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2019年物业服务项目

  • 湖北
  • 状态:公告
所在地区湖北招标类型公告
请点击下载下载发布时间2019-02-13
2019年物业服务项目 发布时间:2019-02-13
采购项目编号: WHZC-2018-00369-GK00163
采购项目名称: 2019年物业服务项目
标段名称: 2019年物业服务项目
项目编号: WHZC-2018-00369-GK00163
公示时间: 2019-02-13 13:57至2019-02-20 13:57
采购人: 武汉市社会主义学院
采购代理机构:
采购方式: 公开招标
中标人: 武汉嘉信物业管理有限公司
中标价(万元): 141.57772
附件信息
附件: 004-招标文件-社会主义学院物业(定稿).pdf
竞价报名地址: https://www.hbggzyfwpt.cn/jyxx/zfcg/zbjggsDetail?guid=56490d8a-0665-40ef-95a9-3d4bae70a84d 武汉市市级政府采购 招 标 文 件 项目编号WHZC201800369GK00163 招 标 人武汉市社会主义学院 项目名称2019年物业服务项目 招标内容2019年物业服务采购 武汉市政府采购中心 二 0一九年一月 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 2 目 录 第一章 投标邀请书 5 第二章 投标人须知 10 投标须知前附表 10 一 说 明 12 二 招标文件 13 三 投标文件 14 四 开标与评标 19 五 投标人信用信息及查询 21 六 中标与合同 21 七 采购信息公告 23 八 质疑及提交 23 九 相关条文解读 24 十 其他注意事项 24 十一 适用法律 25 十二 招标文件的解释权 25 第三章 项目服务要求 26 一 项目概况 26 二 采购要求 26 三 物业服务范围 27 四 维护内容及要求 27 五 服务人员要求 33 六 其他要求 34 第四章 资格审查方法及标准 35 一 资格审查方法 35 二 资格审查标准 35 第五章 评标方法程序及标准 41 一 评标方法 41 二 评标程序及标准 41 三 评审因素及评分标准 44 第六章 合同书格式参考 46 第一章 总 则 46 第二章 物业委托管理事项 46 第四章 费用 48 第五章 双方的权利和义务 49 第六章 物业管理目标 52 第七章 违约责任 52 第八章 附 则 53 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 3 第七章 投标文件格式参考 55 附件一 投标书 58 附件二 中小企业声明函 59 附件三 残疾人福利性单位声明函 63 附件四 开标一览表 65 附件五 投标报价明细表 66 附件六 投标服务清单 67 附件七 法定代表人身份证明 69 附件八 法定代表人授权书 70 附件九 投标人的资格声明 71 附件十 项目负责人技术负责人简历表 72 附件十一 项目班子成员情况表 73 附件十二 投标人类似项目业绩表 74 附件十三 符合性审查对照表 75 附件十四 项目服务要求响应偏离说明表 76 附件十五 商务服务评议对照表 77 附件十六 项目服务要求★号条款响应偏离说明表 78 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 4 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 5 第一章 投标邀请书 武汉市政府采购中心受武汉市社会主义学院的委托对 2019年 物业服务项目计划函号 J181215561549以集中采购组织形式进行 公开招标采购欢迎符合资格条件的投标人投标 一项目概况 一项目编号WHZC201800369GK00163 二项目名称2019年物业服务项目 三采购预算150万元含财政资金 150万元其他资金0 万元 最高限价150万元 四项目基本概况 1本次项目共分 1个包详细技术规格参数及要求见本项目招 标文件第3章内容 第1包 1项目包名称2019年物业服务项目 2类别货物工程服务 服务 3用途2019年物业服务采购 4数量 5采购需求详见附件上传 6采购预算150万元 最高限价150万元 7期限服务期一年 8质保期年 9其他 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 6 2投标人参加投标的报价超过该包采购预算金额或最高限价的 其该包投标无效 3参加多包投标的相关规定 4采购项目需要落实的政府采购政策 本项目需落实的中小微型企业扶持含支持监狱企业发展促进 残疾人就业等相关政府采购政策详见招标文件 二投标人资格要求 一供应商必须符合政府采购法第二十二条规定的条件 二各包特定资格要求 1供应商参加政府采购活动前三年内未被列入信用中国网 站wwwcreditchinagovcn失信被执行人重大税收违法案件当事 人政府采购严重违法失信行为记录名单和中国政府采购网站 wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为记录名单以投标 截止当日查询结果为准 2供应商单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的 不同供应商不得参加同一合同项下的政府采购活动 第1包 是否接受联合体投标不接受 三如国家法律法规对市场准入有要求的还应符合相关规定 三招标文件的获取 一获取时间2019年 1月 7日起至 2019年 1月 11日每天 上午900~1200下午1400~1630节假日除外 二获取地点网上获取获取服务联系人孟工 15827036975 三招标文件售价0 元 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 7 四获取方式网上获取招标文件只在网上发布不再提供 其他发布方式投标人在注册及登录系统前需完成 CA证书的办理 办理细则及操作请登录武汉市政府集中采购交易系统办事服务 服务指南网上招投标数字证书应用 武汉市政府集中采购交 易系统httpwwwwhszfcgcom并在办事服务工具软件中 安装武汉市招投标系列文件驱动程序安装包和武汉市政府采购投标 文件编制系统 1投标人完成CA办理后进行系统注册方式为登录武汉 市政府集中采购交易系统从供应商入口栏目进入武汉市政府集 中采购系统|投标上进行注册选择用户注册网页按规定填 写相关内容 投标人注册时应诚信客观真实和准确地填写相关 信息不能弄虚作假或假冒他人名义否则一经发现将按国家有 关规定进行处理并在有关网站上公示由此产生的后果由投标人自 己承担 2完成系统注册后请在规定时间内北京时间下同登 录武汉市政府集中采购系统|投标明确所申请标段提交报名材料 报名审核通过后直接从网上招标文件招标文件通过投标文件编 制客户端进行打开 未按规定从武汉市政府集中采购系统|投标 招标文件的其投标将被拒绝 3已经办理 CA证书并在武汉市政府集中采购交易系统完成注 册的投标人应当在规定时间内通过武汉市政府集中采购交易系统具 体操作流程详见附件 2提供以下材料领取招标文件将下述 13项 资料准备齐全加盖公章将扫描件上传至系统报名表及授权书格式项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 8 见附件 现场领取邮寄网上获取 符合资格的供应商应当在获 取时间内提供以下材料领取招标文件 1投标人为法人或者其他组织的需提供单位介绍信或法人授 权委托书经办人身份证明 2投标人为自然人的只需提供本人身份证明 3加盖公章报名表格式自拟 内容包括项目名称项目编 号投标项目包号投标人名称地址联系方式及邮箱地址 4招标文件如需网上获取或邮寄的请与工作人员联系采购人 采购代理机构对邮寄电子文本传输过程中发生的迟交或遗失均不承 担责任 四投标截止时间及地点 一截止时间2019128 9 30北京时间 二送达地点武汉市江岸区金桥大道 117号市民之家4楼 9 号开标室如有变更另行通知 五开标时间及地点 一时间2019128 9 30北京时间 二地点武汉市江岸区金桥大道 117号市民之家 4楼9号开 标室如有变更另行通知 六公告期限 公告期限为 5 个工作日从发布公告次日开始计算 七联系事项 采购人联系方式 名称武汉市社会主义学院 地址江岸区黄孝河路 109号 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 9 电话02782613450 集中采购机构或政府采购代理机构联系方式 名称武汉市政府采购中心 地址武汉市江岸区金桥大道 117号市民之家 4楼4069室 电话0276577115965770080 八采购项目联系方式 联系人郑融胡蕾丝 电话0276577115965770080 武汉市政府采购中心 2019年1月4日 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 10 第二章 投标人须知 投标须知前附表 序号 名 称 内 容 1 项目编号 WHZC201800369GK00163 2 项目名称 2019年物业服务项目 3 项目属性 服务 4 采购人 武汉市社会主义学院 5 投标保证金 本项目不收取投标保证金 6 投标文件份数 正本一份副本贰份 投标文件电子版一份内容须与正本保持一致格式为 PDF 格式开标一览表投标报价明细表需同时提供Word或Excel 可编辑版以 U盘形式单独封装标注投标文件电子版 与其他文件一起递交 7 投标文件密封 投标人应将投标文件装订成册平装或胶装密封封装并加 盖公章或法定代表人签字或法定代表人授权代表签字包括 纸质文件和电子文件 投标人应在投标文件封面上标注正本副本字样正 本和副本密封装在封包中并在封包骑缝处加盖公章或法定 代表人签字或法定代表人授权代表签字 8 投标有效期 提交投标文件截止之日起 90日历日 9 资格预审 不进行 10 投标文件递交时间 详见第一章投标邀请书要求 11 开标时间地点 详见第一章投标邀请书要求 12 备选方案 不允许 13 实物样品 不提交 14 现场考察 不组织 15 中标后分包 不允许 16 评标办法 综合评分法 详见第五章评标方法程序及标准要求 17 中小企业 非专门面向 18 监狱企业 非专门面向 19 联合体投标 不接受 20 质疑及提交 投标人认为招标文件招标过程和中标结果使自己的权益受 到损害的可以在知道或者应知其权益受到损害之日起 7个 工作日内以书面形式向采购人或集中采购机构提出质疑 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 11 21 公告媒介 湖北政府采购网httpwwwccgphubeigovcn 武汉政府采购信息发布系统http2717401628000 武汉市政府集中采购交易系统 http479795241jywwhsindexhtml 22 招标结果通知书 领取 中标结果公告发布后所有投标人需在 3个工作日内前往集 中采购机构处领取招标结果通知书 23 需要补充的其他内 容 1除本招标文件另有规定外招标文件中出现的类似于近 三年或前三年近五年或前五年均指递交投标 文件时间以前 3年或前 5年以此类推如递交投标文件 时间为 2018年 3月 1日则近三年是指 2015年 3月 1 日至 2018年3月1日 2关于提交财务审计报告的年份要求递交投标文件时间如 在当年6月30日以前则近三年指上个年度往前推算的三年 如递交投标文件时间为 2018年3月1日则近三年是指 2014年度2015年度2016年度 递交投标文件时间如在当年 6月30日以后则近三年是指上 个年度往前推算的 3年如递交投标文件时间为 2018年 7 月 1日则近三年是指 2015年度2016年度2017年 度 3本招标文件所称的以上以下内以内包 括本数所称的不足不包括本数 注如有投标人须知正文条款与投标须知前附表不一致以投标须知前附表为 准 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 12 一 说 明 1 适用范围 招标文件仅适用于第一章投标邀请书中所述项目的货物工程及服务的 采购 2 当事人定义 21 采购人是指详见第一章投标邀请书 22 监管部门是指武汉市政府采购监督管理办公室 23 集中采购机构是指武汉市政府采购中心 24 投标人是指响应招标参加投标竞争的法人其他组织或者自然人 25 合格的投标人是指资格审查和符合性审查合格的投标人 26 中标人是指经评标委员会评审授予合同的投标人 3 项目属性及定义 31 货物是指各种形态和种类的物品包括原材料燃料设备产品等 311 招标文件中没有提及招标货物来源地的根据政府采购法及相关规 定均应是本国货物另有规定的除外 312 投标的货物应是合法生产的符合国家有关标准要求的货物并能够按照 合同规定的品牌产地质量价格和有效期等履约 32 工程是指与建筑物和构筑物的新建改建扩建及其相关的装修拆 除修缮无关的工程 33 服务是指除货物和工程含本章 32条所述工程及招标投标法所 定义工程以外的其他政府采购对象包括政府自身需要的服务和政府向社 会公众提供的公共服务 34 采购人应当按照财政部制定的政府采购品目分类目录确定采购项目属性 按照政府采购品目分类目录无法确定的按照有利于采购项目实施的原 则确定 4 投标费用 41 投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用不论投标的结果如何集项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 13 中采购机构和采购人均无义务和责任承担这些费用 42 根据政府采购法和武汉市财政局关于市级集中采购机构采购项目有关 事项的通知武财20171162号的有关规定集中采购机构不向中标人 收取中标服务费 二 招标文件 5 招标文件的构成 第一章 投标邀请书 第二章 投标人须知 第三章 项目服务要求 第四章 资格审查方法及标准 第五章 评标方法程序及标准 第六章 合同书格式参考 第七章 投标文件格式参考 其 他 在招标过程中由集中采购机构发出的修正和补充文件等 6 招标文件疑问的提交 61 潜在投标人对招标文件有疑问的可以向集中采购机构提出询问或在 62 规定的时间前以书面的形式向集中采购机构提交疑问函 62 潜在投标人在项目招标公告期限届满之日起7个工作日内未对招标文件提出 疑问的集中采购机构将视其认同招标文件在规定的时间后就招标文件内 容提出的疑问将不予受理 63 集中采购机构将组织采购人对潜在投标人所提交疑问以书面或网上公告 的形式予以答复必要时集中采购机构将组织相关专家召开答疑会并将 会议内容以书面的形式发给每个领取招标文件的潜在投标人答复中不包括 问题的来源 7 招标文件的澄清修改 71 集中采购机构和采购人可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改 但不得改变采购标的和资格条件澄清或者修改将在原公告发布媒体上发布 澄清公告澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的集中采购机构和 采购人将在投标截止时间至少 15日前以书面形式通知所有获取招标文件项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 14 的潜在投标人 72 为使潜在投标人有充足时间对招标文件的澄清或者修改的内容进行研究和 响应集中采购机构和采购人可适当顺延提交投标文件的截止时间并以书 面或网上公告的形式通知所有领取招标文件的潜在投标人 73 澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分并对潜在投标人具有约束力 潜在投标人在收到上述通知后应立即以书面或邮件形式向集中采购机 构确认收悉 8 现场考察 81 采购人可以在招标文件提供期限截止后组织已获取招标文件的潜在投标人 现场考察采购人组织现场考察的潜在投标人可对项目现场及周围环境进 行踏勘以便获取有关编制投标文件和签署合同所涉及现场的资料 82 采购人向潜在投标人提供有关现场的数据和资料是采购人现有的能被潜在 投标人利用的客观资料采购人对潜在投标人依此作出的任何推论理解和 结论均不负责任 83 经采购人允许潜在投标人可进入项目现场进行考察但潜在投标人不得因 此使采购人承担有关责任和蒙受损失潜在投标人应自行承担现场考察的全 部费用责任和风险 三 投标文件 9 投标的语言 投标人提交的投标文件以及投标人与集中采购机构或采购人就有关投标的 所有来往函电均应使用中文投标人提交的相关证明文件资料或文献可以用另 一种语言但相应内容应附有中文翻译本在解释投标文件的相关内容时以中文 翻译本为准 10 投标文件的构成 投标人编制的投标文件应包括但不限于下列内容 资格证明文件详见第七章投标文件格式中资格证明文件组成 商务文件详见第七章投标文件格式中商务文件组成 技术服务文件详见第七章投标文件格式中技术服务文件组成 投标人应另附开标一览表及法定代表人授权书各一份一并装入一个信封项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 15 单独密封提交并在信封上标明开标一览表字样投标人代表需手持有效的 法定代表人授权书参加开标 11 投标文件编制 111 如招标文件有分包要求投标人对招标文件中多个包进行投标的其投标 文件的编制应按每包要求分别装订和封装并注明对应包号 112 投标人应当对投标文件进行装订对未经装订的投标书可能发生的文件散 落或缺损由此产生的后果及责任由投标人自行承担 113 投标人应按照招标文件第七章投标文件格式提供的投标书开标 一览表投标报价明细表法定代表人授权书等格式要求规定 来编制投标文件 114 投标人应对投标文件中所提供资料的真实性负责如有虚假将依法承担 相应责任投标人应自觉接受集中采购机构对其中任何资料进一步核实的 要求 115 因投标人投标文件填报的内容不详或没有提供招标文件中所要求的全部 资料及数据等由此产生的后果及责任由投标人自行承担 116 投标文件用纸应统一为 A4规格图纸除外 117 投标人应将投标文件第一部分资格证明文件第二部分商务文件第三部 分技术服务文件合成一册编制装订分别逐页连续标注页码建立目录 索引各部分文件及内容详见第七章投标文件格式要求 118 投标人需提供投标文件电子版一份内容须与正本保持一致格式为 PDF 格式开标一览表投标报价明细表需同时提供 Word或Excel可编辑版 以 U盘形式单独封装标注投标文件电子版与其他文件一起递交 12 投标报价 121 投标人所提供的货物工程或服务均以人民币计价 122 投标人应按照第三章 项目技术服务规定的货物工程或服务内容 责任范围以及合同条款进行报价并按照开标一览表和投标报价明 细表的格式报出分项价格和投标总价报价上的优惠应体现在各分项报 价中投标总价应为优惠后的最终报价投标总价中不得包含招标文件要 求以外的内容否则在评标时不予核减 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 16 123 投标报价明细表填写时应响应下列要求 1231 应包括所有根据合同或其他原因由投标人支付的款项费用 1232 应包含货物运至最终目的地的运输保险和伴随货物工程或服务的 有关费用 1233 应详细提供投标报价明细表和投标货物服务清单等内容否 则按照无效投标处理 124 每一种规格的货物工程或服务只允许有一个报价否则按照无效投标 处理 125 投标人的投标总报价在合同执行过程中是固定不变的不得以任何理由予 以变更故投标人的投标总报价应包含本招标内容全部工作所需的一切费 用即投标总报价为交钥匙价对在合同实施过程中可能发生的其它 费用如增加耗材材料涨价人工运输成本增加等因素采购人不 予支付 126 对于招标文件未列明而投标人认为必需的费用也需列入其投标总价在 合同实施时采购人将不予支付投标人没有列入的项目费用并认为此项 目的费用已包括在其投标总价中 127 投标人应对项目招标范围内的全部内容进行报价不得缺漏项或只投其 中的部分内容的否则按照无效投标处理 128 投标人应另附开标一览表及法定代表人授权书各一份一并装入一个信 封单独密封提交并在信封上标明开标一览表字样 13 备选方案 只允许投标人提供一个投标方案招标文件中要求提供备选方案的除外 否则按照无效投标处理 14 中标后分包 招标文件规定项目非主体非关键性工作中标后可以分包的投标人拟在中 标后将项目的非主体非关键性工作分包应当在投标文件中载明具备相应资质 条件的分包承担主体分包承担主体不得再次分包 15 联合体投标 151 两个及以上供应商可以组成一个联合体以一个投标人的身份共同参与投项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 17 标 152 采取联合体形式投标的联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条第 一款规定的条件联合体的主体应完全满足项目投标人资格要求 153 联合体各方之间应签订联合投标协议明确约定联合体主体及各方承担的 工作和相应的责任其投标文件中应提供联合投标协议 154 以联合体形式参加政府采购活动的联合体各方不得再单独参加或者与其 他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动 155 采取联合体形式投标的其投标文件应由联合体所有成员或其各自正式书 面授权的代表签署盖章以便对所有成员作为整体及作为个体均具有法 律约束力 156 采取联合体形式投标的项目评审时只对联合体主体进行评议 157 联合体中标的联合体各方应当共同与采购人签订采购合同就采购合同 约定的事项对采购人承担连带责任联合体主体单位负主要责任 158 联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的应当按照 资质等级较低的供应商确定资质等级 159 招标文件第一章投标邀请书中未载明是否接受联合体投标的视同接 受 1510 以联合体形式参与投标的其价格扣除相关规定详见第五章评标方法 程序及标准 16 资格证明文件 161 投标人应按本节及第四章资格审查方法及标准的要求提供足以证明 其符合项目投标且中标后有能力履行合同的文件并作为其投标文件 的组成部分 162 资格证明文件应真实合法并就此承担相应法律责任 163 资格证明文件正本应为清晰影印件且加盖单位公章否则按照无效投标处 理副本可为正本的复印件但应在副本封面加盖单位公章 164 资格证明文件内容详见第四章资格审查方法及标准中资格审查内容 17 投标保证金 根据武汉市公共资源交易管理办公室 武汉市财政局关于停止收取政府采项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 18 购招标投标活动保证金有关事项的通知武公共资源办201829号和 市人民政府关于进一步优化营商环境的意见武政规201823 号的 规定自2018年11月1日起凡使用财政性资金进行政府采购招标投标活 动采购人采购代理机构和招投标交易场所不得收取投标保证金 18 投标有效期 181 投标有效期详见本章投标须知前附表中规定投标文件中承诺的投标 有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效期投标有效期不足的按 照无效投标处理 182 特殊情况下在原投标有效期截止之前集中采购机构或采购人可要求投 标人延长投标有效期这种要求与答复均应以书面形式提交投标人可拒 绝集中采购机构或采购人的这种要求但其投标在原投标有效期期满后将 不再有效同意延长投标有效期的投标人不会被要求和允许修正其投标内 容 19 投标文件的数量和签署 191 投标人应按本章投标须知前附表中规定的份数要求编制投标文件投 标文件的副本可为正本的复印件但应在副本封面加盖单位公章每套投标 文件应清楚地标明正本副本副本与正本不一致的以正本为准 192 投标文件的正本应打印或用不褪色墨水书写应由法定代表人或经其正式 授权的代表签字或盖章由被授权代表签字或盖章的应以书面形式出具 有效的授权证明其法定代表人授权书应附在投标文件中 193 投标文件中任何涂改和增删应由法定代表人或经其正式授权的代表在旁 边签字后方为有效 194 招标文件中要求加盖公章签字签章之处投标文件正本中应按要求 提供加盖公章签字签章的原件否则按照无效投标处理 20 投标文件的密封和标记 201 投标人应将投标文件装订成册平装或胶装不得单独散页密封封装并 加盖公章或法定代表人签字或法定代表人授权代表签字包括纸质文件和 电子文件 202 投标人应在投标文件封面上标注正本副本字样正本和副本密封项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 19 装在封包中并在封包骑缝处加盖公章或法定代表人签字或法定代表人授 权代表签字 203 如果未按要求加写密封标记或存在错误集中采购机构对其误投或提前 启封概不负责 204 为方便开标时唱标投标人应将开标一览表原件及法定代表人授权 书各一份一并装入一个信封单独密封提交并在信封上标明开标一 览表字样未单独提交或单独提交的上述资料未按照招标文件规定的格 式填写完整并签字盖章的集中采购机构拒绝其投标 205 开标一览表信封和投标文件的封包上应注明采购项目编号项目名称 投标内容和有在招标文件中规定的开标日期和时间之前不得启封 的字样封口处加盖投标人公章或法定代表人签字或法定代表人授权代表 签字 21 投标文件递交 211 投标人应在不迟于投标邀请书中规定的投标截止日期和时间将投标文件密 封递交至集中采购机构规定的投标地点 212 集中采购机构拒收逾期送达或者未按招标文件要求密封的投标文件 213 集中采购机构收到投标文件后应当如实记载投标文件的送达时间和密封 情况签收保存并向投标人出具签收回执 22 投标文件的修改和撤回 221 投标人在投标截止时间前可以对所递交的投标文件进行补充修改或者 撤回并书面通知集中采购机构补充修改的内容应当按照招标文件要 求签署盖章密封后作为投标文件的组成部分 222 投标有效期内投标人不得撤销其投标文件 223 投标人所递交的投标文件无论中标与否不予退还 四 开标与评标 23 开标 231 集中采购机构在第一章投标邀请书中约定的日期时间和地点组织公 开开标开标时采购人和投标人代表投标人法定代表人或其授权代表 参加参加开标的代表应签到以证明其出席 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 20 232 投标人法定代表人或其授权代表应携带有效身份证明参加项目开标会投 标人未参加开标的视同认可开标结果截止投标文件递交时间投标人 不足3家的不进行开标 233 开标时由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况经确认无误 后由集中采购机构工作人员当众拆封宣布投标人名称投标价格和招标 文件规定的需要宣布的其他内容 234 集中采购机构负责对开标过程进行记录由参加开标的各投标人代表和相 关工作人员对开标记录进行签字确认 235 投标人代表对开标过程和开标记录有疑义以及认为采购人集中采购机 构相关工作人员有需要回避的情形的应当场提出询问或者回避申请采 购人集中采购机构将及时处理投标人代表提出的询问或者回避申请 24 资格审查 241 公开招标采购项目开标结束后采购人与集中采购机构依据法律法规及 招标文件的规定对投标人的资格进行审查以确定投标人资格是否合格 合格投标人不足 3家的不进行评标 242 资格审查详见第四章资格审查方法及标准 25 评标方法 251 最低评标价法最低评标价法是指投标文件满足招标文件全部实质性要求 且投标报价最低的投标人为中标候选人的评标方法 252 综合评分法综合评分法是指投标文件满足招标文件全部实质性要求且 按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方 法 253 评标方法详见第五章评标方法程序及标准 26 评标委员会的组成 261 评标委员会由采购人代表和评审专家组成成员人数应当为 5人及以上单 数其中评审专家不得少于成员总数的三分之二采购预算金额在 1000 万元及以上技术复杂或社会影响较大的项目评标委员会成员人数应当 为7人及以上单数 262 评标委员会成员依法从政府采购专家库中随机抽取对技术复杂专业性项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 21 强的采购项目通过随机方式难以确定合适评审专家的经主管预算单位 同意采购人可以自行选定相应专业领域的评审专家 27 评标程序 271 评标委员会负责具体评标事务并独立履行下列职责 2711 审查评价投标文件是否符合招标文件的商务技术等实质性要求 2712 要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明 2713 对投标文件进行综合比较和评价 2714 确定中标候选人名单或中标人 2715 向采购人集中采购机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为 272 评标程序详见第五章评标方法程序及标准 五 投标人信用信息及查询 28 信用信息查询渠道及使用规则 281 按照关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知的要 求参与政府采购的投标人信用记录的查询渠道为信用中国网站 wwwcreditchinagovcn中国政府采购网wwwccgpgovcn 282 列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失 信行为记录名单的供应商集中采购机构拒绝其参与政府采购活动 283 两个及以上自然人法人或者其他组织组成联合体以一个供应商的身份 共同参加政府采购活动的应当对所有联合体成员进行信用记录查询联 合体成员存在不良信用记录的视同联合体存在不良信用信息 284 投标人的信用记录最终以开标当日的信用中国 中国政府采购网网 站发布的信息为准 六 中标与合同 29 确定中标人 291 采购人收到评标报告 5个工作日内按评标报告推荐的中标候选人顺序确 定中标人 292 中标候选人并列的 2921 采用最低评标价法的评标结果按投标报价由低到高顺序排列投标报项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 22 价相同的并列投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低 的投标人为排名第一的中标候选人 2922 采用综合评分法的评标结果按评审后得分由高到低顺序排列得分相 同的按投标报价由低到高顺序排列得分且投标报价相同的并列投 标文件满足招标文件全部实质性要求且按照评审因素的量化指标评审 得分最高的投标人为排名第一的中标候选人 293 中标人的数量有其他规定的按招标文件相关规定执行 294 中标人确定后集中采购机构在政府采购监管部门指定的媒体上发布中标 公告同时向中标人和采购人发出中标通知书中标通知书是政府 采购合同的组成部分对中标人和采购人具有同等法律效力 295 中标通知书发出后采购人不得违法改变中标结果中标人无正当理由不 得放弃中标 296 中标人拒绝与采购人签订合同的采购人可以按照评标报告推荐的中标候 选人名单排序确定下一候选人为中标人也可以重新开展政府采购活动 30 合同授予 除本章确定中标人规定及其他法律规定的情形外采购人把合同授予被 确定为实质上响应招标文件要求且排名第一的中标人 31 合同签订 311 采购人应当自中标通知书发出之日起 30日内按照招标文件规定和中标人 投标文件的承诺与中标人签订书面合同所签订的合同不得对招标文件 确定的事项和中标人投标文件作实质性修改 312 采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件 313 政府采购合同应当包括采购人与中标人的名称和住所标的数量质量 价款或者报酬履行期限及地点和方式验收要求违约责任解决争议 的方法等内容 314 采购人与中标人应当根据合同的约定依法履行合同义务政府采购合同的 履行违约责任和解决争议的方法等适用中华人民共和国合同法 315 采购人应当自政府采购合同签订之日起 2个工作日内将政府采购合同在 省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告但政府采购合同中涉及国项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 23 家秘密商业秘密的内容除外 316 采购人应当加强对中标人的履约管理并按照采购合同约定及时向中标 人支付采购资金对于中标人违反采购合同约定的行为采购人应当及时 处理依法追究其违约责任 七 采购信息公告 32 公告的媒体及规定 321 集中采购机构在招标活动中的公告补充更正结果等采购信息均依法 在政府采购监管部门指定媒体上中国湖北政府采购网 httpwwwccgphubeigovcn武汉政府采购信息发布系统 http2717401628000和武汉市政府集中采购交易系统 http479795241jywwhsindexhtml发布 322 集中采购机构在自中标人确定之日起 2个工作日内在政府采购监管部门 指定媒体上公告中标结果中标公告的公示期为 1个工作日 323 资格审查未通过的投标人可在结果公告质疑有效期内按公告中的联系方式 获知本单位的资格审查情况 324 采用综合评分法评审的项目未中标人可在结果公告质疑有效期内按公告 中的联系方式获知本单位的评审得分与排序 八 质疑及提交 33 质疑提交 投标人认为招标文件招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的可以 在知道或者应知其权益受到损害之日起 7个工作日内以书面形式向采购人或集 中采购机构提出质疑 34 投标人应知其权益受到损害之日是指 341 对可以质疑的招标文件提出质疑的为收到招标文件之日或者招标文件公 告期限届满之日 342 对招标过程提出质疑的为各招标程序环节结束之日 343 对中标结果提出质疑的为中标公告期限届满之日 35 质疑书应当包括下列主要内容 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 24 351 质疑人的名称地址联系人及联系电话等 352 被质疑人的名称地址联系人及联系电话等 353 质疑项目名称及编号质疑事项和明确的请求 354 质疑事项的事实根据法律依据及其他必要的证明材料 355 提出质疑的日期 356 质疑人的署名及签章质疑人为自然人的应当由本人签字质疑人为法 人或者其他组织的应当由法定代表人或者主要负责人签字盖章并加盖公 章 357 法人授权委托书质疑人或法人委托代理人办理质疑事务的应当提供授 权委托书授权委托书应当载明委托代理的具体权限和事项 36 不予受理的情形 投标人未按本章质疑及提交规定的时限内容及方式进行质疑的集中 采购机构不予受理 九 相关条文解读 37 政府采购法第二十二条第一款第五项所称重大违法记录是指供应商因违法 经营受到刑事处罚或者责令停产停业吊销许可证或者执照较大数额罚 款等行政处罚 38 按照财政部关于规范政府采购行政处罚有关问题的通知的规定各级人 民政府财政部门依法对参加政府采购活动的供应商作出的禁止参加政府采 购活动等行政处罚决定在全国范围内生效 39 供应商在参加政府采购活动前3年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政 府采购活动期限届满的可以参加政府采购活动 40 根据财政部政府采购法实施条例释义中关于供应商资格条件的解释对 于银行保险石油石化电力电信等有行业特殊情况的采购人和集 中采购机构允许其分支机构参与投标 十 其他注意事项 41 单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同供应商不得参加 同一合同项下的政府采购活动 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 25 42 除单一来源采购项目外为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理 监理检测等服务的供应商不得再参加该采购项目的其他采购活动 十一 适用法律 43 采购人集中采购机构及投标人的一切招标投标活动均适用政府采购法 政府采购法实施条例政府采购货物和服务招标投标管理办法及相 关法律法规 44 政府采购合同的履行违约责任和解决争议的方法等适用合同法 十二 招标文件的解释权 45 招标文件的最终解释权为采购人集中采购机构所有项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 26 第三章 项目服务要求 说明投标人在投标文件项目服务要求响应偏离说明表中应对以下条 款逐条进行响应描述或偏离说明不满足以上要求的其投标按照无效投标处理 一 项目概况 1采购内容武汉市社会主义学院物业管理服务项目 2总建筑面积9900平方米 3项目地址江岸区黄孝河路 109号 4服务期 一年 5采购预算150万元 6付款方式1按月支付即次月前 5个工作日内支付上月物业管理费 2支付方式财政转账 二 采购要求 1投标人应依据武汉市社会主义学院委托服务的实际情况提供切实可行 详细完备的管理方案 2物业管理公司必须遵守劳动法劳动合同法等相关法规员工工 资不得低于武汉市最低工资标准为员工购买相应的保险并按规定核发员工超 时加班工资的不得因侵占职工利益而影响整体工作服务质量 3采购人不承担合同范围外造成的任何安全责任及其他后果 4物业管理公司可针对采购人的特点提出合理可行的特色服务条款 5物业管理档案资料是物业管理的重要资源档案资料要保证完整各种 设施设备运行记录故障记录统计分析等都应纳入档案管理并应用于指导 实际工作合同期满后应将物业管理的全部档案资料无条件移交采购人直至 办理相关手续 6中标物业管理公司需与前一任物业管理公司搞好工作交接并平稳过渡 7若中标物业管理公司出现重大责任事故应承担法律责任并赔偿相关损 失采购人有权撤销合同 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 27 三 物业服务范围 武汉市社会主义学院公共区域环境卫生办公楼内及外围公共部位的环境清 洁保障领导办公室会议室客房办公楼内的公共区域安全保卫消防工 作会议客房服务机电设施设备运行维护驾驶服务食堂服务绿化养护 四 维护内容及要求 1环境清洁 序号 项目 清洁要求 标准 1 外围地面 每天彻底清扫 2次每 小时巡视 1次每月冲 洗 1次 目视无瓜果皮壳纸屑烟 头等杂物无积水无污渍每 10m2内烟头或杂物不超过一个 且规定范围内的烟头留存时间不 超过 1小时 2 果皮箱桶垃圾 桶 每天至少清倒 1次清 洗 1次 内部无垃圾及时清理外 表无污迹米石上无杂物 3 垃圾中转站 每天清洗 1次每周用 清洁剂刷洗 1次 地面无零散垃圾无污水 污渍墙面无粘附物无污迹及 异味 4 标识牌及各种消防 设施 每天清洁 1次 无乱张贴目视表面无灰尘 污迹 5 沟渠沙井雨水 污水管井 每周清理 1次每半年 疏通 1次 检查井内壁无粘附物井底 无沉淀物积沙水流畅通井 盖上无污迹 6 围栏灯庭院灯 每月清洗 1次 目视无明显污渍无积水 7 天台 每周清扫 1次 目视无垃圾无积水无污 迹明沟地漏畅通井盖上无 污迹 8 楼梯及扶手 每天拖洗 2次 每天抹 楼梯目视无垃圾污迹扶项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 28 序号 项目 清洁要求 标准 尘 1次 手上无灰尘手印 9 楼层地面 每天拖洗 1次每天清 洁推尘 2次 无垃圾杂物污沙污渍 有光泽 10 楼层墙面 每月擦洗 1次每天清 洁抹尘1次3米以下 瓷片墙面上用纸巾擦试无明 显尘土目视无污迹有光泽 11 天花板天棚灯 罩 每月清扫 1次 目视无蜘蛛网无明显灰尘 12 玻璃门窗 每周刮洗 1次每天抹 尘 1次3米以下 无污迹手印水迹清刮 后用纸巾擦试无灰尘 13 卫生间 每天清洁 2次每小时 巡视保洁 1次每周卫 生消毒 1次 地面无积水无污渍杂物 墙面瓷片门窗用纸巾擦试无 灰尘水迹污迹纸篓内容物 不过半 14 大理石不锈钢贴 面 每天抹洗 2次每周抹 不锈钢油 1次 目视无污迹灰尘手印 15 地毯地垫的清洗及 更换 每天清扫一次雨雪季 节随时清扫 无污迹垃圾杂物等 16 中央空调通风口 开空调时每月清洗 1 次 保证通风口畅通无噪音 空气循环良好 17 办公室会议室 接待室客房等 每天清洁 1次 桌面家具沙发清洁无灰 尘墙面无蜘蛛网地面无杂物 物品摆放整齐垃圾不过半领 导办公室内保洁员不得随意翻阅 公文信件严格遵守保密规定 18 设施设备 每周抹尘 2次 表面干净无积尘污垢 2会服服务 21会议接待 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 29 1指定会议室设备设施的日常巡查 2指定会议室的会议服务含会前准备会中服务会后清理 3相关大型或特殊活动接待协商协助完成 22客房服务 1全面负责客房布草床上用品及客房易耗品等相关事务保证布草房正 常运作及个性化服务 2负责将客房布草制服客衣送往洗衣房洗涤送回工作要求做到 物品来回点数准确及时 3负责客房布草床单台布毛巾等制服客衣的收发工作要求 做到主动及时准确无误 4认真做好干净布草的发放工作要求做到分类点数准确 5做好布草的管理经常整理分类摆放封闭储藏 6认真执行布草收发工作规程做好各种登记核对件数 7协助领班各类布草之清仓及盘点工作 8搞好卫生保持清洁仓库要常整理 3安全保卫消防工作 31工作内容 1大门 24小时值班对出入大门人员进行验证检查和来访登记 2对出入大门人员车辆和装运的物资严格检查登记后放行 3确保大门前的车辆通行畅顺停放有序 4巡查并监控大楼内各重点部位防盗防火报警器防火灾管理 5对突发事件的处理维护好学院正常工作秩序 6结合办公大楼特点制定并执行安全防范措施 32工作要求 1安全管理人员 24小时值班设立服务电话做好各类信息的记录和反 馈及时处理并有回访制度和记录 2各班保安员必须严格执行岗位责任制坚守岗位不迟到不早退 不漏岗 3对来人来访及车辆登记后行注目礼 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 30 4门卫保安对来人来访要热诚礼貌得体并及时联系受访部门查 验证件并对所有到机关来访和办事的人员出入情况进行详细登记 5当班安全管理人员有义务对大门口车辆进行引导不影响其他车辆和 行人通行 33工作标准 1每班巡查安防监控设备一次 2每班巡查防火安全设施一次 3所在登记记录完整字迹工整 4每天巡查院内消防情况 5危及人身安全处设有明显标志和防范措施 4工程设施设备运行维护 1维修服务标准 序号 内容 服务标准 备注 1 服务质量满意率 100 对不满意的部分尽快组织二 次维修使甲方满意为止 2 服务态度 热情礼貌言谈举止得 体 3 维修材料 100合格 甲方承担维修费用 4 维修到达时间 急修接到报修后 10分 钟内到达现场 小修接到报修后 20分 钟内到达现场 如特殊情况暂无维修人员 应向甲方相关负责人解释清楚 另约时间 5 维修时间 原则上小故障30分钟内 解决一般故障 2小时 内解决较难故障不超 过3天 特殊情况应向甲方相关负责 人解释清楚并积极配合专业人 员进行维修 2部分公共设施维修保养标准 序号 项目 标准 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 31 序号 项目 标准 1 变压器 1变压器内外清洁无异物 2母线电缆线与变压器联接良好 3高低压套管无裂纹和放电痕迹导体连接处无 发热变色现象 4带负荷试运行声响正常 2 低压配电柜 1配电柜内外清洁无尘无异物 2母线电缆线与变压器连接良好 3各电器开关完好无损 4各电器在投入运行时能正常运行无异常声响 3 水泵 1泵体外观清洁标识无破损 2手动转盘无卡阻无异常声响 3泵体与电机要连接可靠同轴度合乎要求 4泵体和附近之相连的管道阀门无漏水 5压力表压力指示正常单向阀门无倒流 6润滑油脂在规定范围内其密封良好 7试运行无异常声响 4 消防栓 1配件无破损缺失 2栓箱内外清洁无尘 3报警按扭灵敏可靠指示灯显示正常 5 灭火器 1压力表指示正常 2器身无锈蚀 3灭火器存放位置合乎要求有检验合格证 4灭火器重量合乎要求 6 公共门窗木门 铁门防火门铝 合金窗 牢固平整美观无锈蚀开关灵活接缝严密 不松动配件齐全 7 水箱水池 完好无渗漏滴水现象内外爬梯无锈蚀现象项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 32 序号 项目 标准 各检查口有盖且密封上锁溢水口应用不锈钢网或塑料 纱网密封 8 公用电器 照明灯完好灯开关正常电话箱电表箱有线 电视箱及分接器盖板完好无不完全现象 9 上下污水管 无堵塞漏水或渗水水流通畅管道接口完好 无裂缝破损 10 设备房水泵房 配电房空调电梯 房 通风良好无渗漏水现象绝缘胶地板无破损 管理制度齐全标识清楚有足够的照明应急灯消防 灭火器配电房发电机房空调房电梯房地面和墙 面距离 1米高要求刷漆水泵房部分位置墙面 地面刷防水漆地面用瓷片 11 中央空调设备 设备的润滑水制冷剂等保持在正常范围内水 泵运转无杂音振动渗水情况各管网无裂缝渗水 或堵塞风管中的阀门无卡死定期加润滑油 12 大楼日常养护 定期巡查机关大楼的墙面地板地面天花板 门窗及楼道的使用情况如出现墙砖地砖瓷砖 门窗损坏应及时维修和更换如出现渗漏现象及时 找出原因并针对损坏情况采取防水材料嵌补 5司机服务 1车辆情况及数量所有车辆均通过国家规定安全行驶检测标准各类 手续齐全2台小型汽车要求以上车辆司机能熟练驾驶 2身体健康为人正派年龄 22周岁以上服务期在法定退休年龄以内 有相应准驾车型的正式驾驶执照 3具有 3年以上的驾驶经验和一定的车辆维护保养能力 4能自觉遵守道路交通法规 5遵守招标单位的工作制度和劳动纪律 6严格执行招标单位的车辆管理规定 7提供无犯罪记录无吸毒史证明 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 33 6食堂服务 1 乙方按甲方规定的进餐要求采购原材料并提供早中晚餐的食材 加工制作的辅助服务 2 乙方负责餐具的清理清洗消毒食堂大厅保洁等工作 3 水电气设备日常维保费用均由采购人承担 4 食堂低值易耗品采购由采购人承担 7绿化养护 1 根据各类植物特点环境景观要求及时修剪每年不少于 6次 2 保证生长形态美观营养集中每年施肥不少于 2次 3 及时清理各类杂草及时采取有效措施做好病虫害防治 五 服务人员要求 ★物业管理公司为本项目提供工作人员总数不少于 24人其中项目经理 1 人客户服务部 3人含文员兼会服员 1人客房服务员 2人保洁组 5人 司机2人安全组 7人工程组 1人食堂组 5人且必须严格遵守中华人 民共和国劳动法的用人规定员工工资不得低于武汉市最低工资标准并依法 缴纳五险 ★投标人的人员安排方案中不得少于该人数要求否则按无效投标处理 具体人员配备要求如下表 岗位 备注 项目经理 50周岁以下持有物业管理师资格证书专科以上学历具有 5年以上办公楼物业相关工作经验 保洁员 女性55周岁以下初中以上文化程度无违法犯罪记录史 安全员 男性身高170米以上 55周岁以下初中以上文化程度复转军 人优先无违法犯罪记录史持有有效的身份证明 工程员 持有电工职业资格证书具有 2年以上相关工作经验具有相 应维修能力无违法犯罪记录史 会服员 文员 女性35周岁以下身高 160米以上高中以上文化程度无违 法犯罪记录史持有有效的身份证明形象气质佳有亲和力身体健项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 34 康熟练操作办公软件 客房服务 员 女性45岁以下遵纪守法吃苦耐劳有相关客房服务工作经 验及相应的岗位技能 司机 具备机动车驾驶证C1照及以上具有3年以上的驾驶经验和一定的 车辆维护保养能力 食堂人员 不限男女55周岁以下持健康证上岗 六 其他要求 1本项目投标报价为包干价物业管理服务费按年度报价物业劳务外包 管理费中包含的事项管理服务人员的工资社会保险福利员工服装费管理 人员通信费交通费办公耗材费清洁工具材料清洁剂消毒剂绿化养护 费清洁设备工程工具及折旧费小型维修的人工费员工加班费企业管理费 利润法定税费 2投标人可针对采购人的特点提出合理可行的特色服务条款对采购人 日常中零星服务必须配合并免费完成 3招标文件描述未尽内容由双方在签订合同时补充完善项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 35 第四章 资格审查方法及标准 根据政府采购法 政府采购法实施条例 政府采购货物和服务招标投标管理办法 等相关法律法规确定以下资格审查方法及标准 一 资格审查方法 公开招标采购项目开标结束后采购人与集中采购机构成立资格审查小组依据法律 法规及招标文件的规定对投标人的资格进行审查以确定投标人资格是否合格 二 资格审查标准 1 资格证明文件审查 所递交的资格证明文件出现不符合下列情形之一或不足以证明其符合下列情形之一的 应视为资格审查不合格并按照无效投标处理 11 应具备政府采购法第二十二条第一款规定的条件提供下列材料 1 法人或者其他组织的营业执照等证明文件自然人的身份证明 2 财务状况报告依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料 3 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料 4 参加政府采购活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明 格式见 本章附件2 5 具备法律行政法规规定的其他条件的证明材料 12 未被信用中国网站 wwwcreditchinagovcn中国政府采购网 wwwccgpgovcn列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购 严重违法失信行为记录名单的书面申明及该网站查询结果页面截图 13 招标文件第一章投标人资格要求中有特殊要求的投标人应提供其符合特殊要 求的证明材料或者情况说明 14 不符合联合体投标相关规定和要求的 15 投标人认为需提供的其它相关资格证明材料 2 确定资格审查合格投标人 21 资格审查小组按照本章资格审查方法及标准对各投标人资格证明文件进行审 查资格审查小组依据对各投标人资格证明文件的审查结果确定资格审查合格的 投标人并形成书面的资格审查报告 22 资格审查合格投标人不足 3家的不进行评标 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 36 23 资格审查未通过的投标人可在结果公告质疑有效期内按公告中的联系方式获知本 单位的资格审查情况 24 采购人已进行资格预审的不再进行资格审查未通过资格预审的投标人集中采购 机构拒绝其投标 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 37 附表1资格自查表 序 号 资格要求 须提供的资料 投标 文件 页码 1 供 应商 资格 要求 第 一 款的 规定 具有独立承担民事责任的能力 营业执照或事业单位法人证书或个体工商户营 业执照等证明文件 法人的分支机构不能独立承担民事责任不得 以分支机构的身份参加政府采购活动只能以 法人身份参加银行保险石油石化电力 电信等有行业特殊情况的除外 具有良好的商业信誉和健全的 财务会计制度 上一年度经审计的财务报告或基本开户银行出 具的资信证明投标人参加本次投标截止日期 一年内银行出具的资信证明成立一年内的公 司可提交验资证明银行资信证明应能说明投 标人与银行之间业务往来正常企业信誉良好 等银行出具的存款在证明不能替代银行资信 证明 具有履行合同所必需的设备和 专业技术能力 供应商履行合同所必须的设备和专业技术能力 的证明材料 有依法缴纳税收和社会保障资 金的良好记录 供应商依法交纳税收的证明材料本项目公告 发布时间前12个月内至少提供 1个月交纳 增值税或企业所得税的凭据完税证缴款书 印花税票银行代扣代缴转账凭证等均可 供应商依法交纳社会保障资金的证明材料本 项目公告发布时间前12个月内至少提供1个 月交纳社会保险的凭据专用收据或社会保 险交纳清单或银行代扣代缴转账凭证 供应商为其他组织或自然人的也需要按此项 规定提供交纳税收的凭据和交纳社会保险的凭 据 依法免税或不需要交纳社会保障资金的供应 商应提供相应文件证明其依法免税或不需要 交纳社会保障资金 参加政府采购活动前三年内在 经营活动中没有重大违法记录 参加政府采购活动前 3年内在经营活动中没有 重大违法记录的书面声明 法律行政法规规定的其他条件 具备法律行政法规规定的其他条件的证明材 料 2 供 应商 资格 要求 第 二 款的 规定 供应商参加政府采购活动前三 年内未被列入信用中国网站 wwwcreditchinagovcn失 信被执行人重大税收违法案件 当事人政府采购严重违法失信 行为记录名单和中国政府采 购网站wwwccgpgovcn 政府采购严重违法失信行为记 录名单以投标截止当日查询结 由采购人和集中采购机构查询并打印存档 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 38 果为准 本项目不接受联合体投标 供应商单位负责人为同一人或 者存在直接控股管理关系的不 同供应商不得参加同一合同项 下的政府采购活动 投标人须提供加盖公章和签字的无政府采购回 避事项的书面声明 备注 1所有证书证明文件包括按要求提供的官网截图必须是真实可查证的须注明资料来源资格 证明文件应为原件的扫描件投标文件中须编入清晰的扫描件或复印件所有证明材料须清晰可辨认 如因证明材料模糊无法辨认缺页漏页导致无法进行评审认定的责任由供应商自负如发现弄虚作假 将按照有关规定严肃处理 证明材料仅限于投标单位本身参股或控股单位及独立法人子公司的材料不能作为证明材料但投 标单位兼并的企业的材料可作为证明材料 2对于投标文件中有任意一条不满足上表要求的将导致其投标无效不进入下一项评审 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 39 附件2无重大违法记录书面声明函 投标人应根据本单位实际情况进行声明 采购人和集中采购机构 我方在此声明我方在参加本次政府采购活动前三年内在经营活动中没有以下重大 违法记录 1我方因违法经营被追究过刑事责任 2我方因违法经营被责令停产停业吊销许可证或者执照 3我方因违法经营被处以较大数额罚款等行政处罚 随本声明附上我方参加本次政府采购活动前 3年内发生的诉讼及仲裁情况表以及相关 的法律证明文件供贵方核验我方保证上述信息的完整客观真实准确并愿意承担 我方因提供虚假材料谋骗取中标成交所引起的一切法律后果 特此声明 投标人 盖单位章 法定代表人或其委托代理人 签字 年 月 日 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 40 附件3无政府采购回避事项的书面声明 致武汉市政府采购中心 我单位承诺 1我单位与其他参加该项目同一合同项下政府采购的供应商负责人不是 同一人且与其他参加该项目同一合同项下政府采购的供应商不存在直接控股 关系或管理关系 2 我单位未参与该项目的整体设计规范编制或者项目管理监理检 测等服务 若有虚假一经查实愿意承担一切责任并承担由此造成的一切损失 特此承诺 项目名称 项目编号 包 号 投标人名称加盖公章 法定代表人或授权代表签字 年月日 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 41 第五章 评标方法程序及标准 根据政府采购法政府采购法实施条例政府采购货物和服务招标投标管理办 法等相关法律法规确定以下评标办法程序及标准 一 评标方法 本项目评标采用综合评分法是指投标文件满足招标文件全部实质性要求且按照评 审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法 二 评标程序及标准 评标委员会按以下工作程序进行评标符合性审查澄清有关问题综合比较和评价 确定中标候选人名单 一 符合性审查 评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查以确定其是否满足 招标文件的实质性要求符合性审查违反下列情形之一的投标按照无效投标处理 1 投标总报价不得超过项目分包预算金额或最高限价的 2 投标人须按招标文件要求提供投标书 法定代表人授权书 开标一览表 投 标报价明细表 3 服务期须满足招标文件要求的 4 投标人不得递交两个或两个以上不同报价的 5 投标人不得递交两个或两个以上投标方案的招标文件中要求提供备选方案的除外 6 投标报价不得存在缺项漏项的 7 投标有效期须满足招标文件要求 8 投标文件须由法定代表人签字签章或法定代表人授权代表签字签章 9 正本须按招标文件要求加盖公章及签字签章 10 符合招标文件第二章投标人须知中 40条中规定情形以分公司形式参与投标 的法定代表人授权书须由总公司法定代表人签字盖章并加盖公章 11 投标人须提供招标文件第二章十 其他注意事项中规定的书面声明格式见第 四章附件3 12 投标人须满足招标文件第三章项目服务要求中★号条款要求的 13 投标文件中不得含有采购人不能接受的附加条件 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 42 14 投标人须按招标文件要求提供符合性审查对照表 项目服务要求响应偏离说 明表商务服务评议对照表和项目服务要求★号条款响应偏离说明表 15 投标人不得存在法律法规和招标文件规定的其他无效投标情形 二 澄清有关问题 1 评标期间对于投标文件中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显文字和计算 错误的内容评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清说明或者补正 2 投标人应按照评标委员会要求的澄清内容在规定时间内做出澄清投标文件报价出现 前后不一致的按照本节第 3条规定进行修正投标人的澄清说明或者补正不得超出投 标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容 3 投标文件报价出现前后不一致的按照下列规定修正 31 投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的以开标一览表为准 32 大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准 33 单价金额小数点或者百分比有明显错位的以开标一览表的总价为准并修改单价 34 总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准 35 同时出现两种以上不一致的按照前款规定的顺序修正 36 修正后的报价按照本节第 4条规定经投标人确认后产生约束力投标人不确认的按 照无效投标处理 4 投标人的澄清说明或者补正是其投标文件的有效组成部分投标人的澄清说明或 者补正应当采用书面形式并加盖公章或者由法定代表人或其授权的代表签字 三 综合比较与评价 评标委员会应当按照本章中规定的评标方法和标准对符合性审查合格的投标文件进 行商务和技术服务评估综合比较与评价 1 商务评议 评标委员会对符合性审查合格的投标文件进行评议并依据本章评审因素及评分标 准中的商务评议进行综合比较和评分 2 服务评议 评标委员会对符合性审查合格的投标文件进行评议并依据本章评审因素及评分标 准中的服务评议进行综合比较和评分 3 价格评议 评标委员会对符合性审查合格的投标文件进行价格评议执行国家统一定价标准和采项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 43 用固定价格采购的项目其价格不列为评审因素价格分采用低价优先法计算即满足招 标文件要求且投标价格落实政府采购政策进行价格调整的以调整后的价格计算最低 的投标报价为评标基准价其价格分为满分其他投标人的价格分计算详见本章评审因 素及评分标准中的具体计算公式 31 报价合理性说明评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人 的报价有可能影响产品质量或者不能诚信履约的应当要求其在评标现场合理的时 间内提供书面说明必要时提交相关证明材料投标人不能证明其报价合理性的评 标委员应当将其作为无效投标处理 32 小型和微型企业监狱企业残疾人福利性单位价格扣除 321 非专门面向中小企业的服务类采购项目投标人是小型和微型企业的价格给予 6的扣除用扣除后的价格参与评审 322 鼓励大中型企业和其他自然人法人或者其他组织与小型微型企业组成联合体 共同参加非专门面向中小企业的政府采购活动联合协议中约定小型微型企 业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30以上的可给予联合体3的价 格扣除不重复享受政策 323 监狱企业残疾人福利性单位视同小型微型企业享受预留份额评审中价格 扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策残疾人福利性单位属于小 型微型企业的不重复享受政策 324 小型和微型企业应出具声明函 第七章附件二监狱企业应提供由省级监狱 局戒毒局含新疆生产建设兵团出具的监狱企业的证明文件残疾人福利性 单位提供声明函第七章附件三 4 计分办法 41 集中采购机构对各评委的总分进行复核各项统计结果均精确到小数点后两位 42 各投标人的最终得分为评委所评定分数的算术平均值 四 推荐中标候选人名单或确定中标人 1 评标委员会按照招标文件确定的评标方法程序及标准对投标文件进行评审评标 结果按评审后得分由高到低顺序排列得分相同的按投标报价由低到高顺序排列得分 且投标报价相同的并列投标文件满足招标文件全部实质性要求且按照评审因素的量化 指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人 2 评标委员会依据评标结果按各投标人的评审后得分由高到低的顺序向采购人推荐得项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 44 分前三名的进入中标候选人名单并形成书面的评标报告 3 中标候选人并列的由采购人确定或者采购人委托评标委员会以投票方式确定中标 人 4 评标委员会应当在评标报告上签字对自己的评审意见承担法律责任对评标报告有 异议的应当在评标报告上签署不同意见并说明理由否则视为同意评标报告 5 中标人的数量有其他规定的应在此处明确方法中标比例等 三 评审因素及评分标准 1 商务评议30分 序号 评审因素 分值 评分标准 11 类似业绩 12 自 2015年1月1日以来类似业绩证明提供合同关键内容复印件至 少应包含合同首页签章页项目服务内容同一业主单位委托项目 只计分一次每提供一个的计2分最高可得 12分未提供不得分 注1提供合同关键页或可证明其委托关系的证明材料复印件加盖公 章 2未提供证明材料或提供的证明材料未显示内容的业绩不予计算 3同一用户相同项目不同年份的业绩不重复计算 12 财务制度 4 投标人提供201520162017年度经审计的财务报告复印件三年均盈 利的得 4分两年盈利的得 2分一年盈利的得 1分三年均未盈利或 亏损或未提供的得 0分 成立时间大于两年少于三年的两年均盈利得 4分一年盈利的得 2分两年均未盈利或亏损或未提供的得 0分成立 时间少于两年的一年盈利得 4分未盈利或亏损或未提供的得 0分 13 企业荣誉 6 自 2015年1月1日以来投标人所获得的奖项提供省级及以上奖项每 个得 2分提供市级奖项每个得 1分提供区级奖项每个得 05分满 分 6分未提供不得分 提供证书复印件等证明材料 14 企业信用 3 投标人获得AAA信用等级且在有效期内的得3分AA信用等级且在有效期 内的得2分A信用等级且在有效期内的得1分A信用等级以下或未提供 的不得分 提供证书复印件等证明材料 15 综合实力 3 投标人有有效期内的环境管理体系认证证书职业健康安全管理体系认 证质量管理体系认证证书每提供一个得1分共3分 提供证书复 印件等证明材料 16 2 投标人依法成立党支部能够提供公司所在地党政主管部门下发的成立 党支部的批复的得 2分未提供的不得分 提供批复复印件等证明材料 2 服务评议60分 序号 评审因素 分值 评分标准 21 总体模式及 方案总体 10 评委根据投标文件中提供的管理服务模式及设想是否满足招标文件要 求是否科学合理全面可行是否切合项目实际进行独立评审第一名 得10分第二名得7分第三名得4分第四名及以下得1分未提供 不得分排名前三不得并列计分 22 10 评委根据投标文件中提供的综合服务管理方案和运作流程是否满足招标 文件要求服务方案是否细致运作流程是否全面进行独立评审第一项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 45 名得 10分第二名得 7分第三名得4分第四名及以下得 1分未提 供不得分 排名前三不得并列计分 23 人员物资配 备 5 评委根据投标文件中提供的管理人员技术人员及其他服务人员配备方 案是否满足招标文件要求人员配备是否齐备人员经验是否丰富人 员分配是否科学人员具备项目相关专业证件的数量充足程度进行独 立评审第一名得 5分第二名得3分第三名得1分第四名及以下 得05分未提供不得分 排名前三不得并列计分 24 6 项目经理有相关从业经验5年及以上得5分3含5年得 4分3年 以下得2分 项目经理近三年获得过行业奖项的得1分没有不得分 提供相应证明材料未提供或不能证明的不得分 25 6 评委根据投标文件中提供的物资装备配置是否满足招标文件要求配备 种类是否齐全进行独立评审第一名得6分第二名得 4分第三名得 2 分第四名及以下得 1分未提供不得分排名前三不得并列计分 26 质量服务保 证措施 6 评委根据投标文件中提供的服务质量保证措施是否满足招标文件要求 措施是否切实可行具有可操作性内容是否全面进行独立评审第一 名得 6分第二名得 4分第三名得2分第四名及以下得 1分未提 供不得分 排名前三不得并列计分 27 环保节能措 施 6 评委根据投标文件中提供的环保节能降耗措施是否满足招标文件要求 是否具有可操作性是否科学进行独立评审第一名得 6分第二名得 4 分第三名得2分第四名及以下得 1分未提供不得分 排名前三不 得并列计分 28 突发性事件 的应急措施 6 评委根据投标文件中提供的物业管理应急措施是否满足招标文件要求 措施是科学可行响应是否迅速进行独立评审第一名得 6分第二名 得4分第三名得 2分第四名及以下得1分未提供不得分 排名前 三不得并列计分 29 特色服务或 建议 5 评委根据投标文件中提供的合理可行的特色服务条款对采购人是否有 效是否结合采购人的实际情况是否有针对性第一名得 5分第二 名得 3分第三名得1分第四名及以下得 05分未提供不得分 排 名前三不得并列计分 3 价格评议10分 序号 评审因素 分值 评分标准 31 价格评议 10 评标委员会只对符合性审查合格的投标文件进行价格评议报价分采用低 价优先法计算即满足招标文件要求且投标价格落实政府采购政策进行 价格调整的以调整后的价格计算最低的投标报价为评标基准价其价 格分为满分其他投标人的价格分按照下列公式计算报价得分=评标基 准价投标报价×10分 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 46 第六章 合同书格式参考 根据政府采购法和合同法相关规定采购人和中标人之间的权利和义务 应当按照平等自愿的原则以合同方式约定此合同书仅作为签订正式合同时的参考正 式合同书应包括本参考格式之内容 第一章 总 则 第一条 本合同当事人 委托方以下简称甲方 受托方以下简称乙方 根据中华人民共和国合同法和物业管理条例等法律法规双方本着自愿平 等公正公平诚实信用协商一致的原则甲方委托乙方提供物业劳务外包服务实施 专业化一体化的物业管理订立本合同以便共同遵守 第二条 物业基本情况 物业类型 坐落位置 建筑面积 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人指甲方所属工作 人员本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任 第二章 物业委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的管理包括本物业范围内的楼盖屋顶内外墙面 承重结构走廊过道顶棚装饰门厅门窗会议室设备房茶水间卫生间庭院 院墙道路花坛围栏等 第五条 公用设施设备的运行管理包括消防报警联动系统消防水泵及消防栓 系统喷淋水泵灭火器及喷淋系统等消防设施设备楼宇自控系统安防监控等弱电系 统变压器生活水泵二次供水系统上下水管道污水泵等给排水系统公共照明景项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 47 观灯庭院灯及卫生洁具的日常运行和维护 第六条 环境管理清洁范围本物业区域内公共道路公共区域绿化带停车场 办公楼内公共区域含卫生间茶水间消防通道楼梯电梯前室大厅领导办公室 会议室接待室等墙面地面顶面天花及配套装饰物 第七条 秩序维护与管理工作具体包括 本物业范围内岗位值守人员物品车 辆出入管理交通秩序疏导与维护消防安防值守巡视巡查负责公共区域水电气 巡查及违纪情况和突发事件进行处理遇有大型活动或接待时负责维护交通秩序及车辆 引导停放管理 第八条 消防管理公共区域消防设备器材的日常巡视检查乙方安全员均属志 愿消防队员适时进行消防训练结合甲方特点制定消防应急预案预防火灾事故发生 第九条 教学会务服务包括指定教室会议室设备设施的日常巡查教室和会议 室的日常服务含会前准备会中服务会后清理相关大型或特殊活动接待协商协助 完成含教室会议室的电教及音响设备的操作 第十条 客房服务客房服务包括客房布草床上用品及客房易耗品洗涤收发 等相关事务 第十一条 驾驶服务包括不得随意外出服从甲方出车安排自觉遵守道路交 通法规具备车辆维护保养能力 第十二条 食堂服务甲方提供服务所需设备设施水电气等乙按甲方规定 的进餐要求负责采购食材及低值易耗品并对食材进行加工制作 第十三条 绿化管理与养护管理包括盆景花卉的租摆轮换养护和管理院 内种植和摆放植物的浇水施肥修剪防虫除草松土等养护工作及时补种缺株植 物在公共区域会议室摆放绿色植物根据季节调换植物一般每季度调换 1次配备 专业的园艺人员制定季度养护计划对绿化进行种养维护 第十四条 建立物业管理相关的档案记录包括设备台账设施设备运行记录物 业管理的工作记录等 第三章 委托管理期限 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 48 第十五条 委托管理期限为自起至 第四章 费用 第十六条 本合同物业劳务外包服务管理费总金额为人民币月均甲方每满一个月 的次月前 5个工作日内支付乙方上月物业劳务外包服务管理费用支付方式转帐支票或 电汇 第十七条物业劳务外包管理费中包含的事项 1管理服务人员的工资社会保险福利 2员工服装费 3管理人员通信费交通费 4办公耗材费 5清洁工具材料清洁剂消毒剂 7绿化养护费 6清洁设备工程工具及折旧费 7小型维修的人工费 8员工加班费 9企业管理费利润 10法定税费 第十八条 物业劳务外包管理费中未包含的事项 1房屋机电设备保险费 2房屋及配套设施备维修材料费中大型维修人工费 3水电气等能耗费用 4机电设备如电梯暖通设备消防设备弱电设备等专业维保 及检测费避雷设施检测费高压设备含高压工具检测费电梯年检费水 箱清洗及水质检测费 5洗手液卷纸擦手纸飘香剂芳香球石材保养费及地毯清洗 费垃圾外运费化粪池清掏费外墙清洗费消杀处理费 6餐饮设备餐具食堂配套设施的采购维修改造费 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 49 7烟道检测清洗费 8灭火器换药及更换费 9节日装点费 10安全设施办公设备设施费 11服务标识费 12若涉及到上述费用的支出由甲方另行承担 第十九条 本合同在执行期间如遇国家关于最低工资社会保险缴费比例标准等政策 性调整则乙方全部服务人员的工资及社保缴费标准含管理费税费按该标准同比例 调整费用由甲方负担 第五章 双方的权利和义务 第二十条 甲方的权利和义务 1审定乙方拟定的物业及食堂管理计划和方案 2检查监督和考核乙方物业及食堂管理计划方案的实施的执行情况和服务质量情 况 3负责对乙方的物业管理和服务工作进行协调 4负责对乙方提供的菜谱采购清单进行审核 5负责监管乙方购买的各类原材料辅料及低值易耗品含洗涤剂清洁用品等 并保证材料物品的质量 6负责原材料辅料及低值易耗品的仓库保管和食堂账务管理 7负责提供食堂水电气并保证正常供应 8提供场地及食品加工设备供乙方使用并负责必要的维修专业维保或改造为保 证食品卫生安全配备必要的防护设施如防蚊蝇和消防设施如消防沙袋灭火 毯灭火器等定期对房内烟道进行清洗及食堂环境消杀等工作 9协助乙方收集整理积累物业管理所需全部图纸档案资料 10协助乙方做好物业管理宣传教育工作不干涉乙方依法或依本合同约定而进行的 正常物业管理工作和乙方内部的管理事务不干涉乙方人员工资奖金社会保险项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 50 的发放及人员的任免调动奖惩 11甲方对在接管验收及物业服务过程中乙方所提出的有关设备设施的整改意见 根据实际情况实施整改经费由甲方承担 12甲方可以对公共设备及车辆购买财产保险选定电梯消防中央空调弱电系 统厨房设备等设施设备的维保检测供应商并承担相关费用 13甲方应为乙方驾驶员劳务外包人员提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和 各项安全生产条件对于首次上岗的甲方应对其进行业务操作规程方面的培训 14甲方负责车辆的日常管理及车辆年检证照及保险的办理负责制定车辆油卡管 理制度及车辆使用停放制度定期保养计划违章事故与赔偿责任等负责公 务用车所产生的车辆附加费用包括但不限于油费停车费路桥费修理费保 养费等 15为避免风险甲方公务用车将投保交强险车损险依据车辆价 值第三者责任险保额不低于 100万元辆年不计免赔盗抢险自燃险车 上人员责任险等险种 16从合同生效之日起免费提供乙方办公用房安全员寝室员工休息室工程维 修间各一间免收水电网络电话等费用同意乙方员工在甲方食堂就餐 17按时支付乙方的物业管理费用 18法律法规规定由甲方承担的其他责任 第二十一条 乙方的权利和义务 1根据有关法律法规及本合同的约定制订本物业的管理方案规章制度实施细 则独立实施本物业的管理和食堂服务工作张贴各类服务标识 2乙方负责编制机电设备的年度维修养护计划和提供大中修意见 经甲方审定后由甲方聘请专业单位实施乙方建立设备台账和设备运行技术档案 如甲方委托乙方代为聘请专业单位实施的甲方应出具书面函件相关费用由甲 方承担 3接受甲方及餐饮行业主管部门的监督和指导定期向甲方报告食堂服务的完成情况 和食堂服务计划的实施情况 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 51 4负责提前制定菜谱原材料采购计划报甲方审核并做好原材料的采购验收工作 5负责食堂食品加工及服务工作向甲方提供约定的早餐中餐晚餐服务严格遵 守甲方规定的进餐时间不得随意更改进餐时间因特殊原因需要变更进餐时间 乙方应提前通知甲方 6乙方应保证就餐环境的洁净整齐负责做好餐厅包厢及操作间的清洁同时负 责做好饭菜保温工作 7对甲方厨房现有设备及餐具乙方应合理使用妥善保管严格管理不得人为损 坏和丢失 8乙方负责将在加工过程中产生的垃圾放置在指定地点便于统一清理 9对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能 10可选聘专业公司承担本物业的专项服务业务但不得将本物业的管理责任转让给 第三方 11接受甲方及物业管理行业主管部门的监督和指导定期向甲方报告物业及食堂管 理的完成情况和服务计划的实施情况 12对甲方交付的相关的工程图纸竣工验收和交接验收等资料复印件由双方签字认 可后由乙方负责保管甲方的文件资料数据文档等乙方不得泄露擅自外 借拷贝损毁或散失不得将上述文件资料数据文档所载的信息擅自传播 泄露或用于任何形式的商业目的本合同期满时向甲方移交全部管理用房和原移 交的图纸资料原委托管理的餐饮设备餐具及配套设施 13当本物业项目需要二次装修或施工时乙方应书面告知装修施工方与装修施 工有关的限制性要求 14乙方负责承担派驻到现场的物业管理人员的工资福利社保等待遇并负责对 全体从业人员进行经常性的安全教育及时掌握员工队伍的思想动态乙方对其员 工人身安全及用工风险负责任 15乙方物业管理人员需经过岗位培训部分岗位有特殊要求的按国 家省市区政府规定持证上岗 16乙方必须按照安全管理标准落实食堂各项安全管理工作并对出现的安全问题承项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 52 担责任非乙方原因除外 17法律法规规定由乙方承担的其他责任 第六章 物业管理目标 第二十二条 乙方须按下列约定实行目标管理 1设施设备的运行运行制度完善设备运行正常运行记录规范 完整 2设施的维护制度完善维护记录规范完整 3环境卫生环境干净整洁卫生无死角 4客房服务保证客房环境卫生做到干净整洁对床上用品及时更换及清洗 5交通秩序车辆停放行驶有序主要干道和消防通道通畅 6公共秩序安全管理员定时值勤巡逻对外来进出人员车辆大 型物品进行出入管理 7消防管理定期检查消防设备设施有火警应急预案发生火警及 时报告协助消防部门救援 8食堂服务提供美味的菜肴周到的服务优美的就餐环境和整洁的厨房卫生环境 按时供应每日所需的餐次达到营养卫生质优的标准每半年由甲方组织人员 对食堂服务进行满意度调查满意率不低于 70无食物中毒事件发生 9花卉摆放盆栽花卉植物长势良好修剪整齐美观无枯萎斑秃现象 10急修接到报修后 10分钟内到达现场 小修接到报修后 20分钟内到达现场 第七章 违约责任 第二十三条 甲方违反本合同第二十条的约定致使乙方不能完成物业管理目标甲方 应当在一定期限内解决逾期不能解决乙方有权要求甲方再次整改直至解除本合同 给乙方造成损失的甲方应当赔偿如条款中对某一违约行为有专门性约定的按约定履项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 53 行 第二十四条甲方未按期或未按本合同约定支付物业管理费的按日加收千分之五的滞 纳金同时由此造成乙方劳动纠纷并存在赔偿或补偿的相关责任由甲方全部承担 第二十五条 乙方违反本合同第二十一条二十二条的约定甲方有权要求乙方在合 理的期限内整改逾期未整改或整改未达到标准的甲方有权要求乙方再次整改直至解 除本合同给甲方造成经济损失的乙方应当赔偿如条款中对某一违约行为有专门性约 定的按约定履行 第二十六条 因政府行政命令市政能源供应故障等因素给甲方造成损失包括外部断 电断水停天然气电话中断等乙方无法控制的因素乙方不承担任何赔偿责任 第二十七条 甲乙双方任何一方无故提前解除合同应当提前一个月书面通知对方同 时违约方应向守约方支付本合同总金额的百分之三十作为违约金违约金不足以赔偿守 约方实际损失的仍应补足 第八章 附 则 第二十八条 自本合同生效之日起三天内根据甲方委托管理事项双方办理完交接手 续 第二十九条 双方可对本合同条款进行补充以书面形式签订补充协议补充协议与本 合同具有同等效力 第三十条 本合同附件均为合同有效组成部分本合同及其附件空格部分填写文字与 打印文字具有同等效力 第三十一条 因房屋建筑质量年久自然损耗设施设备质量或安装技术等原因达不 到使用功能或造成重大事故由甲方承担责任并做善后处理 第三十二条本合同执行期间如遇到不可抗力致使合同无法履行时双方应按有关 法律规定及时协商处理 第三十三条本合同在履行中如发生争议双方协商解决协商不成双方同意向本物 业所在地的人民法院提请诉讼 第三十四条合同期满本合同自然终止双方如续订或不续签合同应在本合同期满前 一个月向对方提出书面意见如对方未在规定时间书面回复则视同认可 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 54 第三十五条 本合同一式叁份甲方贰份乙方壹份具有同等法律效力 第三十六条 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效 甲方签章 乙方签章 代 表 人 代 表 人 日 期 日 期 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 55 第七章 投标文件格式参考 武汉市市级政府采购 投 标 文 件 项目编号 项目名称 招标内容 投标人盖章 投标人授权代表签字 二 0一 年 月 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 56 格式参考说明 投标文件组成 由各投标人根据参考格式要求自行编写目录清晰内容详尽易于理解和审查具体 内容应包括但不限于以下内容 投标文件目录目录应涵盖下述所有资料页码清晰以便查阅 一资格证明文件 1 资格自查表格式见第四章附件1页码清晰以便查阅 2 应具备政府采购法第二十二条第一款规定的条件提供下列材料 21 法人或者其他组织的营业执照等证明文件自然人的身份证明 22 财务状况报告依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料 23 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料 24 参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明第四章附件 2 25 具备法律行政法规规定的其他条件的证明材料 3 未被信用中国网站wwwcreditchinagovcn列入失信被执行人重大税收违法案 件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的书面申明及该网站查询结果页面 截图 4 招标文件第一章投标人资格要求中有特殊要求的投标人应提供其符合特殊要求的 证明材料或者情况说明 5 不符合联合体投标相关规定和要求的适用于接受联合体投标的项目 6 无政府采购回避事项的书面声明第四章附件3 7 投标人认为需提供的其它相关资格证明材料 二商务文件 1 投标书附件一 2 中小企业声明函附件二 3 残疾人福利性单位声明函附件三 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 57 4 开标一览表附件四 5 投标报价明细表附件五 6 投标服务清单附件六 7 法定代表人身份证明附件七 8 法定代表人授权书附件八 9 总公司授权书附件十七 10 投标人的资格声明附件九 11 项目负责人技术负责人简历表附件十 12 项目班子成员情况表附件十一 13 投标人类似项目业绩表附件十二 14 招标文件要求提供或投标人认为需提供的其它资料 15 符合性审查对照表附件十三 三服务文件 1 投标服务介绍项目服务方案 2 项目服务要求响应偏离说明表附件十四 3 商务服务评议对照表附件十五 4 项目服务要求★号条款响应偏离说明表附件十六 5 招标文件要求提供或投标人认为需提供的其它资料 说明1投标文件正文的资格证明文件部分应为清晰影印件且加盖单位公章否则按 照无效投标处理 2投标文件的服务文件的编制原则一是按招标文件要求提供相应说明资料表 格以证明所投服务是否响应招标文件要求二是对应评分标准充分体现所投服务对于评 分标准的响应程度和优势 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 58 附件一 投标书 武汉市政府采购中心 依据贵方 项目项目编号招标的投标邀请我方代表姓名职务 经正式授权并代表投标人投标人全称 提交开标一览表信封和下述文件正本份副 本份 1资格证明文件 2商务文件 3技术服务文件 在此我方宣布同意如下 1开标一览表中规定的应提交和交付的 包号 服务投标总价为注明币 种并用大写和小写表述投标总价 2按招标文件的约定履行合同责任和义务 3已详细审查全部招标文件包括修正或补充文件如果有的话对此无异议 4投标有效期为自递交投标文件截止之日起共 90 个日历日 5提供按照贵方可能要求的与投标有关的一切数据或资料 6与投标有关的一切正式往来信函请寄 投标人 地 址 电话传真 电子邮件 投标人公章 投标人授权代表签字 日 期 开户银行 帐号行号 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 59 附件二 中小企业声明函 中小企业声明函 适用于工程类服务类项目 武汉市政府采购中心 本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法 财库2011181号 的规定本公司为请填写中型小型微型企业本公司同时满足以下条件 1根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中 小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划分标准详见中 小企业划型标准 本公司为请填写中型小型微型企业 2本公司参加采购人的 项目项目编号采购活动由本企业 承担工程或提供服务 本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 说明1组成联合体的大中型企业和其他自然人法人或者其他组织与小型微型企业 之间不得存在投资关系 2以联合体方式参与本项目投标的供应商应由联合体双方签字盖章 投标人公章 投标人授权代表签字 投标时间 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 60 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 61 中小企业划型标准 序 号 行业 大型企业 中型企业 小型企业 微型企业 营业收入 万元 从业人 员 人 总资产 万元 营业收入 万元 从业人 员 人 总资产 万元 营业收入 万元 从业人员 人 总资产 万元 营业收入 万元 从业人 员 人 总资产 万元 1 农林牧渔业 ≥20000 ≥500 ≥50 <50 2 工业 ≥40000 ≥1000 ≥2000 ≥300 ≥300 ≥20 <300 <20 3 建筑业 ≥80000 ≥80000 ≥5000 ≥5000 ≥300 ≥300 <300 <300 4 批发业 ≥40000 ≥200 ≥5000 ≥20 ≥1000 ≥10 <1000 <5 5 零售业 ≥20000 ≥300 ≥500 ≥50 ≥100 ≥10 <100 <10 6 交通运输业 ≥30000 ≥1000 ≥3000 ≥300 ≥200 ≥20 <200 <20 7 仓储业 ≥30000 ≥200 ≥1000 ≥100 ≥100 ≥20 <100 <20 8 邮政业 ≥30000 ≥1000 ≥2000 ≥300 ≥100 ≥20 <100 <20 9 住宿业 ≥10000 ≥300 ≥2000 ≥100 ≥100 ≥10 <100 <10 10 餐饮业 ≥10000 ≥300 ≥2000 ≥100 ≥100 ≥10 <100 <10 11 信息传输业 ≥100000 ≥2000 ≥1000 ≥100 ≥100 ≥10 <100 <10 12 软件和信息技术服 务业 ≥10000 ≥300 ≥1000 ≥100 ≥50 ≥10 <50 <10 13 房地产开发经验 ≥200000 或≥ 10000 ≥1000 且≥ 5000 ≥100 且≥ 2000 <100 或< 2000 14 物业管理 ≥5000 ≥1000 ≥1000 ≥300 ≥500 ≥100 <500 <100 15 租赁和商务服务业 ≥300 或≥ 120000 ≥100 且≥ 8000 ≥10 且≥ 100 <10 或< 100 16 其他未列明行业 ≥300 ≥100 ≥10 <10 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 62 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 63 附件三 残疾人福利性单位声明函 残疾人福利性单位声明函 武汉市政府采购中心 本单位郑重声明根据财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府 采购政策的通知 财库2017141号的规定本单位请填写是不是符合条件的 残疾人福利性单位详见残疾人福利性单位应当满足的条件且本单位参加 采购 人 的 项目项目编号采购活动由本单位承担工程或提供服务 本单位对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 说明1组成联合体的大中型企业和其他自然人法人或者其他组织与残疾人福利性单 位之间不得存在投资关系 2以联合体方式参与本项目投标的供应商应由联合体双方签字盖章 制造商公章 投标人授权代表签字 日 期 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 64 享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件 一安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于 25含 25并且安置的 残疾人人数不少于10人含10人 二依法与安置的每位残疾人签订了一年以上含一年的劳动合同或服务协议 三为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险基本医疗保险失业保险 工伤保险和生育保险等社会保险费 四通过银行等金融机构向安置的每位残疾人按月支付了不低于单位所在区县适 用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资 五提供本单位制造的货物承担的工程或者服务以下简称产品或者提供其他 残疾人福利性单位制造的货物不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物 前款所称残疾人是指法定劳动年龄内持有中华人民共和国残疾人证或者中华 人民共和国残疾军人证1至 8级的自然人包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾 人在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协 议的雇员人数 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 65 附件四 开标一览表 投 标 人 项目名称 项目编号 所投包号 项目名称 投标总报价万元 服务期限 项目经理姓名 备注 说明1所有价格均用人民币表示单位为万元 2价格应按照招标文件第二章投标人须知中第 12条的要求进行报价 3为方便开标时唱标投标人应另附开标一览表及法定代表人授权书各一份一 并装入一个信封单独密封提交并在信封上标明开标一览表字样未单独提 交或单独提交的上述资料未按照招标文件规定的格式填写完整并签字盖章的集 中采购机构拒绝其投标 4 投标人代表需另手持有效的法定代表人授权书参加开标 5 本表应按要求由投标人法人授权代表签字并加盖投标单位公章否则将被视为 非响应性投标将按照无效投标处理 投标人公章 投标人授权代表签字 投标时间 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 66 附件五 投标报价明细表 投 标 人 项目名称 项目编号 所投包号 序号 名称 数量 单价 总价 备注 1 服务 1 2 服务 2 3 服务 3 4 服务 4 5 服务 5 6 服务 6 合计 说明1所有价格均用人民币表示单位为元 2报价明细表合计应与开标一览表中的投标总报价一致 3未提供详细的服务报价明细导致的后果由投标人自行承担 投标人公章 投标人授权代表签字 投标时间 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 67 附件六 投标服务清单 投 标 人 项目编号 所投包号 序号 服务名称 主要服务内容 数量 备注 1 2 3 4 5 6 说明1此表为服务清单投标人应提供所投服务详细的服务范围 2各项服务详细要求性能应另页描述 投标人公章 投标人授权代表签字 投标时间 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 68 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 69 附件七 法定代表人身份证明 供应商名称 单位性质 地址 成立时间年月 日 经营期限 姓名性别 年龄职务 系 供应商名称的法定代表人 特此证明 供应商 盖单位章 年 月 日 粘贴法定代表人身份证清晰影印件 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 70 附件八 法定代表人授权书 武汉市政府采购中心 兹授权 同志为我单位参加贵方组织的项目项目编号采购活动的投标 人授权代表全权代表我公司处理在项目采购活动中的一切事宜代理期限从年月日起至 年月日止 被授权代表无转委托权 授权单位公章 法定代表人签字或盖章 签发日期年月日 附 投标人授权代表单位名称 职务 性别 身份证号码 电话 粘贴被授权人身份证清晰影印件 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 71 附件九 投标人的资格声明 1名称及基本情况 1投标人 2地址 邮编 电话 传真 3成立或注册日期 4单位性质 5法定代表人或主要负责人 6员工人数 7注册资本 8实收资本 9上年末资产负债率 1固定资产 原 值 净 值 2流动资金 3长期负债 4短期负债 2与投标服务有关的情况 1服务网点分布可另行附表 服务网点名称和地址 主要服务范围 服务人员数 内部等级 3投标人认为需要声明的其它情况 兹证明上述声明是真实的正确并提供了全部能提供的资料和数据同意按照集中 采购机构要求出示有关证明文件 投标人公章 法定代表人签字或盖章 电 话 传 真 日 期年月 日 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 72 附件十 项目负责人技术负责人简历表 投 标 人 项目编号 所投包号 姓 名 性 别 年 龄 职 务 职 称 学 历 参加工作 时间 从事本行业 工作年限 个人专业资 质及证书 个人简介 类似项目经验 项目单位 项目名称 项目内容 项目金额 项目时间 说明投标文件正本应附完整的相关证明材料清晰影印件未按照要求详细完整填写此表 导致的后果由投标人自行承担 投标人公章 投标人授权代表签字 投标时间项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 73 附件十一 项目班子成员情况表 投 标 人 项目编号 所投包号 序号 姓 名 专 业 年 龄 从事本行业 工作年限 在本项目中承 担的工作 个人专业资质 及证书 1 2 3 4 5 6 说明投标文件正本应附完整的相关证明材料清晰影印件未按照要求详细完整填写此表 导致的后果由投标人自行承担 投标人公章 投标人授权代表签字 投标时间 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 74 附件十二 投标人类似项目业绩表 投 标 人 项目编号 所投包号 项目单位名称 项目名称 项目单位联系人 姓名及联系方式 项目金额 项目负责人姓名 项目时间 项目内容 说明1每个合同应单独附表并附上相关证明材料未按照要求详细完整填写此表导 致的后果由投标人自行承担 2项目内容请详细说明所承担的具体工作内容等 投标人公章 投标人授权代表签字 投标时间 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 75 附件十三 符合性审查对照表 投 标 人 项目编号 所投包号 序 号 招标文件符合性审查条 款 投标响应内容对应简 述 偏离说明 投标文件对 应的页码 1 2 3 4 5 6 说明1投标人应按招标文件第五章评标方法程序及标准中符合性审查的条款 逐项说明是否满足要求如有偏离投标人应详细说明偏离说明与详细说明不 一致的以详细说明为准 2如全部满足符合性审查全部条款可在首行填写全部满足如本表仅加 盖公章未填写内容则视为全部满足相应责任由投标人自行承担 投标人公章 投标人授权代表签字 投标时间项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 76 附件十四 项目服务要求响应偏离说明表 投 标 人 项目编号 所投包号 序 号 招标文件项目服务要 求条款 投标响应内容对应简 述 偏离说明 投标文件对 应的页码 1 2 3 4 5 6 说明1投标人应按招标文件第三章项目服务要求中条款逐项说明是否满足要求并提 供证明文件如有偏离投标人应详细说明偏离说明与详细说明不一致的以详 细说明为准 2如全部满足项目技术要求全部条款可在首行填写全部满足如本表仅 加盖公章未填写内容则视为全部满足相应责任由投标人自行承担 投标人公章 投标人授权代表签字 投标时间 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 77 附件十五 商务服务评议对照表 投 标 人 项目编号 所投包号 序 号 招标文件评分标准 投标响应内容对应简 述 偏离说明 投标文件对 应的页码 11 12 13 14 15 16 说明1投标人应按招标文件第五章评标方法程序及标准中商务评议和服务 评议的评分标准逐项说明是否满足要求并提供证明文件如有偏离投标人应 详细说明偏离说明与详细说明不一致的以详细说明为准 2如全部满足商务评议技术评议全部条款可在首行填写全部满足 如本表仅加盖公章未填写内容则视为全部满足相应责任由投标人自行承担 投标人公章 投标人授权代表签字 投标时间 项目名称2019年物业服务项目 武汉市政府采购中心编制 78 附件十六 项目服务要求★号条款响应偏离说明表 投 标 人 项目编号 所投包号 序 号 招标文件项目服务要 求★号条款 投标响应内容对应简述 偏离说明 投标文件对 应的页码 1 2 3 4 5 6 说明1投标人应按招标文件第三章项目服务要求中★号条款进行逐项详细说明 是否满足要求并提供证明文件如有偏离投标人应详细说明偏离说明与详细说 明不一致的以详细说明为准 2如全部满足项目技术要求全部★号条款可在首行填写全部满足如 本表仅加盖公章未填写内容则视为全部满足相应责任由投标人自行承担 投标人公章 投标人授权代表签字 投标时间

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