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河北省高级人民法院物业管理等业务服务外包项目竞争性磋商

河北
状态：公告

所在地区	河北	招标类型	公告
请点击下载	下载	发布时间	2019-04-28

(中标公告期限为1个工作日)

发布时间： 2019-04-28

采购项目编号：Z130000190669
采购人名称：河北省高级人民法院（机关）
采购人联系方式：0311-87937456
采购人地址：裕华西路65

采购代理机构全称：河北省公共资源交易中心
采购代理机构地址：石家庄市石清路9号
采购代理机构联系方式：66635082
项目实施地点：详见招标文件

采购内容：详见招标文件
采购公告期：2019年04月18日
品目分类采购项目包组供应商组织机构代码供应商名称供应商地址主要标的名称标的基本情况规格型号数量单价金额（元）优惠率服务要求

定标日期：2019年04月28日
开标地点：河北公共资源大厦420
评标地点：河北公共资源大厦512
本公告发布媒体：中国政府采购网、河北省政府采购网、河北省省级政府采购中心网
传真电话：
受理质疑电话：0311-66635088
备注：
评审委员会成员名单：张清立(主任)、王洪洲(采购人)、阎超英代理费用收费标准：代理费用收费金额：0

z1300001906691301-1招标文件正文项目编号Z1300001906691301 竞争性磋商采购文件竞争性磋商 1项目名称河北省高级人民法院物业管理等业务服务外包项目竞争性磋商 2采购人河北省高级人民法院河北省公共资源交易中心二〇一九年四月目录第一部分磋商邀请函第二部分磋商方须知第三部分磋商项目要求第四部分磋商内容磋商程序成交原则第五部分政府采购合同格式及条款第六部分附件磋商文件格式 3 第一部分磋商邀请函各磋商方河北省公共资源交易中心以下简称交易中心根据中华人民共和国政府采购法及相关规定受河北省高级人民法院委托就其所需物业管理等业务服务外包项目进行竞争性磋商采购欢迎具备相关资质和本项目实施能力的供应商参加磋商 1项目编号Z1300001906691301 2项目名称河北省高级人民法院物业管理等业务服务外包项目竞争性磋商 3项目详细要求详见第三部分磋商项目要求 4招标文件方式已在河北省公共资源交易平台市场主体库通过资格确认注册登记并办理数字证书CA的供应商可直接登录河北省电子交易系统文件未经资格确认注册登记的供应商首先通过河北省公共资源交易平台wwwhebprcn网站进行市场主体注册携带相关材料到河北省公共资源交易中心受理大厅石家庄市新华区石清路 9号公共资源交易中心完成注册咨询电话 031166635531 办理 CA秘钥在 CA窗口咨询电话 4007073355 5采购文件咨询电话031166635062 6采购文件制作人郑丽梅电话031166635126 采购单位联系人孙钦蕾电话031187937456 7开户名河北省公共资源交易中心开户银行河北银行股份有限公司营业部账号2116004100201904166803 开户银行行号313121006263 财务联系电话031166635075 4 第二部分磋商方须知 1投标保证金参加磋商的供应商以下简称磋商方在投标截止之日前提交采购预算额2的磋商保证金到达中心指定账户收款账户信息见邀请函投标保证金只能通过在我中心注册的基本账户以电汇网银的方式缴纳基本户开户行为河北银行的可以采用倒交支票的方式通过非注册账号或其他方式交款无效银行保险石油石化电力电信等特殊行业没有独立财务的由其上级管辖单位或其总公司代为支付保证金并提供非基本户缴纳投标保证金声明磋商保证金退回项目开标结束后成交通知发出后 5日内原路退回无需办理任何手续 2履约保证金成交供应商在签订合同前应向交易中心提交合同总金额 8的履约保证金银行保险石油石化电力电信等特殊行业没有独立财务的由其上级管辖单位或其总公司代为支付履约保证金在成交供应商交付项目验收合格签署验收报告后三个月合同项目无任何质量问题由用户出具质量证明全额无息退回成交供应商如有问题按采购结果和合同相关条款解决办理退付履约保证金的手续说明与要求咨询电话66635088 3磋商方案磋商方只允许根据磋商文件的要求一个项目提供一个套方案一个项目报多个方案或一主选一备选的取消磋商资格 4磋商费用磋商方自行承担与磋商有关的全部费用 5磋商报价报价币种为人民币其它币种不予接受磋商报价表应写明磋商报价包含的项目单价和总价如果单价累计与总价不符时以单价累计为准单价小数点明显错位的以总价为准并修改单价大小写不符时以大写为准 6磋商代表磋商方必须由法定代表人或其书面授权的一名委托代理人作为本方磋商代表参加磋商磋商代表磋商时须携带并出示本人身份证原件参与磋商人数最多2人磋商期间磋商代表不得远离磋商现场以备评委质询如磋商代表不在现场造成的损失由磋商方自行承担 7磋商小组本项目由政府采购评审专家及采购人授权代表组成磋商小组与磋商方进行磋商并负责本项目的评审专家由采购人和交易中心工作人员一起从省政府采购办公室的政府采购专家库中抽取并现场通知磋商小组不向未成交 5 方解释未成交原因 8在磋商过程中如有磋商方联合故意抬高报价或所有磋商报价明显高于采购人了解的市场价格以及其他不正当行为磋商小组有权终止磋商 9当合格磋商方少于三家时该项目磋商终止注根据财库2015124号文财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知规定采用竞争性磋商采购方式采购的政府购买服务项目含政府和社会资本合作项目在采购过程中符合要求的供应商社会资本只有2家的竞争性磋商采购活动可以继续进行 10采购人与成交供应商应当自成交通知书发出之日起可按照成交通知书确定的时间签订政府采购合同但不得超过 30日采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内将政府采购合同在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告但政府采购合同中涉及国家秘密商业秘密的内容除外 11成交供应商应当按照合同约定履行义务和承担责任完成成交项目不得向他人转让也不得将成交项目肢解后分别转让他人 12成交供应商放弃成交或不履行合同的扣除其投标保证金并对其进行相应处罚 13采购人不签订合同的将此情况上报财政厅采购办处理 141磋商方须在投标文件递交截止时间前制作并提交 1加密的电子投标文件一份hetf格式在河北省公共资源全流程电子交易系统指定位置上传 2未加密的电子投标文件nhetf格式一份U盘等光存储介质密封提交 3纸质投标文件正本一份副本一份 A4纸打印并左侧胶装密封提交 2投标文件如不一致时按以下顺序确定其投标文件效力加密电子投标文件未加密电子投标文件纸质投标文件应一致不一致时以加密电子投标文件为准如加密电子投标文件出现问题以未加密电子投标文件为准加密电子投标文件未加密电子投标文件均出现问题以纸质投标文件为准 3纸质投标文件正本一份副本一份当副本和正本不一致时以正本为准纸质投标文件的正本与副本应分别装订成册并编制目录 6 15投标文件的递交时间地点及密封 1电子投标文件的递交 1磋商方应在投标截止时间前上传加密的电子投标文件hetf到电子交易系统的指定位置上传时必须得到电脑上传成功的确认请磋商方在上传时认真检查上传投标文件是否完整正确 2磋商方因河北省公共资源全流程电子交易系统问题无法上传电子投标文件时请在工作时间与技术信息处联系联系电话031166635062 3现场递交未加密电子投标文件一份应在投标截止时间前递交到时间场地信息文件中的规定地点 2纸质投标文件的递交纸质投标文件正本一份副本一份应在投标截止时间前递交到时间场地信息文件中的指定地点 3投标文件的密封和标记 1纸质投标文件的密封和标记磋商方应将投标文件正本和所有副本分别密封装在单独的信袋中并在信袋上标明正本或副本字样然后再将所有信袋装在一个密封袋中如一个密封袋装不下时可分袋来装密封袋封面上标明项目编号磋商方名称投标项目名称及纸质投标文件字样密封袋密封处加贴封条并加盖磋商方单位公章 2电子投标文件的密封和标记磋商方应将未加密的电子投标文件密封装在单独的信袋中并在信袋上标明项目编号磋商方名称投标项目名称及电子投标文件字样密封袋密封处加贴封条并加盖磋商方单位公章 3如采购项目内容为分包采购磋商方投一包或多包的必须按上款要求按包分别制作密封投标文件并在密封袋封面标明所投包号且与内装投标文件投标包号一致否则其磋商无效 4未按要求密封和标记的投标文件交易中心不予受理 16磋商响应文件幅面规格 A4鼓励双面打印按照采购文件所规定的格式及内容排序统一编目录编页码装订磋商文件中复印件及彩色宣传资料等均须与磋商响应文件正文一起逐页编排页码为方便评标必须按照采购文件 7 规定的格式要求制作磋商响应文件由于编排混乱导致磋商响应文件被误读或查找不到其责任由磋商方承担整个磋商响应文件内容除签名签字和页码外必须打印不得手写 17如本项目要求提交样品则未成交供应商提供的样品在结果公布后当天退还成交供应商提供的样品将由采购人封存作为交货时质量检验的依据封存期至最终验收合格后三个月采购人在验收时将严格按采购文件磋商响应文件及封存样品的质量标准对成交方的货物进行质量验收凡与封存样品品牌规格质量不同的均按质量不合格处理 18未特别注明可采购进口产品字样的均必须采购国产产品进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品所投产品中如有进口产品的取消谈判资格 19 1根据财库20199号文关于调整优化节能产品环境标志产品政府采购执行机制的通知规定财政部发展改革委生态环境部等部门根据产品节能环保性能技术水平和市场成熟程度等因素确定实施政府采购优先采购和强制采购的产品类别及所依据的相关标准规范以品目清单的形式发布并适时调整依据品目清单和认证证书实施政府优先采购和强制采购采购人拟采购的产品属于品目清单范围的投标人须在投标文件中附所投产品的国家规定的认证机构出具的处于有效期之内的节能产品环境标志产品认证证书复印件并加盖公章注1环境标志产品政府采购品目清单详见财库201918文关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知 2节能产品政府采购品目清单详见财库201919号文关于印发节能产品政府采购品目清单的通知 3 政府采购节能产品环境标志产品认证机构详见 2019第16号文市场监管总局关于发布参与实施政府采购节能产品环境标志产品认证机构名录的公告 2各潜在供应商如需低息无抵押无担保银行贷款可通过河北省政府采购网查找融资政策和贷款合作银行并与意向合作银行联系合作银行将按照河北省省级政府采购支持供应商信用融资办法冀财采201516号 8 规定给潜在供应商以贷款额度中标或成交后凭政府采购合同给予贷款 3根据政府采购促进中小企业发展暂行办法中有关规定对小型微型企业产品报价给予价格扣除优惠政策详见第四部分磋商内容磋商程序成交原则根据财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知财库2017141号文在政府采购活动中残疾人福利性单位视同小型微型企业享受预留份额评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策详见第四部分磋商内容磋商程序成交原则根据财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知财库 201468号文在政府采购活动中监狱企业视同小型微型企业享受预留份额评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策详见第四部分磋商内容磋商程序成交原则 4根据政府采购法第二十二条和财库2016125号第二条第三款规定信用信息查询起始时间为投标截止时间前三年查询截止时间为投标截止时间信用信息查询记录供应商按规定方式自行查询同时将查询结果页面打印装订到投标文件响应文件中查询时段为规定起始时间至投标截止时间前三日内评审过程中由采购人或采购代理机构对供应商提供的信用记录进行甄别和查询查询截止时点为投标截止时间证据留存根据采购人或采购代理机构对供应商提供信用记录的甄别结果判断结果一致时则该记录作为该单位的信用记录证据留存甄别和查询时如发现供应商信用记录不实或发现其列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定条件的供应商则重新将查询结果页面打印作为证据留存同时拒绝其参与政府采购活动供应商为联合体的应当对所有联合体成员进行信用记录查询联合体成员存在不良信用记录的视同联合体存在不良信用记录将被拒绝参加政府采购活动 20密码技术设备要求1参与使用密码技术设备政务信息系统的投标承建及运维服务政府采购项目的供应商必须具有国家商用密码相关资质 9 2国产密码技术设备必须为经国家密码检测部门检测合格的密码产品 21根据政府采购法实施条例释义银行保险石油石化电力电信等有行业特殊情况的允许法人的分支机构参加投标和政府采购活动分支机构参加投标或政府采购活动须具有其总公司行授权分支机构资质按其总公司行授权范围认定 22供应商认为本磋商文件内容使自己的权益受到损害的可向交易中心提出质疑供应商质疑必须以加盖本单位公章的书面形式向采购人交易中心提出传真邮件邮寄概不受理供应商为自然人的应当由本人签字供应商为法人或者其他组织的应当由法定代表人主要负责人或者其授权代表签字或者盖章并加盖公章供应商委托代理人进行质疑和投诉其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称代理事项具体权限期限和相关事项供应商为自然人的应当由本人签字供应商为法人或者其他组织的应当由法定代表人主要负责人签字或者盖章并加盖公章代理人提出质疑和投诉应当提交供应商签署的授权委托书质疑书应当包括以下主要内容 1供应商的姓名或者名称地址邮编联系人及联系电话 2质疑项目的名称编号 3具体明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求 4事实依据 5必要的法律依据 6提出质疑的日期按照谁主张谁举证的原则质疑时应当提供相关证明材料质疑材料应为简体中文一式二份质疑时供应商应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑不符合上述规定的质疑交易中心不予受理 23成交供应商的确定本项目实际成交供应商为1家采购人授权磋商小组按照磋商报告中推荐的3家成交候选供应商顺序确定成交供应商 24成交供应商因不可抗力或者自身原因不能履行政府采购合同的或拒绝与采购人签订合同的采购人可以按照磋商报告推荐的成交候选供应商名单排序 10 确定下一候选供应商为成交供应商也可以重新开展政府采购活动 25潜在投标人或供应商应在招标采购文件后提供相关信息如联系人联系电话等进行登记备案否则投标无效 26本项目不接受联合体磋商 27投标文件制作 1磋商方通过河北省公共资源交易平台wwwhebprcn网站服务大厅常用专区投标文件制作软件 2磋商方凭 CA秘钥登录电子交易系统自行所参加项目的采购文件和时间场地信息文件采购文件含两种格式包括①格式一hezf②格式二 pdf 3磋商方应使用投标文件编制工具编制投标文件并使用数字证书CA 对投标文件进行加密签名电子交易系统不接收潜在磋商方未按规定使用数字证书CA加密签名的投标文件潜在磋商方在投标截止时间前可以对投标文件进行补充修改或者撤销 4磋商方须在投标文件递交截止时间前制作并提交加密的电子投标文件为河北省公共资源交易平台wwwhebprcn网站提供的投标文件制作工具软件制作生成的加密版投标文件未加密的电子投标文件应与加密的电子投标文件为同时生成的版本 5采购文件格式所要求包含的全部资料应全部制作在投标文件内严格按照本项目采购文件所有格式如实填写不涉及的内容除外不应存在漏项或缺项否则将存在投标文件被拒绝的风险 6投标文件以外的任何资料采购人和交易中心将拒收 7磋商方编辑电子投标文件时根据招标文件要求用法人 CA秘钥和企业 CA秘钥进行签章制作最后一步生成电子投标文件hetf格式和nhetf格式时只能用本单位的企业 CA秘钥加密 281交易中心将在招标文件规定的时间和地点组织开标活动 2磋商方法定代表人或委托代理人投标时须提交本人身份证原件委托代理人还须提供法人代表授权委托书原件未加密的电子投标文件密封纸质投标文件密封未提供者为无效投标磋商方法定代表人或委托代理人应携带CA秘钥参加开标并签到 11 3开标前交易中心将会同相关人员进行验标检查网上招标系统正常与否检查纸质版投标文件密封情况检查未加密的电子投标文件密封情况确认无误后开标开标时各磋商方应在规定时间内对本单位的投标文件现场解密 4 1因非磋商方原因导致现场解密失败将使用未加密的电子投标文件 2因非磋商方原因导致未加密的电子投标文件无法使用将使用纸质版投标文件 5因磋商方原因导致的现场解密失败或未加密的电子投标文件无法使用投标将被拒绝 6开标时交易中心将通过网上开标系统公布磋商方名称以及交易中心认为合适的其它详细内容 12 第三部分磋商项目要求一采购项目概况及服务要求一物业维修设备运行及保洁绿化67人 1概况本次采购项目为河北省高级人民法院物业管理服务该项目分为二部分河北省高级人民法院西院物业管理服务河北省高级人民法院东院物业管理服务服务范围公共事务管理及房屋管理设施设备维修养护和管理公共秩序维护保洁服务绿化养护管理食堂服务会议接待服务客房服务洗衣房服务等西院办公区位于裕华西路65号为河北省高级人民法院主办公楼分两栋主楼层高16层综合楼10层总建筑面积约38400平方米地下车库6700平方米建筑面积合计为45100平方米物业管理区域设备设施中央空调机组6个电梯八部含食堂传菜电梯一部消防机组系统一套高低压配电设施共计两套其中包括四个配电室高压配电室两个低压配电室三个以上共计两台变压器两台变压器的总容量为2400KVA加压泵两套空调补水泵4台排污泵约13台空调循环泵约14台热交换循环泵2台热水循环泵1台凉水塔1组电机5台上下水系统及燃气机组2台东院办公区位于裕华西路 61号河北省高级人民法院东院办公楼层数 6 层总建筑面积14702㎡物业管理区域设备设施立体车库 3层99个车位门禁系统1套南门中央空调机组 2台电梯 4部消防系统一套高低压配电设施共计7套其中包括 5个配电室高压配电室 1个低压配电室 4个 2台变压器总容量为 2500KVA加压泵1套空调补水泵2台排污泵 4台空调循环泵6台热交换循环泵 4台凉水塔 1组电机3台上下水系统 2服务要求 21岗位人员要求及数量配置物业管理服务人员需满足的配置要求应参照下所列各项标准物业管理公司应向从业人员提供不低于石家庄市最低平均工资标准的薪资待遇并保障从业人员的各项基本福利确保其能为采购人提供稳定有效的服务 13 1绿化及保洁女性为主年龄50周岁以下经验丰富者或特别优秀者可适当放宽年龄具有相关工作经验熟悉清扫清洁的各项流程责任心强身体健康体检合格能吃苦耐劳 2工程维修人员男性包括维修水电暖通电梯管理等年龄50 周岁以下具有相应的初中级以上技术等级证书熟悉水暖电工操作的各项规程有综合布线知识消防楼宇智能化等专业知识有会务音视频设备安装调试经验熟悉操作各项规程身体健康能吃苦耐劳 3项目管理人员男女不限55周岁以下具有相关工作经验知识面宽专业职能熟练有较强的组织管理能力协调能力身体健康体检合格 4物业服务人员的共性要求 1敬岗爱业专业精干高效健康思想品质好作风正派服务意识强 2男员工不准留胡须蓄长发染发黑色除外刺青纹身佩带过分的饰物女员工不准浓妆艳抹或佩带过分的饰物头发染色不能过艳 3所有进驻的物业人员工作时间不准抽烟或吃零食闲谈以及做和工作无关的事使用语言要文明举止要大方要具有一定的工作经验 4物业员工需统一着装上岗 5所有进驻的物业人员不得有任何不良记录以公安部门登记为准 6所有进驻的物业人员需持有健康证 22人员配置及分工要求 1西院物业公司人员编制44人西院物业人员岗位编制安排岗位区域人员备注保洁 21人主办公楼 9人负一层一层二层1部电梯 1人门卫接待室一层大厅新文发布厅3 部电梯 1人三层四层会议室 1人五层六层 1人七层八层 1人九层9楼会议室8楼会议室 1人 14 西院物业人员岗位编制安排岗位区域人员备注十层十一层十二层 1人十三层十四层十五层 1人十六层十七层十八层 1人综合楼6 人负一层负二层车库面积约 4112㎡ 2人 3部电梯一层二层三层四层南北两侧楼梯及8个卫生间 1人五层六层6楼会议室 1人七层八层九层十层8楼会议室 8楼贵宾室 2人后配楼3 人 7个审判庭4层公共区域8个卫生间招待所天桥 3人大院2人前院后院自行车棚门前岗亭影壁墙 2人园林1人园林浇水喷药施肥清除杂草修剪割草坪 1人工程部19 人领班1人负责日常维修项目安排疑难维修项目处理及维修工作协调及管理 1人综合楼中央空调机房换热机组2人 24小时倒班制负责设备运行仪表数据记录及维修工作 2人主楼中央空调机2人 24小时倒班制负责设备运行仪表数据记录及维修工作 2人水暖工6 人负责日常水暖报修项目的处理搬运工作及夏季68月的防汛工作 6人电工4 人负责日常配电报修项目的处理搬运工作及夏季68月的防汛工作 4人 15 西院物业人员岗位编制安排岗位区域人员备注电梯安全员 2人负责电梯突发事故紧急处理及协同维保单位定期做好维保检测工作兼搬运工作 2人夜班值班人员2人 16小时制负责夜班巡视楼层电梯机房及突发维修项目的处理 2人客服1 人客服1 人负责 24小时接听报修的维修项目做好报修记录咨询记录及各个岗位的协调及通知工作 1人管理 1人项目经理1 人负责西院物业日常管理及各岗位综合管理协调工作 1人工程维修 1人工程部经理 1 人负责维修设备运行等的日常管理及各岗位协调工作 1人质控部1 人质控部主管 1 人负责维修保洁设备运行的质量检查风险控制工作 1人 2东院物业公司人员编制23人东院物业人员岗位编制安排岗位区域人员备注保洁 9人负一立案庭1 人负责负一层立案庭公共区域1号电梯及小院内保洁工作 1人审判庭3 人负责一层到四层审案庭7个综合会议室 2个及公共区域保洁工作 3人主楼北二楼4 人负责门岗接待室一层到五层2号3号电梯公共区域其中包括二楼文化展厅3 楼信息中心5楼指挥中心5楼贵宾室及北一楼北二楼保洁 4人大院保洁园林1 负责前院后院自行车棚门前岗亭影壁墙保洁工作负责园林浇水锄杂草施 1人 16 东院物业人员岗位编制安排岗位区域人员备注人肥喷药修剪清理落叶垃圾外运工程维修13人电工2 人负责东院配电维修工作及搬运工作 2人中央空调机房3 人 8小时倒班制负责设备运行仪表数据记录及维修夜班巡视楼层及突发状况应急处理 3人水暖维修 3人负责日常报修项目的维修处理搬运工作及夏季68月的防汛工作 3人配电室值班3人负责东院配电室日常值守及配电室维护工作 3人夜班值班人员2人负责夜班巡视楼层电梯机房及突发维修项目的处理 2人管理 1人项目主管 1人负责东院物业日常管理及各岗位综合管理协调工作 1人 3保洁员日工作量保洁项目操作时间质量标准明细如下区域面积保洁项目操作时间标准卫生间 4个 35㎡一层台面镜面面盆地面大便池小便器墩布池窗台卷纸盒隔断门 4个 60分钟 4遍日走廊1 层 176㎡一层地面电梯门痰桶宣传栏消火栓灭火器饮水机茶叶桶垃圾桶办公室外门面一次周 1层 15分钟 4遍日楼梯3 组 95㎡一层地面栏杆扶手排风口窗台消火栓蜘蛛网一次周 3组 30分钟 4遍日会议室主楼8楼9楼 1遍日 17 区域面积保洁项目操作时间标准综合楼8楼会议室8楼贵宾室 10分钟主楼大审判庭新闻发布厅10 楼会议室随时使用随时保洁综合楼6楼会议室7楼会议室 10楼会议室备注保洁员卫生区域面积人均约 612㎡一遍每日 4遍 3物业管理服务标准本项目由项目经理全面负责管理本项目的日常管理工作包括物业计划的定制实施以及对物业服务从业人员的组织分工协调督促检查等各项工作按需完成岗位的人员配备与采购人及时沟通协调根据采购人反映的各项问题及时作出相应调整上传下达保证本项目服务目标的质量 31 公共事务管理 1按照规范签订物业服务合同约定并公布物业服务项目内容及物业服务费标准双方权利义务关系明确 2建立完备的物业管理制度和服务质量管理体系具有完善的物业管理方案并组织实施 3物业管理人员取得职业资格证书或岗位证书专业人员特殊工种人员100持有专业部门或主管部门颁发的有效岗位证书 4物业管理服务人员统一着装佩带标志语言规范文明服务工装由物业公司自行负责 5建立完善的档案管理制度各种档案资料物业竣工验收资料设施设备资料业主资料物业管理企业员工资料台帐报表图册健全保存完好物业公司所用电脑打印机办公用品等由物业公司自行负责 6设有维修服务中心公示维修服务电话实行 24小时受理业主咨询和投诉有效投诉处理率 100 7与采购人实时沟通定期采取电话回访沟通会等方式对服务满意度进行评估对采购人提出的意见及时响应持续对薄弱环节进行改进 8公开服务流程服务制度公示服务项目及收费标准如有需要可 18 由采购人提出需求并提供有偿特约服务和代办服务 9建立共用部位共用设施设备维修资金台帐帐目清楚准确按规定使用维修资金定期公布维修资金缴存和使用情况 32 房屋管理 1按照物业服务合同约定对房屋共用部位进行日常维修养护和管理保持房屋外观完好整洁外墙及公共空间无乱贴乱画乱涂乱悬挂现象无松动坠落等安全隐患巡查维修保养记录完整准确 2每年3次以上对房屋结构及涉及使用安全的部位进行检查发现损坏及时安排专项维修属小修范围的及时排除故障属大中修范围的及时编制维修计划及专项维修资金使用计划根据采购人决定组织维修 3每周对公共楼道墙面地面窗户单元门进行一次安全检查确保门窗开闭灵活玻璃无破碎地面墙面无破损 4每半年对房顶屋面上下水主管道落水管进行一次检查发现问题及时做出专项维修计划根据与采购人协商决定安排专业维修 5对违反规划私搭乱建擅自改变房屋用途及违反采购人公约的行为及时劝阻并报告采购负责人和有关部门及时处理 33 设施设备维修养护和管理 1办公区域配电室电路照明电梯中央空调机组冷却塔风机盘管供暖交换站上水下水管道办公楼加压泵排污泵空调循环泵供水系统天然气热气管道消防系统及各楼层饮水机的日常维护管理 2空调机组运行人员包括七个部分16层地下室一处16层大厅一处大审判庭一处档案库一处招待所一处综合楼一处东院空调机组一套要求24小时专人值守 3办公区域内办公家具会议室及审判厅桌椅日常维修 1负责共用设施设备日常维修养护和管理依法应由专业部门负责的除外共用设施设备完好率 98以上急修及时率达 100 2维修养护制度健全工作标准及岗位责任明确并在工作场所明示 3设施设备运行巡查保养等记录准确完整对故障及重大突发事件有应急方案和现场处理措施 4设施设备标识齐全规范责任人明确操作人员严格执行操作规程 19 及保养规范空调机组电梯等设备定期保养保证设施设备运行正常 5实行24小时报修值班制度属小修或急修范围的半小时到达现场及时组织维修属大中修或更新改造范围的及时编制维修改造计划和专项维修资金使用计划根据采购人决定组织维修或更新改造 6物业管理区域内路灯景观灯楼道灯等公共照明设备完好率 98以上损坏的应在24小时内修复 7设备用房整洁通风无跑冒滴漏和鼠害现象 8对物业管理区域内景观休闲设施等定期检查发现损坏的一周内修复 34 公共秩序维护 1公共秩序维修人员定期进行安全知识和技能培训熟悉安全防范知识和业务掌握基本防范技能具备处理事故和突发事件能力 2定期对管理人员进行消防培训保证消防通道畅通消防器材可随时启用 3对水火警等突出事件有应急处理预案每年应组织物业工作人员进行一次应急预案演练 35 保洁服务 1保洁范围院落办公楼外墙法院大门外标志办公楼内公共区域楼道洗手间水房电梯轿厢更衣室浴室等花池化粪池垃圾清运等大审判庭一个新闻发布厅一个数字法庭 7个地下车库地面凸镜变电箱门指示牌开关消防栓门 2保洁要求 1物业管理区域内公共环境设专人保洁硬化地面主次干道每天清扫 1 次保持公共环境干净整洁无杂物 2物业管理区域内按要求对其办公区内电梯轿厢各楼层楼道健身房更衣室浴室审判庭新闻发布厅数字法庭会议室地下停车场等部位进行每日清洁 3公共楼梯间每天清扫 1次楼梯扶手每天擦试 1次保持干净整洁无垃圾无污渍 20 4合理设置垃圾桶果皮箱垃圾袋装化垃圾每天定时收集清运日产日清无满溢现象垃圾设施每天清洁 1次无异味 5公共区域玻璃走廊楼梯间玻璃每周清洁 1次门厅玻璃每日擦拭 1 次保持洁净明亮无灰尘无污迹 6办公区域卫生间茶水间每天清洁保持干净整洁无垃圾无异味无污渍 7物业管理区域主干路积水积雪及时进行清扫保持干净 8物业管理区域室外标识如法院大门外标志宣传栏信报箱娱乐等设施每周擦拭2次保持干净整洁 9天台屋顶每月清扫 1次无垃圾无杂物 10物业管理区域门厅楼道内无悬挂乱贴乱画乱堆放杂物等现象发现应及时制止和清理 11建立消杀工作制度根据实际情况开展消杀工作适时投放消杀药物有效控制鼠蟑蚊蝇等害虫孳生 12办公楼外墙体保洁 36 绿化养护管理物业公司负责院落绿色植物的日常修剪及养护内容如下 1花草树木生长良好无枯死无树挂有良好的观赏效果发现死树一周内清除并随时补种 2草坪按时修剪及时清除杂草无垃圾烟头纸屑等保证生长良好 3绿蓠枝叶生长较茂密根部无死枝枯叶及杂草 4根据气候状况和季节定期组织浇灌施肥喷药除虫松土防冻保暖预防病虫害保持花草树木长势良好 5园林建筑小品和辅助设施定期维修养护完好无损 6园林绿化场地树木草坪设有爱护绿化宣传标识和安全警示标志二食堂会议保障及客房洗衣服务62人 1项目概况 2019年我院共有正式在编人员 437人十年以上聘用人员 35人招聘书记员126人2019年新招聘书记员 90人就餐时间按照 4月份起算借调人员 21 10人返聘人员10人扣除下乡扶贫人员 9人挂职锻炼人员1人派驻雄安中院人员7人驻京接访 4人驻省信访中心 7人在食堂就餐人数为 590人在此基础上就餐人员还需增加食堂工作人员 62人实际就餐人为 652人我院食堂包括二楼招待餐厅包间 7个西院一楼干警食堂东院一楼干警食堂负一干警食堂 2食堂会议保障及客房洗衣服务人员配备要求根据我院机关食堂洗衣房客房等服务保障的实际情况委托第三方公司管理东西两院食堂服务其中西院人员配置 51人含项目经理1人东院人员配置11人具体岗位设置如下项目经理1人负责东西两院的食堂客房洗衣房咖啡厅等全面管理工作 21 西院食堂人员配置及工作分工 1厨房人员配置27人 1厨师长1人兼面点房领班负责菜单制作厨房菜品出品安全管理及接待餐面食制作厨房日常管理工作 2职工餐厨师 3人负责一楼负一层两个干警食堂热菜的制作 3职工餐切配 2人负责一楼负一层两个干警食堂的菜品的洗摘切等工作 4会议及公务接待餐厨师及切配 3人两人均是正常班负责二楼食堂自助餐公务接待会议餐制作 5凉菜厨师 4人负责二楼一楼负一层三个食堂的凉菜制作及公务餐会议餐的凉菜制作 6面点厨师6人负责二楼一楼负一层三个食堂的面食粥类及售卖面食制作负责招待餐面食制作 7明档厨师2人负责每日早午餐明档食品制作及售卖同时兼顾二楼食堂招待餐制作 8洗碗工 4人正常班负责三个食堂餐具清洗兼顾基地蔬菜售卖工作 9采购1人负责东西院食堂客房的食品及物品的采购 10会计1人负责东西院食堂账务的核算 2前厅人员配置 23人 22 1一楼负一干警食堂服务员 10人负责一楼负一层干警食堂服务餐具擦拭消毒食堂桌椅墙面地面餐台布菲炉等各部位清洁工作 2二楼服务员 6人负责二楼自助食堂及公务餐会议餐服务工作负责餐具擦拭消毒食堂桌椅墙面地面餐台布菲炉等各部位清洁工作 3客房及会议服务人员配置 4人客房服务员4人提供 24小时客房服务负责客房接待客房卫生清洁及我院会议服务 4洗衣房人员配置 3人洗衣房服务员3人3人正常班负责全院干警及办公室洗涤服务 22 东院食堂人员配置及工作分工 1厨房人员配置 8人 1厨师长1人负责菜单制作厨房菜品出品安全管理出入库明档公务及会议餐制作及日常管理工作 2职工餐厨师 2人负责干警食堂早餐中午餐的热菜制作 3职工餐切配 1人负责干警食堂菜品的洗摘切等工作 4凉菜厨师兼明档 1人负责干警食堂的凉菜制作及公务会议餐的凉菜制作同时兼顾明档食品制作及售卖 5面点厨师 2人负责食堂的面食粥类及明档面食制作其中 1人兼顾明档食品制作及售卖 6洗碗工1人负责食堂餐具清洗 2前厅人员配置 3人服务员3人负责干警食堂服务待餐服务大厅及包间卫生等工作 3食堂保障的内容为全院干警工制作早餐午餐晚餐采购人有权随时调整菜品数量和种类提前12天通知投标人投标人需配合采购人完成调整满足采购人需求 31 工作日就餐干警的保障根据采购人工作时间及节假日安排早餐提供自助餐服务午餐提供自助餐接待服务晚餐提供自助餐接待服务节假日提供相应值班人员就餐及其他各项服务业务 1早餐自助形式约 350人 23 主食区提供干食 34种稀食2种如各种粥品豆腐脑油条包子等菜品区提供小菜 34种凉菜2种热菜 1种以及各种咸菜和调味品明档区提供干食 1种稀食1种 2午餐自助形式约 450人主食区提供干食 34稀食2种包括米饭馒头西点粗粮各地方风味小吃汤粥等菜品区提供菜品不少于 1214种其中凉菜不少于 4种热菜不少于 10 种以及各种咸菜和调味品明档区提供干食一种稀食一种 32 节假日值班干警的餐食保障提供采购人及工作人员的一日三餐的就餐保障服务提供相应值班人员就餐及其他各项就餐保障业务 33 食堂接待服务要求地面卫生光亮无污渍窗台无尘土椅子干净整齐桌面整齐无破损调料壶干净无油渍布菲炉干净无污渍菜卡无油渍菜品名称正确自助台面整齐干净等具体如下 1每日开展 3次大食堂的地面卫生的清理窗台卫生的抹尘工作 2每餐整理椅面卫生 3每餐整理台布卫生 4每餐开餐前准备调料壶根据需要每餐进行添加每周定期更换及清洗消毒 5每天对布菲炉开展 3次卫生的清理及检查每周定期排查布菲炉的加热情况 6每餐开展 1次对菜品名称的打印工作及菜品指示牌卫生的清理及检查工作 7每餐进行自助台的摆放工作及菜品的检查工作 8每周开展 2次设备卫生的清理及维护 9每餐进行 3次自助餐台台面卫生清理工作每周进行全面清理工作 10每餐进行检查消毒柜内餐具卫生每周定期排查消毒柜的消毒情况及维护工作 24 34 食堂个人卫生规范 1食堂工作人员必须每年做一次健康体检并向采购人提供健康证明工作人员需做好个人卫生勤洗手勤洗澡勤理发及时修剪指甲等 2每天在上岗期间需穿工作服佩戴工号牌戴发套戴工作帽 35 菜品制作方案 1菜品需分锅炒制并视就餐集中程度按每次 100150人不等保证饭菜质量和数量科学合理制定食谱花色品种不重不缺 2禁止出现食品夹生不熟现象禁止发生不放盐或重复放盐的现象禁止发生食品中吃到蝇虫及其他杂物的事件 3责任分工明确落实到人信息传递及时不允许出现主副食菜品供应不及时餐具整理不及时餐具洒落地面卫生无人清理等空白管理空间 4加工制作务必精心细致严格按作业指导书进行操作做好当天的准备工作调料菜品数量储备合理 5专人负责对成品食物进行留样留存数量不少于 300克留存时间不少于48小时在标签上应注明时间品名餐次留样人等详细情况并留有记录备查留样食品保存 48小时后进餐者如无异常即可处理留样的食品如有异常立即封存送食品卫生安全部门查验 6如遇断水断电断气等特殊情况及时与采购人沟通采取必要措施保证按时供餐 36 厨房设备管理方案 1对采购人提供的设施设备由专人负责使用和安全检查每天下班前要对燃气灶具水电开关进行全面检查及时关闭开关阀门预防跑冒滴漏所有直接接触食品的用具用后用盖子或苫布遮盖 2负责制定各岗位作业指导书及设备设施安全使用操作规程对操作人员培训并监督工作人员严格按操作规程使用各种设备设备使用责任到人每次用完由专人进行清洗组装发现设备损坏或故障及时报修不能影响使用注意安全防护确保安全运营 37 厨房卫生操作规范 1保持厨房内外环境卫生做到每餐一扫每周一大扫并用水冲洗地板每次节假日结束前对厨房彻底清洁平时每周定期对厨房卫生清洁一次并 25 做好相应记录 2灶台干净整齐工具摆放在指定位置炒制符合标准的菜品并做到安全生产合理投放力争节约工作完毕后现场清洁 3严格按作业指导书规定的程序和步骤对餐具进行清洗和消毒并将清洗和消毒规程张贴上墙制定餐具破损率并严格把控破损或者废弃要做好记录 4配合采购人投放灭鼠灭蟑螂灭蝇虫等用品并及时清理死角及时发现清理死鼠等并填写记录杜绝食物被苍蝇蟑螂老鼠等虫害蚕食 5定期对库房冷库冰柜等储物设施清仓检查防止食品及原辅料过期变质发霉生虫及时清理并填写记录做到先进先出 38 食材质量把控方面 1厨师对购入的原材料品质进行把关保证购入的食材达到要求把控好原料的质量保证原料在保质期内使用防止不符合标准质量的原料混入造成食品安全事故 2食品原料加工必须分类分池分台操作分容器存放并标示清楚制作过程中择洗切等工序严格按照作业指导书制作精心切除原料根据不同原料要求弃掉最少块丁大小适度减少浪费标准制定清晰培训到位形成记录 4会议室接待服务 41 会议前一天根据会议要求提供场地布置准备工作 42 会议开始之前员工提前一小时到达会场进行准备及指引工作 43 培训人员落座 3分钟后提供热水添加服务 44 会中每15分钟开展一次热水添加服务要求员工走路轻操作轻 45 会议中场休息根据会议要求提前 15分钟准备好茶歇两种点心打保鲜膜存放和两种水果打保鲜膜存放根据参会人数定数量休息后员工及时将保鲜膜去除备参会选用 46 会后做好清扫场地复原等收尾工作 5客房服务 51 清洁客房会议室公共区域办案区域的卫生标准棉织品干净无污渍地面无杂物无头发桌面光亮无灰尘设备运转正常无噪音卫生间洁具光亮无污渍无毛发具体要求如下 26 每日对28间客房开展清理工作按照客房卫生清理程序住房卫生清理程序空房卫生清理程序维修房卫生清理程序走房卫生清理程序遵循卫生清理顺序空房维修房住房走房落实客房卫生清理工作要求棉织品一客一换无污渍无毛发无破损客用品使用后补充洗发沐浴使用一半后补充卫生纸使用一半后补充其他客用品随用随补充每日家具抹尘一遍光亮无灰尘无污渍每日地面擦拭一遍无杂物无毛发无灰尘洁具每日用专用清洁剂清洗消毒一遍光亮无污渍无毛发每间设备每日全面检查一遍空调运转正常灯可正常开启排风扇无噪音正常运转电视正常开启图像清晰热水壶正常使用马桶冲水正常WIFI运转正常每2小时巡视一遍每日开展 2次全面清理每周逐项开展计划卫生清理一遍地面杂物污渍水迹要及时清理清洁玻璃每周清理窗户内侧玻璃一遍光亮无水迹无灰尘 52 客房白班服务员夜班服务员公共区域保洁员会议室服务员的服务要求语言规范举止高雅态度诚恳服务热情周到礼节礼貌方面落实问候礼仪为在住客人提供 24小时在岗服务具体开展日用品借用服务客用品配备服务设备检查及报修服务等会议室岗位主要落实每 15分钟添加热水一次 53 安全管理服务要求保证在住培训人员的人身财产权益不受伤害保证在职员工的人身安全安排 24小时在岗服务严格夜班楼内巡查每 2小时巡查一遍查火灾隐患盗窃隐患异常情况等按规定时间关闭楼门和公共区域窗户 1日常配合物业做好客房设施设备的检查和维护 2每日检查客房安全设施确保使用正常及其完好性 3制定员工安全操作规范每月通过模拟演习加强员工培训 4建立安全管理巡查制度确保客房安全夜班 2小时巡视一遍遇到问题及时上报 5工作钥匙的管理每日做好收发领用记录严格执行借出和归还制度同时落实交接手续 54 固定资产管理和维护服务要求针对物品定期开展合理保养及维护工作 27 计划杜绝一切浪费行为和一切破坏行为 1每季度盘点固定资产数量每日做好资产的维护与保养工作木质家具打蜡工作每3月6月9月12月的第一周开展钢器上油保养工作每期培训班结束后开展床垫翻转工作每 1月4月7月11月的一号开展 2每日开展设备电器类家具类洁具类检查如有故障负责与维修人员沟通维修和检查工作按照楼层分别确认相应责任人 3客人退房后员工将客房内使用的棉织品逐一撤出一一清点数量在布草送洗本上做登记由洗衣房开展清洗消毒工作送回后员工按照送洗数量一一清点查收整齐摆放布草架内备用同时做好洗涤质量的监督和检查工作 4客房入住前按照计划使用数量将客用品矿泉水分发到所需客房客人退房后开展盘点工作杜绝客用品浪费 5每月开展 2次服务队伍专业知识培训工作 6根据库存物料数量及分院消耗量提前开展补货的申报及验收工作 7接待培训班期间对于损坏的物品需落实赔偿程序由接待员做好赔偿金的收取工作客房做好赔偿物品的统计及核销工作 55 前台接待服务要求办理入住按照入住服务程序与标准办理退房按照退房服务程序与标准手续准备工作要全面精确做好所辖区域日常卫生保洁桌面无灰尘物品摆放整齐地面无污渍无杂物具体要求如下 1前台接待服务准备方面的要求前台接待服务准备方面每期培训班结束后开展房卡消毒工作根据接待人数每周二五领用所需物料根据接待名单准备房卡用医用酒精填写押金收据注明姓名房号金额制作房卡用铅笔注明房号餐卡考勤卡正确输入客人姓名等 2接待当天按照程序办理入住手续根据规定落实入住程序的办理收取押金录入电脑信息要求语言委婉举止大方服务热情 3收取住宿费费付款方式有汇款刷卡现金同时按照付款方式分别填写发票登记信息表介绍指引所住客房方位 4根据登记信息开展发票的打印工作退房前 1天准备好发票确保发票信息无误金额无误 5根据缴费明细登记表核实信息核实住宿房号及单位发放发票同 28 时签字确认 6离店前由夜班员工准备房卡押金次日客房员工查房无误后退还押金同时做好电脑退房操作程序 7做好入住客人的账务记账工作 6洗衣房服务洗衣房主要负责洗涤客房食堂等部门所需的棉织品和干警制服其他衣物及各办公室棉织品洗烫服务 61 积极主动及时准确地作好各类布品及客衣的收发工作 1作好布品的管理进行经常性的整理和分类并在所收衣物上打码编号 2按照布品发收工作规程进行操作做好各种登记并核对布品的件数品种以及号码防止丢失 3搞好室内的清洁卫生 4进行洗涤之前要作好设备的检查工作配制好洗涤用水 5清点收洗的布品客衣进行分类整理 6按程序进行衣物的干湿洗洗完后要先自检然后再交领班 7结束工作后关闭电源水源进行清理卫生工作 8作好洗涤记录 62 客衣洗涤质量要求湿洗在洗涤之前要先检查衣服的袖口衣领等容易脏的地方喷洒污药水 1015分钟之后按照衣服的不同类型选择正确的洗涤剂投入水洗机中进行洗涤衣物的重量要与机器的容量相适准确掌握水温冲洗时间及气压一般来说深色和杂色的衣服应在35以下的水温中洗涤10分钟左右白色的衣物则应在 60以下的水温中洗涤时间 10分钟以上将洗好的衣服进行烘干将烘干温度控制在 60以下干洗干洗之前认真检查客衣的质地颜色弄脏的程度等如果发现有较重的污渍要先用手洗去污将检查过的衣服投入干洗机中进行冲洗投油洗涤 35分钟然后再加入四氯乙烯进行冲洗将洗好的衣服烘干手洗对于丝绸丝袜等一些有特殊要求的客衣要坚持手洗洗涤时要根据特定的洗涤要求和衣物脏污程度来确定选择什么样的洗涤剂是最合适的另外还 29 要掌握适当的水温将衣服进行揉搓然后用清水冲洗干净对于容易掉色的衣物应装袋洗涤熨烫洗好的衣服要根据其种类和部位的不同选择不同的熨烫衣机熨烫时部位选放要准确开放适量蒸汽要掌握好喷气与熨烫的时间 63 工服洗涤质量要求 1洗衣房应根据工服的不同种类和布料的不同来进行分类洗涤 2洗涤时要选择适当的洗涤方式温度压力和洗涤时间等 3各个程序都要按相关的操作规程来进行以规范的操作来保证洗涤质量洗涤后的工作服要做到清洁无污美观 64 棉织品洗涤质量标准 1台布类台布的洗涤要严格遵守有关的操作规范洗后的台布要做到清洁柔软没有任何油迹和污渍洗涤时要选择合理的装机数量温度和压力的控制也要准确分三次进行投水冲洗冲洗时加入洗衣粉去油洗涤剂漂白粉浆粉和酸粉等 2床单枕套类冲洗时间在 20分钟左右床单及枕套的洗涤温度应控制在80进行三次投洗投洗过程中分别加入洗衣粉酸粉和荧剂投放的数量要适当进行甩干压平床单和枕套要分开来洗涤装机送洗的数量要适当洗后晾干的床单应做到清洁柔软毛巾类毛巾投洗时要加入洗涤剂漂白粉柔顺剂和酸粉等放的数量要适当准确控制洗涤水温与气压一般洗涤温度在 80左右分三次投水冲洗冲洗时间在1520分钟之间洗完的棉织品要进行烘干和打冷风洗涤时装机的数量要适当洗后的毛巾应做到清洁柔软和蓬松注以上均为重要参数指标磋商方投标内容低于采购文件要求的其磋商无效二商务要求 1磋商报价 11 磋商以人民币报价供应商递交的磋商文件中的报价作为参考价第二次报价在磋商后由各磋商方报出并作为最终报价公布 30 12 本项目预算为 721万元磋商报价超出预算的磋商方取消磋商资格 13 磋商报价必须包含完成项目所需的服务承诺义务保险税金等所有费用 2服务期限自合同签订起8个月 3服务地点河北省石家庄市裕华西路 65号河北省高级人民法院 4验收要求由采购人根据合同和采购文件磋商文件组织验收 5付款方式按月支付合同价款采购人次月初支付上个月合同价款注以上带指标为重要商务指标磋商方有一项不满足其磋商无效但可以高于采购文件要求三磋商资质要求磋商方必须具备承担和实施本项目的相应营业范围和能力磋商时提交磋商方营业执照原件或公证过的复印件即原件与复印件相符的公证书不满足要求者取消磋商资格四同类业绩磋商方应提供以下文件原件或原件和复印件相符的公证书未提供者不作为无效磋商但在相应评分标准中不予计分合同原件必须双方盖骑缝章或每页双方盖章否则合同不予计分磋商方磋商时提供本企业自 2016年 4月以来与最终用户签订的同类项目合同原件合同原件必须双方盖骑缝章或每页双方盖章否则合同不予计分磋商方提供的资料原件需按采购文件附件中供应商资料提交表的格式列出清单清单与资料原件单独装入一个文件袋并进行密封密封袋封面上须标明项目编号磋商方名称及项目名称并加盖磋商方公章不符合上述要求的拒绝其投标在递交磋商响应文件时一同提交交易中心过时不收清单中所列所有资料复印件应装订到磋商响应文件中不允许单独提交 31 第四部分磋商内容磋商程序成交原则 1磋商内容服务要求商务要求价格及其它优惠运输安装验收付款方式售后服务及保修供货及完工时间等 2磋商程序第一步组成磋商小组河北省公共资源交易中心组织一名采购人及二名专家组成磋商小组磋商开始前磋商小组推荐 1人担任磋商小组组长第二步磋商小组根据本次磋商文件规定对各磋商方提供的资质资料进行审查以确定其是否具备磋商资格不符合条件的供应商取消其磋商资格第三步磋商小组根据本磋商文件规定对有效磋商方的磋商响应文件进行评审如本项目要求提交样品评审的则先评审磋商文件再评审样品第四步评审完毕磋商小组与各有效磋商方分别进行磋商磋商过程中磋商双方不得涉及其他磋商方的有关磋商信息第五步对各磋商方的商务技术无疑议后如需对商务或技术要求进行实质性修改时须同时面对并以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商所有技术和商务要求必须在第二次报价前谈定之后进行第二次磋商报价并作为最终报价第二次报价一经报出不能修改而且也不能再以任何理由取消磋商方资格第六步由各磋商方进行第二次磋商报价并作为最终报价磋商小组根据磋商情况按照磋商文件规定的评分标准对各有效磋商方进行评分第七步由交易中心工作人员对评委打分进行汇总取平均值和该磋商方二次报价得分两者相加后即为该磋商方综合得分磋商小组成员打分不协商独立完成 3成交原则 1根据政府采购促进中小企业发展暂行办法中有关规定对小型微型企业产品报价给予 6的价格扣除优惠用扣除后的价格参与评审联合体参与投标的联合体协议中约定小型微型企业的合同协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30以上的可给予联合体 2的价格扣除优惠联合体各方均为小型微型企业的联合体视同为小型微型企业中小企业认定时须同时提供如下证明材料否则不予认可 1中小企业声明函原件 2属于中小企业的证明文件原件 32 2在政府采购活动中残疾人福利性单位视同小型微型企业享受预留份额评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策向残疾人福利性单位采购的金额计入面向中小企业采购的统计数据残疾人福利性单位属于小型微型企业的不重复享受政策残疾人福利性单位认定时须提供残疾人福利性单位声明函否则不予认可 3在政府采购活动中监狱企业视同小型微型企业享受预留份额评审中价格扣除等促进监狱企业发展的政府采购政策向监狱企业采购的金额计入面向中小企业采购的统计数据若是监狱企业则需提供上述省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件若不是则不需要提供 4在评审过程中磋商小组发现投标人磋商方的报价明显低于其他投标磋商报价或者设有标底时明显低于标底使得其投标磋商报价可能低于其个别成本的应当要求投标人磋商方做出书面说明并提供相关证明材料投标人磋商方不能合理说明或者不能提供相关材料的由磋商小组认定该投标人以低于成本报价竞标其投标应作无效投标处理 5本次磋商实行综合评分的办法磋商小组根据磋商情况依据政府采购评分表及说明的内容对磋商方分别进行综合评分项目分包的按包分别评审打分最后根据评标委员会的综合打分结果按照磋商方得分高低排序确定成交候选供应商交易中心应当自磋商结束之日起 2个工作日内将磋商报告送交采购人采购人应当按磋商方须知第 23条规定的方式确定成交供应商 4成交供应商确定后成交结果在河北省政府采购网站上公示同时向成交单位签发成交通知书 5成交方凭成交通知书缴纳履约保证金并按成交通知书指定的时间地点与采购人签订政府采购合同否则将取消其成交资格并没收磋商保证金 33 政府采购评分表及说明类别评审项目标准分评分标准说明报价报价分 30 磋商方报价得分＝有效最低投标报价该磋商方报价×30 商务部分同类业绩 5 磋商方每提供一份同类业绩的得 1分此项最多得 5分合同具体要求见招标文件第三部分同类业绩要求组织结构及项目团队 15 根据磋商方项目实施团队的组织结构和人员配备优劣进行比较打分第一档项目团队组织结构设计完善分工明确项目团队人员配备能满足项目实施各个阶段的要求得10515分第二档项目团队组织结构设计分工合理项目团队人员配备能满足项目实施各个阶段的要求得5510分第三档项目团队组织结构设计分工基本满足要求项目团队人员配备基本满足要求但有缺陷得05分商务标响应情况 5 不能实质性满足采购文件重要商务条款要求的为无效投标在满足招标文件重要商务条款的基础上对磋商方商务条款响应程度进行综合比较打分第一档响应全面描述完备细致完全满足且部分优于采购需求得 355分第二档响应较全面细致满足采购需求得153分第三档基本响应采购需求但有缺陷或部分一般指标不满足需求得 01分技术部分服务内容及服务指标响应程度 25 根据磋商方服务内容及服务指标响应程度优劣进行分档打分第一档响应完备详细合理符合国家相关标准和规范完全满足用户要求得 16525分第二档响应基本完备基本合理符合国家相关标准和规范基本满足用户要求得 8516分第三档服务内容基本响应但欠完备欠合理得08分 34 类别评审项目标准分评分标准说明投标方案综合评价 20 根据磋商方投标方案技术服务完备程度人员配备和团队情况响应程度进行综合比较打分第一档投标方案完善细致合理完全达到或优于用户要求得 14520分第二档投标方案较完备合理能满足用户要求得7514分第三档投标方案完备程度和合理性一般基本满足用户要求但有遗漏或缺陷得07分合计 100 分档打分的同档次打分最小分差为 05分 35 第五部分政府采购合同主要条款范本需方采购人供方乙方甲乙双方根据年月日编号为招标文件的要求和招标结果经协商一致达成以下项目合同第一条采购人委托乙方进行技术服务的内容如下 1技术服务的目标 2技术服务的内容 3技术服务的方式第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作 1技术服务地点按招标文件规定及招标结果约定 2技术服务期限按招标文件规定及招标结果约定 3技术服务进度按招标文件规定及招标结果约定 4技术服务质量要求按招标文件规定及招标结果约定 5技术服务质量期限要求按招标文件规定及招标结果约定第三条为保证乙方有效进行技术服务工作采购人应当向乙方提供下列工作条件和协作事项 1提供技术资料按招标文件规定及招标结果约定 2提供工作条件按招标文件规定及招标结果约定 3其他按招标文件规定及招标结果约定 4采购人提供上述工作条件和协作事项的时间及方式按招标文件规定及招标结果约定第四条采购人向乙方支付技术服务报酬及支付方式为按招标文件规定第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下采购人 1保密内容包括技术信息和经营信息按招标文件规定及招标结果约定 2涉密人员范围按招标文件规定及招标结果约定 3保密期限按招标文件规定及招标结果约定 4涉密责任按招标文件规定及招标结果约定乙方 36 1保密内容包括技术信息和经营信息按招标文件规定及招标结果约定 2涉密人员范围按招标文件规定及招标结果约定 3保密期限按招标文件规定及招标结果约定 4涉密责任按招标文件规定及招标结果约定第六条本合同的变更必须由双方协商一致并以书面形式确定但有下列情形之一的一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求另一方应当在日内予以答复逾期未予答复的视为同意内容及期限由双方依据招标文件规定和招标结果约定第七条双方确定按下列标准和方式对乙方提交的技术服务工作成果进行验收 1乙方提交技术服务工作的形式按招标文件规定及招标结果约定 2技术服务工作成果的验收标准按招标文件规定及招标结果约定 3技术服务工作成果的验收方法按招标文件规定及招标结果约定 4验收的时间和地点按招标文件规定及招标结果约定第八条双方确定 1在本合同有效期内采购人利用乙方提供的技术服务工作成果所完成的新的技术成果归甲双方所有 2在本合同有效期内乙方利用采购人提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果归乙双方所有第九条履约保证金为保证政府采购合同的顺利执行供方在本合同生效前向河北省公共资源交易中心交纳采购文件规定比例的人民币作为履约保证金待项目验收合格后如3个月内无质量问题则由交易中心全额无息一次性退还供方供方要求退还保证金时须向河北省公共资源交易中心提供验收单本合同及采购人出具的无质量问题的证明经河北省公共资源交易中心审核无误后予以全额无息退还如有问题按相关条款解决第十条违约责任 1采购人无正当理由拒绝乙方服务致使乙方不能按期完成服务内容并收到合同款的采购人向乙方偿付合同总额 8的违约金 37 2采购人无正当理由逾期支付合同款的以银行开出的汇票或支票日期为准每逾 1日需方向供方偿付欠款总额 8的滞纳金因省级财政支付中心原因造成的逾期支付除外 3方所交付的服务含货物内容质量不符合合同规定标准的采购人有权拒绝因拒绝而耽搁的时间由供方负责 4乙方不能交付合同规定的服务含货物时乙方向采购人偿付货物总额8的违约金 5乙方逾期交付服务含货物时每逾 1日供方向采购人偿付货款总额 8的滞纳金逾期交货超过 7天后采购人有权决定是否继续履行合同如解除合同按本条第4款执行第十一条双方确定在本合同有效期内采购人指定为采购人项目联系人乙方指定为乙方项目联系人项目联系人承担以下责任 1 2 3 一方变更项目联系人的应当及时以书面形式通知另一方未及时通知并影响本合同履行或造成损失的应承担相应的责任第十二条双方确定出现下列情形致使本合同的履行成为不必要或不可能的可以解除本合同 1在执行合同期限内任何一方因不可抗力事件造成不能履行合同时应立即通知对方并寄送有关权威机构出具的证明则合同履行期可延长其延长期与不可抗力影响期相同不可抗力事件延续 7天及以上双方应通过友好协商决定是否继续履行合同事宜 2双方约定 3双方约定第十三条双方因履行本合同而发生的争议应协商调解解决协商调解不成的确定按以下第种方式处理 1提交合同签订地所在仲裁委员会仲裁 2依法向合同签订地人民法院起诉 38 第十四条双方确定本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语其定义和解释如下 1 2 3 4 5 第十五条与履行本合同有关的下列技术文件经双方以方式确认后为本合同的组成部分 1技术背景资料 2可行性论证报告 3技术评价报告 4技术标准和规范 5原始设计和工艺文件 6其他第十六条双方约定本合同其他相关事项为第十六条本合同一式份具有同等法律效力第十七条本合同经双方法人代表或其委托代理人签字并加盖公章即为生效合同一式五份供需双方河北省省级财政支付中心河北省政府采购办河北省公共资源交易中心各执一份其效力相同下列文件为本合同不可分割部分 1采购文件 2磋商文件 3磋商方所做的其他承诺需方采购人章供方乙方章需方供方委托代理人委托代理人开户银行 39 账号日期年月日日期年月日 40 第六部分附件磋商响应文件格式项目编号竞争性磋商响应文件正副本项目名称磋商方名称公章日期 41 一投标书河北省公共资源交易中心根据贵方项目编号为的项目磋商邀请函我方已详细阅读全部磋商文件决定参加该项目的磋商活动并投标签字代表全名职务经正式授权并代表磋商方磋商方名称地址郑重声明如下几点并对之负法律责任 1向磋商小组提交以下资料 1加密的电子投标文件一份hetf格式在河北省公共资源全流程电子交易系统指定位置上传 2未加密的电子投标文件nhetf格式一份U盘等光存储介质密封提交 3纸质投标文件正本一份副本一份 A4纸打印并左侧胶装密封提交 2所附磋商报价表中磋商文件规定应提供和交付的项目磋商总价为人民币元大写元 3我方将按照磋商文件的规定和中华人民共和国合同法履行自己的责任和义务 4我方的磋商响应文件自递交截止时间起有效期为 60个日历日 5我方同意按磋商文件规定交纳履约保证金并遵守磋商的各项规定 6与本磋商有关的一切正式往来请按下列地址和方式联系地址邮编电话传真磋商方代表姓名职务印刷体磋商单位名称公章全权代表人签字日期年月日 42 二法定代表人委托书河北省公共资源交易中心兹委托参加贵单位组织的项目编号为的项目的竞争性磋商活动全权代表我单位处理磋商的有关事宜附全权代表情况姓名性别年龄职务身份证号码详细通讯地址电话传真邮政编码磋商方名称公章法定代表人签字年月日年月日委托代理人身份证复印件法定代表人身份证复印件粘贴此处粘贴此处注如法定代表人直接投标无需提供法定代表人授权委托书 43 中小企业声明函本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号的规定本公司为请填写中型小型微型企业即本公司同时满足以下条件 1根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知工信部联企业 2011300号规定的划分标准本公司为请填写中型小型微型企业 2本公司参加单位的项目采购活动提供本企业制造的货物由本企业承担工程提供服务或者提供其他请填写中型小型微型企业制造的货物本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任企业名称盖章日期说明若是中小企业则需提供上述中小企业声明函若不是中小企业则不需要提供 44 残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明根据财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知财库2017141号的规定本单位为符合条件的残疾人福利性单位且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物由本单位承担工程提供服务或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物本单位对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任单位名称盖章日期说明若是残疾人福利性单位则需提供上述残疾人福利性单位声明函若不是残疾人福利性单位则不需要提供 45 监狱企业证明文件说明若是监狱企业则需提供上述省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件若不是则不需要提供 46 三磋商报价表项目编号磋商方单位名称盖章单位元人民币序号报价项目报价元备注 1 2 3 4 5 6 总价总价大写人民币磋商方法定代表人或委托代理人签字日期注1以上报价包含交付完成采购项目所涉及的全部费用采购人以成交后的报价作为结算依据且不再额外支付任何费用 2磋商响应文件中提交的报价为首次报价最终磋商结果以第二次报价为准 3磋商方需按报价表格式另准备一张空白且盖本方公章二次报价表以备二次报价时用 47 四服务方案注必须说明以下情况 1磋商方按采购文件规定提交服务方案其中涉及货物的应提供货物的详细技术参数配置以及货物的性能使用条件等资料 2以上内容可用表格形式说明也可用文字形式说明五磋商技术规范偏差表项目名称项目编号磋商方名称加盖磋商方公章序号技术项目名称采购文件要求的技术指标服务方案磋商方所报技术指标服务方案偏离情况符合优于低于备注简要注明优于偏离的原因磋商方代表签字日期注表格不足可续填不可缺项重点详细填写有偏离优于低于项目符合项目可写明项目名称简要写出指标并注明符合磋商文件对应参数指标服务方案不能完全复制采购文件内容应按实际情况填写否则磋商小组有权取消其磋商资格六资质证明文件复印件中小企业声明函中小企业的证明文件残疾人福利性单位声明函监狱企业证明文件含营业执照复印件组织机构代码证复印件税务登记证复印件或三证合 48 一后的营业执照复印件磋商资质复印件投标保证金的缴纳证明复印件等加盖磋商方公章注1若是中小企业的需提供中小企业声明函和中小企业的证明文件的复印件并加盖投标人公章若不是中小企业则不需提供 2若是残疾人福利性单位则需提供上述残疾人福利性单位声明函若不是残疾人福利性单位则不需要提供 3若是监狱企业则需提供上述省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件若不是则不需要提供七同类业绩及相关证明资料复印件盖磋商方公章八项目实施团队及人员配备培训安排盖磋商方公章九商务条款响应情况说明除报价外的商务条款应逐条作出响应或承诺加盖磋商方公章十磋商方认为需要说明的其他内容 49 附件供应商资料提交表项目编号提交时间年月日供应商名称提交资料名称数量原件复印件公证后复印件供应商代表签字领取人备注注此表为磋商方提交资料原件的明细目录需在提交前填写完整此表和资料原件一起装袋密封在投标时提交不与磋商响应文件装在一起

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