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中国共产党天津市滨海新区委员会办公室机关2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目(项目编号:SZYL

  • 天津
  • 状态:公告
所在地区天津招标类型公告
请点击下载下载发布时间2019-01-08

中国共产党天津市滨海新区委员会办公室机关 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 (项目编号:SZYL-BHSYB-2018056)成交公告

受 中国共产党天津市滨海新区委员会办公室机关 委托,天津神州亿隆工程管理咨询有限公司 以 竞争性磋商 方式,对 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 实施政府采购。现将成交结果公布如下: 一、项目名称和编号 1.项目名称:2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 2.项目编号:SZYL-BHSYB-2018056 二、成交信息 采购结果列表
包号 中标(成交)金额(万元) 供应商名称 供应商地址
第1包 112.9195 天津港滨物业管理有限责任公司 天津滨海新区新港二号路35号建设大厦东楼209
详细商品信息列表
商品名称 规格型号 服务要求 计量单位 数量 单价(万元) 总价(万元)
2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 详见采购文件 服务期:2019年1月15日至2019年12月31日。服务地点:天保金海岸公寓6号楼(天津市经济技术开发区太湖东路99号) 1.0 112.9195 112.9195
三、评标委员会成员名单 陈卉,李秀毅 郭志欣 四、项目联系人及联系方式 1.联系人: 李鑫玮 2.联系电话:022-67136113 五、采购人的名称、地址和联系方式 1.采购人名称:中国共产党天津市滨海新区委员会办公室机关 2.采购人地址:天津市滨海新区大连东道1060号 3.采购人联系人和联系电话:郭志欣:13602163988 六、采购代理机构的名称、地址和联系方式 1.采购代理机构名称:天津神州亿隆工程管理咨询有限公司 2.采购代理机构地址:天津市河东区十一经路78号万隆太平洋大厦16层1618室 3.采购代理机构联系电话:022-67136113 七、代理费用收费标准及金额 代理费用收费标准 本工程招标代理服务费收费依据国家计委[2002]1980号文件《招标代理服务收费管理暂行办法》执行。待领取中标通知书前缴纳至招标代理机构,最终缴费数额以招标代理计算数据为准。 代理费用收费金额(元) 16000.00 八、质疑、投诉方式 参与本项目政府采购活动的供应商认为成交结果使自己的合法权益受到损害的,可以在成交结果公告期限届满之日起7个工作日内,以书面形式向中国共产党天津市滨海新区委员会办公室机关、天津神州亿隆工程管理咨询有限公司提出质疑,逾期不予受理。供应商对质疑答复不满意的,或者采购人、采购代理机构未在规定期限内作出答复的,供应商可以在质疑答复期满后15个工作日内,向天津市滨海新区财政局提出投诉,逾期不予受理。 九、未通过资格审查投标人的名称和其不符合项 被推荐潜在投标人名单和推荐理由 采购人和评审专家推荐意见 十、成交结果公告期限 结果的公告期限为1个工作日。 十一、竞争性磋商文件公告 采购文件:上传第二次-2019年天保金海岸公寓物业管理服务竞争性磋商文件.pdf

天津神州亿隆工程管理咨询有限公司

2019年1月8日

信息来源:http://tjgp.czds.tj.gov.cn/2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 1 2019年度天保金海岸公寓 物业管理服务项目 竞争性磋商文件 项目编号 SZYLBHSYB2018056 采购单位中国共产党天津市滨海新区委员会办公室 代理单位天津神州亿隆工程管理咨询有限公司 2018年12月 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 2 目 录 第一部分 磋商邀请函 3 第二部分 磋商项目要求 6 第三部分 供应商须知 15 第四部分 拟用合同条款格式 27 项目需求书 31 第五部分 响应文件格式 45 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 3 第一部分 磋商邀请函 受天津市中国共产党天津市滨海新区委员会办公室委托天津神州亿隆工程 管理咨询有限公司将以竞争性磋商方式对 2019年度天保金海岸公寓物业管理 服务项目实施政府采购现欢迎合格的供应商参加磋商 一项目名称和编号 1 项目名称2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 2 项目编号SZYLBHSYB2018056 二项目内容 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目位于天津市经济技术开发区太 湖东路99号天保金海岸公寓 6号楼该公寓楼内房屋建筑面积共 2265平方米 本次招标内容为天保金海岸公寓物业管理服务项目具体内容详见磋商文件 三项目预算 采购预算 120万元 四项目需要落实的政府采购政策 一按照财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通 知财库2016125号的要求根据开标当日信用中国网站 wwwcreditchinagovcn中国政府采购网wwwccgpgovcn的信息 对列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行 为记录名单及其他不符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定条件的 供应商拒绝参与政府采购活动同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档 二根据财政部发布的政府采购促进中小企业发展暂行办法规定本项目 对小型和微型企业产品的价格给予 6的扣除 三根据财政部发布的关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知规 定本项目对监狱企业产品的价格给予 6的扣除 四根据财政部民政部中国残疾人联合会发布的关于促进残疾人就业政 府采购政策的通知规定本项目对残疾人福利性单位产品的价格给予 6的扣 除 注小微企业以投标人填写的中小企业声明函为判定标准监狱企业须投 标人提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属 于监狱企业的证明文件残疾人利性单位以投标人填写的残疾人利性单位声明2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 4 函为判定标准否则不予认定 五供应商资格要求实质性要求 1供应商应具备独立法人资格经营范围包含物业管理服务和保洁服务等相关 内容外埠来津从事物业管理服务活动的企业须提供天津市物业管理行政主管部 门出具的备案证明文件且营业执照在有效期内 2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 A2016年或2017年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告扫描件 B2017年度或2018年度银行出具的资信证明扫描件 注AB两项提供任意一项均可 3有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录2017年或 2018年至少 1个月 的依法缴纳税收和社会保险费的相关证明材料扫描件专用收据或银行付款回 单或社会保险缴纳清单依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商应提 供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金 4供应商若为法人投标须提供法定代表人身份证明书需由法定代表人签字 或盖章和法定代表人身份证原件供应商若为被授权人投标须提供法定代表 人身份证明书法人代表授权书需由法定代表人签字或盖章和被授权人身份 证原件 5投标截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明截至开标日成 立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明 5投标人须在天津市政府采购网上完成注册并成为合格供应商 6本项目不接受联合体投标 六获取磋商文件时间地点方式及磋商文件售价 1 获取磋商文件的时间2018年 12月 28日至 2019年 1月 4日每日 9 00120014001700法定节假日除外 2 获取磋商文件的地点天津神州亿隆工程管理咨询有限公司天津市河 东区十一经路78号万隆太平洋大厦 16层1618室获取 3获取磋商文件的方式投标报名及获取竞争性磋商文件时请先与项目负 责人联系并携带1营业执照副本原件复印件加盖公章2法人代 表资格证明书原件授权委托书原件被授权人身份证原件及复印件加盖公章 未参加报名及购买竞争性磋商文件的单位不具有参加本项目投标的资格 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 5 4磋商文件的售价磋商文件售价为 500元本磋商文件一经售出概不 退还 七响应文件提交的截止时间开启时间及地点 1响应文件提交的截止时间2019年1月8日上午1000时 2响应文件开启时间2019年1月8日上午 1000时 3响应文件开启地点天津神州亿隆工程管理咨询有限公司开标室在天津 市滨海新区汉沽新开中路 96号汉滨公司五楼会议室召开 八项目联系人及联系方式 1联系人李鑫玮 2联系方式02267136113 九采购人的名称地址和联系方式 1 采购人名称中国共产党天津市滨海新区委员会办公室 2 采购人地址天津市滨海新区大连东道 1060号 3 采购人联系人和联系电话 郭志欣 13602163988 十采购代理机构的名称地址和联系方式 1采购代理机构名称天津神州亿隆工程管理咨询有限公司 2采购代理机构地址天津市河东区十一经路 78号万隆太平洋大厦 16层 1618 室 3 采购代理机构联系电话02267136113 采购代理机构邮政编码300190 采购代理机构电子邮箱ylbhsyb126com 十一质疑投诉方式 供应商认为磋商文件或磋商公告使自己的合法权益受到损害的可以在获取 磋商文件之日或磋商公告期限届满之日起 7个工作日内以书面形式向中国共产 党天津市滨海新区委员会办公室天津神州亿隆工程管理咨询有限公司提出质 疑逾期不予受理供应商对质疑答复不满意的或者采购人采购代理机构未 在规定期限内作出答复的供应商可以在质疑答复期满后 15个工作日内向同 级财政主管部门提出投诉逾期不予受理 十二公告期限 磋商公告的公告期限为 3个工作日 2019年 12月28日 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 6 第二部分 磋商项目要求 一 实质性资格要求 1 资格要求 1 供应商应具备独立法人资格经营范围包含物业管理服务和保洁服务 等相关内容外埠来津从事物业管理服务活动的企业须提供天津市物 业管理行政主管部门出具的备案证明文件且营业执照在有效期内 2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 A2016年或 2017年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告扫 描件 B2017年度或 2018年度银行出具的资信证明扫描件 注AB两项提供任意一项均可 3 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录2017年或2018年至少 1个月的依法缴纳税收和社会保险费的相关证明材料扫描件专用 收据或银行付款回单或社会保险缴纳清单依法免税或不需要缴纳 社会保障资金的供应商应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴 纳社会保障资金 4 投标截止日前 3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明截至 开标日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书 面声明 5 供应商若为法人投标须提供法定代表人身份证明书需由法定代表 人签字或盖章和法定代表人身份证原件供应商若为被授权人投标 须提供法定代表人身份证明书法人代表授权书需由法定代表人签 字或盖章和被授权人身份证原件 6 投标人须在天津市政府采购网上完成注册并成为合格供应商 7 本项目不接受联合体投标 二 磋商内容 1 项目需求 1 项目概况 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目位于天津市经 济技术开发区太湖东路 99号天保金海岸公寓 6号楼该公寓楼内房2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 7 屋建筑面积共 2265平方米有东西两个出入门 2 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目包含服务范围公寓楼设 施设备养护及临时维修卫生保洁安全保卫餐饮服务其他服务 会议服务报刊杂志分发饮用水运送服务等供应商需要物业 服务人员服装必须符合机关服务场所大气稳重的整体形象保洁用 品含清洁工具清洁用品秩序维护用品含对讲机绿化养护 用品含绿化工具水管肥料农药冬季防寒 食堂服务含 仓库管理冷热食品加工餐具清洁餐厅清洁油烟管道清洁餐 厅消杀及服务人员日常培训费 3 保证至少 20名工作人员提供每天早中晚餐和会议服务服务 员至少4名提供房屋及附属设备的维修服务提供安保服务维护 好公寓周边秩序井然有序提供全天 24小时服务每天夜间至少保 证5名工作人员在岗提供保洁服务每天打扫两次保证公寓内卫 生整洁服务员要求政治可靠身体健康爱岗敬业具有较强的保 密安全意识组织纪律观念强 2 商务要求以下内容均为实质性要求 1 服务期2019年 1月 15日至 2019年 12月 31日 2 服务地点天保金海岸公寓 6号楼天津市经济技术开发区太湖东路 99号 3 服务标准满足合格使用标准并达到甲方满意 4 付款方式按季度支付每季度末拨付 25的管理服务费用服务期 满后 30日内一次付清剩余费用中标方负责提供正规票据特殊 情况以合同为准 5 供应商须整包进行磋商不得拆包分项磋商 6 磋商有效期本项目磋商有效期为 50个工作日 7 报价要求 1 投标报价以人民币填列 2 投标人的报价应包括投标人的报价应包括完成招标文件规定 全部任务所需的一切应有费用并分别单列投标人所报价格为服务 期内任务完成的最终优惠价格 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 8 3 验收相关费用由投标人负责 8 投标人提供详细的服务方案 9 验收要求 本项目由采购人自行组织验收 3政府采购政策要求 1 政府采购政策要求根据财政部发布的政府采购促进中小企业发展 暂行办法规定对小型和微型企业价格给予 6的扣除供应商自 身为小型或微型企业则给予 6的扣除否则不予扣除同时小微企 业须提供中小企业声明函中小企业划分见关于印发中小企业 划型标准规定的通知工信部联企业2011300号未提供中 小企业声明函的将不给予价格扣除 2 根据财政部发布的关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通 知规定本项目对监狱企业产品的价格给予 6的扣除注小微 企业以投标人填写的中小企业声明函为判定标准监狱企业须投 标人提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团 出具的属于监狱企业的证明文件否则不予认定 3 根据财政部民政部中国残疾人联合会发布的关于促进残疾人就 业政府采购政策的通知规定本项目对残疾人福利性单位产品的价 格给予6的扣除 4其他要求 1 供应商所报价格为最优惠总价格含人工费含人员保险服务费 差旅费清洁卫生耗材费税金等项目需求书内的一切费用 2 单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同供应商不 得参加同一合同项下的政府采购活动 3 未经采购人同意中标供应商不得分包合同若出现上述情形时将 按照相关法律法规执行 4 供应商不得转让分包合同若出现上述情形时将按照相关法律法 规执行 三 投标保证金与履约保证金 1投标保证金贰万元整未按规定递交投标保证金的投标人将被视为未在 实质上响应招标文件其投标文件将被拒绝 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 9 注投标人须采用电汇方式在招标文件确定的提交投标文件截止时间前一天 下午 400以前遇法定节假日再往前推办妥收款人银行的投标保证金到 帐确认手续投标保证金的交付时间以收款人银行实际到帐为准由于投标人 的原因而造成投标保证金没有及时到帐的相关责任由投标人自行负责 1磋商保证金收款人名称开户银行帐号等公布如下 单位名称天津神州亿隆工程管理咨询有限公司 地 址天津市河东区十一经路 78号万隆太平洋大厦 16层1618室 邮 编300190 开户银行中国建设银行股份有限公司天津新技术产业园区支行 行 号105110035272 账 号12001650472052508557 收据领取供应商应将电汇凭证发送至邮箱ylbhsyb126com联系电话 02267136113并到天津市滨海新区汉沽新开北路 56号运输公司写字楼 2门 10楼1001室领取收据 2采用银行电汇递交的必须从供应商基本账户汇出应在磋商开始时间前一 天下午 400以前遇法定节假日再往前推以确保保证金在磋商截止时间 前到达磋商文件中指定的磋商保证金收款帐户并注明用途磋商项目名称以 便查对核实 3交纳磋商保证金单位名称必应与参加磋商的供应商单位名称一致磋商保 证金未能到帐的供应商单位按无效处理磋商供应商在磋商开始时间前到代理 机构天津市滨海新区汉沽新开北路 56号运输公司写字楼 2门10楼1001室 换取保证金收据 4投标保证金的退还 ①对开评标过程中依法作为无效投标废标或因投标方不足三家投标方报 价均超出标底而造成的流标等在开评标结束后五个工作日内向投标人退还投标 保证金 ②对参加政府采购招标项目的投标人在中标通知书发出后五个工作日内退 还未中标单位的投标保证金在采购合同签定后五个工作日内退还中标单位的投 标保证金 ③对其他情形的投标保证金退还及违约投标保证金的处理依据招标文件及2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 10 国家有关法律法规执行 5投标保证金退还一律按投标人提交投标保证金时的路径银行帐号由银行 予以无息返还投标人应承担银行按规定收取的投标保证金退还的相关费用 6退付投标保证金不采用现金方式 2本项目不设履约保证金 四 磋商程序 1 获取磋商文件 按照本项目磋商公告和磋商邀请函要求在规定的时间和地点获取磋商文 件 2 纸质响应文件的递交 按照规定的时间供应商须到天津神州亿隆工程管理咨询有限公司开标室 在天津市滨海新区汉沽新开中路 96号汉滨公司五楼会议室递交纸质 响应文件 3 参加人员及携带证件要求 1营业执照副本原件复印件加盖公章经营范围包含物业管理和保洁 服务等相关内容外埠来津从事物业管理服务活动的企业须提供天津市物业管 理行政主管部门出具的备案证明文件扫描件加盖公章且营业执照在有效 期内 2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 A2016年或 2017年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告扫描件 B2017年度或 2018年度银行出具的资信证明扫描件提供 2016年或 2017 年至少 1个月的依法缴纳税收的相关证明材料原件复印件加盖公章 注AB两项提供任意一项均可 3有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录2017年或 2018年至少 1 个月的依法缴纳税收和社会保险费的相关证明材料扫描件专用收据或银行 付款回单或社会保险缴纳清单依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应 商应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金 4投标截止日前 3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件截 至开标日成立不足 3 年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声 明 5供应商若为法人投标须提供法定代表人身份证明书需由法定代表人 签字或盖章和法定代表人身份证原件供应商若为被授权人投标须提供法 定代表人身份证明书法人代表授权书需由法定代表人签字或盖章和被授 权人身份证原件 6本项目人员要求至少 20 名工作人员提供人员名单相关证件身 份证复印件和相应证件复印件 7投标保证金收据 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 11 在资质审查时未能单独提供以上资质证件的将视为无效投标予以供应 商废标处理 4 磋商步骤见第三部分第 19条本项目为服务类政府采购属于磋商文 件能够详细列明采购标的的技术服务要求的 五响应文件的组成及份数 1本项目须提交两阶段响应文件每阶段包括一份正本响应文件二份副本响 应文件和一份电子版文件 2第一阶段技术标应包含内容资格部分技术部分及商务部分不含报价 第二阶段商务标应包含内容报价文件 3电子版响应文件要求与纸质响应文件内容完全一致方便打开且无病毒 电子版文件与纸质文件不一致时以纸质文件正本为准 4供应商应将响应文件技术标和商务标分别装订成册并编制响应文件目录 响应文件必须以胶装方式进行装订未按照要求装订的视为不符合规定的响应文 件按无效投标处理建议文件采用双面打印方式 5根据财政部政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法的规定在截止 时间后送达的响应文件为无效文件采购人采购代理机构或者磋商小组应当拒 收 六评分因素及评标标准 一采用综合评分法的评审方法评审采用百分制磋商小组各成员分别 独立对实质上响应文件的供应商进行逐项评价打分对磋商小组各成员每一因素 的打分汇总后取平均分该平均分为供应商的得分 二成交候选供应商产生办法响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评 审因素的量化指标评审得分由高到低的顺序确定成交候选供应商评审得分相同 的按照最后报价由低到高的顺序推荐评审得分且最后报价相同的按照技术 指标优劣顺序推荐 三其他要求 1不能满足竞争性磋商文件中任何一条实质性要求或号条款不进入价格 磋商阶段 2单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同供应商不得参加 同一合同项下的政府采购活动 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 12 3为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测等服务的供 应商不得再参加该项目的采购活动 4根据天津市财政局关于在政府采购活动中查询和使用信用记录及做好有关 信用主体标识码登记工作的通知津财采201627 号文件的规定采购 人代理机构在项目评审过程中对供应商信用信息进行查询对列入失信被执行 人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的供应 商拒绝其参与政府采购活动 1信用信息的查询渠道包括信用中国网站wwwcreditchinagovcn 和中国政府采购网wwwccgp govcn 2查询的截止时点为开标时间或响应文件开启时间 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 13 评 分 表 序号 评分项目 满分 得 分 1 投标人实施能力 15分 投标人须提供近两年与本项目类似政府机关或政府公寓物业管理服务类 项目业绩情况提供的证明材料均不得遮挡涂黑否则不予认定加分 1 合同扫描件合同签订时间为 2015年1月1日至今包括合同金额 买卖双方名称及盖章服务内容 2 用户盖章的成功履行合同的证明材料扫描件 每个案例5分最多15分 2 项目负责人 5分 派驻现场的项目经理 1名具有国家颁发的物业管理从业人员岗位证书和 物业管理师资格证若不具备得 0分 3 人员证件要求 10分 水电维修工至少 4人具有中级职称资格证书食堂服务厨师至少 4人 具有厨师资格证健康证服务员至少 4人具有健康证 投标人应提供以上证件每少一个扣 1分扣完为止 4 组织机构设置及 人员配备 10分 组织机构设置合理各专业管理人员其他人员配备齐全20人及以上 10分 组织机构设置较为合理各专业管理人员其他人员配备较为齐全18人 及以上6分 组织机构设置不尽合理各专业管理人员其他人员配备不够齐全15人 以上2分 其他15人及以下0分 5 整体管理方案 15分 方案完整详细全面性可操作性强完全满足采购需求15分 方案较为详细全面性可操作性较强满足采购需求10分 方案偏简单全面性可操作性一般基本满足采购需求5分 其他0分 6 综合管理规章制 度 10分 综合管理规章制度齐全合理切实可行10分 综合管理规章制度较为齐全合理切实可行6分 综合管理规章制度不够齐全合理可行性差2分 其他0分 7 人员培训方案 10分 人员培训包括对各类人员的培训计划方式目标及言行规范仪容仪表 公众形象等全项内容10分 人员培训包括对各类人员的培训计划方式目标及言行规范仪容仪表 公众形象三项及以上内容6分 人员培训包括对各类人员的培训计划方式目标及言行规范仪容仪表 公众形象一项及以上内容2分 其他0分 8 应急预案评价 10分 应急预案实用经济切实可行10分 应急预案较为实用经济可行性较强6分 应急预案实用性经济性一般可行性一般2分 其他0分 9 与采购人的沟通 协调措施 5分 沟通协调措施可行合理的 5分 沟通协调措施合理性一般可行性一般2分 无沟通协调措施的0分 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 14 10 投标报价 10分 1投标报价超过采购预算的该包投标无效未超过采购预算的投标报 价按以下公式进行计算 2投标报价得分=评标基准价投标报价×10 注满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价 响应文件质量减分 有下列情形之一的减 2分最多减10分 1 响应文件不完整缺页的 2 响应文件无页码无目录目录所示页码与响应文件内容页码不对应的 3 响应文件未装订装订有误的 4 响应文件正本文件副本文件内容不一致的 5 响应文件未按竞争性磋商文件要求密封的 6 不按照竞争性磋商文件要求制作响应文件复制竞争性磋商文件的相关部分 内容作为其响应文件的一部分的 7 响应文件内容无法辨认的包括盖章不清楚印刷不清楚字迹模糊等情形 的 8 响应文件对同一问题的前后表述不一致的 9 未在规定时间内答复磋商小组提出的问题的 七其他 1开标后不接受供应商及与供应商有关的任何一方递交的材料评标委员会和 监督委员要求提供的除外 2 供应商应在响应文件中对所提供的产品进行点对点应答并逐一做出具体响 应 3未及时交纳服务费的供应商将被取消参加此后政府采购活动的资格 4供应商有选择出席或不出席答疑会和踏勘现场的权利有在会上提出各项涉及 磋商文件内容问题的权利未在答疑会和踏勘现场召开之时到达现场视为知悉答 疑会举行并自愿缺席无论是否参加答疑会和踏勘现场及提何问题供应商必须 自行承担缺席答疑会和踏勘现场可能产生的风险 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 15 第三部分 供应商须知 A说明 1 适用范围 11 本竞争性磋商文件仅适用于邀请函中所叙述项目的工程货物及服务的 采购 2 定义 21 采购人系指 中国共产党天津市滨海新区委员会办公室合同签订 人采购代理人系指天津神州亿隆工程管理咨询有限公司 采购人及采购代理机构统称招标采购单位 22 供应商系指符合公告及竞争性磋商文件资格资质要求规定的供应 商 23 货物系指供应商按竞争性磋商文件规定须向采购人提供的一切货 物机械仪器仪表备品备件工具手册及其它有关技术资料和材 料 24 服务系指竞争性磋商文件规定供应商须承担的运输安装调试 技术协助校准培训维修以及其它政府采购包含的服务范围 25 工程系指建设工程包括建筑物和构筑物的新建改建扩建装 修拆除修缮等 3 解释权 31 本次采购的最终解释权归为招标采购单位当对一个问题有多种解释时 以招标采购单位解释为准 32 本竞争性磋商文件未做须知明示而又有相关法律法规规定的采购 人将对此解释为依据有关法律法规的规定 4 合格的供应商 41 符合中华人民共和国政府采购法第二十二条供应商参加政府采购活 动应当具备的条件及其他有关法律法规关于供应商的有关规定有能 力提供招标采购货物及服务的制造商或供应商 42 符合竞争性磋商文件第二部分关于供应商资质资信要求的规定 43 本项目采购人不接受联合体投标 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 16 5 费用 51 无论磋商过程中的做法和结果如何供应商自行承担所有与参加与本次 采购有关的全部费用采购人对此费用概不负责 B竞争性磋商文件说明 6 竞争性磋商文件的构成 61 竞争性磋商文件用以阐明本次采购内容及服务程序和合同条款 竞争性磋商文件由下述部分组成 1 磋商邀请函 2 磋商项目要求 3 供应商须知 4 拟用合同条款 5 附件响应文件格式 62 本竞争性磋商文件以中文编印 63 除非有特殊要求本竞争性磋商文件不单独提供本项目使用地的自然环 境气候条件公用设施等情况供应商被视为熟悉上述与履行合同有 关的一切情况 7 竞争性磋商文件的澄清或者修改 71 提交首次响应文件截止之日前采购人采购代理机构或者磋商小组可 以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改澄清或者修改的内容 作为磋商文件的组成部分澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制 的采购人采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间至少 5日 前以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商不足 5日的采购人 采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间 72 竞争性磋商文件的澄清或者修改将以更正公告的形式在天津市政府采 购网网站上发布供应商在磋商前应随时关注并浏览天津市政府采 购网网站获取相关信息供应商应将 更正公告回执后加盖公 章发回至采购代理机构邮箱ylbhsyb126com供应商如不能及时下 载新信息而耽误磋商或及时更改其磋商资料招标采购单位概不负责 招标采购单位将认为供应商完全理解竞争性磋商文件及更正公告的全部 内容 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 17 8 竞争性磋商文件的澄清 81 供应商对竞争性磋商文件有疑问可要求澄清并在收到竞争性磋商文 件之日或竞争性磋商文件公告期限届满之日起 7个工作日内按磋商邀请 函中载明的地址以书面形式包括信函或传真等通知到采购代理机构 采购代理机构将视情况确定采用适当方式予以澄清或以书面形式予以答 复 C响应文件的编写 9 要求 91 供应商应当按照磋商文件第五部分的要求编制响应文件并对其提交的 响应文件的真实性合法性承担法律责任 92 供应商应按所投项目各分包包号单独编制相应包号的响应文件 10 磋商语言及计量单位 101 响应文件及供应商和采购人就磋商交换的文件和往来信件应以中文书 写辅助材料及证明材料以中文说明为准 102 除在竞争性磋商文件的技术规格中另有规定外响应文件所使用的计量 单位均使用中华人民共和国法定计量单位 11 响应文件的格式 111 供应商应按竞争性磋商文件中提供的响应文件格式完整的填写 12 磋商报价 121 供应商对所磋商内容应提供分项单价及总价 122 磋商只允许有一个报价招标采购单位不接受任何选择性的报价 13 磋商货币 131 响应文件开标一览表等各表中的报价仅限用人民币填报 14 磋商有效期 141 磋商有效期为开标之日起 50个工作日响应文件中规定的有效期短于 50 个工作日的可以视为无效投标 142 特殊情况下采购人可在磋商有效期满之前向供应商提出延长磋商有 效期的要求答复应以书面形式进行供应商可以拒绝上述要求但不 被没收投标履约保证金对于同意该要求的供应商既不要求也不允许 其修改响应文件 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 18 15 响应文件的签署及规定 151 供应商的响应文件应按给定的格式如实编写未尽事宜可自行补充 152 供应商按照投标须知的要求准备纸质响应文件分正本和副本和电子 版响应文件在每一份响应文件上要明确注明正本或副本字样 一旦正本和副本有差异以正本为准电子版文件需标注供应商名称 项目名称包号 153 响应文件正本和副本须用不退色的黑色墨水书写或打印并由正式授权 的投标代表签字加盖公章建议响应文件的制作选择双面打印 154 除供应商对错处作必要修改外响应文件中不得行间插字涂抹或增删 若有修改须由签署响应文件的供应商代表签字或加盖公章 D响应文件的递交 16 响应文件的密封和标记 161 响应文件密封供应商应将响应文件正本和副本含电子版技术标一份 电子版要注明供应商名称和项目名称与正本密封在一起胶封装订 并按磋商文件要求进行编制签字及盖章否则磋商组织人将视其为非 响应性文件而予以拒绝 162 每一密封信封上注明于 响应文件开启时间之前指投标邀 请中规定的响应文件开启时间不准启封的字样同时在密封处须加 盖密封专用章或公章 163 响应文件未按竞争性磋商文件规定要求密封和标记的字迹模糊无法辨 认的采购代理机构将拒绝接受并对误投或过早启封概不负责 164 电报电话传真及其它形式的投标概不接受 165 每个供应商须按照竞争性磋商文件要求提交响应文件一经投标无论 磋商结果如何其响应文件恕不退还 166 如本项目包含多包供应商应按所投包号每包单独编制一套响应文件 并按规定单独装订密封 17 递交响应文件的截止时间 171 采购代理机构收到响应文件的时间应不迟于邀请函中规定的响应文件提 交截止时间 172 出现因竞争性磋商文件修改推迟响应文件提交截止时间时则按采购人2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 19 修改通知的时间递交在此情况下标书收受人和供应商的所有权利和 义务以及磋商有效期均应以延长后新的响应文件提交截止时间为准 173 迟交的响应文件即在规定的响应文件提交截止时间后收到的任何响应 文件采购人将拒绝或原封退回 174 供应商可以在递交响应文件以后在规定的响应文件提交截止时间之前 可以书面形式向采购人递交修改或撤回其响应文件的通知在响应文件 提交截止时间以后不能更改响应文件供应商的修改或撤回通知应 按本须知的规定编制密封标志和递交在内层包封标明修改或 撤回字样在响应文件提交截止时间与竞争性磋商文件中规定的 有效期终止日之间的这段时间内供应商不能撤回响应文件 E 磋商 18 磋商小组 181 磋商小组由采购人代表和评审专家共 3人以上单数组成其中评审专家 人数不得少于磋商小组成员总数的 23采购人代表不得以评审专家身份 参加本部门或本单位采购项目的评审采购代理机构人员不得参加本机 构代理的采购项目的评审 182 评审专家应当遵守评审工作纪律不得泄露评审情况和评审中获悉的商 业秘密 183 磋商小组在评审过程中发现供应商有行贿提供虚假材料或者串通等违 法行为的应当及时向财政部门报告 184 评审专家在评审过程中受到非法干涉的应当及时向财政监察等部门 举报 185 磋商小组成员应当按照客观公正审慎的原则根据磋商文件规定的 评审程序评审方法和评审标准进行独立评审未实质性响应磋商文件 的响应文件按无效响应处理磋商小组应当告知提交响应文件的供应商 186 磋商文件内容违反国家有关强制性规定的磋商小组应当停止评审并向 采购人或者采购代理机构说明情况 19 磋商步骤 第一步参加磋商的供应商代表签名报到以证明其出席在所有供应商代表 在场的情况下采购人在竞争性磋商文件或更正公告中规定的时间和地点对供应2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 20 商须携带的证件原件和响应文件密封情况进行查验确认无误后将密封合格的响 应文件当众拆封 供应商的法定代表人或代理人未参加磋商会议的视为自动弃权 第二步磋商小组对响应文件的有效性完整性和响应程度进行审查审查 时可以要求供应商对响应文件中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显 文字和计算错误的内容等做出必要的澄清说明或者更正供应商的澄清说明 或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容 磋商小组要求供应商澄清说明或者更正响应文件应当以书面形式做出供 应商的澄清说明或者更正的文件应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖 公章由授权代表签字的应当附法定代表人授权书供应商为自然人的应当 由本人签字并附身份证明 第三步磋商小组所有成员集中与单一供应商分别进行磋商在磋商过程中 磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术服务要求 以及合同草案条款但不得变动磋商文件中的其他内容实质性变动的内容须 经采购人代表确认 对磋商文件做出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分磋商小组应当及 时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商 供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件 并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章由授权代表签字的应当附法 定代表人授权书供应商为自然人的应当由本人签字并附身份证明 未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理磋商小组应当告知提交 响应文件的供应商 第四步经磋商确定实质性响应的供应商后磋商小组应当要求所有实质性 响应的供应商在规定时间内提交最后报价1磋商文件能够详细列明采购标 的的技术服务要求的提交最后报价的供应商不得少于3家2磋商文件不能 详细列明采购标的的技术服务要求的磋商小组应当按照少数服从多数的原则 投票推荐3家以上供应商的设计方案或者解决方案并要求其在规定时间内提交 最后报价 第五步经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后由磋商小组 采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 21 第六步磋商小组应当根据综合评分情况按照评审得分由高到低顺序推荐 成交候选供应商并编写评审报告评审报告应当由磋商小组全体人员签字认可 磋商小组成员对评审报告有异议的磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交 候选供应商采购程序继续进行对评审报告有异议的磋商小组成员应当在报 告上签署不同意见并说明理由由磋商小组书面记录相关情况磋商小组成员拒 绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的视为同意评审报告 20 出现以下情形的投标视为无效投标 ? 未在规定时间交费并获取竞争性磋商文件 ? 未交纳投标保证金或投标保证金金额不足 ? 提交响应文件截止时间以后送达的响应文件 ? 响应文件未按照竞争性磋商文件的要求标记密封的 ? 响应文件无法定代表人负责人或其有效委托的授权人的签字或未按 竞争性磋商文件的要求加盖公章的或供应商委托的代理人没有合法的 有效的委托书原件及委托人印章的或授权期限不符合要求的 ? 响应文件中资质资信证明文件不全或未实质性响应竞争性磋商文件要求 的 ? 磋商有效期短于竞争性磋商文件要求的 ? 响应文件中提供虚假或失实资料的 ? 响应文件未按规定的格式填写内容不全或字迹模糊辨认不清无法进行 评标工作的 ? 附有任何先决条件或保留条件 21 磋商的原则和方法 211 磋商的原则 1 竞争性磋商文件和响应文件是磋商的依据 2 磋商小组判断响应文件的响应性仅基于响应文件本身而不靠外部证 据 3 本次采购将严格按照竞争性磋商文件的要求和条件进行对所有供 应商的响应文件评估都采用相同的程序和标准 4 磋商结果的解释权归属磋商小组 212 磋商的方法 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 22 1 综合评分法是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审 因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方 法 22 保密及其他事项 221 在磋商期间供应商不得向磋商小组成员询问评标情况不得进行旨在 影响评标结果的活动否则将会导致其响应文件将被拒绝 222 为保证定标的公正性在评标过程中磋商小组成员不得与供应商私下 交换意见在磋商期间及磋商工作结束后凡与磋商情况有接触的任何 人不得也不应将审查澄清评价和比较的有关资料以及授标建议等磋 商情况向供应商或其它无关的人员透露 223 供应商在磋商过程中如试图向采购代理机构施加任何影响都将会导 致其响应文件被拒绝 224 磋商小组不保证所有响应文件一定有成交的如出现招标后经审查没 有合格标的将会出现全部落标的可能 F 授予合同 23 合同授予标准 231 严格按照竞争性磋商文件的要求和条件进行评标择优定标 232 合同将授予实质性响应竞争性磋商文件要求且按评标办法确定的排名第 一的成交候选供应商 24 授予合同时变更数量的权利 241 采购人在授予合同时有权对招标要求中规定的货物及服务的采购数量予 以增加或减少但投标单价和其他的条款与条件不得改变 25 成交公告成交通知 251 采购代理机构自评审结束之日起 2个工作日内将评审报告送交采购人 252 采购人自收到评审报告之日起 5个工作日内在评审报告推荐的中标或者 成交候选人中按顺序确定中标或者成交供应商 253 采购代理机构自成交供应商确定之日起 2个工作日内发出成交通知书 并在天津市政府采购网上公告中标结果 254 成交通知书一经发出即发生法律效力 255 在发出成交通知书后未成交供应商应当配合代理机构在成交通知2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 23 书发出后 5个工作日内退还投标保证金成交供应商应当配合代理机构 在采购合同签订后 5个工作日内退还投标保证金 256 成交通知书将作为签订合同的依据 26 签订合同 261 采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起三十日内按照竞争 性磋商文件确定的事项签订政府采购合同 262 合同内容必须严格按照磋商确定的磋商结果签订 263 竞争性磋商文件成交供应商的响应文件及其澄清文件均为签订经济 合同的依据 264 签订合同后 5个工作日内成交供应商按竞争性磋商文件的规定提交履 约保证金或开具可接受的履约保证金保函合同生效否则视为不具 备合同生效条件采购人有权没收其投标保证金并选择其他成交候选人 265 供应商应配合采购人或代理机构自政府采购合同签订之日起 2个工 作日内将政府采购合同在天津市政府采购网上进行公告 27 招标代理服务费 271 招标采购人与采购代理机构签订委托协议招标代理服务费按如下标准 和规定交纳 1 以成交通知书中确定的中标价作为收费的计算基数当合同生 效后的合同总价与中标价出现差异时以合同总价作为收费的计算 基数 2 代理服务费的收费标准见以下附表 1 3 代理服务费以人民币支付 4 代理服务费的交纳方式向采购代理机构直接交纳代理服务费可 用支票电汇现金等付款方式 附表1 招标代理服务费收费标准 费 率 中标金额万元 工程招标 服务 货物招标 100以下 10 15 15 100~500 07 08 11 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 24 注此费率为差额累进费率例如服务类项目中标金额为 100万元 中标服务费金额为10015=15万元 28 合同转让 281 成交供应商不得转让合同 29 处罚询问质疑和投诉 291 处罚 有下列情形之一的投标保证金不予退还 1供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的 2供应商在响应文件中提供虚假材料的 3除因不可抗力或磋商文件认可的情形以外成交供应商不与采购人 签订合同的 4供应商与采购人其他供应商或者采购代理机构恶意串通的 供应商有下列情形之一的处以政府采购项目中标金额千分之五以 上千分之十以下的罚款 列入不良行为记录名单在一至三年内禁止参 加政府采购活动并予以通报有违法所得的并处没收违法所得情节严 重的由工商行政管理机关吊销营业执照构成犯罪的依法追究刑事责 任 1提供虚假材料谋取中标的 2采取不正当手段诋毁排挤其他供应商的 3与采购人其他供应商或者采购代理机构恶意串通的 4向采购人采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的 5在招标采购过程中与采购人进行协商磋商的不按照竞争性磋商文 件和成交供应商的投标文件订立合同或者与采购人另行订立背离合同 实质性内容的协议的 6拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的 供应商有前款1至5项情形之一的中标无效 292 询问 供应商有权就招标程序或签订合同的事宜提出询问供应商对采购 事项有疑问的可以向招标采购单位提出询问 293 质疑 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 25 招标程序受中华人民共和国政府采购法和相关法律法规的约束 并受到严格的内部监督检查以确保授予合同过程的公平公正若供应 商认为竞争性磋商文件采购过程和中标结果使自己的合法权益受到损 害可以在知道或者应知其权益受到损害之日起 7个工作日内以书面 形式向招标采购单位提出质疑并要求答复招标采购单位将在收到书面 质疑后 7个工作日内审查质疑事项作出答复并以书面形式通知质疑 供应商和其他有关供应商但答复的内容不涉及商业秘密 294 投诉 质疑供应商对招标采购单位的答复不满意以及采购人未在规定的时 间内做出答复的可以在答复期满后 15个工作日内向同级政府采购监督 管理部门投诉 30 纪律和监督 301 对采购人纪律要求 采购人不得泄漏招标投标活动中应当保密的情况和资料不得与供 应商串通损害国家利益社会公共利益或者他人合法权益 302 对供应商的纪律要求 供应商不得相互串通投标或者与采购人串通投标不得向采购人或 者磋商小组成员行贿谋取中标不得以他人名义投标或者以其他方式弄 虚作假骗取中标供应商不得以任何方式干扰影响评标工作 303 对磋商小组成员的纪律要求 磋商小组成员不得收受他人的财物或者其他好处不得向他人透漏 对投标文件的评审和比较中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他 情况在评标活动中磋商小组成员不得擅离职守影响评标程序正常 进行不得使用评标办法没有规定的评审因素和标准进行评标 304 对与评标活动有关的工作人员的纪律要求 与评标活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处不 得向他人透漏对投标文件的评审和比较中标候选人的推荐情况以及评 标有关的其他情况在评标活动中与评标活动有关的工作人员不得擅 离职守影响评标程序正常进行 305 监督 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 26 供应商和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律法规和规章 规定的有权向有关行政监督部门反映投诉 31 投标保证金 311 投标保证金用于保护采购人在本次采购免受因供应商的行为而蒙受损 失 312 供应商应向采购人提交本竞争性磋商文件第二部分规定数额的投标保证 金并作为其投标的一部分 313 供应商可以通过支票电汇等非现金方式交纳投标保证金 314 未按规定提交投标保证金的投标将被视为自动放弃投标予以拒绝 315 中标的供应商的投标保证金在签订合同并生效后 5个工作日内以电 汇方式无息退还 316 未中标的供应商的投标保证金将在招标代理机构发出中标成交公 告后5个工作日内以电汇方式无息退还 32 履约保证金本项目不设履约保证金 321 履约保证金用于保护采购人在本次合同履约过程中免受因供应商的行为 而蒙受损失 322 成交供应商收到成交通知书正式签订合同后 5个工作日内须按 竞争性磋商文件的规定提交合同履约保证金或开具可接受的合同履约保 证金保函否则将视为不具备合同生效条件采购人有权没收其投标 保证金并选择其他成交供应商 323 供应商可以通过支票电汇银行保函等非现金方式交纳履约保证金 324 成交供应商自行承担与按规定提供履约保证金保函有关的全部费用 325 如果成交供应商未能按合同规定履行其义务采购人有权没收履约保证 金 326 成交供应商提交的履约保证金保函在验收合格经采购人确认后以电 汇方式无息退还 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 27 第四部分 拟用合同条款格式 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 合同 甲方中国共产党天津市滨海新区委员会办公室 乙方中标人 甲乙双方根据 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 项目招标 编号 的竞争性磋商文件要求及 2019年 月 日天津神州亿隆工程 管理咨询有限公司组织的该项目磋商结果及质疑承诺经双方协商一致同意签 订本合同 一服务内容 负责2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目工作2019年度天保金海 岸公寓物业管理服务项目位于天津市经济技术开发区太湖东路 99号天保金海岸 公寓 6号楼该公寓楼内房屋建筑面积共 2265平方米有东西两个出入门包 含服务范围公寓楼设施设备养护及临时维修卫生保洁安全保卫餐饮服务 其他服务会议服务报刊杂志分发饮用水运送服务等 二服务期及服务地点 1服务期2019年1月15日至2019年12月31日 2服务地点天保金海岸公寓 6 号楼天津市经济技术开发区太湖东路 99号 3服务标准满足合格使用标准并达到甲方满意具体服务标准详见 合同附件金海岸项目需求书 三服务要求 1必须满足或高于磋商文件要求 2乙方提供的服务与成交结果所示内容完全一致不存在任何偏差如出 现不一致乙方将承担违约责任 3承包人应保证每天含周末节假日必须保持管理人员足额上岗出 现紧急维修情况时维修人员必须在 1小时内到场处理 4本项目人员要求至少 20名工作人员 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 28 1派驻现场的主要管理人员项目经理要具有国家颁发的物业管理从业 人员岗位证书及物业管理师资格证 2保洁不少于 4名要求为女性为本单位职工 3秩序维护人员不少于 4名要求为男性为本单位职工 4水电维修工不少于 4名要求为男性具有强弱电空调电梯给 排水机电等职称资格证书为本单位职工 5食堂服务厨师 4名要求为男性具有厨师资格证健康证且定期 体检为本单位职工 6服务员不少于 4名要求为女性具有健康证且定期体检为本单 位职工 5本项目所涉及到的安保清洁维修会服餐饮服务不允许外包服务 6物业服务人员服装由物业服务企业提供但必须符合机关服务场所大气 稳重的整体形象保洁用品含清洁工具清洁用品秩序维护用品 含对讲机绿化养护用品含绿化工具水管肥料农药冬季防 寒 食堂服务含仓库管理冷热食品加工餐具清洁餐厅清洁 油烟管道清洁餐厅消杀及服务人员日常培训费由物业服务企业提供 四合同额及付款方式 1合同额中标额 价格明细附后 2付款方式按季度支付每季度末拨付 25的管理服务费用服务期满 后 30日内一次付清剩余费用中标方负责提供正规票据特殊情况以合同为 准 五验收 1服务完毕并能正常运行甲方开具验收书 六其他约定条款 乙方应依法自行独立建立与其聘用人员的劳动合同关系以及自行独立解 决自身人员的工资福利待遇社会保险意外伤害保险等相关事宜 七违约责任 1乙方未能达到约定的服务标准甲方有权要求乙方限期整改逾期未整 改的甲方有权终止合同造成甲方经济损失的乙方应给予甲方经济 赔偿 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 29 2非因法律规定或合同约定任何一方擅自终止本合同应当承担违约责任 如最终导致合同不能履行违约方应当赔偿合同总金额百分之五的违约 金给守约方由此给守约方造成经济损失的违约方还应负责赔偿 3如因不可抗力事件导致一方不能履行或不能完全履行合同按照合同法 的有关规定执行 4如因遇国家法律法规政策的规定与本合同发生冲突的双方应协商 对本合同进行相应调整使之符合法律规定 八争议解决方式 1甲方提供的全部设计资料属甲方所有乙方有责任对此予以保密不得 提供给第三方使用 2双方保证对在讨论签订执行本合同过程中所获悉的属于对方的且无 法自公开渠道获得的文件及资料包括商业秘密公司计划运营活动 财务信息技术信息经营信息及其他商业秘密予以保密未经该资 料和文件的原提供方同意另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的 全部或部分内容但法律法规另有规定或双方另有约定的除外 3保密信息是指尚未对外披露的或公众尚未知悉的信息在本合同下包括 包装创意设计技术手段产品信息服务信息各方企业内部信息 及其各种形式的载体例如会议记录图纸笔记手册图片批文 草稿及其他文件资料等 九争议解决方式 1因服务的质量问题发生争议时甲乙双方协商解决 2因服务的质量问题发生争议且甲乙双方不能协商解决时诉讼解决 十未尽事宜 1本合同未尽事宜双方协商补充 2本合同未作明确约定而又有相关法律法规规定的从其规定 3如合同履行过程中产生争议双方协商解决不能协商解决时由合同 签订地人民法院诉讼解决 十一合同签订地点 1合同签订地点天津市滨海新区 十二其他 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 30 121本合同双方签字盖章后生效合同一式伍份甲方执三份乙方执 二份政府采购代理机构存档一份具有同等法律效力 122以下附件为本合同不可分割的一部分具有与本合同同等的法律效力 1 本项目的磋商文件 2 乙方的响应文件有关投标的澄清资料及承诺书 甲方盖章 乙方盖章 法定代表人或委托代理人签字 法定代表人或委托代理人签字 年 月 日 年 月 日2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 31 合同附件 项目需求书 一项目背景 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目位于天津市经济技术开发区太 湖东路99号天保金海岸公寓6号楼该公寓楼内房屋建筑面积共2265平方米有 东西两个出入门 二项目物业服务范围 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目包含服务范围公寓楼设施设备 养护及临时维修卫生保洁安全保卫餐饮服务其他服务会议服务报刊 杂志分发饮用水运送服务等 三项目服务要求 1服务期2019年1月 15日至2019年12月31日 2服务地点天保金海岸公寓 6号楼天津市经济技术开发区太湖东路 99号 3服务标准满足合格使用标准并达到甲方满意 4采购人要求保证至少 20名工作人员提供每天早中晚餐和会议 服务服务员至少 4名提供房屋及附属设备的维修服务提供安保服务 维护好公寓周边秩序井然有序提供全天 24小时服务每天夜间至少保证 5 名工作人员在岗提供保洁服务每天打扫两次保证公寓内卫生整洁服 务员要求政治可靠身体健康爱岗敬业具有较强的保密安全意识组 织纪律观念强 四合同额及付款方式 1合同额中标额 2付款方式按季度支付每季度末拨付25的管理服务费用服务期满后30 日内一次付清剩余费用中标方负责提供正规票据特殊情况以合同为准 四 物业投入人员岗位及每个岗位的需要人数 1派驻现场的项目经理 1名具有国家颁发的物业管理从业人员岗位证书 或物业管理师资格证 2保洁不少于 4名要求为女性为本单位职工 3秩序维护人员不少于 4名要求为男性为本单位职工 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 32 4水电维修工不少于 4名要求为男性具有中级职称资格证书为本单 位职工 5食堂服务厨师 4名要求为男性具有厨师资格证健康证且定期体 检为本单位职工 6服务员不少于 4名要求为女性具有健康证且定期体检为本单位 职工 序号 岗位名称 人数 要求 是否接受退休人员 1 保洁 不少于4 女性 否 2 秩序维护 不少于4 男性 否 3 设备维护电工 不少于4 男性 否 4 食堂服务厨师库管服务员会议 服务报刊杂志饮用水分送服务等 厨师服 务员各 不少于4 名 厨师男性 服务员女性 否 合计 不少于 20 六各岗位人员具体工作内容职责及服务标准 本项目服务内容包括公寓楼设施设备养护及临时维修卫生保洁安全保卫 餐饮服务其他服务会议服务报刊杂志分发饮用水运送服务等 一公寓日常养护维修 1服务内容 公寓日常养护维修是指公寓楼内房间会议室卫生间走廊屋面等的原 有完好等级和正常使用进行日常养护和及时修复小损小坏等维护管理工作 2服务标准及要求 1确保公寓房屋的完好等级和正常使用 2爱护办公楼内的设施未经委托方批准不得对办公楼结构设施等 进行改动 3及时完成各项零星维修任务合格率100一般维修不得超过24小时 二公共设施门窗办公家具的日常零修管理 1服务内容 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 33 1公共设施包括各类宣传栏护栏室内外照明设施标牌导向标识 交通导示系统的日常管理及维修 2房间家具门窗门锁等每日巡查维修及时保证正常使用完成 各类小型物件安装工作 2服务标准及要求 1公共设施无破损变形无明显锈蚀照明设施各类标识清洁完 好 2办公家具门窗门木门不锈钢门窗铝合金窗推拉平开 百叶窗牢固平整美观无锈蚀开关灵活接缝严密不松动门窗及 门窗配件齐全 3配合处室小型物件安装 三卫生保洁 1服务内容 卫生保洁是指保持房间的卫生清洁管理工作 2服务标准及要求 1房间保洁 服务标准及要求 ①每组服务人员至少由2人组成同进同出同时进行作业 ②服务人员必须通过政审政治可靠有较强的保密安全意识组织纪律 观念强 ③服务人员必须经过专业培训身体健康爱岗敬业服务周到 ④门窗玻璃明亮洁净地面干净无杂物墙壁顶棚清洁无尘物 ⑤桌椅沙发茶几茶具书柜等办公物品保持整洁干净无尘污 摆放整齐有序 ⑥文件报刊杂志书籍等摆放整齐有序定位 ⑦经常保持室内空气清新无蟑螂蚊蝇 2值班室保洁 服务标准及要求 ①每组服务人员至少由2人组成同进同出同时进行作业 ②服务人员必须通过政审政治可靠有较强的保密安全意识组织纪律2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 34 观念强 ③服务人员必须经过专业培训身体健康爱岗敬业服务周到 ④门窗玻璃明亮洁净地面干净无杂物墙壁顶棚清洁无尘物 ⑤桌椅床沙发茶几茶具储物柜等办公物品保持整洁干净无 尘污摆放整齐有序 ⑥值班用品等摆放整齐有序定位 ⑦经常保持室内空气清新无蟑螂蚊蝇 ⑧床上用品床单被褥枕套每日更换 公共部位会议室接待室等按要求摆放绿色植物与定期更换按100个 点位进行测算 按要求做好办公楼庭院节日五一十一春节等装饰美化工作 三保安秩序维护值班 1服务内容 保安秩序管理是指为公寓楼内安全和正常工作秩序对来人来访进行登记 查验做好安全保卫和防火防盗工作做好车辆道路及环境秩序的维护和管理 规范大楼内部对已交接各科室钥匙包括公共钥匙机房钥匙的管理等 2服务标准及要求 1保安秩序维护服务标准 ①严格执行验证登记制度所有出入口设立安保人员职守及时识别外来 人员杜绝闲杂人员进入公寓楼 ②公寓楼环境秩序良好道路畅通车辆停放有序机动车自行车停车场 秩序井然物业范围内发生交通事故5分钟到达现场保护现场疏导交通 服务要求 ①建立健全和落实内部治安消防管理规章制度保安人员必须通过政审 政治可靠品行端正有较强的保密安全意识组织纪律观念强退复转 军人及中共党员优先 ②贯彻公安部门工作精神落实各项安全保卫任务并积极协助公安机关 国家安全部门调查各种违法活动和侦破各类案件 ③负责保安人员的业务技能培训定期组织考核提高保安人员业务技能和 自身素质 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 35 ④做好办公楼区来人来访的通报证件检验登记等工作并负责对携 带的大宗物品进行检查 ⑤24小时巡逻经常进行巡视检查及时消除不安全隐患保证机关安全 ⑥负责机关公共秩序维护道路交通安全机动车和非机动车停放管理等工 作紧急情况下组织人员疏散布置安全标识 ⑦提高处理自然灾害意外事故的能力并协助区委办处理办公楼突发事件 做好重大活动重要领导宾客及重大节日的安全保卫工作 2钥匙管理 服务标准 ①钥匙的存放 钥匙必须存放于指定的钥匙管理柜中该柜设有两个锁两名钥匙管理员协 同消防监控值班人员同时在场各执一把钥匙方能开启钥匙管理柜取用钥匙钥 匙管理柜日常始终处于锁闭状态 ②钥匙的领用 a保洁员因作业使用钥匙时由当班领班统一领取领取时由办公室值班经理 会同钥匙管理员一起发放并交楼层保洁员随身保管每组保洁员清洁房间时必 须同进同出不允许单人进入房间 b夜班套房钥匙的领取和归还由套房的领班同消防监控室值班人员共同开 启关闭并由其随身携带保管并做好记录早班730交于钥匙管理员 c保洁员在作业过程中如有公务员要求开门不得单人擅自为其开关房门 必须有两个钥匙管理员同时在现场方可开门 d钥匙领用坚持谁领用谁归还谁负责的原则领用人严禁将钥匙转 借与他人 e钥匙领用及归还必须当面清点确认无误后交接双方进行书面登记 f清洁房间以外的任何需开门情况都必须由钥匙管理员开门并作书面记 录 g楼内办公人员通知开门确认其身份无误后再开门并让对方登记开门记 录 h领导套房除物业人员正常作业外任何人未经批准严禁擅自进入有关公 务人员确需开门进入须查看其有效证件确认身份无误后并经其办公部门及物2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 36 业项目负责人同意后钥匙管理员方可开门现场等候事毕锁门登记 ③钥匙丢失及损坏 钥匙管理员日常清点钥匙过程中发现钥匙丢失及损坏应及时上报部门主 管由部门主管上报项目负责人处理 ④钥匙的配备 因工作需要配备备用钥匙时由项目负责人征得甲方主管部门同意后亲自 进行除此之外任何人不得以任何借口私自配备钥匙 ⑤钥匙的清点 每月底由物业办公室参与对钥匙进行一次全面的清点并将清点结果上报 甲方主管部门 服务要求 ①钥匙必须存放于指定的钥匙管理柜中保险柜设立在消防监控室内该柜 设有两个锁两名钥匙管理员协同消防监控值班人员同时在场各执一把钥匙方 能开启钥匙管理柜取用钥匙 ②保险柜内钥匙按不同功能贴上标签由两名钥匙管理员协同消防监控室值 班人员同时负责管理 ③钥匙保险柜日常始终处于锁闭状态 四餐饮管理与服务 1服务内容 为集中办公区工作人员提供早餐午餐接待用餐加班用餐 2服务标准 1菜肴搭配合理营养膳食适合大多数人的口味并掌握好供应时间 节点按需操作和供应减少浪费 2把好食品和原辅料卫生质量关坚决杜绝不洁和变质食品及菜肴进厨 房上餐桌发现质量问题立即撤换并进行调查核实及时提出处理意见 和整改措施消除影响造成严重后果相关人员要承担经济和法律责任 3餐饮服务做到主动热情耐心周到 4工作人员上岗着装统一衣帽整洁带好口罩佩戴工号牌不在食 品加工区域和餐饮供应场所吸烟 5餐厅保持清洁门窗光亮空气清新畅通桌椅干净无尘地面清2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 37 洁有饭菜打翻及时清理餐具严格消毒无污垢无异味 6发生投诉虚心听取意见或建议经核实后及时整改争取投诉者 的谅解 3服务要求 1餐饮采取服务型模式零利润销售 2制定科学合理切实可行的餐饮管理服务方案 3餐厅管理以满足工作人员的餐饮需求为基础通过建立有序运转的服 务支持系统提供优质高效经济便捷的餐饮服务和人性化管理与高标准 的整体要求相适应 4建立食品卫生管理制度原材料管理制度设备管理制度岗位职责 工作规程工作计划考核标准招标方负责对餐厅工作进行监督和管控随时 对餐厅的卫生管理服务情况进行检查并建立和实施测评考评制度对餐厅 的各项工作进行监督和考核中标方有接受招标方对食堂工作提出建议并及时纠 正改进的义务 5菜品样式多种选择营养搭配科学合理满足营养需求具备开发各 种饭菜花色品种的能力满足不同层次就餐者要求根据季节变化不断创新菜 品和推出特色菜 6为保证设备设施的正常运行餐饮部各部门应配合工程部做好对设备 设施的日常维护和保养正确使用与维护厨房设备加强日常管理防止事故发 生严禁人为损坏每日检查冰箱案台电源等的运转情况和卫生情况每日 对燃气灶具开关燃气管减压阀等设备定期进行安全检查发现故障和安全隐 患及时与工程部联系进行维修确保燃气灶具安全使用 7餐炊具清洗标准和程序完善保持餐炊具清洁卫生控制好 餐炊具破损率及洗涤剂清洁物品的消耗量包间粗加工区冷藏室厨 房面点间洗碗间等各部位卫生责任明确做到无污迹无油渍无异味物 品摆放有序规范建立并执行卫生包干制及每日检查制度 8贯彻执行食品卫生制度抓好卫生和安全工作加强安全保卫防火 教育确保餐厅厨房安全认真记录并保持仓库规定的温度湿度做到防火 防潮防霉变严格按照食品卫生法要求采购食品原材料严禁采购腐败变 质食品和过期食品食堂工作人员必须保持食品和冰箱存放食品的清洁卫生合2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 38 理储存食品做到餐具和食品生熟荤素分开防止食品相互交叉污染 9中标方负责办理餐厅营业的卫生许可证负责办理食堂员工的健康证 保证炊管人员持证上岗所有服务人员必须有健康证并定期体检 10食堂内各种物品表面的清洁和消毒地面无污染湿式清扫有效 消毒液溶液擦洗每日2次墙面无污染清水和消毒液清理每周1次操作 间内物品表面无污染清水或消毒液清洗每日12次卫生间门把手水 龙头门窗洗手池便池随时保持清洁抹布拖把明确标记厨房和餐厅用 品严格区分不得混用每次使用后冲洗消毒便器清水冲洗后使用洁厕灵刷 洗外围随时保持清洁 11接受卫生防疫部门不定期对食堂卫生进行防疫检查接受招标方对原 材料及成品价格的检查 五其他服务 1会议服务 提供续水等普通服务会议期间服务人员不准远离会场每间隔15分钟续水 一次会后及时整理会场有关设备用品回库按规范做好杯具毛巾等用品 的洗消工作 2 报刊杂志分送服务 负责报刊信件杂志的分发工作当天报刊信件杂志当天送达收受 单位和人员要求准确及时 3饮用水运送服务 按照办公区办公人员需求及时运送饮用水加强对饮用水管理工作不得 出现饮用水过期情况 七项目管理要求 一思想政治要求 1政治上与政府保持高度一致 物业公司所体现和代表的是机关的管理与服务机构机关的所有人员包括物 业服务人员都代表着政府机关的形象因此物业管理公司必须服从与区政府的 统一领导和指挥在政治上必须与政府保持高度一致为此物业公司人员特别 是管理人员骨干人员和重要岗位人员要加强政治思想学习了解和掌握党的方 针政策不断提高自身政治修养并在日常的管理服务中加以落实 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 39 2要具有高度的政治敏锐性和警惕性 物业管理公司员工除了执行本岗职能外同时也是政府机关安全的守卫者 对于进入机关的每一个陌生人都要提高警惕每个员工对外来陌生人员和社会媒 体询问大楼内部情况和政务事项时都要有高度的政治敏锐性绝不能擅自接受 询问严格遵守保密守则做到不该看的不看不该问的不问不该说的不 说不该动的不动 3加强政治思想教育 成立党支部建立学习制度党员干部要带头组织大家学习党的路线方针 政策进行经常性的政治思想教育建立长效机制充分发挥党员的先锋模范作 用不断提高广大员工的政治思想觉悟 二保密管理要求 1上岗前的保密管理 一是进行政治审查物业公司录用工作人员前必须对所录用人员进行政治审 查主要包括姓名年龄籍贯家庭住址本人简历家庭主要成员基本情 况户口所在地公安派出所审查意见和乡镇或街道办事处审查意见二是签 订保密协议书物业公司在人员上岗前原则上应在区委保密办的领导下组织 所有录用人员签订保密协议书三是上岗前保密培训由物业公司组织区委保 密办负责对所有从业人员集中进行岗前保密培训四是岗位要求重点部位的服 务人员应具有坚定地政治立场并优先考虑中共党员或共青团员 2在岗的保密管理 一是制定保密制度物业公司必须针对重要服务岗位保洁会议保安 制定相应的保密工作制度制度必须包括责任义务和奖惩等方面二是建立信 息档案物业公司应建立从业人员信息档案对各类别人员分类管理并在人员 职位岗位变动时及时做好档案变更记录便于区委保密办的检查和管理三 是开展保密教育物业公司应每季度或半年对从业人员特别是为重点部门服务 的人员进行保密宣传教育 3离岗的保密管理 物业公司在从业人员解聘辞职前应与从业人员签订离岗保密承诺书并对 其离岗后提出保密要求物业人员离岗前物业公司须收回其相关出入证门禁 卡等 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 40 三管理制度要求 投标人应制订切实可行的物业管理规章制度各岗位工作计划工作流程 员工守则等负责抓好员工政治思想教育业务培训加强班组建设营造良好 的企业文化氛围在企业管理制度中要有完善培训制度严格的保密教育培训制 度在企业主管和普通员工中持续开展有为党政机关服务的特殊性教育不断培 养员工政治意识和政治素养在企业中营造良好的政治氛围 四管理人员要求 中标人派驻现场的主要管理人员如项目经理部门经理主管岗位负责 人等均要求有3年以上政府机关办公楼后勤服务工作经验并有较好业绩项 目经理要具有国家颁发的物业管理从业人员岗位证书及物业管理师资格证 五服务人员要求 1物业人员按岗位要求统一着装言行规范仪容仪表端庄 2派驻现场的保安人员要求年龄在30岁以下五官端正普通话流利 体形标准身体健康有一定保安服务工作经验 3会议服务餐厅窗口服务要求容貌端庄身体健康正规服务学校 毕业或在星级酒店有过从业经历具备相关的礼仪知识服务得体大方礼貌热 情气质高雅 4餐厅厨师要求身体健康具有同等级别政府机关食堂服务经验优先 六一体化管理要求 本项目所涉及到的安保清洁维修会服餐饮服务不允许外包服务 八服装工具及耗材 物业服务人员服装由物业服务企业提供但必须符合机关服务场所大气稳重 的整体形象保洁用品含清洁工具清洁用品秩序维护用品含对讲机 绿化养护用品含绿化工具水管肥料农药冬季防寒 食堂服务含 仓库管理冷热食品加工餐具清洁餐厅清洁油烟管道清洁餐厅消杀及 服务人员日常培训费由物业服务企业提供 会议服务必需品含茶具茶叶水壶桶装饮用水瓶装饮用水纸巾 湿巾食堂服务含服务场所水电燃气餐具茶具茶叶水壶口 布台布由采购人提供 九评价考核标准与细则 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 41 一采购人管理部门将对本项目建立制定管理制度和服务考核制度对乙 方服务管理未达到本招标需求和考核指标的甲方有权对服务费的缴纳暂停或核 减乙方如在服务工作中违反管理制度甲方有权终止合同或调整合同服务期限 二乙方履行本合同需达到双方约定标准经甲方通知整改的乙方需按 照本合同金额百分之五承担违约责任 三本合同履行后乙方应对了解的甲方一切情况承担保密义务否则 乙方应承担合同金额30违约金由此造成甲方经济损失的还应按照直接经济 损失向甲方承担赔偿责任 具体考核标准和细则如下如有修改完善以最新版本为准 第一部分 物业管理目标不定期考核实施细则 不定期考核依照与物业公司签订的物业管理合同随时进行每一月或两 月将考核情况进行一次集中汇总讲评其考核结果及时与物业公司进行反馈沟 通对考核中发现的问题以整改通知书的形式下达给物业公司经物业公 司负责人签字认可后存档作为定期考核时量化打分的依据之一对逾期不改 纠正不到位或未按合同约定履行义务的问题将下达处罚通知书对物业公 司违反合同规定不能严格履行合同义务的情况视情节轻重进行相应的经济处 罚具体标准如下 一安全保卫 发生以下情况之一视情节轻重予以5005000元的处罚设施设备和物品损 坏严重的照价赔偿 一保安人员空岗脱岗漏岗或与他人发生打架以及因服务态度遭投诉 二紧急情况未及时采取有效措施并造成损失 三因在机关食堂就餐造成机关干部和物业人员发生食物水中毒事件 四安全设施未及时维护 五汽车自行车停车管理不到位 六高空作业未采取安全措施或安全措施不得当 七对中心公共设施被破坏而未发现 二员工管理 发生以下情况之一视情节轻重予以5005000元的处罚 一用工数量不足造成服务质量下降 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 42 二未对员工进行政审而雇佣上岗 三对员工未按劳动法有关规定缴纳保险及签订劳务合同 四员工工资未及时足额发放 第二部分 物业管理目标定期考核实施细则 对物业公司的定期考核分硬软件两部分实行百分制考核硬件部分为物 业公司应该具备的资质技术力量设备设施和文件档案资料软件部分为物业 公司的服务标准和质量 一硬件部分20分 l组织机构公司领导综合信息部保安部工程部管家部会务部 食堂康体中心及岗位责任 2分 2规章制度保洁保安机房值班设备设施维护保养餐饮接待食 品卫生及防投毒防食物中毒司机及车辆管理等包括检查奖惩员工教育 培训 2分 3各项工作标准保洁安全工程维修维护绿化餐饮接待机房及 值班2分 4管理技术人员的资格证书强弱电空调电梯给排水机电等职称 资格证书食堂卫生许可证厨师资格证工作人员健康证2分 5档案资料国家天津市有关物业管理方面的法律法规规章制度建 设单位移交的图纸设备设施编号及说明书运转检查维修记录员工人事档案 等2分 6突发事件预案消防供水供电通讯信息网络电梯救援重大 疫情重大食物中毒和重大伤亡事故等突发群体性事件的应急方案2分 7着装和服务标志各类人员着装整洁统一服务标志佩戴规范2分 8用工情况用工数量政审情况员工保险缴纳情况员工工资发放情 况6分 二软件部分80分 l卫生保洁15分 范围及标准 1房间值班室会议室及办公用具整洁 2垃圾箱篓外表干净且污物量不超过23 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 43 2安全15分 范围及标准 1定点位置门前重要出入口在岗情况 2来人来访登记情况接待来人服务态度 3遇突发事件接收处理警报情况相关人员是否及时到达现场并及时准 确处理情况 4食堂安全防范防投毒食物中毒方案门岗及门控情况送货人员登 记情况无关人员进入操作间情况 5 高空高压等高危险作业时是否按规范要求采取安全防护措施 6重点部位24小时巡更情况巡更周期不足空岗漏岗有问题没发现 或发现后不报告不处理 7工作责任心服务态度执行规章情况 8值班人员着装仪表 9违反其他规定造成不良影响及后果 3食堂接待会议服务15分 范围及标准 1设施设备就餐桌椅干净无污迹 2食品新鲜 3人员卫生 4环境卫生 5蔬菜粗加工区蔬菜清洗区肉类海鲜粗加工区餐具清洗消毒区 熟食加工区面点加工区切配加工区烹饪加工区仓库更衣室等区域分区 明确 6饭菜品种质量 7服务态度 8按规定着装戴口罩帽子 9会议服务接待来访准备工作充分及时 10引导迎送语言规范流畅热情周到 11着装整洁规范 12态度礼貌和气言谈举止规范 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 44 13会议接待室卫生整洁 14设备设施完好功能设置符合要求 15桌面物品整洁且摆放有序 16按预定程序标准无差错 4生活服务5分 范围及标准 1各服务项目严格遵守时间服务热情周到 2公寓楼设备设施完好 5节能工作5分 范围及标准 1遵守节能工作相关规定 2各用电及照明设备按时开关非工作时间关闭一切用电用水设备特殊 要求除外 6礼仪工作5分 范围及标准 1所有人员着装统一整齐仪表整洁 2语言文明礼貌举止稳重规范 硬软件得分之和为考核小组综合得分物业服务质量调查表得分与考 核小组综合得分之和为定期考核最终得分 十费用承担说明 一物业服务费的结算形式采用包干制 二投标人为本项目配备的管理服务人员其工资社保福利等须符合 天津市劳动用工政策 三本项目其他日常运营费用投标人按招标要求进行测算 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 45 第五部分 响应文件格式 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务 响 应 文 件 第一阶段文件 项 目 编 号 项 目 名 称 供应商名称 供应商详细地址 授权代表 授权代表电话 法定代表人 递交日期 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 46 一第一阶段响应文件格式 说 明 1第一阶段响应文件是供应商在投标截止时间前提交的资格资信技术等 文件 2第一阶段响应文件须分正本副本单独胶装装订 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 47 响应文件总目录 需供应商自行编制 评分因素及评标标准页码检索 需供应商按磋商文件评分因素及评标标准中除涉及价格的评分项外的每 个评分项逐项列明页码 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 48 附件1 响应书 致天津神州亿隆工程管理咨询有限公司 根据贵方为 的磋商邀请项目编号 签字代表 姓名职务经正式授权并代表供应商 供应商名称地址提交下述文件正本一份副本二份和电子版一份 据此函签字代表宣布同意如下 1 我公司将按磋商文件的规定履行合同责任和义务 2 我公司已详细审查全部磋商文件包括更正公告以及全部参考资料和所有 附件我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利并认为全部磋 商文件包括更正公告以及全部参考资料和所有附件公平公正无倾向性和 排他性 3 我公司的磋商有效期为响应文件开启之日起 50天 4 我公司同意按照采购人采购代理机构要求提供的与投标有关的一切数 据或资料并声明响应文件及所提供的一切资料均真实有效由于我公司提供资 料不实而造成的责任和后果由我公司自行承担 5 我公司保证所投产品来自合法的供货渠道若成交则有义务向采购人 提供其需要的有效书面证明材料如果提供非法渠道的商品视为欺诈并承担 相关责任 6 我公司承诺完全符合政府采购法政府采购法实施条例等法律 法规规定并随时接受采购人采购代理机构的检查验证在整个磋商过程中 我公司若有违规行为我公司完全接受贵公司依照相关法律法规和磋商文件的规 定给予处罚 7 我公司承诺未列入信用中国网站wwwcreditchinagovcn失信 被执行人重大税收违法案件当事人名单也未列入中国政府采购网 wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为记录名单符合中华人民共 和国政府采购法第二十二条规定的各项条件投标截止日前 3年在经营活动中 没有重大违法记录 8 我公司若成交本承诺将成为合同不可分割的一部分与合同具有同等2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 49 的法律效力 9 如违反上述承诺我公司投标无效且接受相关部门依法作出的处罚并 承担通过天津市政府采购网等相关媒体予以公布的任何风险和责任 与本投标有关的一切正式往来通讯请寄 地 址 邮政编码 电 话 传 真 授权代表姓名职务 供应商名称 公章 日期 年 月 日 授权代表签字 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 附件2 供应商资格要求证明文件 包括但不限于以下内容具体以磋商文件第一部分供应商资格要求为准 1供应商须具备营业执照或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或 社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书 2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 A2016年或 2017年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告扫描件 B2017年度或 2018年度银行出具的资信证明扫描件提供 2016年或 2017 年至少 1个月的依法缴纳税收的相关证明材料原件复印件加盖公章 注AB两项提供任意一项均可 3有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录2017年或 2018年至少 1个月 的依法缴纳税收和社会保险费的相关证明材料扫描件专用收据或银行付款 回单或社会保险缴纳清单依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商 应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金 4投标截止日前 3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件截至开 标日成立不足 3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明 5本项目人员要求至少 20 名工作人员提供人员名单身份证复印件和相 应证件复印件 6投标保证金收据 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第51页 共69页 附件3 商务要求点对点应答表 项目名称 项目编号 序号 磋商要求 投标应答 偏离说 明 备注 一报价要求 二服务期 三服务地点 四付款方式 五投标保证金和履约保证金 注 1 不如实填写偏离情况的响应文件将视为虚假材料 2 磋商要求指磋商文件中规定的具体要求投标应答指响应文件的具体内容 3 偏离说明指磋商要求与投标应答之间的不同之处 供应商代表签字 职务日期 供应商名称公章 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第52页 共69页 附件4 技术要求点对点应答表 项目名称 项目编号 序号 磋商要求 投标应答 偏离说明 备注 对项目需求书的技术要求逐条应答 序号 磋商要求 投标应答 偏离说明 备注 注 1 不如实填写偏离情况的响应文件将视为虚假材料 2 磋商要求指磋商文件中规定的具体要求投标应答指响应文件的具体内容 3 偏离说明指磋商要求与投标应答之间的不同之处 4 项目需求书中要求提供证明材料的须在本表备注栏中标明证明材料所 在响应文件中的页码 供应商代表签字 职务日期 供应商名称公章 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第53页 共69页 附件5 近三年主要相关项目业绩一览表 项目名称 项目编号 序 号 用户单位 名称 项目内容 项目实施地点 联系人及 联系方式 开始日期 完工日期 合同 金额 合同编号 备注供应商所列业绩应按第二部分的要求将证明材料按顺序附后 供应商代表签字 职务日期 公章 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第54页 共69页 附件6 法定代表人授权书 致天津神州亿隆工程管理咨询有限公司 我姓名系投标单位名 称的法定代表人现授权委托本单位在职职工姓名职务 身份证号码联系电话作为投 标代表人以我方的名义参加贵公司项目项目编号 的磋商活动并代表我方全权办理针对上述项目的磋商响 应文件澄清签约等一切具体事务和签署相关文件 我方对投标代表人的签名事项负全部责任 本授权书至投标有效期结束前始终有效 投标代表人无转委托权特此委托 单位公章 法定代表人签字或盖章 年 月 日 投标代表人身份证正面 投标代表人身份证背面 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第55页 共69页 附件7 真诚投标承诺书 天津神州亿隆工程管理咨询有限公司 本供应商愿意参与 项目项目编号 的磋商并作出如下承诺 1 未与其他任何公司个人达成固定价格的协议 2 在磋商撤回之前不做以下任何事项 1向采购人以外的人员泄漏磋商情况 2与其他参与本次磋商的人达成可能限制竞争的协议 3为影响磋商而向有关招标当事者提供金钱物质及服务 3 保证所投产品来自合法的供货渠道若中标则有义务向采购人提供其 需要的有效书面证明材料如果提供非法渠道的商品视为欺诈根据中华人 民共和国消费者权益保护法承担商品价值双倍的赔偿同时承担采购人依据现 行的国家法律法规追究的其他责任 4 保证递交的磋商文件不提供虚假材料否则接受政府采购法第七十七条 规定的处罚列入不良行为记录名单一至三年内禁止参加政府采购活动以下 材料或情形之一不实的均视为提供虚假材料1磋商价格2交货期3 业绩4资质文件5技术响应6服务及履约情况 特此承诺 供应商盖章 供应商代表签字 年 月 日 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第56页 共69页 附件8 依法缴纳税收和社会保险承诺书 我单位现参与 项目项目编号 并作出如下承诺 我单位依法缴纳税收和员工社会保险随时接受采购人的检查验证 如违反上述承诺我单位将按照相关规定接受处罚并通过媒体予以公布 特此承诺 供应商公章 供应商代表签字 年 月 日 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第57页 共69页 附件9 书面承诺 书面承诺满足项目需求书中的要求格式自拟 附件10 其他需提供的相关文件 供应商按照磋商文件要求自行添加 附件11 评标办法要求的其他资料供应商自行编制并在目录中反应 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第58页 共69页 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务 响 应 文 件 第二阶段文件 项 目 编 号 项 目 名 称 供应商名称 供应商详细地址 授权代表 授权代表电话 法定代表人 递交日期 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第59页 共69页 二第二阶段响应文件格式 说明 1第二阶段响应文件是供应商在入围第二阶段价格磋商时提交的报价文件 2第二阶段响应文件须分正本和副本单独胶装装订 3所有价格应按供应商须知所规定的货币单位填写所报价格真实准确无误 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第60页 共69页 附件1 投 标 书 致中国共产党天津市滨海新区委员会办公室 天津神州亿隆工程管理咨询有限公司 根据采购人为项目编号SZYLBHSYB20180562019年度天保金海岸公 寓物业管理服务项目项目的邀请函签字代表 姓名职务经正 式授权并代表供应商 供应商名称提交投标文件 开 标 一 览 表 序号 项目名称 服务地点 服务期 投标价 元 1 合计 ¥ 1 报价清单表中所有投标内容的投标总价为¥ 人民币大写 文字表述 2 供应商将按竞争性磋商文件的规定履行合同和义务 3 供应商已详细审查全部竞争性磋商文件包括全部参考资料和所有附件我 们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利 4 本项目自磋商日起有效期为 50个工作日 5 如果在规定的磋商时间后供应商在磋商有效期内撤回磋商其投标履约保 证金将被天津神州亿隆工程管理咨询有限公司没收 6 供应商同意提供按照采购人可能要求的与其磋商有关的一切数据或资料完 全理解采购人不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标 供应商代表姓名职务 供应商名称公章 供应商代表签字 日期 年 月 日 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第61页 共69页 附件2 报 价 清 单 表 招标编号 价格单位元 序号 价格分项组成 报价 1 人员费用 人员工资 社会保险 福利费 加班费 2 工具耗材费用 3 服装费用 4 办公费用 5 固定资产折旧 6 利润 7 税金 8 其他需要列明的费用 合计 注1 上述合计价格应为服务期的最终优惠价格 2 上表中人员工资+社会保险应与人员费用分项一览表合计金额保持一 致 3 上述表格中列明的条目在本项目中如不涉及请填写不涉及 4 投标报价在不超采购预算的前提下其合理性由评标委员会在评分中予 以考虑 投标人名称公章 投标人代表签字 投标人代表职务 日期 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第62页 共69页 附件3 人员费用分项一览表 单位元 序号 具体岗位 人数人 月工资人 月保险人 月小计 1年小计 人员费用合计 备注 1上表中工资是指在扣除劳动者个人负担的社会保险费个人所得税等合理费 用之前的应发工资 2投标人应按国家及天津市社会保险相关规定为本项目管理服务人员缴纳社会 保险在响应文件中对人员保险缴纳类别及测算标准另附说明如有人员享有优 惠政策须将享有优惠政策的批准文件和政策文件一并提供否则不予认定 3上表中的月小计=人数月工资人+月保险人1年小计=月小计12 投标人代表签字 职务日期 公章 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第63页 共69页 附件4 中小微企业声明函供应商 本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库 2011181号的规定本公司为请填写中型小型微型企业 即本公司同时满足以下条件 1根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关 于印发中小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划 分标准本公司属于第四条第项行业为请填写中型 小型微型企业 本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 供应商名称公章 日期20 年月日 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第64页 共69页 小微企业查询 步骤如下 1登录 httpwwwgsxtgovcnindexhtml 点击小微企业名录 2在搜索栏输入投标单位名称 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第65页 共69页 3响应文件中提供如下截图以本公司为例 查询后如显示出被查询企业的信息则证明该企业为小微企业如查询后 暂无查询结果则不能判定该企业为小微企业如下图 注供应商须保证提供材料真实有效采购人保留进一步核实的权利一经 发现虚假伪造取消投标中标资格 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第66页 共69页 附件5 残疾人福利性单位声明函供应商 本单位郑重声明根据财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人 就业政府采购政策的通知财库2017141号的规定本单位为符合条件 的残疾人福利性单位且本单位参加单位的项目采购活动提供本单 位制造的货物由本单位承担工程提供服务或者提供其他残疾人福利性单 位制造的货物不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物 本单位对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 中标供应商为残疾人福利性单位的将随中标结果同时公告其残疾人福利 性单位声明函接受社会监督 供应商名称 日期20 年 月 日 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第67页 共69页 附件6 与评分表相关的供应商认为需要加以说明的其它内容 政府采购政策情况表 项目名称 项目编号 如属所列情形的请在括号内打√ 中小企业 我公司为小型微型企业并由我公司向采购人提供服务须提供 中小微企业声明函该声明函见投标文件第 页 监狱企业 我公司属于监狱企业须提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局 含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件证明材料见投 标文件第 页 残疾人利 性单位 我公司属于残疾人利性单位并由我公司向采购人提供服务须提 供残疾人利性单位声明函该声明函见投标文件第 页 填报要求请投标人正确填写本表所填内容将作为评分的依据其内容或 数据应与对应的证明资料相符如果填写不完整或有误不再享受上述政策优惠 投标人代表签字 职务日期 投标人名称公章 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 第68页 共69页 中标后需要用到格式 验 收 书 项目编号 SZYLBHSYB2018056 项目名称 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 采购人名称 中国共产党天津市滨海新区委员会办公室 成交供应商名称 成交金额元 履约保证金金额元 验收日期 采购人验收意见 采购人签字盖章 日期年 月 日 备注或其他说明 备注此表一式五份采购人两份含财政一份采购代理机构归档两份中 标供应商一份 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 竞争性磋商文件 验收书附表 验收项 合同内容 履行情况合格不合格 服务内容 2019年度天保金海岸公寓物业管理服务项目 服务期 注1采购人依据招投标文件对此附表中投标人填写内容进行核实并根据实际情况填写履行情况 成交投标人公章 采购人公章

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