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甘井子区行政中心等办公地点物业服务采购项目

  • 辽宁
  • 状态:公告
所在地区辽宁招标类型公告
请点击下载下载发布时间2018-12-12

大连鸿栋工程造价咨询事务所有限公司受大连市甘井子区机关事务服务中心的委托对甘井子区行政中心等办公地点物业服务采购项目进行公开招标。招标公告发布日期为2018年11月20日, 招标工作已于2018年12月11日结束,现将中标结果公告如下:

1.项目名称:甘井子区行政中心等办公地点物业服务采购项目

2.项目编号:HDZC20181101

3.招标人名称:大连市甘井子区机关事务服务中心

联系人:邵工

地址:大连市甘井子区明珠广场1号

电话:0411-86319162

4.招标代理机构:大连鸿栋工程造价咨询事务所有限公司

联系人:于元

地 址:大连市甘井子区同德路34号

电 话:0411-39367065

5.中标公告发布日期:2018年12月12日。

6.招标内容:物业管理服务(详细内容见招标文件)。

7.评审小组成员:徐忠文、鞠永岩、王连禄、焦蔚、白俊丽。

8.中标单位:亿达物业服务集团有限公司,中标价格:617.029327万元,中标单位地址:辽宁省大连高新技术产业园区软件园知音园21号。

9.中标结果确定日期:2018年12月12日。

该公告的公告期限为1个工作日:2018年12月12日至2018年12月13日


招标文件.docx
招标文件.docx 甘井子区行政中心等办公地点物业服务 采购项目 招 标 文 件 项目编号HDZC20181101 招 标 人大连市甘井子区机关事务服务中心 招标代理人大连鸿栋工程造价咨询事务所有限公司 日 期2018年11月20日 目 录 投标邀请函 2 第一章投标人须知及前附表 4 第二章合同条款及合同格式 23 第三章物业管理综合技术要求 28 第四章投标文件格式 54 附件评标方法 70 甘井子区行政中心等办公地点物业服务采购项目 投标邀请函 大连鸿栋工程造价咨询事务所有限公司受大连市甘井子区机关事务服务中心的委托对甘井子区行政中心等办公地点物业服务采购项目进行国内公开招标欢迎符合资格条件的投标人报名参加投标 一项目编号HDZC20181101 二招标内容物业管理服务详见第三章物业管理综合技术要求 三采购预算634万元若投标人的投标报价高于预算价按无效投标处理 四投标人的资格 投标人除具备政府采购法第二十二条规定的条件外还应具备的资格条件 1投标人须为在中国境内注册的独立企业法人 2外地企业须有在大连工商部门注册的物业管理服务机构非投标人分公司或办事处的物业管理服务机构须有投标人和物业管理服务机构之间盖有公章的委托协议签订协议的有效时长不得低于本项目的物业管理服务期 注1本项目不接受联合体投标 2截至2018年12月10日经信用中国网站wwwcreditchinagovcn信用辽宁网站wwwlncreditgovcn信用大连网站creditdlcn中国政府采购网网站wwwccgpgovcn查询被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的不得参加本采购项目 五报名及招标文件发售时间地点 自2018年11月20日至2018年11月27日每天900110013001600 北京时间公休日节假日除外在大连鸿栋工程造价咨询事务所有限公司发售招标文件 六报名要求 1有意投标的供应商投标单位必须在大连市公共资源交易平台进行会员注册供应商入库流程httpggzyjydlgovcnTPFrontNewInfoDetailInfoID=565d11a779fd4ae2941ad4f71eb192adCategoryNum=076001 2电子标的项目供应商投标单位需要办理CA锁使用投标工具制作报价文件并在报价文件中使用CA签章 3CA锁办理流程 httpggzyjydlgovcnTPFrontinfodetailinfoid=bd989ebc34564e3ea396b749cedae2aecategoryNum=073003 4平台操作手册httpggzyjydlgovcnTPFrontxzzx 5招投标工具httpggzyjydlgovcnTPFrontrjxz 6供应商投标单位通过大连市公共资源交易平台进行会员登录并在填写投标信息菜单中进行网上报名 7通过大连市公共资源交易平台申请购买招标文件的投标单位在购买招标文件时请携带大连市公共资源交易平台网上报名回执码营业执照副本税务登记证副本三证合一可不提供组织机构代码证三证合一可不提供物业管理服务机构证明资料外地企业提供法定代表人证书法定代表人本人报名有效或委托代理人证明授权书和被授权人身份证和以上所有材料加盖公章的复印件一套招标代理人将对投标人进行资格初审仅限于发售招标文件初审合格后方可购买招标文件招标文件300元套 七接受投标文件的时间与地点2018年12月11日1315至1345时北京时间大连市甘井子区东北北路101号大连市公共行政服务中心大楼五楼大连市公共资源交易中心第6受理区 八投标文件递交截止时间及开标时间与地点2018年12月11日1345时北京时间大连市政府采购服务中心5楼第2开标室地址大连市甘井子区东北北路101号大连市公共行政服务中心大楼五楼大连市公共资源交易中心 九招 标 人大连市甘井子区机关事务服务中心 联系人邵科长???????? ?电?? 话041186319162 地 址大连市甘井子区明珠广场1号 招标代理大连鸿栋工程造价咨询事务所有限公司 联 系 人于元?????????? 电? 话041139367065 地??址大连市甘井子区同德路34号 第一章 投标人须知及前附表 投标人须知 总 则 项目概述及资金来源 本招标项目按照中华人民共和国政府采购法政府采购货物和服务招标投标管理办法的有关规定实行国内公开招标 1招标人名称大连市甘井子区机关事务服务中心 2本次招标的内容 甘井子区行政中心行政办公楼甘井子区明珠广场1号行政服务中心甘井子区明珠广场2号行政会议中心甘井子区明珠广场5号综合办公楼甘井子区东纬路10号图书馆甘井子区虹韵路129号档案馆甘井子区哲林街81号的物业管理服务包括保安保洁工程维护综合管理等方面服务详见第三章物业管理综合技术要求 3服务期限一年本项目合同服务期限结束后在招标人落实下一年度财政预算的前提下且本项目物业管理内容及服务要求不变合同价格不变双方协商同意可依据本次招标结果所签订的合同最多可续签二年但须一年一签 4进场时间合同签订后3个日历日内 5服务地点招标人指定地点 6付款方式 按季度付款合同签署且开始服务后招标方按季度分期支付合同价款每季度第一个月份的前10个工作日内服务对象对上一季度的服务进行一次满意度测评满意度达到90以上且无服务质量投诉问题时足额支付上季度物业服务费如物业服务企业未能全面履行合同或服务对象满意度测评达不到90以上服务期内发生质量投诉等问题的支付季度服务费95余额5在最后一个季度支付并视整改情况按一定比例扣罚 注付款时间在对上一季度服务满意度测评结果出具后10个工作日内支付合同价款 资金来源财政性资金 投标人资格要求 投标人除具备政府采购法第二十二条规定的条件外还应具备的资格条件 1投标人须为在中国境内注册的独立企业法人 2外地企业须有在大连工商部门注册的物业管理服务机构非投标人分公司或办事处的物业管理服务机构须有投标人和物业管理服务机构之间盖有公章的委托协议签订协议的有效时长不得低于本项目的物业管理服务期 注1本项目不接受联合体投标 2截至2018年12月10日经信用中国网站wwwcreditchinagovcn信用辽宁网站wwwlncreditgovcn信用大连网站creditdlcn中国政府采购网网站wwwccgpgovcn查询被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的不得参加本采购项目 其他要求 1投标人在法律和财务上独立且与招标人没有隶属关系才可以参与本项目的投标 2与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人其他组织或个人不得参加本项目投标 3单位负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同单位不得参加本项目投标 4法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人不得同时参与投标投标人之间不应存在授权关系如有此类情况则只接受先报名的投标人 5投标人应具备中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件 6投标人必须是通过大连市公共资源交易平台报名并向招标代理购买招标文件且登记备案 7本项目不接受联合体投标除单一来源采购项目外为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测等服务的供应商不得再参加该采购项目的其他采购活动 投标费用 投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的一切费用不论投标的结果如何招标人及招标代理人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用 促进中小企业发展 根据财政部政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号规定符合条件的中小企业享受政府采购扶持政策 享受政府采购扶持政策的中小企业应当同时符合以下条件 符合中小企业划分标准 中小企业划分为中型小型微型三种类型具体标准根据企业从业人员营业收入资产总额等指标结合行业特点制定 提供本企业为中小企业的声明函 中小企业符合工信部联企业2011300号文件关于印发中小企业划型标准规定的通知中小企业划型标准规定的企业中小企业包括中型企业小型企业和微型企业 投标人是小微企业的其报价给予一定比例的扣除其中小型企业给予6的扣除微型企业给予8的扣除用扣除后的价格参与投标报价计算 中小企业签订的政府采购合同履约保证金支付比例为合同金额的5 四 支持监狱企业发展 根据财政部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知财库201468号规定符合条件的监狱企业享受政府采购扶持政策 1享受政府采购支持的监狱企业应当同时符合以下条件 监狱企业是指由司法部认定的为罪犯戒毒人员提供生产项目和劳动对象且全部产权属于司法部监狱管理局戒毒管理局直属煤矿管理局各省自治区直辖市监狱管理局戒毒管理局各地设区的市监狱强制隔离戒毒所戒毒康复所以及新疆生产建设兵团监狱管理局戒毒管理局的企业监狱企业参加政府采购活动时应当提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件 2投标人投标产品是监狱企业制造的其产品报价给予一定比例的扣除其产品报价给予6的扣除用扣除后的价格参与投标报价计算 五 扶持残疾人福利性单位发展 根据关于促进残疾人就业政府采购政策的通知财库2017141号规定符合条件的残疾人福利性单位享受政府采购扶持政策 1享受政府采购扶持政策的残疾人福利性单位应当同时符合以下条件 ①安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25含25并且安置的残疾人人数人数不少于10人含10人 ②依法与安置的每位残疾人签订了一年以上含一年劳动合同或服务协议 ③为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险基本医疗保险失业保险工伤保险和生育保险等社会保险费 ④通过银行等金融机构向安置的每位残疾人按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资 ⑤提供本单位制造的货物承担的工程或者服务以下简称产品或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物 前款所称残疾人是指法定劳动年龄内持有中华人民共和国残疾人证或者中华人民共和国残疾军人证1至8级的自然人包括具有劳动条件的劳动意愿的精神残疾人在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数 ⑥投标人投标产品是残疾人福利性单位制造的其产品报价给予6的扣除用扣除后的价格参与投标报价计算 招标文件 一招标文件构成 招标文件包括 投标邀请函 第一章投标人须知及前附表 第二章合同条款及合同格式 第三章物业管理要求及内容 第四章投标文件格式 附件评标办法 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项格式条款项目任务等要 求如果投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件在各方面都作出实质性响应其投标将被拒绝 二招标文件的澄清 任何要求对招标文件进行澄清的投标人均应按招标文件中的通讯地址以书面形式如传真等及时通知招标代理人招标代理人将及时以书面形式予以答复同时将书面答复告知所有购买招标文件的投标人答复中包括所问问题但不包括问题的来源 三招标文件的修改 1在投标截止时间前招标代理人依法可主动的或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改招标采购单位对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的应当在招标文件要求提交投标文件截止时间十五日前在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公告并以书面形式通知所有招标文件收受人该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分 2招标文件的修改将以书面形式如传真等通知所有购买招标文件的投标人并对其具有约束力投标人应在24小时内但不超过投标的截止时间以书面形式如传真等确认已收到修改文件或加盖单位公章确认收到否则因此影响投标活动的任何情况由投标人自行承担 3为使投标人编写投标文件时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究招标代理人将依法延长投标截止时间 投标文件的编制 投标的语言 投标人提交的投标文件以及投标人与招标代理人就有关投标的所有往来函均应使用中文 投标文件构成 投标人编写的投标文件应包括下列部分 1投标函 2投标报价 3物业管理各分项每月报价细目清单 4服务条款偏离表 5资格证明文件 6物业管理方案 7项目组织管理机构和人员配置 8项目负责人情况表 9主要管理人员基本情况表 10拟投入的主要设备工具明细表 11应急预案 12投标单位情况表 13业绩一览表如有 14所管项目获得国优及省优荣誉证明如有 15投标人需说明的其它问题如有 注★以上材料缺少任意一项如有的除外投标文件无效 投标函 投标人应完整地填写招标文件中的投标函格式和投标报价表及其附件 四投标报价 1投标人的投标文件中只允许有一个总报价任何有选择的报价将不予接受 2 本项目投标报价应包含采购人指定地点区域内的设备设施的维修日常维护保养保洁保安停车管理及秩序维护相关费用包括人工费保险费加班费服装费工具费劳保费耗材费消杀费地毯清洗费等服务期内物业管理企业所有成本税费企业利润招标代理费不可预见费等招标文件规定的应由投标人支付的其他费用 ★其中所有人员工资应包含五险一金法定节假日加班补助费等人员工资标准不得低于大连市的社会最低工资标准如不满足要求按无效投标处理采购人不再支付除合同价款以外的任何费用 3投标报价表中标明的价格在合同执行过程中是固定不变的不得以任何理由予以变更投标人在报价时应充分考虑本次招标的各种风险包括漏项风险在合同执行期间中标价不再实行政策性调整和变动以可调整的价格提交的投标将作为非实质性响应投标而予以拒绝 4 最低报价不能作为中标的保证 五投标货币 投标报价采用人民币报价 六证明投标人资格合格的文件 1投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件并作为其投标文件的一部分 2投标人提交的中标后有能力履行合同的资格证明文件应使招标人满意 1投标人必须具备履行合同所需的财务能力技术能力 2投标人应有能力履行合同条款中对所提供的货物及服务所承担的维修保养和备件储存的义务 3投标人应按招标文件格式要求填写并提交 资格证明文件 七证明物业服务的合格性和符合招标文件规定的文件 1投标人应提交本项目所有物业服务的合格性以及符合招标文件规定的证明文件并作为其投标文件的一部分 2证明物业服务与招标文件的要求相一致文件可以是文字资料图纸和数据 八投标保证金 1 投标人应按前附表中的要求提交投标保证金并作为其投标的一部分 2投标保证金是为了保护招标人免遭因投标人的行为而蒙受损失招标人在因投标人的行为致使其利益受到严重损害时可从投标人的投标保证金中得到补偿 3投标保证金可以是支票汇票银行保函等非现金形式 4在开标时对于未能按要求提交投标保证金的投标人将被视为非响应性投标予以拒绝 5采购人或者采购代理机构应当自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中标人的投标保证金自采购合同签订之日起5个工作日内退还中标人的投标保证金或者转为中标人的履约保证金 6投标人有下列情况之一的投标保证金将被没收 1弄虚作假或与其他投标人串通骗取中标的 2在投标有效期内撤回其投标文件的 3因中标人过错被废除授标 4中标人未按要求在规定时间内签订合同的 5法律法规规定其他严重损害招标人利益的情形 7保证金递交时间及地点 投标人根据招标文件投标人须知前附表中规定的时间及地点提交投标保证金 九投标有效期 1本项目投标有效期为90日历天投标有效期从提交投标文件的截止之日起算投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效期投标有效期内投标人撤销投标文件的采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金 2在特殊情况下在原投标有效期期满之前招标代理人可征得投标人同意延长投标有效期这种要求和答复均应为书面形式如传真等投标人可以拒绝招标代理人的这种要求而不被没收投标保证金同意延长的投标人不允许修改其投标文件但要相应延长其投标保证金的有效期 十投标文件的式样和签署 1投标文件必须有章节目录每页都有页码标注投标文件严禁使用塑料皮拉杆夹等必须胶装提交投标文件1套正本4套副本正副本需封装在同一密封袋内每套投标文件须清楚地标明正本或副本 并另附电子光盘3份 2投标人应在投标文件中加盖投标单位的行政公章加盖投标单位的财务章投标专用章或其他业务章视为无效投标 3投标文件的正本和所有的副本均使用永不褪色的墨水工整书写或打印 4除投标人对错处做必要修改外投标文件不得行间插字涂改和增删如有修改必须由投标人法定代表人或其授权委托人签字或盖章 四投标文件的递交 一投标文件的密封和标记 1投标文件须按以下要求装袋密封 投标文件正副本需封装在同一密封袋内封皮上写明项目名称招标编号投标人名称开标时间前不得开启并加盖公章 2 各投标人仅对自己单位投标文件的密封情况检查检查内容为其投标文件是否被拆封过内容是否泄露投标文件密封如存在瑕疵但不能导致投标文件信息泄露的视为密封合格 二投标截止时间 1招标代理人收到投标文件的时间不得迟于投标邀请函中规定的开标时间 2招标代理人可以通过修改招标文件依法延长投标截止时间在此情况下招标人和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间 三迟交的投标文件 1投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前将投标文件密封送达投标地点采购人或者采购代理机构收到投标文件后应当如实记载投标文件的送达时间和密封情况签收保存并向投标人出具签收回执任何单位和个人不得在开标前开启投标文件 2逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件采购人采购代理机构应当拒收 四投标文件的修改和撤回 1投标人在投标截止时间前可以对所递交的投标文件进行补充修改或者撤回并书面通知采购人或者采购代理机构补充修改的内容应当按照招标文件要求签署盖章密封后作为投标文件的组成部分 2投标人的修改或撤回通知书应按本招标文件中投标文件的密封和标记规定编制密封标记和递交并应在封套上加注修改或撤回字样 3在投标截止时间之后投标人不得对其投标文件做任何修改 五开标与评标 一开标 1开标事项要求 11开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间进行开标地点应当为招标文件中预先确定的地点采购人或者采购代理机构应当对开标评标现场活动进行全程录音录像录音录像应当清晰可辨音像资料作为采购文件一并存档 12提交了可接受的撤回通知的投标文件将不予开封 13开标由采购人或者采购代理机构主持邀请投标人参加评标委员会成员不得参加开标活动 14开标时应当由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况经确认无误后由采购人或者采购代理机构工作人员当众拆封宣布投标人名称投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容只有在开标时唱出的折扣评标时才能考虑 15投投标人不足3家的不得开标 16开标过程应当由采购人或者采购代理机构负责记录由参加开标的各投标人代表和相关工作人员签字确认后随采购文件一并存档 17投标人代表对开标过程和开标记录有疑义以及认为采购人采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的应当场提出询问或者回避申请采购人采购代理机构对投标人代表提出的询问或者回避申请应当及时处理 18招标代理人将做开标记录开标记录包括开标时宣读的全部内容投标人的法定代表人或法定代表人授权的委托代理人须在开标记录表上签字确认投标人未参加开标的视同认可开标结果 二评标委员会的组成 1本项目招标依法组建评标委员会 2评标委员会由招标人的代表和随机抽取的有关方面的专家组成其中技术经济等方面的专家不得少于成员总数的23 3与投标人有利害关系的人不得进入评标委员会 4采购人采购代理机构应当采取必要措施保证评标在严格保密的情况下进行除采购人代表评标现场组织人员外采购人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场 三评标过程的保密性 1公开开标后直至向中标候选人授予合同时止凡与审查澄清评价和比较投标有关的资料以及授标意见等均不得向投标人及与评标无关的其他人员透露 2在评标过程中投标人试图影响招标人在投标文件审查澄清比较及授予合同方面的任何尝试可能导致该投标人的投标被废除 四投标文件的澄清 为有助于对投标文件的审查评价和比较评标委员会可分别要求投标人对其投标文件进行澄清有关澄清的要求和答复应以书面形式提交但不得寻求或允许对投标价格或实质性内容做任何更改 五投标文件的审查 1开标后对投标人的资格审查由采购人代表或采购代理机构负责原则上应当有两人以上工作人员进行审查工作并形成资格审查表提交给评标委员会 2评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件是否完整有无计算错误是否提交了投标保证金文件签署是否合格投标文件是否大体编排有序进行审查以确定其是否满足招标文件的实质性要求属于实质性的要求和条件以★号标记未响应★号条款的投标文件为无效投标文件 对于投标文件中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清说明或者补正 投标人的澄清说明或者补正应当采用书面形式并加盖公章或者由法定代表人或其授权的代表签字投标人的澄清说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容 3投标文件有下列情况之一的投标文件无效 1投标有效期不满足招标文件要求 2投标报价高于采购预算价 3投标文件完整性不符合招标文件实质性要求 4投标文件签署情况不符合招标文件实质性要求 5未按照招标文件规定报价有漏项 6未对★条款做出实质性响应发生偏离 7投标人涂改证明材料或者提供了虚假材料 8投标文件含有采购人不能接受的附加条件的 9发现有招标文件规定的其它投标无效情形 10有不符合法律法规和招标文件中规定的其它实质性要求 4如果投标文件实质上没有响应招标文件的要求评标委员会将予以拒绝投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标采购文件的技术和商务条款中未标记★号的为非实质性要求未响应非实质性要求的投标文件仍为有效但可能影响评分 5评标委员会将对确定为实质上响应的投标进行审核看其是否有计算上和累加上的算术错误修正错误的原则如下 1如果投标文件的大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准 2当总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准 3当单价金额小数点有明显错位的应以总价为准并修改单价 6评标委员会将按上述修正错误的方法调整投标文件中的投标报价调整后的价格对投标人具有约束力如果投标人不接受修正后的价格则其投标将被拒绝 7评标委员会将允许修正投标文件中不构成重大偏差的微小的非正规的不一致的或不规则的地方但这些修正不能影响任何投标人相应的名次排序 六串标 1在评审过程中评标委员会发现投标单位有串通投标行为的相关投标单位的投标文件作无效投标文件处理 2有下列情形之一的视为投标人串通投标其投标无效 1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制 2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜 3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人 4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异 5不同投标人的投标文件相互混装 6不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出 七评标原则及方法 1招标文件是评标工作的重要依据投标人的投标文件必须满足招标文件的各项要求包括投标文件的有效性完整性和与招标文件的一致性 2评标应严格按照中华人民共和国政府采购法等法律法规规定的评标要求以及招标文件的要求进行 3对所有投标人的评价评估都采用相同的程序和标准遵循公开公平公正的原则 4本项目的评标办法采用综合评分法具体评分方法详见附件 5评标委员会将只对确定为实质上响应招标文件的投标文件进行评价和比较 6评标委员会将按照综合评分法对符合性检查合格的投标文件进行比较与评价 7综合评分法是指在满足招标文件实质性要求前提下按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后以评标总分得分排名第一的投标人作为中标候选人或者中标人的评标方法 8提供相同品牌产品且通过资格审查符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的按一家投标人计算评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格评审得分相同的由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格招标文件未规定的采取随机抽取方式确定其他同品牌投标人不作为中标候选人货物类 9非单一产品采购项目采购人应当根据采购项目技术构成产品价格比重等合理确定核心产品并在招标文件中载明多家投标人提供的核心产品品牌相同的按本款第8条规定处理货物类 10评标委员会对经过初步评审为合格有效的各投标人的投标文件进行评审后由各评委独立打分打分时保留2位小数每人一份评分表并签名投标人的综合得分为评标委员会全体成员评分的算术平均值计算时保留2位小数 11采用综合评分法的评标结果按评审后得分由高到低顺序排列如果投标人评标总得分相同报价低的投标人排序在前得分且投标报价相同的按技术指标优劣顺序排列 12评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价有可能影响产品质量或者不能诚信履约的应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明必要时提交相关证明材料投标人不能证明其报价合理性的评标委员会应当将其作为无效投标处理 13评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的应当按照少数服从多数的原则作出结论持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由否则视为同意评标报告 八中标候选人的推荐 1评标委员会根据评标结果写出评标报告确定中标候选人 2招标人有权对中标候选人履行合同的能力进行审查确认包括信誉业绩等如发现舞弊行为即依法取消其中标候选人资格 3招标代理人将评标情况形成书面评标报告 九定标 中标的标准 1评标委员会将推荐得分最高的投标人为中标候选人招标人将依据评标委员会评审意见确定中标人 2具有良好的履行合同的能力和条件 六授予合同 一合同授予标准 招标人应将合同授予被确定为实质上响应招标文件要求的能够圆满地履行合同义务的中标候选人 二中标通知书 1招标代理人应当在规定时间内提交招标开标评标定标过程有关文件资料评标报告中标人的投标文件等备案资料方可发放中标通知书 2中标通知书经备案后招标代理人应当在3个工作日内向中标人发出中标通知书中标通知书对招标人和中标人具有法律效力中标通知书发出后招标人改变中标结果的或者中标人放弃中标的应当依法承担法律责任 3中标公告详见大连市政府采购网 三签订合同 1中标人在收到中标通知书后应当按有关规定与招标人签订书面合同招标文件中标人的投标文件及评标过程中有关澄清承诺等文件均为该书面合同的有效组成部分 2如果中标人无正当理由未在规定期间内签订书面合同将没收其投标保证金并承担相关法律责任 四履约保证金 1中标后中标人在收到中标通知书后与采购人签订合同并在合同签订之前或同时向采购人提供相当于合同总价10的履约保证金 2履约保证金可以是支票或银行汇票或银行出具的不可撤销的履约保函 3如果成交中标人未能履行合同并给采购人造成损失履约保证金将作为对这一损失的补偿而付给采购人 4履约保证金将在验收合格之日起十个工作日内予以退还不计利息 五腐败和欺诈行为 1定义 ①腐败行为是指在采购过程或合同实施过程中提供给予任何有价值的东西来影响招标人的行为 ②欺诈行为是指为了影响采购过程或合同实施过程而谎报事实损害招标人的利益包括投标人之间串通投标递交投标文件之前和之后人为地使投标丧失竞争性剥夺招标人从自由公开竞争所能获得的权益 2如果评标委员会所建议的中标候选人在本项目的竞争中有腐败和欺诈行为则招标人有权拒绝接受该授标建议 六招标代理人服务费 1 招标代理人向中标人收取代理服务费 2中标人在领取中标通知书时须向代理机构缴纳代理服务费 3招标代理服务收费标准 注招标代理服务收费按差额定率累进法计算例如某货物招标代理业务中标金额为2000万元计算招标代理服务收费额如下 100万元×15=15万元 500100万元×11=44万元 1000500万元×08=4万元 20001000万元×05=5万元 合计收费=15十44+4+5=149万元 4本次招标代理服务费按服务招标标准下浮20向中标人收取 七其他注意事项 1投标人被视为充分熟悉本招标项目的技术要求及与履行合同有关的一切情况 2投标人应遵守我国与政府采购相关的法律法规及规章条例不得违反 3投标人应详细阅读招标文件的全部内容不按招标文件的要求提供的报价和资料可能导致投标文件被拒绝 第二章合同条款及合同格式 根据物业管理条例和相关法律法规政策经政府采购公开招标项目名称招标编号甲方选聘乙方对提供物业管理服务事宜订立本合同 中标通知书投标文件招标文件是本合同的一部分并与本合同一起阅读和解释 第一条物业基本情况 一服务内容 甘井子区行政中心行政办公楼甘井子区明珠广场1号行政服务中心甘井子区明珠广场2号行政会议中心甘井子区明珠广场5号综合办公楼甘井子区东纬路10号图书馆甘井子区虹韵路129号档案馆甘井子区哲林街81号的物业管理服务包括保安保洁工程维护综合管理等方面服务详见第三章物业管理综合技术要求 二服务面积共计7913274平方米具体如下 1甘井子区行政中心行政办公楼甘井子区明珠广场1号行政服务中心甘井子区明珠广场2号行政会议中心甘井子区明珠广场5号面积合计约为4884574平方米 2综合办公楼甘井子区东纬路10号面积约为7830平方米 3图书馆甘井子区虹韵路129号档案馆甘井子区哲林街81号面积合计约为22457平方米 第二条在物业管理区域内乙方提供的物业管理服务包括以下内容 1保安服务详见招标文件第三章 2保洁服务 详见招标文件第三章 3工程服务详见招标文件第三章 4综合管理服务详见招标文件第三章 5分担区域内的扫雪和清除积雪 6物业管理档案资料 7招标文件规定的其他内容 乙方未按要求全部履行服务内容和标准时如果经甲方书面通知后24小时内未有回复且2日内仍未改正甲方有单方解除合同并停止向乙方支付应支付给乙方的物业服务费乙方应向甲方支付相当于1个月物业服务费的违约金 第三条 在物业管理区域内乙方提供的其他服务包括以下事项由甲乙双方协商确定 由甲乙双方协商确定的内容写在此处 第四条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准物业管理服务质量标准见招标文件第三章 第五条 招标人委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务本合同附件已委托的设备设施维修养护内容及费用合同期内不予调整本合同附件未包含的由甲方另行委托的其专有设备设施维修服务内容和费用由双方另行商定 第六条 本物业管理区域物业管理费采取年度 年 月 日至 年 月日包干的方式年度包干的合同价款为乙方的中标价计元人民币 乙方按照上述标准收取物业管理费用并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务盈余或亏损由乙方享有或承担 第七条 付款方式 按季度付款合同签署且开始服务后招标方按季度分期支付合同价款每季度第一个月份的前10个工作日内服务对象对上一季度的服务进行一次满意度测评满意度达到90以上且无服务质量投诉问题时足额支付上季度物业服务费如物业服务企业未能全面履行合同或服务对象满意度测评达不到90以上服务期内发生质量投诉等问题的支付季度服务费95余额5在最后一个季度支付并视整改情况按一定比例扣罚 注付款时间在对上一季度服务满意度测评结果出具后10个工作日内支付合同价款 资金来源财政性资金 第八条 乙方承接物业时甲方应配合乙方对以下物业共用部位共用设施设备进行查验详见物业管理范围 第九条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位共用设施设备存在以下问题 甲方应承担解决以上问题的责任解决办法如下 第十条 对于本合同签订后承接的物业共用部位共用设施设备甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书作为界定各自在物业管理方面承担责任的依据 第十一条 乙方承接物业时甲方应向乙方移交下列资料 1物业质量保修文件和物业使用说明文件 2 第十二条 乙方在物业服务期满项目交接之前应向甲方提交下列资料 工程设备设施运行维修记录 能源消耗使用记录 楼内机电设备设施台账 第十三条 乙方应及时向甲方通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项及时处理相关投诉接受甲方的监督 第十四条 甲方确需临时占用挖掘本物业管理区域内道路场地的应通知乙方乙方确需临时占用挖掘本物业管理区域内道路场地的应事先向甲方提出申请在得到甲方的同意后方可实施 临时占用挖掘本物业管理区域内道路场地的应在约定期限内恢复原状 第十五条 甲方应于具体时间按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房 物业管理用房建筑面积 平方米办公用房平方米位于 第十六条 物业管理用房属甲方所有乙方在本合同期限内无偿使用但不得改变其用途 第十七条 违约责任由甲乙双方协商确定 第十八条 本合同期限自年月日起至年月日止 第十九条 本合同的附件及招标文件中标通知书乙方的投标文件为本合同不可分割的组成部分与本合同具有同等法律效力 第二十条 本合同未尽事宜双方可另行以书面形式签订补充协议 第二十一条 本合同在履行中发生争议由双方协商解决协商不成双方约定向标的所在地人民法院提请诉讼 第二十二条 本合同正本一式六份招标人两份投标人两份监督管理部门和招标代理机构一份具有同等法律效力 甲方盖章 乙方盖章 地址 地址 法定代表人 法定代表人 被授权人 被授权人 电话 电话 传真 传真 邮政编码 邮政编码 开户银行 开户银行 帐号 帐号 签订地点 签订日期 注本合同未尽事宜遵照合同法有关条文执行本合同范本仅作为参考文本合同签订时招标人与中标人可按实际情况进行调整但合同不得有与招标文件实质性背离的条款 物业管理综合技术要求 项目概述 一招标内容 甘井子区行政中心行政办公楼甘井子区明珠广场1号行政服务中心甘井子区明珠广场2号行政会议中心甘井子区明珠广场5号综合办公楼甘井子区东纬路10号图书馆甘井子区虹韵路129号档案馆甘井子区哲林街81号的物业管理服务包括保安保洁工程维护综合管理等方面服务详见第三章物业管理综合技术要求 二服务面积共计7913274平方米具体如下 1甘井子区行政中心行政办公楼甘井子区明珠广场1号行政服务中心甘井子区明珠广场2号行政会议中心甘井子区明珠广场5号面积合计约为4884574平方米 2综合办公楼甘井子区东纬路10号面积约为7830平方米 3图书馆甘井子区虹韵路129号档案馆甘井子区哲林街81号面积合计约为22457平方米 项目具体要求 一主要公共设备设施配置情况 1消防设备设施 行政中心楼群具有无管网气体灭火系统2套消火栓系统自动喷淋系统和消防自动报警控制系统各1套 综合办公楼具有消火栓系统和消防自动报警控制系统各1套 图书馆和档案局具有有管网气体灭火系统消火栓系统自动喷淋系统消防雨淋系统和消防自动报警控制系统各1套 2暖通系统 行政中心楼群具有11167KW螺杆式冷水机组和板式换热器各2台 综合办公楼具有多联机空调制冷系统1套外网直接供热 图书馆和档案局具有1045KW螺杆式冷水机组和板式换热器各2台恒温恒湿空调机组29套 3电梯系统 行政中心楼群具有消防电梯1部杂物梯2部普通电梯6部 综合办公楼具有普通电梯1部 图书馆和档案局具有普通电梯2部货运电梯3部 4供配电设备 1强电系统 行政中心楼群双回路独立的10千伏电源供电变电所设置在地下一层2台1000KVA变压器1台630KVA变压器 综合办公楼1套低压配电柜 图书馆和档案局双回路独立的10千伏电源供电3台800KVA变压器 2弱电系统 行政中心楼群2套监控系统2套燃气油气报警系统5套车辆识别系统 综合办公楼监控系统车辆识别系统和燃气报警系统各1套 图书馆和档案局2套监控系统 5给排水系统 行政中心楼群市政管网接入1根DN100的钢管进水管 6层及6层以下由市政管网压力直接供水其余由二次加压泵房供水有16台地下车库加压排水系统 综合办公楼自来水直接供水 图书馆和档案局市政管网接入1根DN100的钢管进水管 6燃气情况 城市管网 二物业服务人员配置条件和要求 三委托服务内容服务质量标准及要求 一总体要求 ★1安全防范管理负责楼内办公区域地下停车场和室外停车场24小时的治安保卫交通秩序消防监控法定节假日值班防汛除雪等 ★2环境卫生管理负责行政中心楼群综合楼两馆物业服务区域公共部位的管理服务和卫生清洁工作 ★3工程管理主体建筑及附属构筑物维修保养和管理负责保障大楼正常运转的各种设备和设施的安装运行维护保养维修包括变电所备用电源低压配电太阳能热水系统供暖电梯空调系统给排水新风换气厨房设备消防监控设备等房屋维修楼内外装饰装修包括门窗及其部件吊顶饰物标牌地板瓷砖外墙装饰等维修保养二次加压水池清洗设施年检节能降耗夏季供冷冬季供热期间保证招标人每日24小时供冷或供热需求等设备维保年检由物业公司配合具体相关单位实施 ★4法定工作日和节假日的会议接待任务保障 5根据天气条件及时做好防汛除雪工作 6物业合同规定的其它事项 二其他要求 1物业公司须配备物业的办公用品各种维修工具及运行管理常用器材 2合同为期一年合同期内如国家工资上调或社会统筹保险调整等风险物业公司承担 3按实际需要招标人有权要求物业公司重做未达到标准的工作物业公司必须服从 ★4招标人有权要求物业公司配齐符合规定的工作人员全体工作人员必须具有身体健康证明尤其45周岁以上人员须经体检合格后方可上岗 5如违反人员配置规定和要求的招标人可以扣罚有关人员工资后果由物业公司承担招标人有权更换不称职的员工 6物业公司应组织员工加强思想素质和专业学习牢固树立为机关工作人员服务的思想 7物业公司应加强节能降耗管理节约能源 8物业公司在工作中应注意防火防盗注意安全工作物业公司员工在工作区域内因操作不当造成伤害的与招标人无关 9物业公司应遵守招标人规定并服从招标人所属工作人员的管理 10物业公司使用易燃易爆及其他危险品作业时必须提前报招标人同意 11法定工作日期间物业服务人员可以在招标人食堂就餐午餐免费早晚餐由物业自理其他时段招标人原则上不提供餐食招标人可提供约100平方米的男职工宿舍如遇特殊情况双方协商解决 三服务质量标准和要求 1安保服务 11保安工作管理规定 保安人员应按时到岗严格履行交接班手续不擅离职守不得私自换岗串岗替岗在岗期间不做与工作无关的事如读书看报吸烟喧哗打闹吃零食听收音机等 保安人员在岗期间应统一着装按季节更换保持服装整洁准确佩戴执勤标志不准将帽子取下不准穿拖鞋或赤脚穿鞋 保安人员门前执勤时应精神饱满挺胸抬头两眼平视前方成跨立姿势站立 保安人员应明确自己的工作职责及处置程序熟悉岗位周边环境及治安状况掌握各级值班报警电话的使用方法 保安人员应热情主动地为来大楼办事的人员服务讲究礼节用语文明有问必答百问不烦不得与办事人员发生争吵 对来大楼办事的车辆保安人员应查验证件有礼貌的引导到规定位置停放保证停车场安全有序 遇有下列情况的人员和车辆保安人员应禁止其进入大楼或停车场 1形迹可疑的 2携带违禁物品的 3欲进入大楼推销收购的 4态度蛮横无理取闹扰乱秩序的 5违反车辆进出规定的没有车场通行证的 6其他应急事件和违规现象 保安人员应加强大楼物品出入管理没有领导签字或相关单位的证明一律不予放行 保安人员应保持保安室岗位的严肃有序其他人员未经允许不得随意进出 严格遵守请假制度保安人员在岗期间不得请假特殊情况由队长安排好顶岗人员休息时间外出应履行请假手续 保安人员应服从领导队员之间要相互尊重相互支持多做自我批评严格要求自己 12保安主管的工作职责 做好队员的日常管理工作组织队员认真学习并贯彻执行好各项规章制度提高组织纪律性做好队员的思想政治工作和岗位管理工作 带领队员完成岗位执勤任务不断提高安全服务质量 以身作则起好传帮带作用提高队员的法制观念和执勤能力 熟悉掌握各种应急预案及时正确处理各种突发事件 认真做好工作记录及时向领导汇报工作征求意见 教育监督队员按规定爱护和正确使用装备器材 教育监督队员严格遵守保密纪律和安全规定防止事故发生 组织队员进行军体训练 完成领导交办的其他工作 13保安队员的工作职责 积极参加政治业务学习和军体训练不断提高思想觉悟法制观念和业务技能做到知法守法 作风严谨爱岗敬业大胆管理坚持原则自觉认真地完成各项任务不推卸责任 尊重领导团结同志服从管理坚持优质服务文明执勤注重礼节礼貌讲究工作方法自觉维护政府机关的声誉 严守纪律不擅离职守 熟练掌握和使用配发的装备器材保管好配发的服装和证件 严格遵守保密纪律和有关安全规定 完成领导交办的其他工作 14监控员的工作职责 负责大楼的消防和安全监控工作协助处理突发事件认真做好监控设备的日常保养保证设备的正常运行 监控室由物业保安人员负责24小时职守认真履行监控职责如无项目经理保安队长或招标人代表陪同任何人不得擅入监控室 熟悉监控设备的性能和使用方法严格执行操作规程正确排除故障 认真注视监控屏幕发现疑点立即切换监视跟踪录像并立即报告值班人员发现紧急情况时立即通知值班人员去现场查看 定期做好监控录像值班记录等资料的保存工作 严格遵守保密纪律和有关安全规定监控录像为大楼内的保密资料调用监控录像必须填写申请表经招标人代表及项目经理共同签字确认后监控员方可调用并详细记录 147 7301730 白班工作期间应注意以下情况 1监控停车场车辆停放秩序发现问题及时通报巡逻岗进行纠正 2监控楼内可疑人员及停留时间过长人员发现情况及时通报巡逻岗查看 3监控室内外公共物品发现可疑情况及时通报 4发现突发事件及时通报 5注意监控设备工作情况 148 1730次日730 夜班及节假日期间应注意以下情况 1监控楼内外可疑人员或停留时间过长人员发现情况及时通报巡逻岗查看 2监控楼外围设备发现可疑情况及时通报确认防止失盗情况 3监控楼内外用电安全防止火灾 2工程服务 21水暖运行管理规定 工程人员应熟悉大楼内各种管道的分布定期定时进行巡查发现故障及时解决 工作不拖延对于大楼出现的各种设备故障应及时修复不能修复的应向招标人说明情况 工程人员应严格执行安全操作规程认真填写各种设备的维修保养记录 工程主任必须精通水电等技术完成领导交办的其他工作 22会务音响运行管理规定 音响师负责大楼内会议室的灯光音响操作和维修保养工作确保各类会议的正常召开 音响师应熟悉会议室的音响灯光等设备的结构和操作程序严格执行操作规程 会议召开前提前做好准备会议召开期间注意各种设备的运行状况出现问题及时处理会议结束后及时关闭电源 完成领导交办的其他工作 23空调运行管理规定 工程人员负责大楼内空调机组的开闭和维修保养工作保证空调机组设备安全运行 工程人员应熟悉机组结构和各楼层管道分布情况严格执行安全操作规程 在空调开启期间工程人员应随时注意设备运转状况发现情况及时修理认真填写运行保养记录 完成领导交办的其他工作 24电气维修运行管理规定 工程人员负责大楼内外各种电气设备的开闭和维修保养工作保证设备安全运行 工程人员应熟悉大楼内外电气设备的布线和使用情况严格执行安全操作规程 工程人员应定时巡查电气设备的运转情况发现情况及时修理认真填写维修保养记录 上班时间不得离岗随时执行特殊的电气开闭任务 各岗位工程设备管理人员须注意节能管理 完成领导交办的其他工作 25其他规定 ★各类工程人员必须具备专业资格做到持证上岗 维修保养各种设备管线时应由相关专业人员进行操作不得擅自变动现有电路及管线特殊情况应及时报告招标人批准 有突发性事件应急预案如遇到突发性的重大抢修不能及时恢复运行应启动应急预案 每天下班前应由专人对各类设备进行安全检查该关闭的及时关闭该运行的要安排专人值班 各设备间要保持整洁不得存放无关的物品不得在设备间内做与工作无关的事情禁止非操作人员进入如有参观学习等活动必须由招标人代表或项目经理陪同方可进入并做好记录 ★根据大连市电梯安全管理办法规定招标方将电梯委托给物业服务单位作为电梯使用单位由其进行日常管理和年检工作并按照规定配备取得相应资格的专职电梯安全管理人员 3保洁服务 31保洁其他要求 卫生间随时有卫生纸便池内有消毒卫生球 工作日内保洁人员对自己分担的保洁区域必须不断巡视随时保持清洁 保洁人员应讲究个人卫生工作时间必须着工作装并保持服装整洁 保洁人员应严格要求自己服从领导安排不怕脏不怕累互相支持互相帮助齐心协力完成本职工作 保洁人员上班时间不得做与本职工作无关的事未经允许不得进入各办公室不准打电话 洗衣房衣物接收清洗检查程序 1衣物接收 1检查衣物兜内有无遗留物品有无破损处有无色差污渍油渍情况告知顾客确认并在接收单详细标明 2检查衣物水洗后是否有可能出现掉色或缩水情况告知顾客确认并在接收单详细标明 3接收后的待洗衣物摆放有序 2衣物清洗 1按衣物颜色深浅洗涤程度分类清洗 2按水洗衣物流程操作 3清洗后衣物晾晒摆放有序 3衣物清洗后检查 衣物整洁干净无污渍油渍无损坏 室内保洁服务标准见下表 关于维修费用 下列费用由招标方单独支付不包含在物业管理费中 水电供热燃气等能源费 工程及设备维保年检费 单项维修材料费用在2000元以内的由招标方购买材料中标方提供人员进行维修单项维修材料费用超过2000元由招标方联系第三方施工单位进行维修中标方予以配合并按招标方要求对各项工作进行监督和管理 关于付款 按季度付款合同签署且开始服务后招标方按季度分期支付合同价款每季度第一个月份的前10个工作日内服务对象对上一季度的服务进行一次满意度测评满意度达到90以上且无服务质量投诉问题时足额支付上季度物业服务费如物业服务企业未能全面履行合同或服务对象满意度测评达不到90以上服务期内发生质量投诉等问题的支付季度服务费95余额5在最后一个季度支付并视整改情况按一定比例扣罚 注付款时间在对上一季度服务满意度测评结束后10个工作日内支付合同价款 本技术规格和技术规范提出的各项功能要求和技术指标是对本项目的最基本要求并未对一切细节作出详细规定也未充分引述有关标准和规范的条文投标人所有与本项目有关的技术标准均应不低于报价时已颁布的国家标准和行业标准或相应的国际标准的有关条文 第四章投标文件格式 投标文件封面 正副本 投 标 文 件 招标编号 项目名称 投标人单位盖章 二〇 年 月 日 投标函 致采购人采购代理机构 根据贵方招标项目名称招标编号投标人代表姓名职务经正式授权并代表投标人投标人名称地址提交下述文件正本1份副本4份电子光盘3分 完全理解招标文件的内容决定投标本项目据此我方承诺如下 1我方承诺我方完全具备政府采购法第二十二条第一款规定的条件以及 本项目招标文件规定的投标人须满足的特定条件 2所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物及服务投标报价为人民币金 额数同时用文字和数字表示 3我方已仔细研究并完全理解了全部招标文件包括修改文件附件等相关资 料规定的内容并承诺在发生争议时不会以对招标文件存在误解不明为由向采购人及采购代理机构行使任何法律上的抗辩权 4本投标有效期为自开标日起 90 个日历日 5服务期限 6我方已按招标文件规定交纳了投标保证金并完全理解同意并接受当发生 招标文件及法律法规等法律规范性文件规定的可以不退还投标保证金情形时 我方所交纳的投标保证金将不被退还 7我方承诺投标文件及所有提供的一切数据或资料均真实准确合法有效由于我方提供的资料不实而导致中标结果无效给其他投标人及采购人造成的全部损失我方同意无条件予以赔偿 8我方投标文件你方的中标通知书招标文件将成为约束双方的合同文件组成部分若招标文件存在要求而投标文件没有拒绝亦没有涉及的情形下我方接受招标文件的有关约束并同意将招标文件对投标人的要求作为投标人合同义务的组成部分 9我方将严格遵守政府采购法律法规等法律规范性文件的规定若存在违法违 规等行为将承担相应的法律责任 投标人代表签字 投标人名称 投标人公章 日期 注1本格式文件内容不得擅自删改 2投标人代表签字必须是亲笔签名 3投标人公章必须是经公安部门备案的印章 4不得使用其他印章或电子制版签名 投标报价 项目名称 注涉费收取与管理服务的明确 下列费用由物业公司支付 服务人员需用的服装费人员工资加班费政府法定劳动保险公积金管理费税金等费用 合同为期一年合同期内如国家工资上调或社会统筹保险调整等风险物业公司承担 3所有人员工资应包含五险一金法定节假日加班补助费等且人员工资标准及五险一金最低缴费基数须按大连市2018年社会最低工资标准1620元关于做好2018年大连市住房公积金缴存基数调整工作的通知及大连市社会保险基金管理中心颁布的关于做好2018社保年度缴费工资申报等相关工作的通知规定计取如不满足要求按无效投标处理 投标人名称公章 日期年月日 投标人法定代表人或被授权人签字 ★本格式文件内容不得擅自删减可按同格式扩展 物业管理各分项每月报价细目清单 项目名称 投标人法定代表人或被授权人签字 投标人名称公章 日期年月日 注1以上提供的表格是为投标单位报价参考而用并非硬性规定各投标单位可自行制定上述报价表格 2将分项报价的服务项目进行细分最后得出各个分项报价的综合单价以月为单位及服务期限内的总价格 3★人工费分项报价表格式自拟必须提供且需明确看出按大连市2018年社会最低工资标准1620元及关于做好2018年大连市住房公积金缴存基数调整工作的通知大连市社会保险基金管理中心下发的关于做好2018社保年度缴费工资申报等相关工作的通知规定的于2018年7月实行的最低社保公积金缴费基数及比例报价的五险一金费用金额 4★本格式文件内容不得擅自删减可按同格式扩展 四服务条款偏离表 说明如有偏离需投标人详细填写 投标人法定代表人或授权委托人签字 注存在虚假行为的供应商应依法承担有关法律责任本文件应按规定签署否则投标文件无效 五资格证明文件 1企业法人营业执照副本复印件 2税务登记证副本复印件三证合一不需提供 3组织机构代码证副本三证合一不需提供 4物业服务机构证明资料外地投标人需提供 5法定代表人身份证复印件 6法定代表人授权书格式后附 7关于资格文件的声明函格式后附 8无重大违法记录声明格式后附 ★注1带号的必须提供否则为无效投标文件 2投标单位按上述要求提交相关资料正本中的复印件资料需加盖投标单位公章投标单位所提交的资格文件的完整与否将直接影响投标单位的评分投标单位必须保证全部投标资料的真实性如有虚假或对招标文件所要求说明的情况故意隐瞒或虚报视为不实质性响应招标文件为无效投标已中标的将取消中标资格 格式1 法 定 代 表 人 授 权 书 兹授权委托代理人姓名身份证号为我方委托代理人参加政府项目名称包号项目编号的投标活动并以本公司名义处理一切与此次投标有关的事宜在此次投标过程中本公司将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任 本授权书有效期与本公司投标文件中标注的投标有效期相同自签章之日起生效 法定代表人签字或盖章 被授权人签字 投标人公章 注1法定代表人和被授权人签字必须是亲笔签名 2法定代表人盖章和投标人公章必须是经公安部门备案的印章 3不得使用其他印章或电子制版签名 ★本格式文件内容不得擅自删减可按同格式扩展 格式2 关于资格文件的声明函 招标人名称 本公司愿就由贵公司组织实施的编号为号的招标活动进行投标本公司所提交的投标文件中所有关于投标资格的文件证明和陈述均是真实的准确的有效的若与真实情况不符本公司愿意承担由此而产生的一切后果本公司愿意提供招标文件中要求的所有资料本公司承诺我单位符合招标文件投标人须知要求中合格投标人的一般条件的资格要求 法定代表人或委托代理人签字或盖章 投标方公章 日期 年 月 日 ★本格式文件内容不得擅自删减可按同格式扩展 格式3 无重大违法记录声明 代理机构名称 我单位在参加政府采购项目项目名称项目编号前3年内在经营活动中没有重大违法记录 特此声明 注重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业吊销许可证或者执照较大数额罚款等行政处罚依据辽宁省行政处罚听证程序暂行规定辽宁省内的行政机关或组织对法人和其他组织作出的10000元以上罚款属于较大数额罚款中央或其他省市的较大数额罚款数额按照有关规定执行 供应商名称 加盖公章 法定代表人或其授权代表人 签字或盖章 年 月 日 ★本格式文件内容不得擅自删减可按同格式扩展 六物业管理方案 1本项目管理的总体设想和管理目标 2如何按照委托的服务内容和服务质量标准要求组织实施管理和服务采取的办法和措施 3物业各部门岗位服务内容服务标准岗位职责规章制度作业流程等 4其他 七项目组织管理机构和人员配置附图或附表 八项目负责人工作情况表 投标人 注确定项目负责人后不得临时调整人员如有特殊情况必须调整须提交书面申请并征得招标人同意后方可调整 ★本格式文件内容不得擅自删减可按同格式扩展 九主要管理人员基本情况表详见综合技术要求 须后附人员身份证学历证职称证或岗位资格证书及开标前6个月的社保缴费证明同时除身份证学历证外其它原件须带到开标现场备查所附资料须加盖单位公章 ★本格式文件内容不得擅自删减可按同格式扩展 十拟投入的主要设备工具明细表 招标编号 项目名称 投标单位名称公章 法定代表人或委托代理人签字或盖章 日期 注数量按1年期限计请各投标人按上述格式填写清单表投标 ★本格式文件内容不得擅自删减可按同格式扩展 十一应急预案 投标人根据本项目的实际情况编制突发紧急事件紧急预案写明物业管理模式在应急情况下可调动到应急响应中的人员规模等 十二投标单位基本情况表 单位名称盖章 十三业绩一览表 招标编号 项目名称 投标单位名称公章 法定代表人或委托代理人签字或盖章 日期 注★1将合同复印件复印件须加盖公章附在投标文件中原件携带至开标现场备查如投标文件中所附复印件专家认定实质内容无法辨认会要求投标人提供原件备查若未提供视为复印件无效 2上述材料必须真实可信如有弄虚作假一旦被发现将按废标处理并报请政府采购管理部门严肃处理追究有关单位和人员的责任 十四所管项目获得国优及省优荣誉证明如有 十五投标人需说明的其它问题如有 1包括所有人员及获奖情况的证明材料及招标文件中要求承诺及保证的条款 2投标人可提出补充建议或说明提出比招标文件要求更合理的建议和意见 3其他可以证明投标单位实力服务质量的证书文件推荐信等资料 附件 评标方法 评标方法本项目采用综合评分法进行评标 1分别计算出各评标委员会成员对某一特定投标人非价格因素评分的汇总 汇总得分后计算出评标委员会成员对该投标人非价格因素汇总得分平均分值价格因素得分与非价格因素得分平均分值之和即为该投标人的评标总得分 2投标人投标产品是中小企业制造的其产品报价给予一定比例的扣除其中小型企业给予6的扣除微型企业给予8的扣除投标人投标产品是监狱企业制造的其产品报价给予一定比例的扣除其产品报价给予6的扣除用扣除后的价格参与投标报价计算投标人投标产品是残疾人福利性单位制造的其产品报价给予6的扣除用扣除后的价格参与投标报价计算以上情况将用扣除后的价格参与投标报价计算 注1保留小数点后两位按四舍五入原则 2获得最高评估分的投标人将被推荐为合格的中标候选人 3如果投标人综合得分相同按下列顺序排列以确定将被推荐为合格的中标候选人 1投标价格低的 2技术评估得分高的 3商务评估得分高的 4投标人加分项相应产品投标报价之和以评标委员会复核结果为准 5投标人在投标时须提供与以上评分因素相关的材料如果发现有弄虚作假的将取消其投标资格 6保密要求 从开标时起到中标公告发布时止有关投标文件的审查澄清评估和比较以及有关授予合同的意向的一切情况都不得透露给投标人或与上述评审工作无关的人员 附件5 资格性审查表 注1货物和服务招标项目的资格审查由采购人或代理机构进行至少两人其他政府采购项目由评委会或谈判小组进行审查 2审查情况或结论合格打√不合格打×不合格原因请在备注栏内注明 3资格性审查表是资格性评审的依据不得对资格性审查表以外的内容进行资格审查 4代理机构应提供的供应商投标保证金缴纳证明按如下几种情况提供证明材料 1以支票或汇票形式递交的可出具所在银行盖章的银行到账证明复印件加盖代理机构公章或出具通过所在银行电子银行系统打印的到账证明加盖代理机构公章 2以银行电汇形式递交的可出具所在银行盖章的客户回单复印件加盖代理机构公章或出具所在银行网站打印出的电子转账凭证加盖代理机构公章 3以保函形式递交的可出具保函银行保函或企信担保函加盖代理机构公章 二符合性审查表 注1合格项打√不合格项打×不合格原因请在备注栏内注明 2符合性审查表是符合性评审的依据符合性审查表未列明的不得作为符合性评审中认定投标报价文件无效的依据属于法律法规规定的投标文件无效的情形除外 三投标保证金保函银行 开具日期 致采购人 本保函为投标人名称以下简称投标人项目名称包号项目编号提供的投标保函 出具保函银行名称无条件地不可撤消地具结保证本行其继承人和受让人一旦收到贵方提出的就下述任何一种事实的书面通知立即不争辩无挑剔无追索地向贵方支付金额为人民币金额数保证金 在提交投标文件截止时间后到投标有效期届满前投标人撤回投标或 在收到中标通知后30天内投标人无正当理由未能与招标人签订合同或 3招标文件及法律法规等法律规范性文件规定的可以不予退还投标保证金的其他情形 本保函自开标之日起90个日历日内有效 出具保函银行名称 出具保函银行公章 签字人姓名和职务 签字人签名 出具保函银行地址 出具保函银行电话 出具保函银行传真 注1本函的内容不得删减各银行自制的保函至少包含本保函的内容 2本保函需由一家在中华人民共和国境内注册和营业的银行出具 四 履约保证金保函 中标后如以保函形式递交履约保证金以此格式开具 银行出具的履约保函格式 本保函是我行银行全称为以下简称卖方根据贵处组织的项目项目编号投标结果将与 以下简称买方签订的经济合同及执行合同提供的担保保证金额为元大写人民币即合同总金额的10 当我行在收到贵处说明卖方违约的书面通知后在20天内按通知要求金额无条件地支付给买方 本保函的有效期为自开出之日起至全部货物验收合格之日止 银行全称 卖方全称 盖章 公章 开具人签字 被授权人签字 职 务 职 务 电 话 电 话 传 真 传 真 日 期 日 期 五预付款银行保函格式 开具日期 致招标人名称 根据合同规定卖方名称以下简称卖方向贵方提交总额为人民币以文字和数字表示的保函金额的银行保函以保证卖方将正确和忠实地履行所述的合同条款 我行银行名称根据卖方的要求无条件地和不可撤销地同意作为第一责任人而不仅仅作为保证人保证在收到买方的第一次书面要求说明买方因卖方违约或终止合同等情况发生而不能获得合同货物或已付预付款就在七7个工作日内支付给买方不超过币种以文字和数字表示的保函金额的金额我行无权反对和不需要先向卖方索赔 我行进而同意双方同意的对将要履行的合同条款或合同文件的更改增补或修改均不能免除我行在本保函下的任何责任我行在此表示上述更改增补或修改无需通知我行但是贵方与卖方协商变更合同且修改内容涉及本保函卖方应同时书面向我行申请对本保函进行相应修改 本保函在本合同规定的全部货物通过预验收前完全有效货物预货验收并办理验收手续之日失效基于本保函的任何索款要求通知必须由贵方的授权签字人签署并加盖公章在上述日期前以书面形式送达我行在我行验证贵方签名和印章后该书面通知即可生效 本保函于到期日自动失效并请将其正本退还买方归还我行注销但是不论本保函正本是否归还我行我行在本保函项下的义务和责任将于到期日之后自动解除 出具保函银行名称 公 章 地 址 邮 编 签字人姓名和职务 签 字 人 签 名 电 话 传 真 六中小企业声明书 本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号的规定本公司为请填写中型小型微型企业即本公司同时满足以下条件 1根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划分标准本公司为请填写中型小型微型企业 2本公司参加单位的项目采购活动提供本企业承担工程提供服务或者提供其他请填写中型小型微型企业制造的货物 本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 企业名称盖章 日 期 注提供本企业为中小企业的声明函 一小型和微型企业产品报价说明表格式如有 小型和微型企业产品报价说明表非联合体投标时提供 说明1本表仅为非联合体投标人填报 2本表用于对小型和微型企业产品报价给予一定比例扣除详见投标人须知 3填入本表的小型和微型企业须提供中小企业声明函 4未填报本表或未提供中小企业声明函的评标时不对小型和微型企业产品报价给予一定比例扣除 投标人名称 投标人公章 投标人代表签字 七监狱企业报价说明表格式 说明1本表仅为非联合体投标人填报 2本表用于对监狱企业产品报价给予一定比例扣除详见投标人须知 3填入本表的监狱企业须提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件 4未填报本表或未提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件的评标时不对监狱企业产品报价给予一定比例扣除 投标人名称 投标人公章 投标人代表签字 八残疾人福利性单位报价说明表格式 说明1本表仅为非联合体投标人填报 2本表用于对残疾人福利性单位产品报价给予一定比例扣除详见投标人须知 3填入本表的残疾人福利性单位须提供残疾人福利性单位声明函 4未填报本表或未提供残疾人福利性单位声明函的评标时不对残疾人福利性单位产品报价给予一定比例扣除 投标人名称 投标人公章 投标人代表签字 序号 内 容 1 项目名称甘井子区行政中心等办公地点物业服务采购项目 项目编号HDZC20181101 2 招标人名称大连市甘井子区机关事务服务中心 3 投标保证金金额11万元人民币投标保证金可以是支票汇票银行保函等非现金形式 投标保证金的递交截止时间及地点2018年12月5日1630时前到大连鸿栋工程造价咨询事务所有限公司递交北京时间每天830113013301630公休日节假日除外外地企业若要汇款请汇至名头大连鸿栋工程造价咨询事务所有限公司开户行中国建设银行股份有限公司大连市分行营业部账号21250117006000000803支票电汇以到帐时间为准以支票形式递交投标保证金的投标单位须提前两天将支票送至代理机构 注开标现场不接受任何形式的投标保证金 4 投标有效期开标之日起90个日历日 5 投标文件份数及要求 一纸质版投标文件编制要求数量及封装要求 1投标文件须有章节目录每页都有页码标注 2投标文件须采用胶封装订不得采用活页夹装订不按要求装订予以废标 3投标文件1套正本4套副本正副本需封装在同一密封袋内 二电子版投标文件数量及封装要求 1软件生成ndltf格式投标文件刻录光盘3张光盘上标注公司名称 2光盘封装在密封袋内 3投标人制作投标文件时一定要使用dlzf格式的招标文件创建投标文件生成的投标文件格式为dltf加密和ndltf不加密刻录光盘时一定要将生成的ndltf格式不加密的投标文件刻录到光盘中多份光盘刻录的投标文件必须一致 4投标人刻录到光盘中的文件一定要是ndltf文件格式不加密评标时导入的投标文件不是ndltf文件格式不加密的投标文件按无效投标文件处理 5投标人制递交的电子光盘中的投标文件必须有投标人CA锁签章无投标人CA锁签章的投标文件按无效投标文件处理 6其他注意事项 1投标人必须在大连市公共资源交易平台进行会员注册会员入库通知httpggzyjydlgovcnTPFrontNewInfoDetailInfoID=565d11a779fd4ae2941ad4f71eb192adCategoryNum=076001 2电子标的项目投标人需要办理CA锁使用投标工具制作投标文件CA锁办理通知 httpggzyjydlgovcnTPFrontInfoDetailInfoID=bca0885818d9487c8abc631a36252dabCategoryNum=073003 3投标人通过市公共资源交易平台中进行会员登录并在填写投标信息菜单中进行网上报名具体操作手册链接httpggzyjydlgovcnTPFrontxzzx? 注投标人请新点投标文件制作软件进行制作投标文件 三纸质版投标文件和电子版投标文件分开封装 四电子光盘标书和纸质标书内容不一致时以电子光盘标书为准 五电子光盘标书因非人为原因启动失败时将启动纸质标书评审 6 投标文件递交时间2018年12月11日1315至1345分递交至大连市甘井子区东北北路101号大连市公共行政服务中心大楼五楼大连市公共资源交易中心第6受理区 7 投标截止日期及时间2018年12月11日1345分 开标日期及时间2018年12月11日1345分 开标地点在大连市政府采购服务中心5楼第2开标室地址大连市甘井子区东北北路101号大连市公共行政服务中心大楼五楼大连市公共资源交易中心 8 评标方法综合评分法 9 投标人的资格条件 投标人除具备政府采购法第二十二条规定的条件外还应具备的资格条件 1投标人须为在中国境内注册的独立企业法人 2外地企业须有在大连工商部门注册的物业管理服务机构非投标人分公司或办事处的物业管理服务机构须有投标人和物业管理服务机构之间盖有公章的委托协议签订协议的有效时长不得低于本项目的物业管理服务期 注1本项目不接受联合体投标 2截至2018年12月10日经信用中国网站wwwcreditchinagovcn信用辽宁网站wwwlncreditgovcn信用大连网站creditdlcn中国政府采购网网站wwwccgpgovcn查询被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的不得参加本采购项目 10 服务要求 一服务期限一年本项目合同服务期限结束后在招标人落实下一年度财政预算的前提下且本项目物业管理内容及服务要求不变合同价格不变双方协商同意可依据本次招标结果所签订的合同最多可续签二年但须一年一签 二进场服务时间合同签订后3个日历日内 三服务地点招标人指定地点 11 项目负责人只负责本项目的管理工作不得随意更换如有特殊情况必须调整或更换须提交书面申请并征得招标人同意 12 本项目投标报价应包含采购人指定地点区域内的设备设施的维修日常维护保养保洁及保安停车管理秩序维护等相关费用包括人工费保险费加班费服装费工具费劳保费耗材费消杀费地毯清洗费等服务期内物业管理企业所有成本税费企业利润招标代理费不可预见费等招标文件规定的应由投标人支付的其他费用 ★其中所有人员工资应包含五险一金法定节假日加班补助费等且人员工资标准及各项缴费基数须按大连市2018年社会最低工资标准1620元关于做好2018年大连市住房公积金缴存基数调整工作的通知及大连市社会保险基金管理中心颁布的关于做好2018社保年度缴费工资申报等相关工作的通知规定计取如不满足要求按无效投标处理采购人不再支付除合同价款以外的任何费用 13 采购预算634万元若投标人的投标报价高于预算价按无效投标处理 14 物业公司委托有关设施设备维修维保单位时应向招标人报告并经招标人同意招标人若不同意或要求更换外包单位时物业公司应无条件接受并做好与外包单位的协调工作 货物招标 服务招标 工程招标 100以下 15 15 10 100500 11 08 07 5001000 08 045 055 10005000 05 025 035 序号 部 门 管理范围 人员配置 岗位要求 备注 1 项目经理 日常管理 业务管理 安全管理 1人 1须具有行政主管部门颁发的全国物业管理从业人员岗位证书全国物业管理企业经理 ★2 须具有大专以上学历从事物业管理工作5年以上担任类似物业管理项目的项目经理3年以上且担任在管项目经理 3负责日常行政管理有一定的组织领导能力是安全工作第一责任人 4 负责日常工作的组织计划协调沟通监督考核总结分析汇报等具体事宜 5检查工作落实情况布置工作任务协调员工关系就项目物业管理执行中的问题提出解决方案 6制定突发性事件应急预案事件处理要及时方法得当按规定及时向有关部门报告 2 综合管理 物业财务人事管理及其他管理 不少于2人 ★1会计和出纳人员须具有相关上岗资质证件会计还须具有中级职称证书 3 安全管理 监控室楼内安全保卫及门卫和前台接待公共秩序维护安全防范上访人员疏导办公楼地下车位及院内车辆停放管理及巡查等 不少于56人 ★保安主管3人消防监控12人 1保安主管必须是部队退伍役军人中共党员有政府安全保卫工作履历军官转业证书和退伍役证书 ★2白班岗年龄35周岁以下形象好体态匀称五官端正会讲普通话语言表达清晰身高以上夜班岗年龄60周岁以下均要求政审合格无劣迹身体健康 ★3消防监控岗须具有建构筑物消防员证书 4工作认真责任心强服装整洁仪表端庄诚实守信 5严守工作纪律作好值班日记和交接记录及时报告和妥善处理异常情况 6严格执行出入门管理规定交接班制度等相关规章制度做好安全保卫工作 7日常巡回检查不少于2次 8监控中心实时监控和管理 9办公楼消防安全管理 10地下车位和院内停车场的管理 ★1安全管理岗位须保证全年365天每天24小时有人在岗 ★2消防监控岗必须不少于12人持证上岗保安和监控室人员必须具有两年以上相关工作经验消防控制室确保每个值班人员都能熟练操作楼宇内消控设施设备配合维保人员检查消控设施设备并做好维保检查记录确保消防设备设施处于随时可用状态 4 工程管理 主体建筑及附属构筑物维修保养负责楼内设备安装运行维护维修楼内外装饰装修维修保养 不少于20人 主管3人 其他电气维修工变电所运行工空调运行工万能维修工暖通维修工电梯管理员 1工程主管须具有中级及以上工程师证身体健康年龄60周岁以下 ★2工程人员年龄为60周岁以下技术能力强电气维修人员须具有电工进网作业许可证变电所运行人员须具有电工进网作业许可证并须具有变电所3年以上工作经验变电所要求24小时双人值岗空调运行人员须具有特种作业操作证制冷与空调设备运行操作作业万能维修工须具有特种作业操作证焊接与热切割作业并具有3年以上工作经验暖通维修工须具有相关专业证书并具有3年以上工作经验电梯管理员须具有特种设备安全管理人员证作业项目代号A4 3设备设施安装运行管理及维护保养包括但不限于食堂设施设备太阳能系统等 4消防系统日常巡检并做好巡检记录发现问题及时通知招标方 5空调系统运行管理及维护维修和保养 6电气设备安装运行管理及维护维修和保养 7公用照明设备安装运行管理及维护维修 8楼内外装饰装修及门窗的维护维修 ★工程管理岗位须保证全年365天每天24小时有人在岗 须配备工程维修所用工具例如电气工具焊接工具暖通工具等 5 保洁管理 室内外公共区域 不少于46人 保洁主管3人保洁班长3人 1保洁主管年龄在50周岁以下必须有机关或宾馆工作三年以上经验具备良好的执行力领导力及沟通能力 2保洁员年龄在55周岁以下具有一年以上保洁相关工作经验诚实勤恳服务意识好统一着装并配备胸牌 保洁设备 1全自动洗地吸干机 2吸尘吸水机 3地毯抽洗机 4高压清洗机 5多功能地面清洁保养设备 6不锈钢大理石抛光机 以上设备每种须具有2台以上按需可适当增减洁马高美坦龙梁玉玺或同类标准 洗衣房 不少于1人 洗衣房人员须具有健康证严格遵守工作时间无脱岗服装干净整洁微笑服务洗衣房室内要保持清洁无较大刺激性气味待洗衣物分类放置整齐干净衣物悬挂整齐做好防潮防灰等措施室内严禁吸烟喝酒大声喧哗 洗衣房设备 配备4台洗衣机其中2台滚筒全自动洗烘一体机1台波轮全自动不锈钢内筒洗衣机1台波轮全自动不锈钢内筒洗衣机及相关用品 要求海尔西门子松下或同类品牌标准一级能效 序号 工作岗位 任 务 范 围 服 务 质 量 标 准 具体要求 1 保安管理 ★1楼内安全管理及秩序维护 2楼内巡查 ★3上访人员的疏导 ★3停车场管理及巡查 4防洪除雪以及极端天气的防范工作 5来访人员接待登记 ★1安全管理制度健全岗位职责明确管理制度落实 2着装整齐统一仪表端正诚实守信尽职尽责无脱岗 3严格执行出入门管理规定做好来访人员接待无闲散人员和推销人员私自进入问题 4防盗防抢防范工作落实楼内巡查巡视到位无漏岗无死角安全检查记录真实准确 ★5安全管理应急预案完整发生意外情况和紧急情况处理及时方法得当防范突发性上访事件 6无安全责任事故 1上班时间白班工作时间7301730夜班工作时间为1730次日730周六周日照常工作 2岗位要求 21法定工作日 行政办公楼正门及用餐时食堂门前监控室地下通道公共服务大厅正门及监控室会议中心北门地下车场三个出口外围各门岗及停车场综合办公楼图书馆和档案局门岗及消控中心等须配备安保人员24小时值守行政办公楼正门白班必须配备形象岗双人双岗 22夜间及节假日 正门岗监控岗各设人员值班 夜间巡逻岗应不低于每两小时各巡逻办公楼一次并做好记录重点检查办公楼内开水间和卫生间的关灯关窗情况以及各楼层办公室关灯关窗锁门情况外围巡逻岗应保证办公楼墙体及外围公共设备的完好 23会议或重大活动期间按要求提供安保服务 2 ★监控管理 ★1监控中心24小时双人值守 ★2监控设备的运行管理及设备检查维护 1监控人员坚守岗位尽职尽责无脱岗 2监控设备设施完好无故障运行监控人员熟悉掌握设备的操作使用 3发现异常情况要及时报告妥善处理 4监控值班记录和录像资料管理制度落实值班记录和录像资料完整 ★124小时专人监控 2监控人员治安防范意识强有应对突发事件的能力 3熟练掌控监控系统及防盗报警系统的性能及运行情况了解楼内布局和各部位监控点分布情况 4监控中发现问题立即报告按规定动作执行并做好记录 5认真做好保密工作不准在监控室内私自会客不准向无关人员介绍楼内监控点分布情况 6未经招标人批准不准外来人员查阅和使用监控录像资料 3 车场管理 地上地下停车场出入车辆引导车辆停放车辆管护 1车场标识明显设备设施完好管理规范有序 2出入车辆引导及时进出通道无堵塞 3车辆停放整齐有序无乱停乱放现象 4车辆管护认真负责无被盗无划伤无损坏做好废旧车辆自燃防护 1了解停车车位的情况对公务车辆进行指挥引导保证车辆摆放有序整齐 2对停放的车辆进行巡回检查对消防事故纠纷等突发事件及时处理保证停车场内车辆安全 4 ★消防管理 消防报警系统自动灭火系统消火栓灭火器等 ★1消防安全管理制度健全责任落实无火灾隐患 ★2定期对消防设备进行检查维护保证设备设施完好无故障运行有设备设施检查维护记录 3消防设备设施有明显标识消防疏散示意图悬挂位置明显消防疏散通道畅通无障碍物堵塞 ★4有火险应急预案定期进行消防宣传和消防演习 5消防监控室人员坚守岗位认真负责无脱岗 1了解消防监控系统及灭火设施工作流程熟悉掌握消防设备设施的使用责任到人确保消防设备设施处于完好状态 ★2每季组织一次消防演练每半年上一次消防知识安全课消防预案操作性强消防管理制度落实到位 5 ★突发事件管理 楼内突发事件 ★1有突发性事件应急预案 ★2发生突发性事件处理及时方法得当按规定及时向有关部门报告 ★加强与本项目派出所协作警民联防遇有突发事件及时报警并保护好现场 序号 服务内容 服 务 质 量 标 准 具体要求 1 设备 运行 管理 ★1建立健全各类设备运行管理制度管理规范保证设备安全无故障运行无人为故障和责任事故 ★2建立设备台帐各类机房设备阀门等有名称标识和运行状态标识设备间清洁干净物品放置整齐有序达到现场质量管理标准 3编制各类设备运行管理方案和运行计划按计划运行 4各类设备运行有记录记录真实准确 5突发事件的重大抢修恢复正常运行时间不超过4小时如确不能恢复正常运行应启动应急预案 6建立节能降耗管理制度有节能降耗的办法和措施 1健全设备设施档案管内所有公共设备设施图纸等技术档案进行规范管理 ★2工程技术人员持证上岗充分发挥好工程技术人员的专业性与主观能动性 3健全设备设施维护保养制度 所有设备设施根据不同结构专门制定维护保养制度并建立保养台账严格按标准执行实施操作流程维护保养制度上墙展示 4每月组织一次工程技术人员岗位技能培训每季度组织一次技能考核 5无故障运行无人为运行事故按招标人要求对设备运行进行管理 2 设备 维护 维修 ★1建立健全设备日常维护保养制度和维修管理制度设备日常维护保养和维修管理做到制度化规范化 ★2制定设备日常维护保养计划按计划做好设备日常维护管理工作 3建立设备日常巡检和定期检查制度做好设备的日检月检季检半年工作检查要有记录发现问题及时处理 4各类设备要保证完好供水设备管道无跑冒滴漏现象下水设备管道无堵塞电气设备无漏电无安全隐患没有因故障维修不及时造成的设备停用现象 5发生设备故障时要及时处理在规定的时限内修复设备完好率要达到100保证正常使用 6设备维保现场和维修现场设有提示标识和危险警示标识维修工具放置整齐有序维修后及时清理现场做到清洁干净无留存杂物垃圾无污迹 1外墙围墙 1发现面砖损坏及时修复 2每两年对所有铁制门栏杆等油漆一次 2道路 1每两年对大楼院内道路上的各种标志停车区域的划线重新油漆一遍 2每半年对大楼院内的道路作一次全面检查发现缺损或裂缝及时做好修补 3内部大堂走道及楼梯 1每年对大楼内部的大堂电梯厅走道和楼梯进行一次全面检查发现地砖或墙砖损坏应及时修复 2每两年对大楼内部公共区域墙面粉刷一次 4楼顶屋面 1每半年对屋面的防水层做一次全面检查发现有破损的地方及时修复 2每两年对太阳能支架避雷带做一次油漆保养 3定期对屋面人造草坪进行全面检查发现有破损的地方及时修复 5电器设备 1每周对所有配电室变电所及电线电缆巡检一次检查设备运行状况包括外观声音气味温度及开关和指示灯状态以及机房照明和附属设施状况 2每月清扫配电室及配电柜表面灰尘 3每月对每层强电井和配电箱进行外观巡查及清洁 4每两年配合维保单位对中心变及分变进行耐压绝缘及继电器实验 6照明灯具 1每两周一次对公共区域各照明灯具的外观和照明度进行检查 2每半年检查灯具使用状况并进行清洁工作 3每半年统计各类灯具及灯管的使用寿命制定合理的选材方案 7电梯 1每月清扫电梯机房检查机房附属设施及环境温度 2每两周配合监督和记录电梯维保单位的设备检修保养工作 3每月检查电梯井道底坑和轿厢门槛有无异状物 4每年安排报请特种设备检测研究院进行一次年检工作 5每两年进行一次限速器测试每五年进行一次负荷调整试验委托维保单位进行 8避雷装置 每年配合雷电防护单位检查避雷装置安装可靠性及测量绝缘电阻 9水泵上水管道及水箱 1每班巡视各水泵运行状况发现问题及时停泵检修 2每季对消防泵进行试机一次时间不低于十分钟 3每半年检查水箱浮球装置进出水阀门及放水阀 4每半年清洗水箱一次 10排水管道卫生设施 1每季检查给排水主要管阀阀件状况 2每年检查各阴井发现堵塞及时疏通 11消防设备 1每季度检查消火栓状况 2每半年配合维保单位进行一次消防联动试验 3每年检查所有灭火器 12空调 121中央空调 1每年春秋两季对管路进行检修保养 2新风机轴承润滑良好过滤网定期清洗风压正常 3每年制冷前期对风机盘管进行检修清洗过滤网 122分体空调 1每半年清洗一次分体空调室外机组 2每年检查空调机是否泄漏管道保温是否完好遥控器是否完好 3 ★设备 年检 ★1建立设备年检管理制度制定设备年检计划按规定的时间和要求做好设备年检工作 ★2消防设备电梯设备避雷设施等要提前进行检查测试和准备排除故障和隐患保证年检工作顺利进行 ★每年安排报请特种设备检测研究院进行一次电梯年检工作 序号 保 洁 部 位 服 务 质 量 标 准 具 体 要 求 1 楼内 ★大堂及办公楼各楼层 ★1地面干净无杂物无灰尘无过多脚印不间断巡视 ★2地垫上无灰尘无污物 ★3牌匾屏幕显示器干净无灰尘 ★4窗台干净无灰尘 ★5棚壁及墙角线干净无灰尘 ★6垃圾分类桶表面洁净桶内无沉积物 ★7大门玻璃干净无灰尘 ★8墙壁面光亮洁净无污迹 ★9各楼层吸排风口及玻璃清洁 1地面推尘3次天 2首层入口大堂及服务台绝对清洁3次天 3玻璃门铝框擦拭入口地垫毯吸尘2次天 4指示牌金属件桌椅等设施擦拭1次天 5各楼层吸排风口及安全指示灯擦拭除灰每三个月1次 6照明灯具外表1次天 7消防设备外表1次天 8理石地面及墙面机械打蜡3个月1次 9垃圾分类桶循环保障 10花基花槽花坛内外围壁上挂物各种栏杆扶手挡板2次天 ★外门厅 ★1门外前厅及路面整洁干净无垃圾杂物 ★2垃圾分类桶表面洁净桶内无沉积物 ★3窗台及玻璃干净无灰尘 ★4理石台阶地面干净无水渍 ★5门前花坛内无杂物 1大厅高处墙面及顶棚清洁每年3次 2垃圾分类桶内外面洁净1次天 3落地窗窗台玻璃门铝框擦拭2次天 4正门理石地面机械刷洗每3个月1次 5照明灯管等的清洁每年至少2次 ★电梯 ★1更换电梯地垫及时底面干净 ★2电梯地垫干净无污物 ★3电梯内壁光亮无污迹 ★4电梯门面洁净无灰尘 ★5梯内空气清新无异味 1不锈钢部位抛光每3个月一次 2哑光面不锈钢表面无污迹无尘半米内可映出人影镜面不锈钢表面光亮内能清晰映出人影3次天 走廊 1垃圾分类桶表面洁净桶内无沉积污物 2指示牌干净无灰尘 3地面干净无污迹 4窗台干净无灰尘棚壁及墙线干净无灰尘 5走廊防火门无灰尘无污迹 6垃圾分类桶放收要及时位置合适 7垃圾清运时无撒漏无乱堆乱放 每天清洁不少于4次不间断巡视大型活动后及时清洁 楼梯 1台阶干净无污迹 2扶手护栏光亮无污迹 3拐角垃圾分类桶内外无灰尘垃圾定时清运 4棚壁干净无明显污渍灰尘 每天清洁不少于2次大型活动后及时清洁 开水间 1开水器表面光亮接水盘无残水接水台干净 2接水盘放水龙头无污迹 3地面干净无水无污迹巡回保洁 4门面把手无灰尘 5棚面无灰网 6墙壁光亮洁净无污迹 7开水间做到每月两次的全面清洁消毒 8照明灯通风口等附设物明亮洁净无污渍 9内设茶渣回收桶表面整洁光亮 10符合国家卫生部门标准 1每天清洁不少于4次大型活动后及时清洁 2各楼层开水间高处除尘2个月1次 3间内无清洁工具整洁干净主管巡视 4定期消毒春夏秋季每天一次冬季2天一次 卫生间 1垃圾分类桶内外无污迹巡回保洁 2大小便池无粪便无异味无污渍光亮洁净巡回保洁 3门窗窗台及暖气片无灰尘 4各种放水开关干净光亮 5墙壁镜面洁净明亮无污迹 6洗手盆及盆台面无污迹巡回保洁 7洗手盆下端返水弯无灰尘杂物 8纸巾盒无灰尘 9地面水槽无污水巡回保洁 10棚壁无灰网照明灯通风口等附设物明亮洁净无污渍 1洗擦云石面盆大小便池等4次天 2拖擦地面4次天 3垃圾分类桶超过二分之一清理2次天 4卫生间喷洒消毒水及除臭墙面不能留有痕迹1次天 5冲洗便池镜子擦拭巡回保洁4次天 6其他附属设施1次天 ★会议室及公共活动区域等 ★1地面桌面清洁干净无杂物无灰尘无污渍 ★2桌椅摆放有序桌面物品摆放整齐 ★3门把手窗台窗棱暖气无灰尘及污渍等 ★4茶具清洁干净按规定消毒 ★5照明灯具灯罩无灰尘 ★6窗帘整洁干净 1清扫时要求室内桌椅横竖成行桌面门窗台窗棱暖气无灰尘物品摆放整齐有序地面无污渍垃圾纸屑等杂物无会议时每周至少清洁两次有会议时会议结束后立即清洁 2地板地毯或理石地面要求机械吸尘清洗打磨4次月 3室内物品消毒1次月 4窗帘灯具清冼2次年 淋浴室 换衣间淋浴间 1地面墙面洗手台面龙头镜面整洁光亮无灰尘及污渍 2设备设施维护 3依据采购人需求随时清洁 1工作时间每日1100前1310后清洁各一次 2清洁排水管道淋浴室消毒每10天一次 洗衣房 1地面墙面桌面清洁干净无杂物无灰尘无污渍 2设备设施清洁 1清扫时要求室内桌椅横竖成行桌面门窗台窗棱暖气无灰尘物品摆放整齐有序地面无污渍垃圾纸屑等杂物 2设备保持洁净无污渍油渍每天擦拭及保养 2 楼外地上及地下停车场 道路停车场 1停车场及路面清洁干净无树叶无垃圾无杂物无积水无明显污渍无泥沙垃圾滞留时间不超过1小时发现污水污渍口痰等须在半小时内冲刷清理干净 2雨后路面及时清扫确保无积水 1地下车场地面机械冲刷3个月1次地上停车场地面冲刷2次年 2遇特殊情况随时清洗按采购人随时清洗 3路面卫生三小时巡查一次 外墙墙面石材涂料 楼体内外玻璃幕墙窗户阳台 1墙面清洁干净无污迹 2玻璃幕墙窗户窗框以下清洁干净明亮无水渍无污迹 1阳台及屋顶清扫1个月1次 2玻璃幕墙窗户窗框以下巡回保洁 3 垃圾清运冬季除雪 ★垃圾收集清运冬季除雪 ★1垃圾分类桶内的垃圾不得多于二分之一 ★2垃圾收集做到分类清理进行消毒杀菌并及时外运 ★3以雪为令及时清扫保障行人车辆通行顺畅 ★4逢节假日雪后做到及时清理室外主干道区域 1每天1或2次收集垃圾到指定垃圾点由环卫处处理 2垃圾房每天清扫及消毒不少于1次夏季每天清洗1次地面 3以雪为令第一时做好除雪工作 4 消杀 楼内楼外 1楼内定期消杀无蟑螂无鼠迹无蚊蝇 2楼内下水道污水井管道井等部位无蟑螂无蚊蝇无鼠迹 3楼外定期投药消杀无鼠迹无蚊蝇孽生 1污水井每月杀虫冲刷 2化粪池每年清理一次 3灭鼠和蟑螂每年至少2次或根据招标人需求进行不定期消杀 序号 工作内容 标 准 1 地面 光洁无粉尘无水渍无手足印痕 2 墙面 无手足印无污迹无胶无涂料印痕无尘 3 天花板 无胶通无涂料无油漆点无尘埃附着物 4 室内门 边角干净表面光洁无污物无灰尘 5 灯具 光洁明净无灰尘无手印 6 玻璃及窗户 窗框光洁边角干净玻璃明净透亮 7 踢脚线 表面干净无油漆无涂料点无胶迹 8 木地板 无损伤洁净无污物无灰尘无涂料点 9 便池 光亮洁净无水点 10 镜子 明亮如新无水点无手印 11 洗手池 光洁明亮 12 理石台面 光洁明亮无灰尘无胶迹无手印 13 指示灯 闪亮光洁无污迹 14 消防栓灭火器 无灰尘无残渣无油漆无涂料点表面光亮 15 垃圾分类桶 光洁明亮无灰尘无胶迹无手印 16 墙壁饰物 干净光洁无浮土 17 扶手档板栏杆 干净明亮无浮圭无胶迹无印痕 18 楼梯 无浮土无可视垃圾无油漆无涂料 序号 项 目 名 称 单位 单价元 月 月 数 合价元 1 管理服务人员的工资含加班费社会保障和按规定提交的福利费用等 项 2 3 4 其他费用 项 5 合计总价元 序号 项目名称 基本内容 月费用元 1 2 3 管理费 税金 合计 序号 名称 服务要求 投标情况 偏离说明 1 2 3 4 5 姓名 性别 照片 年龄 职务 职称执业资格 学历 办公电话 传真 移动电话 参加工作时间 从事项目负责人年限 从业经历 从业时间 工作单位 职务 备注 持有技术职称或执业资格证书情况 资格证书名称 颁发机构 取得时间 备注 项目负责人管理类似物业项目情况 项目名称 担任职务 管理时间 项目业绩或成果 证明人及电话 序号 姓 名 职务 资格证书 从事物业管理年限 承担过的项目 序号 名称 品牌规格 生产厂家 单位 数量 备注 1 企业法人 公司成立日期 2 总部地址 3 当地代表处地址 4 电话 联系人 5 传真 电子邮箱 6 注册地 企业注册资本 7 单位职工人数 人 单位2017年总营业收入 万元 8 企业或社会团体办公场所的面积 9 主营范围 1 2 10 最近2年内在经营过程中受到何种奖励或处分 11 参加采购活动前三年内在经营活动中有无重大违法记录情况及说明 12 其他需要说明的情况 序号 项目名称 合同期 管理服务范围 合同金额 万元 备注 1 2 3 4 5 分项 评分因素 分数 评分标准 价格 投标报价部分 10分 投标人报价得分=评标基准价投标人报价×10 注1评标基准价为满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价2投标人报价为投标函中投标总价 技术 物业管理方案 20分 1优秀标准投标人物业管理方案针对本项目特点在全面性科学性先进性合理性规范性物业管理模式的成熟性方面十分优秀得1620分 2良好标准投标人物业管理方案科学性先进性合理性良好得1215分 3一般标准投标人物业管理方案一般得811分 应急预案 15分 1优秀标准投标人紧急预案针对本项目特点在全面性科学性合理性规范性模式的成熟性方面十分优秀得1315分 2良好标准投标人紧急预案科学性先进性合理性良好得912分 3一般标准投标人紧急预案一般得58分 人员的综合素质和人员配置 15分 1优秀标准人员素质全部响应招标文件要求人员配置合理性好在完整性及其相互协作关系方面十分优秀人员配备方案十分合理得1315分 2良好标准人员素质大部分响应招标文件要求人员配置合理性较好在完整性及其相互协作关系方面较好人员配备方案较合理得912分 3一般标准人员素质基本响应招标文件要求人员配置合理性一般人员配备方案一般得58分 注以提供的人员资格证明资料为准 投入的办公设备及机具配备 10分 1优秀标准投标人投入的办公设备及机具配备齐全先进可靠能很好的完成各项物业管理得910分 2良好标准投标人投入的办公设备及机具配备齐全可靠能够完成各项物业管理得68分 3一般标准投标人投入的办公设备及机具配备尚可可完成各项物业管理 得35分 商务 物业经理实力 5分 具有高级职称证书的得2分具有物业管理师证书的得2分具有本科及以上学历的得1分没有不得分 注证书原件携带至现场与投标文件一同递交否则不得分 获奖情况 4分 投标单位服务的项目获得国优评定的每提供1个得2分获得省优评定的每提供一个得1分最高为4分没有不得分 体系认证证书 3分 具有有效的质量管理体系认证证书的得1分具有有效的职业健康安全管理体系认证证书的得1分具有有效的环境管理体系认证证书的得1分没有不得分 审计报告 3分 提供近三年20152017经会计师事务所审计的审计报告提供一年得1分最高为3分 业绩 7分 投标人近三年2016年1月至今具有单项合同额300万元以上500万元以下的非住宅综合物业服务项目业绩的每提供一份得05分500万元以上的非住宅综合物业服务项目业绩的每提供一份得1分满分7分 注1以中标通知书及网上可查的中标公示或服务合同为准服务内容必须包含保洁工程客服安保会务服务其中任意三项2业绩原件携带至现场与投标文件一同递交否则不得分 信用证书 2分 投标人具有有效的AAA信用等级证书的得2分没有不得分 企业荣誉 6分 投标人近三年2016年1月至今获得省级及以上物业行业荣誉证书的提供一份得1分满分6分 序号 审查内容 投标人 1 营业执照税务登记证组织机构代码证符合要求情况 2 服务管理机构符合要求情况 3 供应商信用信息查询情况符合要求查询情况以代理机构提供的声明书为准 4 重大违法记录查询情况 5 供应商无重大违法记录声明情况 6 按要求提交了投标保证金根据代理机构提供的证明材料核实 审查结论 备注 审查 人员 采购人代表签字 采购代理机构签字 年月日 序号 审查内容 投标人 1 投标有效期满足招标文件要求 2 报价未超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价 3 投标文件完整性符合招标文件实质性要求 4 投标文件签署情况符合招标文件实质性要求 5 按照招标文件规定报价没有漏项 6 对★条款做出实质性响应未发生重大偏离 7 未发现投标人涂改证明材料或者提供虚假材料 8 未附有采购人不能接受的附加条件 9 未发现有招标文件规定的其它投标无效情形 10 未发现其他不符合法律法规规定的实质性要求 审查结论 备注有不符合项的需在此处详细写明理由 评委签字 序号 货物名称 数量 单价 小型企业 微型企业 合计 合计 1 2 3 总计 序号 项目名称 数量 单价 监狱企业 合计 1 2 3 总计 序号 项目名称 数量 单价 残疾人福利性单位 合计 1 2 3 总计 81

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