慈溪市城区社会福利院服务采购招标公告 n
根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关法律规定，宁波弘正工程咨询有限公司受慈溪市城区社会福利院委托，就慈溪市城区社会福利院服务采购项目进行公开招标，欢迎国内符合要求的供应商前来投标。
一、项目编号: CXZFCG20181589-1号
二、采购组织类型：分散采购
三、项目概况：名称、数量、主要技术参数
子包号
| 内容
| 服务期
| 采购预算价
（最高限价）
| 主要技术参数
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一
| 慈溪市城区社会福利院服务
| 本次采购服务期为一年。一年期满后经采购人考核合格，并报市公共资源交管办备案后，最多可续签合同二年。（合同一年一签）
| 300 万元
| 本次招标的服务管理内容为：保安、老年护理、室内外卫生、环境卫生、水电及房屋养护维修和及采购人交办的其他工作。现有住养人员380人，主要任务是负责农村五保供养对象和社会养老服务对象的日常生活照理。
|
四、投标方的资格要求：
1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的要求；
(1)具有独立承担民事责任的能力；
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
(5)参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
(6)法律、行政法规规定的其他条件。
2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
3、未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的的供应商。
4、本项目不接受联合体投标。
五、招标文件的发售
1、时间：即日起至2019年3月 5 日下午16:00时止（双休日及法定节假日除外）。
2、标书售价为每份400元人民币，招标文件售后不退。
3、购买招标文件方式：
1）、报名方式：本项目实行网上报名，不接受现场报名。
2）、报名政府采购云平台http://login.zcy.gov.cn/login（“政采云用户”登录后进行报名）
3)、报名条件：
供应商已按照《浙江省政府采购供应商注册及诚信管理暂行办法》的规定在“浙江政府采购网(http://www.zjzfcg.gov.cn)”政采云平台注册登记的，成为浙江省政府采购注册供应商。如未注册的供应商，请注意注册所需时间。政采云供应商注册指南详见：http://ggzy.cixi.gov.cn/art/2018/8/27/art_5590_1519947.html。
六、投标截止时间： 2019 年3月7日14时30分止。
七、投标地点：浙江省慈溪市公共资源交易中心二楼第四开标室（慈溪市白沙路街道南二环东路1355号）。
八、开标时间： 2019 年3月7日14时30分。
九、开标地点：浙江省慈溪市公共资源交易中心二楼第四开标室（慈溪市白沙路街道南二环东路1355号）。
十、投标保证金：3万元人民币。于 2019年3月5日16：00 时之前交纳并到账（否则以无效标处理）。
收款单位：宁波弘正工程咨询有限公司
开户银行：中国银行慈溪孙塘支行
银行帐号：3753 5833 2140
十一、采购人或其委托代理机构联系方式：
采 购 人：慈溪市城区社会福利院
采购方地址：慈溪市横河镇洋山岗村建东路501号
采购联系人：郭涛 联系电话：0574- 63193001
招标代理机构：宁波弘正工程咨询有限公司
招标代理机构联系人：陆海央 联系电话：0574-63976705
招标代理机构地址： 慈溪市古塘街道青少年宫北路1288号
附件信息：
慈溪市城区社会福利院服务采购项目 公 开 招 标 文 件 采购编号 CXZFCG2018201815891号 采购人慈溪市城区社会福利院 盖章 代理机构宁波弘正工程咨询有限公司 盖章 2019年2月 目 录 TOC o 13 h z u HYPERlink l Toc423686465 第一章 招 标 公 告 PAGEREF Toc423686465 h 3 HYPERlink l Toc423686466 第二章 投 标 须 知 5 HYPERlink l Toc423686467 第三章 开标和评标须知 PAGEREF Toc423686467 h 11 HYPERlink l Toc423686468 第四章 评分办法及标准 PAGEREF Toc423686468 h 15 HYPERlink l Toc423686469 第五章 合同范本 PAGEREF Toc423686469 h 16 HYPERlink l Toc423686470 第六章 招标内容及要求 PAGEREF Toc423686470 h 18 HYPERlink l Toc423686471 第七章 商务条款 27 HYPERlink l Toc423686472 第八章 投标文件格式 28 第一章 招 标 公 告 公告日期 2019年2月14日 根据中华人民共和国政府采购法政府采购货物和服务招标投标管理办法等有关法律规定宁波弘正工程咨询有限公司受慈溪市城区社会福利院委托就慈溪市城区社会福利院服务采购项目进行公开招标欢迎国内符合要求的供应商前来投标 一项目编号 CXZFCG2018201815891号 二采购组织类型分散采购 三项目概况名称数量主要技术参数 子包号内容服务期采购预算价 最高限价主要技术参数一慈溪市城区社会福利院服务本次采购服务期为一年一年期满后经采购人考核合格并报市公共资源交管办备案后最多可续签合同二年合同一年一签 300 万元本次招标的服务管理内容为保安老年护理室内外卫生环境卫生水电及房屋养护维修和及采购人交办的其他工作现有住养人员380人主要任务是负责农村五保供养对象和社会养老服务对象的日常生活照理四投标方的资格要求 1符合中华人民共和国政府采购法第二十二条的要求 1具有独立承担民事责任的能力 2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录 5参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录 6法律行政法规规定的其他条件 2单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同供应商不得参加同一合同项下的政府采购活动除单一来源采购项目外为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测等服务的供应商不得再参加该采购项目的其他采购活动 3未被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的的供应商 4本项目不接受联合体投标 五招标文件的发售 1时间即日起至2019年3月 5 日下午1600时止双休日及法定节假日除外 2标书售价为每份400元人民币招标文件售后不退 3购买招标文件方式 1报名方式本项目实行网上报名不接受现场报名 2报名网址政府采购云平台httploginzcygovcnlogin政采云用户登录后进行报名 3报名条件 供应商已按照浙江省政府采购供应商注册及诚信管理暂行办法的规定在浙江政府采购网httpwwwzjzfcggovcn政采云平台注册登记的成为浙江省政府采购注册供应商如未注册的供应商请注意注册所需时间政采云供应商注册指南详见httpggzycixigovcnart2018827art55901519947html 六投标截止时间 2019 年3月7日14时30分止 七投标地点浙江省慈溪市公共资源交易中心二楼第四开标室慈溪市白沙路街道南二环东路1355号 八开标时间 2019 年3月7日14时30分 九开标地点浙江省慈溪市公共资源交易中心二楼第四开标室慈溪市白沙路街道南二环东路1355号 十投标保证金3万元人民币于 2019年3月5日1600 时之前交纳并到账否则以无效标处理 收款单位宁波弘正工程咨询有限公司 开户银行中国银行慈溪孙塘支行 银行帐号3753 5833 2140 十一采购人或其委托代理机构联系方式 采 购 人慈溪市城区社会福利院 采购方地址慈溪市横河镇洋山岗村建东路501号 采购联系人郭涛 联系电话0574 63193001 招标代理机构宁波弘正工程咨询有限公司 招标代理机构联系人陆海央 联系电话057463976705 招标代理机构地址 慈溪市古塘街道青少年宫北路1288号 第二章 投 标 须 知 一适用范围 仅适用于本次招标采购所叙述的货物和服务 二定义 1招标方系指组织本次招标的代理机构和采购人采购人系指慈溪市城区社会福利院代理机构系指宁波弘正工程咨询有限公司 2投标供应商系指向招标方提供投标文件的供应商 3中标供应商系指在本次招标中确定向招标方提供货物的投标供应商 4 服务系指招标文件规定投标供应商须承担的慈溪市城区社会福利院管理服务以及其他类似的义务 5同级政府采购监管部门系指慈溪市公共资源交易管理办公室 6★系指本招标文件中实质性条款 三供应商的资格要求 详见招标公告 四投标费用 1无论投标过程和结果如何投标方自行承担与投标有关的全部费用 2本次招标代理费为人民币32万元由中标供应商支付中标供应商在领取中标通知书前支付给招标代理机构招标代理费用不再另作项目但费用在报价时综合考虑投标报价中包含此项费用 五投标报价 1投标方应按招标文件要求认真填写开标一览表开标时投标文件报价出现前后不一致的按照下列规定修正 1投标文件中开标一览表报价表内容与投标文件中相应内容不一致的以开标一览表报价表为准 2大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准 3单价金额小数点或者百分比有明显错位的以开标一览表的总价为准并修改单价 4总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准 同时出现两种以上不一致的按照前款规定的顺序修正修正后的报价按照本条第二款的规定经投标方确认后产生约束力投标人不确认的其投标无效 2投标报价以人民币为结算货币本项目的投标报价为1年的服务所需的所有费用应包含人员工资奖金各类福利补贴加班高温补贴驾驶员出车补贴餐费等社保五险一金各种保险通讯费证书费培训费服装费工作服一年两套冬春秋夏各一套日常所使用的清洁卫生用品用具包括厨房清洁用品税金利润及其他与本次采购有关的一切费用 各供应商应根据招标文件要求结合本项目实际情况和自身的综合实力进行投标报价在合同履行期间供应商承诺的投标报价不因市场因素政策因素工程量的变动而调整 六投标保证金 ★1按招标公告的规定交纳并到账否则以无效标处理 2有下列情况之一的投标保证金将不予退还 1投标方在投标有效期内撤回投标文件的 2履约保证金未按规定交纳或不足的 3投标方相互串通投标或者投标方以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假或者在开评标过程中无理取闹恶意扰乱开评标秩序或者违反国家或地方有关招投标法律法规及规定的 4中标方未按规定的时间地点与招标方签订合同的 3未中标的投标方的投标保证金的处理中标通知发出后5个工作日内按规定无息退还 4中标方的投标保证金的处理合同签订后5个工作日内按规定无息退还 七投标有效期 ★1投标文件从开标之日起投标有效期为90日 2特殊情况下招标方可与投标方协商延缓投标文件的有效期这种要求和答复均以书面形式进行在这种情况下保证金的有效期也相应延长 3投标方可拒绝接受延期要求而不会导致保证金被没收同意延长有效期的投标方不能修改投标文件 八投标文件的组成 投标文件由资格审查文件商务技术文件和报价文件三部分组成 一资格审查文件包括以下内容 1关于资格的声明函格式附后 2有效的营业执照副本复印件加盖供应商公章 32018年依法缴纳税收的证明材料复印件加盖供应商公章供应商注册成立不足一年的应提供供应商单位成立至2019年1月的缴纳税收的证明资料复印件加盖供应商公章如依法免税的应提供相应文件证明其依法免税 42018年依法缴纳社会保险的证明材料复印件加盖供应商公章供应商注册成立不足一年的应提供供应商单位成立至2019年1月的缴纳社保的证明资料复印件加盖供应商公章如依法不需要缴纳社会保险资金的应提供相应文件证明其依法不需要缴纳社会保障资金 5无重大违法记录声明函格式附后 6供应商具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度声明函格式附后 7投标供应商一般情况格式附后 8投标方认为其他需要提供的资格审查材料 二商务技术文件包括以下内容 1法定代表人身份证明格式附后及法定代表人身份证正反面复印件加盖公章 2法定代表人授权委托书格式附后其授权代表身份证正反面复印件及授权代表近一个月内投标人所缴纳社保证明均加盖公章授权代表参加时需提供 3投标保证金汇款凭证复印件加盖单位公章 4投标书格式附后 5技术条款响应表格式附后 6商务条款响应表格式附后 5服务方案格式自拟 6项目负责人简历表格式附后 7本项目人员配备情况格式附后 8第四章评分表中其他得分项的证明材料 9投标方认为有必要提供的其他材料 三报价文件包括以下内容 1开标一览表格式附后 2投标报价明细表格式附后 3投标单位声明函格式附后 4中小企业声明函格式附后 5投标供应商认为有必要提供的其他材料 以上文件由资格审查文件商务技术文件报价文件组成三种文件分别装订密封并在信封上注明文件名称 投标文件必须按第八章投标文件格式及附件的要求提供若第八章没有规定格式要求的投标供应商可自行编制 九投标文件的签署和装订 1投标文件需打印或不褪色的墨水填写在封面上标明正本或副本字样并标明招标编号项目名称投标文件因字迹潦草或表达不清楚所引起的后果由投标方负责投标文件一式五份其中正本一份副本四份若正本与副本不符以正本为准 2对本招标文件相关部分提供的各种文件表格格式投标方应按要求填写签署和加盖公章所有投标文件均须由投标方加盖公章并由法定代表人或法定代表人授权签署投标方写全称 3投标文件应按照本章第八条所列的顺序装订成册后的投标文件不得有活页现象活页装订现象就是可以拆卸使用的方式用卡条装订或者抽杆夹装订或者使用活页夹装订的可随意拆卸更换组合纸张的装订方式 4所投标项分别编制报价文件商务技术文件资格审查文件并按要求分别密封做好标记否则如开标时发生报价泄露的由供应商自行承担相关责任 5投标文件不得涂改和增删如有修改之处必须由法定代表人或其授权代表的签字或盖章否则评标委员会将不接受该修改 十投标文件的递交 1投标文件递交时应密封完好不接受未密封的投标文件封口处必须盖有投标方单位公章或授权代表签字并在封皮上写明招标方名称 项目名称 采购编号投标方名称投标日期 商务技术文件或报价文件或资格审查文件及开标时启封等字样 2如果投标方未加写标记招标方对投标文件的误投和提前启封不负责任 3投标文件的补充和修改 投标截止时间前投标方可以书面向招标方已递交的投标文件提出补充和修改相应部分以最后的补充和修改为准 ★补充或修改材料应密封由投标方法定代表人或其授权代表签字并加盖投标方公章 4招标方接受投标文件时间 招标方于开标地点在投标截止时间前半小时内接受投标文件 通过邮寄递送投标文件时全部投标文件及投标方认为有必要提交的其他资料应按本招标文件要求可靠密封并以收到邮件时间为投标递交时间本招标代理机构对邮寄过程中发生的遗失或损坏不负责任 5投标文件填写字迹必须清楚工整对不同文字文本投标文件的解释发生异议的以中文文本为准 ★十一无效的投标文件 发生下列情况之一的投标文件被视为无效 1未按照招标文件的规定提交投标保证金的 2投标文件未按招标文件要求签署盖章的 3不具备招标文件中规定的资格要求的 4报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的 5投标文件含有采购人不能接受的附加条件的 6评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价有可能影响产品质量或者不能诚信履约的应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明必要时提交相关证明材料投标人不能证明其报价合理性的评标委员会应当将其作为无效投标处理 7投标人应当遵循公平竞争的原则不得恶意串通不得妨碍其他投标人的竞争行为不得损害采购人或者其他投标人的合法权益 8有下列情形之一的视为投标人串通投标其投标无效 1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制 2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜 3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人 4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异 5不同投标人的投标文件相互混装 6不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出 9由于包装不妥在送交途中严重破损或失散的 10以非纸制文本形式递交的 11标项以赠送方式投标的对一个标项提供两个及以上方案的 12法律法规和招标文件规定的其他无效情形 十二标书答疑 投标方如对本招标文件存在疑问请将书面文件在开标日5日前送至宁波弘正工程咨询有限公司慈溪市古塘街道青少年宫北路1288号招标方将做统一答复如规定时间内未收到任何质疑则视为各投标方均对此无异议 十三特别声明 价格是评标的重要因素之一但最低报价不是中标的唯一依据 ★十四本次公开招标采购最高限价为300万元人民币投标报价超出采购最高限价的为无效投标 十五投标时间及地点 详见招标公告 十六开标地点和时间 详见招标公告 十七其他 ★1如果有确凿证据证明各投标方之间存在串标等舞弊违法行为认为将损害自身利益有权拒绝存在此行为的投标方投标或投标作废 ★2参加采购响应的供应商中有两家或两家以上供应商的单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的应当按一个供应商认定评审时取其中通过资格审查符合性审查后的报价最低一家为有效供应商当报价相同时则以技术标最优一家为有效供应商均相同时由评审委员会集体决定并以书面记录评审委员会的决定理由为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测等服务的供应商投标无效 3政府采购活动中有关中小企业的相关规定采购进口产品的项目不适用 1参加政府采购活动的中小企业含中型小型微型企业其他地方同应当同时符合以下条件 ①符合中小企业划分标准具体见工信部联企业2011300号 ②提供本企业制造的货物承担的工程或者服务或者提供其他中小企业制造的货物本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物小型微型企业提供中型企业制造的货物的视同为中型企业 2参加政府采购活动的中小企业应当提供中小企业声明函格式见第八章 3对于非专门面向中小企业的项目对小微企业的价格应给予610的扣除用扣除后的价格参与评审具体扣除比例见第四章 4采购活动过程中对供应商的中小企业资格认定以供应商提交的中小企业声明函为准供应商必须实事求是地提交声明函如有虚假将依法承担法律责任如果在采购活动过程中相关采购当事人对供应商中小企业资格有异议的供应商应当向招标方和采购监管部门提供由第三方机构审计确认的财务会计报告和劳动部门提供的年度社会保障基金缴纳清单或者相关行业主管部门出具的中小企业资格确认证明 5中小企业声明函由供应商提交如供应商为代理商的须自行采集制造商的中小企业划分类型信息填入相应栏目并对其真实性负责 4投标人未参加开标的视同认可开标结果 5本项目不允许分包及转包 6本文件未及事项在签订合同时招标方与中标方友好商定 7本招标文件解释权归招标方 第三章 开标和评标须知 一开标 一招标方在招标文件规定的时间和地点公开开标投标供应商法定代表人或授权代表必须参加 二开标程序 1对参加投标供应商法定代表人或授权代表进行身份确认 2投标供应商代表查验投标文件密封情况 3密封情况确认无误后先拆封资格审查文件宣布资格审查结果后再拆封商务技术文件由评标委员会进行评审 4公布商务技术分结果后再拆封报价文件进行公开唱标唱标内容为投标文件正本中开标一览表内容以及招标方认为必要的其他内容与记录 二评标委员会 一评标委员会依法由5人及以上奇数的人员组成评标委员会对投标文件进行审查质疑评估和比较 二询标期间投标供应商的法定代表人或授权代表必须在场负责解答有关事宜 三评标原则与方法 一评标委员会将遵循公开公平公正的原则对投标供应商提供服务的价格售后服务公司综合实力履约能力等进行综合分析考评由评委按照招标文件规定的评分标准记名并独立打分推荐综合得分第一名的投标供应商为预中标供应商 二客观公正的对待所有投标供应商对所有投标评价均采用相同的程序和标准 ★三在开标投标期间投标供应商不得向评标委员会成员询问评标情况不得进行旨在影响评标结果的活动否则将废除其投标资格并不予退还其投标保证金 四在评标过程中评标成员不得与投标供应商私下交换意见在招标工作结束后凡与评标情况有接触的人不得将评标情况扩散出评标成员之外 五招标方不向落标方解释落标原因不退还投标文件 四评标程序 1资格性检查根据附表1资格性审查表中的内容代理机构对供应商的资格进行审查评标委员会协助资格审查资格审查的结果报采购人代表确认资格审查不合格投标无效不进入符合性审查 2符合性检查评标委员会根据附表2符合性审查表的要求对符合资格的供应商的投标文件逐一进行评审不符合的否决其投标不进入商务技术评议 3商务技术评议综合核查服务方案人员配备情况业绩付款条件偏差等评标委员会成员分别对其商务技术文件按第四章评分办法及标准的规定进行打分 4报价审查 41开标时投标文件报价出现前后不一致的按照下列规定修正 1投标文件中开标一览表报价表内容与投标文件中相应内容不一致的以开标一览表报价表为准 2大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准 3单价金额小数点或者百分比有明显错位的以开标一览表的总价为准并修改单价 4总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准 同时出现两种以上不一致的按照前款规定的顺序修正修正后的报价按照本条第二款的规定经投标方确认后产生约束力投标供应商不确认的其投标无效 42评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价有可能影响产品质量或者不能诚信履约的应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明必要时提交相关证明材料供应商不能证明其报价合理性的评标委员会应当将其作为无效投标处理 43投标报价超出最高限价的否决其投标不进入综合评估 5综合评估通过资格性审查符合性审查商务和技术评议报价审查的投标评标委员会成员分别对其价格按第四章评分办法及标准的规定进行打分最后计算综合得分综合得分=商务技术得分+报价分 评标委员会经过评审认为所有投标都不符合招标文件要求的可以否决所有投标 5推荐预中标供应商 按评分结果由高到低排序推荐综合得分第一名的投标供应商为预中标供应商 6定标 采购代理机构应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人 采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定一名中标供应商中标候选人并列的由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定中标人招标文件未规定的采取随机抽取的方式确定经采购人确认后中标结果网上公告若中标供应商被投诉有效以及其他原因导致投标无效或者拒不签订合同的可推荐排名第二的为中标供应商可依此类推 附表1 资格性审查表 序号审查项目1关于资格的声明函2有效的营业执照副本复印件加盖供应商公章32018年依法缴纳税收的证明材料复印件加盖供应商公章供应商注册成立不足一年的应提供供应商单位成立至2019年1月的缴纳税收的证明资料复印件加盖供应商公章如依法免税的应提供相应文件证明其依法免税42018年依法缴纳社会保险的证明材料复印件加盖供应商公章供应商注册成立不足一年的应提供供应商单位成立至2019年1月的缴纳社保的证明资料复印件加盖供应商公章如依法不需要缴纳社会保险资金的应提供相应文件证明其依法不需要缴纳社会保障资金5无重大违法记录声明函6供应商具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度声明函7投标供应商一般情况8采购代理机构在资格审查过程中从信用中国网站wwwcreditchinagovcn和中国政府采购网 HYPERlink httpwwwccgpgovcn wwwccgpgovcn查询到的关于供应商失信被执行人重大税收违法案件当事人和政府采购严重违法失信行为记录的信息 此项由采购代理机构在资格审查时提供投标文件中无须提供如遇网络中断或受到攻击等突发性不可抗拒的事件一时无法恢复的可以只对中标候选人事后查询如中标候选人为失信被执行人的应当取消中标候选人资格重新招标9供应商是否为联合体本项目不接受联合体注1上述资格证明文件未按招标文件要求附入投标文件中的资格性审查不合格 2上述审查项目中任意一项不符合的资格性审查不合格 附表2 符合性审查表 序号审查项目要求1提供法定代表人身份证明及法定代表人身份证正反面复印件2提供法定代表人授权委托书其授权代表身份证正反面复印件及授权代表近一个月内由投标人所缴纳的社保证明复印件授权代表参加时需提供3投标人按采购文件要求缴纳投标保证金的4投标有效期符合第二章投标须知第七1条的要求投标有效期90日5投标文件的签署盖章符合第二章投标须知第九2条的要求对本招标文件相关部分提供的各种文件表格格式投标方应按要求填写签署和加盖公章所有投标文件均须由投标方加盖公章并由法定代表人或法定代表人授权签署投标方写全称6商务和技术文件中是否出现涉及投标价格的内容商务和技术文件中不得出现涉及投标价格的内容7其他对同个子包不允许提供两个投标方案8不允许出现与招标文件有重大偏离的投标文件9供应商不得在投标活动中提供任何虚假材料或从事其他违法活动的10符合法律法规和招标文件中规定的其他实质性要求实质性要求招标文件中★标记符合性审查结论注1上述审查项目中任意一项不符合的符合性审查不合格 第四章 评分办法及标准 1此次采购采用综合评分法进行评标 2综合评分法在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后以评标总得分第一名的投标方作为预中标供应商 3本次综合评分分为报价分商务技术分 1评标时评标委员会各成员应当独立对每个有效投标方的标书进行评价打分然后汇总每个投标方每项评分因素的得分评审后综合得分由高到低顺序排列得分相同的按投标报价由低到高顺序排列得分且投标报价相同的按技术指标优劣顺序排列评标委员会推荐排名第一名的投标供应商为预中标供应商 2客观公正地对待所有投标方对所有投标评价均采用相同的程序和标准 3评标委员会不向落标方解释落标原因不退还投标文件 4本次采购为非专门面向中小企业对小型和微型企业产品的价格应给予610的扣除用扣除后的价格参与评审具体扣除比例见评分标准表如有 评分标准表 总分100分 评分项目及分值评分标准说明 价 格 分 30分基准价满足招标文件要求且投标报价最低的有效投标报价为评标基准价 投标报价为基准价的得满分30分其他投标报价得分计算公式如下投标报价得分=评标基准价投标报价×30×100 商 务 技 术 分 70分 管理方案及服务承诺 31分1投标供应商根据项目整体管理方案包含但不仅限于整体服务实施方案管理体系及管理制度突发性事件应急预案以及合理化建议等是否科学合理切实可行等进行综合评议 方案内容满足招标文件要求全面详细符合实际情况的75分 方案内容基本满足招标文件要求但不详细符合实际情况但欠合理的53分 方案内容不能满足招标文件要求的或者与实际不符不合理的30分未提供的得0分 2保洁服务方案 针对本项目的日常保洁制度等方面进行阐述评标委员会对方案是否适应本项目的需求工作范围是否齐全服务标准是否合理等方面进行评议 内容合理全面详细有针对性的得64分内容基本合理但不详细的得42分内容不全或不合理的20分未提供的得0分 3护理服务方案 针对本项目的日常护理制度等方面进行阐述评标委员会对方案是否适应本项目的需求工作范围是否齐全服务标准是否合理等方面进行评议 内容合理全面详细有针对性的得75分内容基本合理但不详细的得53分内容不全或不合理的30分未提供的得0分 4安保服务方案 针对本项目的日常安保制度等方面进行阐述评标委员会对方案是否适应本项目的需求工作范围是否齐全服务标准是否合理等方面进行评议 内容合理全面详细有针对性的得53分内容基本合理但不详细的得53分内容不全或不合理的20分未提供的得0分 5食堂服务方案 针对本项目的日常食堂服务制度等方面进行阐述评标委员会对方案是否适应本项目的需求工作范围是否齐全服务标准是否合理等方面进行评议 内容合理全面详细有针对性的得3分内容基本合理但不详细的得2分内容不全或不合理的1分未提供的得0分 6服务承诺 投标供应商针对本项目做出具体的服务承诺 服务承诺详细且优于招标文件的要求的得3分服务承诺完整且满足招标文件要求的得2分服务承诺不完整或不能满足招标文件要求的1分未提供的得0分人员结构组成方案 12分根据本项目的实际情况编制人员结构组成方案明确项目组人员的岗位数量年龄从事工作经验等情况有证书的附上相关证书复印件 评标委员会从人员配备是否符合本项目的要求人员结构是否合理等方面内容进行评议 人员配备优于本项目的要求人员结构好的得129分人员配备满足本项目的最低要求人员结构一般的得95分人员配备不能满足本项目的最低要求人员结构不合理的得50分未提供的得0分设备设施管理措施 6分供应商针对院内日常设备设施管理制度应急突发机制等方面进行阐述评标委员会对措施是否适应本项目的需求是否合理等进行评议内容全面详细且合理的64分阐述内容基本完整但不详细的42分阐述内容不全的20分未提供的得0分人员培训计划 10分供应商根据项目服务情况来编制详细的人员素质培训计划培训内容与目标 内容满足招标文件要求全面详细的107分阐述内容基本满足招标文件要求但不详细的74分阐述内容不全或不能满足招标文件要求的40分未提供的得0分管理体系认证 6分投标供应商具有有效的质量管理体系证书的得2分具有有效的环境管理体系证书的得2分具有有效的职业健康安全管理体系证书的得2分注开标截止时间前提供以上相关原件未提供原件或原件和复印件不一致的不得分 业绩 5分投标供应商提供自2015年1月1日以来以合同签订时间为准合同金额在280万元及以上的类似包括医院养老机构福利院敬老院等涉及的护理服务业绩每提供一个业绩得5分最高得5分业绩证明资料合同复印件如合同中未注明服务内容或金额的则须提供合同甲方的相关证明加盖合同甲方公章复印件否则不予认可注开标截止时间前提供以上相关原件未提供原件或原件和复印件不一致的不得分注1商务技术分由评标专家对每个投标文件按评分标准单独记名打分评标专家对每次打分不得超过评分分值范围对缺项的项目按零分计分数汇总后计算算术平均值做为技术分 2表中分值重叠数下限包括本数上限不包括本数各项得分保留小数点后二位小数第三位四舍五入 3有关证书等证明材料均应在有效期内 第五章 合同范本 本合同为合同样稿最终稿由甲乙双方协商后确定 合同标号 项目名称 项目编号 甲方买方 乙方卖方 一合同期限 慈溪市城区社会福利院一年的服务管理本合同有效期限自 年 月 日至 年 月 日止一年后经甲方考核合格并报市公共资源交管办备案后最多可续签合同二年合同一年一签 二合同金额 元年应包含人员工资奖金各类福利补贴加班高温补贴驾驶员出车补贴餐费等社保五险一金各种保险通讯费证书费培训费服装费工作服一年两套冬春秋夏各一套日常所使用的清洁卫生用品用具包括厨房清洁用品税金利润及其他与本次采购有关的一切费用 三合同不可分割的组成部分 1 招标文件 2 乙方的投标文件 3 中标通知书 四履约保证金 乙方交纳人民币 作为本合同的履约保证金合同期满经考核合格后五个工作日内无息退还考核不合格按招标文件规定招标人有权终止合同并罚没其履约保证金 五付款方式 每月支付一次支付金额为每年的合同金额12根据实际考核情况应予扣减金额甲方在每月25日前考核完毕后支付乙方凭有效正规税务发票领取服务费 依政府及民政部门文件规定发放给乙方派遣员工特殊岗位津贴的按规定执行乙方不得克扣 六双方的权利义务 一甲方的权利义务 1甲方需按本协议规定及时足额向乙方支付本合同相关服务费用不得拖欠 2协助乙方派遣人员做好各项工作共同维护院内良好的环境爱护院内设施 3负责对乙方执行日常工作的监督及乙方派驻现场的工作人员的监督 4处理合同期间在管理服务工作中需甲方出面协调的问题 5甲方可以按照招标文件投标文件中制定的各项管理规章制度对派遣人员进行工作考核奖惩等综合业绩评定甲方可对派遣人员采取相应的奖惩措施乙方应对派遣人员做好说服教育工作并对甲方各项合理措施予以配合和支持 6甲方可以查询乙方发放派遣人员的工资劳务费和缴纳相关保险费等情况对于乙方履行本协议不当之处甲方可以向乙方交涉要求纠正由此造成甲方损失的乙方应当给予赔偿 7乙方派遣人员有下列情况之一的甲方有权遣返退回乙方 1试用期内被证明不符合甲方录用条件的 2严重违反甲方劳动纪律和各项管理规章制度的 3严重失职营私舞弊给甲方造成较大损失的 4被依法追究刑事责任的 5派遣人员患病或者非因工负伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的 6派遣人员不能胜任工作经培训或调整岗位考核仍不能胜任工作的 除法律规定和本合同有约定外甲方不得随意遣返退回本合同期间乙方派遣人员 二乙方权利义务 1乙方应与其派遣到甲方服务的人员建立合法的用工关系由乙方与派遣人员签订劳动合同人员的工资福利津贴等一切费用由乙方支付乙方负责解决或处理所有员工的社会保险及劳资纠纷并保障其各项合法权益 2乙方派遣人员其技能体质健康卫生状况须满足甲方的工作要求对于特殊工种必须具备相应上岗资格证书 3乙方因对其派遣人员提供基本必要的劳动保护条件并对其开展必要的安全教育和培训派遣人员发生工作伤亡事故或因工造成第三者伤害事故经有关权威部门认定的甲方应协助配合乙方按国家相关规定处理 4应认真听取甲方提出的建议和意见并接受甲方的考核管理规定对在服务管理中出现的问题和薄弱环节应立即整改对服务人员违反法规规章的行为根据情节轻重采取批评规劝警告制止等措施或提请有关部门处理 5乙方应按照甲方要求做好日常节能工作 6乙方按有关规定为全体员工缴纳社会保险如乙方聘用的员工因故无法投保工伤保险得乙方应为其在商业保险公司参保否则应当承担相应的民事责任 七甲乙双方责任限定 1乙方工作人员在服务过程中因其工作失职造成甲方损失的乙方应承担相应的经济赔偿 2甲方禁止安排乙方工作人员参与其他违反法律规定及工作职责以外的活动违者由甲方承担法律和经济责任 3因不可抗力或甲方自身原因造成的经济损失乙方不承担责任 4乙方工作人员中途辞职乙方应在5天内补足 八其它约定事项 1乙方每月不少于2次对在院工作人员进行专业培训检查教育 2乙方必须保证确保服务质量保证服务人员队伍的稳定甲方不定期对在院工作人员进行抽查本项目定岗人员60人在完成甲方各项工作任务并考核合格的前提下如发现乙方在岗实际人员不足60人但不少于55人的甲方不予另行扣分扣钱但当乙方实际在岗人员少于55人时甲方按每人次合同总额60人12个月不到60人的实际缺岗人数的标准在当月应付的服务费用中直接扣除或者在年终按上述标准进行结算当乙方实际在岗人数少于45人时甲方可单方面终止合同且没收所有履约保证金造成的所有损失由乙方承担 3甲方提供乙方在院的办公场所乙方工作人员吃住自行解决 九不可抗力事件处理 1在合同有效期内任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同则合同履行期可延长其延长期与不可抗力影响期相同 2不可抗力事件发生后应立即通知对方并寄送有关权威机构出具的证明 3不可抗力事件延续10天及以上双方应通过友好协商确定是否继续履行合同 十争议的解决 本合同在履行过程中发生争议时当事人双方应及时协调解决协商不成时由甲方所在地人民法院解决 十一合同生效及其它 1合同经双方法定代表人或授权代表签字加盖单位公章且乙方提交履约保证金后生效 2本合同未尽事宜经双方协商一致签订补充协议补充协议与本协议书具有同等效力 3本合同一式五份签字盖章后有效甲乙各持二份一份送慈溪市公共资源交易管理办公室备案具有同等法律效力 甲 方盖章 法定代表人或受委托人签字 地 址 电 话 传 真 开户银行 帐 号 乙 方盖章 法定代表人或受委托人签字 地 址 电 话 传 真 开户银行 帐 号 签约时间 年 月 签约地点 第六章 招标内容及要求 一项目概况 慈溪市城区社会福利院是慈溪市民政局代管的财政补助的事业单位位于慈溪市横河镇洋山岗村建东路501号占地面积30亩建筑面积约10000平方米 为了更好地服务在院老人院内需全护理人员的数量增加另外根据浙江省养老机构标准化建设的要求采购人对服务管理的要求也略有提升列入本次招标的服务管理内容为保安老年护理室内外卫生环境卫生水电及房屋养护维修和及采购人交办的其他工作现有住养人员380人主要任务是负责农村五保供养对象和社会养老服务对象的日常生活照理 二人员安排及要求 项目人员数量配置本项目定岗人员60人下表为采购人认为的各岗位的最低人数标准各供应商可根据实际情况自行提供更完善的人员配置方案 ★但楼层护理员人数不能少于27人 序号名称岗位人数备注1办公室财务会计1按采购人的正常作息时间文书档案管理1仓库保管资产管理老人物品代买2驾驶员老人看病陪护2物业管理老人管理 老人等级评估殡葬管理4门卫324小时值班维修工水电木花木4根据采购人实际工作需要作息2医疗卫生医生1护士13服 务楼层护理员27在采购人的正常作息时间内需满员上岗24小时内除采购人的正常作息时间的其他时间应保证每层至少有1名值岗人员保洁人员7根据采购人实际工作需要作息食堂厨师服务员7注 1中标供应商的医生和护士的证书需在合同签订后30日内注册到慈溪市城区社会福利院医务室 2拟投入本项目组人员女在55周岁男在60周岁以下个别岗位可适当放宽应保证项目组人员身体健康无传染性精神性疾病无违法犯罪前科记录各类管理服务人员按岗位统一着装言行规范文明礼貌 3采购人不提供任何住宿所有项目组人员的住宿和服务期间的餐费问题由投标供应商自行解决 4用于管理服务的操作实施时所用水电费用以及大件维修费用等由采购人承担项目管理服务中所需低值易耗品清洁用品用具设备器材管理办公费包括电话费和服务中损坏物赔偿费等由投标供应商自行承担 5中标后因采购人工作需要特殊岗位工作人员需具备专业技能称职的如社会工作师物业管理师康复理疗师消防员证保安证等培训及继续教育费用由投标供应商承担投标供应商每月不少于2次对在院工作人员进行专业培训检查教育 6在合同履行期间本项目定岗人员60人在完成采购人各项工作任务并考核合格的前提下发现供应商在岗实际人员不足60人但不少于55人的采购人不予另行扣分扣钱但当供应商实际在岗人员少于55人时采购人按每人次合同总额60人12个月不到60人的实际缺岗人数的标准在当月应付的服务费用中直接扣除或者在年终按上述标准进行结算供应商实际在岗人数少于45人时采购人可单方面终止合同且没收所有履约保证金造成的所有损失由供应商承担 三岗位职责及考核 31办公室 财务会计岗位职责 第一条 加强学习不断提高自身政治业务素质严格执行福利院的财务制度遵守国家有关法律法规和财经纪律自觉接受财政审计及主管部门的监督和检查管理好现金和各类票据 第二条 坚持精打细算增收节支的原则积极做好院里的预算决算工作 第三条 坚持原则严格执行审批制度院内一切收支必须手续齐全并且按规定建立会计帐簿 第四条 经费报销要有正规发票或原始凭证采购货物要有专人验收报销凭证由经办人验收人法人代表签字后方可入帐不符合手续的凭证不得入帐 第五条 严格审核各种收付原始凭证的真实性合法性计算准确做到先批后领不准白条抵库白条充票不准公款私存控制现金库存 第六条 按时向各乡镇街道收取住养对象集中托养经费对于自费寄养人员于每月25日起收住养费当日收取住养费在下午4点归总后于当日上缴银行不得使用住养费坐支 第七条 负责编制工作人员的工资收取相关费用上报各类报表及固定资产管理工作 第八条 现金帐和银行存款帐做到日清月结财务人员管理各种记帐凭证随时盘点核对存款余款与帐面相符按时报送各类报表妥善保管好各种票据帐册现金有关印章 第九条 建立健全财产登记保障制度未经院内领导批准不得借用公款购置的设备物资要建帐立卡因公外出预领公款需经院内领导批准并在回院后一周内结清确保院内的财产完整 第十条 遵守财经纪律严禁个人谋取私利不得挪用公款不得进行非法经济活动不得乱开银行账户 第十一条 完成院内领导交办的其他事项 财务人员考核标准评分表 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1爱岗敬业忠于职守以福利院利益为重有责任感5分诚实信用遵守福利院的各项规章保守福利院财务机密5分102有不断进取的精神经常学习5分提高专业技术水平5分103能合理的安排资金的使用精打细算增收节支5分做好预算决算控制不合理的支出5分104工作中目标明确合理安排工作时间5分对于上级安排的工作能准确理解并按期按质完成5分105严格执行审批制度院内收支手续齐全5分按规定建立会计帐簿5分106把好财务审核关确保财务手续齐全5分建立健全财产登记保障制度5分107会计账簿报表凭证票据验收回单移交资料财税证件等会计资料必须归档5分规范齐全5分108现金帐和银行存款帐日清月结5分各种记帐凭证随时盘点核对存款余款与帐面相符5分109严格审核各种收付原始凭证2分先批后领2分不准白条抵库白条充票不准公款私存4分控制现金库存2分1010报表及时向报表使用者报送5分报表核对必须相吻合5分1011财务人员由于工作不当给福利院造成损失的给予必要的惩处100 文书岗位职责? 第一条 努力学习党的方针政策提高政治思想水平和业务水平热爱并认真做好文书管理工作努力提高专业技术水平精益求精讲求实效 第二条 公文处理必须做到及时准确安全实行严格的保密制度? 第三条 负责起草福利院的各类报告文件总结等文秘工作负责文字材料的打字文印复印传真收发等工作负责公文的接收登记编号传阅分发工作负责网络管理 第四条 根据院内领导对文件签批的意见做好转办催办工作负责院内领导已签发文件的编号装订用章及发放工作认真做好上一年的文件分类立卷移交工作 第五条 负责会议的通知安排做好会议记录和纪要整理及时传达和传递认真做好会议记录会议记录必须真实准确全面完整字迹要求清楚决议要求明确对重要发言力求做到准确完整 第六条 建立健全收发制度严格执行收发登记手续登记收发文件传真和电话妥善保存即时传递确保安全对资料分清类别登记签名收发的文件资料要经负责人审批签字 第七条 严格公章保管制度认真负责地保管和使用好所有印章印信严格执行印章的管理与使用制度保证印章的绝对安全和正常使用防止印章被盗和滥用一般性用章不得外借因公事外用的须经负责人同意 第八条 做好保密工作严守保密制度做到不泄密不失密凡涉及福利院及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播 第九条 坚守岗位做好来客的接待工作 第十条 积极做好办公室一切事务性工作完成领导交办的其他工作 文书考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1遵守福利院规章制度及相关规定4分不迟到早退2分上班时不串岗离岗脱岗2分不做无关工作的事2分102积极主动地做好文书工作完成领导交办的其他工作5分努力提高专业技术水平精益求精5分103年度工作计划的制定及执行2分落实值班责任制考勤制度2分负责福利院文字材料的打字文印复印传真收发等工作6分104起草各类计划2分总结2分报告2分公函2分做好文件收发轮阅考勤汇总等工作2分105及时完整地做好收发文件的收集整理立卷归档工作5分确保上级有关信息的通知传递5分106严格收发登记手续2分文件及时传阅2分资料分类登记签名2分收发的文资料要经负责人审批签字4分107做好会议通知2分来访接待2分电话记录2分严格登记收发文件传真和电话妥善保存即时传递4分108做好会议记录3分整理会议纪要3分内容具体详细督办落实会议决定事项4分109公文处理做到及时准确安全4分做好信息机要保密工作3分福利院的各类秘密信息和资料不可传播3分1010正确保管和使用印章3分防止印章被盗和滥用3分一般性用章不得外借因公事外用的须经负责人同意4分1011文书人员由于工作不当给福利院造成损失的给予必要的惩处100 档案管理员岗位职责 第一条 文件文书档案须按国家有关规定处理严格执行福利院档案管理规定认真细致地做好档案保管以及利用工作充分发挥档案资料的作用 第二条 档案管理员应不断学习档案法规严格执行福利院档案工作的规章制度积极接收领导及专业人士的指导和督促检查积极学习不断提高档案工作水平 第三条 福利院在各项工作中形成的具有保存价值的或者上级和下级送来的与本机关关系很密切的文件材料都属收集归档范围应按规定的范围时间和要求交福利院档案管理员归档 第四条 档案管理员负责福利院文件材料的形成积累保管和整理归档工作保证归档文件材料完整准确系统 第五条 加强文件文书档案的保密工作保证其局限性时间性永久性的保密和安全档案管理人员必须遵守保密制度履行保密手续严格遵守保密原则确保档案的安全 第六条 服从管理积极完成福利院领导布置的其他任务 档案管理考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1遵守福利院规章制度及相关规定4分不迟到早退准时考勤2分上班时间不串岗离岗脱岗2分做与工作无关事宜的2分102做好信息机要保密工作5分及时完整地做好收发文件的收集整理立卷归档工作5分103坚持平时整理积极主动做好档案工作5分不断提高档案工作水平提高档案信息开发和利用率5分104做好院内各类信息数据综合汇总工作5分根据档案分类要求制定案卷类目合理分类存放便于利用和归档5分105归档案卷要求做到组卷合理4分页号编写准确2分案卷目录清楚2分案卷标题简明扼要2分106按规范建档要求对档案进行分类2分整理2分编目2分并编制检索工具4分107禁止无关人员进档案室内闲谈5分禁止未经允许人员借览文件5分108保管院内资质证件2分执照2分电子档案资料2分定期清查档案4分109工作认真负责能及时完成自己的工作任务5分认真完成上级领导交办的其他任务5分1010档案室要保持清洁各类档案按要求摆放有序5分做好办公设备和用品规范布置5分1011财务人员因工作不当给福利院造成损失的给予必要的惩处100 仓库管理员岗位职责 第一条 仓库管理员应熟悉相应物资设备的品种规格型号及性能填写分明随时掌握库存状态保证物资设备及时供应充分发挥周转效率 第二条 搞好库房安全管理工作注意防火防盗发现隐患立即整改并向主管报告定期对库房进行清理做到清洁整齐无鼠虫害无霉变现象发生 第三条 保持库房的整齐美观使物资设备分类排列存放整齐合理安排库内堆位预留足够的出入通道及安全距离高度库内每堆货物应在显眼处挂上货卡根据各物品物资说明书的保管要求结合实际采取相应措施 第四条 入库物资严格把好验收关做好各种验收数据记录发现变质拒收入库所有材料先进先发后进后发以防保管期过长变质 第五条 坚决拒绝手续不齐的物品进出对于货物的正常出入仓管员要按要求填写各类出入库单据一切工具低值易耗品都须根据入库单给予报销 第六条 货物出入仓时仓管员应依据入库单提货单核准出入物品的名称批号数量准确地收发货收发完毕后应填写挂在货卡上并立即入帐 第七条 收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门不允许延误甚至遗失仓库员保管的单据帐本应妥为保管平时应上锁所有单据都要仓库主管审核并签名后才能交供应商或采购 第八条 仓库内所有物资必须分门别类登记造册按规定做好物资设备进出库的验收记帐和发放工作做到帐物相符每月盘库一次 第九条 仓库及全院所有公共物资财产设备设施都要登记存档对损坏淘汰易耗的公共物资按级及时申报固定资产核销工作 第十条 按照福利院的程序规定及时做好仓库的台账记录签名后归档保管 第十一条 完成福利院领导布置的其他任务 仓库管理员考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1遵守福利院规章制度及相关规定4分不迟到早退2分上班时不串岗离岗脱岗2分不做无关工作的事2分102台帐登记及时完整无缺失帐实相符5分努力提高仓库管理的专业技术水平精益求精5分103货物存放安全防火防盗防潮防虫4分保持库内清洁整齐空气流通4分定期检查存货防止存货变质2分104入库的物料和成品应分堆放整齐杜绝不安全因素5分环境干净整洁按区域摆放易于货物流动5分105格严执行出入库手续5分出入单据准确核实数量规格种类核对数量和质量5分106完成日清月结工作3分凭单下账2分不跨月记账2分做到账物一致3分107做好日常盘点和月末盘点工作5分随时了解仓库的储备情况并及时做好上报工作5分108账目明了妥善保管好各种单据账本及文件5分做好仓库台账记录认真归档保管5分109发现领取物品异常时主动汇报上级领导并做好记录5分主动节省费用并不影响工作质量5分1010做事有预见有防误设计5分上下班前应做好门窗电水的开关工作5分1011仓库物品应保证安全完整由于工作不当造成损失或者遗失包括失窃的给予必要的惩处100 资产管理岗位职责 第一条 固定资产使用年限要在一年以上单位价值在500元以上一般设备及房屋单位价值虽未达规定标准但耐用时间在一年以上的大批量同类物资 第二条 福利院办公室为本院固定资产实物管理部门制订固定资产的配备及使用标准对固定资产进行采购验收保管维修保养实物登记统计定期盘点清理核对调拨报废残值处理 第三条 财务人员对福利院固定资产进行核算安排固定资产经费计划向政府采购中心及核算中心办理固定资产采购结算工作对固定资产增减变动及时进行账务处理总帐及明细分类帐核算协助盘点做到帐实相符 第四条 按照财政预算经费安排购置计划根据购置需要与资金计划衔接制订固定资产购置计划经福利院领导审定批准后实施 第五条 新购入的固定资产应先做好验收工作要严把验收关对所验固定资产的数量质量附件资料等都要认真检查经办公室签署意见登记备案后连同发票交财务人员 第六条 使用的固定资产领用及保管要落实使用责任人贵重财产除安排专人保管外还要落实安全保管措施固定资产变更使用管理部门必须经福利院领导同意并办理相关手续固定资产外借必须经福利院领导批准未经批准不得随意转借 第七条 固定资产的减少变动调出变卖盘亏报废丢失损坏都必须按规定履行报批手续 第八条 台帐登记及时完整无缺失帐实相符要坚持固定资产定期清理清查制度做到账物相符 第九条 固定资产应保证安全完整由于管理使用不妥造成损失或者遗失的按情节轻重给予经济赔偿情节严重的给予必要处分 第十条 完成福利院领导布置的其他任务 资产管理考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1遵守福利院规章制度及相关规定4分不迟到早退2分上班时不串岗离岗脱岗2分不做无关工作的事2分102按财政预算经费安排购置计划经领导审批后实施5分制订固定资产的配备及使用标准5分103新购入的固定资产严把验收关5分经领导签署意见登记备案后同票据交财务人员5分104使用领用保管固定资产要落实责任人5分贵重财产应安排专人保管且落实安全保管措施5分105采购验收保管维修保养固定资产5分固定资产实物登记统计5分106台帐登记及时5分完整无缺失帐实相符5分107做好固定资产经费计划的安排5分向政府采购中心及核算中心办理固定资产采购结算工作5分108对固定资产增减变动及时做账务处理严格报批手续5分对总帐及明细分类帐核算盘点帐实相符5分109固定资产定期清理清查5分做到账物相符5分1010完成福利院领导布置的其他任务1011固定资产都应保证安全完整由于管理使用不妥造成损失或者遗失包括失窃的给予必要的惩处100 物品代购点岗位职责 第一条 热爱本职工作态度端正热情周到全心全意为院内老人服务努力提高自身业务水平对代购商品的价格产地规格及特性都了如指掌 第二条 严格执行院内作息时间坚守岗位不得擅自离岗脱岗不得随意做无关的事如有事离岗须向院内领导申请审批后方可 第三条 根据院内老人需要积极组织好货源保证供应 第四条 物品代购点的工作人员须持有效健康证掌握有关食品卫生的基本要求养成良好的个人卫生习惯衣服整洁不留长指甲不留胡须等 第五条 对物品代购点的环境卫生进行清洁达到干净整洁无卫生死角 第六条 做好代购商品的采购工作发现账物不符及时汇报避免造成损失 第七条 工作人员不得随意更改代购货品价格不得私自使用货品 第八条 保管好院内所配的设施设备妥善保管好商品和现金认真清点验收代卖商品及时交付给有需求的老人 第九条 对待院内老人有礼貌不辱骂故意为难老人随时作好为老人提供服务的准备 第十条 必须到持有正规证件的厂家或销售商处进货所采购食品必须有品名生产日期保质期生产厂名厂址等完整标记做到不过期不变质有良好的感观状况 第十一条 如有发现所代购的物品超出市场价且物品以次充好过保质期被老人投诉两次以上予以批评教育三次以上包括三次立即予以清退 物品代购点考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1上班时间无故串岗2分离岗2分脱岗2分做与工作无关事宜的4分102严格执行院内的作息时间5分在规定的作息时间进行商品出售不得随意停止营业5分103工作人员须持有效健康证3分掌握有关食品卫生的基本要求2分养成良好的个人卫生习惯5分104搞好代购点办公区域内的环境卫生的清洁工作55做好商品的采购工作5分发现帐物不符及时汇报避免造成损失5分106保管好院内提供的设备设施5分不得随意损坏如有不明原因的损失照价赔偿5分107妥善保管好商品和现金5分如因主观因素造成损失由工作人员承担并负责赔偿客观原因须经院内认定除外5分108对待老人有礼貌5分不得扯皮打架辱骂老人如老人对工作人员不礼貌故意为难应及时向院领导反映5分109必须到持有营业执照卫生许可证的厂家或销售商处进货10分严禁进购三无食品假冒伪劣食品和过期食品一经发现将追究采购人员的 HYPERlink httpzerensanwen8cn t blank责任5分1510所代购的物品不得超出市场价5分不得以次充好一经发现将追究采购人员的 HYPERlink httpzerensanwen8cn t blank责任5分1011清理好商品的出厂日期生产日期保质期及时发现过期食品不得将过期食品卖给老人由此产生的后果工作人员承担其责任及时将过期食品清除退还给供货商 100 驾驶员岗位职责 第一条 热爱本职工作努力学习提高驾驶员的思想素质业务水平服务态度和操作等技能水平对随行人员要热情礼貌严格执行保密制度遵守保密纪律 第二条 遵守福利院的各项规章制度遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则安全驾车 第三条 出车过程中严禁做与工作无关的事情上班不出车期间必须按院规定准时到办公室服从领导统一调度出车执行任务时遇特殊情况不能按时返回的应及时设法通知后勤人员并说明原因有事必须请假经分管领导同意后方可离岗? 第四条 严禁公车私用严禁将车辆交给单位指定驾驶员以外的人员驾驶如遇特殊情况用车经分管领导同意方可派车 第五条 出车前应检查车辆性能是否正常保证车辆行驶安全查看车辆证件是否齐全车辆存油量是否充足出车后将车辆停放在规定的地点打扫好车辆卫生保持车内外整洁离开车辆时要锁好保险锁防止车辆被盗 第六条 注意车辆的维护保养减少避免车辆损伤车辆维修须先申请按程序填写车辆维修审批单经分管领导批准方可到维修厂维修 第七条 负责缴纳车辆各种规定费用做好车辆年检年审工作凡购买或调换车上用品时需经院长同意批准 第八条 出车填写慈溪市城区社会福利院公车使用登记表记录车辆的行使路线及行程 第九条 做好住养老人的看病就医陪护工作对待老人要热情耐心仔细认真如遇老人身体不适做好老人医院住院出院手续并积极与医生进行对接了解老人病情及时与亲属沟通老人病情并汇报至院分管领导 驾驶员考核标准评分表 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1遵守福利院规章制度及相关规定不迟到早退5分不断提高驾驶技能5分102认真学习并贯彻执行单位制定的车辆管理规定和各项规章制度5分严禁酒后上岗或驾驶车辆5分103定期检查和保养车辆保证车况良好5分定期清洗车辆车容整洁车内无异味5分104上班时间不出车时应在岗位待命随叫随到4分准点出车2分不私自出车2分不将车辆借与他人驾驶2分105出车前应检查车辆加满油料5分带足过路过桥燃油等费用5分106加油时采用一车一卡凭加油卡加油和结算5分不得将加油卡上的汽油转送或转卖给他人5分107外出执行任务的车辆发生故障需要进行临时维修时应事前电话报经单位领导同意后方可维修5分紧急出车归队后由乘车人证明并补办相关手续5分108近地服从远地2分缓事服从急事2分少人服从多人2分小事服从大事的原则4分109负责缴纳车辆各种规定费用5分做好车辆年检年审工作5分1010陪护住养老人就医2分做好住院出院手续2分与医生对接了解老人病情2分及时与亲属沟通2分并汇报至院分管领导2分1011因不负责任造成人员伤亡车辆严重损坏100 物业管理岗位职责 第一条 遵守物业公司以及慈溪市城区社会福利院各项规章制度履行工作职责对待福利院内工作主动认真服务态度热情周到 第二条 拥有管理的基本常识和管理技巧不断提升专业知识学习态度积极向上定期对员工进行培训和考核工作不断提高员工的业务水平和服务质量 第三条 制订年度月度工作计划并组织实施接受物业公司和福利院的指导和监督 第四条 负责检查监督各项制度的执行情况以及福利院的清洁绿化治安维修接待回访等项服务工作全面掌握福利院物业公共设施设备的使用过程 第五条 以身作则调动员工积极性保质保量地完成各项工作合理调配人员协调各岗位的分工协作责任到人同时关心员工生活确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度 第六条 协调本部门与供水供电等和物业管理有关部门的关系便于开展各项工作 第七条 主动上门征询听取福利院意见做好日常及时率和满意率的统计发现问题及时向物业领导反映并妥善解决 第八条 协调违章和投诉的处理工作热情接待来访人员及时处理住养老人对物业服务的投诉并做好记录落实安全防火工作 第九条 受职员尊敬度团队合作对同事互相尊重具有良好的沟通能力 第十条 完成福利院领导交给的其他任务 物业管理考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1遵守福利院制度不迟到早退旷工不随意离5分对福利院工作配合积极协助上级工作5分102拥有管理的基本常识和管理技巧5分不断提升专业知识学习态度积极向上5分103所管理辖区域的办公秩序良好5分处理公务按福利院规章制度程序进行5分104下达督办及时有序地进行5分各项检查体制的建立齐全各项检查按规定执行检查结果得到及时处理5分105日常巡查福利院2分基础设施维保完好3分福利院日常工作安排及监督完成3分福利院日常卫生达标2分106工作方法科学合理规范5分计划和预算的执行情况基本达成5分107管理员领导责任的执行情况下属绩效良好5分合理组织下属完成工作正确把握问题提出客观有效计划方案5分108对上级的命令下达的任务布置的工作能及时的贯彻5分把握关键立足全局迅速而全面地作出判断的能力5分109受职员尊敬度5分团队合作互相尊重具有良好的沟通能力5分1010福利院对物业服务满意度1011因物业管理不当给福利院造成损失的给予必要的惩处100 老人管理岗位职责 第一条 每天坚持查房一次进行护理交班并在院领导和市卫生局的监督指导下积极做好各项医疗卫生服务工作 第二条 努力学习关于住养对象权益的法律法规及老年人心理身理状况的知识执行医务室各项工作管理细则不断提高自身业务素质树立全心全意为住养对象服务的思想观念 第三条 按规定办理住养对象进出院手续并视其年龄健康状况确定护理等级安排调整住养对象床位建立和管理住养对象档案 第四条 做好住养对象思想教育工作劝导他们安心居住及时掌握住养对象心理及健康状况妥善调解他们的纠纷和矛盾消除住养对象心理障碍 第五条 督促护理员做好每个房间的清洁打扫和分级护理工作值班和值班记录工作并进行不定期的检查经常与护理员谈心协调好护理员之间的工作使得服务工作日趋完善 第六条 指导和帮助住养对象做好个人卫生和寝室卫生工作虚心听取住养对象的意见和要求关心体贴住养对象发现问题时给予理解和帮助 第七条 对患有痴呆及智残的老人佩带好贴有照片姓名和联系方式的便民卡并重点观察发现问题应在能力范围内解决的立即解决无法解决的及时联系其委托人和院长会同解决 第八条 在遇住养对象突发事故时在处理事件的同时应尽快同其委托人联系妥善处理并及时向领导反映实际情况 第九条 负责医务室药品医疗器材及办公用品的购买确保医务室工作正常开展对患常见病的院民要进行动态管理为其建立健康档案 第十条 做好院内领导交办的其他事项在确保住养集中住养的同时合理整合床位积极开展社会托养工作 第十一条 定期召开工住座谈会听取医疗护理饮食服务等多方面的意见研究改进管理工作 老人管理考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1做好老人护理查房5分积极开展新技术新业务及护理科研工作5分102做好护理人员的政治思想工作2分教育护理人员加强责任人4分改善服务态度2分遵守劳动纪律2分103做好住养对象思想教育工作2分劝导其安心居住1分团结友爱1分互帮互助1分及时掌握住养对象心理及健康状况妥善调解住养对象矛盾纠纷消除住养对象心理障5分104督促住养对象做好个人卫生和寝室卫生工作3分关心体贴住养对象的生活疾苦1分发现问题应及时给予理解和帮助1分55做好护理人员的合理分工5分环境的整齐安静安全舒适3分各类设施设备完整2分106对片区内的床位进行合理调整和分配使住养对象生活愉悦57在分管院长的指导下做好片区5分食堂的日常管理工作5分108督促检查护理人员食堂人员做好清洁卫生和消毒隔离工作5分组织领导护理人员食堂人员业务学习及技术训练5分109在遇住养对象突发事故时应及时处理10分在处理时应尽快同其委托人联系妥善处置并及时向上级领导进行汇报5分1510定期召开工住座谈会5分听取医疗护理饮食服务等多方面的意见研究改进管理工作10分1511因工作不负责管理不到位发生人员走失事件或重大安全事故的100 老人等级评估岗位职责 第一条 评估员应掌握相关心理测量的原理和技术掌握基础护理相关医疗护理技术和医疗仪器的使用掌握健康评估知识熟悉相关物理诊断技术 第二条 遵守职业道德保证评估资料的真实有效和可靠规范着装佩戴有自己身份标识的证件态度和蔼使用礼貌用语不断提高自身业务素质树立全心全意为住养对象服务的思想观念 第三条 建立并维护老人健康信息数据库和健康信息电子档案老人入院评估例行评估即时评估资料应纳入个人健康档案管理健康评估文件和记录保存期不得少于十五年 第四条 提供老人健康管理的主要内容和要求提供入院转介出院以及制订老人照顾计划的依据提供老人生活照料服务和医疗护理服务定性的定量的要求提供老人照顾服务中意外风险的机率采取规避风险措施的依据 第五条 入院时应对老人进行入院评估事先应向老人和送养人解释评估的目的和要求并取得老人合作健康评估应遵循规定的程序和规范评估结束后记录结果并签字负责 第六条 评估前应表明身份向老人及其担保人说明评估的目的程序并征得老人同意耐心解释并澄清老人的疑问评估结束应及时告知老人及其担保人评估结果并说明该结果将作为制订照顾计划的依据? 第七条 不同评估员对同一老人分阶段进行评估应分别签字负责应不定时的就健康评估服务的开展情况等与住院老人以座谈和问卷等形式进行沟通和交流出现问题随时解决 第八条 例行评估回顾总结老人目前面临的主要健康问题评估结束应在健康档案中作阶段小结当老人健康出现重大变化或危急状况时进行即时评估 第九条评估时应首先回顾老人既往健康情况目前出现的健康问题和严重程度并说明已采取的处理措施和下一步照顾计划如请医生会诊应在健康档案中同时记录会诊情况? 第十条 完成福利院领导布置的其他任务 老人等级评估考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1遵守福利院规章制度及相关规定不迟到早退5分不断提高评估技能5分102保证评估资料的真实有效和可靠5分规范着装态度和蔼使用礼貌用语5分103建立并维护老人健康信息数据库和健康信息电子档案5分健康评估文件和记录保存期不得少于十五年5分104对老人进行入院评估5分健康评估应遵循规定的程序和规范评估结果须由评估员签字确认5分 105评估前应表明身份向老人及其担保人说明评估目的程序并征得老人同意5分耐心解释并澄清老人的疑问5分106评估结束应及时告知老人及其担保人评估结果5分并说明该结果将作为制订照顾计划的依据5分107不定时与住院老人以座谈和问卷等形式进行沟通和交流5分出现问题随时解决5分108例行评估评估结束应在健康档案中作阶段小结5分当老人健康出现重大变化或危急状况时进行即时评估5分109评估时应先回顾老人既往健康情况目前的健康问题和严重程度5分并说明处理措施和下一步照顾计划5分1010完成福利院领导布置的其他任务1011因工作不负责不到位发生重大安全事故的100 社会工作者岗位职责 第一条 为福利院住养老人提供服务在日常照护康养过程中提供服务协助和支持也参与福利院的行政工作? 第二条 帮助新入院的老人适应福利院生活为老人提供适应情况的评估并根据评估结果和老人的不同需求分别予以处理从而帮助老人尽快地了解和熟悉福利院的生活为新入住老人提供社会支持 第三条 对有心理情绪行为问题的老人及时进行咨询和辅导对老人的问题和需求进行预估分析通过跟老人建立专业关系共同制订并实施介入方案最后根据实际情况选择转介或结案整合各方资源为老人提供综合照顾服务 第四条 参与福利院各类宣传工作和对外交流工作对外传播稿件发布和对内活动展示 第五条 促进健康与预防疾病宣传通过福利院座谈等活动传播卫生保健知识加强住养老人和家属关于疾病预防与保健意识实现为住养老人服务的理想 第六条 组织老人入住欢迎和生日庆祝等活动跟进节日特别安排福利院内文娱活动设计文娱活动方案组织执行? 第七条 招募组织训练福利院工作人员队伍定期对福利院工作人员加以训练同时宣传预防疾病的知识 第八条 整合社会资源为老人提供义工服务社工组织义工形成相对稳定的合作关系为义工和老人进行互助组合 第九条 重视发掘老人的潜能和余热强调老人活动要自主参与自主管理和自我发展增进了老人和职工间的沟通建立良好关系帮助老人恢复自尊自信达到自我成长的目标 社会工作者考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1爱岗敬业忠于职守以福利院利益为重有责任感5分诚实信用遵守福利院的各项规章5分102有不断进取的精神5分提高专业技术水平5分103不迟到早退3分上班时不串岗离岗脱岗4分不做无关工作的事3分104促进健康与预防疾病宣传5分加强住养老人和家属关于疾病预防与保健意识5分105帮助老人尽快地了解和熟悉福利院的生活5分为新入住老人提供社会支持5分106对有心理情绪行为问题的老人及时进行咨询和辅导5分整合各方资源为老人提供综合照顾服务5分107参与福利院各类宣传工作和对外交流工作5分对外传播稿件发布和对内活动展示5分108设计文娱活动方案5分组织执行5分109招募组织训练福利院工作人员队伍5分整合社会资源为老人提供义工服务5分1010重视发掘老人的潜能和余热5分增进了老人和职工间的沟通5分1011因工作不负责不到位发生重大安全事故的100 康复理疗师岗位职责 第一条 热爱并认真做好康复理疗工作具有较强的学习意识自主提高个人专业素质和能力积极钻研业务学习新经验开展新技术和新疗法 第二条 具有理疗师职业资格证书经过康复理疗的培训合格后方可入职 第三条 具有高度的责任心工作认真仔细深入老人生活积极与主管医生沟通对行动困难或卧床的患病老人提供床边治疗服务 第四条 为患病的老人定制康复计划个案分析治疗效果评估做好相关病例书写并定期提交医务室 第五条 负责对住养老人进行康复常识的宣传工作介绍各项康复方法的治疗作用及注意事项以使患者能理解配合并主动参与康复治疗 第六条 做好疗前准备工作尤其是理疗电器的安全防范工作负责理疗仪器的安装保养和管理定期进行仪器的检修和鉴定 第七条 严格执行操作流程治疗前向老人详细交代诊疗注意事项治疗过程密切观察和巡查 第八条 负责住养老人检诊严格遵守理疗工作中的安全规则和操作规程负责完成理疗的各项技术操作并做好疗后总结工作 第九条 注意观察住养老人身体状况及治疗反应如有异常应及时处理向上级领导汇报情况并尽快与医师联系 第十条 积极完成福利院领导安排的任务 康复理疗师考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1爱岗敬业忠于职守以福利院利益为重有责任感5分诚实信用遵守福利院的各项规章5分102有不断进取的精神5分提高专业技术水平5分103不迟到早退3分上班时不串岗离岗脱岗4分不做无关工作的事3分104进行康复常识的宣传工作5分介绍各项康复方法的治疗作用及注意事项5分105积极与主管医生沟通5分对行动困难或卧床的老人提供床边治疗服务5分106定制康复计划2分个案分析2分治疗效果评估2分做好相关病例书写2分并定期提交医务室2分107做好疗前准备工作3分负责理疗仪器的安装保养管理3分定期进行仪器的检修和鉴定4分108严格执行操作流程3分治疗前向老人详细交代诊疗注意事项3分治疗过程密切观察和巡查4分109负责住养老人检诊3分做好疗后总结工作3分观察治疗反应如有异常应及时处理4分1010积极完成福利院领导安排的任务1011因工作不负责不到位发生重大安全事故的100 门卫岗位职责 第一条 认真学习有关法律知识和有关治安保卫常识严格执行福利院的各项规章制度积极维护福利院秩序做好安全保卫工作 第二条 提高安全防范意识认真负责遵守劳动纪律坚守岗位搞好三防即防火防盗防破坏确保福利院安全 第三条 负责福利院安全保卫实行24小时值班制度严守岗位不脱岗睡岗做好夜间安全巡查3小时次发现问题及时报告节假日夜间加强巡逻确保院内安全 第四条 熟练掌握消防设施设备操作技能和常见故障处理方法负责24小时监视消防主机信号实行每日24小时专人值班制度值班期间严禁脱岗认真填写交接班记录和自动消防设施设备系统运行情况登记表 第五条 衣着整洁仪表端庄热情做好内外联络对来客耐心有礼严格执行会客登记制度按规定办理登记手续严格执行进出院登记制度坚持原则一视同仁非本院人员不准自由进出 第六条 做好住养人员的外出请销假登记工作并于晚间8点同楼层工作人员对接禁止无外出证的老人外出对离院出走不能自理人员门卫有责任不予放行并及时向院领导汇报对有疑问的物资进出进行检查 第七条 维护大门口的道路畅通外来车辆一律不准驶入院内有要事者须经院领导同意后方可入内如遇活动做好外来车辆院外停放位置的指导车辆的疏导工作如遇大门口有摊贩及时进行劝退 第八条 门卫应尽心尽职不得擅自离岗临时离岗须经福利院领导批准安排好接班人员后方可离开凡因擅离职守造成损失的视情节轻重给予处理 第九条 上班时集中精力保持门卫室肃静不干私活不喝酒不打瞌睡不参与娱乐活动更不能把门卫室当作娱乐场所 第十条 负责福利院大门口的卫生清洁工作做好大门里外10米区域内的环境卫生工作保持门卫室整洁干净做好院内路灯的开关 第十一条 负责发放报纸信件电报及各类杂志等严格收发登记手续对急件汇款单要妥善保管及时转送按时完成领导临时分配的工作 第十二条门卫台帐登记及时完整无缺失做到帐实相符 门卫考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1不按着装上岗2分不按时交接班2分 上班迟到2分早退造成脱岗的4分102工作期间与住养对象及工作人员闲聊5分酗酒5分无关人员进入监控室室内卫生差的5分153院内车棚内自行车电瓶车乱停乱放的5分工作不负责导致院内物资被带盗出院外5分104管理不到位导致外来车辆停放混乱2分造成大门口交通阻塞的3分未及时清除门口流动商贩允许其摆放的5分105工作不负责导致发生挂号信寄送物品丟失的2分大门20米区域内清洁卫生状况脏乱差的3分56工作期间电动门没有根据情况及时开关的5分报警器监控器应急手电筒等安保设备损坏未及时报告5分107非院内工作人员且不是院内住养老人或寄养老人的家属擅自进入本院的5分非人员和车辆进出时电动门没有随时关锁的5分108工作期间未仔细看管监控5分不定时巡逻发现问题未及时处理汇报的5分109外出住养人员不登记5分不佩戴联系卡的5分1010台帐登记及时5分完整无缺失帐实相符5分1011因工作不负责管理不到位发生人员走失事件的100 水电木工岗位职责 第一条 遵纪守法依法办事严格执行本院的各项规章制度 第二条 电工负责院内各楼层照明及其它用电设施的安装维修工作保证各种照明及其它用电设备经常完好 第三条 水电工负责院内的日常水电设备的检查维修和保养工作经常检查设备设施如有异常情况应及时上报更换维修杜绝事故的发生 第四条 木工负责院内所有门锁窗锁门地弹簧抽屈锁的更换修理 第五条 水电木工具和维修材料的领用要登记劳动工具保养后应按要求归类摆放如有损坏应交回及时调换并做好废弃物品的管理工作 第六条 电工严格按照配电操作规程负责配电设备的运行监护严守配电房的值班杜绝闲杂人员进入配电房确保配电设备的安全运行 第七条 负责配电房的设备和场地整洁卫生无杂物机房内不得抽烟吃零食严禁将易燃易爆等物品带入配电房 第八条 电工应坚守岗位定期巡视检查配电运行仪表认真抄录填写各种报表和运行记录 第九条 当发生停电事件时电工要立即与供电部门联系问明停电原因和恢复时间并做好发电准备发生事故时值班人员应保持清醒头脑按照操作规程及时排除故障 第十条 保管好配电房的日常仪器仪表和各类工具做到器具准备完好取用方便 第十一条 水电木工要及时完成领导交办的工作 水电木工作人员考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1上班时间无故串岗2分离岗2分脱岗2分做与工作无关事宜的4分102水电检查不到位3分维修不及时3分老人反映问题不重视出现浪费现象造成后果的4分103水电工对院内的水电使用情况要进行监督5分有责任和义务督促使用单位做好节水节电工作杜绝长流水长明灯现象5分104未能及时准确抄录水电表5分有效控制水电损耗率冬天时对水管阀门未及时进行保温的5分105按时巡查消防疏散通道及时进行维修3分对消防用水未定时定期检查的2分56未执行安全第一预防为主综合整治的方针5分未及时消除事故隐患5分107水电木维修材料不按规定领用保管出现浪费遗失5分折换的不按时入仓库保管的5分108进入住养人员房间维修时对老人态度不友善5分不耐烦的5分109配件备用设施木材工具等没有规律的存放5分积极做好工作记录5分1010对突发事件处理要快准10分由于消极怠工情绪等原因造成损失的5分1511因不负责任处置不当而发生重大安全事故的100 花木工岗位职责 第一条 遵纪守法依法办事严格执行本院的各项规章制度服从安排听从指挥吃苦耐劳有扎实认真自觉细致的工作精神负责工作职责范围之内的安全 第二条 加强政治思想的学习不断提高为福利院服务为住养老人服务的意识努力钻研业务知识不断提高服务的技能 第三条 根据福利院总体规划按不同绿化区域的条件作用以及植物不同生长习性因地制宜因时制宜地种植各种花木搞好福利院花木的有机配植花木种植要做到配植合理还要做到四季常青四季花开 第四条 负责花木的常规管理做到栽一株活一株种一片活一片 第五条 搞好福利院花木的维护保养做到四要即春要栽夏要剪秋要管冬要保还要做到适时施肥绕水松土防冻防高温等从而达到绿化美化福利院的目的 第六条 搞好绿化区内的修剪整型做到形状逼真整齐美观将修剪下来的枯枝败叶等杂物进行妥善处理保持绿化区内基本看不到杂草杂物 第七条 及时处理非正常气候造成折断树木花弃的清理工作对折断枯死花木要及时补苗 第八条 搞好福利院花木的虫害防治定期对花木进行防虫杀虫等工作 第九条 做好福利院各种花木的培育移栽做到以绿化养绿化从而增强绿化自我发展的能力达到增收节支的目的 第十条 加强对低值易耗品的管理票据清楚实物相符库内排放整齐领取有签名使用有记录确保物资管理流程清晰 第十一条 做好工具化肥农药汽油的保管做到出库入库手续清楚并提醒用药用肥分量注意用药用油安全防止浪费现象 第十二条 爱护工具负责剪草机等机械部件的简单维修检查工作工具房的卫生保持整洁干净做好防火防盗工作防止一切事故的发生 第十三条 完成福利院领导交办的其他工作 花木工作人员考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1上班时间无故串岗2分离岗2分脱岗2分做与工作无关事宜的4分102因地制宜因时制宜地种植花木搞好有机配植5分花草种植要做到配植合理5分103负责花木常规管理使花木基本种活5分搞好花木维护保养适时施肥绕水松土防冻防高温5分104搞好花木的修剪整型5分将枯枝败叶等杂物进行妥善处理5分105及时处理非正常气候造成折断枯死花木的清理工作5分并及时补苗5分106搞好福利院花木的虫害防治5分做好福利院各种花木的培育移栽5分107加强对低值易耗品的管理票据清楚实物相符5分库内排放整齐领取有签名使用有记录5分108做好工具化肥农药的保管5分防止浪费现象5分109爱护工具负责工具的简单维修检查工作5分工具房的卫生做好防火防盗工作5分1010完成福利院领导交办的其他工作1011因不负责任处置不当而造成严重损失的100 32医疗卫生 医生岗位职责 第一条 遵守院内各项规章制度积极完成领导交办的工作认真贯彻预防为主防治结合的卫生工作方针积极做好福利院老人防病宣传工作 第二条 热情服务树立良好的医德医风不断学习政治文化理论知识和业务知识不断提高防病治病等医疗保健服务水平 第三条 严格执行值班制度值班期间坚守工作岗位不得擅离职守 第四条 按规定时间提前10分钟上岗衣着整洁佩戴胸卡做好接诊准备做好室内卫生并且工作时间严禁在室内吸烟严禁酒后坐诊 第五条 对患者实行首诊负责制详细询问病史要进行全面细致的身体检査特别是各类传染病的检查如有传染病患者严禁入住福利院体检符合入住规定者医师要在入院通知单上签字认真书写病历严禁超范围服务 第六条 全面掌握住养老人身体健康状况认真填写老人健康卡片建立健康档案做好档案归档管理工作并对患常见病的院民进行动态管理 第七条 有效地开展常见病多发病的诊治工作严格执行各项操作规程做到接诊热情诊断细心治疗有效对接诊的重病患者及时转诊治疗严防医疗事故在保证疗效的前提下科学用药合理用药减轻老人负担 第八条 定时巡视老人全面了解每位老人的身体精神状况必要时通知家属根据老人的实际情况给予治疗根据病情及时请转院 第九条 在诊疗过程中发现各种传染病要认真执行传染病登记报告制度严格按传染病防治法要求操作及时向医护小组组长报告做好疫情报告登记并做好传染病的消毒隔离工作 第十条 认真书写处方及各种检验单做好门诊登记处方书写时字迹清楚不得乱涂改如有涂改医生须在涂改处签字不出具假证明 第十一条 在福利院领导和市卫生局的监督指导下积极做好各项医疗卫生服务工作必须按照医疗规范自觉接受医药部门的监督检査 第十二条及时填写医务室台帐登记认真保管完整无缺失做到帐实相符 医生考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1不按着装上岗2分 上班迟到2分早退造成脱岗的6分102未严格执行医疗制度5分未按常规程序就诊5分103未对患者进行认真检查5分未根据门诊条件及病情需要决定治疗方案5分未合理用药造成医管中心退药单的5分154未文明行医对待患者没有热心态度不和蔼5分不合理科学用药滥用抗生素5分105就医没有登记没有病历记载及建立医疗档案5分配药没有处方5分106遇到疑难或不能处理的疾病未及时通知医疗小组5分转送至医院5分107医务室清洁情况不良3分未严格执行消毒制度2分造成后果的58未做好传染病的预防宣传工作5分发现传染病时未及时向领导汇报并采取措施5分109未认真记录药品的数量及消耗5分未按药品及医疗器械的实际需求制定采购计划5分1010台帐登记及时完整无缺帐实相符5分完成领导交办的其它工作任务5分1011严格遵守工作制度和医疗操作规程避免不必要的损失杜绝医疗事故的发生100 护士岗位职责 第一条 按规定时间提前10分钟到岗清点治疗用品和抢救药品基数做好交接班记录坚守岗位不串岗脱岗上班应穿戴工作服帽注意仪表整洁 第二条 严格值班制度值班期间坚守工作岗位不得擅离职守 第三条 积极做好护士工作对患病老人热情体贴刻苦钻研业务不断提高护理技术水平向患者做耐心科学的解释工作提高服务质量 第四条 认真执行各项规章制度和技术操作规程严格查对制度防止差错事故的生做好交接班工作 第五条 负责注射室输液室治疗室各种用品的保管清洁消毒工作做好医疗器械保管防止损坏和丢失保持室内外整洁保证各无菌用品的消毒灭菌工作并负责进行定时更换 第六条 负责药品进库领用保管清点工作经常清理药柜药架缺药品种及时采购补充注意药品清查防止过期失效以及药品霉变 第七条 每天进行楼层巡查为有需要的住养老人量血压测血糖注液并做好工作记录 第八条 及时完成医务室台帐登记妥善保管完整无缺失做到帐实相符 第九条服从福利院的管理积极完成领导交办的其它工作任务 护士考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1不按着装上岗2分 上班迟到2分早退造成脱岗的6分102无菌操作时未戴一次性口罩5分及一次性手套5分103体温表压舌板等医疗用品未按规定消毒5分诊疗室未定期用紫外线及高压消毒5分104严格执行无菌操作规程做到一人一针5分一管5分105严禁重复使用一次性医疗用品5分一次性医疗卫生用品使用后应毁型消毒5分并按照规定使用情况登记5分156药品入库未严格执行验收制度5分未做好药品出账存放管理工作5分107妥善保管老人医保数据卡5分台帐登记及时完整无缺帐实相符5分108医疗废弃物未及时分类清理2分及妥善处置3分59严禁使用过期2分失效2分霉变2分和质量问题4分的药品1010同上级管理单位做好衔接联系工作1011严格遵守工作制度和医疗操作规程避免不必要的损失杜绝医疗事故的发生100 33服务 楼层护理员岗位职责 第一条 热爱本职工作遵守院内各项规章制度服从分配听从指挥牢固树立全心全意为住养对象服务的宗旨真诚对待每位住养对象 第二条 护理人员应具有健康的心理开朗稳定的情绪宽容豁达的胸怀健壮的体格工作作风严谨细微主动果断敏捷实事求是 第三条 护理人员应勇于钻研业务技术保持高水平的护理具有诚实的品格较高的道德修养及高尚的思想情操注意文明礼貌用语规范态度和蔼稳重端庄按规定穿戴工作服仪表大方 第四条 实行24小时值班制上班时间坚守岗位认真做好每日值班日志每日详细记录住养对象发生的情况处理情况及该注意的事项交班时下午5点应签字确认及时交代未完成的工作以便工作的顺利开展 第五条 严格实行查房制度每天晚上830关住养楼两侧大门并对住养人员进行查房做好记录如遇特殊情况及时向上级汇报 第六条 保持住养房间室内外环境卫生每天早上送开水至房间每日一次打扫老人房间公共场所及卫生包干区及时清除垃圾清洗痰盂等脏物 第七条 每天对住养对象送洗的衣物进行洗涤晾晒干后折叠整齐分送各住养对象被套床单毛毯洗涤2月次窗帘洗涤2次年遇有不卫生的床上物品及时洗涤晾晒 第八条 做好分级护理切实按照护理等级规定的要求做好护理工作在护理过程中要时刻观察住养老人的精神状态饮食睡眠有无异常遇有特殊情况发生须及时向上级汇报以便观察诊疗 第九条 协助医生每月对住养对象体检加强住养对象药品管理住养对象的药品由护理员统一管理遵照医嘱配药避免药品混合定时定量送药对无法自行服药者要帮助喂药 第十条 要做到细心耐心爱心关心切实了解住养对象的需要劝导住养对象在院安心生活团结友爱互帮互助树立以院为家的思想动员住养对象积极参加康复锻炼 第十一条 组织住养对象学习和开展有益身心健康的活动组织住养对象进行娱乐活动丰富业余生活帮助残疾患病的住养对象开展康复活动 第十二条 检查安全隐患防止事故发生正确指导住养对象使用电器与生活用具禁止住养对象私自用火防止火灾正确使用洗衣设备爱护公物做好维护和保养保持洗涤室整洁卫生节约用水用电 第十三条 对公共区域及房间内设施设备破损的及时报告修理 老年人分级护理标准与服务内容 分级护理分级标准分级护理服务备注三级护理1无重要脏器慢性病 2生活完全自理巴氏评分100分 3无精神心理问题MMSE评分正常 4能参加力所能及的工作和劳动 5能自行管理财物1每天打扫房间1次保持环境清洁 2每天送开水2次 3每天督促或协助老人整理床铺1次保持整洁每两周清洗被服一次 4督促老年人做好个人卫生 5提供送餐服务 6护理员24小时值班每天至少1次巡视房间了解老年人身心变化 7组织老年人参与适当的社会活动以及文娱体育及兴趣活动1适用于自理老人2各种兴趣活动涉及的材料费自理二级护理1无重要脏器慢性病 2生活基本自理巴氏评分8099分 3无精神心理问题MMSE评分正常 4能参加院区内的一些兴趣活动和体育健身活动 5能自行管理财物1每天打扫房间1次保持环境清洁 2每天送开水2次 3每天督促或协助老人整理床铺1次保持整洁每两周清洗被服一次 4协助老年人做好个人卫生 5提供送餐服务 6帮助或协助修剪指甲 7护理员24小时值班每天至少2次巡视房间了解老年人身心变化 8组织老年人参与适当的社会活动以及文娱体育及兴趣活动适用于自理老人部分介助老人一级护理1各类慢性病患者一般情况良好无明显器官功能障碍 2生活尚能自理巴氏评分6079分 3无精神心理问题MMSE评分正常 4需要指导督促服药 5能自我管理财物1每天打扫房间1次保持环境清洁 2每天送开水2次 3每天督促或协助老人整理床铺1次保持整洁每两周清洗被服一次 4协助老年人做好个人卫生 5提供送餐服务 6帮助或协助修剪指甲 7护理员24小时值班每天至少3次巡视房间了解老年人身心变化 8组织老年人参与适当的社会活动以及文娱体育及兴趣活动 9提醒督促服药适用于介助老人特一级护理1年老体弱各类慢性病患者行动不便使用助行器具者2生活不能完全自理巴氏评分4060分 3能自行进食能控制二便需协助 4智能轻度障碍MMSE评分1323分无精神症状 5需要协助如厕沐浴穿衣 6需要管理药物1每天打扫房间1次保持环境清洁 2每天送开水2次 3每天整理老年人床铺2次保持整洁每两周清洗被服一次 4协助如厕沐浴穿衣帮助洗脸洗脚等个人清洁 5提供送餐服务 6修剪指甲1次2周 7护理员24小时值班每天至少3次巡视房间了解老年人身心变化有异常及时上报告知家属 8协助每周院内散步23次 9正确保管药物并及时给药适用于介助老人部分介护老人特二级护理1中风后遗症各类慢性病后期不能下床自行活动不能上下轮椅 2生活不能自理巴氏评分2040分 3不能自行进食进水 4二便失禁 5智能中度障碍MMSE评分512分无精神症状1每天打扫房间1次保持环境清洁 2每天送开水2次 3每天整理老年人床铺2次保持整洁每两周清洗被服一次 4早晚洗脸清洁空腔每晚洗脚等个人卫生 5提供送餐服务协助进食进水 6修剪指甲1次2周 7护理员24小时值班每天至少3次巡视房间了解老年人身心变化有异常及时上报告知家属 8推轮椅每周院内散步23次 9正确保管药物并及时给药 10帮助洗澡或擦身至少每周1次帮助穿衣着装 11协助翻身预防压疮发生帮助如厕处理二便保持老年人外表清洁适用于介护老人 楼层护理员考核评分标准 年 月 日 序号考核内容分值1号楼2号楼3号楼4号楼5号楼6号楼东楼评定评定评定评定评定评定评定1不按规定穿戴工作服上班2分不做值班记录2分不按时巡查4分不做上下班交接记录的2分102上班时间无故串岗2分离岗2分脱岗2分做私活做与工作无关事宜的4分103对待老人应和颜悦色恶语相向或进行体罚的104没有按照护理等级做好服务的自理半自理全护理105每天不打扫清洁的3分对住养人员房间不进行消毒处理的3分智力正常老人房间内有异味的4分106桌上下放置垃圾杂物4分床上下堆放杂物2分床上用品没有整齐叠放2分橱柜物品摆放不整齐没有根据高低同类同型进行分类2分107没有定期换洗窗帘要求每一季度清洗一次3分没有定期换洗床上用品要求每三个月换洗一次4分夏季时没有定期清洗纱窗要求每两个月清洗一次3分108地面房门玻璃窗吊扇电视机不洁5分窗框有污垢2分室内墙面乱钉贴挂物品的3分109卫生间用品摆放混乱没有按要求分开放置毛巾应挂在毛巾架上2分洗发水沐浴露等洗漱用品统一放在置物架上2分热水瓶统一放在洗脸台上方靠墙处1分510走廊清洁无痰迹无杂物2分扶手栏杆干净无灰尘1分公共区域周围无烟头无污渍无纸屑无痰迹无杂物5分墙面天花板无灰尘无蜘蛛网2分1011对房间内设施设备破损不闻不问不及时报告修理的512住养老人因走失打架酗酒违反院内规定使用违禁物品等安全责任事故不论造成后果的100 保洁人员岗位职责 第一条 每天必须准时上班及时做好保洁工作服从安排遵守请销假制度强化服务意识请休假要提前一天经同意后才能离岗否则按旷工处理 第二条 社会福利院内应划分若干卫生包干区按划分范围实行卫生包干职责到人遵守福利院的规定要求尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作鼓励住养对象参与力所能及的环境打扫 第三条 负责保洁工作的具体实施学习相关业务知识技能接受培训掌握清洁工具基本操作技能 第四条 持节约的原则爱护公共财物严格按相应操作规程使用存放保管保洁设备设施发生损坏或丢失时及时上报领导备案由主管领导按有关规定处理 第五条 加强安全防范意识使用消毒液稀盐酸拖地或清扫卫生间时应佩带防护手套做好日常防火防盗工作? 第六条 加强卫生巡查向住养对象宣传卫生常识劝阻不卫生不文明的现象和行为应维护公共设施设备的正常使用状况如发现公共设施有损坏及时上报????? 第七条 热爱自己的本职工作上班不准做无关的事对捡拾物品按规定上交不得私分占用注意着装文明举止礼貌接客自觉维护福利院形象 第八条 督促住养对象勤洗换衣被定期洗澡理发剪指甲确保住养对象衣着整齐卫生清洁对老人提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导严禁正面拒绝? ???? 第九条 室内外卫生实行一日一小扫一周一大扫做到室内无灰尘门窗清洁物品摆放统一规范整齐保持整体清洁? ? 第十条 因工作需要必须随叫随到愉快地完成院领导安排的临时性工作突击性任务 第十一条 建立一支由管理人员和住养对象代表组成的卫生检查评比小组负责全院的环境卫生检查评比工作对达不到要求的要给予批评并落实整改措施 保洁人员考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分1遵守福利院规章制度及相关规定4分不迟到早退2分上班时不串岗离岗脱岗2分不做无关工作的事2分102服从福利院安排统一着装仪表整洁5分至少每天巡查卫生两次次确保所管区域清洁5分103定期清洗地面保证地面光泽度3分地面干净无垃圾水迹杂物3分定期清理地面卫生死角4分104墙面无污渍水迹4分消防栓电灯开关消防警报器无积尘3分墙面随意悬挂物墙面张贴画无脱落3分105楼道地面干净无垃圾污渍杂物2分楼道扶手干净无灰尘2分墙面表面无污渍2分消防门无灰尘污渍2分楼道内无杂物堆放2分106卫生洁具清洁无水迹头发异味2分墙面四角干燥无蜘蛛网地面无脚印杂物2分镜面明净无灰尘污痕手印水迹2分金属器具光亮无灰水迹锈斑2分卫生用品齐全无损2分卫生间空气清新2分127玻璃表面无灰尘污渍手印水迹3分玻璃上张贴画物无脱落2分58室内桌椅干净无灰尘2分墙上装饰物干净无灰尘2分玻璃光亮无污痕2分地面无纸屑烟头污渍2分地面无纸屑垃圾积水2分垃圾篓干净无污物2分129垃圾分类处理1分分类盛装1分分类存放1分垃圾桶干净2分510过道内墙面无污渍蜘蛛网2分过道内消防栓门牌指示牌展板无积尘2分地面及地脚线干尽无污渍2分611爱护福利院资源杜绝浪费5分每天做好清洁工作日记记录详尽5分1012严格按照工作要求杜绝冒险蛮干确保不发生任何设备及人身安全事故100 食堂厨师岗位职责 第一条 刻苦钻研烹调知识不断提高烹调技术树立全心全意为住养对象服务的思想 第二条 加强对食堂人员的健康卫生教育形成良好的防病意识和自觉讲究卫生的良好习惯须持有效健康合格证经卫生知识培训合格后方能参加工作 第三条 食堂人员应保持良好的个人卫生做到四勤上岗操作必须穿戴整洁工作服不得留长指甲涂指甲油佩带饰物保证手部清洁卫生 第四条 加强食堂卫生做到无蚊无蝇无异味严把食品进口关严格执行食品卫生和食品安全的有关规定防止食物中毒事故的发生 第五条 严格把好物资的采购验收关采购的物资须由专人过秤验收并据此登记入帐接受住养对象的监督 第六条 负责食品仓库厨房食堂内食品物资设备公用餐具等物资的管理做到无霉烂无鼠害定期做好物品消毒 第七条 生熟物品按规定操作灶面切菜台无油污洗碗池内外干净食堂地面餐桌椅整洁干净就餐区域无异味 第八条 树立忧患意识严防事故发生劝阻非食堂工作人员进入食堂内经常检查水电气等食堂设备的使用状况保证食堂安全运行和正常供给 第九条 更新服务观念讲究服务质量虚心接受院务管理委员会的监督倾听住养对象意见勤俭节约精打细算营养合理不断调剂好伙食 第十条 食堂台帐登记及时妥善保管完整无缺失做到帐实相符 第十一条 认真完成福利院领导布置的其他任务 食堂厨师考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分 1 上班时间无故串岗2分离岗2分脱岗2分做与工作无关事宜的6分工作推诿2分扯皮2分敷衍了事不负责任的4分202上班时间穿戴食堂工作服烧菜打菜时必须戴口罩帽子2分一次二次更衣室物品混乱的3分53灶面切菜板台有油垢2分洗碗池内外不干净2分餐具不消毒2分生熟物品不按规定操作的4分104保证饭菜数量供应饭菜口味丰富色香味俱全5分主食花样够多主食不夹生口感满意5分105按要求对购进食品进行验收做好食品保鲜检查工作5分蔬菜清洗干净米面无虫食品不变质味5分106厨房是否洁净2分厨具是否卫生2分餐桌是否干净2分个人卫生是否整洁4分107按时按质地保证餐饮供应5分按时完成领导交办的客饭接待等其他工作5分108虚心听取住养老人和院内员工的建议并改进59正确使用厨房设备每次安全操作是否有违规操作5分每日设备用完后关闭电源或阀门杜绝安全隐患5分1010台帐登记及时5分完整无缺失帐实相符5分1011工作失职造成食物中毒安全责任事故不论是否造成后果的100 食堂服务员岗位职责 第一条 整理好仪容仪表穿戴食堂工作服准时点到不迟到早退绝对服领导的指挥认真快速的完成工作任务 第二条 积极参加培训不断提高服务技能业务素质能力 第三条 了解就餐人数及时间了解住养老人有无其他特殊要求做好针对个性化服务工作 第四条 协助厨师做好食品加工前原料辅料等前期准备工作对使用的材料仔细检查防止过期变质食材造成的恶劣后果 第五条 爱护和节约粮食副食品和易耗品节约用水用电用煤气 第六条 认真做好桌椅食堂卫生准备好各种用品确保老人可以使用 第七条 热爱本职热情耐心地为住养老人服务如工作中出现疑问及时处理自己解决不了及时汇报上级 第八条 协助维持就餐秩序营造良好就餐环境随时留意食堂状况以优质的服务使老人满意 第九条 及时回收清洗用过的餐具清理餐桌清扫地面确保用餐器具场地的需要完成责任区的卫生清扫并符合有关清洁标准 第十条 下班前检查工作区域是否关灯关门关窗电源是否切断确保安全完成食堂主管临时交办的其他任务 第十一条 台帐登记及时妥善保管做到完整无缺失帐实相符 食堂服务员考核评分标准 年 月 日 序号考 核 内 容分 值得 分 1 上班时间无故串岗2分离岗2分脱岗2分做与工作无关事宜的6分工作推诿2分扯皮2分敷衍了事不负责任的4分202上班期间保持个人卫生3分工作服干净穿戴整洁佩戴口罩头罩4分一次二次更衣室物品混乱的3分103提前准备用餐前的原辅材料5分并对使用的材料仔细检查防止出现过期变质材料5分104及时清理食堂地面桌面柜台等各角落卫生5分每天定期清扫食堂周边卫生5分105为院内人员公平公正盛放饭菜5分不私下开餐5分106就餐期间及时清理餐桌5分及时清洗餐具并消毒保证住养老人及员工就餐时使用消毒完毕的餐具5分107协助食堂主管搞好本部门的安全防火工作5分及时完成领导交办其他任务5分108虚心听取住养老人和院内员工的建议5分并改进5分109台帐登记及时5分完整无缺失帐实相符5分1010工作失职造成食物中毒安全责任事故不论是否造成后果的100 第七章 商务条款 ★一付款方式每月支付一次支付金额为每年的合同金额12根据实际考核情况应予扣减金额采购人在每月25日前考核完毕后支付中标供应商凭有效正规税务发票领取服务费 二履约保证中标供应商签订合同前须向采购人方递交合同金额的5作为履约保证金履约保证金在完成合同项目后7个工作日内无息退还 三服务期 本次采购服务期为一年一年期满后经采购人考核合格并报市公共资源交管办备案后最多可续签合同二年合同一年一签 四考核 考核内容按第六章招标内容及服务要求中的三岗位职责及考核执行考核由慈溪市社会福利院组织实施供应商要无条件接受采购人定期或不定期检查监督考核按月评定慈溪市社会福利院根据考核结果对服务单位实施扣罚奖金如被考核小组总扣分为1分则该组成员在当期评定时每人均扣1分扣奖金8元分 五其他说明 ★1在中标通知书发出后15日内中标供应商凭中标通知书与采购人签订合同并提供所有项目组人员保险缴纳凭证否则采购人有权取消中标供应商的中标资格推荐排序居次的中标候选人为中标供应商 2投标供应商要制订用工计划和加强劳动用工管理必须符合劳动法等法律法规的要求与员工签订正规的劳动合同负责支付上岗人员的工资津贴社会保险及根据国家规定应支付的各项费用承担体检培训费用 3如果采购人根据实际情况需要增加人员按投标文件中的相应费用支付给中标供应商如发生劳动纠纷时采购人不承担连带责任用工调整须报采购人备案 4中标供应商不得将本项目转包或分包否则采购人视中标供应商单方面违约单方面终止合同中标供应商承担违约赔偿责任并没收履约保证金 5中标供应商须遵守采购人的各项规章制度参加和接受采购人的日常检查与考核考核结果直接与经济挂钩管理未能达到招标文件和投标文件中承诺的目标中标供应商承担违约的赔偿责任并没收履约保证金 6所有人员的劳动关系工作安排工伤事故和一切意外伤害都与采购人无涉 第八章 投标文件格式 正副本 项目名称 项目 招标编号 资格审查文件 投 标 文 件 投标方 加盖单位公章 法定代表人或其委托代理人 盖章或签字 日 期 附件一 关于资格的声明函 致招标方 关于贵方 年 月 日对编号为 的项目发出的投标邀请本签字人愿意参加投标提供招标文件要求的服务名称并证明提交的下列文件和说明是准确和真实的 1有效的营业执照副本复印件加盖供应商公章 22018年依法缴纳税收的凭据证明材料复印件加盖供应商公章供应商注册成立不足一年的应提供供应商单位成立至2019年1月的缴纳税收的证明资料复印件加盖供应商公章如依法免税的应提供相应文件证明其依法免税 32018年依法缴纳社会保险的凭据证明材料复印件加盖供应商公章供应商注册成立不足一年的应提供供应商单位成立至2019年1月的缴纳社保的证明资料复印件加盖供应商公章如依法不需要缴纳社会保险资金的应提供相应文件证明其依法不需要缴纳社会保障资金 4无重大违法记录声明函 5供应商具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度声明函 6投标供应商一般情况 7投标方认为其他需要提供的资格审查材料 本签字人确认资格文件中的说明是真实的准确的 投标供应商盖章 公章 法定代表人签字 年 月 日 有效的营业执照副本复印件加盖供应商公章 依法纳税凭证复印件 2018年依法缴纳税收的证明材料复印件加盖供应商公章供应商注册成立不足一年的应提供供应商单位成立至2019年1月的缴纳税收的证明资料复印件加盖供应商公章如依法免税的应提供相应文件证明其依法免税 依法缴纳社保的凭证复印件 2018年依法缴纳社会保险的证明材料复印件加盖供应商公章供应商注册成立不足一年的应提供供应商单位成立至2019年1月的缴纳社保的证明资料复印件加盖供应商公章如依法不需要缴纳社会保险资金的应提供相应文件证明其依法不需要缴纳社会保障资金 附件二 无重大违法记录的声明函 采购人 我公司在参加本次政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录 我单位对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应法律责任 特此声明 投标供应商盖章 公章 法定代表人或授权代表签字 签字 年 月 日 注1供应商注册成立不足三年的应就供应商单位成立至参加政府采购活动时段进行承诺 2政府采购法所称重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业吊销许可证或者执照较大数额罚款等行政处罚 附件三 供应商具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度声明函 致 采购人 本公司在参加项目编号为 的 项目名称政府采购活动以前在生产经营活动中始终做到遵纪守法诚实守信并具有良好的履约业绩严格执行现行的财务会计管理制度财务管理制度健全帐务清晰能够按规定真实全面地反映企业的生产经营活动特此声明 供应商名称 公章 供应商法定代表人或其授权代表签字 签字 投标日期 年 月 日 附件四 供应商一般情况 1企业名称2总部地址3当地代表处地址4电 话联 系 人5传 真电子信箱6注册地注册年份7其他需要说明的情况 1此表在不改变格式内容时可自行制作 投标供应商盖章 公章 法定代表人或全权代表签字 年 月 日 正副本 项目名称 项目 招标编号 商务技术文件 投 标 文 件 投标方 加盖单位公章 法定代表人或其委托代理人 盖章或签字 日 期 附件五 法定代表人身份证明 投标人名称 单位性质 地址 成立时间 年 月 日 经营期限 姓名 性别 年龄 职务 系 投标人名称的法定代表人 特此证明 投标人 盖单位章 年 月 日 法定代表人身份证正反面复印件加盖公章 附件六 法定代表人授权委托书授权代表参加时需提供 致 投标方全称法定代表人 姓名授权 姓名为全权代表参加贵公司组织的 项目招标编号 招投标活动全权代表本公司处理招投标过程的一切事宜包括但不限于投标参与开标谈判签约等全权代表在招投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务本公司均予以认可并对此承担全部责任全权代表无转委托权特此授权 本授权委托书于 年 月 日签字之日起生效 全权代表 性别 身份证号 单位 部门 职务 详细通讯地址 邮政编码 电话 授权方 投标方全称并加盖公章 法定代表人签字 日 期 接受授权方 全权代表签字 日 期 授权代表身份证件正反面复印件加盖公章 授权代表近一个月内由投标人所缴纳的社保证明复印件加盖公章 投标保证金汇款凭证复印件加盖单位公章 附件七 投标书 致 ??? 投标方全称授权 全权代表姓名 职务职称为全权代表参加贵方组织的招标编号为 的 项目的招标活动并对此项目进行投标为此 1我方同意在投标方须知规定的开标日期起遵守本投标函中的承诺且在投标有效期满之前均具有约束力 2提供投标方须知规定的全部投标文件 3我方已支付金额为????????????的投标保证金 4我方已详细阅读全部招标文件包括招标文件修改书如有的话参考资料及有关附件确认无误同意招标文件中的各项要求 5保证忠实地执行双方所签订的合同并承担合同规定的责任和义务 6保证遵守招标文件中的其他有关规定 7如果在开标后的投标有效期内撤回投标我方同意按招标方的规定进行处罚 8我方完全理解贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标 9我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料并保证其真实性合法性 10投标有效期为自开标日起 90日 与本投标有关的一切往来通讯请寄 地址 邮编 电话 传真 投标方盖章 法定代表人或授权代表签字 日 期 附件八 技术条款响应表 投标供应商名称 公章 采购编号 序号招标规格投标规格说明 注供应商根据自己的情况对第六章招标内容及要求进行响应并在说明栏注明正偏离负偏离或无偏离偏离的认定由评标委员会进行评议 投标供应商盖章 公章 法定代表人或授权代表签字 年 月 日 附件九 商务条款响应表 序号内 容招标要求投标响应备注投标方名称公章 招标编号 注对照商务条款逐项比较填写 注对照招标文件第七章商务条款逐项比较填写 投标供应商盖章 公章 法定代表人或授权代表签字 年 月 日 附件十 项目负责人简历表 姓 名性 别资质等级职 称学 历年 龄参加工作时间从事项目负责人年限已完成及正在实施类似项目情况业主单位项目名称合同金额万元服务年限业主单位联系人及电话备注投 标 人 盖章 法定代表或其授权代表签字或盖章 日 期 附件十一 本项目人员配备情况 招标编号 项目名称 负责岗位名称姓名性别职务职称或证书主要资历经验及承担过的项目 投 标 人 盖章 法定代表或其授权代表签字或盖章 日 期 第四章评分表中其他得分项的证明资料 正副本 项目名称 项目 招标编号 报价文件 投 标 文 件 投标方 加盖单位公章 法定代表人或其委托代理人 盖章或签字 日 期 附件十二 开标一览表 采购编号 序号项目名称投标报价元服务期1 大写 小写 本次采购服务期为一年一年期满后经采购人考核合格并报市公共资源交管办备案后最多可续签合同二年合同一年一签备注1投标报价以人民币为结算单位单价四舍五入保留两位小数 2此表在不改变格式内容时可自行制作 3公开招标实行一次性报价投标价即为最终有效价 投标人单位盖章 法定代表人或其授权代表签字 日期 年 月 日 附件十三 投标报价明细表 序号名称单位数量综合单价元合价元备注合计元 备注1投标供应商可根据实际情况自行填写但必须注明具体的细目内容栏目可自行添加但不能减少未提及到的与本次采购相关的其它费用招标方认为已包含在相应报价中 2本表中的合计价格须与开标一览表中投标报价一致 3投标报价以人民币为结算货币本项目的投标报价为1年的服务所需的所有费用应包含人员工资奖金各类福利补贴加班高温补贴驾驶员出车补贴餐费等社保五险一金各种保险通讯费证书费培训费服装费工作服一年两套冬春秋夏各一套日常所使用的清洁卫生用品用具包括厨房清洁用品税金利润及其他与本次采购有关的一切费用 供应商盖章 法定代表人或授权代表签字 日 期 附件十四 投标单位声明函 根据财政部政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号和宁波市财政局关于政府采购促进中小企业发展若干问题的通知甬采购办20121427号的规定本单位郑重声明 1依据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划分标准本单位为大型中型小型微型不划型企业其中所属行业为上年末从业人员人上年营业收入万元上年资产总额万元 2本单位参加项目采购编号标段包采购活动项目的市场价格为万元本次投标价格为万元其中由本单位承担工程金额为万元由本单位提供服务金额为万元提供本单位制造的货物金额为万元或者提供其他大型企业制造的货物金额为万元其他中型企业制造的货物金额为万元其他小型企业制造的货物金额为万元其他微型企业制造的货物金额为万元原产地为中国境内货物金额为万元原产地为宁波货物金额为万元列入国家节能产品清单货物金额为万元列入国家环境标志产品清单货物金额为万元 本单位对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 投标单位名称盖章 日期 填写说明 1根据工信部联企业2011300号文件企业行业分为农林牧渔业工业包括采矿业制造业电力热力燃气及水生产和供应业建筑业批发业零售业交通运输业不含铁路运输业仓储业邮政业住宿业餐饮业信息传输业包括电信互联网和相关服务软件和信息技术服务业房地产开发经营物业管理租赁和商务服务业其他未列明行业包括科学研究和技术服务业水利环境和公共设施管理业居民服务修理和其他服务业社会工作文化体育和娱乐业等一般研发生产加工型企业填写工业销售贸易型企业填写批发业具体行业划分依据国家统计局网站公布的国民经济行业分类标准规定 2第1条宁波政府采购网wwwnbzfcgcn注册的企业供应商须根据上年财务报表等登录进入网上供应商平台中供应商账户管理单位信息模块对照前款说明可选择所属行业如实填写修改上年末从业人员人上年营业收入万元上年资产总额万元等数据新成立企业暂以当前实际数据填报重新点击会自动显示修改后企业划型信息事业社团其他类型供应商不划型 3第2条有多个标包的须按每个标包分别填写无此分类货物金额的应填零 4联合体投标的由联合体主办方提供本表 5资格入围式项目一个标包由多家中标入围招标人公布项目预算的第2条有关金额按市场预估总价投标预估总价除以入围数量填写未公布预算的或入围数量的供应商无需填写 6投标价格为费率的项目中标价格按单价执行的项目招标人公布项目预算的第2条有关金额按市场预估总价投标预估总价填写未公布预算的供应商无需填写 7列入国家节能产品清单环保产品清单的产品以中国政府采购网wwwccgpgovcn上财政部发布的文件为准 附件十五 中小企业声明函 本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号的规定本公司为请填写中型小型微型企业即本公司同时满足以下条件 1根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划分标准本公司为请填写中型小型微型企业 2本公司参加单位的项目采购活动提供本企业制造的货物由本企业承担工程提供服务或者提供其他请填写中型小型微型企业制造的货物本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物 本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 企业名称公章 日 期 填写说明 1本声明函为财库2011181号文附件的标准格式必须按该格式填写本声明函由供应商填写请认真阅读相关政策文件 2如供应商提供本企业制造的货物或者由本企业承担工程提供服务的请在相应文字处后面打钩如提供本企业制造的货物√ 由本企业承担工程√提供服务√如供应商是代理商提供其他企业制造的货物请如实填写其他企业的划分类型并对其真实性负责 3小型微型企业提供中型企业制造的货物时视同中型企业因此只有小微企业提供自己的货物或者小微企业提供其他小微企业的货物时供应商才算小微企业才能享受评标标准里的价格扣除优惠 政府采购活动现场确认声明书 采购组织机构名称 本人经由 单位负责人 姓名合法授权参加 项目编号 政府采购活动经与本单位法人代表负责人联系确认现就有关公平竞争事项郑重声明如下 一本单位与采购人之间 □不存在厉害关系 □存在下列利害关系 A投资关系 B行政隶属关系 C业务指导关系 D其他可能影响采购公正的利害关系如有请如实说明 二现已清楚知道参加本项目采购活动的其他所有供应商名称本单位 □与其他所有供应商之间均不存在利害关系 □与供应商名称 之间存在下列利害关系 A法定代表人或负责人或实际控制人是同一人 B法定代表人或负责人或实际控制人是夫妻关系 C法定代表人或负责人或实际控制人是直系血亲关系 D法定代表人或负责人或实际控制人存在三代以内旁系血亲关系 E法定代表人或负责人或实际控制人存在近姻亲关系 F法定代表人或负责人或实际控制人存在股份控制或实际控制关系 G存在共同直接或间接投资设立子公司联营企业和合营企业情况 H存在分级代理或代销关系同一生产制造商关系管理关系重要业务占主营业务收入50以上或重要财务往来关系如融资等其他实质性控制关系 I其他利害关系情况 三现已清楚知道并严格遵守政府采购法律法规和现场纪律 四我发现 供应商之间存在或可能存在上述第二条第 项利害关系 供应商代表签名 年 月 日 注1政府采购活动现场确认声明书非投标文件组成内容无须在投标文件中提供 2政府采购活动现场确认声明书在开标现场由招标代理机构提供给各供应商签署 PAGE 4 PAGE 10 
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