2019-03-26 14:23:14.0
根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，杭州市公共资源交易中心萧山分中心受国家税务总局杭州市萧山区税务局委托，现就国家税务总局杭州市萧山区税务局大楼及税务所物业服务政府采购项目进行公开招标，欢迎国内合格的供应商前来投标。
一．招标项目编号: XZCG2019-GK-ZCY016
二．采购组织类型： 政府集中采购-委托本级集采
三．招标项目概况：
标项序号 | 项目名称 | 数量 | 单位 | 预算 （万元） | 简要规格描述或标项基本概况介绍 | 最高限价（万元） | 备注 |
1 | 国家税务总局杭州市萧山区税务局大楼及税务所物业服务 | 1 | 年 | 560.00 | 国家税务总局杭州市萧山区税务局大楼及税务所物业服务 | 560.00 | 本项目为服务类项目 |
四．投标供应商资格要求:
1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定或符合浙财采监【2013】24号《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第六条规定。
2、未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
3、本项目不接受联合体投标(潜在供应商能独立完成项目)。
五．现场报名:
1、现场报名时间：公告发布之日起至2019年4月12日16：45截止（双休日及法定节假日除外）。
2、报名方式：现场报名登记，地址：杭州市萧山区市心北路1069号科创中心B幢行政服务中心4楼杭州市公共资源交易中心萧山分中心政府采购窗口。
4、招标文件获取方式：公告页面网上
5、现场报名所需条件：投标人已按照《浙江省政府采购投标人注册及诚信管理暂行办法》的规定在“浙江政府采购网(http://www.zjzfcg.gov.cn)”上注册登记，成为浙江省政府采购注册投标人。如需新注册的投标人，请注意注册手续所需时间。政采云供应商注册温馨提示参见（http://zbjyw.xiaoshan.gov.cn/web_news/WebFromList.aspx?news_bigclass=6 news_id=5925）
6、报名所需资料（均须加盖投标人公章）：
(1)营业执照副本复印件；
(2)投标人代表的有效身份证件原件与复印件，如授权委托的，还须提供有效的授权委托书原件（投标人代表必须亲自到场）。
（3）投标保证金缴存确认单
六．投标截止时间：2019年04月16日 09:00:00
七．投标地址：杭州市萧山区市心路1069号科技创新中心B楼萧山区行政服务中心四楼开标一厅
八．开标时间：2019年04月16日09:00:00
九．开标地址：杭州市萧山区市心路1069号科技创新中心B楼萧山区行政服务中心四楼开标一厅(标书递交时间为开标前半小时到开标时间止)
十．投标保证金：
投标保证金(元)：112000.00元(必须在规定时间前换取投标保证金缴存确认单并做入标书为准！)
缴纳方式：网银、汇票、本票、电汇方式从投标人账户汇出（不接受以现金支票、现金及个人转账方式）
收款单位（户名）：杭州市公共资源交易中心萧山分中心
开户银行：建行萧山支行
银行账号：3300 1617 0350 5300 0389
投标人应在递交投标文件截止时间前按本条规定的方式、金额提交投标保证金，并作为其投标的一部分，以实际到帐并获取“缴存确认单”为准，逾期将被拒绝投标。
“缴存确认单”获取方式：保证金到账后，投标人应在建易投标保证金平台自行注册并打印“保证金缴存确认单”（网址：http://bzj.j-yi.com/，注册说明在该网站内查询）；
未开通建易投标保证金平台服务的投标单位须携带盖公司章的项目公告打印件、银行回单（注明该笔保证金关联的项目）到杭州市萧山区市心中路1069号科技创新中心B楼1楼建设银行窗口打印“缴存确认单”。
境内投标人的保证金应当从其帐户转出。因投标人未规范操作引起的投标保证金递交无效或系统验证匹配失败的，视为未提交投标保证金。投标人不按要求提交保证金的，该投标文件将被拒绝。投标保证金以系统显示结果为准。
十一．公告有效期：5个工作日
十二．其他事项：
1.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自收到采购文件之日（发售
截止日之后收到采购文件的，以发售截止日为准）或者采购文件公告期限届满之日（招标公告为公告发布后至第6个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。
2.本项目投标人在报名后未前来参加开标活动的，将予以记录，记录次数达到两次
的，将在杭州市萧山区招投标管理信息网上公示1个月，公示期内投标人将可能被采购人拒绝投标。
3.对于政府采购项目未能通过验收办验收合格的中标供应商，将定期在萧山区招投标管理信息网予以公示，并有可能被采购人拒绝投标。
十三．联系方式
1、采购代理机构名称：杭州市公共资源交易中心萧山分中心
联系人：鲁明铭
联系电话：0571-82899077
传真：0571-82899077
地址：杭州市萧山区市心北路1069号科创中心B幢行政服务中心4楼
2、采购人名称：国家税务总局杭州市萧山区税务局
联系人：汪先生
联系电话：0571-22826319
传真：0571-22826247
地址：杭州市萧山区市心中路1058号
3、同级政府采购监督管理部门名称：
杭州市萧山区财政局 杭州市萧山区招投标管理办公室
联系人：朱佳琦
监督投诉电话：82769101
传真：82769101
地址：杭州市萧山区人民路318号
附件信息:
杭州市萧山区政府采购公开招标文件
杭州市萧山区政府采购公开招标文件 国家税务总局杭州市萧山区税务局大楼及税务所物业服务政府采购项目 编号XZCG2019GKZCY016 公 开 招 标 文 件 采 购 人国家税务总局杭州市萧山区税务局 招标组织机构盖章杭州市公共资源交易中心萧山分中心 2019年03月26日 投标人注意事项 一投标人在制作投标文件前务必仔细阅读投标人须知中的前附表评标程序被拒绝投标无效投标废标等条款及有关表格样张投标文件必须按要求胶装装订 二如遇开标截止时间推迟招标需求变动等招标组织机构将会在网上发布更正答疑请投标人及时关注浙江政府采购网及杭州市萧山区招投标管理信息网相关信息板块动态公告发布后视为书面传达信息 三投标人应按照招标文件的规定和要求在投标文件中附上所有的资格证明文件要求提供的复印件须加盖投标人单位公章 四投标文件中应当包含投标人代表的有效身份证明材料投标人代表的有效身份证件复印件及社会保险证明复印件如委托的还需提供有效的授权委托书投标文件未提供上述材料或提供无效者将做无效标处理详见1121和2414条款 五投标人代表是指法定代表人或负责人特指符合浙财采监201324号关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知第六条规定的情形或经授权的委托人 六开标时间投标截止时间以开标厅悬挂时钟的提示时间为准投标人应当在开标时间前到达开标厅并递交投标文件否则投标文件将被拒绝接收 七开评标期间投标人未经同意擅自离开开评标现场的将可能被作自动弃权处理 八凡使用区级财政性资金且单项合同金额在20万元含以上的或使用镇街道平台财政性资金且合同金额在50万元含以上的货物类项目须由区市场监管局所属的质量计量监测中心进行验收并出具验收报告采购人凭验收报告和其他相关资料结算货款 萧山区招投标管理信息网网址 HYPERlink httpzbjywxiaoshangovcn httpzbjywxiaoshangovcn 浙江政府采购网网址 HYPERlink httpwwwzjzfcggovcn httpwwwzjzfcggovcn 目录 TOC o 13 h z u HYPERlink l Toc2071247 第一部分 招标公告 PAGEREF Toc2071247 h 1 HYPERlink l Toc2071248 第二部分 投标人须知 PAGEREF Toc2071248 h 4 HYPERlink l Toc2071249 第一节 投标人须知之通用条款 PAGEREF Toc2071249 h 5 HYPERlink l Toc2071250 一总则 PAGEREF Toc2071250 h 5 HYPERlink l Toc2071251 二招标文件 PAGEREF Toc2071251 h 5 HYPERlink l Toc2071252 三投标文件的编制 PAGEREF Toc2071252 h 7 HYPERlink l Toc2071253 四投标文件的递交 PAGEREF Toc2071253 h 10 HYPERlink l Toc2071254 五开标 PAGEREF Toc2071254 h 11 HYPERlink l Toc2071255 六评标 PAGEREF Toc2071255 h 12 HYPERlink l Toc2071256 七定标 PAGEREF Toc2071256 h 16 HYPERlink l Toc2071257 八合同签订及其他 PAGEREF Toc2071257 h 16 HYPERlink l Toc2071258 第二节 投标人须知之专用条款 PAGEREF Toc2071258 h 19 HYPERlink l Toc2071259 一专用条款 PAGEREF Toc2071259 h 19 HYPERlink l Toc2071260 二评分细则 PAGEREF Toc2071260 h 20 HYPERlink l Toc2071261 第三部分 采购需求 PAGEREF Toc2071261 h 22 HYPERlink l Toc2071262 一招标一览表 PAGEREF Toc2071262 h 22 HYPERlink l Toc2071263 二招标需求 PAGEREF Toc2071263 h 22 HYPERlink l Toc2071264 第四部分 投标文件格式 PAGEREF Toc2071264 h 40 HYPERlink l Toc2071265 第五部分 杭州市萧山区政府采购合同 PAGEREF Toc2071265 h 51 第一部分 招标公告 根据中华人民共和国政府采购法等有关规定杭州市公共资源交易中心萧山分中心受国家税务总局杭州市萧山区税务局委托现就国家税务总局杭州市萧山区税务局大楼及税务所物业服务政府采购项目进行公开招标欢迎国内合格的供应商前来投标 一招标项目编号 XZCG2019GKZCY016 二采购组织类型 政府集中采购委托本级集采 三招标项目概况 标项序号项目名称数量单位预算 万元简要规格描述或标项基本概况介绍最高限价万元备注1国家税务总局杭州市萧山区税务局大楼及税务所物业服务1年56000国家税务总局杭州市萧山区税务局大楼及税务所物业服务56000本项目为服务类项目四投标供应商资格要求 1符合中华人民共和国政府采购法第二十二条的规定或符合浙财采监201324号关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知第六条规定 2未被信用中国wwwcreditchinagovcn中国政府采购网wwwccgpgovcn列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单 3本项目不接受联合体投标潜在供应商能独立完成项目 五现场报名 1现场报名时间公告发布之日起至2019年4月12日1645截止双休日及法定节假日除外 2报名方式现场报名登记地址杭州市萧山区市心北路1069号科创中心B幢行政服务中心4楼杭州市公共资源交易中心萧山分中心政府采购窗口 4招标文件获取方式公告页面网上 5现场报名所需条件投标人已按照浙江省政府采购投标人注册及诚信管理暂行办法的规定在浙江政府采购网 HYPERlink httpwwwzjzfcggovcn httpwwwzjzfcggovcn上注册登记成为浙江省政府采购注册投标人如需新注册的投标人请注意注册手续所需时间政采云供应商注册温馨提示参见 HYPERlink httpzbjywxiaoshangovcnwebnewsWebFromListaspxnewsbigclass=6newsid=5925 httpzbjywxiaoshangovcnwebnewsWebFromListaspxnewsbigclass=6newsid=5925 6报名所需资料均须加盖投标人公章 1营业执照副本复印件 2投标人代表的有效身份证件原件与复印件如授权委托的还须提供有效的授权委托书原件投标人代表必须亲自到场 3投标保证金缴存确认单 六投标截止时间2019年04月16日 090000 七投标地址杭州市萧山区市心路1069号科技创新中心B楼萧山区行政服务中心四楼开标一厅 八开标时间2019年04月16日090000 九开标地址杭州市萧山区市心路1069号科技创新中心B楼萧山区行政服务中心四楼开标一厅标书递交时间为开标前半小时到开标时间止 十投标保证金 投标保证金元11200000元必须在规定时间前换取投标保证金缴存确认单并做入标书为准 缴纳方式网银汇票本票电汇方式从投标人账户汇出不接受以现金支票现金及个人转账方式 收款单位户名杭州市公共资源交易中心萧山分中心 开户银行建行萧山支行 银行账号3300 1617 0350 5300 0389 投标人应在递交投标文件截止时间前按本条规定的方式金额提交投标保证金并作为其投标的一部分以实际到帐并获取缴存确认单为准逾期将被拒绝投标 缴存确认单获取方式保证金到账后投标人应在建易投标保证金平台自行注册并打印保证金缴存确认单网址 HYPERlink httpbzjjyicom注册说明在该网站内查询 httpbzjjyicom注册说明在该网站内查询 未开通建易投标保证金平台服务的投标单位须携带盖公司章的项目公告打印件银行回单注明该笔保证金关联的项目到杭州市萧山区市心中路1069号科技创新中心B楼1楼建设银行窗口打印缴存确认单 境内投标人的保证金应当从其帐户转出因投标人未规范操作引起的投标保证金递交无效或系统验证匹配失败的视为未提交投标保证金投标人不按要求提交保证金的该投标文件将被拒绝投标保证金以系统显示结果为准 十一公告有效期5个工作日 十二其他事项 1供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的可以自收到采购文件之日发售 截止日之后收到采购文件的以发售截止日为准或者采购文件公告期限届满之日招标公告为公告发布后至第6个工作日起7个工作日内以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑质疑供应商对采购人采购代理机构的答复不满意或者采购人采购代理机构未在规定的时间内作出答复的可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉 2本项目投标人在报名后未前来参加开标活动的将予以记录记录次数达到两次 的将在杭州市萧山区招投标管理信息网上公示1个月公示期内投标人将可能被采购人拒绝投标 3对于政府采购项目未能通过验收办验收合格的中标供应商将定期在萧山区招投标管理信息网予以公示并有可能被采购人拒绝投标 十三联系方式 ? 1采购代理机构名称杭州市公共资源交易中心萧山分中心 ? ? ? 联系人鲁明铭 ? ? ? 联系电话057182899077 ? ? ? 传真057182899077 ? ? ? 地址杭州市萧山区市心北路1069号科创中心B幢行政服务中心4楼 ? 2采购人名称国家税务总局杭州市萧山区税务局 ? ? ? 联系人汪先生 ? ? ? 联系电话057122826319 ? ? ? 传真057122826247 ? ? ? 地址杭州市萧山区市心中路1058号 ? 3同级政府采购监督管理部门名称 杭州市萧山区财政局 杭州市萧山区招投标管理办公室 联系人朱佳琦 ? ? ? 监督投诉电话82769101 ? ? ? 传真82769101 ? ? ? 地址杭州市萧山区人民路318号 第二部分 投标人须知 前附表 条款内 容 规 定1 项目名称国家税务总局杭州市萧山区税务局大楼及税务所物业服务政府采购项目 本项目属 服务 类采购 项目内容国家税务总局杭州市萧山区税务局大楼及税务所物业服务详见采购需求 项目实施地点采购人指定地点内 本次采购标项划分本项目分为 1 个标项同一标项不得拆分 工 期详见采购需求2投标有效期自投标截止日起90日历天如招标组织机构认为必要可延长至总计最长不超过120日历天3投标保证金数额11200000 元 缴存确认单获取方式详见公告页 ★投标时未提供保证金缴存确认单为无效投标4投标文件份数正本 壹 份副本 肆 份 5投标文件递交时间开标时间详见招标公告 投标文件递交地点开标地点详见招标公告6评标方法采用综合评分法7履约保证金中标金额的 10 质量保证金中标金额的 5 凡本招标文件中打★内容为实质性要求不允许有负偏差否则将涉及无效标条款作无效投标处理 第一节 投标人须知之通用条款 一总则 1项目说明 11项目说明见投标人须知前附表第1项所述 12采购本项目的单位为采购人受采购人委托组织实施本次采购的单位为招标组织机构自愿参加本次项目投标的公司等为投标人经评审产生并经中标公告的投标人为中标人签订合同后的中标人为供应商合同中的乙方 13投标人一旦参与本次招标活动即被视为接受了本招标文件的所有内容如有任何异议均已在法定时间内提出 14投标人须对所投产品方案技术服务等拥有合法的占有和处置权并对涉及项目的所有内容可能侵权行为指控负责保证不伤害采购人的利益给采购人造成损失的投标人应承担相应后果并负责赔偿在法律范围内采购人对上述可能的侵权行为概不负责供应商为执行本项目合同而提供的技术资料等归采购人所有 2采购方式 公开招标 3投标人应具备的资格要求 见本招标文件第一部分招标公告第四条 4定义 41货物 系指供方按招标文件规定须向采购人提供的一切设备备品备件工具手册及其它有关技术资料和材料 42服务 系指合同规定供应商须承担的运输装卸仓储安装调试验收技术支持校准培训技术指导等类似义务及交付使用后质保期内应履行的售后服务等义务 5投标费用 投标人需自行承担涉及投标的一切费用 二招标文件 6招标文件的构成 投标人应认真审阅招标文件中所有的内容包括投标人注意事项招标公告投标人须知采购需求投标文件格式及其附件合同等如果投标人编制的投标文件实质上不响应招标文件的要求其投标将被认定为无效投标 7招标文件的解释 71已获取招标文件的潜在投标人若有问题需要询问应以书面形式送达招标组织机构或采购人采购人与招标组织机构经研究对确需回答的问题将以书面形式对有关问题进行解答 72不论招标组织机构向投标人发送的资料文件还是对投标人提出的问题均采用书面形式口头答复一律无效 73招标组织机构视招标项目的具体情况组织全部潜在的投标人进行现场考察或召开答疑会的时间另行通知 8招标文件的修改 81从招标文件发出至投标截止日前五个工作日招标组织机构可能会对已发出的招标文件进行澄清答复修改或补充该内容为招标文件的组成部分招标组织机构将在萧山区招投标管理信息网浙江政府采购网上发布 82招标文件澄清答复修改或补充都应通过招标组织机构发布采购人非通过招标组织机构不得擅自澄清答复修改或补充招标文件 83采购人可以视采购具体情况延长投标截止时间和开标时间并在招标文件要求提交投标文件的截止时间前在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公告 9投标报价及供货 91投标报价 投标人的报价是投标人响应招标项目要求的全部工作内容的价格体现包括投标人完成本项目所需的一切费用投标报价应是唯一的任何有选择或有条件的报价将不予接受 92其它费用处理 招标文件未列明而投标人认为必需的费用也需列入报价 93投标货币 投标文件中的单价和总价全部采用人民币报价 94签订合同后供应商按照其与采购人的事先约定将所供货物运至规定地点 95投标人应明确供货期供货期是指合同生效后供应商将所供货物按合同清单所列的品种数量等运至合同规定地点安装运行验收合格后交付使用的期限 三投标文件的编制 10投标文件的语言 投标文件及投标人与采购有关的来往通知函件和文件均应使用中文投标文件中如附有外文资料必须逐一对应翻译成中文并加盖投标人公章后附在相关外文资料后面否则外文资料不予认可翻译的中文资料与外文资料不符的以中文文本为准翻译严重错误的将视同提供虚假资料不予退还投标保证金 11投标文件的组成加★的资料为必须提供 投标人的投标文件应包括报价文件商务文件技术文件 111 投标人的报价文件应单独密封内容应当包含 ★1 投标函 ★2 投标报价明细表 3投标人需要说明的其它文件和资料 112投标人的商务文件应当包含 ★1投标人代表身份证明资料包括有效身份证件复印件及连续3个月指投标截止日所在月之前最近的连续3个月具体详见投标人须知的专用条款34投标文件组成的特别要求的社会保险证明如委托的还需提供有效的授权委托书 注连续3个月社会保险证明需由投标人或其分公司或投标人整体委托缴纳的社会机构注册所在地社会劳动保障部门出具社会保险证明可使用复印件但需加盖投标人公章投标人为事业单位的可不提供投标人代表为投标人的法定代表人的可不提供社会保险证明 ★2诚信承诺书 ★3根据招标公告要求证明投标人具备资格所必须提交的资料包括营业执照副本或事业单位法人证书投标保证金缴存单其它特定证明材料 4 投标人基本情况 投标人基本情况表提供公告发布日前一月的资产负债表利润表投标人认为有必要提供的诸如企业经营状况优势传媒报道有关荣誉等资料 5 有关投标人资质资格的其他证明材料 五证合一三证合一证书复印件投标人银行资信等级证书复印件荣誉证书复印件或投标人认为需要说明的其他资料 6项目人员情况 a项目负责人情况项目负责人的学历资格从业经验等资料 b项目组人员情况投标人认为需要的诸如项目组人员资格证书等其他资料 ★7商务偏离表 8各种优惠承诺优惠条件事项不包括采购项目本身所涉及的事项投标人不能以赠送赠予等任何名义提供货物和服务以规避招标文件的约束 9类似项目业绩 类似项目业绩一览表成功应用实例和类似项目实施成功的经验的证明材料如合同复印件中标通知书或用户证明等 10投标人需要说明的其它文件和资料 11招标文件要求提供的其他资料 113投标人的技术文件应当包括 A货物类项目的投标技术文件 ★1技术规范偏离表 ★2货物具体配置表详细列明所投项目主要设备清单完整配置方案及技术指标项目的核心产品必须明确所投品牌规格型号及具体技术指标任何含糊不清的表述对评标结果的影响将是投标人的责任 3项目实施计划详细的项目组织实施方案工作时间进度表工作程序或步骤管理和协调方法等 4货物或设备存放安装和调试的技术要求 5售后服务技术支持承诺 6投标人需要说明的其它文件及资料复印件生产厂家的有关资格文件产品有效检测和鉴定证明进口产品合法手续有效证明产品销售授权书或代理证书等 B服务类项目的投标技术文件 1对本项目系统总体要求的理解 ★2项目总体架构及技术解决方案 ★3保证项目质量的技术力量及技术措施 4保证工期的施工组织方案及人力安排 5项目实施人员一览表 6 工程量原材料人工配置清单均不含报价 7技术服务技术培训售后服务的内容和措施 8 投标人对本项目的合理化建议和改进措施 9 投标人认为需要提供的其他文件及资料格式自拟 12投标有效期 121投标文件合格投递后自投标截止日期起至前附表第2项所列的日期内有效 122在原定投标有效期之前如果出现特殊情况招标组织机构可以以书面形式通知投标人延长投标有效期 13投标保证金 131投标保证金必须以招标公告规定的形式缴纳不接受银行保函或现金等其它形式的投标保证金 132 招标组织机构将拒绝未能按规定时间和金额缴纳投标保证金的投标人 133无特殊情况未中标人的投标保证金在本项目中标通知书发出之日起五个工作日内由银行自动退还原账号投标保证金均以银行自动转账形式退付 134中标人的投标保证金自采购合同签订之日起5个工作日内退还须凭采购人出具的证明及投标保证金缴存单复印件到杭州市公共资源交易中心萧山分中心综合科电话057182899321办理退付手续投标保证金均以银行自动转账形式退付恕不退还现金 135 投标人有下列情况的投标保证金将不予退还 1 投标文件递交时间截止后撤销投标文件的 2 中标后无故拒签合同或转让中标的 3 投标人在投标过程中弄虚作假提供虚假资料的 4 投标人对招标组织机构和评标机构施加影响的任何行为 5 其他严重扰乱招投标程序的 14投标文件的编制 141投标人按本须知第10条规定的语言和前附表规定的份数编制投标文件并明确标识各部分内容投标文件标识不清编写不完整编排混乱导致投标文件被误拆误读漏读或者查找不到相关内容的责任由投标人自行承担 142全套投标文件应无涂改和行间插字除非这些删改是根据招标组织机构要求进行或者是投标人造成的必须修改的错误所修改处应由投标人代表签字予以确认否则修改处不予认可 143投标文件提倡A4幅面双面打印并按顺序统一编目编码装订成册 四投标文件的递交 15投标文件的密封装订签署盖章 ★151投标文件须密封包装并在包装封面上加盖投标人公章投标文件提交的总份数应按照招标文件前附表的规定 投标文件外层包装封面的参考格式详见本招标文件第四部分 ★152投标文件必须胶装装订报价文件含封面为3张纸及以下的可不胶装装订 ★153投标人须在投标文件封面上标明正本与副本字样项目名称与标项号并加盖投标人公章正本内容与副本不一致时以正本为准 参考格式详见本招标文件第四部分 ★154报价文件必须与商务文件和技术文件分开装订单独密封采用最低评标价法的报价文件可不单独装订与密封密封袋上须注明项目名称标项号及类似报价文件或商务文件或技术文件字样并加盖投标人公章不同标项的报价文件须各自单独密封与标注采用最低评标价法的可不单独密封与标注任何其他投标文件中不得出现投标报价 参考格式详见本招标文件第四部分 ★155 投标文件中授权委托书投标函投标报价明细表诚信承诺书须按招标文件第四部分格式要求签署盖章 16投标截止时间 161 投标人应按前附表第5项规定的时间地点向招标组织机构递交投标文件招标组织机构拒绝接受逾期送达的投标文件及其该项目的投标 162 招标组织机构可以按本须知第8条规定以补充通知的方式酌情延长递交投标文件的截止时间在上述情况下招标组织机构与投标人此前在投标截止时间方面的全部权利责任和义务将适用于延长后新的投标截止时间 163不论投标人中标与否已拆封的投标文件均不予退回 17投标文件的修改 171 投标人递交投标文件以后在规定的投标截止时间之前可以书面形式对投标文件进行补充修改并由投标人代表签字确认在投标截止时间以后不能修改补充投标文件修改补充文件的密封装订签署与盖章要求与15投标文件要求一致 172 投标人的修改补充通知如果一份标书有几份函件时应注明哪一份有效否则所作修改补充视为无效 173 自投标截止时间起至招标文件中规定的有效时间止投标人不能撤回投标文件否则其投标保证金将不予退还 五开标 18开标 181招标组织机构将在前附表规定时间指定地点开标投标人代表需提供本人的有效身份证件原件 本招标文件中所指的有效身份证件指的是居民户口薄居民身份证临时居民身份证护照港澳同胞回乡证港澳居民来往内地通行证台湾居民来往大陆通行证外国人居留证外国人出入境证驾驶证市民卡有期限规定的证件在有效期内方为有效 182 开标程序 1821 采用最低评标价法项目的开标程序 1开标会由招标组织机构主持主持人宣布开标会议开始 2主持人介绍参加开标会议的成员 3主持人宣布开标期间的有关事项 4招标组织机构请参与的投标单位代表或其委托的公证机构检查投标文件的密封情况 5主持人按各投标人提交投标文件时间的先后顺序打开投标文件并宣布投标文件份数宣读报价文件中投标人名称投标报价以及招标组织机构认为有必要宣读的其他内容 6招标组织机构做开标记录投标人代表对开标记录进行当场校核及勘误并签名确认同时由记录人监督人当场签名确认投标人代表未到场签名确认或拒绝签名确认的不影响评标过程与结果 7投标文件送交评标委员会评审评审结束后主持人公布无效投标的投标人名单投标无效的原因及其他有效投标的评审结果 8主持人宣布开标会议结束 1822采用综合评分法项目的开标程序 1开标会由招标组织机构主持主持人宣布开标会议开始 2主持人介绍参加开标会议的成员 3主持人宣布开标期间的有关事项 4招标组织机构请参与的投标单位代表或其委托的公证机构检查投标文件密封情况 5按各投标人提交投标文件时间的先后顺序打开投标文件并宣布投标文件份数并送交评标委员会评审 6商务技术标评审结束后由主持人宣布无效投标的投标人名单投标无效的原因及其他有效投标的评审结果 7主持人打开报价文件并宣布投标文件份数宣读报价文件中投标人名称投标报价以及招标组织机构认为有必要宣读的其他内容 8招标组织机构负责开标记录投标人代表对开标记录进行当场校核及勘误并签名确认同时由记录人监督人当场签名确认投标人代表未到场签名确认或拒绝签名确认的不影响评标过程和结果 9报价文件送交评标委员会评审 10主持人公布评标结果并宣布开标会议结束 183开评标时投标报价明细表总价合计与投标函报价不一致的以投标函报价为准投标文件的大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准单价金额小数点有明显错位的应以总价为准对不同文字文本投标文件的解释发生异议的以中文文本为准按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的报价经投标人代表签字确认后调整后的报价对投标人起约束作用如投标人不接受修正后的报价则其投标将作为无效投标处理 184有下列情况之一者投标文件将被拒绝接受 1841在招标文件要求提交投标文件的截止时间之后送达投标文件的 1842投标人代表未在规定时间到达开标现场或未出具有效身份证件原件的 1843其他应当被拒绝投标的事项 19投标文件响应情况 191开标时若投标人被拒绝投标招标组织机构将及时通知该投标人 192就本条款而言实质上响应要求的投标文件应该与招标文件的规定要求条件条款和规范相符无显著差异或保留 193如果投标文件实质上不响应招标文件的要求评标委员会将不允许通过修正或撤消不符合要求的差异或保留使之成为具有响应性的投标 六评标 20评标组织 招标组织机构依照相关法规组建由5人及以上奇数人员组成评标委员会其中招标人代表不得超过1人且不能担任评标委员会组长相关专家不少于成员总数的23评标委员会负责对投标文件进行审查审查内容包括资格性检查和符合性检查在内的投标文件初审不另行提供书面授权质询评审和比较等并形成书面的评标结果 21评标原则 211 认真贯彻国家有关政府采购的法律法规和政策维护国家利益 212 维护采购人的合法权益 213 客观公正地对待投标人对所有投标人的投标评审均采用相同的程序和标准 214评标要严格按照招标文件的要求和条件进行 215 评标过程中及评标结束后评标委员会的评标情况和所有投标人的商业秘密都属于保密内容 22评标程序 221 本项目评标一般将按以下程序进行投标文件初审澄清有关问题投标文件技术与商务部分的比较与评价报价文件的比较与评审推荐中标候选人和编写评标报告等 222投标文件初审包括资格性检查和符合性检查 2221资格性检查依据法律法规和招标文件的规定对投标文件中的资格证明等进行审查以确定投标人是否具备投标资格资格性检查不合格的投标人则无须继续进行符合性检查并且投标文件初审结论不合格 2222符合性检查依据招标文件的规定从投标文件的商务技术文件有效性完整性和对招标文件的响应程度进行审查以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应符合性检查不合格的投标人投标文件初审结论不合格 2223投标文件初审结论合格的投标人进入评标后续程序投标文件初审不合格结论及其理由需通知所有投标人 223投标文件的澄清对投标文件中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容评标委员会可以书面形式要求投标人作出必要的澄清说明或者纠正投标人的澄清说明或者纠正应当采用书面形式由投标人代表签字并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容 224 比较与评审按招标文件中规定的评标方法和标准对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务技术价格比较和评审 225 推荐中标候选人根据评标情况确定中标候选人 226 编写评标报告 23评标方法 231综合评分法在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后以评标总得分最高的投标人作为中标候选人 2311 评标委员会对投标文件初审合格的投标人进行综合评分投标人的综合得分为技术商务和价格部分的总计分得分采用百分制 2312评标中先进行商务技术部分评分评标委员会每人一张记名评分表分值保留至小数点后一位评标委员会成员的有效评分的算术平均值保留至小数点后两位为各投标人商务技术部分的最终评分值招标组织机构在公布商务技术部分得分后再开启报价文件进行唱标使用综合评分法的采购项目提供的全部核心产品均为相同品牌且通过资格审查符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的按一家投标人计算评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格评审得分相同的由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格 2313评标委员会将综合得分最高的投标人作为中标候选人向采购人推荐并提交评标报告得分相同的按投标报价由低到高顺序排列得分且投标报价相同的并列 2314如果评标委员会认为本次投标不具有竞争性可不予推荐本次招标的中标候选人 232最低评标价法即在全部满足招标文件实质性要求前提下依据统一的价格要素评定价格以提出最低报价的投标人作为中标候选人的评标方法 2321最低评标价法的投标报价为一次性最终报价 2322提供的全部核心产品均为相同品牌的不同投标人参加同一合同项下投标的以其中通过资格审查符合性审查且报价最低的参加评标 2323投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低的投标人为排名第一的中标候选人投标报价相同的并列 2324报价是中标的一个重要因素但最低报价不是中标的唯一依据 2325如果评标委员会认为本次投标情况不具有竞争性不予推荐本次招标的中标候选人 24无效投标 241投标文件属于下列情况之一的应当在资格性符合性检查时按照无效投标处理 2411 投标文件未提供有效的授权委托书或投标人代表身份与授权书内容不一致的应交未交投标保证金的 2412投标文件未按照招标文件15要求密封装订签署盖章的投标文件份数未按招标文件前附表规定提供的 2413 资格证明文件不全的或者不符合招标文件标明的资格要求的 2414投标文件未按招标文件要求提供有效社会保险证明 2415投标文件不响应招标文件的实质性规定与采购需求的实质性内容的投标内容有重大缺项或者涂改模糊处未作有效修正或者实质性内容表述矛盾歧义评标委员会不能确认为有效的 2416有证据证明投标人违背有关法律法规投标的 2417不符合法律法规或投标文件有招标方不能接受的附加条件的 2418 根据招标文件要求评标委员会认为应当作无效投标的其他情况 2419有下列情形之一的视为投标人串通投标其投标无效 1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制 2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜 3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人 4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈现规律性差异 5不同投标人的投标文件相互混装 6不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人帐户转出 242 投标文件有下属情况之一的应当在报价文件评审时按照无效标处理 2421 报价文件未按照招标文件规定要求密封装订签署盖章的 2422报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的 2423投标报价具有选择性的 2424 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价有可能影响产品质量或者不能诚信履约的而投标人又不能作出合理说明或提供相关证明材料的 2425投标报价明细表合计总价与投标函投标总价不一致且高于或低于投标总价5的 2426 报价文件内容与商务技术文件内容严重不一致评标委员会无法评审的 2427根据法律法规或招标文件要求评标委员会认为应当作无效投标的其他情况 25 废标 在招标采购中出现下列情形之一的应予废标 1符合专业条件的供应商或者对采购文件作实质响应的供应商不足三家的 2出现影响采购公正的违法违规行为的 3投标人的报价均超过了采购预算用户单位不能支付的 4因重大变故采购任务取消的 5评标委员会未推荐中标候选人的 第一款按照有关法律法规除作为废标外可经批准后采取其他方式采购废标后应当将废标理由通知所有投标人 26 评标内容的保密 261 公开开标后直到确定中标单位止凡属于审查澄清评价和比较投标的所有资料都不应向投标人或与评标无关的其他人泄漏 262 在投标文件的审查澄清评价和比较以及确定中标单位过程中投标人对招标组织机构和评标委员会施加影响的任何行为都将导致取消中标资格 七定标 27 定标 271采购人或经采购人委托的评标委员会按评标报告确定中标人中标候选人并列的采取随机抽取方式确定中标人 272中标通知书发放采购人确定中标人后发放中标通知书 八合同签订及其他 28合同的签订 281采购人与中标人应当在中标通知书发出之日起30日内按照招标文件和中标人投标文件的约定签订政府采购合同 282投标人全部接受合同条件并签订合同后中标通知书亦成为合同的组成部分 283如中标人拒绝承担中标的项目或提出采购人不能接受的条件致使合同无法签订其中标资格将被取消并不再退还其投标保证金 284在中标人签订合同并生效后中标人即为供应商 29履约保证金质量保证金 中标人凭中标通知书向采购人缴纳前附表第7项规定额度的履约保证金若在合同履行期间有违约行为的按合同约定扣除相应的履约保证金货物类项目经采购人验收合格后中标单位向采购人交纳质量保证金采购人同时退付履约保证金质保期结束且无质量问题采购人无息退还供方质量保证金服务类项目至服务期结束采购人退付履约保证金并根据实际情况自行确定是否需要供应商交纳一定额度的质量保证金 30供货方式交货时间及验收方式 301供应商在合同规定期限内将所供设备出厂原包装按合同清单运至指定地点设备运行正常后交付使用 302供应商必须在所供设备的左侧上方粘贴填写完整的杭州市萧山区政府采购售后服务联系单向采购人提供设备发票产品说明书质量保证书三包凭证等相关资料和原配的附件并对用户作使用和维护保养的培训 303采购人应当组织对供应商履约的验收验收采用采购人自行组织验收和专门机构验收两种形式具体按照萧政办发2014217号文件执行验收方成员应当在验收书上签字并承担相应的法律责任使用区级财政性资金采购且单项合同金额在20万元含以上的或使用镇街道平台财政性资金采购且合同金额在50万元含以上的货物类政府采购项目的验收按萧市监2015127号文件执行存在隐蔽工程的项目采购单位及供应商应在货物到货并将实施安装前申请进行初验收具体验收流程详见 INCLUDEPICTURE CUsershongAppDataRoamingMicrosoftUserslenAppDataLocalTempWGJ$ACOFTYDYECOKVDYBpng MERGEFORMAT HYPERlink httpwwwxszljlcomshownewaspid=306menuid=115 httpwwwxszljlcomshownewaspid=306menuid=115 联系电话 057183587785057182816012 联系地址 萧山区通惠北路21号302室 304采购人如发现供应商以低于合同约定条款随意置换中标物品将根据合同约定对供应商进行违约处罚 31合同备案 采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起30日内按照采购文件和成交供应商响应文件的约定签订政府采购合同合同签订后七个工作日内进行备案备案程序如下 1采购人在政采云系统完成合同备案并在省级财政部门网站上公告凭系统已备案及在省财政部门网站上公告的截图作为结算依据采购人无需到区招管办办理纸质合同备案手续 2无法通过政采云平台实现在省级财政部门网站上进行合同公示的项目需到区招管办办理纸质合同备案手续在签订之日起七个工作日内到杭州市萧山区招投标管理办公室备案届时需提供以下资料 1中标通知书复印件1份原件备查 2 合同原件4份 3 招标文件1份 3非通过政采云电子卖场完成的采购采购人在政采云系统完成合同备案并在省级财政部门网站上公告的可凭系统已备案及在省财政部门网站上公告的截图作为结算依据 32资金结算方式 合同履行完毕验收合格后供应商按财政结算要求办理资金结算手续 33质疑与投诉 331投标人对政府采购活动认为自己的权益受到损害的应当在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内向采购人或代理机构提出书面质疑采购人将在七个工作日内作出答复但答复的内容不得涉及商业秘密 332质疑的投标人对采购人或代理机构的答复不满意或者未在规定的时间内作出答复的质疑人须做好答复的签收工作之后可以在答复期满后十五个工作日内向杭州市萧山区财政局提出投诉 第二节 投标人须知之专用条款 一专用条款 34投标文件组成的特别要求 ★341 本采购项目连续三个月的社会保险证明是指2018年11月2019年02月中任意连续三个月 342详见采购需求 35无效投标的特别规定 本项目不接受进口产品的投标进口产品是指通过海关验放进入中国境内且产自关境外的进口产品 36投标报价 货物投标人的报价是投标人响应招标项目要求的全部工作内容的价格体现包括投标人完成本项目所需的一切费用具体包括货物报价和标准附件备品备件专用工具运输装卸保险安装调试检测验收合格技术支持售后服务维护所需的各种费用以及必要的保险费用和各项税金等所有费用的总和 服务投标人的报价是投标人响应招标项目要求的全部工作内容的价格体现包括投标人完成本项目所需的一切费用 二评分细则 37评分细则 371商务技术评分表75分 项 目序号评分内容和标准分值一商务资信20分1投标人综合实力履约能力等情况综合评定对比打分04分04分2投标人整体经营状况技术力量及提供的相关证明材料等情况13分13分32016年1月起投标人取得行业主管部门颁发的相关物业管理市级或市级以上的2分市级以下1分荣誉02分02分4企业信用2016年1月1日后获得过工商行政管理部门确认的守合同重信用企业称号省级的得3分省级以下的得1分以证书内容为准03分03分5投标人为中小微企业得1分得1分 提供中小企业申明函否则不得分01分01分6投标人自2016年1月1日起有类似物业管理业绩的合同金额在280万元及以上每个项目得15分同一物业项目不重复计算本项最高得5分开标时必须现场提交合同原件未提交或提交的原件与复印件不符合的均按不得分处理05分投标人具有ISO9001质量管理体系认证ISO14001环境管理体系认证OHSAS18001职业健康安全管理体系认证的3项得2分2项得1分1项得05分证书需在有效期内开标时必须现场递交证书原件无原件不得分02分02分二投标方案等整体情况55分7投标的整体方案与采购需求的吻合程度应答是否详尽明晰是否满足招标文件要求内容是否完整齐全表述准确条理清晰内容无前后矛盾符合招标文件要求15分15分81各专业工种的配置和劳动力的投入满足情况人员要求符合标书要求高配电工消控保安厨师等重要岗位从业人员持证上岗情况根据重要岗位从业人员人数与提供的个人资质证书复印件等的对应情况综合评定对比打分 2对物业突发事件包括发生台风暴雨等灾害性天气及其他突发事件时的应急预案及相应的措施对设备机房停车场指示牌电线杆等露天设施进行检查和加固所采取的应急措施对智能化设施如监控设备公共区域及办公会议室的供电系统电气照明装置等公共设施的检查维护和应急维修方案等情况综合评定对比打分414分9管理目标指标及方式质量管理目标的定位准确性和针对性以及管理方式的科学性合理性和先进性15分15分10本项目所安排参与项目从业人员的素质能力资格经验和人数人员是否具有相关服务资格等负责人及管理团队4分其他从业人员4分须提供本项目负责人及管理团队的社保证明28分28分11做好管理工作的交接以及对项目的合理化建议和做法24分24分12本项目所能提供的相关机械设备器材物资配备情况24分24分13内部管理情况1内部管理制度和质量控制标准情况是否具有相关规章制度和保障措施3分2是否实行信息化管理等情况2分15分15分14本地化服务承诺项目管理及质量保证优惠措施等38分38分15投标文件制作情况根据投标文件编制有序内容规范字句清晰表述完整等情况综合评定对比打分02分02分 注1若采购人对投标人提供的证明资料要求为原件的另行提出 2投标文件中如附有外文资料必须逐一对应翻译成中文并加盖投标人公章后附在相关外文资料后面否则外文资料不予认可翻译的中文资料与外文资料不符的均不予认可翻译严重错误的将视同提供虚假资料不予退还投标保证金 372价格部分评分方法25分 价格权值计算方法价格权值=025最低有效投标价格为评标基准价 投标报价得分=评标基准价投标报价×价格权值×100 计算得分保留小数点后2位 38其他需说明事项 投标人在投标人基本情况表须注明中标通知书邮寄地址接收人联系电话 39解释权 专用条款与通用条款有矛盾之处以专用条款为准凡涉及本次招标文件的解释权属于采购人与招标组织机构 第三部分 采购需求 一招标一览表 标项1 序号名称规格及技术要求数量单位备注1国家税务总局杭州市萧山区税务局大楼及税务所物业服务详见采购需求1年注1本次投标报价为1年物业管理服务的费用 二招标需求 一局大楼总体概况 国家税务总局杭州市萧山区税务局大楼坐落市心中路1058号土地面积2385亩建筑面积为27552平方米共十八层含地下车库一层大楼高度为765米列入本次招标的物业管理内容为大楼红线范围以内的保安和车辆管理大楼内及红线内的外环境的保洁大楼红线以内设施设备运行维护维修等职工食堂餐厅小餐厅采购烹调就餐及代购主副食品服务会议室会务服务大楼红线以内的环境绿化养护及室内绿化叶面清洁采购人交办的其他工作如绿化调换饮水调换收发室发票资料搬运活动后勤工作等 二六个税务所及税源管理二科南和城点基本情况 临浦税务所含原国税临浦分局办公大楼及戴村点现有办公楼位于临浦镇人民路20号建筑面积约3283平方米原国税临浦分局办公大楼位于萧山区临浦镇东藩路49号建筑面积22439平方米戴村点位于萧山区戴村镇凌溪路3号建筑面积约24728平方米瓜沥税务所含原国税瓜沥分局办公大楼现有办公楼位于瓜沥镇航民路72号建筑面积约1900平方米原国税瓜沥分局办公大楼建筑面积约166151平方米位于瓜沥镇红友桥路1号空港税务所位于南阳街道横蓬路9号占地115亩绿化35亩建筑面积约2300平方米城厢税务所位于萧山区金家桥路7号建筑面积约3120平方米税源管理一科位于萧山区江寺路105号建筑面积约2604平方米开发区税务所位于振宁路600号国丰大厦56楼建筑面积196542平方米南和城点位于萧山区晨晖路10381040号建筑面积约379平方米 列入本次招标的物业管理内容为环境卫生管理不包括原国税临浦分局办公楼戴村点及原国税瓜沥分局办公楼室内绿化养护监督及叶面清洁不包括原国税临浦分局办公楼戴村点及原国税瓜沥分局办公楼保安及车辆管理办公楼设施设备运行维护维修职工食堂餐厅烹调就餐服务不包括税源管理一科南和城点原国税临浦分局办公楼戴村点及原国税瓜沥分局办公楼会议室会务服务和接待不包括南和城点原国税临浦分局办公楼戴村点及原国税瓜沥分局办公楼采购人交办的其他工作 三其他房产情况 四处职工宿舍分别为萧山区城厢街道高桥129幢3单元202室建筑面积约51平方米萧山区城厢街道城河街老印刷厂6楼建筑面积约55平方米萧山区城厢街道崇化82幢2单元101102室建筑面积约108平方米萧山区戴村镇人民路5号建筑面积约270平方米两处办公楼分别为原义蓬税务所头蓬组办公楼地址位于萧山区头蓬街道通围路8号建筑面积约650平方米原义蓬税务所南阳组办公楼地址位于萧山区南阳镇建筑面积约554平方米 列入本次招标的物业管理内容为每月至少一次安全巡查采购人交办的其他工作 四项目基本情况 一局大楼设施设备情况 1公共场所及设施情况 1厨房餐厅面积1113平方米其中餐厅750平方米厨房363平方米 2办税服务厅面积含一二层1671平方米 3会议厅面积555平方米 4地下停车库面积含设备机房自行车库4221平方米 5室外广场道路停车位面积 6576平方米 6室外绿化面积 5238平方米 7垃圾房2 间 8配电房137平方米 9会议室12个接待室4个阅览室1个活动室5间乒乓室2间电脑教室1间 10其它 2主要设备情况 1客梯3台原装日立客货梯1台 2空调系统中央空调 VRV空调分体空调 3锅炉设备系统 4强电系统照明电源空调电源动力电源等 5弱电系统消控系统安保系统一卡通系统车辆管理会议音控及视频电子显示屏背景音乐等 6消防管网 7给排水系统 8厨房设备 9自动感应门2扇西门北门2扇伸缩门 10人防设施设备 11室外汽车棚自行车棚 12其它 二六个税务所税源管理二科南和城点及其他房产建筑面积内设施设备情况具体见基本情况 五物业管理内容 1办公楼红线范围以内的保安和车辆管理 2办公楼内外环境的保洁原国税临浦分局办公楼戴村点及原国税瓜沥分局办公楼及其他房产除外 3室内绿化养护监督及叶面清洁原国税临浦分局办公楼戴村点原国税瓜沥分局办公楼其他房产除外 4室外绿化环境养护原国税临浦分局办公楼戴村点原国税瓜沥分局办公楼其他房产除外 5 办公楼设施设备运行维护维修 6 原国税临浦分局办公楼戴村点原国税瓜沥分局办公楼及其他房产设施设备每月巡查等 7职工食堂餐厅小餐厅就餐服务税源管理一科原国税临浦分局办公楼戴村点原国税瓜沥分局办公楼南和城点及其他房产除外 8 会议室会务服务原国税临浦分局办公楼戴村点原国税瓜沥分局办公楼南和城点及其他房产除外 9物业档案资料整理 10突发事件的应急服务工作不限时间 11代购主副食品服务仅限局大楼 12协助办公室会议室调整时的临时辅助工作 13采购人交办的其他工作如绿化调换饮水调换收发室工作发票资料搬运活动后勤等 六不包括物业管理范围 1各种设施设备维修材料和照明用水电等产生的费用 2根据需要而添置更换设备设施方面发生的费用 3外墙清洗及垃圾清运费用 4专用设备的检测费如电梯年检费等及维修材料费 七物业管理要求 一环境卫生管理 1局大楼 办公楼内的楼梯大厅走廊天台电梯间卫生间公共活动场所办公楼周边道路广场停车场库等所有公共场地和门前三包区域的日常保洁以及垃圾废弃物清理和消毒灭害等大楼红线内的环境绿化养护及监管办公大楼周边树木花草的日常管理和养护室内绿化摆放的监督协调和配合叶面卫生清洁和地面卫生的维护 1确保整个大楼内外整洁卫生通道地面和墙面休息区域桌椅电梯楼梯扶手大厅玻璃走廊天台做到无垃圾无积灰无污渍无手印等每日清扫和擦拭保养巡回保洁含若干办公室内保洁 2办公区楼内的卫生间及公共设备保持清洁无污迹无积水无积尘无异味无漏水无堆积杂物无乱张贴物电器灯具按时开关保证安全做到每天清扫和擦拭保养巡回保洁 3办公区域外的道路和停车场及所有公共区域的地面无有色垃圾无堆积杂物无积灰无积水和淤泥无阻塞做到每日清扫不少于两次巡回保洁 4干部值班室床单被套一人次一换床单被套等的清洗晾晒和保管 5大楼内窗帘一年清洗一次电风扇清洗每年一次饮水机清洗及消毒每年二次 6定期开展消毒灭害活动对窖井明沟垃圾房等定期喷洒药水 7草坪花坛和花景保持常年翠绿及时清除枯萎的花蒂黄叶杂草垃圾做好病虫害防治做到造型新颖色彩鲜艳植物长势好夏季高温时做好草坪防晒降温工作 8树木植株修剪及时做到枝叶紧密圆整无脱节无枯枝无倾斜缺枝空档及时防治灭病虫害冬季做好树木保温防冻工作 9室内绿化摆放的监督管理协调以及专业绿化单位配合做好室内植物叶面卫生清洁和地面卫生的维护 2六个税务所办公楼原国税瓜沥分局办公楼原国税临浦分局办公楼及戴村点除外南和城点 1确保环境卫生及保洁内外整洁卫生搞好各项清洁工作含若干办公室内保洁 2做好室内外环境绿化养护监督及绿化叶面清洁 3定期开展消毒灭害活动 二保安和车辆管理 1局大楼 大楼红线范围内的传达保安秩序管理和消防监控人防等安保设施运行管理办公楼来人来访的通报证件检验登记报刊信件收发等门卫守护和巡逻维护公共秩序处理治安及其他突发事件负责道路交通管理机动车和非机动车停放管理负责防盗防火报警监控安保设备运行管理等 1门卫值班办公楼出入口应安排24小时值班不得脱岗 值班人员应做好办公楼的传达保安车辆道路及公共秩序管理工作确保大楼安全用语规范礼貌待客文明工作严格验证登记制度杜绝闲杂人员进入办公楼内维护办公区域安全正常的工作环境对物品进出实施分类管理实行物品进出审验制度杜绝危险物品进入办公楼内 2消控监控设施应保持24小时开通值班人员不得少于2人 消控监控室值班应保持完整的消监控记录保证对办公楼各出入口内部重点区域的安全监控录像及协助布警监控室收到火情险情及其他异常情况报警信号后应及时报警并派专人赶到现场进行前期处理监控资料应至少保持30天同时确保电话畅通接听及时铃声响三声内应接听 3巡视检查对办公大楼的各楼层的公共区域进行定时巡视对仓库设备机房进行重点巡视并记录巡视情况及时发现和处理各种安全和事故隐患夜间巡查时还要重点检查门窗及时关闭无人场所的电器开关和水笼头巡视时应使用巡更设备做好巡更记录 4停车管理在管理区域设置明显的行车指示标志规定车辆行驶路线指定车辆包括非机动车停放区域对进出管理区域的车辆进行管理维护交通秩序保证地下车库地面停车场自行车库车辆的有序停放有序通行确保安全车库应保持良好通风无易燃易爆等物品存放 5突发事件处理制定物业应对突发事件的预案重点是做好突发灾情险情周边治安事件和上访等事件的应对处置每年不少于1次的突发事件应急演习发生台风暴雨等灾害性天气及其他突发事件时应采取相应的应急措施尤其对设备机房停车场树木等进行检查和加固加强值班人员的力量根据不同的突发事件和现场情况进行应变处理确保人身安全减少财产损失对上访人员做到耐心说服及时报告有关部门妥善处理 6消防监控设施维护定期对消防监控主机及各消防监控点的设备进行巡查确保运行无故障对消防栓消防水带消防泵进行检查确保完好无损对各楼层灭火器进行检查更换确保压力正常定期对各楼层的排烟通风口消防通道进行检查做到无遮挡或堵塞各楼层指示标志齐全定期对各楼层应急电源的主备电情况进行检查 7人防设施维护定期按要求对单位人防设施进行日常的维护润滑确保主体结构防护密闭门密闭门防爆波活门自动排气活门防爆波阀防爆地漏防尘器过滤吸尘器脚踏风机等设备性能完好 8成立物业消防人员义务消防队学习消防知识建立消防管理制度制定管理区域内的消防安全操作规程落实专兼职消防安全员落实各岗位消防安全责任人定期开展消防知识培训和灭火器灭火演练使员工掌握必备的消防知识和技能定期开展消防安全检查及时发现和消除火灾隐患维护和保养消防设备器材确保完好有效发现火灾及时报警积极组织扑救并上报有关部门 2六个税务所南和城点 1提供每天24小时的值岗建立传达保安车辆道路及公共秩序管理等制度严格验证登记制度杜绝推销及废品收购等闲杂人员进入办公楼区内维护办公区域安全正常的工作环境对物品进出实施分类管理实行物品进出审验制度杜绝危险物品进入办公楼区内确保保安电话畅通接听及时铃响三声内应接听 2六个税务所戴村点及南和城点范围以内安排24小时巡查明确巡查工作职责规范巡视工作流程制定相对固定的巡视路线对重要区域进行重点巡视及时发现和处理各种安全和事故隐患如巡视中发现异常情况应立即通知有关部门并在现场采取必要措施随时准备启动并执行相应的应急预案 3按照要求制订保安突发事件应急预案并将预案内容在保安办公室监控室等明显位置处悬挂各岗位人员必须按规定实行岗位警戒根据不同突发事件的现场情况进行应变处理在有关部门到达现场前确保人身安全减少财产损失并全力协助处理相关事宜对待上访人员做到耐心说服及时报告有关部门予以妥善处置 3其他房产 1实行每月至少一次安全巡查等 三设施设备运行及维护 1局大楼 对办公楼内供电系统高低压电器设备电线电缆电气照明装置等设备进行日常管理和维修保持正常运行对办公楼给排水系统的设备设施如水泵水箱气压给水装置水处理设备消火栓管道管件阀门水嘴卫生洁具排水管透气管水封设备室外排水管及附属构筑物等进行日常养护维修保持正常运行中央空调系统的运行管理及冷水机组新风机组水泵风机盘管热交换器管道系统各种阀类采气装置各类风口自动控制系统等设备的日常养护维修办公楼房屋地面墙台面及吊顶门窗楼梯通风道等的日常养护维修 1给排水设备维护定期对给排水系统进行维护润滑每天检查一次污水泵提升泵排水泵阀门等确保排水系统通畅各种管道阀门完好仪表显示正常无跑冒滴漏现象定期对水泵管道进行防锈处理每季对楼宇排水总管进行检查和疏通每年对所有水泵进行不少于一次的保养 2供电设备的维护建立严格的高配供电室岗位责任制高低配交接班制度高低配室操作规程制度高配倒闸操作制度工作票制度高低配及维修巡回检查等制度按照规定的周期对变配电设备进行检查维护和清洁并做好记录确保电柜操作运行正常各计量检测表计显示正常应急供电系统运行正常通过有效的管理措施技术措施积极开展节能管理工作 3空调系统运行维护定期对空调系统冷却塔风机变速齿轮箱淋水装置循环泵电器控制箱等进行检查维护定期对空气处理单元新风处理单元风机盘管滤网风阀积水盘风机表冷器进行清洗和维护定期更换空气过滤器冷凝水积水盘和冷凝水管道定期对空调系统主机水泵电机管道膨胀水箱集水器分水器进行检查维护配合专业单位进行空调设备专项保养和维修工作通过有效的管理措施及技术措施积极开展节能管理工作 4房屋日常养护维修办公楼区域房屋地面墙台面及吊顶门窗楼梯通风道的日常维修做到玻璃无破损五金配件完好门窗开闭灵活密封性好无异常声响粉刷无开裂墙面砖地面砖地坪平整不起壳无遗缺屋面排水沟室内外排水管保障畅通发现有防水层气鼓破裂隔热板有断裂缺损的应及时上报安排专项维修一般维修必须在15分钟内赶到现场进行处理若无能力修复应立即转报有关人员和领导处理每星期进行屋面巡查一次清理防漏台风雨季应提前进行检查以保证大楼安全正常运行 5其他设备养护和维修强电系统各级配电柜箱照明插座装置每年检查维护保养二次室外和屋面设施每年做一次除锈油漆保养通信内网跳线及电话机每年维护保养一次电风扇每年维护保养一次中标单位应统一安排对厨房消防人防设备等按要求做好日常维护保养 2六个税务所原国税瓜沥分局办公楼原国税临浦分局办公楼除外及南和城点设施设备运行维护及至少每周一次巡查等 3其他房产原国税瓜沥分局办公楼原国税临浦分局办公楼进行至少每月一次安全巡查等 四职工食堂就餐服务税源管理一科戴村点南和城点原国税瓜沥分局办公楼原国税临浦分局办公楼及其他房产除外食堂不能外包食堂工作人员必须是投标单位正式员工中标单位必须建立明确的岗位责任制所有操作服务人员必须具备健康证复印件留采购人处备案和相应岗位的上岗证中标单位根据采购人需求组织相应的管理和服务工作并主动接受监督保证采购人工作日期间干部职工一日三餐的供应及保障其他时间供应根据工作需要另行通知食堂应满足采购人临时公务接待活动的就餐要求 1负责工作日早中晚的供应要求菜肴搭配丰富合理制作精细化口味多元化迎合大众需求局大楼早餐用餐人数约为200人左右中餐用餐人数约为250人左右晚餐用餐人数约为50人左右另外临浦税务所用餐人数约70人空港税务所用餐人数约59人城厢税务所用餐人数约60人瓜沥税务所用餐人数约90人开发区税务所用餐人数约63人如非工作日采购人因突发事件加班的投标人应根据采购人的通知提供相应餐饮服务局大楼早餐品种不少于20个中餐主菜品种不少于12个晚餐主菜品种不少于8个菜品要求每周不重复 2提供代购主副食品服务仅局大楼 3临时人员就餐保障根据局工作安排临时到局机关参加会议培训等工作人员的就餐保障食堂管理人员将就餐人数就餐标准和就餐形式提前通知食堂 4重大活动的餐饮保障根据工作任务需要相应保障局组织的系统业务考试会议培训老干部慰问年终结算等重大活动餐饮保障任务 5食堂应根据采购人计划采购的食材作好验收加工留样分发核算等工作流程清晰单据保管齐全并接受采购人的随时检查监督 1中标单位按规定的标准和需求每周制订菜谱并提前3天送交采购人审核批准后实施菜谱一旦确定未经同意中标单位不得擅自变更 2由中标单位指定两名责任心强有一定专业知识的人员对所有采购实物进行验收验收必须对照采购清单分别对品种数量价格质量进行检查填写入库清单并负责在采购清单上签字采购人的监管人员采取不定时的方法对采购的实物进行验收发现问题随时可以责令中标单位改正 3中标单位按菜谱要求加工主副食品操作人员要严格按卫生要求操作确保食物的卫生营养可口安全留样并由专人检查食物的质量 4中标单位要按时出菜摆台按作息时间供应饭菜保证饭菜的质量就餐人员统一刷卡就餐早中晚餐按要求供应加强服务人员技能和礼貌用语训练熟练掌握POS机的使用方法维持秩序做到文明待人 6对食堂设备日常使用和维护责任落实到人确保设备的正常运行本着厉行节约的原则对小件物品和易耗物品也要专人管理严格领用搞好登记按月核算 7搞好食堂餐厅厨房的卫生防疫管理餐具定期消毒严防食品交叉污染生熟菜的墩头刀具须分开使用冰箱柜内食品存放规范保持餐厅桌椅地面墙面的清洁卫生厨房仓库整洁卫生做到餐厅厨房仓库等场所无四害工作人员按规定着装保持个人卫生严防食物中毒事故 8依法依规配备并管理食堂从业人员食堂从业人员数量应与服务工作量相适应其中厨师早点师应具备相应的资质与技能从业人员必须身体健康持有效的健康证方可上岗从业人员一旦出现痢疾伤寒甲型病毒性肝炎戊型病毒性肝炎等消化道传染病以及患有活动性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的应立即调离工作岗位经治愈后方可重新上岗 9食堂从业人员须具备相应的食品安全与卫生知识了解食品安全相关法律法规和餐饮监管部门的规定熟悉食堂管理的各项规定和制度能自觉严格地执行卫生操作规范直接与饭菜面食等接触的工作人员上岗前须洗手并穿戴干净工作衣帽口罩禁止穿便服上岗杜绝不良卫生行为不得面对食品咳嗽打喷嚏提倡文明礼貌服务 10食堂应建立并严格执行食品安全管理制度烹调前应认真检查待加工食品发现有腐败变质或其他感官异常的食品原料不得进行烹调加工需要熟制品加工的食品应当烧熟煮透其加工时食品中心温度应不低于70度烹调后的食品要保洁存放不得将回收后的食品包括辅料经烹调加工后再次供应严禁供应各类变质的食品及菜肴含早点确保安全 11搞好食堂餐厅卫生管理负责好小餐厅按三星级以上要求搞好客餐服务 12食堂应建立听取服务意见的渠道每日公布当日菜肴设立就餐者意见征集箱收集对菜肴品种卫生质量等各方面的意见建议 13烹调加工应科学合理注重营养色香味俱全菜肴应荤素搭配并符合人群合理膳食要求 14食堂经费结算方法必须按税务局财务要求 五会议室会务服务和接待 1局大楼 机关办公大楼内所有会议室的管理和服务主要完成相关会议室的茶水服务会议室布置音响控制灯光控制空调控制会议室卫生会议室的设备设施及物品管理等 1按会议和接待的具体情况搞好相应服务服务人员要提前到场准备会议布置会场根据需要做好茶水等物品准备检查灯光空调温度音响设备视频设备等设施设备 2根据需要做好会场巡查及时补充茶水物品等 3会务服务人员要爱岗敬业忠于职守服从指挥良好的沟通能力协调能力较强的服务意识仪表端庄举止文明知晓相关礼仪在会场服务时做到三轻即走路轻说话轻动作轻 4会议结束后及时清理会议现场恢复原状关闭所有用电设备和门窗才能离开 5大楼内会议服务要达到三星级以上宾馆要求音控保持完好状态 6强调安全保密坚持内外有别不泄露内部会议内容 7会议室定时保洁做到干净无尘无痰迹无烟蒂 8家具保洁应做到干净无浮尘无污迹无水迹无锈斑 2六个税务所原国税瓜沥分局办公楼原国税临浦分局办公楼戴村点除外 1做好会议室茶水服务提前布置会议室保持会议室干净卫生等 2采购人交办的其他工作 六物业档案资料管理 1收集保管好有关办公大楼物业管理的政策法规章程等资料以及物业相关的图纸数据等资料 2建立保管好大楼档案维修档案等 3按规定做好档案交接工作 八本项目机构设置和人员数量要求 1现场机构项目经理保安部客服部保洁部工程部及食堂等部门按实际工作需要合理设置物业人员必须相对稳定保证80的人员在一年内不做作调整 2 ★人员配置物业服务人员总数不少于105人 3局大楼厨师人员要求一人为本地人 4物业服务人员要求一览表 序号部门岗 位人数备注局大楼人员配备1经理室项目经理12工程部设备维护员4高配锅炉等操作33人必须具备高配上岗证3保安部组长1其中至少4人具备消防安全管理证书保安员兼监控消防194保洁部保洁员111保洁部人员兼绿化养护工作设主管一名 5客服部客服员61设主管一名6食堂厨师长1厨师3糕点师1服务员77小计57六个税务所及南和城点人员配备序号部门岗 位人数备注8临浦税务所厨师2勤杂工2保洁2保安含戴村点79开发区税务所厨师2勤杂工1保洁1保安210城厢税务所厨师1勤杂工1保洁3保安211税源管理一科厨师勤杂工保洁2保安212空港税务所厨师2勤杂工1保洁2保安213瓜沥税务所厨师1勤杂工2保洁2保安含瓜沥所原办公楼414南和城点保安2兼保洁15小计48人16合计105人九物业人员要求 1部门人员可根据需要合理配置人员不允许与其他楼合用要求专职如遇重大活动应根据需要临时补充人员以保证活动正常开展 2人员素质各岗位应按规定需要配置专业人员厨师消控人员等岗位需持证上岗其他相关人员的配备如需获得相关主管部门认证的均需配证并持证上岗且根据不同岗位统一着装 3年龄要求保安及保洁人员年龄要求在50岁以下会务及餐厅服务人员年龄要求在40岁以下品貌端正有专业证书的人员年龄可适当放宽 4所有人员必须身体健康无传染性疾病和慢性疾病其中食堂工作人员必须按卫生监督部门要求进行体检持健康证上岗 5重要岗位人员必须报经采购人考核政治审查通过后方可录用 6所有相关人员要求政治上可靠身体素质好无不良行为记录 7预中标单位必须在合同签订前提供所有工程人员的有效职称证技工证上岗证等原件供采购人审核如果中标单位不能提供则采购人有权废除预中标单位的中标资格所有人员必须专职为萧山区国税局大楼服务不得兼职中标后工程部技术人员如需要更换须及时上报采购人经采购人同意认可后更换 8为提高物业管理水平所有物业人员需不间断进行培训 9采购人将对前期进场主要管理人员工程部技术人员进行考核如在培训熟悉环境过程中发现其不能胜任的采购人可要求更换直至胜任为止 10所有人员服装费用由投标人自行配备计入投标总价但服装样式需经过采购人认可 11中标单位必须与所有聘用人员签订用工合同为其交纳相应的社保费用工资福利等符合法律法规和相关政策的要求 十工作时间要求按照法律政策甲方需求等要求制定各部门上班时间制度 本项目工作时间为一周六个工作日食堂工作时间不包括双休日除特殊情况外工程部保安部保洁部每天上班时间为比税务局上班提前一小时食堂人员按照相关要求操作休息日保证值班人员如有抗台等特殊时期24小时到场服务大楼门卫消防监控安全巡查高配值班等岗位人员应24小时值班 十一管理服务应达到的各项指标 1杜绝火灾责任事故杜绝刑事案件 2环境卫生清洁率达99 3智能化系统运行正常率99 4零修报修及时率100返修率小于1 5服务有效投诉少于1处理率100 6满意率85以上 7出勤率95以上 以上各项指标将作为采购人对中标单位进场服务后的考核指标 十二采购人提供的相关场地 1采购人提供物业管理的办公场地但办公用品指办公桌电脑打印机文件柜等自身使用的办公用品由投标人自行解决 2采购人提供的相关房间 办公楼中物业经理办公室1间综合服务办公室1间值班休息间视情况提供 根据需要在适合的楼层配备洁具堆放间其它房间如工程管理需要的应急备件仓库设备工具间工程值班室保洁仓库保洁工作间员工的更衣室会议仓库会议工作间进场后视情况协调解决 十三采购人对服务管理质量相关要求 1总体要求 11各投标人需本着对企业品牌的延伸以社会化效益为重的原则进行报价 12投标人须按现代企业制度运行发挥自身优势以热心爱心专心的贴心服务为采购人后勤社会化提供全方位一体化的专业服务保障确保采购人正常运转各项重大活动顺利完成 13各投标人须在对现场周边环境全面了解的情况下编制科学合理切实可行的组织实施计划以及具体的保障措施工作程序 14采购人有权在需要时对投标人相关人员做集中调配并以调休补休等方式进行补偿此方式投标人必须认可 15投标人需制定消防抗台抗震安全等紧急预案并切实地培训到每个岗位人员 16供应商需积极完成接待过程中的礼仪外交政府级的接待工作报告厅接待室会议室的重大活动的场地布置工作接待过程中的礼仪工作费用等需计入总价 2供应商应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺供应商所有的工作除应按供应商的内部流程实施外还应接受采购人或第三方的检查如因质量未达到目标采购人有权要求其整改投标人应承担责任和经济赔偿扣款或终止合同 3采购人工作人员及其他物业使用人对供应商的满意率达到85以上采购人可随时要求供应商在采购人的监督下进行满意率调查 4供应商每月须向采购人以书面形式报告每季度物业管理服务各项费用收支情况的财务报表供采购人审核 十四考核细则 1中标单位未按物业服务合同执行或发生重大事项的具体情况视公安机关或其它政府职能部门最终裁定采购人有权对中标单位终止委托合同由中标单位承担违约和赔偿责任并由采购人重新组织招投标选聘物业企业 2投标人中标后违反招标时及物业管理服务合同中相关约定造成不良后果及事项的中标单位承担违约和赔偿责任并要求承担相应法律责任 3采购人对中标单位通过服务质量量化进行月度检查总分100分季度预考核年终考核季度考核平均分低于85分不含85分时在管理费暂扣1000元分作为整改金年终考核时若四个季度考核平均分低于85分不含85分则整改金全部从当期物业管理费中扣除 另外每月检查过程中若采购人在同一地点发现同一问题的第一次向中标单位发出整改通知书责令限期整改第二次发现时除要求中标单位限期整改外并给予500元的经济制裁第三次除要求中标单位限期整改外并给予2000元的经济制裁第四次除要求中标单位限期整改外将作为解除合同的重要依据发生重大事故的采购人有权解除合同并有权向中标单位追责 4考评表 服务区域服务要求分值扣分情况扣分原因服务人员职业操守着装不规范佩戴不完整 1分人次 姿态不端正行为不规范1分人次 语言粗俗服务被有效投诉2分人次 不服从指挥未按时完成上级交办任务2分人次 破坏团结拨是弄非工作推委拖拉1分人次 工作期间干与本职工作无关之事2分人次 当班饮酒或酒后上班者5分人次 吃零食禁区内吸烟者1分人次 10当班脱岗者吵架打架赌博者10分人次 11当班期间睡岗者5分人次 12若给采购人造成损失的等情况视情况酌情处理30分物业服务环境会议服务方面地面有纸屑果皮烟头污迹未及时清理1分次处 墙面天花板有污迹脚印蛛网1分次处 垃圾容器未满而周边有散乱垃圾1分次处 在卫生区域焚烧垃圾树叶杂物1分次处 垃圾桶箱标识标牌宣传栏护拦等表面积灰有污迹1分次处 垃圾桶垃圾站清运不及时发现一处扣01分不按规定堆放或清运不干净1分次处 卫生间未及时清洁消毒2分次处 绿摆枯黄表面积灰2分次处 草皮有杂草枯死现象1分次处 10灌木桥木未及时修剪1分次处 11物业管理台账不清遗漏瞒报5分次处 12会议接待不及时2分次 13会议用品未保管好有丢失损坏现象2分次处20分设施设备管理方面1未按要求进行巡查一天或无记录 2分次 2设备故障未及时处理4分次 3日常小修未及时维修 2分次 4设施设备未及时维修导致顾客受伤8分次 5如物业管理不当发生停水停电突发事件10分次 6每月未汇总提供节能用能安全管理环境卫生等各项日常工作表单供监管部门检查2分次18分秩序维护方面1消防设施设备未及时点检 1分次 2消防设施设备丢失5分次 3发生车辆堵塞交通事件1分次 4未及时制止打架斗殴事件情节严重者另行处理5分次 5突发事件到场不及时以及处理不当10分次 6发生防火防盗防爆炸及预防重大治安事件等安全事故视情况酌情处理情节严重的本月考核为0责任另行处理20分食堂管理方面1餐堂卫生清洁不到位3分次 2菜品不新鲜菜单重复不更换5分次 3索证索票退货查验和采购记录不完整2分次 4人员健康证2分次 5就餐人员发生食物中毒事件当月考核为0责任另行处理12分扣分合计加分项1积极完成采购方要求帮助采购方在区级以上评奖评优中获胜10分次 2采购方完成了本年度的节能工作目标开展节能改造或管理项目取得了较好的节能效果10分次 3经物业监管部门讨论决定对物业的某项优秀事迹进行表彰10分次加分合计合计经考核得分 检查人 检查时间 十五服务期限 ★1服务期服务期限从 2019年5月至 2020年4月其中临浦税务所部分保安和车辆管理服务时间为2019年8月至2020年4月瓜沥税务所城厢税务所税源管理一科开发区税务所环境卫生管理及保安和车辆管理服务时间为2019年8月至2020年4月其他剩余服务期限为2019年5月至 2020年4月具体起止日期从合同签订之日算起一年 2第一次合同期限为1年在服务期内中标单位能严格履行合同并经考核合格经双方同意采购人可与中标单位在合同期满前按12个月续签合同延长服务期最长不超过24个月续签合同价不变费用按原合同签定的服务费用标准支付如中标单位在服务期内违反合同约定经考核不合格采购人有权提前终止合同 3承包方式包工包料根据招标文件各投标人须按国家有关标准及规范完成上述要求的物业管理工作以上工作内容的费用均包含在投标总价中 4本项目投标人一旦中标不得分包转包一经发现中标单位存在分包转包的行为本项目合同立即自动中止同时采购人有权没收投标单位履约保证金 ★十六付款方式 由采购人每季度对中标单位的实施情况进行检查考核经考评合格后每季度结算一次物业管理费用考评不合格的采购人即时提出警告限期改正在限期内整改落实后根据考核细则再予支付物业管理费用 十七其他事项 若在服务期内遇到物业管理面积变动的情况则物业费相应变动 注 1除采购文件标注的参考品牌外欢迎其它能满足本项目技术需求且性能与所注品牌相当的产品参与 2如有附图仅作参考 3招标文件中打★内容为实质性要求不允许有负偏离否则将以涉及无效投标条款作无效投标 4中标供应商所提供的货物服务须与投标承诺一致不得以次充好偷工减料若在项目验收中发现有上述情况将向有关部门举报根据相关规定进行处理 5质疑受理电话82899077 投诉受理电话82769101 第四部分 投标文件格式 一投标函 致采购人名称 1根据已收到的贵方编号为 的 项目的招标文件遵照中华人民政府采购法等有关规定我方经研究上述招标文件的各项条款后愿以以下报价承担招标文件要求的采购任务 标项 投标总价大写 元人民币RMB￥ 2我方已详细审阅全部招标文件包括补疑文件及有关附件完全接受本次采购招标文件的各项内容 3我方自愿参加本次采购的投标并保证投标文件中所列举的投标报价公司基本资料及相关资料真实合法 4如果我方中标我方保证按照招标文件要求投标文件承诺签订并履行合同 投 标 人加盖公章 投标人代表签名 日期 年 月 日 二投标报价明细表 标项 金额单位元 序号名称规格型号及参数数量单位单价总价备注一12二1合计总价￥ 备注 1投标报价明细表合计总价应与投标函中的投标总价相一致不一致时以投标函中投标总价为准 2投标报价明细表为多页的每页均需由投标人代表签名并加盖投标人公章 3投标报价明细表以标项为单位填写此表在不改变格式内容时可自行制作 4投标报价明细表所填内容按招标文件采购需求中招标一览表内容为准漏报的视同已包含在投标总价内有重大缺项的将作无效标处理 投标人加盖公章 投标人代表签名 日期 年 月 日 三授权委托书 本授权委托书声明我 姓名 系 投标人名称 法定代表人负责人现授权委托姓名 为我方投标人代表以我方名义参加 编号为XZCG GK 的 项目的政府采购活动并代表我方全权办理针对上述项目投标过程中的一切事宜我方对投标人代表的签名事项负全部责任 在撤销授权的书面通知以前本授权书一直有效投标人代表在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效投标人代表无转委托权 特此委托 法定代表人负责人签名 投标人代表签名 职务 职务 身份证号码 身份证号码 联系电话 投标人加盖公章 授权委托日期 年 月 日 四诚信承诺书 采购人或招标组织机构 我方在参加贵单位的XZCG GK政府采购项目的招投标活动中郑重承诺如下 1我方申报的所有资料都是真实准确完整的 2我方无资质挂靠情形保证不参与串标围标及抬标 3我方未处于被各级行政主管部门做出停止市场行为处罚的期限内 4我方参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录 5若我方中标将严格按照规定及时与采购人签订合同 6若我方中标将严格按照招标文件要求及投标文件承诺的报价质量工期投标方案项目负责人等内容组织实施 我方若违反上述承诺隐瞒提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施或参与串标抬标及围标等行为被贵方发现或被他人举报查实无条件接受采购人行政监管部门作出的取消投标资格中标资格解除合同拒绝后续政府采购投标不良行为记录等的处罚对造成的损失任何法律和经济责任完全由我方负责 特此承诺 投标人加盖公章 投标人代表签名 日 期 年月日 五投标人基本情况表 投标人名称地址经营范围企业类型大型中型小型微型成立时间经济性质法定代表人 负责人联系电话注册资本技术人员数高级中级初级资产总额所有者权益工商登记号税务登记号是否依法纳税是否参加社保售后服务机构情况维修中心名称 地址 人员状况 联系方式 可另附纸说明中标通知书邮寄地址中标通知书接收人联系电话 投标人代表签名 投标人加盖公章 六本项目的项目负责人情况表 姓名近3年业绩及承担的主要工作情况 曾担任项目负责人的项目应列明细性别出生年月职称毕业时间所学专业学历资质证书编号其他资质情况联系电话注须随表提交相应的证书复印件 七本项目的项目小组人员情况表 按此格式自制 序号姓名性别出生年月学历专业职称本项目中的职责项目经历参与本项目的 到位情况 投标人代表签名 投标人加盖公章 日期20 年 月 日 八商务偏离表 序号内容采购文件商务要求投标文件 商务资料偏离说明备注12投标人代表签名 投标人加盖公章 注商务偏离表必须填写相关内容若无偏离请在偏离说明中填无若有正负偏离的请在表项中列明 日期20 年 月 日 九相关项目实施业绩一览表 采购单位项目名称项目简要描述项目金额 万元实施时间采购单位 联系人及电话 投标人代表签名 投标人加盖公章 日期20 年 月 日 十技术规范偏离表 序号货物名称数量招标文件 技术规范要求投标文件 技术规范偏离说明备注投标人代表签名 投标人加盖公章 注技术规范偏离表必须填写相关内容若无偏离请在偏离说明中填无若有正负偏离的请在表项中列明 日期20 年 月 日 十一货物具体配置表 填表说明可附具体的介绍图文资料 序号设备名称数量品牌规格型号性能及指标产地1234注投标文件中必须明确主要设备的品牌规格型号性能指标等内容 投标人代表签名 投标人加盖公章 日期20 年 月 日 十二服务体系基本情况一览表 公司名称注册资本企业地址法定代表人负责人联系人联系电话售后服务热线电话注请附技术服务机构的相关资料含营业执照公司资质材料人员情况相关案例等 投标人代表签名 投标人加盖公章 日期20 年 月 日 十三投标文件外层包装封面格式供参考 1投标文件外层包装封面 投标文件商务文件技术文件 项目名称 项目编号 标项序号 投标人加盖公章 在 年 月 日 时 分之前不得启封 2报价文件外层包装封面 投标文件报价文件 项目名称 项目编号 标项序号 投标人加盖公章 在 年 月 日 时 分之前不得启封 十四投标文件封面格式供参考 1商务技术文件封面 正本副本 商务技术文件 项目名称 项目编号 标项序号 投标人加盖公章 投标人代表签名 2报价文件封面 正本副本 报价文件 项目名称 项目编号 标项序号 投标人加盖公章 投标人代表签名 中小企业声明函格式供参考 中小企业声明函 本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号的规定本公司为 请填写中型小型微型企业即本公司同时满足以下条件 1根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划分标准本公司为 请填写中型小型微型企业 2本公司参加 单位的 项目采购活动由本企业承担货物提供服务或者提供其他 请填写中型小型微型企业制造的货物本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物 本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 企业名称盖章 日?? 期 第五部分 杭州市萧山区政府采购合同 货物类样本 合同编号 签订地点 签订时间20 年 月 日 项目名称 甲方需方 乙方供方 供需双方根据杭州市萧山区 项目招标编号XZCG 招标结果和招标文件的要求并经双方协调一致订立本采购合同 一合同文件 1合同条款 2中标通知书 3招标文件 4更正公告 5中标单位投标文件 6其他 二合同金额合同金额为大写元￥ 元人民币 附采购项目清单内容 序号采购项目中标内容中标单价元数量中标总价元12三质量要求及供方对质量负责条件和期限 1供方提供的货物必须是现货全新符合招标要求的规格型号和技术指标供方对货物提供年的免费保修期货物厂家另有超过此质保期的按原规定执行保修期内非因需方的人为原因而出现质量问题的由供方负责包修包换或者包退并承担调换或退货的实际费用 2供方在维保期内接到用户单位的电话后在小时内响应小时以内到现场小时以内解决问题不能修复的必须采取无偿提供备品备件或备机等措施以保证用户单位的正常使用 四工期时间 交货地点 五货款支付 1付款方式 2合同履行完毕需方根据合同进行验收验收合格后供应商按财政结算要求办理货款结算手续 六履约保证金质量保证金 1履约保证金为保证政府采购项目合同的顺利执行供方在本合同签订之前其中标价的 作为履约保证金银行汇票形式交付采购人待项目验收合格和供方交纳质量保证金后由采购人将履约保证金无息退还供方 2质量保证金采购项目验收合格后需方向供方收取质量保证金中标价的 质保期结束且无质量问题由需方将质量保证金无息退还供方 七违约责任? 1甲方无正当理由拒收货物的甲方向乙方偿付拒收货款总值的百分之 五 违约金 2乙方逾期交付货物的乙方应按逾期交付货款总额每日千分之 六 向甲方支付违约金由甲方从待付货款中扣除逾期超过约定日期 10 个工作日不能交货的甲方可解除本合同履约保证金不予退还如造成甲方损失超过履约保证金的超出部分由乙方继续承担赔偿责任 3乙方所交的货物品种型号规格技术参数质量等不符合合同规定及投标文件承诺标准甲方有权拒收该货物乙方愿意更换货物但逾期交货的按乙方逾期交货处理乙方拒绝更换货物的甲方可单方面解除合同 4因需方原因逾期支付合同款自逾期之日起向供方每日偿付合同总价千分之 二的滞纳金需方无正当理由拒付货款的应向供方偿付合同总价百分之五的违约金 5供方在项目验收合格之日起保修期内违反本合同有关承诺保证的需方将有权不予退还质量保证金损失赔偿不足部分按合同第九条处理? 6如发现乙方违反招投标文件和合同的有关规定甲方有权根据约定和杭州市政府采购供应商合同履行和售后服务考核暂行办法对乙方进行处罚并有权提前终止合同 八调试和验收 九争议的解决? 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议合同双方应首先通过协商解决达成书面协议如协商不成可选择下列第 种方式解决 1提请杭州仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁仲裁裁决是终局的对合同双方均有约束力 2向有管辖权的人民法院提起诉讼 十合同生效? 1中标方持中标通知书作为与需方签订合同的凭证 2本合同经需供双方法定代表人符合浙财采监201324号第六条规定的为负责人或其授权委托人签名并加盖单位公章后生效 需方加盖公章 供方加盖公章? 地址 地址? 法定代表人或委托代理人签名 法定代表人或委托代理人签名 联系电话 联系电话? 邮政编码 邮政编码? 开户银行 开户银行 ? 帐号 帐号 服务类样本 合同编号 签订地点 签订时间20 年 月 日 项目名称 甲方需方 乙方供方 供需双方根据杭州市萧山区 项目招标编号XZCG 招标结果和招标文件的要求并经双方协调一致订立本采购合同 一合同文件 1合同条款 2中标通知书 3招标文件 4更正公告 5中标单位投标文件 6其他 二合同金额 本合同金额为大写元￥ 元人民币附 采购项目清单内容 序号采购项目中标内容中标单价元数量中标总价元12三技术资料 1乙方应按招标文件规定的时间向甲方提供有关技术资料 2没有甲方事先书面同意乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文规格计划图纸样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人即使向履行本合同有关的人员提供也应注意保密并限于履行合同的必需范围 四知识产权 乙方应保证提供服务过程中不会侵犯任何第三方的知识产权 五履约保证金 乙方交纳人民币 元作为本合同的履约保证金 六转包或分包 1本合同范围的服务应由乙方直接供应不得转让他人供应 2除非得到甲方的书面同意乙方不得将本合同范围的服务全部或部分分包给他人供应 3如有转让和未经甲方同意的分包行为甲方有权解除合同没收履约保证金并追究乙方的违约责任 七服务质量保证期和服务质量保证金选用 1 服务质量保证期 年自验收合格之日起计 2 服务质量保证金 元 八合同履行时间履行方式及履行地点 1 履行时间 2 履行方式 3 履行地点 九款项支付 1付款方式 2合同履行完毕需方根据合同进行验收验收合格后供应商按财政结算要求办理货款结算手续 十税费 本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担 十一质量保证及后续服务 1 乙方应按招标文件规定向甲方提供服务 2 乙方提供的服务成果在服务质量保证期内发生故障乙方应负责免费提供后续服务对达不到要求者根据实际情况经双方协商可按以下办法处理 ⑴重做由乙方承担所发生的全部费用 ⑵贬值处理由甲乙双方合议定价 ⑶解除合同 3 如在使用过程中发生问题乙方在接到甲方通知后在 小时内到达甲方现场 4在服务质量保证期内乙方应对出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用 十二违约责任? 1甲方无正当理由拒绝接收服务的甲方向乙方偿付合同款项百分之 五 作为违约金 2甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的甲方应按逾期付款总额每日万分之 五向乙方支付违约金 3乙方未能如期提供服务的每日向甲方支付合同款项的千分之 六 作为违约金乙方超过约定日期10个工作日仍不能提供服务的甲方可解除本合同不予退还履约保证金如造成甲方损失超过履约保证金的超出部分由乙方继续承担赔偿责任 4供方在服务项目验收合格之日起保修期内违反本合同有关承诺保证的需方将有权不予退还质量保证金损失赔偿不足部分由乙方承担赔偿? 5如发现乙方违反招投标文件和合同的有关规定甲方有权根据约定和杭州市政府采购供应商合同履行和售后服务考核暂行办法对乙方进行处罚并有权提前终止合同 十三争议的解决? 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议合同双方应首先通过协商解决达成书面协议如协商不成可选择下列第 种方式解决 1提请杭州仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁仲裁裁决是终局的对合同双方均有约束力 2向有管辖权的人民法院提起诉讼 十四合同生效? 1中标方持中标通知书作为与需方签订合同的凭证 2本合同经需供双方法定代表人符合浙财采监201324号第六条规定的为负责人或其授权委托人签字并加盖单位公章后生效 需方盖章 供方盖章? 地址 地址? 法定代表人或委托代理人签名 法定代表人或委托代理人签名 联系电话 联系电话? 邮政编码 邮政编码? 开户银行 开户银行 ? 帐号 帐号 公开招标综合评分法投标文件初审表样表 不列入招标文件作为评标资料格式 项目名称 项目编号XZCG 20GK 开标时间20年月日时 投标人 评议内容资格性检查1是否涉及无效投标2411条款2是否涉及无效投标2413条款3是否涉及无效投标2418条款资格性检查总评合格或不合格符合性检查1是否涉及无效标2412条款2是否涉及无效标2414条款3是否涉及无效标2415条款4是否涉及无效标2416条款5是否涉及无效标2417条款6是否涉及无效标2418条款7是否涉及无效标2419条款符合性检查总评合格或不合格投标文件初审结论合格或不合格投标文件 初审情况说明评标委员会成员 签名注1未涉及无效标条款的在表格中标注涉及的标注是 2投标人资格性检查不合格无须继续进行符合性检查并且投标文件初审结论不合格资格性检查合格但符合性检查不合格投标文件初审结论也不合格 公开招标综合评分法报价文件评审表样表 不列入招标文件作为评标资料格式 项目名称 项目编号XZCG 20GK 开标时间20年月日时开始 投标人 评议内容报价文件评审1是否涉及无效标2421条款2是否涉及无效标2422条款3是否涉及无效标2423条款4是否涉及无效标2424条款5是否涉及无效标2425条款6是否涉及无效标2426条款7是否涉及无效标2427条款报价文件 评审情况 说明评标委员会 成员 签名注 1未涉及无效标条款的在表格中标注涉及的标注是 2资格性检查符合性检查均合格但报价文件评审不合格的投标文件也不合格以无效标论 PAGE PAGE 15
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