中江县行政集中办公区和市民中心物业管理项目需求论证意见公示
系统发布时间2019-01-07 1040
各潜在政府采购供应商、单位、个人
中江县机关事务管理局拟采用公开招标方式采购“中江县行政集中办公区和市民中心物业管理项目”根据川财采〔2015〕32号四川省财政厅关于印发《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》的通知,采购人于2019年01月04日组织专家对采购项目采购需求进行了审核论证,采购人已根据专家意见进行了修改,现将此事项向潜在的政府采购供应商和社会公众广泛征求意见。现将有关情况公示如下
一、采购人名称中江县机关事务管理局
二、采购项目名称中江县行政集中办公区和市民中心物业管理项目
三、采购预算420万元人民币/每年/三年
四、采购方式公开招标、综合评分法
五、论证事项包括以下内容
(一)是否属于政府采购政策扶持范围;
(二)采购数量、采购标的的功能标准、性能标准、材质标准、安全标准、服务标准以及是否有法律法规规定的强制性标准;
(三)拟采用的采购方式、评审方法和评审标准;
(四)拟确定的供应商参加采购活动的资格条件;
(五)政府采购项目的实质性要求,政府采购项目履约时间和方式、验收方法和标准及其他合同实质性条款;
(六)其他需要论证的事项。
六、专家组论证意见详见。
各潜在供应商、单位、个人对公示内容及论证有异议的,应于公示发布之日起3个工作日内(2019年01月08日至2019年01月10日17时止),将书面意见(包括异议具体事项和内容、联系人姓名和联系方式等),反馈至采购人。
采购人中江县机关事务管理局
联系人唐先生 联系电话13700907127
附件1 物业管理服务项目采购需求表 序号项目具体要求及说明备注1采购清单1中江县行政集中办公区含县政务服务中心日常保洁安全保卫绿化养护会议服务食堂劳务派遣及职工就餐服务车辆停放管理水电系统维护设施维修维护等日常物业管理服务电梯消防安防监控光彩工程会议音控及LED和全县高清视频会议等系统的日常运行维护项目位于中江县凯江镇一环路东一段618号占地4709006平方米总建筑面积4948361平方米 2中江县市民中心日常保洁安全保卫绿化养护会议服务车辆停放管理水电系统维护设施维修维护等日常物业管理服务消防安防监控光彩工程等系统的日常运行维护项目位于中江县二环路西二段中江县博物馆旁占地2600平方米建筑面积5200平方米 3仓山镇政务服务中心一楼大厅的日常物业管理服务项目位于中江县仓山镇解放路仓山镇政府内2对合格供应商的要求政府采购法第二十二条 1具有独立承担民事责任的能力 2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 4有依法交纳税收和社会保障资金的良好记录 5参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录 二具有独立的法人资格 三根据合同约定和机关办公区实际配备具有物业管理服务人员和满足服务需要的设施设备 四建立完善的规章制度主要包括物业服务方案岗位职责工作流程及服务规范内控管理制度等 五本采购项目要求的特殊资格性条件 企业营业执照经营范围内具有物业管理服务 六法律行政法规规定的其他条件3对服务及质保售后的要求物业管理服务人员配备 一服务人员不少于69人其中 ▲1项目主管不少于2人其中县集中办公区不少于1人中江县市民中心不少于1人须具有物业管理师证书提供证书及连续6个月社保缴纳凭证复印件并加盖公章负责县行政集中办公区和市民中心的日常物业管理服务综合协调及对服务人员的管理 ▲2系统维护人员不少于4人其中集中办公区不少于3个中江县市民中心不少于1个服务团队具备水电系统操作控制和维护消防安防监控设施维修维护等能力 ▲3安保人员不少于22人其中集中办公区不少于18人中江县市民中心不少于4人负责物业管理区域的安全保卫和车辆停放秩序管理工作入职需提供保安员证 ▲4会务服务人员不少于8人其中县集中办公区不少于5个中江县市民中心不少于3个年龄在18周岁35周岁身高不低于155cm形象气质佳负责会议服务和会议系统设备的操作等工作 ▲5日常物业管理服务人员不少于24人其中县行政集中办公区不少于19人中江县市民中心不少于4人仓山政务服务中心不少于1人负责日常物业管理服务工作 ▲6绿化养护员不少于2人负责县行政集中办公区的绿化养护工作 ▲7食堂管理服务不少于7人其中 1主管不少于1人负责县行政集中办公区食堂的日常管理收银工作 2厨师不少于3人 3勤杂工不少于3人 对服务人员的要求 1无违法犯罪记录具备忠于职守尽职尽责的职业道德的操守 2相关专业技术人员操作人员应取得相应专业技术证书或职业技能资格证书定期参加法律法规安全知识专业技能等培训 3进行岗前培训接受保密教育合格后上岗熟悉集中办公区和市民中心的基本情况能正常使用相关专用设备 4统一着装佩戴标志规范服务语言文明仪容仪表整洁服务主动热情 二物业管理服务质量标准 一日常保洁 1办公区域日常保洁 1门厅及遮阳雨棚公共楼梯卫生间玻璃明亮大厅摆放物品无灰尘大厅地面保持干净水渍进出口地垫整洁 2公共通道门框窗框窗台金属件表面光亮无尘无污渍门窗玻璃干净无尘透光性好天花板无蛛网灯具干净无积尘空调风口干净无污迹指示牌干净无污渍指示醒目 3蜘蛛网等楼梯及楼梯间安全通道楼梯踏步每日清洁1次梯步扶手栏杆防火门及闭门器表面干净无尘无污渍防滑条缝干净无杂物堆放无烟头纸屑污物等墙面天花板无积尘蛛网 3内墙面天花板干净无异物 4电梯每日擦拭1次轿厢门面板清拖1次轿厢地面不锈钢材料装饰的轿厢每月护理2次石材装饰的轿厢每季度养护1次轿厢内无污渍无粘贴物灯具操作指示板明亮厢内地面干净无异味电梯门槽内无垃圾无杂物 5室外灯具标识牌灭火器材宣传栏等定期擦拭保持洁静无灰尘无污迹 6卫生间每日清洁2次循环保洁地面干净无污渍无积水洁具洁净无污渍门窗墙壁隔断玻璃窗台表面干净无污迹金属饰件有金属光泽天花板表面无蛛网换气扇表面无积尘洗手台干净无污垢卫生间内无蚊蝇无蜘蛛网和卫生死角保持空气流通无明显异味 7烟灰桶垃圾桶保持桶外清洁无污渍定期消毒桶内无异味容器内烟头果皮纸屑等公共垃圾做到日产日清并负责购置更换新的垃圾袋 8定期清洗门厅迎宾垫按时更换和定期清洗电梯轿厢垫 9服务大厅含县政务服务中心一二三楼窗口区域及所有办公室及仓山政务服务中心一楼大厅办公区域的所有设备如电脑打印机填单台大理石台面办公桌办公椅档案柜饮水机指栏架走廊扶手等无灰尘污物并保持设备摆放整齐 10门窗户每周清洁1次室内玻璃每周清洁1次 11电器消防等设施设备配电箱设备机房消防栓报警器及开关插座等每周清洁1次保证表面干净无尘无污迹监控摄像头门警器等表面光亮无尘无斑点 2公共区域日常保洁 1公共场所每日清扫道路地面保持干净无杂物无积水无污迹沟渠池井内无杂物无异味各种路标标志宣传栏表面干净无积尘无水印室外照明及共用设施每半月清洁一次属高空作业范围的部分路灯景观灯等每半年清洁一次表面无污渍 2绿化区域每日清洁无杂物污物无卫生死角 3办公楼及业务技术用房的平台屋顶每季度清扫一次雨季期间每半月清扫一次每月巡查1次天台有杂物及时及时清扫表面接缝角落边线等处洁净无污迹无积尘 4外墙目视无污垢玻璃立面定期清洗保持洁静无污迹每季度清洁一次 3会议室卫生会议室主要是指县机关事务管理局3号楼6个会议室县政务服务中心会议室县公共资源交易中心的开评标室中江县市民中心的会议室及所有用房 1每次会议会前会后做好日常保洁确保会前会议室干净整洁 2会议室每周一次大扫除保持地面干净室内无异味无卫生死角桌椅门窗玻璃灯具天花板内墙面烟灰缸等洁净无灰尘无污渍 3会议室窗帘半年清洗一次桌椅装有桌椅套的每季度更换清洗一次 4垃圾处理 1协助做好生活垃圾分类工作垃圾桶每日擦洗1次保持桶外干净无污渍桶内无异味每周消毒1次 2垃圾中转房地面每日拖洗2次无明显异味垃圾袋装日产日清 5卫生消杀 1使用符合国家行业标准的低毒高效安全的药剂进行消毒灭害消毒灭害时间应安排在上班前下班后或者利用节假日尽量不影响正常工作秩序 2公共场所和周围环境定期预防性卫生消杀采取综合措施消杀灭鼠蟑螂控制室内外蚊虫孳生达到基本无蝇配合有关部门进行有害生物的预防和控制投放药物应预先告知投放药位有明显标识 3卫生间电梯轿厢每日至少消毒一次垃圾收集容器每日至少消毒2次公共区域根据实际需要进行消毒 4灭鼠灭蟑灭白蚂蚁等使用的毒饵药剂应妥善保管施放回收均有记录在消毒过程中注意做好个人防护 5如出现公共性疫情等情况应启动相应的应急预案全力配合有关部门保障人员安全 二安全保卫 1公共秩序维护 1 军事化管理统一制式着装建立传达车辆及公共秩序等管理制度确保正常工作秩序和办公区域安全 2对火灾治安公共卫生等突发事件有应急预案 3安保人员须思想素质优身体素质好工作能力强服务意识高 4对县行政集中办公区和中江县市民中心进行24小时安全值守确保办公环境安全有序车辆停放有序维护公共秩序办公高峰期要及时引导疏导人流并制定完善的安全防范措施对火灾治安防恐等突发事件有应急预案建立隐患排查制度定期开展应急演练熟悉整个防控区域的消防安全设施设备的位置熟练掌握使用方法遇突发事件要正确应对处置并及进上报切实保障办公环境安全有序资产安全维护工作人员和办事群众的生命财产安全 5为办事群众提供咨询服务对县行政集中办公区大门县政务服务中心大门进行24小时安全值守确保行人行车进出安全通畅 6对县行政集中办公区市民中心进出车辆进行管理维护交通秩序设置行车指示标识规定行驶路线指定停放区域保证车辆有序通行易于停放车库24小时专人管理定时清洁无易燃易爆等危险物品存放监控照明消防器械配置齐全非机动车应定点停放 7负责区域内公务用车的停放夜间清查工作做好双休日和节假日集中办公区公务用车的进出登记工作 8做好双休日和节假日进出人员和车辆的登记管理工作 9对县行政集中办公区市民中心进行安全巡查做好巡查记录发现问题及时上报和处理白天随时巡视巡查夜间每两小时不少于1次晚上23时对集中办公区和市民中心滞留人员清场关闭各楼层公共区域照明电源对下班后未关闭室内照明设施的办公室及时督促工作人员回办公室关闭电源 10工作日下班后1小时内对集中办公区和市民中心楼内安全巡查一次根据需要关闭楼内门窗发现问题及时上报和处理 11负责县行政集中办公区安防系统的日常维护监控设施24小时正常运行保证对安全入口内部重点区域的安全监控保持记录完好每日对安防系统进行巡视检查发现问题及时上报和处理安防监控系统实施24小时监控要落实专人值守对所有区域实行全时监控建立健全安防系统监控台账发现问题正确处理及时上报 12负责处理好汛期防汛应急等工作 13对任何可能危及工作人员及外来人员安全的地方有预见性地设置提示标识采取有效防范措施 14保持电话畅通接听及时 2安全管理 1建立健全安全规章制度普及安全用电用气知识 2依据四川省突发公共事件总体应急预案要求制定突发事件应急预案每年应组织不少于1次的突发公共事件应急演练当发生自然灾害事故灾难公共卫生事件或社会安全事件时启动应急预案全力配合有关部门单位采取相应措施保障人身安全减少财产损失 3建立灭火和应急疏散预案定期开展消防安全培训和演练 4建立消防安全责任制明确各级岗位的消防安全职责定期巡视检查和维护消防设施保证设施正常使用保持消防通道畅通对易燃易爆品设专人专区管理并在明显位置设置警示标志楼梯出入口电梯口等醒目位置有提示火灾危险性警示标语安全疏散示意图消火栓和灭火器箱张贴消防设施器材使用方法 5合理安排巡查路线排除不安全因素防止被盗事件的发生发现违规行为及时制止发现异常情况立即通知相关部门并现场采取必要措施 6收到监控室指令后巡查人员及时到达并采取相应措施 三绿化养护 1一是包括县行政集中办公区和市民中心所有绿化植物二是养护期内重新改植和新种植的绿化植物未过质保期的除外 2中标供应商在绿化养护合同期内应按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准根据季节气候土壤植物的生长习性和生长阶段合理组织精心养护保质保量完成浇水施肥修剪整形病虫害防治清除杂草和植物防寒防冻等管理养护任务保证苗木正常旺盛生长和保持环境整洁美观 3乔木各种乔木要求长势繁茂主侧枝分布均匀树形美观无病虫害无死株缺苗无枯枝断枝无荫蔽徒长枝无下垂枝阻碍车辆通行和行人无歪斜现象树干和树枝无乱挂乱放杂物适时修剪浇水和施肥和防冻等 4灌木绿篱绿篱及地被植物长势茂盛无缺株死苗无病虫害适时修剪浇水和施肥等修剪后保持造型线条流畅美观整洁平整观赏效果良好 5草坪养护1修剪草坪要求长势健壮嫩绿浇水及时适时施肥无病虫害无裸土杂草清除及时草坪修剪及时平整每次修剪量高度不高于3厘米草坪内无杂物垃圾2不修剪草坪要求长势健壮嫩绿平整度较好高差不超过2厘米浇水及时适时施肥无病虫害杂草清除及时整体平整度和长势几乎一致草坪内无杂物垃圾 6绿地内垃圾杂草和杂物等清除要求及时清运绿地内的垃圾杂物杂草枯枝落叶等树木及绿篱上无乱挂乱放杂物的现象不得在绿地内燃烧树枝和杂物严禁乱倾乱倒不得影响办公区和城市的环境卫生不得损害社会公共卫生及他人的利益因绿化养护造成影响环保事件或损害他人利益的由中标供应商承担全部责任 7园林绿化植物的补植在养护期内因绿化养护不善导致缺株死苗现象的中标供应商应进行及时补植并保证补植的树木花草全部成活若遇特大灾害造成大面积苗木死亡时双方另行商定 ▲8中标供应商必须严格按照相关规定进行安全文明生产应为绿化养护工人购买社会保险和人身意外伤害保险等凡在绿化养护过程中发生安全责任事故或其他责任事故均由中标供应商承担责任 9绿化养护所需用水由中标供应商解决不得使用办公区自来水浇灌苗木草坪等植物 四食堂管理服务 ▲1从业员工需持有效健康证等相关证件上岗 2中标供应商提供县行政集中办公食堂餐饮服务在就餐时间内满足职工就餐需要不得拒绝服务就餐时间为早餐730900 午餐11501350 晚餐17501900 3中标供应商应根据需要提供以下食堂就餐方式职工自选就餐会议用餐和部分接待用餐 4食堂经营应以为职工提供优质服务为根本目的中标供应商须提出食堂具体经营方案并在方案中提出保障菜品质量清洁卫生等具体措施饭菜价格实惠合理价格比向社会公众提供餐饮服务的餐饮店优惠能适应不同经济状况和口味职工就餐不对外经营 5按照餐标及季节变化调剂好菜品的花色品种及质量早餐标准包括但不限于5个主食 5个小菜牛奶鸡蛋轮流供应稀饭豆浆油条包子馒头面条春卷泡菜炒素菜面食面条水饺粉一种等午餐标准包括但不限于3个荤菜3个素菜1汤小炒面食面条水饺粉一种等晚餐标准包括但不限于1个荤菜1个素菜1汤面食面条水饺粉一种等 6食堂经营期间所涉及人工工资社会保险卫生检疫物资采购水电气费等所有经营所需的费用均由中标供应商承担实行零利润经营 7中标供应商必须做好食堂安生卫生管理强化员工安全卫生教育严格遵守食品安全法等食品管理的法律法规规章制度及相关规范标准食堂场所布局设施设备配备食品加工操作餐具清洗消毒等必须符合餐饮服务食品安全操作规范食堂卫生防疫就餐环境卫生必须符合国家卫生食品管理部门要求严禁出售变质变味饭菜以及剩饭剩菜食堂经营期间发生的一切食品安全卫生事故由中标供应商负全部责任 ▲8中标供应商须严格按照相关规定进行安全文明生产为食堂员工购买社会保险和人身意外伤害保险食堂经营期间发生的一切安全事故或其他财产人身损害由中标供应商负全部责任 9爱护厨房设备节能降耗杜绝浪费县机关事务管理局为食堂经营提供现有设备设施经营期间所有设备用具等的维修由中标供应商负责对于损毁不能维修的设备中标供应商须按不低于移交时设备功能进行配置保证食堂正常运行食堂经营期间因经营需要或中标供应商需增加的设施须报县机关事务管理局同意后实施费用由中标供应商自行负责经营期满或因其它原因不再继续经营添置设备无偿归办公区所有不得拆除损毁 10中标供应商在经营期间对食堂的装修布置等费用由中标供应商自行承担具体方案需经县机关事务管理局同意后实施 11中标供应商不得将食堂的经营权进行抵押或质押不得私自转让或委托他人经营更不能利用食堂搞不法经营一经发现县机关事务管理局有权单方面解除合同并由中标供应商承担违约责任和经济损失 12中标供应商在经营期间应服从县机关事务管理局管理并按要求做好社会治安安全生产环境卫生精神文明创建等方面的工作对经营期间发现的问题中标供应商应按照相关工作要求立即进行整改 五会议服务 1中标供应商为县行政集中办公区会议中心会议室中江县市民中心会议室县政务中心会议室和县公共资源交易中心开评标室提供优质会议服务对会议音控LED系统和全县高清视频会议设备进行维护保养 2会议室主要承接政务会议不得无故拒接政务会议服务政务会议服务须做到全天候无条件零投诉未经县机关事务管理局许可不得擅自承接商务会议商务演出等 3遵守会议室管理制度严格执行会议服务规程和会务人员操作规范 4会前准备 1会务服务人员根据会议要求进行会场布置准备会务设施设备及物品保证音响投影电脑电子显示屏等视频音频设施设备正常使用 2会前根据会议室的情况及相关部门的要求合理摆放会议桌椅根据参会人员及单位排序及主次协助设置主席台领导座次摆放好会议所需的座次牌设置发言席摆放好会议提示牌及其它会议所需的用品等 3根据会场条件和县机关事务管理局的要求提前在每个座位摆放好茶杯或矿泉水摆放位置要统一便利美观 4做好会议室卫生按要求对所有的桌椅地面等进行清洁保证会场干净整洁窗明几净 5根据要求设置好会标调试好音响话筒灯光投影设备空调等做好会议期间会议系统设备的操作等工作 6视频会议须提前半天与各乡镇视频会议分会场进行联调联测确保主分会场设备运转正常网络线路通畅保证会议的如期举行 7根据主办单位的要求做好会场周围环境的布置工作 4会中服务 1会务人员提前30分钟进入会场开启灯会标设备空调等再次检查设备的工作运行情况座牌物品的摆放等为会议主办方摆放好会议报道的桌椅座牌等协助维持会场秩序及礼仪引导工作 2会务人员做好茶水供应工作茶水服务原则上15分钟进行一次续水进行茶水服务时步伐轻盈面带微笑操作规范 3留心观察会场情况及室内温度并做好应对措施会议结束后做好各项会后整理清理工作 4听从会议主办方合理工作安排接受会议主办方监督考核 5会后清理 1会议结束后及时清理会场物品摆放回归原位做好清洁卫生关闭会议设备电源门窗等 2检查有无遗留物做好会后清理工作使用1次保洁1次未使用的每周保洁1次保持地面墙面墙角与门窗干净光亮无灰尘桌椅摆放有序保持洁净窗帘挂放整齐地毯清洁卫生门窗风口天花板目视无尘无污渍水杯无茶垢等污渍消毒达到卫生标准 3会议结束后及时清洗烟灰缸等日常会议用品烧水器及水壶每半月至少清洗一次确保会议茶杯用水清洁安全无异味 4会议结束后无其它会议须15分钟内关闭开水器电源在下一次会议前半小时打开电源杜绝不按要求时间开关开水器电源严禁开水器电源常开不关 6会务服务人员统一着工作服戴工作牌仪表端庄仪容整洁精神饱满注重仪容仪表和礼节礼貌 7做好会议服务的登记工作 8爱护使用会议音控系统LED显示屏会议桌椅和水壶等设备按规程进行操作中标供应商委托具有专业维护能力的公司对会议音控LED系统和全县高清视频会议设备进行维护保养对于人为因素造成设备损毁的中标供应商须按原品牌不低于移交时设备功能进行配置合同期满后归县机关事务管理局所有对于非人为因素损毁不能维修的设备中标供应商须及时报县机关事务管理局产生费用由县机关事务管理局承担中标供应商需增加的设备设施须报县机关事务管理局同意后实施 9严格组织纪律做好保密工作会务人员做到不该说的不说不该问的不问不该看的不看遵守会议和接待规定不翻看会议文件不打听会议和接待内容对所听到的会议和接待需保密事项不得外传严格遵守保密纪律若因会务人员发生泄密事件由中标供应商承担全部责任 六水电系统维护设施设备维修 ▲1电工必须持证上岗必须持有国家安全生产监督管理部门监制的中华人民共和国特种作业操作证电工在投标文件中提供证书复印件并加盖公章熟练掌握高压和低压配电设施维修维护水电维修维护和管理方面的专业知识和技能 2水电工须确保县行政集中办公区和市民中心供水供电正常保证机关工作正常运行 3建立配送电运行制度电气维修制度和配电房管理制度制定突发事件应急处理程序和临时用电管理措施 4水电工每日巡查县行政集中办公区中江县市民中心的供水供电配电运行等运行情况每周详细检查一次并填写好巡检记录发现故障及时上报保证正常运行如遇有特殊情况要及时上报和处理 5每日巡查电梯运行按规定时间开启正常运行发现事故隐患10分钟内到场处理杜绝安全事故发生负责电梯及附属设备日常的巡查保洁工作建立电梯运行档案资料做到防患于未然发现问题及时与专业维修公司联系在电梯显眼处张贴指示牌及乘客须知配合有关部门做好电梯年检和安全检查工作 6经常检查各入住单位用水用电情况对违规用水用电者进行劝说制止直至拆除并及时向有关领导汇报 7每月对发电机组试发电一次及时维修维护确保市政停电时能紧急发电供电在低压供电系统方面负责供电低压系统配电的运行及维护检修工作保证供电畅通做好供电系统运行情况的记录并存档负责照明的维修维护工作低压供电线路畅通完好率不低于98音视频系统按需要随时操控保证会议正常进行 8做好县行政集中办公区中江县市民中心的水电系统维护和设施设备维修维修维护切实做到有求必应热情服务礼貌待人保证质量不得以任何方式收受或索要服务对象的财物建立好设施设备维修维护台账 9用水供水制度完善给排水设备系统运行良好排水通畅无大面积堵塞现象 10每日巡检卫生间管道井内的上下水管道阀门减压阀室内外排水沟渠井设备运行正常压力符合要求仪表指示准确无跑冒滴漏现象 11生活水泵管道阀门定期进行维护保养化粪池室内外排水沟渠井定期疏通清掏排水畅通无堵塞 12所有维修工程都必须有详细的维修及验收记录主要维修工程建档造册并由管理人员签署验收合格单 13定期对排水系统进行疏通清污负责所有污水和雨水的排放工作保证排水系统的畅通负责维护排水设施设备的检查和维修工作发生堵塞必须1小时内疏通每年汛前对雨污水井屋面雨水口等排水设施进行检查清掏建立防汛预案配备有防汛物资沙袋雨具照明工具等每年至少组织1次演练 14水电工须服从县机关事务管理局管理确保通信通畅遇有特殊情况能随叫随到履职服务圆满完成县机关事务管理局交办的其他工作 15建立对外对内的水电表登记簿认真核对每月水电的起止度及实际用水用电的数量如用量异常应及时上报配合做好机关水电的节能工作杜绝长流水长明灯和跑冒滴漏等现象发生 16遵循厉行节约原则设施配件做到能修不换确需更换的报县机关事务管理局同意后方可更换紧急情况可先更换后汇报公共设施配件灯具等费用由县机关事务管理局承担非公共设施配件灯具等费用须由使用单位承担 17坚持值班制度切实做好节假日值班和汛期防汛值班遇有突发事件及时处理无法处理的及时上报 ▲18中标供应商须严格按照相关规定进行安全文明生产确保供水供电安全严防电线私拉乱接消除各种隐患避免和防止发生人身和设备事故必须为水电工人购买社会保险和人身意外伤害保险教育水电工人必须严格按照水电安全操作规程进行安全作业县行政集中办公区中江县市民中心发生的一切与水电有关的安全责任事故由中标供应商承担全部责任 19严守保密制度不得将县机关事务管理局的水电网路等对外泄露不该问的不问不该说的不说若因水电工人发生泄密事件由中标供应商承担全部责任 七消防管理 1严格执行消防法规建立消防安全管理制度和突发火灾的应急处置预案确保整个系统处于良好的状态 2物业管理负责日常消防安全工作配备专兼职消防人员实行物管全员义务消防员制巡视人员每日检查办公区的消防安全情况在安全检查中发现消防隐患应及时采取整改措施做到隐患不过夜严格制度落实责任定期训练义务消防队加强消防宣传保证消防设施设备完好可随时启用消防通道畅通 3配备完善的消防器材定期检查消防设备委托具有资质的消防维护保养公司对消防系统进行维护保养消防设施的维护保养应符合建筑消防设施维护管理GB252012010的要求维保质量达到消防要求保证系统开通率及完好率 4每月检查1次消防设备每周检查各处消火栓是否损坏水龙带水枪是否在位检查各处消防水管是否漏水检查防火门安全出口指示灯消防疏散图安全通道照明是否完好检查安全通道是否通畅 5每月检查消防加压水泵1次检查各类信号指示灯是否正常检查各类水压压力表是否正常检查消防水泵泵体是否漏水生锈检查消防备用电源是否正常能否及时切换 6每月检查手提式灭火器是否有效若无效应及时报告业主由业主购货替换检测烟感温感探测器是否正常工作消火栓放水检查1次检查消防报警按钮警铃及指示灯检查消防广播系统消防控制联动系统进行1次试验测试检查自动喷洒系统管道和各消防水箱水池排水气体灭火装置的检查测压 7周密制定灭火方案值班员应熟悉业务保持通讯畅通反应快捷落实防火责任人实行巡视制度建档记录项目经理监督执行并定期维护和检修以确保消防设施完好无损正常使用 8建立健全消防工作制度对重点部位制定出防范措施定期由专人负责对消防栓及其它消防设施进行检查测定并填写检查标示及记录 9设立安全督察员日常巡视做好巡视检查记录发现隐患及时整改并填写消防隐患整改报告 10消防系统维护保养每年应有第三方消防检测报告并通过消防部门的审查监督检测费用由中标供应商承担 八电梯系统 1建立电梯运行管理设备维护安全管理等制度做好档案管理 2严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程委托具有资质的电梯维护保养公司对电梯进行维护保养做到电梯准用证年检合格证维保合同完备 3电梯的日常维护保养应严格按照特种设备安全监察条例每年进行1次定期检验电梯检验检测所涉费用由中标供应商承担每半年进行1次维修保养每周检查2次安全状况至少每15日进电行一次清洁润滑调整和检查保障运行完好维保专业人员应取得经特种设备安全监督管理部门考核合格的特种作业操作证 4物业人员每日对电梯轿厢进行清洁保持轿厢整洁无异味 5有电梯突发事件或事故的应急措施与救援预案每半年演练1次电梯出现故障物业服务人员15分钟内到场应急处理维保专业人员30分钟内到场进行救助和排除故障 九空调系统 1建立空调运行管理制度应急处置预案和安全操作规程保证空调系统安全运行和正常使用 2定期维保保证空调设备设施处于良好状态 3空调系统出现运行故障后维修人员应及时到达现场维修并做好记录 4制冷供暖系统温度设定及启用时间符合节能要求每月对能耗进行统计分析 5中央空调运行前对冷水机组循环水泵冷却塔风机等设施设备进行系统检查运行期间每日巡查1次运行情况每半年检查1次管道阀门并除锈每年对系统进行1次整体性维修养护检验1次压力容器仪表及冷却塔噪音清洗消毒1次新风机空气处理机滤网等每2年清洗消毒1次风管 6分体式空调每年清洁1次主机和室外机每月巡查1次挂机和室外支架是否稳固确保正常运行和安全使用 十燃气系统 1建立燃气管理制度应急处置预案和安全操作规程保证燃气系统安全运行和正常使用 2燃气管道及燃气设施设备每日巡查1次保证燃气系统处于良好的运行状态 3当接获泄漏气体报告或察觉异味时应迅速前去现场调查在适当情况下关闭供气开关如发觉泄漏未能受控或气体扩散面积广泛应立即远离现场电话报警通知供气单位封锁现场禁止任何人员进入同时按照预案进行人员疏散 十一县行政集中办公区2号楼及仓山政务服务中心物业管理服务特别要求 ▲日常物业管理服务人员不少于6人负责县政务服务中心办公室会议室及仓山政务服务中心一楼大厅县公共资源交易中心开评标区的日常物业管理服务工作 1会议服务会议服务全天候会务服务人员着装按政务服务中心工作人员标准着装负责协助做好会场的布置会议期间及时做好倒茶水等会务工作及时做好每场会议结束后会议室的清洁卫生工作服务规范周到细致语言文明 2保证县行政集中办公区2号楼各种系统正常运行配备水电工人员进行维护管理建立设施设备档案设备台账设施设备的运行检查维修保养等记录齐全建立设施设备定期组织巡查制度做好巡查记录需要维修属于小修范围的及时组织修复属于大中修范围或者需要更新改造的及时编制维修更新改造计划向县机关事务管理局提出报告与建议根据县机关事务管理局的决定组织维修或者更新改造操作维护人员要求着装统一严格执行设施设备操作规程及保养规范确保设施设备运行正常 ⑴安防监控系统确保监控系统正常运行画面清晰对安防系统进行24小时监控按规定保存并提供信息发现可疑情况及时处理 ⑵光彩工程光彩工程严格按规定时间开启无违规现象发生负责对大楼及庭院光彩工程电路的日常维护保证正常开启 ⑶空调空调日常管理工作落实到人按规定工作时间开启对设备部件进行定期保养保证系统运行正常每两月清洗一次空调通风过滤网保证干净清爽排风通畅空调设备完好可随时启用 3物业管理服务人员服从政务服务中心统一管理特殊情况协助做好一些应急工作着装整齐语言规范谦和有礼不得有损于政务服务中心形象的任何语言和行为操作工具摆放整齐不影响美观大厅物业服务人员有义务协助做好大厅及各办公室的安全保卫工作 十二房屋日常维护管理服务 1综合管理 1定期检查房屋使用和安全状况确保完好等级和正常使用 2建立健全房屋档案制定房屋管理规定房屋维修养护制度房屋定期巡检制度房屋装饰装修管理办法等规章制度检查督促房屋使用单位正确使用房屋 3房屋维护保养记录应齐全并建立报修维修和回访记录 4及时完成零修任务零修合格率100急修30分钟内到达现场查看处理如达中修以上应报告房屋使用单位房屋使用单位按照规定对房屋进行维修管理 2每季度巡视房屋发现外观有变形开裂等现象时应及时报告业主并采取必要的避险和防护措施 3建筑部件 1每季度检查1次外墙贴饰面幕墙玻璃雨篷空调室外机支撑构件等 2每半月巡查1次共用部位的门窗楼梯通风道等 3每两个月检查1次共用部位的室内地面墙面天棚和室外屋面等 4每年汛期前和强降雨天气后检查屋面防水和雨落管等 4附属建筑物 1每半月巡查1次大门围墙栏道路甬路场地管井沟渠景观等汛期每半月巡查1次非汛期每季度巡查1次每年检测1次防雷设施 2每半月检查1次雨污水管井化粪池等 5标识标牌 定期检查平面路线图指引标识楼层标识各功能区标识安全警示标识温馨提醒标识供配电系统模拟示意图电气开关状态标识主要供水阀门主要管线流向标识交通标识等确保标识标牌规范清晰安装稳固 十三临时性任务 负责完成业中江县机关事务管理局交办的临时性工作任务 物业管理服务工作要求 1中标供应商要建立员工自查管理人员巡查工作制度负责对上述服务事项和服务质量标准进行督促检查及时发现问题解决问题并做好相关记录确保办公区内环境卫生整洁 2中标供应商有义务协助做好办公区各办公楼层的安全保卫工作 3县机关事务管理局定期或不定期组织入住单位和中标供应商管理人员对上述物业服务事项和服务质量标准进行抽查对抽查中发现的问题中标供应商要及时整改 4中标供应商物业管理服务人员要服从管理不得与服务对象发生任何冲突如遇问题应及时报告中标供应商管理人员由中标供应商管理人员报告县机关事务管理局协调解决 ▲5投标供应商应注意以下事项 1本次采购项目中所涉的电梯消防安防监控会议音控及LED和全县高清视频会议等系统的日常运行维护合同未到期的电梯维保合同2019年6月13日到期金额5465万元年消防维保合同2019年6月27日到期金额129999万元年安防监控会议音控及LED系统维保合同2019年5月26日到期金额31万元年全县高清视频会议维保合同2019年5月8日到期金额89万元年自中标供应商签订本项目合同之日起至县机关事务管理局与项目原维护保养单位签订的合同期满之日止期间的维护保养费用由县机关事务管理局从本项目中标金额中据实扣除按原合同约定方式支付给原维护保养单位合同期满后中标供应商可选择与原维护保养单位续签或另行委托具有相关资质的维护保养公司进行日常运行维护保养 2本次采购项目中所涉的电梯消防安防监控会议音控及LED和全县高清视频会议等系统的日常运行维护保养涉及更换配件金额在200元以内含的由中标供应商承担更换件在200元以上的由业主单位据实支付更换件不得高于市场平均价格 备注带▲号的为本次招标重要参数不允许负偏离应符合国家法律法规及行业通用规定4验收标准按照合同约定提供服务一季度后采购单位邀请县级相关部门参与验收验收标准按招标内容进行服务内容必须满足招标文件要求5付款方式说明1按当月考核得分情况计算物业管理服务费其计算系数如下 ⑴当月考评得分在95分及以上的按合同总金额÷12×100支付 ⑵当月考评得分在9095分不含按合同总金额÷12×90支付 ⑶当月考评得分低于90分的按合同总金额÷12×75支付 2付款方式按季度支付中标供应商出具正式合法发票中江县机关事务局依据对中标供应商的履约行为考评得分情况通过银行转账的方式拨付当季物业管理服务费用 3中标供应商履约过程中对采购人提出整改意见未及时整改到位或考核得分连续两个月低于85分的采购人除不支付该季度服务费外有权单方面解除合同 4考核办法细则见附件6服务期限3年合同一年一签7其他要求1中标供应商负责员工的工资福利保险服装学习教育员工工作餐等为员工提供办公所需的设施设备电脑打印机等基层一线职工所需的办公桌椅负责各部门所需的对讲机秩序维护所需装备工程维护人员维修工具安保器械日常保洁所需的用品费用环境维护所需的工具设备 2中标供应商用工必须符合劳动用工相关法律法规及政策必须与聘用人员签订书面劳动合同中标供应商负责所属员工的学习教育和管理工作按政策规定要求购买社会保险和满足最低基本工资承担安全生产主体责任及矛盾化解责任8联系方式联系人张龙 联系电话15282889598 单位地址中江县凯江镇一环路东一段618号 附表采购清单明细表 项目名称服务内容服务年限单位数量控制单价元控制总价元物业管理服务中江县行政集中办公区含县政务服务中心日常保洁安全保卫绿化养护会议服务食堂劳务派遣及职工就餐服务车辆停放管理水电系统维护设施维修维护等日常物业管理服务电梯消防安防监控光彩工程会议音控及LED和全县高清视频会议等系统的日常运行维护 中江县市民中心日常保洁安全保卫绿化养护会议服务车辆停放管理水电系统维护设施维修维护等日常物业管理服务消防安防监控光彩工程等系统的日常运行维护 仓山政务服务中心一楼大厅的日常物业管理服务3年4200000年 附件2 综合评分样表 序号评分因素及权重分值评分标准说 明1报价1515分1经评审委员会评审以通过资格性和符合性审查且有效投标报价最低的投标人的有效投标报价作为评标基准价 2投标报价得分=评标基准价投标报价×15 3按照四川省政府采购当事人诚信管理办法对记入诚信档案的失信行为且在有效期内的供应商在参加政府采购活动中实行6的报价加成以加成后报价作为该供应商报价评审投标人失信行为惩戒可以实行无限制累加制因其失信行为进行报价加成惩戒后报价超过政府采购预算的其投标响应文件按照无效处理1保留小数点后两位四舍五入 2共同评分因素2服务 方案 5总体方案 5分1根据供应商总体方案及服务方案进行评审包含 1项目定位准确和管理服务理念明晰2项目物业服务整体策划和工作重点突出3项目管理机构运作方法具有操作性4项目服务承诺及保障措施具体5承诺无条件地积极配合项目业主工作有突发性事件处理预案全部满足招标文件要求的得5分根据方案优得5分良好得4分一般得3分无方案得0分技术类评分因素3项目 实施 方案 29安保服务 4分项目实施方案包括服务规程人员配置和岗位职责工作制度考评标准四项缺一项扣1分扣完为止每一小项的实施方案按照是否完全符合采购人需求是否详细完善是否具有操作性进行综合比较评分实施方案完全符合或高于采购人需求详细完善具有较强操作性的得1分实施方案符合采购人需求较详细完善具有操作性的得06分实施方案较符合采购人需求粗略简单操作性一般的得04分1实施方案可以高于采购人的需求并力求更加完善 2技术类评分因素日常保洁 4分项目实施方案包括服务规程人员配置和岗位职责工作制度考评标准四项缺一项扣1分扣完为止每一小项的实施方案按照是否完全符合采购人需求是否详细完善是否具有操作性进行综合比较评分实施方案完全符合或高于采购人需求详细完善具有较强操作性的得1分实施方案符合采购人需求较详细完善具有操作性的得06分实施方案较符合采购人需求粗略简单操作性一般的得04分1实施方案可以高于采购人的需求并力求更加完善 2技术类评分因素绿化养护4分项目实施方案包括服务规程人员配置和岗位职责工作制度考评标准四项缺一项扣1分扣完为止每一小项的实施方案按照是否完全符合采购人需求是否详细完善是否具有操作性进行综合比较评分实施方案完全符合或高于采购人需求详细完善具有较强操作性的得1分实施方案符合采购人需求较详细完善具有操作性的得06分实施方案较符合采购人需求粗略简单操作性一般的得04分 1实施方案可以高于采购人的需求并力求更加完善 2技术类评分因素食堂服务 6分项目实施方案包括服务规程人员配置和岗位职责工作制度食品安全管理成本控制和监管考评标准六项缺一项扣1分扣完为止每一小项的实施方案按照是否完全符合采购人需求是否详细完善是否具有操作性进行综合比较评分实施方案完全符合或高于采购人需求详细完善具有较强操作性的得1分实施方案符合采购人需求较详细完善具有操作性的得06分实施方案较符合采购人需求粗略简单操作性一般的得04分1实施方案可以高于采购人的需求并力求更加完善 2技术类评分因素设施设备维护 4分项目实施方案包括服务规程人员配置和岗位职责工作制度考评标准四项缺一项扣1分扣完为止每一小项的实施方案按照是否完全符合采购人需求是否详细完善是否具有操作性进行综合比较评分实施方案完全符合或高于采购人需求详细完善具有较强操作性的得1分实施方案符合采购人需求较详细完善具有操作性的得06分实施方案较符合采购人需求粗略简单操作性一般的得04分1包括但不限于房屋水电空调燃气电梯消防会议系统监控系统光亮工程等设施设备实施方案可以高于采购人的需求并力求更加完善 2技术类评分因素会议服务 4分项目实施方案包括服务规程人员配置和岗位职责工作制度考评标准四项缺一项扣1分扣完为止每一小项的实施方案按照是否完全符合采购人需求是否详细完善是否具有操作性进行综合比较评分实施方案完全符合或高于采购人需求详细完善具有较强操作性的得1分实施方案符合采购人需求较详细完善具有操作性的得06分实施方案较符合采购人需求粗略简单操作性一般的得04分1实施方案可以高于采购人的需求并力求更加完善 2技术类评分因素安全应急机制 3分投标人根据本项目实际情况提供突发停水停电事件突发盗窃等治安事件突发意外伤亡事件突发火灾暴雨事件突发群体性事件突发食品安全事件的应急处理预案六项缺一项扣05分扣完为止每一小项的应急预案按照是否完全符合采购人需求是否详细完善是否具有操作性进行综合比较评分应急预案完全符合或高于采购人需求详细完善具有较强操作性的得05分应急预案符合采购人需求较详细完善具有操作性的得03分应急预案较符合采购人需求粗略简单操作性一般的得02分1应急预案可以高于采购人的需求并力求更加完善 2技术类评分因素4人员配置及服务团队实力 1515分1供应商为本项目拟派人员中持有电梯安全管理员证的1人得1分建构筑物消防员证的1人得1分特种作业电工操作证电工作业证的1人得1分营养师资格证的得1分最多4分没有的不得分 2供应商为本项目拟派的项目经理有物管师证的得2分没有的不得分 3供应商为本项目拟派人员中国家规定机构认定的职业资格三级及以上的厨师证每个得2分四级每个得1分五级每个得05分供应商提供证书最多三个此项最多得6分 4供应商经营范围具有安全技术防范系统设计或施工或维修的得1分具有园林绿化工程设计的得1分具有餐饮管理的得1分此项最多得3分没有不得分1第123项投标人须提供相关人员证件复印件社保局出具的近6个月参保缴费凭证 2第4项供应商须提供资格证书复印件 3共同评分因素5商务指标 33信誉 11分1供应商通过IS09001质量管理IS014001环境管理OHSAS18001职业健康安全管理3大体系认证的每项得2分最多得6分 2近三年曾获省级以上物业企业行政管理部门或行业管理协会授予的AAA级诚信物业企业得5分AA级得4分A级得3分以2015年以来获得最高的1个评分1以有效证书复印件或扫描件为准否则不得分 2共同评分因素业绩 20分1供应商提供2015年1月1日至今单个项目2万㎡及以上行政机关企事业单位办公写字楼物业管理服务的经验每提供一个得2分最多得10分 2供应商提供2015年1月1日至今单位食堂服务经验且得到业主单位好评的每提供1个得2分最多10分1以正式有效的合同复印件或扫描件食堂经营得到好评的须提供业主单位的书面证明为准请自行统计汇总否则不得分 2合同时间以签订之日为准 3共同评分因素财务状况 2分以供应商2017年度经审计的财务报告进行评价无亏损得2分有亏损的不得分1以投标人提供的审计报告复印件或扫描件为准 2经济类评分因素6节能降耗 22分有节约物质资源和 HYPERlink httpsbaikebaiducomitemE883BDE9878FE8B584E6BA9010629444 t httpsbaikebaiducomitemE88A82E883BDE5878FE68E92blank 能量资源减少废弃物和环境有害物的方案有方案的得2分没有不得分共同评分因素7投标文件的 规范性11分投标文件制作规范没有偏差情况的得1分有一项偏差扣05分直至该项分值扣完为止共同评分因素 附件3 日常物业管理服务考核细则及评分表项目评分标准扣分标准扣分情况考评 得分备注人员纪律8分人员共计69名其中管理人员2名系统维护人员4名保安22人绿化员2人保洁人员24名会议服务8人食堂管理服务7人合理安排人员需轮班的建立轮班制度日常物业管理服务人员发现每少1人请假需安排临时替补一次扣3分少2人及以上或少1人达两次及以上视为违约甲方有权解除合同管理人员应具有较强的沟通协调能力服从业主管理安排做好保洁人员的思想教育和工作管理确保保洁服务质量优质违者每次扣1分物管人员思想先进工作勤奋遵纪守法作风正派违者扣1分人次按规定着工作装上班工作服干净无异味按规定佩戴工作牌于正确位置违者05分人次讲究个人卫生仪表整洁不蓬头垢面无工作场所内吸烟等不雅现象违者扣05分人次精神饱满热情微笑服务按规定使用礼貌用语违者扣05分人次服务意识良好能够积极接受业主的意见不与业主发生争吵或有不敬无礼行为违者扣05分人次无旷工迟到早退聚众聊天不做与本职工作无关的事情违者扣05分人次自觉遵守公司各项规章制度工作注重细节爱护公共物品节约使用物料不公物私用违者扣05分人次环境维护 20分门厅公共楼梯卫生间玻璃明亮大厅摆放物品无灰尘发现未达到标准扣05分处楼道地面安全通道楼梯踏步扶手干净无杂物堆放无烟头纸屑污物等内墙面天花板干净无异物发现未达到标准扣05分处电梯内外楼道护栏做到洁净光亮无污渍无手印发现未达到标准扣05分处室外灯具标识牌灭火器材宣传栏等定期擦拭保持洁净无灰尘无污迹发现未达到标准扣05分处厕所洗手间地面墙壁整容镜隔断保持干净无乱贴乱画洗面台洗面盆无污垢大小便池和自来水冲洗处无堆积物及污垢厕所内无明显异味无蚊蝇无蜘蛛网和卫生死角发现未达到标准扣05分处烟灰桶垃圾桶保持桶外清洁无污渍定期消毒桶内无异味容器内烟头果皮纸屑等公共垃圾做到日产日清并更换新的垃圾袋协助做好办公区生活垃圾分类工作发现未达到标准扣05分处定期清洗门厅迎宾垫按时更换和定期清洗电梯轿厢垫发现未达到标准扣05分处绿化区域路面停车场广场标识牌等随时保持清洁无杂物污物无卫生死角发现未达到标准扣05分处外墙玻璃立面定期清洗保持洁净无污迹不少于4次未按要求清洗扣2分次清洗未达到标准扣05分处办公区排水系统畅通每半年对污水井沟雨水井沟进行一次清掏污水及雨水管无堵塞现象未按要求清掏扣2分次清掏不彻底未达到标准扣05分处会议室每周一次大扫除会议前后做好日常保洁保持地面干净室内无异味无卫生死角桌椅门窗玻璃灯具天花板内墙面烟灰缸等洁净无灰尘无污渍发现未达到标准扣05分处会议室窗帘半年清洗一次会议室桌椅装有桌椅套的每三个月更换清洗一次未按要求清洗更换扣4分清洗不彻底扣05分处绿化6分坚持预防为主防治结合对绿化管护责任区域的花木草坪定期打药防虫害特殊情况应随时打药防治确保花木草坪无虫害发现未达到标准扣05分处对绿化管护责任区域的草坪花卉绿化带等应及时清除杂草清理杂物和垃圾保持清洁发现未达到标准扣05分处对绿化管护责任区域的草坪树木绿化带花卉等应根据旱情做到及时浇水不涝不旱发现未达到标准扣05分处对绿化管护责任区域的草坪树木绿化带花卉等应根据作物生长需求适时施肥保持茂盛发现未达到标准扣05分处各种林木的修枝除萌大树主侧枝分布均匀以轻剪维护树相为主每年修枝整型12次灌木以造型保持树冠完整优美为主每年修剪1012次草坪适时进行修剪保持草坪的平整茂盛草坪速生期57天修剪一次夏秋冬季节每半月修剪一次发现未达到标准扣05分处做好乔灌木类冬季管护工作保证其长势良好发现未达到标准扣05分处各种植物无死株缺苗断带如因人为及自然发生的死亡或养护不当造成的植物死亡应及时补植发现未达到标准扣05分处安保 20分县行政办公区和县政务中进行24小时安全值守维护公共秩序办公高峰期要及时引导疏导人流并制定完善的安全防范措施突发事件应急预案隐患排查制度定期开展应急演练熟悉整个防控区域的消防安全设施设备的位置熟练掌握使用方法遇突发事件要正确应对处置并及进上报切实保障办公环境安全有序资产安全维护工作人员和办事群众的生命财产安全违者扣05分人次对县行政集中办公区进出车辆进行引导停放管理杜绝车辆乱停乱放确保办公区内道路安全通畅违者扣05分人次对县行政集中办公区进行安全巡查发现问题及时上报和处理白天随时巡视巡查夜间每两小时不少于1次晚上23时对办公区滞留人员清场做好巡查记录违者扣05分人次工作日下班后1小时内对办公大楼内安全巡查一次根据需要关闭楼内门窗发现问题及时上报和处理违者扣05分人次安防监控系统实施24小时监控要落实专人值守对整个办公区实行全时监控建立健全安防系统监控台账发现问题正确处理及时上报违者扣05分人次负责处理好办公区汛期防汛应急等工作违者扣05分人次负责办公区公务用车的停放夜间清查工作做好双休日和节假日办公区公务用车的进出登记工作违者扣05分人次做好双休日和节假日办公区进出人员和车辆的登记和管理工作违者扣05分人次设施设备维护 10分建立相关管理制度如设施设备安全运行岗位职责设施设备定期巡检维护保养运行记录维修档案等制定相关应急预案违者扣05分人次定期对公用设施设备进行全面检查开展隐患巡查排查和治理确保公用设施设备运行良好发现问题及时向房屋使用单位报告安排专项修理建立报修维修和回访记录零修合格率100违者扣05分人次特种设备由专业性机构进行维修养护物业服务机构做好监督并进行日常管理违者扣05分人次设备机房每半月清洁1次机房整洁有序室内无杂物设有挡鼠板鼠药盒或粘鼠板在明显易取位置配备有符合规定的消防器材及专用工具确保完好有效设施设备标识标牌齐全张贴或悬挂相关制度证书每月对办公区发电机组试发电一次及时维修维护确保市政停电时能紧急发电供电如遇有特殊情况要及时上报和处理违者扣05分人次元旦春节五一国庆等重大节假日前组织系统巡检1次记录齐全完整违者扣05分人次每日巡查供水供电配电运行电梯运行消防设施等运行情况每周详细检查一次并填写好巡检记录发现故障及时维修处理保证正常运行违者扣05分人次水电工须服从业主单位管理确保通信通畅遇有特殊情况能随叫随到履职服务圆满完成业主单位交办的其他工作违者扣05分人次遵循厉行节约原则设施配件做到能修不换确需更换的报业主单位同意后方可更换违者扣05分人次坚持值班制度切实做好节假日值班和汛期防汛值班遇有突发事件及时处理无法处理的及时上报违者扣05分人次严守保密制度不得将业主单位的水电网路等对外泄露不该问的不问不该说的不说违者扣05分人次会议服务 18分会议室主要承接政务会议不得无故拒接政务会议服务政务会议服务须做到全天候无条件零投诉未经业主单位许可不得承接商务会议商务演出等违者每次扣3分会前根据会议室的情况及会议主办方要求合理摆放会议桌椅根据参会人员及单位排序及主次协助设置主席台领导座次摆放好会议所需的座次牌设置发言席摆放好会议提示牌及其它会议所需的用品等发现未达到标准扣1分处根据会场条件和主办方的要求提前在每个座位摆放好茶杯或矿泉水摆放位置要统一便利美观发现未达到标准扣05分处做好会议室卫生按要求对所有的桌椅地面等进行清洁保证会场干净整洁窗明几净发现未达到标准扣05分处根据会议主办方要求设置好会标调试好音响话筒灯光投影设备空调等做好会议期间会议系统设备的操作等工作发现未达到标准扣1分处视频会议须提前半天与各乡镇视频会议分会场进行联调联测确保主分会场设备运转正常网络线路通畅保证会议的如期举行发现未达到标准扣1分处根据主办单位的要求做好会场周围环境的布置工作发现未达到标准扣1分处会务人员仪表端庄仪容整洁精神饱满工作时间必须按规定着装佩戴胸牌穿着整洁挺括无破损无污迹扣子完好齐全发现未达到标准扣1分处会务人员提前30分钟进入会场开启灯会标设备空调等再次检查设备的工作运行情况座牌物品的摆放等为会议主办方摆放好会议报道的桌椅座牌等协助维持会场秩序及礼仪引导工作发现未达到标准扣1分处会务人员做好茶水供应工作茶水服务原则上15分钟进行一次续水进行茶水服务时步伐轻盈面带微笑操作规范发现未达到标准扣05分处留心观察会场情况及室内温度并做好应对措施会议结束后做好各项会后整理清理工作发现未达到标准扣05分处听从会议主办方合理工作安排接受会议主办方监督考核违者每次扣1分会议结束后及时清理会场物品摆放回归原位做好清洁卫生关闭会议设备电源门窗等违者每次扣1分会议结束后及时清洗茶杯烟灰缸等日常会议用品烧水器及水壶每半月至少清洗一次确保会议茶杯用水清洁安全无异味违者每次扣05分会议结束后无其它会议须15分钟内关闭开水器电源在下一次会议前半小时打开电源杜绝不按要求时间开关开水器电源严禁开水器电源常开不关违者每次扣1分爱护使用会议音控系统LED显示屏会议桌椅和水壶等设备按规程进行操作做好设备的日常维护协助会议设备维护保养公司做好设备的维护保养违者每次扣1分严格组织纪律做好保密工作会务人员做到不该说的不说不该问的不问不该看的不看遵守会议和接待规定不翻看会议文件不打听会议和接待内容对所听到的会议和接待需保密事项不得外传严格遵守保密纪律违者每次扣2分食堂管理 18分强化员工安全卫生教育严格遵守食品安全法等食品管理的法律法规规章制度及相关规范标准食堂场所布局设施设备配备食品加工操作餐具清洗消毒等必须符合餐饮服务食品安全操作规范发现未达到标准扣1分处工作人员应统一着装上岗保持个人卫生清洁非食堂人员不得进入食品加工和储存区域违者每次扣1分建立完善的采购保管及加工全流程食品安全管理制度粮油肉蛋奶鱼等食品采购应实行定点采购和备案管理确保采购渠道正规食品质量安全可靠果蔬和辅料采购应保证新鲜无污染违者每次扣1分不采购和使用过期或变质食材严格坚持生熟分开违者每次扣1分食品出入库应有记录保证可以追溯和盘点违者每次扣1分餐具饮具灶具厨具冰柜等及时清洗消毒违者每次扣1分每日及时清运泔水及厨房垃圾定期进行鼠害蟑螂消杀违者每次扣1分厨房设备设施定期检查维护确保设备运行可靠违者每次扣1分安全用火用电用气安全管理责任到人安全工作有据可查违者每次扣1分就餐区窗明几净无浮尘污渍飞蝇爬虫及异味违者每次扣1分餐品种搭配主副搭配营养搭配合理饭菜口感良好无不熟夹生情况不使用隔夜饭违者每次扣1分按相关要求食品留样24小时违者每次扣1分合 计