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天津市武清区教育局机关武清区教育局物业服务项目(项目编号:WQCG2018

  • 天津
  • 状态:公告
所在地区天津招标类型公告
请点击下载下载发布时间2018-12-27

天津市武清区教育局机关 武清区教育局物业服务项目 (项目编号:WQCG2018-1012)中标公告

受 天津市武清区教育局机关 委托,天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司 以 公开招标 方式,对 武清区教育局物业服务项目 实施政府采购。现将中标结果公布如下: 一、项目名称和编号 1.项目名称:武清区教育局物业服务项目 2.项目编号:WQCG2018-1012 二、中标信息 采购结果列表
包号 中标(成交)金额(万元) 供应商名称 供应商地址
第1包 688.9008 深圳市明喆物业管理有限公司 华富街道深南大道1006号深圳国际创新中心A座24楼
详细商品信息列表
商品名称 规格型号 服务要求 计量单位 数量 单价(万元) 总价(万元)
武清区教育局物业服务项目 清洁保洁服务;公共秩序维护服务、消防管理;维修管理与空调维护;餐饮服务等物业服务。 服务周期:合同签订后2年(特殊情况以合同为准)。 1.0 688.9008 688.9008
三、评标委员会成员名单 郑翠华,陈秀君,兰桂云,杜新光,王玉山 四、项目联系人及联系方式 1.联系人: 杨工 2.联系电话:022-58316026 五、采购人的名称、地址和联系方式 1.采购人名称:天津市武清区教育局机关 2.采购人地址:天津市武清区富民道与泉旺路交叉口 3.采购人联系人和联系电话:张老师:022-60911887 六、采购代理机构的名称、地址和联系方式 1.采购代理机构名称:天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司 2.采购代理机构地址:天津市河西区大沽南路国华大厦1112室 3.采购代理机构联系电话:022-58316026 七、代理费用收费标准及金额 代理费用收费标准 按照计价格【2002】1980号文件计取。 代理费用收费金额(元) 55500.00 八、质疑、投诉方式 参与本项目政府采购活动的供应商认为中标结果使自己的合法权益受到损害的,可以在中标结果公告期限届满之日起7个工作日内,以书面形式向天津市武清区教育局机关、天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司提出质疑,逾期不予受理。供应商对质疑答复不满意的,或者采购人、采购代理机构未在规定期限内作出答复的,供应商可以在质疑答复期满后15个工作日内,向天津市武清区财政局提出投诉,逾期不予受理。 九、未通过资格审查投标人的名称和其不符合项 被推荐潜在投标人名单和推荐理由 采购人和评审专家推荐意见 十、中标结果公告期限 结果的公告期限为1个工作日。 十一、公开招标文件公告 采购文件:教育局物业招标文件(2018.12.04)定稿.pdf

天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司

2018年12月26日

信息来源:http://tjgp.czds.tj.gov.cn/ 武清区教育局物业服务项目 公开招标文件 天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司 2018年 12月 2 武清区教育局物业服务项目 公开招标文件 招标编号WQCG20181012 招 标 单 位盖章天津市武清区教育局 法定代表人印鉴 招标代理机构盖章天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司 法定代表人印鉴 3 目录 公开招标公告 1 第一部分 供应商须知前附表及供应商须知 5 第二部分 技术要求 24 第三部分 服务合同 38 第四部分 投标文件格式 46 第五部分 评标办法 65 1 公开招标公告 受天津市武清区教育局委托天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司将以公 开招标方式对武清区教育局物业服务项目实施政府采购现欢迎合格的供应商参加 响应 一项目名称和编号 1项目名称武清区教育局物业服务项目 2项目编号WQCG20181012 二项目内容 三项目预算 700万元2年 四项目需要落实的政府采购政策 一根据财政部发布的政府采购促进中小企业发展暂行办法规定本项 目对小型和微型企业产品的价格给予6的扣除 序号 名称 预算 万元 最高限额 万元 简要技术要求 第1包 武清区教育局 物业服务项目 700 700 本项目位于武清城区富民道 以北泉旺路以东杨村十小南侧 项目总占地面积 221553平方米 可建设用地 193659平方米建筑 面积 287347平方米总人数 315 人左右教育中心综合楼为主体 14 层局部3层其中主体楼地上 13层为办公用房地下一层为停车 场和设备用房局部包含餐厅两 个中心设南北 2个大门 物业服务内容清洁保洁服 务公共秩序维护服务消防管理 维修管理与空调维护餐饮服务 具体详见项目需求书采购预算为 2年的费用 2 三根据财政部发布的关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知 规定本项目对监狱企业产品的价格给予6的扣除 四根据财政部民政部中国残疾人联合会发布的关于促进残疾人就业 政府采购政策的通知规定本项目对残疾人福利性单位产品的价格给予6的扣除 五按照财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通 知财库 2016 125号的要求根据开标当日信用中国网站 wwwcreditchinagovcn中国政府采购网wwwccgpgovcn的信息对列入 失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名 单及其他不符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定条件的供应商拒 绝参与政府采购活动同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档 注小微企业以供应商填写的中小企业声明函为判定标准残疾人福利性 单位以供应商填写的残疾人福利性单位声明函为判定标准监狱企业须供应商 提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱 企业的证明文件否则不予认定以上政策不重复享受 五供应商资质要求 一供应商应符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定提供以 下材料 1供应商须具备法人资格提供在有效期内的营业执照或事业单位法人证书 或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书组织机构代码证税务登记证或 三证合一营业执照或社会统一信用代码的营业执照的副本原件 2财务状况报告等相关材料A投标截止时间为上半年的提供近两个年度 任一年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告或银行出具的资信证明复印件 加盖投标单位公章 B投标截止时间为下半年的提供上一个年度经第三方会计师 事务所审计的企业财务报告扫描件或银行出具的资信证明复印件加盖投标单位公 章 3开标前近 3个月依法缴纳税收和社会保障资金记录原件 4投标截止日前 3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明截至开标 日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明 3 二外埠来津从事物业管理服务活动的企业须同时提供天津市物业管理行政 主管部门出具的备案证明文件 三提供项目服务人员 20人的开标前近三个月社保证明带防伪标志或可网 上查证的原件及加盖公章的复印件 四供应商须书面承诺供应商所配物业服务人员均为本单位人员且已按 国家规定上齐各种保险包括意外伤害险中标后在物业服务管理过程中发生的 任何问题包括经济和法律责任均由中标单位一方承担供应商自行编制 五供应商须由法定代表人或其委托代理人参加开标仪式供应商若为法人 投标须提供法定代表人身份证明书加盖公章和法定代表人身份证原件复印 件加盖公章供应商若为被授权人投标须提供法定代表人身份证明书加盖 公章法定代表人身份证复印件加盖公章法人代表授权书需由法定代表 人签字或盖章和被授权人身份证原件及盖章复印件 六该招标项目严禁投标单位借照经营或再次外包需提供承诺书 七供应商需在天津市政府采购网上完成注册并成为合格供应商如因 供应商未注册导致的任何后果由供应商自行承担 八本项目不接受联合体投标 以上资格证件开标时需携带原件及复印件加盖公章 六获取招标文件时间地点方式及招标文件售价 1报名时间2018年12月06日至2018年12月12日公休日及法定假日休息 每日上午9001100下午200400时报名时须携带招标公告中供应商 资质要求的材料复印件加盖公章审核后现场报名 2获取招标文件的时间2018年12月 06日至2018年12月 12日公休日及法 定假日休息每日上午 9001100下午200400 3报名及获取招标文件的地点天津市武清区雍阳东道 12号武清区财政局政府 采购中心 4获取招标文件的方式现场获取 5招标文件的售价招标文件每套售价为 400元售后不退 七响应文件提交的截止时间开标时间及地点 1提交投标文件时间2018年12月26日上午0930 4 2提交投标文件地点天津市武清区雍阳东道 12号武清区财政局政府采购中心 3开标时间2018年12月26日上午0930 4开标地点天津市武清区雍阳东道 12号武清区财政局政府采购中心 八项目联系人的名称地址和联系方式 1采购人名称天津市武清区教育局 地址天津市武清区富民道与泉旺路交叉口 联系人张老师 联系电话02260911887 九采购代理机构的名称地址和联系方式 1采购代理机构名称天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司 2采购代理机构地址天津市河西区大沽南路国华大厦 1112室 3采购代理机构联系电话 联系人郭工 联系电话58316026 十质疑方式供应商认为招标文件或招标公告使自己的合法权益受到损害的可以 在获取招标文件之日或招标公告期限届满之日起 7个工作日内且在投标截止之日 前以书面形式向采购人或天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司提出质疑 逾期不予受理供应商对质疑答复不满意的或者采购人采购代理机构未在规定 期限内作出答复的可以在质疑答复期满后 15个工作日内向同级财政部门提出投 诉逾期不予受理 天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司 2018年12月05日 5 第一部分供应商须知前附表及供应商须知 一供应商须知前附表 序号 条款号 内 容 规 定 1 11 项目综合说明本项目位于武清城区富民道以北泉旺路以东杨村 十小南侧项目总占地面积 221553平方米可建设用地 193659平方米 建筑面积 287347平方米总人数 315人左右教育中心综合楼为主体 13层局部 3层其中主体楼地上 13层为办公用房地下一层为停车 场和设备用房局部包含餐厅两个中心设南北 2个大门 物业服务内容清洁保洁服务公共秩序维护服务消防管理维修 管理与空调维护餐饮服务具体详见项目需求书 2 21 本次工程采购预算为700万元2年 3 31 服务周期合同签订后2年特殊情况以合同为准 4 41 质量要求满足国家现行规范规定及标准 5 51 资金来源财政拨款 6 61 一供应商应符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定 提供以下材料 1供应商须具备法人资格提供在有效期内的营业执照或事业单 位法人证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书组织机构代 码证税务登记证或三证合一营业执照或社会统一信用代码的营业执照 的副本原件 2财务状况报告等相关材料A投标截止时间为上半年的提供 近两个年度任一年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告或银行 出具的资信证明复印件加盖投标单位公章 B投标截止时间为下半年的 提供上一个年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告扫描件或银 行出具的资信证明复印件加盖投标单位公章 3开标前近3个月依法缴纳税收和社会保障资金记录原件 4投标截止日前 3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 6 截至开标日成立不足 3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的 书面声明 二外埠来津从事物业管理服务活动的企业须同时提供天津市物业 管理行政主管部门出具的备案证明文件 三提供项目服务人员 20人的开标前近三个月社保证明带防伪 标志或可网上查证的原件及加盖公章的复印件 四供应商须书面承诺供应商所配物业服务人员均为本单位人员 且已按国家规定上齐各种保险包括意外伤害险中标后在物业服务管 理过程中发生的任何问题包括经济和法律责任均由中标单位一方承担 供应商自行编制 五供应商须由法定代表人或其委托代理人参加开标仪式供应商 若为法人投标须提供法定代表人身份证明书加盖公章和法定代表人 身份证原件复印件加盖公章供应商若为被授权人投标须提供法 定代表人身份证明书加盖公章法定代表人身份证复印件加盖公章 法人代表授权书需由法定代表人签字或盖章和被授权人身份证原件及 盖章复印件 六该招标项目严禁投标单位借照经营或再次外包需提供承诺书 七本项目不接受联合体投标 八投标保证金 以上资格证件开标时需携带原件及复印件加盖公章 7 71 资格审查方式资格后审 8 81 现场踏勘及标前会不统一组织自行踏勘 9 91 招标文件发售时间2018年12月06日至2018年12月 12日 发售地点天津市武清区雍阳东道 12号武清区财政局政府采购中心 文件售价400元 10 101 投标文字语言中文 11 111 投标保证金壹拾肆万元整 7 12 121 投标文件有效期60天日历日 13 131 投标保证金形式以电汇或网银形式交纳投标保证金应从供应商基本账 户转出汇款时应注明项目名称项目名称如过长可简写项目名称并注 明项目编号 投标保证金按下列要求汇寄招标代理机构帐户 收款人天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司 开户行中国农业银行西南楼支行 账号02284001040008513 领取收据地址天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司天津市 河西区大沽南路国华大厦 1112室 联系人郭工 电话58316026 1开标当天携带保证金收据原件到开标现场复印件附在投标文件 内否则视为无效投标 2中标人的投标保证金将在中标人按规定与采购人签订合同之后 5 个工作日内无息返还未中标供应商的投标保证金将在中标通知书发出 后5个工作日内无息返还 未按规定提交投标保证金的投标将被视为无效投标 投标保证金的退还 1 开评标结束后天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司 凭退款单位开具的企业往来专用收据根据不同情况办理投标保证金的 退还工作 ①对开评标过程中依法作为无效投标废标或因投标方不足三家投标 方报价均超出采购人预算而造成的流标等在开评标结束后五个工作日 内向供应商退还投标保证金 ②对参加该项目的供应商在中标通知书发出后五个工作日内退还未中 标单位的投标保证金在合同签定后五个工作日内退还中标单位的投标 保证金 ③对其他情形的投标保证金退还及违约投标保证金的处理依据招标文 8 件及国家有关法律法规执行 2供应商退投标保证金办法 投标企业办理电汇退款中标公示期结束后须各投标公司开财务收 据一张收据需写清项目名称并将我公司开出的财务收据的复印件一并 提供到我公司财务部办理电汇退保证金需提交的资料 1投标单位出具授权委托书内容如下 投标单位名称的法定代表人法定代表人姓名授权被授权人 姓名前往办理项目名称退保证金事宜加盖公章和法人章 2被授权人的身份证社保证明复印件正反面加盖公章 3投标单位出具的对开收据加盖财务章 4与采购人所签合同及中标通知书回执原件仅中标人提供 5我公司开出的财务收据的复印件退款账户信息加盖公章 14 141 投标文件正本一份副本三份与投标文件正本内容完全一致的电子光 盘2份投标文件采用 A4纸型胶装成册 15 151 投标文件递交天津市武清区雍阳东道 12号武清区财政局政府采购中心 16 161 投标截止时间同开标时间 17 171 开标时间2018年12月26日上午 0930分供应商携带公告中供应 商资质要求的证件原件和加盖公章的复印件投标保证金收据原件等 到天津市武清区雍阳东道 12 号武清区财政局一楼政府采购中心参加开 标 18 181 评标方法经评审的在采购人预算以下的最低评标价法详见评标办法 19 191 履约保证金中标的供应商需在领取中标通知书后 3个工作日内向采购 人缴纳履约保证金保证金金额为中标金额的 10服务期满经采购人确 认无遗留问题后全额无息退回中标供应商 20 201 招标代理费由中标的供应商依据国家计委计价格20021980 号文件规定 标准缴纳专家评委费由中标的供应商根据实际发生费用缴纳 9 二供应商须知 一总则 1项目说明 11项目概况详见本须知前附表第 1项 12本招标工程项目按照中华人民共和国政府采购法工程建设项目勘察设 计招标投标法等有关法律行政法规和部门规章通过公开招标选定中标人 2招标范围工期和服务质量要求 21本招标项目招标范围详见本须知前附表第 2项 22本招标项目规划周期要求详见本须知前附表第 3项 23本招标项目规划质量要求详见本须知前附表第 4项 3资金来源 31本招标项目资金来源详见本须知前附表第 5项 4合格的供应商 41详见供应商须知前附表 5现场踏勘和答疑 51供应商须按本须知前附表第 8项所述时间对现场和周围环境进行自行勘察 以便供应商获取有关编制投标文件和签署合同所涉及现场的资料供应商承担踏勘 现场所发生的自身费用采购人给予配合 52采购人在发放招标文件后根据投标单位的情况确定是否召开投标预备会如 召开投标预备会采购人将在 24小时之前通知各供应商目的是澄清并解答供应商查 阅招标文件和进行现场踏勘后可能提出的涉及投标和合同方面的问题 6投标费用 61供应商应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用不管投标结 果如何采购人对上述费用不负任何责任 ★7供应商注册 凡参与本项目的供应商均须在天津市政府采购网wwwtjgpgovcn完成 注册并成为有效供应商直至提交响应文件的时间截止后尚未完成注册或未被审 核通过的供应商将被视为不符合公开招标文件实质性资格要求其投标文件 10 将被拒绝 ★8行贿犯罪档案查询结果 投标企业在中国裁判文书网自行查询投标人在2015年1月1日至今行贿犯 罪档案记录并加盖公章作为评标依据如发现与实际不符由投标单位承担相应 后果报名时查询日期应在公告期内开标时查询日期应在开标前 3个工作日内 ★9信用信息查询 按照财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知 财 库 2016 125 号的要求根据开标当日信用中国网站 wwwcreditchinagovcn中国政府采购网wwwccgpgovcn的信息对列 入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录 名单及其他不符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定条件的供应商 拒绝参与政府采购活动同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档 ★10为保证供应商权益及项目的顺利进行有关该项目的澄清更正及中标成交信 息等均在天津市政府采购网wwwtjgpgovcn上发布请已报名的供应商在递交 投标文件前随时关注天津市政府采购网查看与本项目有关的变更公告内容采购 人及天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司不再另行通知变更内容对于因未 及时查看变更公告内容及未在投标文件中做出变更响应的供应商由此所造成的后 果供应商自行负责与采购人及天津市隆旭建设工程项目管理咨询有限公司无关 同时如有其他网站转载则仅供参考采购人及天津市隆旭建设工程项目管理咨询 有限公司不承担由此产生的相关责任 二招标文件 11招标文件的组成 111招标文件用以阐述招标内容程序要求和合同条款本合同的招标文件包括下 列文件及所有按本须知第 9条发出的补充资料和第 5条所述的投标预备会记录 招标文件的组成内容包括 第一部分 供应商须知前附表及供应商须知 第二部分 技术要求 第三部分 服务协议书格式及合同条款 第四部分 投标文件格式 11 第五部分 评标办法 112除 111内容外采购人以书面形式按本须知第 9条发出的补充资料和第 5条 所述的投标预备会记录均为招标文件的组成部分对采购人和供应商有约束作用 113供应商应认真阅读招标文件中所有的投标须知前附表投标须知合同条款 合同格式技术要求及投标文件格式如果投标单位的投标文件不能符合招标文件 的要求责任由投标单位自负实质上不响应招标文件要求的投标文件将被拒绝 12招标文件的澄清 121供应商在收到招标文件后若对招标文件有任何疑问应于投标截止日期 15 日前以书面方式向采购人提出澄清要求无论是采购人根据需要主动对招标文件 进行必要的澄清或是根据供应商的要求对招标文件做出澄清采购人都将于投标 截止日期15日前以书面方式予以澄清同时将书面澄清文件发送给所有供应商供 应商应在收到该澄清文件后 1日内以书面形式给予确认该澄清作为招标文件的 组成部分具有约束作用 13招标文件的修改 131招标文件发出后在提交投标文件截止时间 15日前采购人可对招标文件进 行必要的澄清或修改 132招标文件的修改将以书面形式发送给所有供应商供应商应于收到修改文件后 1日内以书面形式给予确认招标文件的修改内容作为招标文件的组成部分具有 约束作用 133招标文件的澄清修改补充等内容均以书面形式明确的内容为准当招标文 件的澄清修改补充等在同一内容上不一致时以最后发出的书面文件为准 134为使供应商在编制投标文件时有充分的时间对招标文件的澄清修改补充 等内容进行研究采购人可能酌情延长递交投标文件的截止日期具体时间将在招 标文件的修改补充通知中予以明确 三投标文件的编制 14投标文件的语言及度量衡单位 141投标文件及供应商与采购人之间与投标有关的来往通知函件文件和合同执 行过程中所有文件资料均应使用中文 142除项目规范另有规定外投标文件使用的度量衡单位均采用中华人民共和国 12 法定计量单位 15投标文件的组成 151供应商递交的投标文件应包括下列内容 商务文件 一投标函 二服务承诺 三报价分项一览表 四保证金收据 资格审查文件 一企业法人营业执照 二财务状况报告等相关材料 三依法缴纳税收和社会保障资金记录 四没有重大违法记录的书面声明 五天津市物业管理行政主管部门出具的备案证明文件 六服务人员20人的开标前近三个月社保证明带防伪标志或可网上查证 七供应商书面承诺 八法定代表人身份证明书法定代表人身份证复印件法人代表授权书和 被授权人身份证复印件 技术文件 一供应商基本情况表 二2015至今完成与该项目类似业绩 三项目负责人资格审查表 四拟投入设备一览表 五项目人员及岗位安排 六商务要求点对点应答表 七技术要求点对点应答表 八方案部分包括但不限于项目需求书及评分标准中列明的内容 投标单位提供的技术文件所含内容参照评分表相应考核内容及招标文件要求 应提供的内容编制技术文件不少于上述内容 13 16投标文件格式 161投标文件应包括本须知第 15条所规定的全部内容供应商提交的投标文件应 当使用招标文件提供的投标文件全部格式表格可以按同样格式扩展但不得更改 162招标文件未提供的有关投标内容的格式由供应商自行编写但应简洁明了 详细得当 163投标所附的证明文件应复印清晰且相关证件均在有效期内各有关证件单位 名称应一致 164投标文件须采用A4纸型装订成册所有投标文件均须采用背胶形式装订 17投标报价 171供应商应按招标文件提供的报价表格式填写同时列明各项报价的取费依据 收费标准等 1711 报价中应包含与履行合同所需的所有费用和缴纳的税金供应商的合理利 润以及明示或暗示所有责任义务和风险发生的费用供应商没有报价的项目 采购人认为有关费用已包含在其他项目之中将不另行支付 1712供应商的报价应包括人员工资福利加班费各类保险等人工费用服 装费办公费清洁材料卫生间客用品室外绿化养护维修耗材费用单件单 品 500元以下维修耗材垃圾清运和化粪池清淤设施设备维护保养费用见下 表企业利润及税金等其他应有的费用并分别单列供应商所报价格为服务期内 确保正常运行的的最终优惠价格供应商应充分考虑价格波动所产生的风险所报 价格为完成本项目的最终优惠价格一次性包死中标后不再做调整 设施设备维护保养明细 类别 序号 名称 周期 强电系统 1 箱式变电站年检 一年 2 高压工具年检 半年 弱电系统 3 会议音响设备 一年 4 安防监控设备 一年 消防系统 5 消防设备维护 一年 6 现有干粉灭火器 190个 一年 7 需增加干粉灭火器 64个 8 干粉灭火器共计 254个 14 类别 序号 名称 周期 供水系统 9 水箱清洗消毒 半年 10 供水设备维护 一年 空调系统 11 多联机空调 一年 电梯系统 5部电梯包 含一部食梯 12 电梯年检 一年 13 电梯维护 一年 防雷系统 14 防雷装置检测 一年 市政设施 15 化粪池清淤 三个月 16 垃圾清运 一年 172本次招标不接受选择性方案和选择性报价 173所有优惠的价格条件都应在报价表中列明在投标文件其他部分提到的价 格优惠条件均以报价表中内容为准 18投标货币 181本项目投标报价采用的币种详见本须知前附表的 11项 19投标有效期 15投标有效期 191投标有效期60天日历日 192因特殊情况需要延长投标有效期的采购人应当在投标有效期结束 5个工作日 前以书面形式通知所有供应商 20投标担保 201投标保证金 2011供应商应提供不少于前附表第 13项规定数额的投标保证金此投标保证金 是投标文件的一个组成部分须在招标文件规定的日期前递交 202投标保证金须采用电汇的形式 2021投标保证金的有效期应与投标有效期一致 203对未能按要求提交投标保证金的投标采购人将视为不响应投标而予以拒绝 204有下列情形之一的采购人将在5个工作日内向供应商包括中标人退还投 标保证金 2041中标通知书发出后采购人与中标人订立书面合同的 2042招标过程因正当理由被采购人宣布终止或暂停的 15 2043依照法律规定需要重新组织招标的 205供应商有下列情形之一的采购人有权取消其投标资格或中标资格投标保证 金不予退还给采购人造成损失超过投标保证金数额的应当对超过部分予以补偿 没有提交投标保证金的采购人取消其投标资格 2051供应商在招标文件规定的投标有效期内撤回其投标文件 2052中标后中标人拒绝与采购人签订合同的 21投标文件的份数与签署 211供应商按本须知第 15条的规定编制一份投标文件正本和投标须知前附 表第 14 项所述份数的副本并明确标明投标文件正本和投标文件副 本投标文件正本和副本如有不一致之处以正本为准 212投标文件正本和副本均应使用不能擦去的墨水打印或书写供应商应按照招标 文件的规定对投标文件的有关内容加盖公章并由其法定代表人或其授权代表签字 正本加盖的公章及签署处不得为复印件 213投标文件应按招标文件规定格式填写字迹清晰内容齐全如有涂改必须 在涂改处加盖供应商公章或其授权代表的签字 四投标文件的递交 22投标文件的密封和标记 2211投标文件分为两部分 第一部分包括资格审查技术标的纸质投标文件正副本以及电子投标文件光盘 资格审查技术标正副本 第二部分包括商务标的纸质投标文件正副本以及电子投标文件光盘商务标 正副本 包封上正确标明资格审查文件技术标投标文件或商务标投标文件 2212包封都应标明招标人名称工程名称招标编号并注明开标时间以前不得 开封 2213包封上不得加盖各种印章密封章及供应商的任何标记标志 222如果包封没有没有按上述规定密封与标注供应商将承担投标文件错放或提前 开封或造成废标的责任招标人将此投标文件视为不响应招标文件并予以拒绝 23投标文件的递交 16 231供应商应按本须知前附表第 15项所规定的地点于截止时间前递交投标文件 以送达时间为准 24投标截止期 241投标文件的截止期为本须知前附表第 16项所规定的日期 242采购人可以按本须知第 13条规定的以补充通知的方式酌情延长递交投标文 件的截止日期在上述情况下采购人与供应商以前在投标截止期方面的全部权力 责任和义务将适用于延长后新的投标截止期 243采购人在规定时间以后收到的投标文件将原封退给投标单位 25投标文件的补充修改与撤回 251供应商可以在递交投标文件以后在规定的投标截止时间前可以书面形式递 交补充修改或撤回已提交的投标文件补充修改的内容为投标文件的组成部分 在投标截止日期以后不能更改投标文件 252 供应商对投标文件的补充修改或撤回应按本须知第 1213和22条规定的 要求编制密封标注和递交在内层包封标明修改或撤回字样 213根据本须知第 20条的规定在投标截止时间与招标文件中规定的投标有效期 终止之日之间的这段时间内投标单位不能撤回投标文件否则其投标保证金将被 没收 五开标与评标 26 开标 261采购人须按本须知前附表第 17条所规定的时间和地点公开招标所有投标单 位法定代表人或授权代表参加开标仪式并提交有效的身份证以证明其出席开标 会议 262 开标评标全过程由招标投标监督管理部门依法进行监督 263投标单位递交投标文件时应同时递交相关证件相关证件包括供应商须知 前附表内列明的资质要求 27投标单位法定代表人或授权代表未参加投标会议的视为自动弃权投标文件出 现下列情形之一的其投标文件作为无效标处理采购人不予受理 271逾期送达的或者未送达指定地点的 272投标文件未按招标文件要求予以密封的 17 273 所提供的有效证件为不合格 28 评标委员会与评标保密 281评标委员会 采购人按照中华人民共和国政府采购法工程建设项目勘察设计招标投 标办法评标专家和评标专家库管理暂行办法等的相关要求根据招标采购 项目的特点组建评标委员会其成员由政府采购管理部门抽取的有关技术经济等 方面的专家和采购人代表组成其中专家的人数不少于成员总数的三分之二 282所有评审委员均与供应商无利害关系 283在评标过程中评委对废标或其他问题意见出现歧异时应遵守少数服从多数 的原则不同意见的评委以书面形式阐述自己的意见每个评委对自己的决定负有 一定的责任 29评审内容的保密 291 开标后直到授予中标人合同为止凡属于对投标文件的审查澄清评价和 比较有关的资料以及中标候选人的推荐情况与评标有关的其他任何情况均严格保 密 292 在投标文件的评审和比较中标候选人推荐以及授予合同的过程中供应商向 采购人和评标委员会施加影响的任何行为都将会导致其投标被拒绝 293 中标人确定后采购人不对未中标人就评标过程以及未能中标原因作出任何解 释未中标人不得向评标委员会组成人员或其他有关人员索问评标过程的情况和材 料 30投标文件的澄清 261为了有助于投标文件的审查评价和比较评审机构可以个别要求投标单位澄 清其投标文件有关澄清的要求与答复应以书面形式进行但不允许更改投标报 价或投标的实质性内容但是按照本须知第 35条规定评审时发现的算术错误不在此 列 31评标 一 资格审查 1本项目采取资格后审方式 2资格审查中所审查的内容均应提供原件复印件应按资格审查文件编制要求 18 附在资格审查文件中 3在评标前应由评标委员会对供应商进行资格审查审查其是否有能力和条件 履行合同义务如供应商未达到招标文件规定的能力和条件其投标将被拒绝不 再进行评审 4资格审查标准如下 41 评委会首先对各供应商进行资格后审审查根据供应商投标文件中的资格 后审部分提供的内容依据以下资格审查合格条件进行评审下列实质性资格审查 条件不具备之一者将不能通过资格后审资格后审的评审结果为合格不合格两 种通过资格后审的供应商少于三家时采购人应另行组织招标 二资格后审应包括下列内容详见供应商须知前附表中列明的资质要求 注供应商必须在投标文件中提供上述资料的复印件开标时必须携带上述资料的 原件备查资格审查的评审结果为合格不合格两种以上各项中有一项不合格的 为资格后审不合格按废标处理通过资格后审的供应商的投标文件参加下一阶段 的评审当通过资格后审的供应商少于三家使招标缺乏竞争性时采购人应另行 组织招标 三 初步评审和详细评审 1初步审查和详细评审时发现投标文件有下列情形之一的作废标处理 ⑴ 投标文件未按规定的格式编制内容的或内容不全或关键字迹模糊无法辨 认的 ⑵ 供应商递交两份或多份内容不同的投标文件或在一份投标文件中对同一招 标项目报有两个或多个报价且未声明哪一个有效按招标文件规定提交备选投标 方案的除外 ⑶ 供应商名称或组织机构与资格预审时不一致的且没按要求提供新的补充证 明本工程不适用 ⑷ 联合体投标未附联合体各方共同投标协议的本工程不适用 ⑸ 供应商的法定代表人或其授权代理人没有参加开标的或未提供身份证件的 或证件失效的 ⑹ 供应商的授权代表的授权委托书供应商法定代表人未签字或盖章的 19 ⑺ 供应商未按招标文件要求提供供应商相关证件或证件不齐全或证件未经年 检的或年检不合格的或失效的 ⑻ 供应商仍在停止参加投标处罚处罚期内的如有时在投标文件中附处罚文 件如无时在投标文件附书面承诺 ⑼ 供应商没有按照招标文件要求提供投标担保或者所提供的投标担保有瑕疵 ⑽ 投标文件无单位盖章或无供应商法定代表人或法定代表人授权代理人签字 或盖章的 ⑾ 供应商不按要求对投标文件进行澄清说明或者补正的 ⑿ 投标报价明显低于其他投标报价或高于投标报价最高限价且供应商不能合 理说明或提供相关证明材料评标委员会认定以低于成本报价竞标的不适用本 项目 ⒀ 招标文件规定的不可预见费或暂定价格未列入投标文件中的不适用本项 目 ⒁ 投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限参照招标文 件前附表第 3项 ⒂ 明显不符合技术规范技术标准的要求 ⒃ 投标文件载明的货物包装方式检验标准和方法等不符合招标文件要求 本 工程不适用 ⒄ 供应商的投标文件附有采购人不能接受的条件内容的 32投标文件错误的修正 321招标机构将对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行校核看其是否 有计算上或累计上的算术错误修正错误的原则如下 321如果用数字表示的数额与用文字表示的数额不一致时以文字数额为准 322按上述修改错误的方法调整投标书中的投标报价经供应商确认同意后调 整后的报价对供应商起约束作用如果供应商不接受修正后的投标报价则其投标 将被拒绝并且其投标保证金也将被没收 33投标文件的详细评审比较和否决 331评审委员会仅对通过本须知第 31条三初步评审的投标文件进行详细评审 和比较 20 332在评审过程中评审委员会可以要求投标方以书面形式就投标文件中含义不明 确的内容进行书面说明并提出相关材料 333评审委员会依据本须知第 30条规定的评标原则评标办法和标准对投标文 件进行详细评审和比较向采购人提出书面评标报告并推荐排名第一的供应商为 中标候选人采购人根据评审委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定 中标人 334评审委员会经评审认为所有投标都不符合招标文件要求的可以否决所有投 标所有投标被否决后采购人应依法重新招标 34 评标原则评标办法和标准 341本次招标的评标工作将遵循如下原则进行 3411公开公平公正科学和择优的原则 3412反对不正当竞争的原则 3413最大限度满足招标文件规定的各项综合评价标准的原则 342本次招标评标办法将采用综合评分法具体程序和标准如下 3421评标委员会根据招标文件要求对供应商的投标价格业绩信誉拟投 入项目的设计人员的能力和服务水平等进行综合评价各评标委员依据自身判断独 立评分 3422每个评委应对所有有效投标单位对供应商的技术方案服务承诺等方面进 行综合评议符合招标文件要求的投标单位进入第二阶段价格评审经评审小组认 定的不符合招标文件要求的供应商不进入第二阶段价格评审 3423本工程评标采用经评审的在采购人控制标价以下的合理低投标价法本项 目采购预算为 700万元供应商的投标报价在采购人预算以下为合理标超过采购 预算将视为废标处理评审内容如下 商务标评审由最低报价开始评审在评标过程中评标委员会对各投标单位的 投标报价审查后认为其投标报价有可能低于成本应当要求该供应商做出书面说明 供应商不能合理说明的由评标委员会认定该供应商以低于成本报价竞标其投标 做废标处理 3424当出现两个或两个以上供应商获得最高分时选投标报价较低的一名为第 一中标候选人 21 3425采购人将按评标委员会推荐的排名第一的中标候选人确定为中标人排名 第一的中标候选人放弃中标因不可抗力提出不能履行合同招标文件规定应当提 交履约保证金而在规定的期限内未提交的或者存在违法行为被有关部门依法查处 且其违法行为影响中标结果的采购人可以确定排名第二的中标候选人为中标人 如排名第二的中标候选人也发生上述问题依次可确定排名第三的中标候选人为中 标人 3426在评标过程中评委对投标文件确认废标或其他问题意见出现歧异时应 遵守少数服从多数的原则不同意见的评委应以书面方式阐述其不同意见和理由 评标委员会成员拒绝在评标报告上签字且不陈述其不同意见和理由的视为同意评 标结论每个评委对自己阐述的意见和理由承担一定的责任 六授予合同 35合同授予标准 351本招标项目的合同将授予按本须知第 333条所确定的中标人确定为中标人 的投标单位必须具有实施本合同的能力和资源 35采购人拒绝投标的权利 351采购人不承诺将合同授予报价最低的供应商采购人在发出中标通知书前有 权依据评审委员会的评标报告拒绝不合格的投标 36中标通知书 361依法必须公开招标的建设工程采购人应当自收到书面评标报告之日起 3个工 作日内按中标候选人的排序依法确定预中标人并在原招标公告发布媒体上予以 公示公示时间不得少于 1个工作日 362在公示期内未收到实名举报或者预中标人没有出现法定的不能中标情形的 采购人应当自公示结束之日起 3个工作日内向预中标人发出中标通知书并确定其为 中标人同时将中标结果通知所有未中标的供应商 37合同协议的签署 371采购人和中标人应当自中标通知书发出之日起 30日内按照招标文件和中标 人的投标文件订立书面合同采购人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的 其他协议招标文件要求中标人提交履约担保的中标人应当提交 38否决性条款 22 招标文件中其他条款与单列的否决性条款不一致的以单列的否决性条款为准 否决性条款是指招标文件中规定的不予受理投标或者作为无效投标处理等否定投 标文件效力的条款 一开标阶段 1未按照招标文件的规定提交有效证件的详见招标文件投标须知第 27条 二 2投标文件未按照招标文件的要求予以密封的详见招标文件投标须知第 18条 3未按照招标文件规定的投标截止时间地点报送标函的详见招标文件投 标须知前附表第 1617项 4供应商的法定代表人或者委托代理人未按规定参加开标的详见招标文件 投标须知 23条 5招标文件中要求项目负责人或技术负责人参加开标而项目负责人或技术负 责人未参加的 二资格后审阶段 供应商须知前附表中列明的实质性资格审查条件不具备之一者评审结果视为 不合格将不能通过资格后审 三初步评审和详细评审阶段 ⑴ 投标文件未按规定的格式编制内容的或内容不全或关键字迹模糊无法辨 认的 ⑵ 供应商递交两份或多份内容不同的投标文件或在一份投标文件中对同一招 标项目报有两个或多个报价且未声明哪一个有效按招标文件规定提交备选投标 方案的除外 ⑶ 供应商名称或组织机构与资格预审时不一致的且没按要求提供新的补充证 明 4 供应商的法定代表人或其授权代理人没有参加开标的或未提供身份证件 的或证件失效的 5 供应商的授权代表的授权委托书供应商法定代表人未签字或盖章的 6 供应商未按招标文件要求提供供应商相关证件或证件不齐全或证件未经 年检的或年检不合格的或失效的 23 7 供应商仍在停止参加投标处罚处罚期内的如有时在投标文件中附处罚 文件如无时在投标文件附书面承诺 8 供应商没有按照招标文件要求提供投标担保或者所提供的投标担保有瑕 疵 9 投标文件无单位盖章或无供应商法定代表人或法定代表人授权代理人签 字或盖章的 10 供应商不按要求对投标文件进行澄清说明或者补正的 11 投标报价明显低于其他投标报价或高于投标报价最高限价且供应商不能 合理说明或提供相关证明材料评标委员会认定以低于成本报价竞标的不适用 本项目 12 投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限 13 明显不符合技术规范技术标准的要求 14供应商的投标文件附有采购人不能接受的条件内容的 15 不符合招标文件中规定的其他实质性要求的 39以他人名义投标串标投标以行贿手段谋取中标或者以其它弄虚作假方式投标 的所涉及到的供应商的投标作为废标 24 第二部分 技术要求 一项目背景 武清教育中心位于城区富民道以北泉旺路以东杨村十小南侧项目总占地 面积 221553平方米可建设用地 193659平方米建筑面积 287347平方米总 人数 315人左右教育中心综合楼为主体 13层局部 3层其中主体楼地上 13 层为办公用房地下一层为停车场和设备用房局部包含餐厅两个中心设南北 2 个大门 物业服务内容 1 清洁保洁服务 2 公共秩序维护服务消防管理 3 日常零星维修及设备运行维护 4 餐饮服务 二项目总采购预算 700万元2年 三项目经理 具备国家住建部颁发的中华人民共和国物业管理师资格证书或天津市物业 管理办公室颁发的天津市物业管理项目经理岗位证书的项目经理常驻本项目物 业服务现场即持证项目经理驻场 四物业投入人员岗位及每个岗位的需要人数 部门 人数 办公室 2经理 1人文员 1人 保洁部 16含主管 1人 工程部 3 秩序维护部 16含主管 1人 餐饮部 10含主管 1人 合计 47 不接受退休人员秩序维护人员要求身高 173米以上年龄在 45岁以下 五各岗位人员具体工作内容职责及服务标准 25 1清洁保洁 11服务内容 清洁保洁是指为保持办公楼区内公共区域办公楼大厅大门楼道楼 梯和办公大厅及上述部位内所有设施用品和饰物指定领导办公室内会议室包 括接待室庭院车场管理信件收发送水服务外场庭院大门前室外停 车场通道广场绿地等的环境卫生清洁管理化粪池清淤垃圾外运室外 绿化养护 12服务标准及要求 1公共区域 ? 服务标准 ①地面光亮无水迹污迹无尘物 ②楼梯走廊指示牌门牌通风窗口地角线墙壁柱子顶板无尘和无污 物 ③垃圾筒内垃圾不超过 12并摆放整齐外观干净 ④花盆外观干净花叶无尘土花盆内无杂物 ⑤玻璃门窗无污迹水迹裂痕有明显安全标志 ⑥厅堂内无蚊蝇 ⑦灯饰和其它饰物无尘土破损 ⑧大厅入口设置前台接待指引登记检查等服务 ⑨大厅入口地台梯级墙壁表面所有玻璃门窗及设施无尘土大理石墙面光亮 无污迹水迹 ⑩大厅天花板无尘埃 ○ 11无鼠害无蚊蝇无蟑螂 ? 服务要求 ①清理大楼内的所有垃圾对垃圾进行分类回收收集及清理所有垃圾箱和花槽内 的垃圾 ②清洁所有出入口大门及门牌清洁所有窗户及指示牌 ③清除所有手印及污渍包括楼梯墙壁清洁所有扶手栏杆及玻璃表面 26 ④清扫所有通风窗口清洗空调风口滤网百叶风道清洁室外机清洗及照明灯 片 ⑤拖擦地台表面清洁所有楼梯走廊及窗户 ⑥清洁所有灯饰 ⑦清扫洗刷大厅入口地台及梯级清扫大厅天花板尘埃 ⑧擦净入口大厅内墙壁表面和所有玻璃门窗及设施 2公共卫生间 ? 服务标准 ①门窗天花板墙壁隔板无尘物无污迹无尘物 ②玻璃镜面明亮无水迹 ③地面墙角无尘无污迹无杂物无蛛网无水迹 ④地面水龙头弯管马桶座及盖水箱等无污迹无污物电镀件明亮 ⑤便池无尘无污迹无杂物小便池内香球不少于 2个并及时更换 ⑥桶内垃圾不超12即清理 ⑦设备烘手器灯开关暧气通风口门锁等无尘无污迹 ⑧空气清新无异味 ⑨墩布间干净整洁无杂物物品码放整齐不囤积 ? 服务要求 ①擦净所有门天花板 ②擦冲及洗净所有洗手间设备 ③擦净所有洗手间镜面 ④擦净地台表面 ⑤天花板及照明设备表面除尘 ⑥擦净排气扇 ⑦清理垃圾桶脏物 ⑧清洁卫生洁具便器清水冲洗后使用洁厕灵刷洗次外围随时保持清洁 ⑨门把手水龙头门窗洗手池便池随时保持清洁抹布拖把明确标记严 格区分不得混用每次使用后冲洗消毒 27 3电梯间保洁 ? 服务标准 ①电梯门表面轿箱内壁指示牌无尘土印迹表面光亮 ②电梯天花板门缝无尘土 ③井道槽底清洁无杂物 ④电梯大堂走廊表面干净明亮 ? 服务要求 ①扫净及清擦电梯门表面 ②擦净电梯内壁门及指示 ③电梯天花板表面除尘 ④电梯门缝吸尘 ⑤擦净电梯通风及照明 ⑥电梯表面涂保护膜 ⑦清理电梯槽底垃圾 ⑧擦净电梯大堂走廊表面 4外场保洁 ? 服务标准 ①庭院广场地面清洁无废弃物 ②保洁重点是烟头废纸杂物等随时捡拾入桶 ③垃圾清运及时垃圾站消毒无蚊蝇滋生 ④清扫及时地面无积水积雪 ? 服务要求 ①室外垃圾桶内垃圾的清运 ②围栏的清洁 ③全楼垃圾清运 ④庭院广场地面清洁 ⑤夏季清除积水冬季清扫积雪 28 5办公室保洁 ? 服务标准及要求 ①每组服务人员至少由 2人组成同进同出同时进行作业 ②服务人员必须通过政审政治可靠有较强的保密安全意识组织纪律观念强 最好是中共党员 ③服务人员必须经过专业培训身体健康爱岗敬业服务周到 ④门窗玻璃明亮洁净地面干净无杂物墙壁顶棚清洁无尘物 ⑤桌椅沙发茶几茶具书柜等办公物品保持整洁干净无尘污摆放整 齐有序陈列艺术化 ⑥文件报刊杂志书籍等摆放整齐有序定位 ⑦经常保持室内空气清新无蟑螂蚊蝇 6值班室保洁 ? 服务标准及要求 ①服务人员必须通过政审政治可靠有较强的保密安全意识组织纪律观念强 ②服务人员必须经过专业培训身体健康爱岗敬业服务周到 ③门窗玻璃明亮洁净地面干净无杂物墙壁顶棚清洁无尘物 ④桌椅床沙发茶几茶具储物柜等办公物品保持整洁干净无尘污 摆放整齐有序陈列艺术化 ⑤值班用品等摆放整齐有序定位 ⑥经常保持室内空气清新无蟑螂蚊蝇 13专项保洁 1垃圾清运 ①垃圾清运实行定点定车定人固定清运的原则 ②要经常清洗运送车辆检修车辆保持整洁卫生和完好状态 ③要保证安全操作清运如有特殊情况发生要及时停运在第一时间告知主管领 导另作处理避免安全事故发生 ④必须爱护垃圾桶垃圾箱垃圾台等环卫设施爱护清运车辆不得野蛮清运 恶意损坏设施及车辆 29 ⑤为保护清运人员的健康清运人员在工作时要有必要的劳保用品 2化粪池清淤 每月定期清理化粪池清淤 14室外绿化养护 1服务内容 负责所有花草树木的养护管理工作负责室外花草树木的日常浇水施肥除 草病虫害防治冬季防护 2服务标准 工作 项目 作业频率 质量标准 草地清洁养 护 定期清洁定期修剪做到每日清洁绿化带 内垃圾杂物枯枝落叶及时除杂草 保证树木健康生长 无枯萎无落叶无垃圾 无饮料罐无石块杂物 少见杂草无病虫害 绿篱花球 修剪养护 定期修剪同时清理干净 长势良好造型美好修 剪整齐无干旱缺水无 杂草无枯枝及缺苗无 病虫害 乔灌木整形 修剪养护 乔木每年12次灌木每年9次乔木树冠整 齐无枯枝断枝徒长枝一个月进行一 次整形修剪灌木修剪成形生长健壮花 带修剪平整造型突出及时剪除徒长枝 萌蘖枝半个月进行一次整形修剪草坪生 长季节每月修剪一次剪草机剪完草后5天内 清理完修完草边马上浇一遍透水草坪 高度保持在310cm内盆花及时修剪枯枝黄 叶绑缚树形 造型美观形态逼真长 势良好无干枯枝条无 干旱缺水无杂草 植保管理 定期巡查浇水施肥 少见病虫害 病虫害的防 治 每周抽查每月普查花灌木草坪生长季 节每二月打一次药个别有病虫的地方及时 打多次打直至消灭为止打药时戴手套 口罩农药配比按照规范 保证无病虫危害一旦发 生尽快得到控制 施肥 草坪每月一次阴雨天施乔灌木每季一 次冬季施加底肥 保证不因缺肥及养分不 足而长势不好枯萎或死 亡 浇水 绿化带视天气情况适量浇水不能有缺水现 象 盆花浇水见干见湿以浇 透为准 2传达保安秩序消防 21秩序维护消防管理 1服务内容 30 传达保安秩序及监控系统管理是指为保证办公楼区安全和正常工作秩 序对来人来访进行登记查验做好安全保卫和防火防盗工作 2服务标准 1传达保安秩序消防 服务标准 ① 严格执行验证登记制度所有出入口设立安保人员职守南门岗 24小时 三班倒每班 2人值岗了解并能熟练使用和掌握门禁系统及时识别外来人员 杜绝闲杂人员进入机关 ② 各种消防设施和器材配套合理使用有效 ③ 熟悉和爱护配套公共设施消防器材并熟练掌握各种灭火器材的使用方法 ④ 能及时发现和处理各种安全和事故隐患确保机关不发生安全方面问题并 能迅速有效处置突发事件 ⑤ 定期开展消防安全演练提高消防安全防范技能和意识 服务要求 ①建立健全和落实内部治安消防管理规章制度保安人员必须通过政审 政治可靠品行端正有较强的保密安全意识组织纪律观念强退复转军 人及中共党员优先 ②贯彻公安部门工作精神落实各项安全保卫任务并积极协助公安机关国 家安全部门调查各种违法活动和侦破各类案件 ③负责安保人员的业务技能培训定期组织考核提高安保人员业务技能和自 身素质 ④做好办公楼区来人来访的通报证件检验登记等工作并负责对携带 的大宗物品进行检查 ⑤24小时巡逻经常进行巡视检查及时消除不安全隐患保证机关安全 ⑥做好对易燃易爆放射剧毒等危险品的安全防范工作 ⑦经常开展消防安全检查和演练消除不安全隐患确保大楼消防安全 ⑧定期检查并更换失效消防设施建立管理档案制定保养方案和计划并对 消防系统设施进行保养负责日常巡检记录 ⑨机关公共秩序维护正常道路交通安全机动车和非机动车停放有序及地下 31 车库进出停放行驶符合要求 ⑩制定应急抗灾工作预案提高处理自然灾害意外事故的能力并协助机关 事务管理部门处理办公楼突发事件做好重大活动重要领导宾客及重大节日的 安全保卫工作 22消防监控系统管理 1服务内容 消防监控系统管理是指负责办公楼消防监控系统的值班检查 2服务要求 ①消防中心安排专职人员管理24小时值班每班2人持证上岗 ②每天巡查消防系统设备和设施发现问题及时进行上报相关部门进行检修 ③保障设备完好率 100确保设备自动运行正常 ④消防中心每个工作人员要熟悉消防知识了解所有消防范围的阀门管道水 龙头口按钮位置警铃位置探头位置进风口出风口的设备位置接线盒的 安装位置和电缆电线槽走向熟悉消防中心设备的性能操作简单维修逐步 达到较复杂维修每天巡查安全疏散通道消防门应急灯安全出口指示标志等 确保畅通安好 ⑤对消防系统设施进行日常检查发现问题及时报专业维保公司进行维修一 般问题在2小时内修复特别较大的维修需在 24小时内解决 ⑥消防系统及设备完好率 100确保正常运行 3设施设备运行及日常维修服务 一楼宇日常养护维修 1服务内容 楼宇日常养护维修是指保持办公楼区办公室会议室公共区域卫生间 走廊屋面外墙立面等的原有完好等级和正常使用进行日常养护和及时修复小 损小坏等维护管理工作 2服务标准及要求 1确保办公楼区房屋的完好等级和正常使用 2爱护办公楼内的设施未经委托方批准不得对办公楼结构设施等进行 改动 32 3及时完成各项零星维修任务合格率 100一般维修不得超过 24小时 4墙面出现小面积脏污及时进行粉刷 3空调系统运行 1建立各项设备档案 2建立落实空调运行制度定期巡视巡检制度等 3及时排除故障定期检修保证空调设施完好温度符合标准 4按时开启空调设备 二公共设施门窗办公家具的日常维修管理 1服务内容 1公共设施包括各类宣传栏护栏室内外照明设施标牌导向标识交 通导示系统强电系统的日常管理及维修 2办公家具门窗门锁等每日巡查维修及时保证正常使用完成各类 小型物件安装工作 2服务标准及要求 1公共设施无破损变形无明显锈蚀照明设施各类标识清洁完好 2办公家具门窗门木门不锈钢门防火门窗铝合金窗推拉 平开百叶窗牢固平整美观无锈蚀开关灵活接缝严密不松动门窗 及门窗配件齐全 3配合处室小型物件安装 4强电系统变电器检测大型用电前需停电检测 5强电巡逻出现问题 5分钟内专业人员到岗解决 4餐饮服务 41服务内容 为工作人员提供早餐午餐晚餐 42服务标准 1菜肴搭配合理营养膳食适合大多数人的口味并掌握好供应时间节点 按需操作和供应减少浪费 2把好食品和原辅料卫生质量关坚决杜绝不洁和变质食品及菜肴进厨房 33 上餐桌发现质量问题立即撤换并进行调查核实及时提出处理意见和整改 措施消除影响造成严重后果相关人员要承担经济和法律责任 3餐饮服务做到主动热情耐心周到 4工作人员上岗着装统一衣帽整洁带好口罩佩戴工号牌不在食品加 工区域和餐饮供应场所吸烟 5餐厅保持清洁门窗光亮空气清新畅通桌椅干净无尘地面清洁 有饭菜打翻及时清理餐具严格消毒无污垢无异味 6发生投诉虚心听取意见或建议经核实后及时整改争取投诉者的谅 解 43服务要求 1餐饮采取服务型模式零利润销售 2制定科学合理切实可行的餐饮管理服务方案 3餐厅管理以满足工作人员的餐饮需求为基础通过建立有序运转的服务支 持系统提供优质高效经济便捷的餐饮服务和人性化管理与高标准的整体 要求相适应 4建立食品卫生管理制度原材料管理制度设备管理制度档案管理制度 岗位职责工作规程工作计划考核标准 5菜品样式多种选择营养搭配科学合理满足营养需求具备开发各种饭 菜花色品种的能力满足不同层次就餐者要求根据季节变化不断创新出品和推 出特色菜及点心 6为保证设备设施的正常运行餐饮部各部门应配合工程部做好对设备设施 的日常维护和保养正确使用与维护厨房设备加强日常管理防止事故发生严 禁人为损坏每日检查冰箱案台电源等的运转情况和卫生情况每日对燃气灶 具开关燃气管减压阀等设备定期进行安全检查发现故障和安全隐患及时与工 程部联系进行维修确保燃气灶具安全使用 7餐炊具清洗标准和程序完善保持餐炊具清洁卫生控制好餐炊 具破损率及洗涤剂清洁物品的消耗量包间粗加工区冷藏室厨房面点间 洗碗间等各部位卫生责任明确做到无污迹无油渍无异味物品摆放有序规 范建立并执行卫生包干制及每日检查制度 34 8贯彻执行食品卫生制度抓好卫生和安全工作加强安全保卫防火教育 确保餐厅厨房安全认真记录并保持仓库规定的温度湿度做到防火防潮防 霉变严格按照食品卫生法要求采购食品原材料严禁采购腐败变质食品和过 期食品食堂工作人员必须保持食品和冰箱存放食品的清洁卫生合理储存食品 做到餐具和食品生熟荤素分开防止食品相互交叉污染 9招标方负责办理餐厅营业的卫生许可证中标方负责办理食堂员工的健康 证保证炊管人员持证上岗所有服务人员必须有健康证并定期体检 10食堂内各种物品表面的清洁和消毒地面无污染湿式清扫有效消 毒液溶液擦洗每日 2次墙面无污染清水和消毒液清理每周 1次操作间 内物品表面无污染清水或消毒液清洗每日 12次卫生间门把手水龙头 门窗洗手池便池随时保持清洁抹布拖把明确标记厨房和餐厅用品严格区 分不得混用每次使用后冲洗消毒便器清水冲洗后使用洁厕灵刷洗外围随 时保持清洁 11接受卫生防疫部门不定期对食堂卫生进行防疫检查接受采购人对原材 料及成品价格的检查 七服装工具及耗材 物业服务人员的服装物业服务保洁日常维修中使用的耗材维修及卫 生间客用品其他由采购人提供 八物业服务时间及付款方式 服务时间中标后二年特殊情况以合同为准 付款方式按月支付每月月底进行验收验收合格后于次月 15日前支付 35 天津市普通住宅小区物业管理一级服务标准 服务内容 服务标准 综合管理 1服务中心小区设置服务接待中心配置办公家具及电话传真机 计算机等办公设施设备 2管理服务人员小区经理持有项目经理上岗证管理人员持有物业 管理员上岗证管理人员服装统一佩戴标志仪表整洁规范文明 服务水电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗 严格遵守操作规程及保养规范 3服务时间每天 24小时有管理人员接待业主和物业使用人处理 物业服务合同范围内的公共性事务受理业主和物业使用人的咨询和 投诉答复率 100有效投诉处理率 100 4日常管理与服务 1日常服务应符合国家和我市物业管理条例的有关规定以及物 业服务合同的约定 2建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用公共秩序 环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度 3物业服务合同签订规范公布物业服务内容标准及物业管理服 务费标准 4实行 24小时报修值班制度急修半小时内到达现场预约维修 按双方约定时间到达现场回访率 95以上 5对进出小区的装修车辆装修人员实行出入证管理对装修现场 进行巡视 6对侵害物业共用部位共用设施设备的行为要求责任人停止侵 害恢复原状对拒不改正的书面报告有关部门处理 7运用计算机对业主资料房屋档案设备档案收费管理日常 办公等进行管理建立完善的档案管理制度 8每年进行二次业主满意度测评覆盖率达到 85以上对管理服 务中的薄弱环节适时整改 9按规定使用共用部位共用设施设备专项维修资金公布专项维 修资金使用情况 10每年第四季度将物业共用部位共用设施设备运行状况的报告 提交业主委员会并在小区内公告 11公示场地占用费的收取和使用情况 36 12节假日进行专题布置每年组织二次以上社区活动 清洁卫生 1楼内公共区域地面每天清扫 1次擦拭1次墙面无灰尘无乱 悬挂等现象顶棚目视无灰尘无蛛网楼梯扶手栏杆窗台每天 擦拭 2次门窗玻璃每月擦拭 2次消防栓标识牌等设施每周擦拭 1次电梯轿厢每天擦拭 2次操作板面每天消毒 1次每月对电梯 门壁保养 1次 2楼外公共区域硬化地面主次干道每天清扫 2次干净整洁绿 地无垃圾纸袋等杂物公共区域日常设专人保洁保持干净整洁无 杂物对区内主路干路积水积雪烟花炮屑适时进行清扫室外 标识宣传栏信报箱等每周擦拭 2次路灯楼道灯每季度清洁 1 次垃圾清运日产日清无满溢现象垃圾桶果皮箱每天清洁 2次 夏季每天进行消毒 公共秩序 维护 1人员要求统一着装佩戴统一标志仪容仪表整洁规范当值时 立岗不倚不靠语言文明规范配备对讲装置正确使用各类消防 物防技防器械和设备协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩 序维护和安全防范工作发生治安案件或者各类灾害事故时及时向 公安和有关部门报告并积极协助做好调查和救助工作 2门岗各出入口 24小时值勤其中主出入口 7001900立岗 并有详细的交接班记录对外来机动车实行询问登记 3巡逻岗按照规定路线和时间每 2小时巡查一次做好巡查记录 4车辆管理引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放停放 有序非机动车停放整齐 绿化养护 1草坪及地被植物整齐草坪适时修剪高度不应超过 10公分 2树冠完整美观无枯枝死杈 3绿篱修剪及时适时补种无缺株 4根据气候和季节状况适时组织浇灌施肥和松土 5适时做好病虫害防治保持树木花草正常生长 6适时采取植物防冻保暖措施扶正加固 共用部位 养护 1维修养护制度在工作场所公示工作标准及岗位责任制度执行良 好有检查记录维修记录保养记录 2小区平面分布图楼门标识等保持完好齐全规范美观有缺损 及时更换修补 3房屋外檐每周巡查一次发现损坏按规定维修 4楼梯扶手门窗每周巡查一次保持楼内公共部位门窗玻璃配 37 件完好开闭灵活 5楼内墙地面顶面每周巡查一次遇有损坏适时修补 6雨水井化粪井每月检查一次定期清理疏通保持畅通无堵 塞外溢 7场地道路每月巡查一次场地道路平整通畅发现损坏按规 定修复 8安全标识每天巡查一次危及人身安全隐患处有明显标识发现 损坏及时修补 9围墙每周巡查一次保持围墙完好发现损坏按规定维修 10楼道灯接到业主或使用人报修后 2小时内修复完好率 98以 上 38 第三部分 服务合同 第一章 总则 第一条 合同当事人 委托方以下简称甲方 名称业主委员会业主 物业服务企业乙方 名称 根据中华人民共和国合同法中华人民共和国物权法天津市物业 管理条例等有关法律法规的规定甲乙双方在自愿平等公平诚实信用的 基础上就 项目物业名称以下简称本物业物业服务有关事宜 协商订立本合同 第二条 物业项目基本情况 名称 类型 坐落位置 建筑面积 平方米 占地面积 平方米 第二章 物业服务内容和标准 第三条 物业交接 一甲乙双方应在服务合同生效之前与原物业服务企业甲方就交接时间 交接内容交接查验交接前后的责任等事项进行约定交接时间应确定具体时点 约定时点前责任由原物业服务企业甲方承担约定时点后责任由乙方承担 二乙方应在约定时点接管物业区域内的档案资料物业服务用房及属于本 39 物业区域内的物业共用设施设备构筑物及其附着物公共区域并对接管资料 和物业进行逐项查验接收并签字确认 三乙方和原物业服务企业甲方对查验结果存在争议的应在查验记录中载 明并明确解决办法原物业服务企业拒不撤出的甲方应通过司法途径解决选 择 第四条 物业服务内容 一制订物业服务工作计划并组织实施管理相关的工程图纸档案与竣工 验收资料等根据法律法规规章和管理规约的授权制定物业服务的各项制 度 二房屋共用部位的日常维修养护和管理共用部位包括 三共用设施设备的日常维修养护运行和管理共用设施设备包 括 四附属建筑物构筑物的维修养护和管理包括 五公共绿地养护和管理 六清洁服务包括房屋共用部位公共场所的清洁卫生垃圾的收集等 七协助做好维护秩序对车辆包括自行车停放进行管理 八协助做好安全防范工作发生安全事故及时向有关部门报告采取相 应措施协助做好救助工作 九消防服务包括公共区域消防设施的维护建立消防管理制度 十电梯的日常维护和管理 十一负责编制房屋附属建筑物设施设备绿化的年度维修养护方案 十二按照法律法规规章和管理规约的有关规定对房屋装修提供其 他服务 十三对物业区域内违反有关治安环保物业装修和使用等方面法律法 规规章的行为应及时告知建议劝阻并向有关部门报告 十四制定预防火灾水灾等应急突发事件的工作预案明确妥善处置应急 事件或急迫性维修的具体内容 40 十五设立服务监督电话并在物业区域内公示 十六其他 第五条 物业服务标准 此部分内容可根据本项目招标文件中技术要求中执行特殊情况自行拟定 第三章 物业服务相关费用 第六条 物业服务费的收取 一本合同物业服务费金额为人民币大写 元整小写 元年 即每月物业管理服务费人民币大写 元整小写 元月 二甲方于每月 日前向乙方支付上月物业管理服务费如发生逾期交纳 从逾期之日起每天按应交管理费的万分之一交纳滞纳金 三在服务过程中如甲方需增加服务人员或在约定服务内容的基础上另需 增设扩大或减少相关服务项目则按相关岗位的人均综合费用与本合同物业服 务费一并予以支付或扣除 四为保证服务质量合同期内如遇政策性因素影响如最低工资标准上调 社会保险金基数上调物价上涨等因素导致服务成本增大按政策调整的标准调整 第七条 物业服务费的界定 一甲方负责的费用 二乙方负责的费用 对本项目物业管理费甲乙双方支付范围进行明确包括如大型设施设备维保 年检维修材料费的界定 第四章 双方权利与义务 第八条 甲方的权利义务 一根据有关法律法规规章及本合同的约定及时足额支付物业服务费 用 二审定乙方制定的物业服务计划并监督实施 三对乙方有建议督促的权利对本物业区域内的物业服务事项有知情权 四审核本物业区域内共用部位共用设施的收益使用情况 41 五不得要求乙方在本物业区域内行使物业服务内容以外的物业服务 六应在乙方办理接管 7 日前提供符合办公要求的物业服务用房由 乙方无偿使用 七负责协调处理解决本合同生效前发生的遗留问题不因此影响乙方 工作 八协助乙方做好物业区域内的物业服务工作 九按照相关规定交纳使用和续筹物业专项维修资金 十对违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费的物业区域内的物业 费交纳人应督促其交纳 十一 十二甲方自行办理本物业公众责任险财产险及停车场等保险 十三有关法律法规规章和管理规约规定的甲方其他权利义务 第九条 乙方的权利义务 一根据有关法律法规规章及本合同的约定按照物业服务标准和内容 提供物业服务收取物业服务费用 特约服务费用 二制定物业服务计划负责编制房屋附属建筑物设施设备绿化的年 度工作计划 三及时向甲方告知物业区域内物业服务的有关情况 四可以选聘专业服务企业承担物业区域内的专项服务项目但不得将本区 域内的全部物业服务委托给第三方乙方与所选定的专业服务企业签订的合同不得 低于本合同的服务标准并对专业服务企业的服务行为承担连带责任 五妥善保管和正确使用本物业的档案资料及时记载有关变更信息 六及时向甲方业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大 事项接受甲方业主和物业使用人的监督 七对甲方业主和物业使用人违反管理规约本合同的行为采取告知 劝说和建议等方式督促甲方业主和物业使用人改正 八不得擅自占用本物业区域内的共用部位共用设施设备或改变用途不 42 得擅自占用挖掘本物业区域内的道路场地 确需临时占用挖掘本物业区域内道路场地的应按规定办理相关手续制 定施工方案开工前要在物业区域内公示施工过程中尽可能减少对正常秩序的影 响并及时恢复原状 在紧急情况下乙方为了公共利益可以先行施工但事后应予以说明 九本物业区域内需另行配备相关设施设备的乙方应与甲方协商解决 十本项目物业服务范围不包括的人身财产保险及保管等责任乙方不承 担非乙方原因造成的人身财产损失责任 十一本项目不收取物业专项维修资金 第十条 对需进入物业区域内的宣传检查执法救援等公共事务甲乙双方 应当积极配合 第六章 合同时效 第十一条 物业服务期限 物业服务期限为 年自 年 月 日至 年 月 日 第七章 违约责任 第十二条 甲方违约责任 甲方违反本合同约定导致乙方未能完成服务内容的乙方有权要求甲方限期 解决逾期未解决的乙方可要求甲方支付违约金 第十三条 乙方违约责任 乙方提供的服务达不到本合同约定的标准的甲方有权要求乙方在合理期限内 改进乙方未能改进的甲方可要求乙方支付违约金 第十四条 提前解约责任 除本合同第六章规定的合同终止情形外甲乙双方均不得提前解除本合同 否则无过错方可要求其支付 一个月物业费四舍五入取整 万元的违约金造 成损失的无过错方可要求其承担相应的赔偿责任 第十五条 其他责任 一由于甲方业主或物业使用人的原因导致乙方的服务无法达到合同要求 43 的如因房屋建筑质量设备设施质量或安装技术等原因达不到使用功能或造成 重大事故的由甲方承担责任并作善后处理产生质量事故的直接原因以政府主 管部门的鉴定为准因乙方管理不善或操作不当或没有按规定进行日常保养等原因 造成重大事故的由乙方承担责任并负责善后处理 二乙方不承担非乙方管理失误造成甲方或物业相关使用人物品丢失被 盗损坏或发生其他安全问题乙方应协助公安机关积极破案 三乙方不承担因维修养护物业共用部位共用设施设备需要且事先已告知 业主和物业使用人暂时停水停电停止共用设施设备使用等造成的损失 四乙方不承担非乙方责任出现供水供电供气供热通讯有线电视 及其他共用设施设备运行障碍且乙方已采取应急措施造成的损失 五 第八章 突发事件处理 第十六条 突发事件处理 为维护公共利益在不可预见情况下如发生煤气泄露漏电火灾暖气管 水管破裂救助人命协助公安机关执行任务等突发事件乙方因采取紧急避险措 施造成损失的当事人应按有关规定处理 第九章 争议解决 第十七条 争议解决 因合同的解释或履行发生争议双方应协商解决协商不成的可采取以下方 式处理 一向有管辖权的人民法院提起诉讼 二向 申请仲裁 第十章 附 则 第十八条 其他约定 一本合同未尽事宜国家有相关规定的依规定解决没有规定的由双 方协商解决并签订书面协议 二对本合同的任何修改补充或变更应经双方书面确认并作为本合同附件 44 与本合同具有同等的法律效力 三本合同正本连同附件一式 陆 份甲方乙方各执 叁 份具有同等法 律效力 四本合同经双方法定代表人或授权代表人签字或签章后生效 甲方 乙方 授权代表 授权代表 签订日期 年 月 日 年 月 日 45 合同特殊条款 合同特殊条款是合同一般条款的补充和修改如果两者之间有抵触应以特殊 条款为准 合同特殊条款由甲乙双方根据采购项目的具体情况协商拟订 合同签订说明 1本合同范本根据政府采购法合同法等法律法规制定具体项目的采购 合同条款由成交单位和采购单位双方协商一致签订本合同仅供参考 2收款单位名称应与成交单位名称项目中标单位名称开具发票单位名称相一致 3签订合同双方都应盖本单位公章或合同专用章且应盖骑缝章 4除涉密项目外根据政府采购法实施条例第 50条规定采购单位应当自政 府采购合同签订之日起 2个工作日内将政府采购合同在省级以上人民政府财政部 门指定的媒体上公告 5根据政府采购法第49条规定政府采购合同履行中采购人需追加与合同标 的相同的服务的在不改变合同其他条款的前提下可以与原成交单位协商签订补 充合同但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十 6根据政府采购法第50条规定政府采购合同的双方当事人不得擅自变更中 止或者终止合同政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的双方 当事人应当变更中止或者终止合同有过错的一方应当承担赔偿责任双方都有 过错的各自承担相应的责任 46 第四部分 投标文件格式 项目名称 投 标 文 件 商务标 招标编号 供应商 盖章 法定代表人或委托代理人 盖章 47 一投标函 根据贵方项目招标招标编号为我方针对该项目的投标报价为 元人民币大写元人民币服务期并正式授权 的下述签字人姓名职务代表供应商 供应商名称提交招标文件 要求的全套投标文件包括 1招标文件中要求的投标文件 2金额为元的投标保证金 3其他资料 据此函签字人兹宣布同意如下 1我方已详细审核并确认全部招标文件包括修改文件如有时及有关附件 2一旦我方中标我方将按照投标文件中的承诺组建项目设计组由投标文件所承诺的设 计人员完成本项目的全部设计工作保证在未征得采购人同意的前提下不变更主要设计人员 保证按投标函附表中承诺的设计周期完成设计并提供相应的设计服务 3我方同意所提交的投标文件在招标文件的投标须知中规定的投标有效期限内有效在此 期间内如果中标我方将受此约束 4除非另外达成协议并生效贵方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件 的组成部分 5其他补充说明补充说明事项与本投标有关的一切正式往来通讯请寄 供应商全称签章 地址邮政编码 电话 传真 法定代表人或授权委托人盖章或签字 日期年 月 日 48 二服务承诺 供应商单位全称 盖章 法定代表人或授权委托人 签字或盖章 日期 年 月 日 格式自拟 49 开标一览表 项目编号 供应商名称 单位元 序号 服务名称 数量 投标总价 备注 1 1项 供应商单位全称 盖章 法定代表人或授权委托人 签字或盖章 日期 年 月 日 50 开标分项一览表 项目编号 供应商名称 单位元 序号 分项名称 数量 单价元 总价元 备注 合计 供应商单位全称 盖章 法定代表人或授权委托人 签字或盖章 日期 年 月 日 51 投标保证金收据复印件盖公章 52 项目名称 投 标 文 件 资格审查文件 招标编号 供应商 盖章 法定代表人或委托代理人 盖章 53 各种证件资料复印件 上述证明文件应复印清晰且相关证件均在有效期内资质等级应符合国家的有关 规定否则被视为无效各有关证件单位名称应一致 54 法 定 代 表 人 资 格 证 明 单位名称 地 址 姓 名性别年龄职务 系的法定代表人为项目签署上述投标 文件进行合同谈判签署合同和处理与之有关的一切事务 附法人身份证复印件加盖公章 特此证明附法人身份证复印件 投标单位盖章 日期年 月 日 55 法 定 代 表 人 授 权 委 托 书 本人作为 供应商名称 的法定代表人在此授权我公司的 其身份证明号码作为我的合法的授权代表以我的名 义并代表我公司全权处理项目投标的各项事宜 本授权书期限自年月日起至年月日止 在此授权范围和期限内被授权人所实施的行为具有法律效力授权人予以 认可 授权代表无权转让委托权特此委托 授权代表 签章 性别年龄 身份证号码职务 供应商 单位全称盖章 法定代表人 盖章或盖章 授权委托日期年月日 注1附授权人身份证复印件 56 项目名称 投 标 文 件 技 术 文 件 招标编号 供应商 盖章 法定代表人或委托代理人 盖章 57 一供应商基本情况表 供应商全称 主要业务范围 法定代表人名称 职 务 供应商地址 邮政编码 电 话 传 真 成立日期 现有职 工人数 等级资质证书 等级 证书号 管理体系证书 等级 证书号 单位简介 供应商单位全称 盖章 日期年 月 日 58 二2015至今完成与该项目类似业绩 建 设 单 位 业主 项 目 名 称 服务 范 围 完 成 日 期 年月日 主要服务人员情况 注1供应商应随此表附上相关的业绩证明以合同或中标通知书为准在投标文 件中附合同或中标通知书复印件并加盖公章投标单位开标时须携带合同或中 标通知书原件备查 2如有多个已完成项目每个项目填一张此表附后 供应商单位全称 盖章 日期年月日 59 三项目负责人资格审查表 姓 名 性 别 年 龄 职 称 毕业学校 毕业时间 所学专业 最高学历 联系电话 所获证书及编号 工作年限 近三年来的主要工作业绩及担任的主要工作经历 时 间 地 点 单 位 职 务 主 要 工 作 曾担任负责人的项目 时 间 委托单位 项目名称 项目规模 项目类型 备注 供应商名称加盖公章 日期年月日 60 四拟投入设备一览表 序号 设备名称 品牌 型号 数量 投入使用时间 主要参数 供应商名称加盖公章 日期年月日 61 五项目人员及岗位安排 序号 岗位名称 投入人数 人员情况简介 是否退休 工作时间 备注 合计人数 我公司承诺上述人员身体健康一旦我公司获得中标承诺上述人员投入本项 目服务非经采购人同意不随意更换人员 按劳动法和国务院关于职工工作时间的规定正常情况下上述人员每日工作 不超过8小时每周工作不超过 40小时采购人需安排加班的我公司积极应配合 并向劳动者支付加班费 供应商名称加盖公章 日期年月日 62 六商务要求点对点应答表 序号 招标要求 投标应答 偏离说 明 备注 一报价要求以第二部分技术要求 二时间地点要求以第二部分技术要求 三付款方式以第二部分技术要求 四投标保证金以第二部分技术要求 注 1 不如实填写偏离情况的响应文件将视为虚假材料 2 磋商要求指磋商文件中规定的具体要求投标应答指响应文件的具体内容 4 偏离说明指磋商要求与投标应答之间的不同之处 供应商名称加盖公章 日期年月日 七技术要求点对点应答表 序号 招标要求 投标应答 偏离说明 备注 1 一供应商须承诺所提供的服务人员 及设备符合相关国家强制性规定 2 项目需求书要求项目需求书要求须逐条应答 序号 招标要求 投标应答 偏离说明 备注 63 序号 招标要求 投标应答 偏离说明 备注 注 1 不如实填写偏离情况的响应文件将视为虚假材料 2 磋商要求指磋商文件中规定的具体要求投标应答指响应文件的具体内容 3 偏离说明指磋商要求与投标应答之间的不同之处 4 供应商在上表项目需求书要求的投标应答中必须列出具体数值或内容 如供应商未应答或只注明符合满足等类似无具体内容的表述将被视为 不符合磋商文件要求供应商自行承担由此造成的一切后果 供应商名称加盖公章 日期年月日 64 方案部分 投标单位提供的技术文件所含内容参照评分表相应考核内容及招标文件要求 应提供的内容编制 65 第五部分 评标办法 一总则 第一条为保证评标工作顺利进行根据国家七部委200112号令评 审小组和评标方法暂行规定等相关文件结合本项目特点特制定本评标办法 第二条本工程评标采用经评审的在采购人预算以下的最低评标价法 第三条按照中华人民共和国采购投标法政府采购法国家七部委 评审小组和评标方法暂行规定12号令等的规定根据招标采购项目的特点 组建评标委员会其成员由政府采购管理部门抽取的有关技术经济等方面的专家 和采购人代表组成其中专家的人数不少于成员总数的三分之二 评审小组负责出具评审报告和推荐成交候选人等工作 采购人根据评审小组提出的书面报告和推荐的成交候选人顺序确定成交人 第四条评标采用保密方式进行评审小组成员应当客观公正地履行职责 遵守职业道德 第五条评审程序及方法 一参加人员及要求 供应商须由法定代表人或其委托代理人参加开标仪式须携带供应商须知前附表中 列明的资质证明材料 二投标程序 1 购买标书 供应商应在采购人发布公告后到天津市武清区政府采购中心购买标书 2 投标文件的递交及组成 按照规定的时间供应商须携带全部纸质投标文件电子版文件到天津市武清 区政府采购中心递交 3 开标 按照规定的时间供应商须携带全部纸质投标文件电子版文件到天津市武清 区政府采购中心进行开标 三评审步骤 1 招标文件初审 66 评审小组和监督委员对各供应商的招标文件进行初步审查和响应性确定不符 合公开招标文件要求的供应商将被取消中标资格 2 第一阶段评审 评审小组与初审合格的供应商进行评审通过评审和质疑评议出第一阶段合 格供应商评审的主要内容为供应商的资信文件技术方案工程质量及工期承诺 售后服务等方面是否满足招标文件的要求 3 第二阶段评审 第二阶段评审即进行价格评审通过第一阶段评审各方面均满足或优于招 标文件要求的供应商方可进入第二阶段评审 4 比较与评价按招标文件中规定的评标方法和标准对第一阶段和第二阶段 评审情况进行综合比较与评价 5 推荐成交候选供应商名单 6 编写评审报告评审报告是评审小组根据全体评标成员签字的原始评标记录 和评标结果编写的报告 二评审程序 第六条开标结束后评审小组即依照本评标办法进行封闭评标 第七条评定成交的方法 一采用经评审的在采购人预算以下的最低评标价法的评标方法 二各评委独立分别对实质上响应招标文件的投标进行逐项打分各项得分 汇总后为该评委对该供应商的打分对各评委的评分汇总后取平均分供应商得分 大于等于60分的供应商方可进入商务报价 三不能满足招标文件中任何一条实质性要求或经评标委员会认定有重大偏 离的投标文件为无效的投标 四中标候选供应商产生办法本项目投标价格不能超过采购预算若报价 均超过采购预算则本次投标无效在技术指标配置完全符合招标条件下按报价 由低到高顺序确定中标候选供应商得分相同的按投标报价由低到高顺序确定中 标候选供应商投标报价相同的按技术指标优劣顺序确定中标候选供应商采购 人按中标候选供应商顺序确定中标供应商 67 五根据关于印发天津市政府采购供应商诚信管理办法的通知津财采 201111号的规定对于一级不诚信行为供应商给予其报价5的加价二级不诚 信行为供应商给予其报价 7的加价三级不诚信行为供应商给予其报价 10的加价 六按照财库201543号财政部国家发展改革委关于调整公布第十七 期节能产品政府采购清单的通知文件要求对政府采购清单中的节能产品采用优 先采购和强制采购的评标方法 七出现以下任何情形取消投标资格 1 围标或陪标的 2 扰乱评标现场秩序无理取闹恶意诽谤的 3 提供虚假材料谋取中标成交的 4 不按照招标文件要求制作投标文件复制招标文件的技术条款相关部分内容 作为其投标文件的一部分的 5 不实应答或虚假应标的 第八条 初步评审 评审条件符合供应商须知前附表中资质要求并缴纳投标保证金的供应商 只有通过初步评审的投标文件才能进入详细评审 一资格后审 本工程的资格审查方式为资格后审供应商必须在资格审查投标文件中提供上述 资料的复印件开标时必须携带上述资料的原件备查在评标前对供应商进行资格 审查以上各项中有一项不合格的为资格后审不合格资格后审不合格的投标文件 按废标处理通过资格后审的供应商少于 3家时采购人应重新组织招标 二初步评审 初步评审时发现投标文件有下述情形之一的应作废标处理 ⑴ 投标文件未按规定的格式编制内容的或内容不全或关键字迹模糊无法辨 认的 ⑵ 供应商递交两份或多份内容不同的投标文件或在一份投标文件中对同一招 标项目报有两个或多个报价且未声明哪一个有效按招标文件规定提交备选投标 方案的除外 ⑶ 供应商名称与资格预审时不一致且没按要求提供新的补充证明 68 ⑷ 联合体投标未附联合体各方共同投标协议的本工程不适用 ⑸ 供应商的法定代表人或其授权代理人没有参加开标的或未提供身份证件的 或证件失效的 ⑹ 供应商的授权代表的授权委托书供应商法定代表人未签字或盖章的 ⑺ 供应商未按招标文件要求提供供应商相关证件或证件不齐全或证件未经年 检的或年检不合格的或失效的 ⑻ 供应商仍在停止参加投标处罚处罚期内的如有时在投标文件中附处罚文 件如无时在投标文件附书面承诺 ⑼ 供应商没有按照招标文件要求提供投标担保或者所提供的投标担保有瑕疵 ⑽ 投标文件无单位盖章或无供应商法定代表人或法定代表人授权代理人签字 或盖章的 ⑾ 供应商不按要求对投标文件进行澄清说明或者补正的 ⑿ 投标报价明显低于其他投标报价或高于投标报价最高限价且供应商不能合 理说明或提供相关证明材料评标委员会认定以低于成本报价竞标的 ⒀ 招标文件规定的不可预见费或暂定价格未列入投标文件中的 ⒁ 投标文件载明的招标项目完成期限超过招标文件规定的期限参照招标文 件前附表第 3项 ⒂ 明显不符合技术规范技术标准的要求 ⒃ 投标文件载明的货物包装方式检验标准和方法等不符合招标文件要求 本 工程不适用 ⒄ 供应商的投标文件附有采购人不能接受的条件内容的 技术部分评审满分 100分 项目 评分标准 分值 技术部分 40分 1物业管理总体设想满分5分 横向对比总体物业管理总体设想包括服务定位管理目标 管理模式工作计划方案等优 5分良 3分一般 1分差 或未提供0分 5分 2物业项目组织机构设置人员配备及管理机制满分 5分 横向对比管理机构以及管理人员配备培训方案优 5分 良3分一般1分差或未提供0分 5分 69 3保洁管理方案满分 4分 横向对比投标人提供的环境卫生管理目标及管理措施保洁范 围包括招标文件约定的整个区域确保做到整洁卫生符合相 关标准进行评审优 4分良2分一般1分差或未提供 0 分 4分 4秩序维护管理方案满分 4分 横向对比投标人提供的安全管理目标及管理措施优 4分良 2 分一般1分差或未提供0分 4分 5工程维修设备运行巡视管理方案满分 4分 横向对比投标人提供的日常和定期维护维修等方面计划优 4 分良2分一般 1分差或未提供 0分 4分 6餐饮服务管理方案满分 3分 横向对比投标人提供的餐厅管理以满足工作人员的餐饮需求 为基础通过建立有序运转的服务支持系统提供优质高效 经济便捷的餐饮服务和人性化管理与高标准的整体要求相 适应优3分良2分一般1分差或未提供 0分 3分 7物业管理制度方案满分 3分 根据投标人所承诺管理制度的严密性及实际操作性综合分析进 行评审优 3分良2分一般1分差或未提供0分 3分 8物业管理应急预案满分 2分 各类应急预案齐全符合采购项目需求得 2分 有应急预案基本符合采购项目需求得 1分 未提供应急预案不完全符合采购项目需求得 0分 2分 9物资装备满分 5分 装备配备体现科技环保理念拟使用的清洁药剂具有产品质量 监督检验机构所出具的检验报告并提供供货合同每具备一个 得1分满分 5分 5分 10人员保密管理方案评价满分 3分 人员保密管理方案规范切实可行 3分 11公司或分支机构建立健全完备的党组织制度满分 2分 公司或分支机构建立健全完备的党组织制度完善提供上级 党组织证明 2分 资信部分 60分 通过ISO9001系列 OHSAS18001系列 ISO14001系列 ISO22001 系列认证且认证范围包括政府机关及写字楼范围每个得 1分 满分4分否则得 0分提供证书加盖公章的复印件 4分 70 投标人被省级或以上物业管理行政主管部门认定为2015年 2016年2017年信用企业等级AAA级物业服务企业或AA级物业服 务企业提供证明材料扫描件三年均具备AAA级的4分任 意一年具备AAA级的或两年均具备AA资质的2分任意一年具 备AA级的1分其他0分提供证书加盖公章的复印件 4分 提供2016年 2017年审计报告或财务报表两年均盈利得 1分 只有一年盈利得 05分两年均不盈利不得分 1分 同类型党政机关办公楼物业服务经验一体化服务满 3年以上 且必须包含秩序维护保洁维修餐饮提供合同复印件 及用户出具的成功履行合同的相关证明材料每 1个案例3分 最高15分 15分 写字楼类管理项目被国家住房和城乡建设部评定为全国物业 管理示范项目的每个项目得 2分最多得 8分提供相 关证明材料的复印件加盖公章 8分 投标人注重且使用节能环保材料及产品多所服务项目因节 能贡献受地方环保部门奖励得 3分提供相关证明材料的 复印件加盖公章 3分 投标供应商连续3年以上获得省级以上工商管理部门颁发的守 合同重信用企业的得 3分提供相关证明材料的复印件加 盖公章 3分 项目经理要求本科以上学历具有注册物业管理师或持有天津 市项目经理上岗证提供所在单位近两年的社保证明的提供 用户服务证明扫描件证明该项目经理具备五年含五年以 上政府机关写字楼项目服务经验得5分提供以上证书和证明 材料的彩色扫面件加盖公章 5分 工程领班应为投标单位正式员工具备电梯管理员证及电工证 提供所在单位近两年的社保证明的证明具备三年含三年 以上政府机关写字楼项目服务经验得4分提供以上证书和证 明材料的彩色扫面件加盖公章 4分 秩序维护部主管 45岁以下是退伍军人并持有职业资格证书 建构筑物消防员或消防设施操作员证明具备五年 含五年以上物业项目服务经验提供所在单位近两年的社 保证明的得4分提供以上证书和证明材料的彩色扫面件加 盖公章 4分 餐饮部主管具有营养师证且持有高级厨师证提供所在单位近 两年的社保证明证明具备五年含五年以上政府机关写字 4分 71 楼项目服务经验得4分提供以上证书和证明材料的彩色扫 面件加盖公章 1承诺所有餐厅人员不少于 15人提供健康证每提供一 个扫描件得 05分最多不超过3分 2消防监控室员工承诺拟投入本项目的消防监控室员工均具 备职业资格证书构建筑物消防员至少提供 2名 人员证件并且提供开标前半年内任意一个月的由投标单位或其 分公司缴纳社会保险证明复印件的得 2分 5分 合计 100分 评委技术方案部分的打分结果在汇总时全体评委打分的平均值作为各供应商 技术方案部分的得分结果保留两位小数技术标达到 60分为合格技术标不合格 的供应商不再进行商务标的评审 3商务部分评审 本工程评标采用经评审的在采购人预算以下的最低评标价法供应商的投标报 价在采购人预算以下含预算为合理标超过预算将视为废标处理投标报价在 投标文件中没有调整报价时以投标文件投标书中的报价作为投标报价当投标文 件中有调整报价时以调整报价作为最终投标报价调整报价的调整内容明细未在 投标文件中列出的应视为调整报价无效并以原报价作为评标依据一个供应商 不得同时有两个报价最终报价应填写在招标文件投标格式的投标书中否则由 此造成的后果由供应商负责评审内容如下 商务标评审由最低报价开始评审在评标过程中招标小组对各供应商的投标 报价审查后认为其投标报价有可能低于成本应当要求该供应商做出书面说明供应 商不能合理说明的由招标小组认定该供应商以低于成本报价竞标其投标做废标 处理 三推荐成交候选人与定标 第十条招标小组完成评标后应按报价由低到高的顺序向采购人推荐三名成交 候选人并提出由招标小组全体成员签字的书面招标报告采购人根据招标小组推 荐出的成交候选人的排列次序确定第一名成交候选人为成交人排名第一的成交 候选人放弃中标因不可抗力提出不能履行合同或者招标文件规定应该提交履约 保证金保函而在规定的期限内未能提交的采购人可以确定排名第二的成交候 72 选人为成交人排名第二的成交候选人因前款规定的同样原因不能签订合同的采 购人可以确定排名第三的成交候选人为成交人 四其他如获批准变更采购方式按如下方式进行评审 第十一条1如经审批采用竞争性招标方式则按照以下评审方式进行即招标 小组所有成员即原招标小组集中与单一供应商分别进行招标在招标中招标 的任何一方不得透露与招标有关的其他供应商的技术资料价格和其他信息招标 文件有实质性变动的招标小组将以书面形式通知所有参加招标的供应商招标结 束后招标小组将要求所有参加招标的供应商在规定时间内进行不多于三次报价 采购人从招标小组提出的成交候选人中根据符合采购需求质量和服务相等且报价 最低的原则确定成交供应商并将结果通知所有参加招标的未成交的供应商 2如经审批采用单一来源采购方式则按照以下评审方式进行即招标小组所 有成员即原招标小组集中与该供应商进行招标在招标中招标文件有实质性 变动的招标小组将以书面形式通知供应商招标结束后招标小组将要求该供应 商在规定时间内进行不多于三次报价采购人根据其最终报价决定是否将该供应商 作为成交供应商如单一来源采购招标失败采购人应另行组织采购 五其他注意事项 第十二条 一 请供应商在开标前随时关注天津政府采购网wwwtjgpgovcn若有补充文 件请供应商将补充文件回执后盖上公章传真至天津市隆旭建设工程项 目管理咨询有限公司至投标截止时间仍未收到补充文件回执的视为已熟知补 充文件内容接受补充文件所表述内容并承担由此可能产生的风险 二 招标开始后供应商提交补交的资质性文件评审时不予承认 1 本项目须提交两阶段投标文件每阶段包括一份正本投标文件两份副本投标文 件和二份电子版文件 其中纸质投标文件共分为资格审查文件技术标及商务标文件 2 第一阶段提交资格审查技术标 3 第二阶段提交商务标 三其他 1 招标开始以后不接受供应商及与供应商有关的任何一方递交的材料招标小组 73 和监督委员要求提供的除外 2 供应商应在投标文件中对所提供的技术要求进行应答并逐一做出具体响应 3 在合同签订与执行过程中出现下列情形的将在天津市政府采购网网站上予以 公布 1不按时签订合同的 2未在规定的时间内将合同送交我公司备案的 3在合同执行过程中未按合同约定履约或不能提供现场条件导致不能履约的 4 在技术性审查时具有下列情况之一的其投标将被拒绝如出现下述第2 条情况的将列入供应商不诚信记录 1投标文件主要技术条款的指标需技术资料支持经评标专家判定为不响应招标 文件要求的 2投标文件技术条款中做虚假响应或与事实严重不符的 3供应商复制招标文件的技术条款相关部分内容作为其投标文件的一部分的 4投标文件符合招标文件中规定的无效标的其他技术条款 5 未及时提交合同或未按时交纳服务费的供应商将被取消参加此后政府采购活动 的资格 6 某品牌代理商因授权或资质等问题在招标过程中发生争执影响评标秩序取消 该品牌所有代理商本项目投标资格 7 供应商有选择出席或不出席答疑会和踏勘现场的权利有在会上提出各项涉及招 标文件内容问题的权利未在答疑会和踏勘现场召开之时到达现场视为知悉答疑会 举行并自愿缺席无论是否参加答疑会和踏勘现场及提任何问题供应商必须自行 承担缺席答疑会和踏勘现场可能产生的风险 8 供应商的诚信度及其行为将进行考核并记入供应商记录中 9 供应商认为招标文件招标过程成交结果使自己的合法权益受到损害的可按 照关于规范政府采购供应商质疑处理工作有关事项的通知津财采201014号 的规定提出质疑相关文件详见天津市政府采购中心网wwwtjgpcgovcn知识平 台地方法规栏目 10 成交供应商须于成交公告发布之日起两个工作日内到天津市隆旭建设工程项目 管理咨询有限公司领取成交通知书逾期未领取者视同领取成交供应商按照规定 74 的时限和程序完成政府采购合同的签订 特别提示第一阶段纸质投标文件不得包含任何招标报价内容及暗示招标报价 内容的资料否则将视为无效投标

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