼幅楼 8 8
3 顺德支行本部大楼幅楼 6 6
4 三水支行 2 2
5 高明支行 2 2
6 升平支行 1 1
7 高新支行 2 2
8 石湾支行 1 1
9 南庄支行 1 1
10 汾江支行 1 1
11 张槎支行 1 1
12 平洲支行 1 1
13 大沥支行 1 1
14 盐步支行 1 1
15 黄岐支行 1 1
16 里水支行 1 1
17 狮山支行 2 2
18 罗村支行 1 1
19 丹灶支行 1 1
20 西樵支行 2 2
21 九江支行 1 1
22 乐从支行 2 211
23 龙江支行 1 1
24 勒流支行 1 1
25 陈村支行 1 1
26 北滘支行 1 1
27 伦教支行 1 1
28 容桂支行 1 1
29 杏坛支行 1 1
30 均安支行 1 1
合计 74 76
1清洁人员必须经过专业培训及年龄在45周岁以下个别岗位年龄可适当放宽但
必须报招标人批准
2中标人必须为配备的人员按规定购买职工社保
3日常综合要求
1常驻工作人员要求服装统一
2受招标人委托对外判项目的专业公司的管理与协调
3服务人员负责垃圾的收集清运做到垃圾日产日清
4常驻人员具备较高的敬业精神和专业修养服从招标人的各项规章制度服从招
标人管理
5分行办公大楼人员按以上要求外安排常驻高低压值班人员4人2020年增加高
低压值班电工2人专业水电维修工1人电话总机值班1人人员必须通晓水电维修等基
本知识具备查看大楼水电及设备路线图的基本知识能对大楼设备的一般性故障提供初步
的处理意见
6清洁工具设备及材料要求
清洁类型 工具及设备 材料 备注
普通清洁
毛巾扫把垃圾铲地拖
地拖桶大胶桶涂水器
玻璃刮伸缩杆尘推水
刮厕所刷等
吸尘剂洁厕净全能清洁
剂不锈钢水玻璃清洁剂
等均为国产材料
洗地毡 美国产地毡清洗机吸水机
广州产金鹰牌地毡洗涤
剂起渍剂
打蜡
美国产洗地打蜡机吸水机
抛光机
美国产特光牌底面水蜡
的确妥牌保养蜡 爱坚
牌起蜡水12
洗外墙
胶刷毛头玻璃刮百洁
布
铝板用美国产安乐牌全
能清洁剂玻璃用爱坚
牌玻璃水 瓷砖用爱洁牌
玻瓷水
石面晶面处理 意大利产石面翻新机
意大利产K2K3晶面液及抛
光粉
4清洁卫生服务时间要求
服务时间周一至周五上午6301100下午13301700
5服务质量要求
1保持所服务的支行网点财富中心及自助银行地面干净外观清洁无污渍高
空无蜘蛛网等大堂内其他部位如柱面墙面台面栏杆椅子沙发灯座等保持干净
整洁无灰尘玻璃大门无明显手印保持干净透亮完好无损大堂内烟灰缸保持干净无
烟灰迹无痰迹电源开关地面插座地脚线等保持干净无污迹
2公共洗手间卫生保持洁具清洁无水渍无头发无异味墙面四角保持干燥
高空无蜘蛛网地面干燥无污渍无水渍无杂物镜面保持明净无灰尘无污痕无
手印无水迹无锈斑卫生用品及时补充保持空气清新
3保持洽谈室及办公室区域室内的窗窗台窗框干净整洁墙面天花板无污
迹无浮尘无蜘蛛网保持地面地毯无可见的灰尘和垃圾无污渍各种家具光洁无
灰尘放置整齐茶具在使用后及时清洗各种坐式灯具无尘高空灯具无明显蜘蛛网空
调及抽风口干净整洁无积尘无霉斑各种艺术装饰挂件挂放端正清洁保持室内空
气清新
4室外环境整洁室外墙体招牌灯箱干净整洁无污渍无水迹通道停
车场无杂物无垃圾无树木落叶等
6具体工作服务频率
1分行办公大楼清洗及打蜡方面
1打蜡区域
范围 每年次数
备注
主楼各层走廊东西大堂 1
东西大堂每周一次
西三楼会议大厅 1
2清洗外墙及不锈钢飘蓬
范围 每年次数
备注13
科技综合楼 1 外墙部位玻璃瓷砖
档案综合楼 1 外墙部位玻璃瓷砖
围墙花岗石 1
3主楼清洗地毡
范围 每年次数
备注
17楼 2
24楼 2
25楼 2
26楼 2
27楼 2
楼梯 2
2日常保洁方面
1主楼128层饭堂综合楼科技综合楼110层18层日常保洁安排
楼层 范围 项目 次数 备注
1 二层大厅及东大堂 清扫推尘 不停顿 整日
1 二营大厅及阁楼 打蜡 每月1次 月初晚
1 东大堂地面 打蜡 每周1次 周末晚
1 东西大堂玻璃 清洁 每周1次 周末白天
饭堂18层 通道办公区 清洁 每周1次 周末白天
西三 会议大厅 清洁 会议前后各1次
25 工会康乐室 清洁 每日1次
25 会议室 清洁 会议前后各1次
各层 公用走廊 清扫尘推 每日2次 随脏清洗
各楼各层 卫生间含办公室 清洗除污迹 每日2次
各层 消防楼梯及扶手 清扫尘推 每日1次
各层 消防楼梯及扶手 拖洗 每周1次 周初
各层 电梯内外 清洁后抹上不锈油 每日1次
各层 消防电器 清洁 每月1次 月底
各层 清理垃圾 清洁 每日1次 早上
各层 灯具天花不锈钢 清洁 每月1次 月初
各层 电梯间石墙 清洁 每周1次
室外 东西停车场广
场
清扫 每日1次
室外 东西停车场广
场
冲洗 每月1次 月底
顶层 全部露台天面 清扫 每月1次 月中
地下室 车库 清扫 每月1次
西裙楼 营业大厅及两边楼 清扫推尘清洗卫生 每日2次14
阁 间
南裙楼顶 泳池及更衣室卫
生间走廊楼梯
清扫清洗 夏季每日2次
电梯内 地毡 清洗更换 每日1次
主楼216
及科技楼
西南裙楼
办公室内全部机
房金库除外
清洁地面台椅等 每日1次
清洗卫生间 每日2次
清洗玻璃窗台门头 每月1次 每月循环
扫蜘蛛网及灰尘 每年2次 年中年底
南裙楼天面 泳池及更衣室 清洗及换水 每周1次 开放期内
地下 东西广场 清理化粪池 每年1次 免费
2自助银行财富中心银珠所司机待命室日常保洁安排
范围 项目 次数 时间 备注
北面地下 拖洗清扫地面 每日2次 8001400
北面二楼 拖洗清扫地面 每日2次 9301530
先清办公
室后清会
议室
楼梯及走廊 拖洗清扫地面 每日1次 1030
南面地下
南面二楼
收集清理垃圾 每日1次 1700
门口 清洗天面光棚标识 每季1次
营业厅 清抹玻璃 每月1次 月初
营业厅 地面打蜡 每月1次 月初
营业厅 地面拖洗清扫 每日1次
营业厅 厕所清洗 每日1次 按双方约定时间
营业厅 台椅柜抹净 每日1次
3分行营业部日常保洁安排
4高端理财区与贵宾室西大堂南边保养安排
项目 次数 备注
地面大理石晶面处理 每年1次
地毡清洗 每季1次
范围 项目 次数 备注
二楼营业厅 清洁地面办公室椅 每日1次
三楼6个办公室 清洁地面办公台椅 每日1次
楼梯 清扫拖洗 每日1次
走廊 清扫拖洗 每日1次
卫生间 清洗 每日2次 随脏随洗15
高位玻璃清洁
每季度1次
5多媒体教室模拟银行28楼保养安排
范围 项目 次数 备注
多媒体教室 清洁教师台椅地面 每周2次
会议课程期间每天
进行保洁
模拟银行 清洁教师台椅地面 每周2次
2支行本部物业服务范围及频率
范围 项目 项目 次数 备注
门口 清洗天面光棚标识 每季1次
营业厅 地面拖洗清扫 每日1次
营业厅 厕所清洗 每日2次
营业厅 台椅柜抹净 每日1次
营业厅 清冼外墙及玻璃 每月1次 月初
营业厅 地面打蜡 每月1次 月初
营业厅 会议室 清洁 会议前后各1
次
营业厅 公用走廊 清扫尘推 每日2次 随脏清洗
营业厅 卫生间 清洗除污迹 每日2次
营业厅 消防楼梯及扶手 清扫尘推 每日1次
营业厅 消防楼梯及扶手 拖洗 每周1次 周初
营业厅 电梯内外 清洁后抹不锈油 每日1次
营业厅 消防电器 清洁 每月1次 月底
营业厅 清理垃圾 清洁 每日1次 早上
营业厅 灯具天花不锈钢 清洁 每月1次 月初
营业厅 全部露台天面 清扫 每月1次 月中
营业厅 车库 清扫 每月1次
营业厅 扫蜘蛛网及灰尘 每年2次 年中年底
7服务期限
本项目服务期限为2年具体以签订合同之日算起
8物业管理服务费
本项目物业管理服务费两年的预算价为人民币 79325万元投标报价若超过本项目预
算价的其报价将视为无效
1物业管理服务费已包含工资劳保工伤保险加班费公积金补偿金福利
工具材料培训服装通讯办公费用等费用各项税费等一切与完成本项目相关费用16
及合同实施过程中应预见和不可预见费用
2以上价格包括完成本项目所需的所有费用服务期间中标人承诺不得向招标人收
取其他任何费用
3物业管理服务费不含工程部使用的设备设施维修零部件材料费用房屋大中修及
设施设备更新改造以及水电等费房地产税和通讯费
9物业管理服务费支付方式
1承包人于次月2日前向发包人提交工作计划完成情况月报 2发包人根据物业管理服务标准对承包人服务内容和质量进行考评于次月5日前
出具物业管理服务考核报告
3承包人人于次月10日前向甲方提交支付物业管理服务费用申请书 工作计划
完成情况月报物业管理服务考核报告将作为支付物业管理服务费申请书的附件
4发包人在收到乙方支付物业管理服务费申请书及发票后15个工作日内支付上
月物业管服务费
备注申请支付的月服务费 =合同中标价÷24月当月考核扣款
10服务考核
1服务考核范围驻场人员数量人员下班时间着装服务质量工作服务频率
2承包人违反合同规定或达不到服务质量要求的对一项服务警告3次后仍无采取
整改措施对该项服务每人每次扣100元17
第三部分投标人须知18
31概念说明
311说明
适用范围本招标文件适用于本投标邀请中所述项目的采购
312定义
一招标人是指中国工商银行股份有限公司佛山分行
二 招标代理机构是指组织本次招标的佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
三招标采购单位是指招标人招标代理机构
四合格的投标人
一符合本项目招标文件所规定的资格要求
二按本项目招标文件中投标邀请函规定的方法报名及领取招标文件
五中标人是指经法定程序确定并授予合同的投标人
六实质性响应是指符合招标文件的所有要求条款条件法律以及政府各项规定
且没有重大偏离或保留重大偏离或保留系指影响到招标文件规定的范围质量或性能或
限制了招标人的权利或投标人的义务的规定而纠正这些偏离将影响到其它提交实质性响应
投标的投标人的公平竞争地位
七招标文件中的标题或题名仅起引导作用而不应该作为对招标文件内容的理解或解
释
八服务期从服务开始实施之日起直至结束之日的期限
九公章投标人所加盖的公章所刊名称为投标人法定名称并经法定机构备案投标
人不得以其他印章代替公章参加投标否则招标代理机构将拒绝接收其投标文件
313合格的服务
一服务是指除货物和工程以外的其他采购对象包括招标文件规定的服务内容
314投标费用
一投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用不论投标的结果如何招标代理机
构和招标人均无义务和责任承担这些费用19
32招标文件说明
321招标文件构成
一招标文件由下列文件以及在招标过程中发出的修正和补充文件组成
一投标邀请函
二采购项目要求
三投标人须知
四合同书格式
五投标文件格式 六在招标过程中由招标采购单位发出的修正和补充文件等
二投标人应认真阅读并充分理解招标文件的全部内容包括所有的补充修改内容
重要事项格式条款和技术规范参数及要求等投标人没有按照招标文件要求提交全
部资料或者投标没有对招标文件在各方面都做出实质性响应将为投标人带来风险有可
能导致其投标被拒绝或被认定为无效投标
322招标文件的澄清
一任何要求对招标文件进行澄清的投标人均应在投标截止时间的5个工作日前通知
招标代理机构对书面文本原件形式提出的招标代理机构将组织招标人对投标人所要求澄
清的内容以书面形式予以答复必要时招标代理机构将组织召开答疑会并将会议内容以
书面的形式发给每个领取招标文件的潜在投标人答复中不包括问题的来源对口头电
话传真等形式提出的招标代理机构将视情况选择口头电话或传真等形式予以答复
二投标人在规定的时间内未对招标文件提出澄清要求或疑问的招标代理机构将视其为无
异议对招标文件中描述有歧意或前后不一致的地方评标委员会有权进行评判但对同一条款
的评判应适用于每个投标人
323招标文件的更正
一在投标截止时间前无论出于何种原因招标代理机构可主动地或在解答投标人提出的
疑问时对招标文件进行更正
二招标文件更正或补充的内容是招标文件的组成部分将以书面网上公告或传真形式
通知所有领取招标文件的潜在投标人并对潜在投标人具有约束力
三潜在投标人在参与本项目投标期间密切留意招标代理机构指定的采购信息公告网页并20
在获取更正文件后立即以传真或其他书面形式向招标代理机构确认
四为使投标人准备投标时有充足时间对招标文件的更正部分进行研究招标代理机构可适
当推迟投标截止期但应发布公告并书面通知所有领取招标文件的潜在投标人
33投标文件的编制和数量
331投标的语言和构成
一投标人提交的投标文件以及投标人与招标代理机构就有关投标的所有来往函电均应
使用中文投标人提交的支持文件或印刷的资料可以用另一种语言但相应内容应附有中文
翻译本在解释投标文件的修改内容时以中文翻译本为准对中文翻译有异议的以权威机
构的译本为准
二投标文件的构成应符合法律法规及招标文件的要求
332投标文件编制
一如招标文件分成多个标段招标且投标人对招标文件中多个标段进行投标的其投
标文件的编制应按每个标段的要求分别装订和封装
二投标文件正本必须采用A4纸图纸部分可采用其他规格纸按A4规格折叠装订
打印副本可采用正本的复印件并装订成册
三投标人应完整真实准确的填写招标文件中规定的所有内容
四投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任并无条件接受招
标代理机构等对其中任何资料进行核实的要求投标人必须对投标文件所提供的全部资料的
真实性承担法律责任
五如果因为投标人提交的投标文件填报的内容不详或没有提供招标文件中所要求的
全部资料及数据由此造成的后果其责任由投标人承担
333投标报价
一投标人所提供服务均应以人民币报价若同时以人民币及外币报价的以人民币报
价为准
二投标人应按照第二部分 采购项目要求规定的内容责任范围以及合同条款进
行报价并按投标文件确定的格式报价投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容否
则在评标时不予核减投标总价中也不得缺漏招标文件所要求的内容否则其投标将可21
能被视为无效投标或确定为投标无效
三同一标的物只允许有一个报价否则将被视为无效投标
334备选方案
只允许投标人有一个投标方案否则将被视为无效投标
335投标人资格证明文件
一投标人应按招标文件的要求提交证明其有资格参加投标和中标后有履行合同能力
的文件并作为其投标文件的组成部分
二投标人资格证明文件按招标文件第五部分投标文件格式中关于资格的声明函
的要求提供
三资格证明文件必须真实有效复印件必须加盖单位印章
四证明投标标的的合格性和符合招标文件规定的文件按招标文件第二部分采购项目
要求提供
336投标文件的数量和签署
一技术和商务文件
投标人应编制投标文件一式六份其中正本一份和副本五份除价格部分外技术和商
务文件不得有报价内容每套投标文件的封面须清楚地标明正本 副本以及项目名
称项目编号和投标人名称若副本与正本不符以正本为准
投标文件已注明要求加盖公章的地方必须按要求在该页面上加盖投标人公章已注
明要求签名的地方必须由法定代表人或经其正式授权的代表用不褪色墨水签字授权代
表须出具书面授权证明其法定代表人授权书应附在投标文件中
投标文件的副本可采用签字盖章后的正本的复印件投标文件的正本和副本均须在封
面和骑缝加盖公章否则作为无效投标处理
投标文件中的任何重要的插字涂改和增删必须由法定代表人或经其正式授权的代
表在旁边签章或签字才有效
337投标保证金和履约保证金
一投标保证金
本次招标投标保证金为人民币15000000元大写壹拾伍万元整投标人应按以下
相关规定交纳投标保证金投标保证金作为投标文件的组成部分22
一投标保证金交纳形式和时间投标保证金必须以投标人名义采用银行转账的形
式在投标截止日期前1天的1700前缴入招标代理机构账户并在转账单上注明项目编
号如因未注明项目编号造成保证金退还延误后果由投标人承担投标人必须在投标保
证金退付声明函格式见后中附上由支付银行出具的支付凭证包括网银支付凭证复
印件加盖投标人公章招标代理机构账户信息如下
开户名称佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
账 号44467001040012837
开户银行中国农业银行佛山顺德大良支行
财务联系人董小姐
二投标保证金退付声明函为招标代理机构退回投标人保证金的重要依据已支
付保证金但未能参与投标的投标人应尽快将投标保证金退付声明函邮寄或传真至招标代
理机构以便及时办理银行转账退付手续
三凡未按规定交纳投标保证金的投标为无效投标
四招标代理机构收到银行收款凭证后如无质疑或投诉未中标的投标人保证金
在中标公告或废标公告发出后五个工作日内无息退还投标保证金如有质疑或投诉将在质
疑和投诉处理完毕后无息退还投标保证金
五中标人的投标保证金在中标人与招标人签订合同生效后5个工作日内无息退还
投标保证金
六有下列情形之一的投标保证金将被依法没收或不予退还
1中标后无正当理由放弃中标或不与招标人签订合同的
2将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经招标人同意违反招标文
件规定将中标项目分包给他人的
二履约保证金无
338投标的截止期
超过截止时点后的投标为无效投标
339投标有效期
一从投标截止之日起投标有效期为90天
二特殊情况下招标代理机构可于投标有效期期满之前要求投标人延长其投标有效
期投标人可以拒绝或同意上述要求对于同意该要求的投标人招标代理机构既不要求也23
不允许其修改投标文件不同意该要求的投标人其投标保证金将在中标公告或废标公告发
出后五个工作日内无息退还
34投标文件的递交
341投标文件的密封和标记
一所有投标文件必须密封包装信封或外包装上应当注明项目名称项目编号和投标
人名称
二如果未按要求密封和标记招标代理机构对误投或提前启封概不负责
三投标人必须由其代表当面递交投标文件招标代理机构将拒绝接收以其他方式递交
的投标文件
四投标文件统一采用热熔胶装装订不得采用活页包括抽杆式文件夹长尾夹
打孔夹条线装等装订独立包装一袋
342投标文件的修改和撤回
一投标人在投标截止时间前可对所递交的投标文件进行补充修改或者撤回并书
面通知招标招标人补充修改的内容应当按招标文件要求签署盖章并作为投标文件的
组成部分在投标截止时点之后投标人不得对其投标文件做任何修改和补充
二投标人在递交投标文件后可以撤回其投标但投标人必须在规定的投标截止时点
前以书面形式告知招标代理机构
三投标人所提交的投标文件在评标结束后无论中标与否都不退还
35开标评标和定标
351开标
一招标代理机构在投标邀请函中规定的日期时间和地点组织公开开标投标人
必须派代表参加开标仪式并应签到以证明其出席
二开标时由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况也可以由招标采购单
位委托的机构检查并见证经确认无误后由招标工作人员当众拆封招标代理机构代表将检
查投标文件的数量及装订等情况投标文件必须按招标文件要求制作否则招标代理机构
有权拒绝接收24
三招标代理机构代表宣读投标人名称投标价格及评标时间的安排并编制开标记录
由各投标人代表签字确认
352资格审查
一开标后由招标人或招标代理机构对投标人的资格证明文件进行审查
二不通过资格审查的情形
1投标人未按招标文件投标邀请函的规定提交投标保证金或金额不足投标保证金提
交形式不符合招标文件要求的
2投标人的投标文件或资格证明文件未提供或不符合招标文件要求的
3不具备招标文件中规定资格要求的
4未按照招标文件规定要求签署盖章的或投标文件数量不符合要求的
5投标文件无法定代表人签字或签字人无法定代表人有效授权的
6参加政府采购活动前三年内在经营活动中有重大违法记录的
7符合招标文件中规定的被视为无效投标的其它条款的
8不符合法律法规规定的其他实质性要求的
353评标委员会的组成及评标方法
一评标由招标代理机构参照政府采购法律法规规章政策的规定组建的评标委
员会负责评标委员会成员由招标人依法组建专家人数及专业构成参照政府采购规定确定
二评标委员会将按照招标文件确定的评标方法进行评标评标委员会对投标文件的评
审分为符合性检查和商务部分评分技术部分评分和价格评分
三本次评标采用的评分方法及具体程序见本部分39评标方法步骤及标准
四若开标及评标过程中有效投标人不足3家的本次招标失败须重新组织招标
354投标文件的初审
一评标委员会将依法审查投标文件是否完整总体编排是否有序文件签署是否合格
投标人是否提交了投标保证金是否按招标文件的规定密封和标记等
二在详细评标之前评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要
求实质上响应的投标文件应该是与招标文件要求的关键条款条件和规格相符没有实质偏
离的投标文件评标委员会决定投标文件的响应程度只依据投标文件本身的真实无误的内
容而不依据外部的证据但投标文件有不真实不正确内容的除外
三投标人的投标无效情形及处理25
一在符合性检查时如发现下列情形之一的投标文件将确定为无效投标
1投标人参加政府采购活动前三年内在经营活动中有重大违法记录的
2投标文件制作不符合招标文件要求
3投标文件对招标文件的实质性技术与商务条款产生偏离的
4投标方案非唯一确定
5招标文件规定的其他无效标情况
6不符合法律法规规定的其他实质性要求的
二资格审查由招标人或招标代理在开标后进行审查对初步被认定为初审不合
格或无效投标者应实行及时告知由招标代理机构代表将意见及时告知投标当事人以让其
核证澄清事实资格审查后招标人招标代理将所有通过资格审查的投标文件交由评
标委员会进行评审
三实质上没有响应招标文件要求的投标将被视为无效投标投标人不得通过修正或
撤销不合要求的偏离从而使其投标文件成为实质上响应的投标
355投标文件的澄清
一评标期间对投标文件中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显文字和计算
错误的内容评标委员会可以书面形式应当由评标委员会专家签字要求投标人作出必要
的澄清说明或者纠正但不得允许投标人对投标报价等实质性内容做任何更改投标人的
澄清说明或者补正应当采用书面形式由其授权的代表签字并不得超出投标文件的范围
或者改变投标文件的实质性内容有关澄清的答复均应由投标人的法定代表人或授权代表签
字的书面形式作出
二投标人的澄清文件是其投标文件的组成部分
356投标的评价
评标委员会只对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较
357授标
一评标委员会按照招标文件确定的评标方法步骤标准对投标文件进行评审提
出书面评标报告按照定标方法和原则推荐3名中标候选人其余的推荐为候补中标候选人
二招标人在收到评标报告后的法定时间内按照评标报告中推荐的中标候选人顺序确
定中标人和候补中标人
三招标代理机构将在指定的媒体上发布中标公告并向中标人发出中标通知书26
中标通知书对中标人和招标人具有同等法律效力
36 质疑和投诉
361质疑
一 投标人认为招标文件招标过程和中标结果使自己的权益损害时可以在知道或
者应当知道其权益受到损害之日起七个工作日内以书面形式向招标人或招标代理机构提
出质疑投标人需对质疑或投诉内容的真实性承担责任质疑函应采用书面形式
362投诉
一 投诉事项应当是经过质疑的事项
二投诉书须采用书面形式如果投标人对此次招标活动有疑问可向招标代理机构
和招标人提出投诉
37 合同的订立和履行
371合同的订立
一招标人与中标人自中标通知书发出之日起三十日内按招标文件要求和中标人投标
文件承诺签订承包合同但不得超出招标文件和中标人投标文件的范围也不得再行订立背
离合同实质性内容的其他协议
372合同的履行
一服务合同订立后合同各方不得擅自变更中止或者终止合同
二服务合同履行中招标人需追加与合同标的相同的货物工程或者服务的在不改
变合同其他条款的前提下可以与投标人签订补充合同
38 适用法律
招标人招标代理机构及投标人的一切招标投标活动参照政府采购法及其配套的
法规规章政策
39 评标方法步骤及标准
本项目采用以下评标方法步骤及标准27
391评标方法
一本次评标采用综合评分法即评标委员会推荐最大限度满足招标要求按综合评
分得分由高到低推荐3名中标候选人
二评标委员会的评标依据全部集中于投标文件以及投标人提供其他资料任何投标
文件以外的信息或资料在未经评标委员会核实前均不能作为评标的依据
392评标步骤
评标委员会对投标文件的评审分为初审比较与评价
一初审
1符合性检查出现下列情况之一该投标文件将确定为无效投标
1投标人参加政府采购活动前三年内在经营活动中有重大违法记录的
2投标文件制作不符合招标文件要求
3投标文件对招标文件的实质性技术与商务条款产生偏离的
4投标方案非唯一确定
5招标文件规定的其他无效标情况
6不符合法律法规规定的其他实质性要求的
二比较与评价
1分值权重
项目 技术部分55 商务部分25 价格部分20
分值 55分 25分 20分
备注投标人的综合评标得分=商务部分得分+技术部分得分+价格部分得分
单项部分得分=各评委评分总和÷评委人数
最终计算结果保留至小数点后2位第三位四舍五入
对通过资格性审查和符合性审查的投标人进行综合评审综合评审包括商务技术和报
价三个部分具体评审因素见下表
11技术部分评审55分
技术部分评分标准
序号 评审项目 评审细则 满分值28
1 项目人员配备
1项目负责人具有助理工程师的得1份具有中级职
称或以上的得2 分本项最高得2 分
2在拟投入的人员中在拟投入的人员中具有注册
物业管理师职称的每人得2分本项最多得4分
3在拟投入的人员中具有电工高压进网资格证书
的每人得1分具有电工技师等级证书的每人得2
分本项最多得4分
须提供加盖公章的相关证书复印件和人员的社保证
明原件 否则不得分
10
2
保洁服务方案
对保洁服务方案的符合性详细性可行性进行评审
10≥优>88≥良>55≥一般>0分
10
3
服务质量服务效
率的保证措施
对服务质量服务效率的保证措施进行评审
10≥优>88≥良>55≥一般>0分
10
4
本项目的重点难
点分析
对本项目的重点难点分析进行评审
10≥优>88≥良>55≥一般>0分
10
5
劳动保障措施应
急措施
对劳动保障措施应急措施进行评审
10≥优>88≥良>55≥一般>0分
10
3
投标人承担本项目
的优势及有利条件
对投标人承担本项目的优势及有利条件进行横向比
较
5≥优>44≥良>22≥一般>0分
5
合计 55
备注打分保留小数点后1 位投标人以上资料除要求原件外提供复印件的必须加
盖投标人公章否则不得分
12商务部分评审25分
商务部分评分标准
序号 评审项目 评审细则 满分值
1 企业的基本素质
1企业成立时间
1成立未满1年得05分
2成立满1年但不满3年得1分
3满5年以上得2分
2加入行业协会情况只算最高得分
529
1加入区级协会得05分
2加入市级协会得1分
3企业的诚信状况以开标当天在佛山市房地产行业
诚信管理平台查询结果为准
1在诚信系统的诚信即时分值80分以内不含80
分的得05分
2在诚信系统的诚信即时分值80分99分得1分
3在诚信系统的诚信即时分值100分以上含100
分得2分
须提供加盖公章的相关证明文件的复印件或扫描
件否则不得分
2 获奖表彰情况
12013年以来在管的写字楼项目获得市优项目称号
得1分最高得1分以市级房地产行业或物业管
理行业协会发文为依据
22013年以来在管的写字楼项目获得省优项目称号
得2分最高得2分以广东省物业管理行业协会
发文为依据
3获得2017年或2018年度区行业协会颁发荣誉
得1分最高得1分
4获得2017年或2018年年度市行业协会颁发荣
誉得1分最得1分
52017年或2018年度获得1次政府主管部门突击
检查获得表扬得1分最高得1分
62017年或2018年1个年度内连续2次政府主
管部门突击检查获得表扬得2分最高得2分
须提供加盖公章的相关证明文件的复印件否则
不得分复审通过以最新的时间为准
8
3 同类业绩情况
2015年以来完成过或在服务的保洁清洁单个服
务合同金额
150万元 ≤单个合同金额 <80万元得1分最
高得1分
280万元 ≤ 单个合同金额<100万元得2分
最高得2分
4100万元≤单个合同金额 得3分最高得3分
类似业绩指建筑物的保洁不含市政部分须提供
加盖公章的服务合同或备案文件复印件否则不得分
6
4 经营规模
根据物业管理服务合同数据面积或已在当地住建局办
理备案的文件为准
110万㎡ ≤物业管理总面积 <50万㎡得1分
250万㎡ ≤物业管理总面积 <100万㎡得2分
630
3 100万㎡ ≤物业管理总面积 <500万㎡得3分
4 500万㎡ ≤物业管理总面积 <800万㎡得4分
5800万㎡ ≤物业管理总面积 <1000万㎡得5
分
61000万㎡ ≤物业管理总面积得6分
须提供加盖公章的服务合同或备案文件复印件否
则不得分
合计 25
备注1投标人以上资料除要求原件外提供复印件的必须加盖投标人公章否则
不得分
13价格部分评审20分
价格部分评分标准
报价部分
以满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价其
价格分为满分
其他投标人的价格分统一按照下列公式计算投标报价得分=评
标基准价投标报价×20分
20
2综合比较与评价
1商务部分总分=各评委评分总和÷评委人数
2技术部分总分=各评委评分总和÷评委人数
3价格部分得分=按报价评分公式计算
综合总分=商务总分+技术总分+报价得分
4推荐中标候选供应商名单
5评标委员会推荐最大限度满足招标要求综合得分从高至低排名推荐前3名投标人
为中标候选人
6若出现综合得分相同的情况以商务标得分高的优先商务标得分也相等的以
技术标得分高的优先技术得分相同的评标委员会将采用抽签的办法确定中标候选人
三中标候选人
评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件按照评分标准进行打分并按得分
由高到低顺序推荐中标候选人但投标报价低于其成本的除外综合评分相等时以商务标
得分高的优先商务标得分也相等的以技术标得分高的优先技术得分相同的评标委员
会将采用抽签的办法确定中标候选人31
310 项目中标服务费
本次招标的招标服务费由中标人向招标代理单位支付收费标准按国家发展改革委发
改价格2011534号文的中服务招标标准收取按差额定率累进法计算收取
服务费支付时间为发出中标通知书前一次性支付32
第四部分合同书格式33
中国工商银行股份有限公司佛山分行
本部及辖内支行物业管理
服 务 合 同
委托人甲方中国工商银行股份有限公司佛山分行
受托方乙方 签订 日期 年 月 日34
中国工商银行股份有限公司佛山分行
本部及辖内支行物业管理服务合同
第一章 总则
第一条 合同主体
委托方中国工商银行股份有限公司佛山分行以下简称甲方
地 址佛山市汾江中路130号
受托方 以下简称乙方
地 址
第二条 乙方中标甲方的本项目 根据中华人民共和国合同法在互
利互惠相互平等协商一致的基础上甲方委托乙方乙方同意为中国工商银
行股份有限公司佛山分行本部及辖内支行以下简称本物业提供物业管理服务
甲乙双方同意按照以下条款签定本合同并按以下条款执行本合同
第三条 物业管理服务范围
物业类型办公营业
坐落位置中国工商银行股份有限公司佛山分行本部各支行本部
主要设备发电机2台电话交换机系统配电系统供水系统等
第四条 人员配置要求
2019全年工作人员配置不少于74人2020全年工作人员配置不少于76人
各服务点人员数量见附件1物业管理服务要求
第二章 物业管理服务范围内容及要求
第五条 物业管理服务具体范围内容及要求详见合同附件1物业管理
服务要求
第三章 物业管理期限及费用
第六条 物业管理期限从2019年当月签约起至2020年12月31日止
第七条 物业管理服务费二年总服务费用合计 万元
在合同期内物业管理费实行总包干乙方不得以任何方式及理由向甲方
提出增加管理费用
第八条 物业管理服务费的支付方式
1物业管理费从合同生效以后第二个月开始支付乙方于次月2日前向甲方
提交上月工作计划完成情况月报
2甲方根据物业管理服务标准对乙方服务内容和质量进行考评于次月5
日前出具物业管理服务考核报告
3乙方于次月10日前向甲方提交支付物业管理服务费用申请书 工作
计划完成情况月报物业管理服务考核报告将作为支付物业管理服务费申
请书的附件
4甲方在收到乙方支付物业管理服务费申请书及增值税专用发票后15
个工作日内支付上月物业管理服务费
备注申请支付的月服务费 =合同中标价÷24月当月考核扣款
5物业管理服务费由甲方负责审核后按月支付甲方以转账方式支付给乙
方乙方保证所提供的以下账号户名开户行全称真实准确35
乙方户名
乙方账号
开户银行
第九条 本合同的物业管理服务费不含工程部使用的设备设施维修零部件
材料费用房屋大中修及设施设备更新改造以及水电等费房地产税和通讯
费但由于甲方原因或政府行为需要修正或增加物业管理内容及范围的情况除
外如发生增减项目双方协商解决
第十条 甲方要求乙方提供超出本合同规定以外的特约服务服务费用根
据具体事项双方协商确定
第四章 双方的权利和义务
第十一条 甲方的权利和义务
1审定乙方制定的物业管理服务工作计划
2对物业管理活动进行考核监督与指导有权对物业管理实施情况提出
意见和建议及整改措施
3审定乙方拟定的物业管理各项规章和制度并检查监督乙方对各项规章
制度的执行情况
4审定乙方提出的物业管理服务年度计划工作计划完成情况月报财务
预算及决算有权对物业管理服务费收支情况进行审计不含管理酬金部分
5对乙方的服务进行考核
第十二条 乙方的权利和义务
1根据甲方的委托和法律法规及本合同的约定在本物业区域内提供物
业管理服务
2根据有关法律法规及本合同的约定拟定物业管理规章与制度
3对物业使用人违反本物业管理规定的行为有权利进行规劝和制止如
发现物业使用人有重大违规而又无法制止时及时向甲方报告并由甲方负责处
理
4接受甲方对物业管理日常工作的检查监督和指导
5乙方派驻人员应按规定持证上岗
6因乙方管理原因造成甲方或人员财产丢失损坏或其他损失乙方承担
赔偿责任
7遵守甲方保密规定承担违反保密规定的法律责任与经济赔偿责任
8乙方人员或提供的服务造成甲方员工人身损害甲方及甲方员工财产损
失或其他第三方财产损失由乙方承担赔偿责任乙方人员在服务过程中造成工
伤或其他经济损失由乙方负责
9乙方必须按照甲方招标文件所要求的服务人员的最低工资待遇并与服务
人员签订劳动合同否则甲方有权利扣除乙方服务费用
10乙方必须按照甲方招标文件所要求的配备服务人员数量否则甲方有
权利扣除缺岗服务人员的费用
第十三条 服务考核
1在管理期内乙方未达到物业管理服务承诺目标或人员配备不到位的按
服务考核或比例扣除物业管理酬金在服务期间因乙方发生重大责任事故由乙
方承担违约责任甲方有权解除本合同乙方承担解除合同给甲方造成的经济损
失
2承包人违反合同规定或达不到服务质量要求的对一项服务警告3次后仍36
无采取整改措施对该项服务每人每次扣100元
附则
第十四条 双方可对本合同的未尽事宜进行协商以书面形式签订补充协
议补充协议与本合同具有同等效力补充协议与合同正文不一致的以补充协
议为准
第十五条 本合同及补充协议中未规定的事宜遵照中华人民共和国有关
法律法规和规章执行
第十六条 本合同执行期间如遇不可抗力致使合同无法履行双方应
按有关法律及时协商处理
第十七条 本合同在履行中如发生争议双方应协商解决协商未果的可
向佛山仲裁委员会申请仲裁
第十八条 本合同正本连同附件一式四份甲乙双方各执两份具有
同等法律效力
甲方公章中国工商银行股份有限公司佛山分行
负责人
乙方公章
负责人
日期 年 月 日37
附件1物业管理服务要求
物业管理服务要求
一项目概况
本项目为佛山分行本部及辖内支行物业管理项目服务地点包括中国工商银行佛山分行
本部及佛山市五区支行本部服务面积为佛山分行办公大楼含地下车库饭堂综合楼科
技综合楼南门西门停车场主要设备发电机2台电话交换机系统配电系统供水
系统等佛山市五区支行本部共约89011平方米
二物业管理主要服务内容
1分行办公大楼物业维护服务
1房屋建筑本体部位楼盖屋顶梁柱内外墙体和基础等承重结构部位内外
墙面楼梯间走廊通道门厅窗门设备机房的维修养护指一般性维修养
护 办公家具保洁和维护保养办公设备及PC和话机等科技设备的保洁外墙保洁
房屋小修门前三包管理等
2房屋建筑本体设备设施包括上下水管道内外照明电话交换机系统加压供水
设备发电机配电系统供水系统等设备的维修养护运行管理服务
3分行办公大楼规划内设施道路室内外上下水管道化粪池沟渠池室外
泵房空调水塔垃圾房招牌灯箱路灯停车场的维修养护和管理
4整个办公楼内的小项安装维修维护含办公家具厨房设备水电网线等
5干部周转房的管理服务
6饮水间卫生间的维修维护
7物业及物业管理档案资料管理
8负责大楼的日常保洁养护服务
9提供分行本部植物养护服务
10 其他零星的服务包括会议室的布置物品的装卸及安全应急处置等
11 负责垃圾的收集清运做到垃圾日产日清
12 定期杀灭四害灭白蚁并做到无滋生源
13 建筑物自来水水池定期清洗消毒供水符合卫生标准无二次污染及隐患
14 污水排放通畅定期清理化粪池垃圾箱
15 分行大楼的卫生间配备纸巾洗手液及其他清洁用品
2分行办公大楼支行本部清洁卫生服务
1分行办公大楼28层南裙楼3层西裙楼2层综合楼8层科技楼10层38
2分行自助银行个人财富中心银珠支行司机办公室
3分行营业部东大堂办公区
4分行主楼各层走廊西三楼会议大厅
5分行大楼及副楼室内公用地段办公室营业场所外墙
6各支行本部营业楼内和营业楼门前
负责各支行本部含门前营业区办公区停车场等的日常保洁养护服务提
供支行本部植物养护服务其他零星的服务包括会议室的布置物品的装卸及安全应急处
置等等以上所有外包区域包括地面推尘清扫垃圾不锈钢玻璃灯罩灯管灯箱
指示牌写字台椅饮水机窗台垃圾筒等每天的日常保洁营业楼门前花坛树木花
草和公交站牌广告牌等的维护确保干净卫生完好无损
备注物业管理费中包含了人工费清洁材料费含日常清洁洗外墙洗地毡打
蜡洗石面灭四害灭白蚁洗水池清化粪池垃圾箱等其它材料包括设备更换
修补水电零配件纸巾洗手液植物等由招标人提供维修清洁工具由中标人负责
三人员配备要求
人员配备要求
序号 名称
2019年
总人数
2020年
总人数
具体配置人员
一 项目管理处分行本部 26 28
1 项目负责人 1 1 项目负责人1人
2
其它服务人员
5 5 领班1人服务员4人
3 电工 6 8
电话总机值班1人高低压值班电工4人
维修水电技工1人2020年增加高低压值
班电工2人
4 保洁人员分行本部 14 14 花木工1人清洁工13人
二 各支行保洁人员 48 48
1 分行档案中心 1 1
2 南海支行本部大楼幅楼 8 8
3 顺德支行本部大楼幅楼 6 6
4 三水支行 2 2
5 高明支行 2 2
6 升平支行 1 1
7 高新支行 2 2
8 石湾支行 1 1
9 南庄支行 1 139
10 汾江支行 1 1
11 张槎支行 1 1
12 平洲支行 1 1
13 大沥支行 1 1
14 盐步支行 1 1
15 黄岐支行 1 1
16 里水支行 1 1
17 狮山支行 2 2
18 罗村支行 1 1
19 丹灶支行 1 1
20 西樵支行 2 2
21 九江支行 1 1
22 乐从支行 2 2
23 龙江支行 1 1
24 勒流支行 1 1
25 陈村支行 1 1
26 北滘支行 1 1
27 伦教支行 1 1
28 容桂支行 1 1
29 杏坛支行 1 1
30 均安支行 1 1
合计 74 76
1清洁人员必须经过专业培训及年龄在45周岁以下个别岗位年龄可适当放宽但
必须报标人批准
2乙方必须为配备的人员按规定购买职工社保
四日常综合要求
1常驻工作人员要求服装统一
2受招标人委托对外判项目的专业公司的管理与协调
3服务人员负责垃圾的收集清运做到垃圾日产日清
4常驻人员具备较高的敬业精神和专业修养服从招标人的各项规章制度服从招标
人管理
5分行办公大楼人员按以上要求外安排常驻高低压值班人员4人2020年增加高低
压值班电工2人专业水电维修工1人电话总机值班1人人员必须通晓水电维修等基本40
知识具备查看大楼水电及设备路线图的基本知识能对大楼设备的一般性故障提供初步的
处理意见
6清洁工具设备及材料要求
清洁类型 工具及设备 材料 备注
普通清洁
毛巾扫把垃圾铲地拖
地拖桶大胶桶涂水器
玻璃刮伸缩杆尘推水
刮厕所刷等
吸尘剂洁厕净全能清洁
剂不锈钢水玻璃清洁剂
等均为国产材料
洗地毡 美国产地毡清洗机吸水机
广州产金鹰牌地毡洗涤
剂起渍剂
打蜡
美国产洗地打蜡机吸水机
抛光机
美国产特光牌底面水蜡
的确妥牌保养蜡 爱坚
牌起蜡水
洗外墙
胶刷毛头玻璃刮百洁
布
铝板用美国产安乐牌全
能清洁剂玻璃用爱坚
牌玻璃水 瓷砖用爱洁牌
玻瓷水
石面晶面处理 意大利产石面翻新机
意大利产K2K3晶面液及抛
光粉
五清洁卫生服务时间要求
服务时间周一至周五上午6301100下午13301700 六服务质量要求
1保持所服务的支行网点财富中心及自助银行地面干净外观清洁无污渍高空
无蜘蛛网等大堂内其他部位如柱面墙面台面栏杆椅子沙发灯座等保持干净整
洁无灰尘玻璃大门无明显手印保持干净透亮完好无损大堂内烟灰缸保持干净无烟
灰迹无痰迹电源开关地面插座地脚线等保持干净无污迹
2公共洗手间卫生保持洁具清洁无水渍无头发无异味墙面四角保持干燥高
空无蜘蛛网地面干燥无污渍无水渍无杂物镜面保持明净无灰尘无污痕无手
印无水迹无锈斑卫生用品及时补充保持空气清新
3保持洽谈室及办公室区域室内的窗窗台窗框干净整洁墙面天花板无污迹
无浮尘无蜘蛛网保持地面地毯无可见的灰尘和垃圾无污渍各种家具光洁无灰尘
放置整齐茶具在使用后及时清洗各种坐式灯具无尘高空灯具无明显蜘蛛网空调及抽
风口干净整洁无积尘无霉斑各种艺术装饰挂件挂放端正清洁保持室内空气清新
4室外环境整洁室外墙体招牌灯箱干净整洁无污渍无水迹通道停车
场无杂物无垃圾无树木落叶等41
七具体工作服务频率
1分行办公大楼清洗及打蜡方面
1打蜡区域
范围 每年次数
备注
主楼各层走廊东西大堂 1
东西大堂每周一次
西三楼会议大厅 1
2清洗外墙及不锈钢飘蓬
范围 每年次数
备注
科技综合楼 1 外墙部位玻璃瓷砖
档案综合楼 1 外墙部位玻璃瓷砖
围墙花岗石 1
3主楼清洗地毡
范围 每年次数
备注
17楼 2
24楼 2
25楼 2
26楼 2
27楼 2
楼梯 2
2日常保洁方面
1主楼128层饭堂综合楼科技综合楼110层18层日常保洁安排
楼层 范围 项目 次数 备注
1 二层大厅及东大堂 清扫推尘 不停顿 整日
1 二营大厅及阁楼 打蜡 每月1次 月初晚
1 东大堂地面 打蜡 每周1次 周末晚
1 东西大堂玻璃 清洁 每周1次 周末白天
饭堂18层 通道办公区 清洁 每周1次 周末白天
西三 会议大厅 清洁 会议前后各1次
25 工会康乐室 清洁 每日1次
25 会议室 清洁 会议前后各1次
各层 公用走廊 清扫尘推 每日2次 随脏清洗
各楼各层 卫生间含办公室 清洗除污迹 每日2次
各层 消防楼梯及扶手 清扫尘推 每日1次
各层 消防楼梯及扶手 拖洗 每周1次 周初
各层 电梯内外 清洁后抹上不锈油 每日1次42
各层 消防电器 清洁 每月1次 月底
各层 清理垃圾 清洁 每日1次 早上
各层 灯具天花不锈钢 清洁 每月1次 月初
各层 电梯间石墙 清洁 每周1次
室外 东西停车场广场 清扫 每日1次
室外 东西停车场广场 冲洗 每月1次 月底
顶层 全部露台天面 清扫 每月1次 月中
地下室 车库 清扫 每月1次
西裙楼 营业大厅及两边楼阁
清扫推尘清洗卫
生间
每日2次
南裙楼顶 泳池及更衣室卫生
间走廊楼梯
清扫清洗 夏季每日2次
电梯内 地毡 清洗更换 每日1次
主楼216
及科技楼
西南裙楼
办公室内全部机房
金库除外
清洁地面台椅等 每日1次
清洗卫生间 每日2次
清洗玻璃窗台门
头
每月1次
每月循环
扫蜘蛛网及灰尘 每年2次 年中年底
南裙楼天面 泳池及更衣室 清洗及换水 每周1次 开放期内
地下 东西广场 清理化粪池 每年1次 免费
2自助银行财富中心银珠所司机待命室日常保洁安排
范围 项目 次数 时间 备注
北面地下 拖洗清扫地面 每日2次 8001400
北面二楼 拖洗清扫地面 每日2次 9301530 先清办公
室后清会
议室
楼梯及走廊 拖洗清扫地面 每日1次 1030
南面地下
南面二楼
收集清理垃圾 每日1次 1700
门口 清洗天面光棚标识 每季1次
营业厅 清抹玻璃 每月1次 月初
营业厅 地面打蜡 每月1次 月初
营业厅 地面拖洗清扫 每日1次
营业厅 厕所清洗 每日1次 按双方约定时间
营业厅 台椅柜抹净 每日1次
3分行营业部日常保洁安排
范围 项目 次数 备注
二楼营业厅 清洁地面办公室椅 每日1次
三楼6个办公室 清洁地面办公台椅 每日1次
楼梯 清扫拖洗 每日1次43
4高端理财区与贵宾室西大堂南边保养安排
项目 次数 备注
地面大理石晶面处理 每年1次
地毡清洗 每季1次
高位玻璃清洁
每季度1次
5多媒体教室模拟银行28楼保养安排
范围 项目 次数 备注
多媒体教室 清洁教师台椅地面 每周2次
会议课程期间每天
进行保洁
模拟银行 清洁教师台椅地面 每周2次
3支行本部物业服务范围及频率
范围 项目 项目 次数 备注
门口 清洗天面光棚标识 每季1次
营业厅 地面拖洗清扫 每日1次
营业厅 厕所清洗 每日2次
营业厅 台椅柜抹净 每日1次
营业厅 清冼外墙及玻璃 每月1次 月初
营业厅 地面打蜡 每月1次 月初
营业厅 会议室 清洁
会议前后各1
次
营业厅 公用走廊 清扫尘推 每日2次 随脏清洗
营业厅 卫生间 清洗除污迹 每日2次
营业厅 消防楼梯及扶手 清扫尘推 每日1次
营业厅 消防楼梯及扶手 拖洗 每周1次 周初
营业厅 电梯内外 清洁后抹不锈油 每日1次
营业厅 消防电器 清洁 每月1次 月底
营业厅 清理垃圾 清洁 每日1次 早上
营业厅 灯具天花不锈钢 清洁 每月1次 月初
营业厅 全部露台天面 清扫 每月1次 月中
营业厅 车库 清扫 每月1次
营业厅 扫蜘蛛网及灰尘 每年2次 年中年底
走廊 清扫拖洗 每日1次
卫生间 清洗 每日2次 随脏随洗44
第五部分投标文件格式45
投标文件清单
资料名称 分项内容
技术和商务
投标文件
资格性文件
1投标函
2法定代表人授权委托书
3投标保证金退付声明函
4关于资格的声明函
5关于守法经营的声明函
技术和商务部分 见投标文件格式
价格投标
文件
价格部分 投标报价一览表
注请投标人按照以下文件的要求格式内容顺序制作投标文件并请编制目录及页码
否则可能将影响对投标文件的评价46
佛山分行本部及辖内支行物业管理项
目
编号 投标文件
正本副本
投标人名称
日期 年 月 日47
目 录
略
注
1请投标人按照以下文件的要求格式内容顺序制作
投标文件并请编制详细的目录及页码否则可能将影响
对投标文件的评价
2投标人提交的所有相关证明文件复印件均需加盖单
位公章48
一自查表49
11 资格性符合性自查表
评审内容 招标文件要求 自查结论 证明资料
资
格
性 符
合
性
检
查
投标函
按对应格式文件填写签署盖章原
件
□通过□不通过
见投标文件第
页
法定代表人授权
委托书
按对应格式文件签署盖章原件 □通过□不通过
见投标文件第
页
投标保证金 提供银行转账凭证复印件加盖公章 □通过□不通过
见投标文件第
页
准入条件
关于资格的声
明函
符合招标文件的投标人资格要求 □通过□不通过
见投标文件第
页
技术商务要求
实质性响应招标文件中的技术商务
要求
□通过□不通过
见投标文件第
页
投标要求 投标报价是唯一确定 □通过 不通过
见投标文件第
页
其他要求
实质性响应招标文件中规定的其它
情况
□通过□不通过
见投标文件第
页
注以上材料将作为投标人合格性和有效性审核的重要内容之一投标人必须严格按照其内
容及序列要求在投标文件中对应如实提供在对应的□内打√
投标人公章 授权代表签字或盖章
日 期50
12评审项目投标资料表
注投标人须按评分标准的内容或招标文件另有要求的内容或投标人认为需附上
的内容进行填写
投标人公章
授权代表签字或盖章 日 期
序号 评分内容 页码
技术商务评审
1
见投标文件第页
2 见投标文件第页
3 见投标文件第页
4 见投标文件第页
5 见投标文件第页 见投标文件第页51
二资格性文件52
21投标函
致佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
依据贵公司组织招标的项目名称编号的投标邀请我方代表姓名职务经正式
授权并代表投标人名称地址提交下述文件正本一份副本 五 份
1自查表
2资格性文件
3技术商务部分
4价格部分
在此我方声明如下
1同意并接受采购文件的各项要求遵守招标文件中的各项规定
2投标有效期为递交投标文件之日起 90天
3我方已经详细地阅读了全部招标文件及其附件包括澄清及参考文件如有我方已
完全清晰理解招标文件的要求不存在任何含糊不清和误解之处同意放弃对这些文件所提
出的异议和质疑的权利
4我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料
5我方承诺在本次投标文件中提供的一切文件无论是原件还是复印件均为真实和准确
的绝无任何虚假伪造和夸大的成份否则愿承担相应的后果和法律责任
6我方完全服从和尊重评委会所作的评定结果同时清楚理解到得分最高并非意味着必
定获得中标资格
投标人加盖公章
地址
传真
电话
电子邮件
投标人代表签字
日期53
22 法定代表人资格证明书及授权委托书
1法定代表人资格证明书
致佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
项目名称 项目编号
同志现任我单位 职务为法定代表人
特此证明
签发日期
签发单位盖章
附法定代表人性别
年龄
身份证号码
联系电话
说明1法定代表人为企业事业单位国家机关社会团体的主要
行政负责人
2内容必须填写真实清楚涂改无效不得转让买卖
3将此证明书提交对方作为合同附件
4投标人须提供法定代表人的身份证复印件否则其投标
文件将被评定为无效投标文件
法定代表人身份证正反面复印件54
2法定代表人授权委托书
致佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
项目名称 项目编号
兹授权 同志为我方签订经济合同及办理其他事务代理人其权限是
全权代表本公司参与上述项目的投标负责提供与签署确认一切文书资料以及向贵公司递
交的任何补充承诺
授权单位盖章
法定代表人签名或盖私章
签发日期
有效期限与本公司投标文件中标注的投标有效期相同自本单位盖公章之日起生效
附代理人性别
年龄
职务
身份证号码
联系电话
邮箱
说明1法定代表人为企业事业单位国家机关社会团体的主要行政负责人
2内容必须填写真实清楚涂改无效不得转让买卖
3将此证明书提交对方作为合同附件
4投标人签字代表为投标人法定代表人则本表不适用
5投标人须提供被授权人的身份证复印件否则其投标文件将被评定为无效投
标文件
授权委托人身份证正反面复印件
代理人身份证正反面复印件55
23 投标保证金交纳凭证
致佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
我方已于 年 月 日以银行转账方式为 项目名
称 项目编号 项目递交了保证金人民币
元并划入招标文件中指定的账户详见下方保证金支付凭证
转账凭证复印件
投标人公章 授权代表签字或盖章
日 期
粘贴保证金凭证电子扫描件如果此页空间不足可以后附粘贴56
24 退还投标保证金声明函
致佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
我公司参加贵公司组织的项目名称 项目编号的招标活动
按招标文件的规定已通过转账或银行汇款形式交纳人民币大写
元的投标保证金
我公司账户如下
开户名
开户行
账号
请贵公司按以上账户信息退还我公司就本项目交纳的投标保证
金如因上述账户不实或不详原因导致不能办理投标保证金的退还手
续的我公司愿意承担一切责任
注1我公司完全理解并同意贵公司开出的保证金收据只作为收
到投标保证金的凭证不作为退还保证金的依据
2招标代理机构在中标通知书发出后五个工作日内退还未中标
人的投标保证金中标人的投标保证金在中标人与招标人签订服务合
同并将服务合同交至招标代理机构后五个工作日内不计利息原额退
还
投标人公章 授权代表签字或盖章
日 期57
25 关于资格的声明函
致佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
关于贵公司项目名称项目编号投标邀请本签字人愿意
参加投标提供招标文件中规定的服务并声明
本公司具备招标文件资格条件并已清楚招标文件的要求及有关
文件规定并承诺在本次招标活动中如有违法违规弄虚作假行
为所造成的损失不良后果及法律责任一律由我公司承担
附
1有效的营业执照副本复印件
2国地税务登记证副本复印件三证合一企业无需提交 3企业组织机构代码证复印件三证合一企业无需提交
4申请人近三年内无不良商业信用记录和刑事处罚记录供应商
未被列入信用中国网站wwwcreditchinagovcn记录失信被
执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行
为记录名单不处于中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采
购严重违法失信行为信息记录中的禁止参加政府采购活动期间 提
供网页查询记录 5投标人认为有需要提交的其他资格证明文件
备注属企业投标提交资料的复印件须加盖公章 相关证明文件附后
投标人公章 授权代表签字或盖章
日 期58
26 关于守法经营的声明函
承 诺 函
致佛山市顺德区众信工程造价咨询有限公司
我司在最近三年内的经营活动中没有重大违法记录并且在
与工商银行的项目合作过程中没有重大合同违约泄露工商银
行商业秘密或技术秘密等事件
特此承诺
投标人公章
授权代表签字或盖章 日 期59
三技术商务部分60
31技术商务条款响应表
序号 实质性条款要求
是否
响应
偏离说明
1
2
3
4
5
6
注
1 对于招标文件项目技术商务要求如投标人完全响应则请在是否响应
栏内打√ 对空白或打×视为偏离请在偏离说明栏内扼要说明偏离情况
2 项目技术商务要求均为实质性条款投标人如不响应将导致投标无效
3 上表中所引用的顺序和内容应与招标文件第二章 项目内容的项目技术商
务要求的内容相一致投标人在具体的投标内容中应逐条进行回应
投标人公章 授权代表签字或盖章
日 期61
32投标人综合概况
321投标人情况介绍表
单位名称
地址
主管部门 法人代表 职务
经济类型 授权代表 职务
邮编 电话 传真
单位简介及机构设
置
单位优势及特长
单位概况
注册资本 万元 占地面积 M
2
职工总数 人 建筑面积 M
2
资产情况
净资产 万元 固定资产原值 万元
负债 万元 固定资产净值 万元
财务状况
年度
主营收入
万元
收入总额
万元
利润总额万
元
净利润
万元
资产负
债率
注1文字描述单位性质发展历程经营规模及服务理念主营产品技术
力量等
2如投标人此表数据有虚假一经查实自行承担相关责任
投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字
投标人名称签章
日期 年 月 日62
33技术部分
说明请按评分标准编制或附相关资料复印件加盖投标人公章
34商务资料
说明请按评分标准编制或附相关资料复印件加盖投标人公章63
四价格部分
投标报价一览表
项目名称 项目编号
投标人名称
服务费
投标报价
含税
人民币 元2年大写 2年
备注
注
1投标人须按要求填写所有信息不得随意更改本表格式若正本与副本不同时
以正本为准
2报价中必须包括本项目所有服务及各种税费等全部费用所有价格均应予人民
币报价金额单位为元
3此表是投标文件的必要文件是投标文件的组成部分
4大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准
5投标报价必须为唯一报价招标人不接受选择性报价
6后附报价明细
投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字
投标人名称加盖公章
日期 年 月 日64
报价表格式
服务项目 分项
预计
2019年
人数
预计
2020年
人数
2019年人
均标准元
月
2020年人
均标准元
月
2019年费
用预算
万元
含税
2020年
费用预算
万元
含税
管理人员 本部 1 1
电工 本部 6 8
其它服务人
员
本部 5 5
保洁
本部 14 14
支行 48 48
合计 74 76