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中标公告:松江区教育局物业管理服务（第二批）的中标公告

上海
状态：公告

所在地区	上海	招标类型	公告
请点击下载	下载	发布时间	2019-02-22

中标公告

由上海市松江区政府采购中心组织招标的松江区教育局物业管理服务（第二批）（项目编号：SHXM-15-20190118-1404，预算编号：15-19-516988，项目总金额：8625000.00）采购项目，于2019-01-21 15:00:00在上海市政府采购网发布招标信息，2019-02-21 09:00:00在松江区乐都西路867-871号2号楼5楼评标。

经评标委员会评审，并经采购人确认，本次评标结果公布如下：

中标信息：

包为“包件一松江区晨星幼儿园”的中标供应商：上海复欣物业管理发展有限公司，中标供应商地址：上海市黄浦区复兴中路369号15楼，中标金额：1398104元,
包为“包件二松江区九亭第四幼儿园”的中标供应商：上海逸思曼企业管理服务有限公司，中标供应商地址：上海市松江区小昆山镇山西路16号172室，中标金额：1390949元,
包为“包件三松江区九亭第四小学”的中标供应商：上海益镇物业管理有限公司，中标供应商地址：上海市嘉定区南翔镇真南路4929号14楼A001室，中标金额：1565830元,
包为“包件四松江区新闵幼儿园和松江区新闵学校”的中标供应商：上海复欣物业管理发展有限公司，中标供应商地址：上海市黄浦区复兴中路369号15楼，中标金额：3912014元

主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求或者标的的基本概况：

包件一：松江区晨星幼儿园；服务期限：2019年3月11日至2021年3月10日；2019年3月11日至2020年3月10日费用：699052元；2020年3月11日至2021年3月10日费用：699052元。包件二：松江区九亭第四幼儿园；服务期限：2019年3月11日至2021年3月10日；2019年3月11日至2020年3月10日费用：679577元；2020年3月11日至2021年3月10日费用：711372元。包件三：松江区九亭第四小学；服务期限：2019年3月11日至2021年3月10日；2019年3月11日至2020年3月10日费用：768032元；2020年3月11日至2021年3月10日费用：797798元。包件四：松江区新闵幼儿园和松江区新闵学校；服务期限：2019年3月11日至2021年3月10日；2019年3月11日至2020年3月10日费用：1956007元；2020年3月11日至2021年3月10日费用：1956007元。

评标委员会成员：

朱凌,朱雄飞,陈圣平,邵金亮,周顺方

如对评标结果有异议，请于本评标结果公布之日起7个工作日内以书面形式向上海市松江区政府采购中心提出质疑。

感谢各供应商单位对本次采购活动的积极参与！

备注：

推荐理由：经专家组综合评分，以上单位综合评分分别为各包件第一，建议授标。

	采购人：松江区教育局（本部）	代理机构：上海市松江区政府采购中心
	地址：上海市松江区中山中路38号	地址：上海市松江区乐都西路867-871号2号楼5楼
	邮编：201699	邮编：201699
	联系人：张青	联系人：蔡伟
	电话：60167107	电话：67742698
	传真：60167107	传真：67743661

（电子）松江区教育局物业管理服务（第二批）项目招标文件（招标编号sjjczb2019003）.pdf 松江区教育局物业管理服务第二批项目招标文件采购人松江区教育局本部集中采购机构上海市松江区政府采购中心 2 83 目录第一章投标邀请第二章投标人须知第三章政府采购政策功能第四章招标需求第五章评标方法与程序第六章投标文件有关格式第七章合同书格式和合同条款附件物业管理招标要求 3 83 第一章投标邀请根据中华人民共和国政府采购法及相关法律法规之规定上海市松江区政府采购中心受委托对松江区教育局物业管理服务第二批采购项目进行国内公开招投标采购特邀请合格的供应商前来投标一合格的投标人必须具备以下条件 1符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的供应商 2根据上海市政府采购供应商登记及诚信管理办法已登记入库的供应商 3其他资格要求 31中华人民共和国境内具有独立法人地位具有相应的经营范围的企业单位 32未被列入信用中国网站wwwcreditchinagovcn失信被执行人名单重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商 33本次招标不接受联合投标 34本项目面向大中小微型等各类供应商采购二项目概况 1项目名称松江区教育局物业管理服务第二批 2招标编号SHXM15201901181404代理机构内部编号SJJCZB2019003 3预算编号1519516988 4项目主要内容数量及简要规格描述或项目基本概况介绍松江区教育局物业管理服务第二批采购共划分为 4个包件包件一松江区晨星幼儿园包件二松江区九亭第四幼儿园包件三松江区九亭第四小学包件四松江区新闵幼儿园松江区新闵学校 5交付地址采购人指定地点 6交付日期2019年 3月11日至2021年3月 10日 7采购预算金额862500000元国库资金862500000元自筹资金000元 8采购项目需要落实的政府采购政策情况促进中小企业监狱企业残疾人福利性单位发展三招标文件的获取 1合格的供应商可于 20190121 150000本公告发布之日起至 20190128 160000截止登录上海政府采购网httpwwwzfcgshgovcn在网上招标系统中上传如下材料无 2凡愿参加投标的合格供应商可在20190121 150000至 20190128 160000的时间内下载获取招标文件并按照招标文件要求参加投标 4 83 3获取招标文件其他说明无注投标人须保证报名及获得招标文件需提交的资料和所填写内容真实完整有效一致如因投标人递交虚假材料或填写信息错误导致的与本项目有关的任何损失由投标人承担四投标截止时间及开标时间 1投标截止时间20190214 133000迟到或不符合规定的投标文件恕不接受 2开标时间20190214 133000 五投标地点和开标地点 1投标地点上海市政府采购信息管理平台的门户网站上海政府采购网 httpwwwzfcgshgovcn电子招投标系统提交 2开标地点本次开标采用电子采购平台网上开标方式投标人应根据有关规定和方法在电子采购平台的电子招投标系统参加开标会议届时请投标人代表持投标时所使用的数字证书CA证书参加开标 3开标所需携带其他材料无六发布公告的媒介以上信息若有变更我们会通过上海政府采购网httpwww zfcgshgovcn 通知请供应商关注七其他事项 1根据上海市财政局关于上海市政府采购信息管理平台招投标系统正式运行的通知沪财采201427号的规定本项目招投标相关活动在上海市政府采购信息管理平台简称电子采购平台网址wwwzfcgshgovcn电子招投标系统进行电子采购平台是由市投标人在电子采购平台的有关操作方法可以参照电子采购平台中的在线服务专栏的有关内容和操作要求办理投标人应在投标截止时间前尽早加密上传投标文件电话通知招标人进行签收并及时查看招标人在电子采购平台上的签收情况打印签收回执以免因临近投标截止时间上传造成招标人无法在开标前完成签收的情形未签收的投标文件视为投标未完成 2对招标文件中的内容如有疑问可要求澄清请于 2019年01月 29日上午 1000前以书面传真形式告知招标方招标方将主动或依据投标方要求澄清的问题而修改招标文件并通过上海政府采购网以澄清或修改公告形式发布 3本项目无投标保证金及其他任何费用 4制作电子投标文件咨询电话02154679568转16206 八联系方式采购人松江区教育局本部地址上海市松江区中山中路 38号 5 83 邮编201699 联系人张青电话60167107 传真60167107 集中采购机构上海市松江区政府采购中心地址上海市松江区乐都西路 867871号 2号楼 5楼邮编201699 联系人蔡伟电话67742698 传真67743661 6 83 第二章投标人须知前附置表一项目情况项目名称松江区教育局物业管理服务第二批项目编号详见招标公告项目地址详见招标公告项目内容详见招标公告采购预算包件号包件名称 ★采购预算金额万元包件一松江区晨星幼儿园 1425 包件二松江区九亭第四幼儿园 1425 包件三松江区九亭第四小学 180 包件四松江区新闵幼儿园 825 松江区新闵学校 315 注可投报以上任一个包件也可投报多个包件单个包件超过预算的报价按无效投标处理二招标人采购人名称松江区教育局本部地址上海市松江区中山中路 38号联系人张青电话60167107 集中采购机构名称上海市松江区政府采购中心地址上海市松江区乐都西路 867871号 2号楼 5楼联系人蔡伟电话 67742698 三合格供应商条件 1符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的供应商 1具有独立承担民事责任的能力 7 83 2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录 5参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录 6法律行政法规规定的其他条件 2根据上海市政府采购供应商登记及诚信管理办法已登记入库的供应商 3其他资格要求 31中华人民共和国境内具有独立法人地位具有相应的经营范围的企业单位 32 未被列入信用中国网站wwwcreditchinagovcn失信被执行人名单重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商 33本项目不接受联合投标 34本项目面向大中小微型等各类供应商采购四招标有关事项 1招标答疑会不召开 2踏勘现场不组织如投标人有需要可自行前往现场踏勘但须事先预约便于安排联系方式详见投标邀请 3投标有效期自开标之日起 90天 4投标保证金不收取 5投标截止时间详见投标邀请招标公告或延期公告如果有的话 6递交投标文件方式和网址投标方式由投标人在上海市政府采购信息管理平台的门户网站上海政府采购网简称电子采购平台电子招投标系统提交投标网址httpwwwzfcgshgovcn 7开标时间和开标地点网址开标时间同投标截止时间开标网址上海市政府采购信息管理平台的门户网站上海政府采购网简称电子采购平台电子招投标系统网址httpwwwzfcgshgovcn 8评标委员会的组建专家 5人 9评标专家确定方式随机抽取 10评标方法详见第五章评标方法与程序 11中标人推荐办法评标委员会由 5人组成各评委按照评标办法对每个投标人进行独立评分再计算平均分值按照每个投标人最终平均得分的高低依次排名推荐出中标候选人如果投标人最终得分相同则按报价由低到高确定排名顺序如果报价仍相同则由评标委员会按照少数服从多数原则投票表决 8 83 五其它事项 1付款方式详见第四章招标需求 2履约保证金详见第四章招标需求 3质量保证金详见第四章招标需求 4转让与分包详见第四章招标需求六说明根据上海市财政局关于上海市政府采购信息管理平台招投标系统正式运行的通知沪财采 201427号的规定本项目招投标相关活动在上海市政府采购信息管理平台简称电子采购平台网址wwwzfcgshgovcn电子招投标系统进行电子采购平台是由市财政局建设和维护投标人应根据上海市电子政府采购管理暂行办法等有关规定和要求执行电子采购平台是由市投标人在电子采购平台的有关操作方法可以参照电子采购平台中的在线服务专栏的有关内容和操作要求办理 9 83 投标人须知一总则 1概述 11 根据中华人民共和国政府采购法中华人民共和国招标投标法等有关法律法规和规章的规定本采购项目已具备招标条件 12本招标文件仅适用于招标公告和投标人须知前附表中所述采购项目的招标采购 13招标文件的解释权属于招标公告和投标人须知前附表中所述的招标人 14 参与招标投标活动的所有各方对在参与招标投标过程中获悉的国家商业和技术秘密以及其它依法应当保密的内容均负有保密义务违者应对由此造成的后果承担全部法律责任 1 5根据上海市财政局关于上海市政府采购信息管理平台招投标系统正式运行的通知沪财采201427 号的规定本项目招投标相关活动在上海市政府采购信息管理平台网址 wwwzfcgshgovcn电子招投标系统进行 2定义 21 采购项目系指投标人须知前附表中所述的采购项目 22 服务系指招标文件规定的投标人为完成采购项目所需承担的全部义务 23 招标人系指投标人须知前附表中所述的组织本次招标的集中采购机构和采购人 24 投标人系指从招标人处按规定获取招标文件并按照招标文件向招标人提交投标文件的供应商 25 中标人系指中标的投标人 26 买方系指采购人 2 7 卖方系指中标并向采购人提供货物和相关服务的投标人 28 招标文件中凡标有★的条款均系实质性要求条款 2 9电子采购平台系指上海市政府采购信息管理平台的门户网站上海政府采购网 wwwzfcgshgovcn是由市财政局建设和维护 3合格的投标人 31符合招标公告和投标人须知前附表中规定的合格投标人所必须具备的资质条件和特定条件 32 投标人投标所使用的资格信誉荣誉业绩及企业认证必须为本人或本法人本组织所拥有 33被政府采购监管部门处分禁止参加政府采购活动且尚在禁止期内的供应商不得参加本采购项目的投标 3 4 投标邀请和投标人须知前附表规定接受联合体投标的除应符合本章第 31项要求外还应遵守以下规定 1联合体各方应按招标文件提供的格式签订联合体协议书明确联合体各方权利义务联合 10 83 体协议书应当明确联合体主办方由主办方代表联合体参加采购活动 2联合体中有同类资质的供应商按联合体分工承担相同工作的应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级 3招标人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的联合体各方中至少应当有一方符合采购规定的特定条件 4联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动 4合格的服务 41投标人所提供的服务应当没有侵犯任何第三方的知识产权技术秘密等合法权利 42 投标人提供的服务应当符合招标文件的要求并且其质量完全符合国家标准行业标准或地方标准 5投标费用不论投标的结果如何投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用 6 信息发布本采购项目需要公开的有关信息包括招标公告招标文件澄清或修改公告中标公告以及延长投标截止时间等与招标活动有关的通知招标人均将通过上海政府采购网httpwww zfcgshgovcn公开发布投标人在参与本采购项目招投标活动期间请及时关注以上媒体上的相关信息投标人因没有及时关注而未能如期获取相关信息及因此所产生的一切后果和责任由投标人自行承担招标人在任何情况下均不对此承担任何责任 7询问与质疑 7 1投标人对招标活动事项有疑问的可以向招标人提出询问询问可以采取电话电子邮件当面或书面等形式对投标人的询问招标人将依法及时作出答复但答复的内容不涉及商业秘密或者依法应当保密的内容 7 2投标人认为招标文件招标过程或中标结果使自己的合法权益受到损害的可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内以书面形式向招标人提出质疑其中对招标文件的质疑应当在其收到或招标文件之日起七个工作日内提出对招标过程的质疑应当在各招标程序环节结束之日起七个工作日内提出对中标结果的质疑应当在中标公告期限届满之日起七个工作日内提出 7 3质疑书应明确阐述招标文件招标过程或中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容提供相关事实依据和证据及其来源或线索以便于有关单位调查答复和处理 7 4招标人将在收到投标人的书面质疑后七个工作日内作出答复并以书面形式通知提出质疑的投标人和其他有关投标人但答复的内容不涉及商业秘密或者依法应当保密的内容 7 5对投标人询问或质疑的答复将导致招标文件变更或者影响招标活动继续进行的招标人将 11 83 通知提出询问或质疑的投标人并在原招标公告发布媒体上发布变更公告 7 6 投标人提起质疑质疑书应当由质疑供应商法定代表人签字并加盖公章质疑供应商委托代理人办理质疑事务的应当向上海市松江区政府采购中心提交法定代表人授权委托书及代理人合法有效的工作和身份证明质疑书的递交可以采取邮寄快递或当面递交形式采取传真形式的应当在传真发出之日起两个工作日内将质疑书原件以邮寄快递或当面递交的方式送达松江区政府采购中心 8 公平竞争和诚实信用 81 投标人在本招标项目的竞争中应自觉遵循公平竞争和诚实信用原则不得存在腐败欺诈或其他严重违背公平竞争和诚实信用原则扰乱政府采购正常秩序的行为腐败行为是指提供给予任何有价值的东西来影响采购人员在采购过程或合同实施过程中的行为欺诈行为是指为了影响采购过程或合同实施过程而提供虚假材料谎报隐瞒事实的行为包括投标人之间串通投标等 82 如果有证据表明投标人在本招标项目的竞争中存在腐败欺诈或其他严重违背公平竞争和诚实信用原则扰乱政府采购正常秩序的行为招标人将拒绝其投标并将报告政府采购监管部门查处中标后发现的中标人须参照中华人民共和国消费者权益保护法第 55条之条文描述方式双倍赔偿采购人且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任 83招标人将在开标后评标结束前通过信用中国网站wwwcreditchinagovcn中国政府采购网wwwccgpgovcn查询相关投标人信用记录并对供应商信用记录进行甄别对列入信用中国网站wwwcreditchinagovcn失信被执行人名单重大税收违法案件当事人名单中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定条件的供应商将拒绝其参与政府采购活动以上信用查询记录招标人将打印查询结果页面后与其他采购文件一并保存两个以上的自然人法人或者其他组织组成一个联合体以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的将对所有联合体成员进行信用记录查询联合体成员存在不良信用记录的视同联合体存在不良信用记录 9 其他本投标人须知的条款如与招标公告项目招标需求和评标方法与程序就同一内容的表述不一致的以招标公告项目招标需求和评标方法与程序中规定的内容为准二招标文件 10 招标文件构成 101 招标文件由以下部分组成 1招标公告 2投标人须知 12 83 3政府采购主要政策 4项目招标需求 5评标方法与程序 6投标文件有关格式 7合同条款及格式 8本项目招标文件的澄清答复修改补充内容如有的话 102 投标人应仔细阅读招标文件的所有内容并按照招标文件的要求提交投标文件如果投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件在各方面作出实质性响应则投标有可能被认定为无效标其风险由投标人自行承担 103投标人应认真了解本次招标的具体工作要求工作范围以及职责了解一切可能影响投标报价的资料一经中标不得以不完全了解项目要求项目情况等为借口而提出额外补偿等要求否则由此引起的一切后果由中标人负责 104投标人应按照招标文件规定的日程安排准时参加项目招投标有关活动 11 招标文件的澄清和修改 111任何要求对招标文件进行澄清的投标人均应在投标截止期 15天以前按招标公告中的地址以书面形式必须加盖投标人单位公章通知招标人 112对在投标截止期 15天以前收到的澄清要求招标人需要对招标文件进行澄清答复的或者在投标截止前的任何时候招标人需要对招标文件进行补充或修改的招标人将会通过上海政府采购网以澄清或修改公告形式发布并通过电子采购平台发送至已招标文件的供应商工作区如果澄清或修改公告发布时间距投标截止时间不足 15天的则相应延长投标截止时间延长后的具体投标截止时间以最后发布的澄清或修改公告中的规定为准 113 澄清或修改公告的内容为招标文件的组成部分当招标文件与澄清或修改公告就同一内容的表述不一致时以最后发出的文件内容为准 114 招标文件的澄清答复修改或补充都应由集中采购机构以澄清或修改公告形式发布和通知除此以外的其他任何澄清修改方式及澄清修改内容均属无效不得作为投标的依据否则由此导致的风险由投标人自行承担招标人不承担任何责任 115 招标人召开答疑会的所有投标人应根据招标文件或者招标人通知的要求参加答疑会投标人如不参加其风险由投标人自行承担招标人不承担任何责任 12踏勘现场 121 招标人组织踏勘现场的所有投标人应按投标人须知前附表规定的时间地点前往参加踏勘现场活动投标人如不参加其风险由投标人自行承担招标人不承担任何责任招标人不组织踏勘现场的投标人可以自行决定是否踏勘现场投标人需要踏勘现场的招标人应为投标人踏勘现场提供一定方便投标人进行现场踏勘时应当服从招标人的安排 122 投标人踏勘现场发生的费用由其自理 12 3招标人在现场介绍情况时应当公平公正客观不带任何倾向性或误导性 13 83 124 招标人在踏勘现场中口头介绍的情况除招标人事后形成书面记录并以澄清或修改公告的形式发布构成招标文件的组成部分以外其他内容仅供投标人在编制投标文件时参考招标人不对投标人据此作出的判断和决策负责三投标文件 13 投标的语言及计量单位 13 1 投标人提交的投标文件以及投标人与招标人就有关投标事宜的所有来往书面文件均应使用中文除签名盖章专用名称等特殊情形外以中文以外的文字表述的投标文件视同未提供 132 投标计量单位招标文件已有明确规定的使用招标文件规定的计量单位招标文件没有规定的一律采用中华人民共和国法定计量单位货币单位人民币元 14投标有效期 141 投标文件应从开标之日起在投标人须知前附表规定的投标有效期内有效投标有效期比招标文件规定短的属于非实质性响应将被认定为无效投标 142 在特殊情况下在原投标有效期期满之前招标人可书面征求投标人同意延长投标有效期投标人可拒绝接受延期要求而不会导致投标保证金被没收同意延长有效期的投标人需要相应延长投标保证金的有效期但不能修改投标文件 143中标人的投标文件作为项目合同的附件其有效期至中标人全部合同义务履行完毕为止 15 投标文件构成 151投标文件由商务响应文件包括相关证明文件和技术响应文件二部分构成 15 2商务响应文件包括相关证明文件和技术响应文件具体应包含的内容以第四章项目招标需求规定为准 16 商务响应文件 161 商务响应文件由以下部分组成 1投标函 2开标一览表以电子采购平台设定为准 3投标报价分类明细表等相关报价表格详见第六章投标文件有关格式 4资格性响应表 5符合性要求响应表 6商务要求响应表 7与评标有关的投标文件主要内容索引表 8第四章招标需求规定的其他内容 9相关证明文件投标人应按照招标需求所规定的内容提交相关证明文件以证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同 17 投标函 171 投标人应按照招标文件中提供的格式完整地填写投标函 14 83 172 投标人不按照招标文件中提供的格式填写投标函或者填写不完整的评标时将按照第五章评标方法与程序中的相关规定予以扣分 173 投标文件中未提供投标函的为无效投标 18 开标一览表 18 1 投标人应按照招标文件和电子采购平台电子招投标系统提供的投标文件格式完整地填写开标一览表说明其拟提供服务的内容数量价格时间价格构成等 182 开标一览表是为了便于招标人开标开标一览表内容在开标时将当众公布 18 3 投标人未按照招标文件和电子采购平台电子招投标系统提供的投标文件格式完整地填写开标一览表或者未提供开标一览表导致其开标不成功的其责任和风险由投标人自行承担 19 投标报价 191 投标人应当按照国家和上海市有关服务收费的相关规定结合自身服务水平和承受能力进行报价投标报价应是履行合同的最终价格除招标需求中另有说明外投标报价应当是投标人为提供本项目所要求的全部管理服务所发生的一切成本税费和利润包括人工含工资社会统筹保险金加班工资工作餐相关福利关于人员聘用的费用等设备国家规定检测外发包材料含辅材管理税费及利润等 192报价依据 1本招标文件所要求的服务内容服务期限工作范围和要求 2本招标文件明确的服务标准及考核方式 3其他投标人认为应考虑的因素 193 投标人提供的服务应当符合国家和上海市有关法律法规和标准规范满足合同约定的服务内容和质量等要求投标人不得违反标准规范规定或合同约定通过降低服务质量减少服务内容等手段进行恶性竞争扰乱正常市场秩序 19 4 除项目招标需求中说明并允许外投标的每一种服务的单项报价以及采购项目的投标总价均只允许有一个报价任何有选择的报价招标人对于其投标均将予以拒绝 19 5 投标报价应是固定不变的不得以任何理由予以变更任何可变的或者附有条件的投标报价招标人均将予以拒绝 19 6 投标人应按照招标文件第六章提供的格式完整地填写各类报价分类明细表说明其拟提供服务的内容数量价格时间价格构成等 19 7 投标应以人民币报价 20 资格性响应表及符合性要求响应表 201 投标人应当按照招标文件所提供格式逐项填写并提交资格性响应表以及符合性要求响应表以证明其投标符合招标文件规定的所有合格投标人资格条件及实质性要求 202投标文件中未提供资格性响应表或符合性要求响应表的为无效投标 15 83 21与评标有关的投标文件主要内容索引表 211 投标人应按照招标文件提供的格式完整地填写与评标有关的投标文件主要内容索引表 212 与评标有关的投标文件主要内容索引表是为了便于评标与评标有关的投标文件主要内容索引表与投标文件其他部分就同一内容的表述应当一致不一致时按照投标人须知第32条投标文件错误的修正规定处理 22技术响应文件 221 投标人应按照项目招标需求的要求编制并提交技术响应文件对招标人的技术需求全面完整地做出响应并编制服务方案以证明其投标的服务符合招标文件规定 222 技术响应文件可以是文字资料表格图纸和数据等各项资料其内容应包括但不限于人力物力等资源的投入以及服务内容方式手段措施质量保证及建议等 23相关证明文件 231 投标人应按照项目招标需求所规定的内容提交相关证明文件以证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同 24 投标文件的编制和签署 241投标人应按照招标文件和电子采购平台电子招投标系统要求的格式填写相关内容 242 投标文件中凡招标文件要求签署盖章之处均应由投标人的法定代表人或法定代表人正式授权的代表签署和加盖公章投标人应写明全称如果是由法定代表人授权代表签署投标文件则必须按招标文件提供的格式出具法定代表人授权委托书如投标人自拟授权书格式则其授权书内容应当实质性符合招标文件提供的法定代表人授权委托书格式之内容并将其附在投标文件中投标文件若有修改错漏之处须加盖投标人公章或者由法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人自负其中对投标函开标一览表法定代表人授权委托书资格性响应表以及符合性要求响应表投标人未按照上述要求加盖公章的其投标无效加盖公章但没有法定代表人或法定代表人正式授权的代表签署或者其他填写不完整的评标时将按照第五章评标方法与程序中的相关规定予以扣分 243 建设节约型社会是我国落实科学发展观的一项重大决策也是政府采购应尽的义务和职责需要政府采购各方当事人在采购活动中共同践行目前少数投标人制作的投标文件存在编写繁琐内容重复的问题既增加了制作成本浪费了宝贵的资源也增加了评审成本影响了评审效率为进一步落实建设节约型社会的要求提请投标人在制作投标文件时注意下列事项 1评标委员会主要是依据投标文件中技术质量以及售后服务等指标来进行评定因此投标文件应根据招标文件的要求进行制作内容简洁明了编排合理有序与招标文件内容无关或不符合招标文件要求的资料不要编入投标文件 2投标文件应规范应按照规定格式要求规范填写扫描文件应清晰简洁上传文件应规范 16 83 25投标文件编制的响应性投标人应按招标文件和电子采购平台电子招投标系统规定的内容格式和顺序编制投标文件凡招标文件提供有相应格式的投标文件均应完整的按照招标文件提供的格式打印填写并按要求在电子采购平台电子招投标系统上传投标文件内容不完整格式不符合导致投标文件被误读漏读或者查找不到相关内容的是投标人的责任投标人需承担其投标在评标时因此被扣分甚至被认定为无效标的风险四投标文件的递交 26 投标文件的递交 261 投标人应按照招标文件规定参考第六章投标文件有关格式在电子采购平台电子招投标系统中按照要求填写和上传所有投标内容投标的有关事项应根据电子采购平台规定的要求办理 262投标文件中含有公章防伪标志和彩色底纹类文件如投标函营业执照身份证认证证书等应清晰显示如因上传扫描格式等原因导致评审时受到影响由投标人承担相应责任招标人认为必要时可以要求投标人提供文件原件进行核对投标人必须按时提供否则投标人须接受可能对其不利的评标结果并且招标人将对该投标人进行调查发现有弄虚作假或欺诈行为的按有关规定进行处理 263投标人应充分考虑到网上投标可能会发生的技术故障操作失误和相应的风险对因网上投标的任何技术故障操作失误造成投标人投标内容缺漏不一致或投标失败的招标人不承担任何责任 27投标截止时间 271 投标人必须在招标公告规定的网上投标截止时间前将投标文件在电子采购平台电子招投标系统中上传并正式投标 272 在招标人按投标人须知规定酌情延长投标截止期的情况下招标人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间 273 在投标截止时间后上传的任何投标文件招标人均将拒绝接收 28 投标文件的修改和撤回在投标截止时间之前投标人可以对在电子采购平台电子招投标系统已提交的投标文件进行修改和撤回有关事项应根据电子采购平台规定的要求办理五开标 29 开标 291 招标人将按招标公告或延期公告如果有的话中规定的时间在电子采购平台上组织公开开标 292 开标程序在电子采购平台进行所有上传投标文件的供应商应登录电子采购平台参加开标开标主要流程为签到解密唱标和签名每一步骤均应按照电子采购平台的规定进行操作 17 83 293 投标截止电子采购平台显示开标后投标人进行签到操作投标人签到完成后由招标人解除电子采购平台对投标文件的加密投标人应在规定时间内使用数字证书对其投标文件解密签到和解密的操作时长分别为半小时投标人应在规定时间内完成上述签到或解密操作逾期未完成签到或解密的投标人其投标将作无效标处理因系统原因导致投标人无法在上述要求时间内完成签到或解密的除外如电子采购平台开标程序有变化的以最新的操作程序为准 294投标文件解密后电子采购平台根据投标文件中开标一览表的内容自动汇总生成开标记录表投标人应及时使用数字证书对开标记录表内容进行签名确认投标人因自身原因未作出确认的视为其确认开标记录表内容六评标 30 评标委员会 301 招标人将依法组建评标委员会评标委员会由上海市政府采购评审专家组成 302 评标委员会负责对投标文件进行评审和比较并向招标人推荐中标候选人 31 投标文件的资格审查及符合性审查 311 开标后招标人将依据法律法规和招标文件的投标人须知资格性响应表对投标人进行资格审查确定符合资格的投标人不少于3家的将组织评标委员会进行评标 312 在详细评标之前评标委员会要对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查以确定其是否满足招标文件的实质性要求评标委员会只根据投标文件本身的内容来判定投标文件的响应性而不寻求外部的证据 313 符合性审查未通过的投标文件不参加进一步的评审投标人不得通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标 314开标后招标人拒绝投标人主动提交的任何澄清与补正 315招标人可以接受投标文件中不构成实质性偏差的小的不正规不一致或不规范的内容 32 投标文件错误的修正 321 投标文件中如果有下列计算上或表达上的错误或矛盾将按以下原则或方法进行修正 1开标记录表内容与投标文件中相应内容不一致的以开标记录表为准 2大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准 3单价金额小数点或者百分比有明显错位的以开标记录表的总价为准并修改单价 4总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准同时出现两种以上不一致的按照上述规定的顺序修正修正后的报价经投标人确认后产生约束力投标人不确认的其投标无效 322 投标文件中如果有其他错误或矛盾将按不利于出错投标人的原则进行处理即对于错误或矛盾的内容评标时按照对出错投标人不利的情形进行评分如出错投标人中标签订合同时 18 83 按照对出错投标人不利对采购人有利的条件签约 33 投标文件的澄清 331 对于投标文件中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清投标人应按照招标人通知的时间和地点委派授权代表向评标委员会作出说明或答复 332 投标人对澄清问题的说明或答复还应以书面形式提交给招标人并应由投标人授权代表签字 333 投标人的澄清文件是其投标文件的组成部分 334 投标人的澄清不得改变其投标文件的实质性内容不得通过澄清而使进行澄清的投标人在评标中更加有利 34投标文件的评价与比较 341 评标委员会只对被确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较 342 评标委员会根据评标方法与程序中规定的方法进行评标并向招标人提交书面评标报告和推荐中标候选人 35 评标的有关要求 351 评标委员会应当公平公正客观不带任何倾向性评标委员会成员及参与评标的有关工作人员不得私下与投标人接触 352 评标过程严格保密凡是属于审查澄清评价和比较有关的资料以及授标建议等所有知情人均不得向投标人或其他无关的人员透露 353 任何单位和个人都不得干扰影响评标活动的正常进行投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的一切不符合法律或招标规定的活动都可能导致其投标被拒绝 354招标人和评标委员会均无义务向投标人做出有关评标的任何解释七定标 36确认中标人除了投标人须知第 39条规定的招标失败情况之外采购人将根据评标委员会推荐的中标候选人及排序情况依法确认本采购项目的中标人 37 中标公告及中标和未中标通知 371 采购人确认中标人后招标人将在两个工作日内通过上海政府采购网httpwww zfcgshgovcn发布中标公告公告期限为一个工作日 372中标公告发布后招标人将及时向中标人发出中标通知书通知中标中标通知书对招标人和投标人均具有法律约束力 373 中标公告同时也是对其他未中标投标人的未中标通知 38投标文件的处理所有在开标会上被接受的投标文件都将作为档案保存不论中标与否招标人均不退回投标文 19 83 件 39招标失败在投标截止后参加投标的投标人不足三家在资格审查时发现符合资格条件的投标人不足三家的或者在评标时发现符合专业条件的投标人或对招标文件做出实质响应的投标人不足三家评标委员会确定为招标失败的招标人将通过上海政府采购网httpwww zfcgshgovcn 发布招标失败公告八授予合同 40 合同授予除了中标人无法履行合同义务之外招标人将把合同授予根据投标人须知第 37条规定所确定的中标人 41 签订合同中标人与采购人应当在中标通知书发出之日起30日内签订政府采购合同 42其他电子采购平台有关操作方法可以参考电子采购平台网址wwwzfcgshgovcn中的在线服务专栏 20 83 第三章政府采购主要政策根据政府采购法政府采购应当有助于实现国家的经济和社会发展政策目标包括保护环境扶持不发达地区和少数民族地区促进中小企业发展等对列入财政部国家发展改革委发布的节能产品政府采购清单且属于应当强制采购的节能包括节水产品按照规定实行强制采购对于列入财政部国家发展改革委发布的节能产品政府采购清单的非强制采购节能产品列入财政部环保总局发布的环境标志产品政府采购清单的环境标志产品对于参与投标的中小企业监狱企业以及残疾人福利性单位按照国家和上海市的有关政策规定评标时在同等条件下享受优先待遇实行优先采购上述节能产品政府采购清单环境标志产品政府采购清单在采购公告发布前已经过期的以及尚在公示期的均不得作为评标时的依据如果有国家或者上海市规定政府采购应当强制采购或优先采购的其他产品和服务按照其规定实行强制采购或优先采购对于非专门面向中小企业采购的项目对小型和微型企业投标人产品的价格给予 10的扣除用扣除后的价格参与评审如果政府采购非专门面向中小企业采购且接受联合体投标联合协议中约定小型或微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30以上的给予联合体 3的价格扣除用扣除后的价格参与评审联合体各方均为小型或微型企业的联合体视同为小型微型企业组成联合体的大中型企业或者其他自然人法人或其他组织与小型微型企业之间不得存在投资关系中小企业投标应提供中小企业声明函如为联合投标的联合体各方需分别填写中小企业声明函在政府采购活动中监狱企业和残疾人福利性单位视同小型微型企业监狱企业应当提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件残疾人福利性单位应当提供残疾人福利性单位声明函为进一步扩展政府采购的政策功能不断增强政府采购服务中小微企业的能力积极推进政府采购诚信体系建设根据市财政局关于本市开展政府采购融资担保试点工作的通知沪财企2012 54号精神自 2012年 7月 1日起试点开展本市政府采购融资担保业务中标供应商可自愿选择是否申请融资担保详见上海市政府采购中心网 wwwshzfcggovcn政府采购融资担保试点工作专栏中相关业务简介 21 83 第四章项目招标需求一项目概述见附件二项目内容及要求见附件三商务要求类别要求投标有效期开标后 90天服务期限 2019年3月11日至2021年 3月 10日付款方式服务费按季支付采购人对上一季度考核合格向财政部门申请支付管理服务费转让与分包本项目合同不得转让与分包履约保证金金额相当于合同总价百分之五履约保证金应在项目按合同规定服务期结束并验收合格前保持有效履约保证金由中标人在合同签订前七天内出具四投标文件的编制要求投标人应按照投标人须知的相关要求及电子采购平台电子招投标系统要求编制网上投标文件其中投标文件应包括下列内容不限于下列商务响应文件由以下部分组成 1投标函 2开标一览表 3投标报价分类明细表 4资格性响应表 5符合性要求响应表 6商务要求响应表 7与评标有关的投标文件主要内容索引表 22 83 8法定代表人授权委托书含法定代表人身份证被授权人身份证复印件 9投标人近三年以来类似项目一览表包括类似项目的有效合同复印件用户评价等其中合同复印件指包含合同金额的合同首页和有合同双方盖章的尾页否则不算有效的类似项目业绩评审时不予考虑投标人最多提供 15个类似项目业绩如超过15个仅取前 15个项目业绩进行评审 10投标人基本情况简介 11投标人营业执照或事业单位社会团体法人证书税务登记证若为多证合一的仅需提供营业执照 12依法缴纳税收和社会保障资金没有重大违法记录的声明具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录参加本次政府采购活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录的声明函截止至开标日成立不足 3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的声明 13享受政府采购优惠政策的相关证明材料包括中小企业声明函监狱企业证明文件残疾人福利性单位声明函等 14投标人财务状况报告投标人为法人的提供经审计的上年度财务状况报告或基本账户的银行资信证明其他组织和自然人提供银行资信证明 15合格的投标人符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定条件的承诺 16投标人质量管理和质量保证体系等方面的认证证书 17开标日前半年内任意一个月为项目经理或项目组主要人员依法缴纳社保费的证明 2技术响应文件由以下部分组成 1投标人对采购项目总体需求的理解以及投标的服务方案投标人应详细描述针对本项目的服务方案至少包含下列内容 ①整体服务方案 A服务理念和目标结合本项目具体情况物业区域范围建筑面积设备设施配置等及物业使用性质特点提出物业管理服务的定位和具体目标 B服务方案根据本项目的实际情况及特点针对招标文件附件中所载明的本项目物业管理服务的具体内容和要求一一对应地提出详细并具可操作性的服务方案以及投标人认为需要提供的其它服务方案服务方案应包括针对本项目特点重点和难点的分析及解决措施 C服务质量保证措施投标人保证物业管理服务质量的各种措施服务质量检查验收的方法和标准等 ②节能环保健康和安全管理方案能源消耗环境保护和安全生产的现状分析节能降耗污染预防和健康安全的思路方案目标措施等在保证物业管理服务质量的条件下要充分运用节能环保的新方法和新技术制定有效降低物业运行各类能耗和环境污染的措施贯彻执行环境 23 83 保护劳动保护劳动防护职业卫生和安全生产的法律法规和有关要求构建节能低碳环保健康和安全的物业管理服务新模式 ③项目管理组织架构及管理制度项目管理机构及其工作方法与流程项目经理的管理职责内部管理的职责分工日常管理制度工作制度岗位制度等以及投标人对于项目的监管控制和服务支持 ④项目人员配置拟投入本项目的总人数人员来源或用工机制项目经理管理和专业人员设置及岗位职责项目经理及主要管理和专业人员简况服务人员岗位设置具体安排等提供项目经理及主要管理和专业人员的学历证书岗位资格证书职业资格证书培训证书和获奖荣誉证书 ⑤拟投入本项目的主要设备与工具提供拟配置的设备清单说明主要设备与工具的费用结算方式 ⑥投标人的服务承诺及优惠投标人关于绿化完好率保洁率道路完好率业主综合满意率火灾发生率治安事件发生率等服务质量指标的承诺以及投标人为用户提供的特色服务和各种优惠措施等 ⑦物业管理服务的应急预案按照要求制订发生突发事件包括发生台风暴雨等灾害性天气突然断水断电断天然气燃气泄露浸水或漏水空调电梯故障火警群体性事件以及其他突发事件时的应急预案及相应的措施以及应急预案的培训和演练安排 ⑧与前任物业管理服务企业的交接方案及本项目合同终止时的移交方案例如现场交接查验人员安置费用结转物品移交图纸档案相关资料工具器材相关钥匙和办公场所等交接安排如果采购人有安置原物业管理服务人员的要求投标人还应提供对原物业管理服务人员的吸纳安置方案 ⑨对外委托专项服务的情况说明投标人需要将本项目中的某些专项服务委托其他专业性服务企业承担的应当说明拟委托专项服务的名称内容金额以及受托企业的情况并提供受托企业相应的资格证明 2其他必要的说明例如投标人对本项目的合理化建议等 3按照项目物业管理服务采购需求要求提供的其他技术性资料以及投标人需要说明的其他事项以上各类响应文件格式详见招标文件第六章投标文件有关格式格式自拟除外 24 83 第五章评标方法与程序一资格审查招标人将依据法律法规和招标文件的投标人须知资格性响应表对投标人进行资格审查确定符合资格的投标人不少于3家的将组织评标委员会进行评标二投标无效情形 1投标文件不符合资格性响应表以及符合性要求响应表所列任何情形之一的将被认定为无效投标 2单位负责人或法定代表人为同一人或者存在控股管理关系的不同供应商参加同一包件或者未划分包件的同一项目投标的相关投标均无效 3除上述以及政府采购法律法规规章投标人须知所规定的投标无效情形外投标文件有其他不符合招标文件要求的均作为评标时的考虑因素而不导致投标无效二评标方法与程序一评标方法根据中华人民共和国政府采购法及政府采购相关规定结合项目特点本项目采用综合评分法评标总分为 100分二评标委员会 1本项目具体评标事务由评标委员会负责评标委员会由上海市政府采购评审专家组成招标人将按照相关规定从上海市政府采购评审专家库中随机抽取评审专家 2中标候选人推荐办法本项目评标委员会由5人组成各评委按照评标办法对每个投标人进行独立评分再计算平均分值按照每个投标人最终平均得分的高低依次排名推荐出中标候选人如果投标人最终得分相同则按报价由低到高确定排名顺序如果报价仍相同则由评标委员会按照少数服从多数原则投票表决 3评委应坚持公平公正原则依据投标文件对招标文件响应情况投标文件编制情况等按照投标评分细则逐项进行综合科学客观评分三评标程序本项目评标工作程序如下 1符合性审查评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查以确定其是否满足招标文件的实质性要求 2澄清有关问题对投标文件中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清说明或者纠正投标人的澄清说明或者补正应当采用书面形式由其授权的代表签字不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容也不得通过澄清而使进行澄清的投标人在评标中更加有利 3比较与评分评标委员会按招标文件规定的评分细则对符合性审查合格的投标文件进行评分 25 83 4推荐中标候选供应商名单各评委按照评标办法对每个投标人进行独立评分再计算平均分值评标委员会按照每个投标人最终平均得分的高低依次排名推荐得分最高者为第一中标候选人依此类推其中提供相同品牌产品且通过符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的按一家投标人计算评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格评审得分相同的报价最低的投标人获得中标人推荐资格其他同品牌投标人不作为中标候选人如果供应商最终得分相同则按报价由低到高确定排名顺序如果报价仍相同则由评标委员会按照少数服从多数原则投票表决四评分细则本项目具体评分细则如下 1投标价格分按照以下方式进行计算 1价格评分报价分＝价格分值×评标基准价评审价 2评标基准价是经初审合格技术商务基本符合要求无重大缺漏项满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价 3评审价无缺漏项的报价投标报价即评审价对于有缺漏项的报价其投标报价也即评审价缺漏项的费用视为已包括在其投标报价中 4如果本项目非专门面向中小企业采购对小型和微型企业投标人的投标价格给予 10的扣除用扣除后的价格参与评审如果本项目非专门面向中小企业采购且接受联合体投标或参加谈判报价联合协议中约定小型或微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30以上的给予联合体3的价格扣除用扣除后的价格参与评审联合体各方均为小型或微型企业的联合体视同为小型微型企业组成联合体的大中型企业或者其他自然人法人或其他组织与小型微型企业之间不得存在投资关系中小企业投标应提供中小企业声明函如为联合投标的联合体各方需分别填写中小企业声明函 5评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价有可能影响产品质量或者不能诚信履约的应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明必要时提交相关证明材料投标人不能证明其报价合理性的评标委员会应当将其作为无效投标处理 2投标文件其他评分因素及分值设置等详见投标评分细则投标评分细则100分序号评审内容类型主要评估内容评审标准分值 1 报价得分客观分报价得分投标报价得分=评标基准价评审价×30×100 030 2 类似项目业绩客观分类似项目业绩近三年投标人类似业绩以合同为准提供一 05 26 83 份得 1分最高得 5分 3 体系认证客观分通过体系认证等情况根据投标人体系认证等情况评分 03 4 项目经理客观分项目经理具有大专以上含大专文化水平三年以上岗位物业管理工作经验优秀为 5分一般为 24 分差为01分 05 5 费用报价依据和合理性主观分投标人在报价时应提供计算依据且依据应合理报价列项完整报价依据充分人员报价合理年度报价变动清楚根据费用报价情况合理为5分一般为 24分差为 01 分 05 6 整体管理方案策划具体实施方案和投标文件完整性主观分重点难点认识清楚应对措施或改进现状措施科学合理充分考虑用户的日常用途和需求方案思路新针对性强起点高管理设想新颖服务定位明确可行各项物业维护维修管理内容具体实施方案与措施投标文件编制完整性优秀为15分一般为514 分差为04分 015 7 项目管理组织架构及管理制度主观分管理机构设置合理有明确的管理各部门职责工作流程完整科学可行各类规章制度健全规范管理机构实际操作性强有完善的档案管理制度有可靠的服务质量保证措施服务质量检查验收方法和标准投诉处理和及时整改方案等优秀为 5分一般为 24 分差为01分 05 8 节能环主观分能源消耗的现状分析和能源管优秀为 5分一般为 24 05 27 83 保健康和安全管理理思路节能降耗的实施措施和预计目标成效环境保护的管理思路和实施措施职业健康和劳动保护防护的管理思路和实施措施职业健康和安全生产的管理思路和实施措施分差为01分 9 突发事件处理应急预案和具体实施方案主观分全面对应与满足招标需求保障措施有力实际操作性强工作流程完整科学可行各类应急预案针对性强预演措施落实优秀为 810 分一般为 47分差为03分 010 10 项目人员配置和管理主观分人员安置合理各类人员配置齐全科学人员素质高专业人员持证上岗人员考核有标准有措施奖罚淘汰机制上岗仪表行为态度和蔼标准统一规范优秀为 810 分一般为 47分差为03分 010 11 日常管理服务措施与承诺主观分承诺的服务质量指标如房屋设备设施完好率维修及时率维修一次合格率投诉处置及时率等有明确的常规性方便业主服务内容较完善的措施有业主相关工作联系程序和制度优秀为 5分一般为 24 分差为01分 05 12 改进措施或交接方案主观分根据本项目有针对性的制定整改提升措施或交接方案优秀为2分一般为1分差为 0分 02 三根据中国人民共和国政府采购法第三十六条的规定本项目招标出现下列情形之一的项目予以废标 28 83 1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的 2出现影响采购公正的违法违规行为的 3因重大变故采购任务取消的废标后招标人将废标理由通知所有投标人 29 83 第六章投标文件有关格式一商务响应文件有关格式 1投标函格式致招标人名称根据贵方项目名称招标编号采购的招标公告及投标邀请姓名和职务被正式授权代表投标人投标人名称地址按照网上投标系统规定向贵方提交投标文件1份据此函投标人兹宣布同意如下 1按招标文件规定我方的投标总价为大写元人民币 2我方已详细研究了全部招标文件包括招标文件的澄清和修改文件如果有的话参考资料及有关附件我们已完全理解并接受招标文件的各项规定和要求对招标文件的合理性合法性不再有异议 3投标有效期为自开标之日起日 4如我方中标投标文件将作为本项目合同的组成部分直至合同履行完毕止均保持有效我方将按招标文件及政府采购法律法规的规定承担完成合同的全部责任和义务 5如果我方有招标文件规定的不予退还投标保证金的任何行为我方的投标保证金可被贵方没收 6我方同意向贵方提供贵方可能进一步要求的与本投标有关的一切证据或资料 7我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标或其他任何投标 8我方已充分考虑到投标期间网上投标可能会发生的技术故障操作失误和相应的风险并对因网上投标的任何技术故障操作失误造成投标内容缺漏不一致或投标失败的承担全部责任 9 我方同意开标内容以电子采购平台开标时的开标记录表内容为准我方授权代表将及时使用数字证书对开标记录表中与我方有关的内容进行签名确认授权代表未进行确认的视为我方对开标记录内容无异议 10为便于贵方公正择优地确定中标人及其投标货物和相关服务我方就本次投标有关事项郑重声明如下 1我方向贵方提交的所有投标文件资料都是准确的和真实的 2我方近期有关该型号货物的生产供货售后服务以及性能等方面的重大决策和事项 3以上事项如有虚假或隐瞒我方愿意承担一切后果并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解 30 83 地址电话传真邮政编码开户银行银行账号投标人授权代表签名投标人名称公章日期年月日 31 83 2开标一览表格式开标一览表格式见电子采购平台并在该平台填写填写说明 1金额元指每一包件投标报价所有价格均系用人民币表示单位为元精确到个位数 2服务内容服务要求交付日期投标人只需填写响应 3投标人应按照招标需求和投标人须知的要求报价 32 83 3投标报价汇总表格式项目名称招标编号序号分类名称 2019年3月11 日至2020年3 月10日费用 2020年 3月 11 日至 2021年 3 月 10日费用说明备注人员费用含工资社会保险和按规定提取的福利费详见明细行政办公费用详见明细设施设备日常运行及维护费用详见明细各类物耗详见明细各类专项费用如垃圾清运水箱清洗等详见明细保险费用详见明细投标人认为本表中未能包括的其他必要费用详见明细企业管理费用详见明细利润详见明细税金详见明细报价合计说明1所有价格均系用人民币表示单位为元精确到个数位 2投标人应按照项目概况及项目招标需求和投标人须知的要求报价 3投标人应根据分类报价费用情况编制明细费用表并随本表一起提供 4分项目明细报价合计应与开标一览表报价相等投标人授权代表签字投标人公章日期年月日 33 83 4资格性响应表项目名称招标编号项目内容具备的条件说明要求投标检查项响应内容说明是否详细内容所对应电子投标文件名称与页次备注法定基本条件 1符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件营业执照或事业单位社会团体法人证书税务登记证若为多证合一的仅需提供营业执照符合要求提供依法缴纳税收和社会保障资金没有重大违法记录的书面声明 2根据上海市政府采购供应商登记及诚信管理办法已登记入库的供应商 3未被列入信用中国网站 wwwcreditchinagovcn失信被执行人名单重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商大中小微企业本项目面向大中小微型等各类供应商采购联合投标本项目不接受联合投标投标人授权代表签字投标人公章日期年月 34 83 5符合性要求响应表项目名称招标编号项目内容具备的条件说明要求投标检查项响应内容说明是否详细内容所对应电子投标文件名称与页次备注法定代表人授权 1在投标文件由法定代表人授权代表签字或盖章的情况下应按招标文件规定格式提供法定代表人授权委托书 2按招标文件要求提供法定代表人身份证被授权人身份证投标文件密封签署等要求符合招标文件规定 1投标文件按招标文件规定格式提供投标函开标一览表资格性响应表以及符合性要求响应表 2投标文件按招标文件要求密封适用于纸质投标项目电子投标文件须经电子加密投标文件上传成功后系统即自动加密投标报价 1不得进行选择性报价投标报价应是唯一的招标文件要求提供备选方案的除外 2不得进行可变的或者附有条件的投标报价 3投标报价不得超出招标文件标明的采购预算金额或项目最高限价 4不得低于成本报价 5投标报价有缺漏项的缺漏项部分的报价按照其他投标人相同项的最高报价计算计算出的缺漏项部分报价不得超过投标报价的10 6投标报价未超出招标文件标明的采购预算金额或者最高限价商务要求 1投标有效期交付日期交付地址付款条件满足招标文件要求 2合同不得转让与分包满足招标文件要求 3履约保证金满足招标文件要求 ★ 要求符合技术规范技术标准和项目招标需求质量标准或者符合招标文件中标★的技术性能及其它要求的投标文件内容 1不同投标人的投标文件未出现评标委员会认为不应当雷同的情况即投标文件与其他投标人的投标文件存在内容连续 20行含以上相同或者5处含以上相同差错的 2投标人接受招标人按招标文件规定对其投标书中错误所进行的修正的投标文件无招标方不能接受的附加条件的其它无效投标情形投标文件无政府法律法规或规章规定的其它无效投标情形的 35 83 投标人授权代表签字投标人公章日期年月 36 83 6商务响应表格式项目名称招标编号项目招标文件要求是否响应投标人的承诺或说明投标有效期服务期限付款方式合同转让与分包履约保证金投标人授权代表签字投标人公章日期年月日 37 83 7与评标有关的投标文件主要内容索引表项目名称序号响应项目主要内容概述详细内容所在投标文件页次备注 1 类似项目业绩 2 体系认证 3 费用报价依据和合理性 4 项目经理 5 整体管理方案策划具体实施方案和投标文件完整性 6 项目管理组织架构及管理制度 7 节能环保健康和安全管理 8 突发事件处理应急预案和具体实施方案 9 项目人员配置和管理 10 日常管理服务措施与承诺 11 改进措施或交接方案 12 说明上述具体内容要求可以参照本项目评标方法与程序及评分细则 38 83 8法定代表人授权委托书格式致上海市松江区政府采购中心我姓名系投标人名称的法定代表人现授权委托本单位在职职工姓名职务以我方的名义参加贵中心项目的投标活动并代表我方全权办理针对上述项目的投标开标投标文件澄清签约等一切具体事务和签署相关文件我方对被授权人的签名事项负全部责任在贵中心收到我方撤销授权的书面通知以前本授权书一直有效被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效除我方书面撤销授权外本授权书自投标截止之日起直至我方的投标有效期结束前始终有效被授权人无转委托权特此委托投标人公章受托人签字法定代表人签字身份证号码电话电话传真传真日期日期法定代表人身份证复印件正面被授权人身份证复印件正面法定代表人身份证复印件反面被授权人身份证复印件反面 39 83 9投标人近三年以来类似项目一览表序号年份项目名称物业类型项目建筑面积m 2 合同金额万元管理年限用户情况单位名称经办人联系方式 1 2 3 说明 1近三年指从开标之日起倒推三年以内在管项目或已完成的项目 2投标人最多提供 15个类似项目业绩如超过15个仅取前15个项目业绩进行评审附类似项目的有效合同复印件用户评价等其中合同复印件指包含合同金额的合同首页和有合同双方盖章的尾页投标人授权代表签字投标人公章日期年月日 40 83 10投标人基本情况简介格式一基本情况 1单位名称 2地址 3邮编 4电话传真 5成立日期或注册日期 6行业类型二基本经济指标到上年度 12月31日止 1实收资本 2资产总额 3负债总额 4营业收入 5净利润 6上交税收 7从业人数三其他情况 1专业人员分类及人数 2企业资质证书情况 3其他需要说明的情况我方承诺上述情况是真实准确的我方同意根据招标人进一步要求出示有关资料予以证实投标人授权代表签字投标人公章日期年月日 41 83 11中小企业声明函格式本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号的规定本公司为请填写中型小型微型企业即本公司同时满足以下条件根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划分标准本公司所属行业为截至上一财年末公司资产总额万元营业收入万元从业人员人本公司为请填写中型小型微型企业本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任企业名称盖章日期说明1本声明函适用于所有在中国境内依法设立的各类所有制和各种组织形式的企业事业单位团体组织等非企业性质的政府采购供应商不属于中小企业划型标准确定的中小企业不得按关于印发中小企业划型标准规定的通知规定声明为中小微企业也不适用政府采购促进中小企业发展暂行办法 2如投标人为联合投标的联合体各方需分别出具上述中小企业声明函注各行业划型标准一农林牧渔业营业收入 20000万元以下的为中小微型企业其中营业收入 500万元及以上的为中型企业营业收入 50万元及以上的为小型企业营业收入 50万元以下的为微型企业 42 83 二工业从业人员 1000人以下或营业收入 40000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 300人及以上且营业收入 2000万元及以上的为中型企业从业人员 20人及以上且营业收入 300万元及以上的为小型企业从业人员 20人以下或营业收入 300万元以下的为微型企业三建筑业营业收入 80000万元以下或资产总额 80000万元以下的为中小微型企业其中营业收入 6000万元及以上且资产总额 5000万元及以上的为中型企业营业收入 300万元及以上且资产总额 300万元及以上的为小型企业营业收入 300万元以下或资产总额 300万元以下的为微型企业四批发业从业人员 200人以下或营业收入 40000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 20人及以上且营业收入 5000万元及以上的为中型企业从业人员 5人及以上且营业收入 1000万元及以上的为小型企业从业人员 5人以下或营业收入 1000万元以下的为微型企业五零售业从业人员 300人以下或营业收入 20000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 50人及以上且营业收入 500万元及以上的为中型企业从业人员 10人及以上且营业收入 100万元及以上的为小型企业从业人员 10人以下或营业收入 100万元以下的为微型企业六交通运输业从业人员 1000人以下或营业收入 30000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 300人及以上且营业收入 3000万元及以上的为中型企业从业人员 20人及以上且营业收入 200万元及以上的为小型企业从业人员 20人以下或营业收入 200万元以下的为微型企业七仓储业从业人员 200人以下或营业收入 30000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 100 人及以上且营业收入 1000万元及以上的为中型企业从业人员 20人及以上且营业收入 100万元及以上的为小型企业从业人员 20人以下或营业收入 100万元以下的为微型企业八邮政业从业人员 1000人以下或营业收入 30000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 300 人及以上且营业收入 2000万元及以上的为中型企业从业人员 20人及以上且营业收入 100万元及以上的为 43 83 小型企业从业人员 20人以下或营业收入 100万元以下的为微型企业九住宿业从业人员 300人以下或营业收入 10000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 100 人及以上且营业收入 2000万元及以上的为中型企业从业人员 10人及以上且营业收入 100万元及以上的为小型企业从业人员 10人以下或营业收入 100万元以下的为微型企业十餐饮业从业人员 300人以下或营业收入 10000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 100 人及以上且营业收入 2000万元及以上的为中型企业从业人员 10人及以上且营业收入 100万元及以上的为小型企业从业人员 10人以下或营业收入 100万元以下的为微型企业十一信息传输业从业人员 2000人以下或营业收入 100000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 100人及以上且营业收入 1000万元及以上的为中型企业从业人员 10人及以上且营业收入 100万元及以上的为小型企业从业人员 10人以下或营业收入 100万元以下的为微型企业十二软件和信息技术服务业从业人员 300人以下或营业收入 10000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 100人及以上且营业收入 1000万元及以上的为中型企业从业人员 10人及以上且营业收入 50万元及以上的为小型企业从业人员 10人以下或营业收入 50万元以下的为微型企业十三房地产开发经营营业收入 200000万元以下或资产总额 10000万元以下的为中小微型企业其中营业收入 1000万元及以上且资产总额 5000万元及以上的为中型企业营业收入 100万元及以上且资产总额 2000万元及以上的为小型企业营业收入 100万元以下或资产总额 2000万元以下的为微型企业十四物业管理从业人员 1000人以下或营业收入 5000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 300人及以上且营业收入 1000万元及以上的为中型企业从业人员 100人及以上且营业收入 500万元及以上的为小型企业从业人员 100人以下或营业收入 500万元以下的为微型企业十五租赁和商务服务业从业人员 300人以下或资产总额 120000万元以下的为中小微型企业其中 44 83 从业人员 100人及以上且资产总额 8000万元及以上的为中型企业从业人员 10人及以上且资产总额 100 万元及以上的为小型企业从业人员 10人以下或资产总额 100万元以下的为微型企业十六其他未列明行业从业人员 300人以下的为中小微型企业其中从业人员 100人及以上的为中型企业从业人员 10人及以上的为小型企业从业人员 10人以下的为微型企业 45 83 12残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明根据财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知财库2017141号的规定本单位安置残疾人人占本单位在职职工人数比例符合残疾人福利性单位条件且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物由本单位承担工程提供服务或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物本单位对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任单位名称盖章日期说明根据财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件 1安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于 25含 25并且安置的残疾人人数不少于 10人含10人 2依法与安置的每位残疾人签订了一年以上含一年的劳动合同或服务协议 3为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险基本医疗保险失业保险工伤保险和生育保险等社会保险费 4通过银行等金融机构向安置的每位残疾人按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资 5提供本单位制造的货物承担的工程或者服务以下简称产品或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物如投标人不符合残疾人福利性单位条件无需填写本声明 46 83 13依法缴纳税收和社会保障资金没有重大违法记录的声明声明本公司具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录且参加本次政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录特此声明本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任企业名称盖章日期 47 83 二技术响应文件有关表格格式 1投标人与服务相关的资质等证书汇总表项目名称序号资质等证书名称数量详细内容所在投标文件页次备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 48 83 2主要管理制度一览表项目名称招标编号序号管理制度名称执行起始时间备注说明列出目录即可主要规章制度的具体内容可在技术响应文件相应部分另行提供 49 83 3人员来源一览表项目名称招标编号序号岗位名称数量人员来源说明人员来源是指本企业在职职工前物业留用人员招聘人员派遣工和临时工等 50 83 4拟投入本项目的主要设备一览表项目名称招标编号序号设备名称型号规格数量设备使用年限已使用时间设备来源本单位所有租赁其他 1 2 3 4 5 6 7 8 9 51 83 5本项目日常消耗材料明细表项目名称招标编号序号材料名称品牌供应厂家单价单位月消耗量小计备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 52 83 6项目经理情况表项目名称姓名出生年月文化程度毕业时间毕业院校和专业从事物业管理服务工作年限联系方式职业资格技术职称聘任时间主要工作经历主要管理服务项目主要工作特点主要工作业绩胜任本项目经理的理由本项目经理管理思路和工作安排本项目经理每周现场工作时间更换项目经理的方案更换项目经理的前提和客观原因更换项目经理的原则替代项目经理应达到的能力和资格 53 83 7主要管理技术人员配备及相关工作经历职业资格汇总表项目名称招标编号项目组成员姓名年龄在项目组中的岗位学历和毕业时间职称及职业资格进入本单位时间相关工作经历联系方式 54 83 第七章合同通用条款及专用条款合同各方甲方买方地址电话传真联系人乙方卖方地址电话传真联系人根据中华人民共和国政府采购法中华人民共和国合同法之规定本合同当事人在平等自愿的基础上经协商一致同意按下述条款和条件签署本合同 1乙方根据本合同的规定向甲方提供以下服务 11乙方所提供的服务其来源应符合国家的有关规定服务的内容要求服务质量等详见招标文件和投标文件 2 合同价格服务地点和服务期限 21合同价格本合同价格为元整乙方为履行本合同而发生的所有费用均应包含在合同价中甲方不再另行支付其它任何费用 22服务地点 23服务期限本服务的服务期限 3质量标准和要求 31 乙方所提供的服务的质量标准按照国家标准行业标准确定上述标准不一致的以严格的标准为准没有国家标准行业标准和企业标准的按照通常标准或者符合合同目的的特定标准确定 32 乙方所交付的服务还应符合国家和上海市相关规定 4权利瑕疵担保 41 乙方保证对其交付的服务享有合法的权利 42 乙方保证在服务上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权如抵押权质押权留置权等 43 乙方保证其所交付的服务没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利 44 如甲方使用该服务构成上述侵权的则由乙方承担全部责任 5验收 51 服务根据合同的规定完成后甲方应及时进行根据合同的规定进行服务验收乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书甲方在收到验收通知书后的 10个工作日内确定具体日期由双方按 55 83 照本合同的规定完成服务验收甲方有权委托第三方检测机构进行验收对此乙方应当配合 52如果属于乙方原因致使服务未能通过验收乙方应当进行整改并自行承担相关费用同时进行试运行直至服务完全符合验收标准 53 如果属于甲方原因致使服务未能通过验收甲方应在合理时间内整改再次进行验收如果属于服务之外的原因除本合同规定的不可抗力外甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收则由乙方单方面进行验收并将验收报告提交甲方即视为验收通过 54甲方根据合同的规定对服务验收合格后甲方收取发票并签署验收意见 6保密 61如果甲方或乙方提供的内容属于保密的应签订保密协议甲乙双方均有保密义务 7付款 71 本合同以人民币付款单位元 72 本合同款项按照招标文件要求支付 8甲方甲方的权利义务 81甲方有权在合同规定的范围内享受服务对没有达到合同规定的服务质量或标准的服务事项甲方有权要求乙方在规定的时间内加急提供服务直至符合要求为止 82如果乙方无法完成合同规定的服务内容或者服务无法达到合同规定的服务质量或标准的造成的服务无法正常运行甲方有权邀请第三方提供服务其支付的服务费用由乙方承担如果乙方不支付甲方有权在支付乙方合同款项时扣除其相等的金额 83由于乙方服务质量或延误服务的原因使甲方有关服务造成经济损失的甲方有权要求乙方进行经济赔偿 84甲方在合同规定的服务期限内有义务为乙方创造服务工作便利并提供适合的工作环境协助乙方完成服务工作 8 5当或设备发生故障时甲方应及时告知乙方有关发生故障的相关信息以便乙方及时分析故障原因及时采取有效措施排除故障恢复正常运行 86如果甲方因工作需要对原有服务进行调整应有义务并通过有效的方式及时通知乙方涉及合同服务范围调整的应与乙方协商解决 9乙方的权利与义务 91乙方根据合同的服务内容和要求及时提供相应的服务如果甲方在合同服务范围外增加或扩大服务内容的乙方有权要求甲方支付其相应的费用 92乙方为了更好地进行服务满足甲方对服务质量的要求有权利要求甲方提供合适的工作环境和便利在进行应急服务时可以要求甲方进行合作配合 93如果由于甲方的责任而造成服务延误或不能达到服务质量的乙方不承担违约责任 94由于因甲方工作人员人为操作失误或供电等环境不符合合同设备正常工作要求或其他不可抗力因素造成的设备损毁乙方不承担赔偿责任 95乙方保证在服务中未经甲方许可不得否则乙方应承担赔偿责任 96乙方在履行服务时发现存在潜在缺陷时有义务及时与甲方联系共同落实防范措施保证正常运行 56 83 97如果乙方确实需要第三方合作才能完成合同规定的服务内容和服务质量的应事先征得甲方的同意并由乙方承担第三方提供服务的费用 98乙方保证在服务中提供更换的部件是全新的未使用过的如果或证实服务是有缺陷的包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等甲方可以根据本合同第 10 条规定以书面形式向乙方提出补救措施或索赔 99乙方应按劳动法用工并根据实际合理配置相关人员设备自行解决员工的住宿 910涉及调整作息时间所涉费用由乙方自行处置 10补救措施和索赔 101 甲方有权根据国家权威检测部门出具的检验证书向乙方提出索赔 102 在服务期限内如果乙方对提供服务的缺陷负有责任而甲方提出索赔乙方应按照甲方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜 1根据服务的质量状况以及甲方所遭受的损失经过买卖双方商定降低服务的价格 2乙方应在接到甲方通知后七天内根据合同的规定负责采用符合规定的规格质量和性能要求的新零件部件和设备来更换在服务中有缺陷的部分或修补缺陷部分其费用由乙方负担 3如果在甲方发出索赔通知后十天内乙方未作答复上述索赔应视为已被乙方接受如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十天内或甲方同意延长的期限内按照上述规定的任何一种方法采取补救措施甲方有权从应付的合同款项中扣除索赔金额如不足以弥补甲方损失的甲方有权进一步要求乙方赔偿 11履约延误 111 乙方应按照合同规定的时间地点提供服务 112 如乙方无正当理由而拖延服务甲方有权没收乙方提供的履约保证金或解除合同并追究乙方的违约责任 113 在履行合同过程中如果乙方可能遇到妨碍按时提供服务的情况时应及时以书面形式将拖延的事实可能拖延的期限和理由通知甲方甲方在收到乙方通知后应尽快对情况进行评价并确定是否同意延期提供服务 12误期赔偿 121除合同第 13条规定外如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务甲方可以应付的合同款项中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法赔偿费按每天赔偿延期服务的服务费用的百分之零点五05计收直至提供服务为止但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五5一周按七天计算不足七天按一周计算一旦达到误期赔偿的最高限额甲方可考虑终止合同 13不可抗力 131 如果合同各方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任 132 本条所述的不可抗力系指那些双方不可预见不可避免不可克服的事件但不包括双方的违约或疏忽这些事件包括但不限于战争严重火灾洪水台风地震国家政策的重大变化以及双方商定的其他事件 133 在不可抗力事件发生后当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方合同 57 83 各方应尽可能继续履行合同义务并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议 14履约保证金 141在本合同签署之前乙方应向甲方提交一笔金额相当于合同总价百分之五5的履约保证金履约保证金应自出具之日起至全部服务按本合同规定验收合格后三十天内有效在全部服务按本合同规定验收合格后 15日内甲方应一次性将履约保证金无息退还乙方 142履约保证金可以采用支票或者甲方认可的银行出具的保函乙方提交履约保证金所需的有关费用均由其自行负担 143如乙方未能履行本合同规定的任何义务则甲方有权从履约保证金中得到补偿履约保证金不足弥补甲方损失的乙方仍需承担赔偿责任 15争端的解决 151 甲乙双方如在履行合同中发生纠纷首先应友好协商协商不成甲乙双方均应向合同签订地法院起诉 16违约终止合同 161 在甲方对乙方违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下甲方可在下列情况下向乙方发出书面通知书提出终止部分或全部合同 1如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供部分或全部服务 2如果乙方未能履行合同规定的其它义务 162 如果乙方在履行合同过程中有不正当竞争行为甲方有权解除合同并按中华人民共和国反不正当竞争法之规定由有关部门追究其法律责任 17破产终止合同 171 如果乙方丧失履约能力或被宣告破产甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取任何行动或补救措施的权利 18合同转让和分包 181 除甲方事先书面同意外乙方不得转让和分包其应履行的合同义务 19合同生效 191 本合同在合同各方签字盖章并且甲方收到乙方提供的履约保证金后生效 192 本合同一式贰份以中文书就签字各方各执一份 20 合同附件 20 1 本合同附件包括 20 2 本合同附件与合同具有同等效力 20 3合同文件应能相互解释互为说明若合同文件之间有矛盾则以最新的文件为准 21合同修改 211 除了双方签署书面修改协议并成为本合同不可分割的一部分之外本合同条件不得有任何变化或修改签约各方甲方盖章 58 83 法定代表人签章乙方盖章法定代表人签章合同签订地点网上签约 59 83 附件物业管理招标要求一项目概述项目名称松江区教育局物业管理服务第二批采购内容松江区教育局物业管理服务第二批采购共划分为 4个包件包件一松江区晨星幼儿园包件二松江区九亭第四幼儿园包件三松江区九亭第四小学包件四松江区新闵幼儿园松江区新闵学校服务期限四个包件服务期限均为2019年3月11日至 2021年 3月 10日采购预算本项目采购预算金额 8625万元详见投标人须知前附置表二物业管理方式 1中标单位根据中华人民共和国合同法新颁布实施的物业管理条例以及国家省市的有关法律法规与业主方签订物业服务合同对物业服务项目进行统一管理专业服务自负盈亏在物业服务期间内非经业主方同意不得整体转包物业服务内容和职责义务 2中标单位的报价应为提供规定的全部管理服务所产生的人工费及酬金包括但不限于中标单位委派人员工资或酬金高温费加班工资工作餐社会统筹保险金保洁物料维修工具和办公设备虫害控制公司管理酬金税金及因聘用此类人员发生的其它一切费用包括随时能与有关负责人联系的手机等通讯费用的闭口价 3中标单位应严格按照投标书和委托服务合同的约定进行物业服务如达不到规定要求管理维护水平下降多次投诉或出现重大管理失误等或因管理服务不当造成业主方经济损失的业主方有权提出警告要求整改或赔偿损失经两次警告仍无改进的业主方有权终止委托管理合同责任由中标单位负责 4中标单位应每月向业主提交物业服务人员的考勤情况表以双方确定的工作岗位排班表为基础进行考勤由业主进行审核如无故缺勤无故每月累计达到十五天以上的以每人 8小时为基础计一天如多人缺勤应累积计算业主将按中标书及合同相应的条款中的计算口径在每季度付款时扣除超过十五天以外的相应的费用包括人员工资缴金及其它费用安排员工休年假不列入上述的缺勤考核但事先应报业主方备案 5业主将每季度对物业管理进行考核考核不合格者可终止委托管理合同 6物业服务单位在聘用任命调整替换有关主要物业管理服务人员之前应征得业主方同意业主方同时享有对有关物业管理服务人员指定调整调换替换的权利物业服务单位投报中设置的岗位职责等内容经业主方核准确认后在物业管理服务期内不作变动如需改动的应经业主方认可物业服务单位自行承担任何少报漏报而带来的经营风险 60 83 7投标单位必须提供与原前期物业平稳交接的方案业主方有权要求中标方接收原物业工作人员 8投标单位应认真踏勘现场熟悉学校现场及周围地形交通道路等情况以获得一切可能影响投标报价的直接资料招标单位将一律视为已确认所有现场条件和预计到了可能发生的异常情况投标单位中标后不得以不了解或不完全了解现场为由而提出额外费用对有关这一类的要求招标单位将不予考虑 9投标单位为本项目配备的物业服务总负责人与各专业管理技术负责人须承担过类似规模的物业管理的同类职位特殊岗位的工作人员应具备相应的上岗证书 10本合同在履行期间遇物业服务区域发生变化致使合同无法继续履行中标企业需原则同意终止合同双方应本着友好协商的原则妥善协商解决相应事宜上述仅为本项目主要任务要求或标准不能理解为完整详细的全部工作投标人应根据自己的管理经验结合本项目实际情况并考虑服务期内政策性调整人工工资福利物价浮动等因素提出详细的投标报价表和完整的管理方案进行投标三采购人对投标人的考核要求内容 1物业管理服务考核表根据物业服务内容制定本考核办法总分为 100分对物业的考核基准分为 85分考核结果不满基准分每下降一分甲方可扣减乙方当季度管理酬金05当考核分数很高而对某一具体问题反映强烈时应根据问题性质酌情扣分考核满85分为合格不满一季一考核如连续二次考核不合格的业主方有权终止服务合同基本内容和要求分值评分标准检查方法扣分原因得分行政管理 35 1建立科学的完善的管理制度工作月有计划有总结和考核 4 管理制度 1分不全扣 01 分月份工作计划 05分缺扣 01月工作总结 05分缺扣 01分考核 2分缺扣 05分查资料 2建立以客户为中心的服务标准规范的服务程序 4 服务标准 25分缺扣 05 分规范服务程序 15分缺扣 02分查资料 3有健全的办公安全管理网络基础台账岗位责任制技术操作规范齐全特殊工种持证上岗 4 安全管理网络 05分缺扣 01分基础台账 1分缺扣 01分岗位责任制 05 分缺扣01分操作规范 1分缺扣 02分持证上岗 1分缺扣 01分查资料 4重视对员工的素质教育和岗前培训有员工的继续培训规则 4 素质教育1分无扣02分岗前培训 25分无扣 05 分培训计划 15分无扣查资料对新进员工询 61 83 基本内容和要求分值评分标准检查方法扣分原因得分 03分问 5认真受理及时处理客户投诉 4 投诉处理率 100不达标每次扣02分并视情况处理 6全年无重大工伤火警等事故 3 无事故率100不达标视情况处理 7利用不同形式测评满意度 12 其中服务对象测评分为 6 分最终以综合平均分为依据物业公司内部员工满意度测评为内容 6分测评内容包括对劳动保护对劳动法执行情况等最终以综合平均分为依据每季度一次发表测评由业主方组织服务对象代表及物业公司员工进行服务质量管理 65 保洁 22 1内外环境卫生保洁工作有专人负责制度齐全责任明确有检查考核评比制度有巡查整改记录 8 专人负责责任明确 1分无扣 02分制度齐全 1分不全扣 02分巡视记录1 分无扣02分整改记录 1分无扣 03分考评制度 1分无扣 05分查资料 2室内外无明显烟头杂物痰迹门窗玻璃无尘迹 5 不达标每项每处扣 01分直至扣完现场抽查 3屋顶及外环境无卫生死角 3 不达标每项每处扣 01分直至扣完现场抽查 4厕所做到无味无垢无堵无外溢 3 不达标每项每处扣 01分直至扣完现场抽查 5消毒灭害工作彻底 3 不达标每项每处扣 01分直至扣完现场抽查保安消控 20 1着装统一穿着整洁佩戴工号 3 着装整洁佩戴工号发现一人不达标扣 01分现场抽查 2站坐姿态规范 2 发现一人不达标扣 01分现场抽查 3文明礼貌热情应答 3 发现一人不达标扣 01分现场抽查 4有定时巡查制度和巡查记录 3 无巡查制度扣 01分无巡查记录扣01分查资料 5室内消防栓及灭火器的月底检查记录 3 有无关人员进入扣 01分无进出记录登记扣 01分随时抽查 6学校内各种车辆停放有序 2 乱停放发现一处扣 01分随时抽查 62 83 基本内容和要求分值评分标准检查方法扣分原因得分 7在遇到突发事件时采取必要措施并及时报告管理中心和相关部门 4 未采取必要措施发现一次扣 05分未及时报告发现一次扣05分即时工程设备管理 23 1房屋结构涉及使用安全的部位进行检查并有记录发现损坏及时安排专项修理并告知相关部门 2 单项每次扣 01分随时抽查 2保持玻璃门窗配件完好开闭正常 2 单项每次扣 01分随时抽查 3墙面顶面粉刷层无大面积剥落地坪地砖平整有缺损及时修补 2 单项每次扣 01分随时抽查 4屋面泄水沟室内外排水管道畅通 2 单项每次扣 01分随时抽查 5对辖区内危险隐患部位设置安全防范警示标志或维护设施 2 单项每次扣 01分现场抽查 6给排水系统中央空调系统锅炉系统等确保功能的需要 2 单项每次扣 01分现场抽查 7公共照明系统完好 2 单项每次扣 01分随时抽查 8弱电系统完好 2 单项每次扣 01分 9发生电梯困人或其它重大事件时即刻通知电梯维保单位物业管理人员须在五分钟内到现场应急处理待专业维保人员到场后继续配合排故排险 3 单项每次扣 01分即时 10重大节日前应对景观设施设备设施系统进行安全功能检查保证节日期间各项设施运行正常 2 单项每次扣 01分即时 11在遇到突发事件时采取必要措施并及时报告管理中心和相关部门 2 未采取必要措施发现一次扣 05分未及时报告发现一次扣05分即时 63 83 四项目内容及要求包件一松江区晨星幼儿园第一部分幼儿园简介一幼儿园简介我园全称是上海市松江区晨星幼儿园原隶属于新桥镇中心幼儿园于2014年 9月独立现有两个部分别坐落于松江区茜浦路 600弄1号和新桥镇新北街 299弄 1号是一所 18班规模的公建配套幼儿园园所占地面积分别为 5200㎡和 5105㎡建筑面积为 3846㎡和 3567㎡绿化面积为 2500㎡和3126㎡二建筑概况幼儿园分别由一幢 3层教学楼和门卫室 2幢建筑组成两部园所总占地面积为 10305㎡建筑总面积 7413㎡绿化面积 5626㎡有标准设置及相应数量的教学教学辅助用房包括办公用房 13间多功能室2间会议室 3间录播室1间教室 18套公共卫生间6套专用活动室6间消毒保育间 8间户外塑胶运动场地 2200㎡大型玩具 10套户外运动器械若干内设食堂配电房升降餐梯2部第二部分幼儿园后勤管理的具体需求一幼儿园的安全和护卫工作 1保障校园用电安全有专人管理能及时处理各种问题 2消防安全管理应有专人负责定期对有关设备设施进行测试和检查确保消防系统的设备设施齐全完好可随时启用并做好日常的检查与记录台帐 3针对校园内各类设施定期进行安全检查发现问题及时解决并做好记录工作 4其他影响校园安全的各类隐患的排查工作发现隐患应立即报告学校相关人员并配合幼儿园及时处理安全隐患二幼儿园的保洁和清洗服务 1物业管理方应制定详细的保洁和清洗方案 2保洁和清洗应包括地面玻化砖石材地毯地板水磨石地面等墙壁涂料玻化砖石材壁纸墙布等办公家具办公用橱柜桌椅等有关设施设备的表面清洁擦拭 3保洁的范围及指定区域应包括以下内容所有公共区域的保洁行政办公室教师办公室会议室多功能活动室及其他指定的专用教室的保洁园内道路操场的保洁 4对室内公共区域及指定区域办公家具包括木质地板确保每年上光打蜡两次PVA地胶应保证按照不同需要定期清洁上光打蜡对皮具家具应至少保证每月一次清洁上光打蜡门窗玻璃墙面等保洁做到清洁不留死角保持洗手间内无水积无污迹无异味 5对园内大楼外墙的清洗应保证每年一次并由专业清洗队伍承担清洗任务业主方保留指定专业大楼外墙清洗公司的权利清洗工作须纳入物业管理方监管职责对园内的外立面玻璃应保证每年 1次并有专业清洁队伍承担清洁任务清洗工作须纳入物业管理方监管职责 64 83 6在确保物业方人身安全的情况下协助园方日常的文件设备器械等的搬运移动任务 7对有关水箱净水系统及其他用水设施的清洗纳入物业管理方监管职责 8对于幼儿园开放任务所需的教室会议室报告厅讨论室使用之前使用间隔过程中的保洁工作应做到即时清洁清理保洁人员及时到位高效迅速保证各室持续整洁及正常使用 9对幼儿园各办公区域内的保洁工作应于幼儿园正常上班时间之前全部完成并实行严格的进出制度及监督制度 10对幼儿园垃圾的清运应确保定时定点在指定区域集中收集全部袋装化处理并制定严格的垃圾清运时间表应确保在每日正常工作时间开始之前清运完毕一次所有垃圾集中收集完毕后必须捆扎牢固严禁跑滴漏严禁在上放学高峰时间集中清运装卸垃圾对垃圾的集中处理应符合国家及地方法律法规规定 11配合幼儿园做好防治病虫害工作消灭四害等工作在流行病多发期帮助幼儿园医务室进行教室内的消毒工作 12保洁人员还要负责幼儿来园洗手毛巾的清洗消毒和保管三幼儿园绿化美化工作的要求 1含绿化养护费物业公司承包户外绿化养护5626平米根据园方需要定期对校园内绿化的养护围墙周围绿篱修剪施肥杂草清除除虫工作做到绿化区域内无垃圾杂物的堆积 2参与校园内绿化的整体规划 3对绿化苗木盆花的养护应由专业养护工进行保证绿化苗木盆花的正常生长业主方保留指定专业绿化养护外包服务商的权利同时此项工作纳入物业管理方管理职责四幼儿园内各类设施设备的维修与保养 1对相关水电专业设备低压配电设备电化等设备的维护人员应具备相关专业资质 2含配电房低压设备维护费对高压电力设备应由专业有资质的管理公司进行养护由物业公司监管防尘清洁日常值班并制定严格的准入制度 3对幼儿园内的升降餐梯设备应有专业的有资质的公司承担维护由特种行业持证管理人员进行日常维护和故障的维修并做好记录工作 31确定一名电梯安全员可以由现场服务人员兼任 311建立并管理餐梯技术档案认真填写相关记录 312妥善保管好餐梯钥匙 313做好餐梯定期保养和年检登记 314监督确认餐梯日常维护保养单位定期检修维修保养工作留下作业前后影像记录存档 315发现问题应及时处理情况紧急时决定停止餐梯使用并及时通知维保单位并向业主报告 4对大楼内有关灯具故障的及时发现及时更换总务处接到维修单后核实维修情况告知维修工或有教师直接告知根据轻重缓急安排维修计划落实措施日间接到报修15分钟到现场一般维 65 83 修1小时内完成紧急维修随叫随到特殊维修可与幼儿园协商解决 5对园内水电设施室外游乐设施等进行巡查维护与日常管理并做好记录 6对园内雨水排放系统作出预案防止园内因暴雨等因素产生严重积水的情况以及污水管道堵塞 7定期对园内各楼层教室专用教室和办公室的电器用品的使用情况如有小型故障应及时帮助老师解决如遇到无法解决的应及时以书面材料告知幼儿园信息管理部门 8熟悉幼儿各楼层电力总闸电路分线保险丝电表空调和消防设备的所在位置并熟悉紧急开关的操作程序备足各种配件以备紧急情况发生应急之用定期检查各楼层注意电线等设备设施有否损坏同时记录需要修理的电灯之线路并及时修理保证电的正常供应如发生停电应立即抢修保证正常教学供电 9幼儿园有大型活动时物业方应该提供相关技术人员提前介入及时准确的完成会前会中会后的设备正常使用需求并适时作好设备正常维护保养工作如遇临时紧急会议的召开物业方应具备足够的应急反应能力确保会议的顺利进行 10对供水设施的养护校园内供水线路及各类用水设备如戏水池开水箱等的日常检查维修与管理 11节能绿色校园帮助幼儿园做好节能减排工作 12校园内所有指定区域的弱电工管理要求熟悉学校网络结构图及各楼弱电箱位置幼儿园网络中心机房多功能录播室会议室等场所的功能定位并熟悉多功能录播室会议室等的基本音像摄录系统的操作程序及操作流程随时进行设备的调试与维护以备紧急会务活动的使用保证幼儿园多功能会议室录播室的音响话筒的正常使用 13校园内所有指定区域的综合维修管理要求 14对于学校内日常维修项目的耗材维修备件一次百元以下由物业服务单位承担以用户填的保修单张数计算一张算一次同一设备的部件不重复计算不同设备的部件不得合并计算每月不超过1000元附发票 15维修验收程序 1维修人员在完成维修任务后请报告人签字并注明完成的时间 2维修工作没有到位或不能达到要求的应重新维修如有客观困难的应向报告人进行解释取得谅解 3物业维修部门应按周整理好维修单并作出必要记录供幼儿园分管领导检查分析学校财产使用情况和维修情况五其他需求 1幼儿园开课参观活动会议等需要按园方要求布置和摆放桌椅等内容 2开学前分发教学用具资料等以及送教学用具资料等到指定地点等内容 3此外物业公司应考虑到幼儿园每年有寒假暑假两个假期物业公司因针对幼儿园的这一特殊性安排寒暑假期间包括放假前和开学前的工作计划如 66 83 1学期结束后师生离园以后对校园教室办公区的整体清洁 2开学前的清洁工作 3假期内教学办公区域和卫生间的保洁工作 4假期内水电设施的维护保养维修工作 4建议人员安排共需要95名人员分别为项目经理 05人保洁员8名其中 2名为户外绿化养护6名保洁水电维修工要有相关证书男性 1名包件二松江区九亭第四幼儿园第一部分幼儿园简介一幼儿园简介我园全称是上海市松江区九亭第四幼儿园拥有涞寅部中心部两个部分别座落于松江区九亭镇涞寅路725弄 89号和九亭镇中心路 399号总部现已规划完成是一所18班规模的按照市 05 标准建设的公建配套幼儿园于 2015年 10月正式启用园所建筑面积为6964㎡占地面积8570 ㎡分园位于中心路 399号是由原九亭广播站一幢五层办公楼改建而成办园规模为 6班占地面积4250平方米建筑面积 2376平方米幼儿园办学规模如下幼儿人数914人左右教职工 98人二建筑概况涞寅部幼儿园占地面积为 8570㎡建筑总面积 6964㎡集中绿化面积为 3013㎡现为一幢三层教学楼配有相应的数量的教学教学辅助用房共有三层教学楼教学楼南面均为幼儿的活动室共计 18套活动室内规划为幼儿学习活动空间午餐空间幼儿午睡室幼儿盥洗室及幼儿衣帽间北面一至三层均为后勤操作间及办公用房包括食堂 1套内设食堂配电房升降餐梯 1 部保健室一套教师办公室 3间会议室 2间多功能活动室 1间行政办公用房 8间幼儿专用活动室 5间教工之家 1间保育员休息室 3间保育员操作消毒间 4间公共卫生间 4套户外塑胶运动场地 1539㎡大型玩具 2套户外运动器械若干园内绿化面积 3012㎡今年总部开设18班幼儿人数已达到 924人中心部占地面积 4250㎡建筑面积 2376㎡绿化面积 280㎡是一幢五层教学楼有标准设置及相应数量的教学教学辅助用房包括办公用房5间多功能室1间会议室 2间教室6套公共卫生间5套消毒间3间户外塑胶运动场地1046㎡大型玩具1套户外运动器械若干内设食堂配电房升降电梯 1部第二部分幼儿园后勤管理的具体需求一安全护卫 1保障校园用电安全配电间应有专人管理能及时处理各种问题 2消防安全管理应有专人负责定期对有关设备设施进行测试和检查确保消防系统的设备设施齐全完好可随时启用并做好日常的检查与记录台帐 67 83 3针对校园内各类设施定期进行安全检查发现问题及时解决并做好记录工作 4其他影响校园安全的各类隐患的排查工作发现隐患应立即报告学校相关人员并配合幼儿园及时处理安全隐患二幼儿园的保洁和清洗服务 1物业管理方应制定详细的保洁和清洗方案绿化养护摆青等实施方案 2每天各教室及专用活动室的喷雾消毒 3保洁和清洗应包括地面玻化砖石材地毯地板水磨石地面等墙壁涂料玻化砖石材壁纸墙布等办公家具办公用橱柜桌椅等有关设施设备的表面清洁擦拭 4保洁的范围及指定区域应包括以下内容所有公共区域的保洁园长室教师办公室会议室多功能开课教室及其他指定的专用教室的保洁园内道路操场停车场的保洁 5对室内公共区域及指定区域办公家具包括木质地板确保每年上光打蜡两次PVA地胶应保证按照不同需要定期清洁上光打蜡对皮具家具应至少保证每月一次清洁上光打蜡门窗玻璃墙面等保洁做到清洁不留死角保持洗手间无水积无污迹无异味 6对园内大楼外墙的清洗应保证每半年一次并由专业清洗队伍承担清洗任务业主方保留指定专业大楼外墙清洗公司的权利清洗工作须纳入物业管理方监管职责对园内的外立面玻璃应保证每年1次并有专业清洁队伍承担清洁任务清洗工作须纳入物业管理方监管职责 7在确保物业方人身安全的情况下协助园方日常的文件设备器械等的搬运移动任务 8对有关水箱净水系统及其他用水设施的清洗纳入物业管理方监管职责 9对于幼儿园开放任务所需的教室会议室报告厅讨论室使用之前使用间隔过程中的保洁工作应做到即时清洁清理保洁人员及时到位高效迅速保证各室持续整洁及正常使用 10对幼儿园各办公区域内的保洁工作应于幼儿园正常上班时间之前全部完成并实行严格的进出制度及监督制度 11对幼儿园垃圾的清运应确保定时定点在指定区域集中收集全部袋装化处理并制定严格的垃圾清运时间表应确保在每日正常工作时间开始之前清运完毕一次所有垃圾集中收集完毕后必须捆扎牢固严禁跑滴漏严禁在上放学高峰时间集中清运装卸垃圾对垃圾的集中处理应符合国家及地方法律法规规定 12配合幼儿园做好防治病虫害工作消灭四害等工作在流行病多发期帮助幼儿园医务室进行教室内的消毒工作 13保洁人员还要负责开水箱的开关工作并在上班前为行政办公室与教师办公室提供开水 14绿化美化工作的要求 1含绿化养护费根据园方需要定期对校园内绿化的养护修剪施肥杂草清除工作做到绿化区域内无垃圾杂物的堆积 2参与校园内绿化的整体规划 68 83 3对绿化苗木盆花的养护应由专业养护工进行保证绿化苗木盆花的正常生长业主方保留指定专业绿化养护外包服务商的权利同时此项工作纳入物业管理方管理职责三幼儿园内各类设施设备的维修与保养 1对相关水电专业设备低压配电设备电化等设备的维护人员应具备相关专业资质 2含配电房低压设备维护费对有关电力等设备应由专业有资质的管理公司进行养护防尘清洁日常值班并制定严格的准入制度 3含电梯设备维护费对幼儿园内的升降餐梯设备应有专业的有资质的公司承担运维由特种行业持证管理人员进行日常维护和故障的维修并做好记录工作 4对大楼内有关灯具故障的及时发现及时更换总务处接到维修单后核实维修情况告知维修工或有教师直接告知根据轻重缓急安排维修计划落实措施日间接到报修15分钟到现场一般维修1小时内完成紧急维修随叫随到特殊维修可与幼儿园协商解决 5对园内水电设施室外游乐设施等进行巡查维护与日常管理并做好记录 6对园内雨水排放系统作出预案防止园内因暴雨等因素产生严重积水的情况以及污水管道堵塞 7定期对园内各楼层教室专用教室和办公室的电器用品的使用情况如有小型故障应及时帮助老师解决如遇到无法解决的应及时以书面材料告知幼儿园信息管理部门 8熟悉幼儿各楼层电力总闸电路分线保险丝电表空调和消防设备的所在位置并熟悉紧急开关的操作程序备足各种配件以备紧急情况发生应急之用定期检查各楼层注意电线等设备设施有否损坏同时记录需要修理的电灯之线路并及时修理保证电的正常供应如发生停电应立即抢修保证正常教学供电 9幼儿园有大型活动时物业方应该提供相关技术人员提前介入及时准确的完成会前会中会后的设备正常使用需求并适时作好设备正常维护保养工作如遇临时紧急会议的召开物业方应具备足够的应急反应能力确保会议的顺利进行 10对供水设施的养护校园内供水线路及各类用水设备如戏水池开水箱等的日常检查维修与管理 11节能绿色校园帮助幼儿园做好节能减排工作 12校园内所有指定区域的弱电工管理要求熟悉学校网络结构图及各楼弱电箱位置幼儿园网络中心机房多功能录播室会议室等场所的功能定位并熟悉多功能录播室会议室等的基本音像摄录系统的操作程序及操作流程要随时进行设备的调试与维护以备紧急会务活动的使用要保证幼儿园多功能会议室录播室的音响话筒的正常使用 13校园内所有指定区域的综合维修管理要求 14对于学校内日常维修项目的耗材维修备件一次百元以下由物业服务单位承担以用户填的保修单张数计算一张算一次同一设备的部件不重复计算不同设备的部件不得合并计算每月不超过1000元附发票 15维修验收程序 69 83 1维修人员在完成维修任务后请报告人签字并注明完成的时间 2维修工作没有到位或不能达到要求的应重新维修如有客观困难的应向报告人进行解释取得谅解 3物业维修部门应按周整理好维修单并作出必要记录供幼儿园分管领导检查分析学校财产使用情况和维修情况四其他需求 1幼儿园开课参观活动会议等需要按园方要求布置和摆放桌椅等内容 2每天整理户外场地的运动器械每周进行清洁消毒 3开学前分发书本教学用具资料等以及送书本教学用具资料等到指定地点等内容 4此外物业公司应考虑到幼儿园每年有寒假暑假两个假期物业公司因针对幼儿园的这一特殊性安排寒暑假期间包括放假前和开学前的工作计划如 1学期结束后师生离园以后对校园教室办公区的整体清洁 2开学前的清洁工作 3假期内水电设施的维护保养维修工作 5建议人员安排共需要95名人员分别为项目经理 05人保洁员8名其中 2名为户外绿化养护6名保洁水电维修工要有相关证书男性 1名包件三松江区九亭第四小学第一部分学校简介一学校概况松江区九亭第四小学坐落于九亭镇涞寅路699号学校校舍于 2014年7月启用学校办学规模与发展规模见下表年份统计项总人数 2018学年学生人数 1864 教师人数 114 班级数 40 二建筑概况学校建筑总面积为12600㎡总占地25692㎡绿地面积 90178㎡学校带有一个 250米跑道的足球场网球场 1篮球场 3个校园内共有 4幢建筑楼其中 L 型的行政综合楼名为仁礼楼两幢教学楼分别名为博雅楼和惜时楼最南面的一幢实验楼名为行远楼学校共有食堂一所室内大型体操房1间大型阶梯教室1间标准教室32 间专用教室共 16间其中美术教室 2间书画教室 1间自然实验室2间劳技实验室 1间音乐教室 1间唱游教室 1间形体教室 1间计算机房 2间心理咨询室 1间心理辅导室 1间 70 83 录播教室1间排练厅1间学生图书阅览室 1间三校园布局 1学校建筑分为7个单体建筑分别为综合楼现扩班改为教学楼1号教学楼2号教学楼3 号教学楼连廊配电房水泵房门卫室2间 L型综合楼由4层的行政办公区和一所学校食堂 6间专业教室组成行政区有办公室 28间会议室3间报告厅1间图书馆 1间厕所8间其中设有档案库房财务室等重点部位食堂由一层的教师食堂建筑面积为 1500平方米食堂上面为室内活动室有办公室 4间活动区域800平方米专业教室共有6间其中劳技教室 1间书法教室1间美术教室1间自然教室 2间教学楼高 4层分为 1号教学楼2号教学楼 3号教学楼中间有连廊相连12号教学楼每幢教学楼学生教室16间教师办公室间厕所 8间 3号教学楼教学楼高 4层办公室 12间专用教室 5间学生电脑房 2间卫生室 1间录播室 1 间形体教室1间心理活动室 1间厕所8间室外为 200M环形跑道2片室外排球场3片室外篮球场一片学生大型户外活动区共有机动车车位 32辆非机动车停车位 50辆第二部分学校后勤管理的具体需求一学校的保洁和清洗服务 1物业公司应制定详细的保洁维修保绿方案须达到上海市相关物业管理规范的要求 2保洁和清洗应包括地面玻化砖石材地毯地板地砖水磨石地面等墙壁涂料玻化砖石材壁纸墙布等有关设施设备的表面清洁擦拭 3保洁的范围应包括但不限于以下内容所有公共区域的保洁校长室书记室其他行政办公室会议室图书馆多媒体教室及其他指定的专用教室的保洁执行特殊管理措施 4木质地板确保每年上光打蜡两次石材等应保证按照不同需要定期上光打蜡对大厅的石材应至少保证每月一次上光打蜡 5对学校各楼外墙的清洗应保证每年一次并由专业清洗队伍承担清洗任务清洗工作纳入物业管理方管理职责 6对有关水箱直饮水系统及其他用水设施的清洗消毒工作纳入物业管理方职责由物业公司代学校监督实施合同管理并做好相应的记录工作 7对于学校开放任务所需的教室会议室等使用之前使用间隔过程中的整理与保洁工作应做到即时清洁清理保洁人员及时到位高效迅速保证各室持续整洁及正常使用 8有关保洁清洗专用工具及消耗材料由物业方提供物品的采购及仓库保管领用制度应得到校方认可 9对学校各办公区域内的保洁工作应于学校正常上班时间之前全部完成并实行严格的进出制度及 71 83 监督制度 10对学校垃圾的清运应确保定时定点在指定区域集中收集全部袋装化处理并制定严格的垃圾清运时间表应确保在每日正常工作时间开始之前清运完毕一次所有垃圾集中收集完毕后必须捆扎牢固严禁跑滴漏严禁在上放学高峰时间段集中清运装卸垃圾对垃圾的集中处理应符合国家及地方法律法规规定 11协助学校确定的专业防治病虫害单位做好学校校园内病虫害防治消灭四害等工作及时督促灭害单位定期喷洒除虫药物放置灭蝇笼捕鼠贴等 12学生在校期间即 8小时工作时间内物业公司须提供合适人员协助学校卫生老师进行教室专用教室等的消毒工作该人员由学校卫生老师进行专门培训后上岗工作从事此项消毒工作的人员必须定岗定人 13物业人员还要负责上班前为行政办公室提供开水 14协助学校做好校区内机动车及非机动车的管理二学校内各类设施设备的维修与保养 1对相关水电等普通设备的维护人员应具备相关专业资质并持证上岗 2对有关电力等设备除高压配电室应由专业电气人员进行养护防尘清洁日常值班并制定严格的准入制度填写日志 3对有关电化设备的运行及日常维护应由具备相关专业操作技能的技术工人负责电脑教室除外同时具备对相关设备一般故障的诊断及应急时的故障排除能力各教室及会议室内的电子电器设备日常运行维护工作界面包括检查各类设备的完好情况及时告知业主方设备故障情况物业公司有责任在维保单位未能及时到场的情况下督促维保单位进行及时维保以保障设备正常使用 4学校有大型活动时物业方应该提供相关技术人员提前介入及时准确的完成会前会中会后的设备正常使用需求并适时作好设备正常维护保养工作如遇临时紧急会议的召开物业方应具备足够的应急反应能力确保会议的顺利进行 5对供水设施包括水泵房内生活用水泵及其控制回路的养护校园内供水线路及各类用水设备如开水箱等的日常检查维修与管理 6对学校有关灯具故障的及时发现及时修复本项应由物业管理方制定统一的服务响应标准即物业管理方的所有人员均有义务和责任发现灯具故障并及时报告并由物业及时指派专业电工进行修理或更换学校提供更换灯具涉电工作必须遵守国家有关安全生产的规定如违反安全生产规定责任由物业公司承担 7对校内雨污水排放系统做出应急处置预案防止校内因暴雨等因素产生严重积水的情况以及污水管道堵塞 8协助学校创建节能绿色校园物业公司应制定具体节能减排方案落实专人负责节能减排数据统计工作协助学校做好节能减排工作 9定期进行消防设备巡视规范学校的消防工作检查和防止消防隐患发现问题及时报告做好 72 83 维护台账 10校园内所有指定区域的弱电工管理要求 101熟悉学校网络结构图及各楼弱电箱位置学校网络中心机房多功能开课室会议室等场所的功能定位并熟悉多功能开课室会议室等的基本音像摄录系统的操作程序及操作流程要随时进行设备的调试与维护以备紧急会务活动的使用要保证学校报告厅会议室各个专用教室的音响话筒的正常使用 102每天检查各楼层教室专用教室和办公室的电脑及多媒体的使用情况如有小型故障应及时帮助教师解决如遇无法解决的应及时以书面形式告知学校并协助学校做好后续维修工作 11校园内所有指定区域的综合维修管理要求熟悉学校各楼电力总闸电路分线保险丝电表水泵房空调和消防设备所在位置并熟悉紧急开关的操作程序要备足各种配件以备紧急情况发生应急之用每天检查各楼层注意电线等设备设施有否损坏同时记录需修理的电灯之线路并及时修理保证电的正常供应如发生停电应立即抢修保证正常教学供电 12由于物业公司操作不当造成的维修项目由物业公司承担 13设备维修程序 131物业经理接到维修单后核实维修情况告知维修工根据轻重缓急安排维修计划落实维修工作 132物业维修部门应及时组织人员对损坏的设施设备进行维修以保证教学生活的正常运转一般维修在5分钟内到场紧急维修随叫随到特殊维修可与学校协商解决 133对于物业公司无力承担的维修任务维修人员应及时报告总务处并由总务部门告知分管领导审批外聘专业人员维修 134对有些维修任务因各种原因无法马上解决的应向申报人说明原因 14维修验收程序 141维修人员在完成维修任务后请学校相关人员签字并注明完成的时间 142维修工作没有到位或不能达到要求的应重新维修如有客观困难的应向学校进行解释取得谅解 153物业维修部门应按周整理好维修单并作出必要记录供学校分管领导检查分析学校财产使用情况和维修情况 16对于学校内日常维修项目的耗材维修备件一次百元以下由物业服务单位承担以用户填的保修单张数计算一张算一次同一设备的部件不重复计算不同设备的部件不得合并计算每月不超过1000元附发票三绿化美化工作的要求 1对校园内绿化的养护修剪施肥杂草清除工作 2参与校园内绿化的整体规划 73 83 3对绿化苗木盆花的养护应由专业养护工进行保证绿化苗木盆花的正常生长 4满足学校对绿化养护工作的其他要求此项工作纳入物业管理方管理职责四体育器材仓库管理服务物业公司提供仓库管理人员做好学校体育器材室的日常管理工作以及体育器材的发放登记工作要做到账实相符领用物品记录完备仓库内物品堆放整齐五其他要求 1学校各类活动的服务管理礼仪会务 2学校公开课参观活动会议等需要按校方要求布置和摆放桌椅等工作 3开学前分发书本教学用具资料等以及搬送书本教学用具资料等到指定地点等工作 4物业派驻学校的相关人员应负担校方日常的文件设备教学办公用具的搬运移动任务 5招标文件及合同规定的其他事项 6如遇招标文件及合同规定没有的事项由学校与物业公司协商解决以补充协议的形式进行解决确认 7此外物业公司应考虑到学校每年有寒假暑假两个假期物业公司因针对学校的这一特殊性安排寒暑假期间包括放假前和开学前的工作计划如 71学期结束后师生离校以后对校园教室办公区的整体清洁 72开学前的清洁工作 73假期内水电设施的维护保养维修工作 8物业公司在保洁人员安排上要保证一定比例的男性工作人员兼做杂工 9物业经理须严格执行学校总务处的要求做好各项后勤保障工作物业经理必须持证上岗并具有学校物业管理经验物业公司必须配备专职物业经理并保证在学校现场工作如果因故不在学校现场工作必须指定专人替代 10按照学校总务处的要求协助学校处理好各种突发事件 11物业工作人员须积极配合满足学校对于 8小时工作时间以外的各项加班劳务需求加班劳务费标准不低于当年上海市最低小时工资标准七学校建议物业人员结构数量配备总人数不得少于 12人岗位具体业务人数管理人员项目经理管理人员至少配备1人保洁人员清洁清洗直饮水消毒等至少配备8人维修人员保养修理等至少配备1人一般文员仓库保管至少配备1人保绿人员绿化养护至少配备1人包件四松江区新闵幼儿园松江区新闵学校 74 83 松江区新闵幼儿园第一部分幼儿园简介一项目概况我园全称是上海市松江区新闵幼儿园座落于松江区新桥镇场西路 61号是一所 15班规模的按照市05标准建设的公建配套幼儿园园所占地面积为 7204㎡建筑面积5994㎡绿化面积2522 ㎡按照市 05标准建设的公建配套幼儿园幼儿园办学规模如下办班规模 15班幼儿人数 590 人左右教职工 80人左右有标准设置及相应数量的教学教学辅助用房包括办公室 7间多功能室1间会议室1间教室 15套公共卫生间3套专用活动室 5间大型玩具 1套户外运动器械若干内设食堂配电房升降餐梯2部二服务招标范围 1校园保洁建筑面积4500平方米 2绿化维护绿化面积约 2522平方米 3维修保养建筑面积5994平方米 4消防管理建筑面积5994平方米第二部分幼儿园后勤管理的具体需求一校园保洁 1工作时间7001630中午休息15小时 2服务内容 1物业管理方应制定详细的保洁和清洗方案 2保洁的范围及指定区域应包括以下内容所有公共区域的保洁园长室教师办公室会议室多功能开课教室及其他指定的专用教室的保洁楼梯走道墙面地面走道窗户宣传画栏消防箱配电间等公共部位进行全面清洁园内道路操场大型玩具停车场的保洁运动玩具的搬运与整理 3在工作时间内打扫卫生不少于2次保洁和清洗应包括地面玻化砖石材地毯地板水磨石地面等墙壁涂料玻化砖石材壁纸墙布等办公家具办公用橱柜桌椅等有关设施设备的表面清洁擦拭幼儿离园后要进行最后的地面保洁和物品的整理 4对幼儿园的公共卫生间盥洗室每天不少于5次的打扫425要进行最后冲洗 5对专用活动室的的教玩具要每周一次的清洗和消毒对专用活动室的地板每天要进行拖洗 6对室内公共区域及指定区域办公家具包括木质地板确保每年上光打蜡两次PVA地胶应保证按照不同需要定期清洁上光打蜡对皮具家具应至少保证每月一次清洁上光打蜡门窗玻璃墙面等保洁做到清洁不留死角保持洗手间无水积无污迹无异味 7对园内大楼外墙的清洗应保证每年一次并由专业清洗队伍承担清洗任务业主方保留指定专业大楼外墙清洗公司的权利清洗工作须纳入物业管理方管理职责对园内的玻璃应保证每年 4次并有专业清洁队伍承担清洁任务清洗工作须纳入物业管理方管理职责 8在确保物业方人身安全的情况下协助园方日常的文件设备器械幼儿用具等的搬运移动任 75 83 务 9每半年一次对开水器的消毒与清洗对有关水箱净水系统及其他用水设施的清洗纳入物业管理方职责每年一次的空调过滤网的清洗与消毒每年一次的灯罩电风扇的擦洗每年一次的窗帘窗纱的清洗 10对于幼儿园开放任务所需的教室会议室报告厅讨论室使用之前使用间隔过程中的保洁工作应做到即时清洁清理保洁人员及时到位高效迅速保证各室持续整洁及正常使用 11对幼儿园各办公区域内的保洁工作应于幼儿园正常上班时间之前全部完成并实行严格的进出制度及监督制度 12对幼儿园垃圾的清运应确保定时定点在指定区域集中收集全部袋装化处理并制定严格的垃圾清运时间表应确保在每日正常工作时间开始之前清运完毕一次所有垃圾集中收集完毕后必须捆扎牢固严禁跑滴漏严禁在上放学高峰时间集中清运装卸垃圾对垃圾的集中处理应符合国家及地方法律法规规定 13配合幼儿园做好防治病虫害工作消灭四害等工作在流行病多发期帮助幼儿园医务室进行教室内的消毒工作 14保洁人员还要负责开水箱的开关工作并在上班前为行政办公室与教师办公室提供开水 15每季度1次定期检查排水管排水井窨井等若有堵塞及时清除垃圾杂物等二绿化维护 1工作时间7001630中午休息15小时 2服务内容 1含绿化养护费物业公司承包户外绿化养护 2522平米根据园方需要定期对校园内绿化的养护修剪施肥杂草清除工作做到绿化区域内无垃圾杂物的堆积 2参与校园内绿化的整体规划 3对绿化苗木盆花的养护应由专业养护工进行保证绿化苗木盆花的正常生长业主方保留指定专业绿化养护外包服务商的权利同时此项工作纳入物业管理方管理职责 4学校绿化草坪每年修剪不少于 3次春季 1次秋季 2次覆盖率达≥90杂草率≤5绿期250天以上无明显坑洼积水如发现有明显坑洼不平整应及时补土 5 及时进行病虫害防治清除杂草三维修保养 1工作时间7001630中午休息15小时 2服务内容 1针对校园内各类设施定期进行安全检查发现问题及时解决并做好记录工作 2对相关水电专业设备高压以及低压配电设备电化等设备的维护人员应具备相关专业资质 3含配电房低压设备维护费对有关电力等设备应由专业有资质的管理公司进行养护防尘清洁日常值班并制定严格的准入制度 76 83 4对幼儿园内的升降餐梯设备应有专业的有资质的公司承担维护由特种行业持证管理人员进行日常维护和故障的维修并做好记录工作 a确定一名电梯安全员可以由现场服务人员兼任 b建立并管理餐梯技术档案认真填写相关记录 c妥善保管好餐梯钥匙 d做好餐梯定期保养和年检登记 e监督确认餐梯日常维护保养单位定期检修维修保养工作留下作业前后影像记录存档 f发现问题应及时处理情况紧急时决定停止餐梯使用并及时通知维保单位并向业主报告 5对大楼内有关灯具桌椅等故障的及时发现及时更换特殊维修可与幼儿园协商解决 6对园内水电设施室外游乐设施等进行巡查维护与日常管理并做好记录 7对校园内的门窗及玻璃门及门锁的损坏要及时发现及时维修本项应由物业管理方制定统一的服务响应标准并由物业及时指派专业技术人员进行修理或更换 8对园内雨水排放系统作出预案防止园内因暴雨等因素产生严重积水的情况以及污水管道堵塞及时疏通 9定期对园内各楼层教室专用教室和办公室的电器用品的使用情况如有小型故障应及时帮助老师解决如遇到无法解决的应及时以书面材料告知幼儿园信息管理部门 10熟悉幼儿各楼层电力总闸电路分线保险丝电表空调和消防设备的所在位置并熟悉紧急开关的操作程序备足各种配件以备紧急情况发生应急之用定期检查各楼层注意电线等设备设施有否损坏同时记录需要修理的电灯之线路并及时修理保证电的正常供应如发生停电应立即抢修保证正常教学供电 11幼儿园有大型活动时物业方应该提供相关技术人员提前介入及时准确的完成会前会中会后的设备正常使用需求并适时作好设备正常维护保养工作如遇临时紧急会议的召开物业方应具备足够的应急反应能力确保会议的顺利进行 12对供水设施的养护校园内供水线路及各类用水设备如戏水池开水箱等的日常检查维修与管理 13节能绿色校园帮助幼儿园做好节能减排工作 14校园内所有指定区域的弱电工管理要求熟悉学校网络结构图及各楼弱电箱位置幼儿园网络中心机房多功能录播室会议室等场所的功能定位并熟悉多功能录播室会议室等的基本音像摄录系统的操作程序及操作流程要随时进行设备的调试与维护以备紧急会务活动的使用要保证幼儿园多功能会议室录播室的音响话筒的正常使用 15对于学校内日常维修项目的耗材维修备件一次百元以下由物业服务单位承担以用户填的保修单张数计算一张算一次同一设备的部件不重复计算不同设备的部件不得合并计算每月不超过1000元附发票 16维修验收程序 77 83 1维修人员在完成维修任务后请报告人签字并注明完成的时间 2维修工作没有到位或不能达到要求的应重新维修如有客观困难的应向报告人进行解释取得谅解 3物业维修部门应按周整理好维修单并作出必要记录供幼儿园分管领导检查分析学校财产使用情况和维修情况四消防管理 1工作时间7001630中午休息15小时 2服务内容定期消防安全检查制度规范学校的消防工作检查和防止消防隐患做好维护台账 3标准及要求公共区域公共设施消防安全检查 1每月末及节日前对公共区域公共设施进行安全大检查 2检查各消防通道是否畅通烟感探测器疏散指示灯是否正常 3检查项目为各区域所配备的消防灭火器材消防栓是否齐全有效 4检查配电房电器设施设备是否符合消防安全规定门锁是否完好各教学楼消防安全检查 1检查设备层各消防栓灭火器是否完好 2所使用的电器是否符合安全规定 3是否按规定配备规定数量的灭火器 4检查各机房电房设施设备是否运转正常机房电房内所配备的灭火器材是否完好 5检查各走廊走火通道是否畅通指示灯及烟感报警系统是否正常 6消防安全管理应有专人负责定期对有关设备设施进行测试和检查确保消防系统的设备设施齐全完好可随时启用并做好日常的检查与记录台帐五其他需求 1做好幼儿园的安全和护卫工作如幼儿离园期间协助保安做好幼儿安全护卫工作等 2按照园方要求做好户外运动区域使用的开水和毛巾消毒及投放工作 3幼儿园开课参观活动会议等需要按园方要求布置和摆放桌椅等内容 4按照园方要求搬运各种器材到指定地点 5此外物业公司应考虑到幼儿园每年有寒假暑假两个假期物业公司因针对幼儿园的这一特殊性安排寒暑假期间的工作计划做好校园教室办公区的整体清洁工作如教室地板打蜡清洗灯罩洗窗帘清洗开水器等等并且做好水电设施的维护保养维修工作寒暑假期间也要保持园内的整洁和办公室的打扫 6外场人员服从园方安排认真做好其他一些工作安排 7人员安排共需要55名人员分别为项目经理05人保洁3名绿化1名水电维修1名 78 83 松江区新闵学校第一部分学校简介一项目概况上海市松江区新闵学校坐落于松江区新桥镇场西路上与闵行区莘庄镇毗邻学校现有教学班 38个每年将新增 10个教学班到 2022年扩班结束整个校区占地面积 7684497平方米总建筑面积 36298平方米绿地占地面积 27899平方米道路面积 11125平方米整个校区由两个独立的小学部和中学部组成有 16个单体建筑分别为办公综合楼 2教学综合楼 7食堂室内体育馆 2图书阅览室变电房门卫水泵房等有 2块室外体育场12片篮球场2个升旗台地面机动车停车位112个非机动车停车位 690个中学部比小学部晚半年启用二服务招标范围 1校园保洁建筑面积36298平方米 2绿化维护绿化面积27899平方米 3维修保养建筑面积36298平方米 4消防管理建筑面积36298平方米三工作要求及服务内容一校园保洁 1工作时间7001600 2服务内容校园保洁范围内的走道楼梯栏杆楼梯扶手楼道玻璃窗墙面宣传画栏消防箱卫生间外围道路及建筑物周围道路广场绿化停车场运动场等日常保洁见附表 3保洁服务的具体标准及要求物业管理方应制定卫生保洁条例和清洗方案并报送学校总务处以便检查对检查中出现的问题按学校的要求及时整改员工穿统一工作服佩戴胸卡上岗虚心接受监督物业管理方应依据学校的作息时间制定每日清洗工作时间流程巡视内容与要求专项清扫内容以及督查考核内容并做好记录备查校方将根据签订的合同内容制定相应评价考核体系结合物业公司的评价考核共同参与监督考核定期反馈考核结果与劳动服务费挂钩 1在工作时间内打扫卫生不少于 3次每次打扫时要对楼宇的楼梯走道墙面地面走道窗户宣传画栏消防箱配电间等公共部位进行全面清洁做到无杂物无明显尘积泥沙等楼宇内扶梯栏杆等无灰尘无污迹 2在做好保洁工作的同时物业公司必须设有专职卫生巡查员在承包范围内巡查发现与保洁有关的问题及时派人清理 3在保洁时间内巡查时如发现公共设施损坏应及时报物业修理如发现与保洁工作无关的其他事宜如能解决也应及时处理如窨井盖打开而未盖上的要及时盖好要对于楼宇内的卫生间管道堵塞应及时疏通如无法解决的应及时报物业公司或学校总务处如发现保洁区域内地下管网渗漏 79 83 局部路灯不亮有人为损坏绿化等应及时报告总务处以便协调解决 4每天应及时把垃圾桶中的垃圾清运到指定地点并定时对垃圾桶果皮箱指示牌宣传牌布告栏等进行清洗消毒保洁及维护做到无污渍无暴露垃圾无蚊蝇干净整洁无异味 5对校园内各教学楼上的天沟天棚水沟每学期清理一次校园内的路面要保持清洁定期冲洗不留灰尘 6对学校各楼外墙及门窗玻璃的清洗应保证每年一次并由专业清洗队伍承担清洗任务校方保留指定专业大楼外墙清洗公司的权利室内地板一个季度打蜡一次 7对于学校开放任务所需的教室会议室报告厅使用之前使用间隔过程中的保洁工作应做到即时清洁清理保洁人员及时到位高效迅速保证各室持续整洁及正常使用 8对节日及学校大型活动期间应加派人力加强保洁力度 9认真按爱国卫生工作条例要求制定卫生保洁条例按卫生保洁条例执行并报送学校总务处 10完成学校交办的突击性工作任务 11对学校垃圾的清运应确保定时定点在指定区域集中收集全部袋装化处理并制定严格的垃圾清运时间表应确保在每日正常工作时间开始之前清运完毕一次所有垃圾集中收集完毕后必须捆扎牢固严禁跑滴漏严禁在上放学高峰时间集中清运装卸垃圾对垃圾的集中处理应符合国家及地方法律法规规定 12配合学校做好防治病虫害工作消灭四害等工作在流行病多发期帮助学校进行教室内的消毒工作 4特殊要求加强梅雨季节暴雨下雪等特殊时期的保洁防护工作 1梅雨季节地面返潮时在楼宇进出频繁的出入口处设小心路滑指示牌铺设防滑垫 2暴雨时期及时清扫地面积水关好门窗防止雨水灌入 5费用及说明有关保洁清洗专用工具及消耗材料由物业承包方提供物品的采购及仓库保管领用制度应得到校方认可校方对此项享有监督管理权并保留对此项的指定采购权利二绿化维护 1工作时间7001600 2服务内容 1对校园内绿化的养护修剪施肥杂草清除工作 2承担学校日常摆青要做到定时或按季节更换摆青内容 3参与学校内绿化的整体规划 4对绿化苗木盆花的养护应由专业养护工进行保证绿化苗木盆花的正常生长业主方保留指定专业绿化养护外包服务商的权利同时此项工作纳入物业管理方管理职责 3绿化服务的具体标准及要求 80 83 乔木养护管理标准 1生长势正常枝叶正常无枯枝残叶 2充分考虑树木与环境的关系依据树龄及生长势强弱进行修剪 3及时剪去干枯枝叶和病枝 4适时灌溉施肥对高龄树木进行复壮 5及时补植力求苗木规格等与原有的接近 6病虫害防治以防为主精心管理早发现早处理 7室内摆花要做到定期清洗和灌水花叶面无灰尘花盆干净地面无水迹花灌木养护管理标准 1生长势正常无枯枝残叶 2造型美观与环境协调花灌木可适时开花及时修剪残花败叶 3根据生长及开花特性进行合理灌溉和施肥 4及时防除杂草 5及时补植力求种类规格等与原有的接近 6病虫害防治以防为主精心管理早发现早处理绿篱色块养护管理标准 1 修剪应使轮廓清楚线条整齐每年整形修剪不少于 2次 2 修剪后残留的枝叶应及时清除干净 3 适时灌溉和施肥防治病虫害及杂草草坪养护管理标准 1根据立地条件和草坪的功能进行养护管理 2草坪草生长旺盛生机勃勃整齐雅观覆盖率达≥90杂草率≤5绿期 240天以上无明显坑洼积水裸露地及时补植补种 3根据不同草种的特性和观赏效果使用方向进行定期修剪使草坪草的高度一致边缘整齐 4草坪的留茬高度修剪次数因草坪草种类季节环境等因素而定切实遵守13原则 5 草坪灌溉应适时适量务必灌好返青水和越冬水 6 草坪施肥时期施肥量应根据草坪草的生长状况而定施肥必须均匀颗粒型追肥应及时灌水 7及时进行病虫害防治清除杂草三维修保养 1工作时间7001600 2服务内容学校7幢建筑室外内各类设施设备的维修与保养 3维修服务的具体标准及要求 1对相关水电专业设备低压配电设备电化等设备的维护人员应具备相关专业资质 81 83 2对有关电力等设备应由专业电气人员进行养护防尘清洁日常值班并制定严格的准入制度填写日志并做好维修记录 3对有关电化设备的运行及日常维护应由具备相关专业操作技能的技术工人负责电脑教室除外同时具备对相关设备一般故障的诊断及应急时的故障排除能力各教室及会议室内的电子电器设备日常运行维护工作界面包括检查各类设备的完好情况及时告知业主方设备故障情况提供日常运行服务 4学校有大型活动时物业方应该提供相关技术人员提前介入及时准确的完成会前会中会后的设备正常使用需求并适时作好设备正常维护保养工作如遇临时紧急会议的召开物业方应具备足够的应急反应能力确保会议的顺利进行 5对供水设施包括水泵房内生活用水泵消防水泵及其控制回路的养护校园内供水线路及各类用水设备的日常检查维修与管理 6对校园内的有关灯具故障的及时发现及时更换本项应由物业管理方制定统一的服务响应标准即物业管理方的所有人员均有义务和责任发现灯具故障并及时报告并由物业及时指派专业电工进行修理或更换 7对校园内的门窗及玻璃门及门锁的损坏要及时发现及时维修本项应由物业管理方制定统一的服务响应标准并由物业及时指派专业技术人员进行修理或更换 8对校园内的雨污水排放系统做出应急处置预案防止校内因暴雨等因素产生严重积水的情况以及污水管道堵塞校园内各教学楼管道疏通及维护工作 9平时加强校园内水管的保护工作和巡视工作遇校园内水管水龙头损坏要及时维修 10节能绿色校园帮助学校做好节能减排工作 11管理好车辆停放等事项确保校园交通安全 12学校内所有指定区域的综合维修管理要求熟悉学校各楼电力总闸电路分线保险丝电表水泵房和消防设备所在位置并熟悉紧急开关的操作程序每天检查各楼层注意电线等设备设施有否损坏同时记录需修理的电灯之线路并及时修理保证电的正常供应如发生停电停水应立即抢修物业方必须提供应急联系电话水电维修联系人以便保证正常教学供电供水 13对于学校内的其他设施设备要积极参与协助处理其他供货商的电源问题并参与学校合同管理如电梯空调电视机直饮水热水器厨房设备等物业公司应协助学校做好特殊设备消毒设施等的年检工作年检费用由学校负责 14对于学校内日常维修项目的耗材维修备件一次百元以下由物业服务单位承担以用户填的保修单张数计算一张算一次同一设备的部件不重复计算不同设备的部件不得合并计算每月不超过1000元附发票四消防管理 1工作时间7001600 82 83 2服务内容定期消防安全检查制度规范学校的消防工作检查和防止消防隐患做好维护台账 3标准及要求公共区域公共设施消防安全检查 1每月末及节日前对公共区域公共设施进行安全大检查 2检查各消防通道是否畅通烟感探测器疏散指示灯是否正常 3检查项目为各区域所配备的消防灭火器材消防栓是否齐全有效 4检查配电房电器设施设备是否符合消防安全规定门锁是否完好各教学楼消防安全检查 1检查设备层各消防栓灭火器是否完好 2所使用的电器是否符合安全规定 3是否按规定配备一定数量的灭火器 4检查各机房电房设施设备是否运转正常机房电房内所配备的灭火器材是否完好 5检查各走廊走火通道是否畅通指示灯及烟感报警系统是否正常四其他需求 1为学校各类活动提供服务节假日双休日根据学校要求提供服务 2学校参观活动会议等需要按校方要求布置和摆放桌椅等内容 3校方日常的文件设备教学办公用具的搬运移动任务 4招标文件及合同规定的其他事项 5如遇招标文件及合同规定没有的事项由学校与物业公司协商解决学校建议人员结构数量配备岗位服务内容服务要求具体业务小学部中学部保洁项目经理 05 0 常规保洁 10 7 外墙窗清洗一年一次下水道疏通1常规疏通一年二次2应急疏通应随时响应学校各教学楼卫生间下水管和污水管道天沟屋面雨棚垃圾清理一年二次各类活动的服务管理以及学校零星搬运服务垃圾分类与垃圾房周围保洁 83 83 人员应急抢修应在 2小时内处置完毕常规维修随叫随到 1 1 消防设施维护记录台账绿化人员绿化 1 1 外场保洁 1 1 管理人员驻学校管理人员巡视检查督导评价总人数 135 10

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