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天津医科大学总医院新兴路34号及鞍山西道440号物业管理项目（项目编号：TGPC

天津
状态：公告

所在地区	天津	招标类型	公告
请点击下载	下载	发布时间	2019-04-26

天津医科大学总医院新兴路34号及鞍山西道440号物业管理项目（项目编号：TGPC-2019-D-0091）中标结果公告

【信息时间：2019-4-26】

受天津医科大学总医院委托，天津市政府采购中心以公开招标方式，对天津医科大学总医院新兴路34号及鞍山西道440号物业管理项目实施政府采购，现将中标结果公布如下：

一、项目名称和编号

1.项目名称：天津医科大学总医院新兴路34号及鞍山西道440号物业管理项目

2.项目编号：TGPC-2019-D-0091

二、中标信息

1.中标供应商名称：天津市赛驰物业服务有限公司

2.中标供应商地址：河东区八纬路109号（天津市针织厂院内）

3.中标金额：10,149,979.83元

4.主要中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求或者标的基本概况：物业管理

三、评标委员会成员名单

周凤稳、胡兰、蔡玲、梁月云、赵旭、杨练（采购人代表1）、魏青（采购人代表2）

四、项目联系人及联系方式

1.联系人：肖楠

2.联系方式：022-24538225

五、采购人的名称、地址和联系方式

1.采购人名称：天津医科大学总医院

2.采购人地址：和平区鞍山道154号

3.采购人联系电话：陈文，022-60362025

六、采购代理机构的名称、地址和联系方式

1.采购代理机构名称：天津市政府采购中心

2.采购代理机构地址：天津市河东区红星路79号

3.采购代理机构联系方式：022-24538283

七、质疑、投诉方式

参与本项目政府采购活动的供应商认为中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在中标结果公告期限届满之日起7个工作日内，以书面形式向采购人和天津市政府采购中心提出质疑，逾期不予受理。供应商对质疑答复不满意的，或者采购人、采购代理机构未在规定期限内作出答复的，供应商可以在质疑答复期满后15个工作日内，向采购人同级财政部门提出投诉，逾期不予受理。

八、未通过资格审查投标人的名称和其不符合项

无

九、中标结果公告期限

中标结果的公告期限为1个工作日。

十、招标文件公告：见附件

2019年4月26日

招标文件.doc

招标文件.doc 天津医科大学总医院新兴路34号及鞍山西道440号物业管理项目招标文件项目编号TGPC2019D0091 天津市政府采购中心 20194 目录第一部分投标邀请函第二部分招标项目要求第三部分投标须知第四部分合同条款第五部分投标文件格式第一部分投标邀请函受天津医科大学总医院委托天津市政府采购中心将以公开招标方式对天津医科大学总医院新兴路34号及鞍山西道440号物业管理项目实施政府采购现欢迎合格的供应商参加投标本项目为远程招投标一律不接受纸质投标文件只接受加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件以通过电子签章客户端软件winaip正确读取签章信息为准供应商参加投标前须办理CA数字证书USBKEY和电子签章投标人须按招标文件的规定在天津市政府采购中心招投标系统中提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件以通过电子签章客户端软件winaip正确读取签章信息为准一项目名称和编号一项目名称天津医科大学总医院新兴路34号及鞍山西道440号物业管理项目二项目编号TGPC2019D0091 二项目内容天津医科大学总医院新兴路34号及鞍山西道440号物业管理服务期三年三项目预算10230000元四项目需要落实的政府采购政策一根据天津市财政局关于做好政府采购定向支持中小企业有关工作的通知津财采20191号规定对于非专门面向中小企业的采购项目对小型和微型企业产品的价格给予6的扣除二根据财政部发布的关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知规定本项目对监狱企业产品的价格给予6的扣除三根据财政部民政部中国残疾人联合会发布的关于促进残疾人就业政府采购政策的通知规定本项目对残疾人福利性单位产品的价格给予6的扣除注小微企业以投标人填写的中小企业声明函为判定标准残疾人福利性单位以投标人填写的残疾人福利性单位声明函为判定标准监狱企业须投标人提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件否则不予认定以上政策不重复享受四按照财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知财库2016125号的要求根据开标当日解密截止时间信用中国网站wwwcreditchinagovcn中国政府采购网wwwccgpgovcn的信息对列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定条件的供应商拒绝参与政府采购活动同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档五供应商资格要求实质性要求一供应商应具备独立法人资格二投标人须具备中华人民共和国政府采购法第二十二条第一款规定的条件提供以下材料 1 营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件 2 财务状况报告等相关材料 A经第三方会计师事务所审计的2017年度或2018年度财务报告扫描件 B 2018年度或2019年度银行出具的资信证明扫描件注AB两项提供任意一项均可 3 2018年度或2019年度至少1个月的依法缴纳税收和社会保险费的相关证明材料扫描件 4 投标截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明截至开标日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明三本项目不接受联合体投标六报名及免费招标文件时间方式一报名及免费招标文件时间2019年4月4日900至2019年4月12日1700 二报名及免费招标文件的方式 1 报名及免费招标文件网址使用天津市电子认证中心发出的CA数字证书USBKey登录天津市政府采购中心网网址 HYPERlink httpwwwtjgpcgovcn httptjgpccztjgovcn网上招投标供应商登录进行报名及招标文件 2 供应商注册及CA数字证书USBKey领取办法 1天津市政府采购中心网注册登录天津市政府采购中心网httptjgpccztjgovcn首页点击供应商注册填写相关内容天津市政府采购中心注册窗口联系电话02288908890 2天津市政府采购网注册登录天津市政府采购网httptjgpcztjgovcngysloginjsp点击申报注册完成网上注册 3CA数字证书USBKey领取参见天津市电子认证中心网址 HYPERlink httpwwwtjcaorgcn httpwwwtjcaorgcn电话02223593752首页机构证书办理流程 3 电子签章办理登录天津市政府采购中心网网址httptjgpccztjgovcn按照服务指南栏目中供应商如何办理CA数字证书USBKey及电子签章制章的通知的要求至天津市政府采购中心146窗口办理电子签章联系电话02288908890 三报名后如放弃投标请于网上应答截止时间之前取消报名未及时取消报名的供应商将被暂停新项目报名权限四踏勘现场时间及地点2019年4月15日1430在天津市和平区新兴路34号门口集合联系人李沫联系电话13920062396 七网上应答时间 2019年4月4日900至2019年4月26日900使用天津市电子认证中心发出的CA数字证书USBKey天津市政府采购中心网网址httptjgpccztjgovcn网上招投标供应商登录进行应答并提交八投标截止时间及方式一投标截止时间2019年4月26日900投标截止时间前提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件以通过电子签章客户端软件winaip正确读取签章信息为准方为有效投标二投标方式本项目投标采用网上电子投标方式投标人须于投标截止时间前使用天津市电子认证中心发出的CA数字证书USBKey天津市政府采购中心网网址httptjgpccztjgovcn网上招投标供应商登录提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件以通过电子签章客户端软件winaip正确读取签章信息为准九开标时间及方式一开标解密时间2019年4月26日900至930完成开标解密的投标为有效投标二开标解密方式本项目采用网上开标方式投标人须于规定时间内使用天津市电子认证中心发出的CA数字证书USBKey天津市政府采购中心网网址httptjgpccztjgovcn网上招投标供应商登录完成开标解密三网上开标公示时间2019年4月26日930至1200投标人可在规定时间内使用天津市电子认证中心发出的CA数字证书USBKey天津市政府采购中心网网址httptjgpccztjgovcn网上招投标供应商登录自行查看开标信息十采购代理机构项目联系人及联系方式一联系人杨光二联系电话02224538301 十一采购人的名称地址和联系方式一采购人名称天津医科大学总医院二采购人地址天津市和平区鞍山道154号三采购人联系人陈文四采购人联系电话02260362025 十二采购代理机构的名称地址和联系方式一采购代理机构名称天津市政府采购中心二采购代理机构地址天津市河东区红星路79号二楼三采购代理机构邮政编码网址联系方式邮政编码300161 网址httptjgpccztjgovcn 对外办公时间工作日900～12001400～1700 电子投标网上应答帮助链接httptjgpccztjgovcnwebInfogetWebInfoListForwebInfoClassdofkWebInfoclassId=W008 咨询服务电话02288908890 十三质疑方式一供应商认为采购文件采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内按照本项目采购文件第三部分投标须知8 询问与质疑的相关规定以书面原件形式针对同一采购程序环节一次性提出质疑否则不予受理采购人质疑受理 1联系部门天津医科大学总医院 2联系人陈文 3联系方式02260362025 4联系地址天津市和平区鞍山道154号二供应商对质疑答复不满意的或者采购人天津市政府采购中心未在规定期限内作出答复的供应商可以在质疑答复期满后15个工作日内向天津市财政局政府采购处提出投诉逾期不予受理十四公告期限招标公告的公告期限为5个工作日 2019年4月4日第二部分招标项目要求一商务要求一报价要求 1 投标报价以人民币填列 2 投标人的报价应包括人员工资福利社险住房公积金等人工费用服装费办公费企业利润及税金等为完成招标文件规定的一切工作所需的全部费用投标人所报价格应为最终优惠价格 3 投标报价在不超采购预算的前提下其合理性由评标委员会在评分中予以考虑 4 验收相关费用由投标人负责二时间地点要求 1 时间要求合同规定的服务起始之日起三年的服务期签订合同之日起10日内物业人员进场服务特殊情况以合同为准 2 服务地点天津市和平区新兴路34号和南开区鞍山西道440号特殊情况以合同为准三付款方式按月付款每月15日前支付上一月服务费特殊情况以合同为准四投标保证金和履约保证金本项目不收取投标保证金和履约保证金五验收方法及标准按照采购合同的约定和现行国家标准行业标准或企业标准对每一服务环节安全标准的履约情况进行考核与验收必要时采购人有权邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参与验收参与验收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档验收结束后应当出具验收书列明各项服务的考核验收情况及项目总体评价由验收双方共同签署二技术要求 ★一投标人须承诺所提供的服务人员设备及耗材等均符合相关强制性规定 ★二投标人须承诺一旦中标根据中华人民共和国劳动合同法及其他法律法规的要求与服务人员签订劳动合同按国家及天津市相关政策规定支付工资加班费和福利费缴纳社会保险及住房公积金等 ★三投标人须承诺项目经理及其他技术人员须具备国家相关部门颁发的在有效期内的资质证书项目实施过程中保证持证上岗四具体需求详见本部分项目需求书三评分因素及评标标准第一部分价格10分 1投标报价超过采购预算的投标无效未超过采购预算的投标报价按以下公式进行计算 2投标报价得分=评标基准价投标报价×10 注满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价第二部分客观分65分 1 投标人业绩10分完全按照以下要求提供投标人曾实施的非住宅物业服务业绩提供的证明材料均不得遮挡涂黑否则不予认定加分 A 合同原件扫描件包括合同金额买卖双方名称及盖章物业服务期限合同服务起始日期为2015年1月1日或以后且已经履行至少1年的时间物业服务内容 B 上述合同履行良好的相关证明材料原件扫描件加盖上述合同甲方单位公章或上述合同中的甲方印章每个业绩2分最多10分 2 投标人相关证书评价3分投标人具备质量管理体系认证环境管理体系认证职业健康安全管理体系认证提供证书扫描件具备1个证书得1分最高3分 3投标人企业信用等级评价3分投标人被省级或以上物业管理行政主管部门认定为2016年2017年物业企业信用等级评价提供证明材料扫描件上述两年度均具备最佳评价的3分上述两年度任一年度具备最佳评价的2分上述两年度均具备次佳评价或任一年度具备次佳评价的1分其他0分 4 拟派驻项目经理评价8分投入的项目经理为投标单位正式员工提供项目经理姓名项目经理开标前半年内至少连续3个月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件否则不予认定加分 1项目经理持有由国家住建部颁发的中华人民共和国物业管理师资格证书或天津市物业管理办公室颁发的天津市物业管理项目经理岗位证书或天津市物业管理协会全国房地产行业培训中心颁发的天津市物业管理项目经理培训合格证书提供天津市物业管理项目经理岗位证书或天津市物业管理项目经理培训合格证书的其证书上标明的工作单位须为投标单位或其天津分公司提供上述证书扫描件的3分其他0分 2提供项目经理毕业证书扫描件该项目经理具有大本以上含大本学历的2分其他0分 3提供项目经理用户服务证明扫描件加盖用户单位公章用户服务证明能表明该项目经理自取得第1项证书之日起具备两年含两年以上非住宅物业管理经验的2分其他0分 4提供项目经理身份证扫描件该项目经理年龄在45周岁或以下的1分其他0分 5 部门主管评价8分投入的各部门主管应为投标单位正式员工提供各部门主管姓名开标前半年内至少连续3个月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件否则不予认定加分 1保洁主管承诺拟投入本项目的保洁主管具备天津市医疗废物管理培训合格证和卫生防疫部门或医疗机构颁发的健康证且提供上述人员上述双证扫描件的得2分其他0分 2保洁主管提供保洁主管用户服务证明扫描件加盖用户单位公章用户服务证明能表明该保洁主管具备五年含五年以上非住宅保洁管理经验的2分其他0分 3秩序维护主管提供退伍军人证扫描件2分其他0分 4秩序维护主管承诺拟投入本项目的秩序维护主管具备职业资格证书建构筑物消防员或消防设施操作员且提供上述人员上述证书扫描件的得1分其他0分 5秩序维护主管提供秩序主管身份证扫描件该秩序主管年龄在45周岁或以下的1分其他0分 6 派驻服务人员评价30分 1承诺全部物业人员均满足项目需求书人员岗位要求且身体健康得2分否则0分 2医疗垃圾运送员承诺拟投入本项目的2名医疗垃圾运送员均具备天津市医疗废物管理培训合格证且提供上述人员上述证书扫描件每个合格的证书扫描件得2分最多4分 3医疗垃圾运送员提供上述医疗垃圾运送员已提供证书扫描件的开标前半年内任意一个月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件每个合格的人员社保证明扫描件得2分最多4分 4专项保洁员承诺拟投入本项目的2名专项保洁员均具备特种作业操作证高处作业且提供上述人员上述证书扫描件每个合格的证书扫描件得2分最多4分 5专项保洁员提供上述专项保洁员已提供证书扫描件的开标前半年内任意一个月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件每个合格的人员社保证明扫描件得1分最多2分 6秩序维护员承诺拟投入本项目的秩序维护员全员具备保安员证且提供上述证书扫描件每个合格的证书扫描件得1分最多4分 7秩序维护员提供上述秩序维护员已提供证书扫描件的开标前半年内任意一个月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件每个合格的人员社保证明扫描件得05分最多2分 8维修工承诺拟投入本项目的维修工均应具备特种作业操作证电工作业且提供证书扫描件每个合格的证书扫描件得2分最多4分 9维修工提供上述维修工已提供证书扫描件的开标前半年内任意一个月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件每个合格的人员社保证明扫描件得2分最多4分 7 人员培训方案评价2分人员培训方案应包含培训计划培训方式言行规范仪表仪容等每提供上述1项内容的得05分最多2分 8 保洁耗材评价1分提供具有检测资质的第三方检测机构出具的针对拟投入本项目保洁耗材的CMA检测报告扫描件每个合格的扫描件得05分最多1分第三部分主观分25分 1 人员岗位配置评价3分人员配备齐全岗位设置合理完全满足项目需求书要求3分人员配备齐全岗位设置较为合理基本满足项目需求书要求2分其他0分 2 针对本项目特点的专业化管理方案评价6分方案考虑全面不漏项专业性针对性系统性强操作可行6分方案考虑较为全面基本不漏项专业性针对性系统性较强操作可行性较强4分方案考虑不够周全基本不漏项有一定的专业性针对性系统性有一定的操作可行性2分其他0分 3防止交叉感染方案评价3分方案详细完整针对性可操作性强完全满足采购需求3分方案较为详细针对性可操作性较强满足采购需求2分方案一般1分其他0分 4 应急预案评价3分应急预案实用经济切实可行3分应急预案较为实用经济可行性较强1分其他0分 5 人员保密管理方案评价2分人员保密管理方案规范切实可行2分人员保密管理方案较为规范可行性较强1分其他0分 6 人员稳定性方案评价3分方案详细完整针对性可行性强能保障服务队伍稳定3分方案比较详细针对性可行性较强基本保障服务队伍稳定1分其他0分 7 投标报价合理性5分投标报价计算的合理性根据投标人报价情况综合评定其中社会保险住房公积金应在投标文件中对人员保险公积金缴纳类别及测算标准另附说明如有人员享有优惠政策须将享有优惠政策的批准文件和政策文件一并提供否则不予认定投标报价科学合理5分投标报价较为合理3分投标报价合理性一般1分未按开标分项一览表人员费用分项一览表报价的或社会保险住房公积金应缴未缴的或投标报价不合理的0分第四部分经评标委员会认定有下列情形之一的减2分最多减10分投标文件不完整缺页的投标文件无页码无目录的不按照招标文件要求制作投标文件的技术点对点应答完全复制招标文件的技术条款相关部分内容作为其投标文件的一部分的投标文件部分内容无法辨认的投标文件中对同一问题的前后表述不一致的未在规定时间内答复评标委员会询标的四投标文件内容要求一投标人须按照投标须知C 投标文件的编制中的相关要求编制投标文件二投标文件格式参照第五部分投标文件格式项目需求书一项目背景天津医科大学总医院包括新兴路34号5000㎡及鞍山西道440号8000㎡绿植1000㎡共计楼宇服务面积14000㎡招标服务范围包括保洁保安维修动力运行绿化便民辅医服务超市小卖店餐饮车场经营管理等项目二人员及岗位要求序号岗位名称人数要求是否接受退休人员工作时间1项目经理1人45周岁或以下具有大本及以上学历两年或以上非住宅项目物业管理经验常驻此服务项目不得兼管其他项目全权代表物业公司与采购人保持密切联系并保证承包区域服务工作达到管理要求须持国家住建部颁发的中华人民共和国物业管理师资格证书或天津市物业管理办公室颁发的天津市物业管理项目经理岗位证书或天津市物业管理协会全国房地产行业培训中心颁发的天津市物业管理项目经理培训合格证书上岗否每天8小时每周6天2保洁29人女50周岁或以下男60岁以下 1保洁主管1人五年或以上非住宅项目保洁管理经验持天津市医疗废物管理培训合格证和卫生防疫部门或医疗机构颁发的健康证上岗 2医疗垃圾运送员2人持天津市医疗废物管理培训合格证和卫生防疫部门或医疗机构颁发的健康证上岗 3专项保洁员高处作业2人持中华人民共和国特种作业操作证高处作业上岗 4其他保洁人员24人否每天8小时每周7天倒休3秩序维护29人1部门主管1人45周岁或以下退伍军人优先具有职业资格证书建构筑物消防员或消防设施操作员五年以上非住宅项目秩序维护管理经验 2秩序维护员28人45周岁或以下身体健康28人均具有保安员证否24小时运行四班三运转4维修工2人均持特种作业操作证电工作业上岗否每天8小时每周7天倒休5综合服务部5人1超市或小卖部服务员1人男性55周岁以下女性50周岁以下责任心强 2餐饮管理员1人女性45周岁以下责任心强 3车场管理员1人男性55周岁以下女性50周岁以下 4绿化工1人男性55周岁以下 5综合服务人员1人男性55周岁以下女性50周岁以下否每天8小时每周6天合计人数66人注按劳动法和国务院关于职工工作时间的规定正常情况下上述人员每日工作不超过8小时每周工作不超过40小时需安排加班的中标供应商应配合并向劳动者支付加班费采购合同履行过程中如遇国家和我市相关政策调整等法定情形的采购人可以与供应商签订补充合同补充合同应当按照政府采购法律法规的相关要求报同级财政部门备案并在天津市政府采购网上公告三各岗位人员具体工作内容职责及服务标准一总体要求 1未经医院同意中标人不得在合同期限内将本项目的管理权转包或分包 2中标人对医院的项目管理必须配置本医院专属使用的清洁设备办公设备等设备和设施 3中标人须严格按照标准化的操作程序完善的培训体系和质量控制体系完成本项目并有成熟的管理和服务软件予以支持 4 中标供应商要合法用工并派用与医院物业服务相适应的工人所有人员必须遵守国家法律法规及业主的各项规章制度具有良好素养和上岗资质具有与工作相适应的文化程度无不良记录及嗜好爱岗敬业工作勤快礼貌待人和蔼处事相貌端正身体健康无传染性疾病无有碍工作的残疾员工服从科室安排与保证员工的稳定性不能因员工变动影响工作 5 保洁所需的清洁剂洗涤剂生活垃圾袋消毒剂等材料均由中标人提供使用的耗材必须是通过国家相关部门审批的环保型消耗品且符合医院的院感要求锐器盒由医院提供 6协助医院作好禁烟工作协助医院实行禁烟管理全体物业服务人员应均为义务禁烟员发现吸烟病患或家属应立即予以劝止劝阻态度需诚恳不得与患者或家属发生争吵 7中标方须认真履行职责严格按承包协议中的质量保证体系做好院内物业服务工作合理安排岗位确保在岗在位各尽其职确保物业服务的质量 8院方和中标方不定期对物业服务进行检查考核在检查中对不符合质量要求的人员院方有权提出警告直至要求更换 9中标方必须对上岗人员按规定进行体检岗位培训并对上岗人员定期进行道德教育端正服务态度提高服务质量遵守院方的各项规章制度及工作规范维护医院形象服从所在科室主任及护士长领导对不遵守劳动纪律且有病人投诉收受病人钱物索取护工介绍费的员工经查实后酌情处罚情节严重的院方有权要求中标方辞退 10中标方须在医院内设立管理办公室制定各项行政管理制度岗位职责并派专职督导人员进行现场管理落实好各项制度院方将组织相关科室负责人自合同签订半年后进行一次全面考核并由双方共同制定考核内容中标方应建立本物业一整套的管理制度与登记本会议记录本等应建立本物业的管理体制档案并及时记载有关变更情况 11中标方应负责其工作人员及员工病老伤残亡的善后处理采购人亦不承担因此而产生的任何经济责任和法律责任 12 中标供应商及其员工必须遵守医院的一切行政管理消防安全病区等规定和制度 13 采购人将提供中标供应商存放工具换衣休息及办公场所具体面积及数量由中标供应商提出与采购人协商确定此类场所不收取中标供应商租金水电费管理费 14 遇突发事件或安全检查时中标供应商必须配合有关部门执行任务并指定专职人员协助工作直至完成 15 中标供应商不得在承包区域从事非法活动或有损采购人利益的活动 16 采购人重大活动如上级主管部门检查工作兄弟单位来院参观医院重大庆典重要会议运动会等中标供应商应予以人员配合和其他方面的配合保证质量达到甲方提出的要求 17每年汛期前或遇暴雨下雪大风等恶劣天气时物业公司应及时组织相关人员检查门窗加固设施疏通下水道雨水井等做好防风防雨雪水清运确保院内道路洁净畅通采购人提供防汛防滑物资 18严控医疗垃圾运送严谨丢失服务区内垃圾袋装收集存放在指定地点具体工作质量按国家卫生城市和医院管理的有关标准严格验收 19结合医院情况拟定齐全的突发事件应急预案并定期进行演练发生突发事件能够做到及时有效处理 20 维修服务界定维修材料由医院提供医院特种设备有维保厂家的不在维修项目中 21 电梯导乘儿童乘坐电梯时严格检查医院开具的临时出门凭证保证人员出入安全 22 服务过程中中标供应商达不到采购人要求及投标各项服务承诺采购人有权要求其整改直至扣款或终止合同二清洁保洁服务 1服务范围 1规定服务范围的所有室内外地面内墙面瓷砖门窗玻璃护栏灯具电风扇窗饰门帘家具空调器表面的清洁消毒设备器材表面的清洁出风口等高处除尘公共座椅的清洁擦拭 2规定服务范围的室内外环境卫生消毒垃圾房箱和所有厕所的冲洗以及所有走廊玻璃门窗楼道的清洁工作室外所有公共场所路面通道停车场及绿地保洁 2服务内容 1公共区域大厅通道候诊等公共区域抢救室治疗室手术室输液室发热门诊办公室步行梯电梯厅电梯轿箱开水间卫生间污物间护士站病房等地面墙面扶手防撞带天花板门窗玻璃门及门窗框各类宣传牌橱窗及有关附体等公共设施设备的保洁 2病房内部卫生包含病房内卫生间及病人床位日常保洁病房内设施如病床床头柜治疗带电视机门框玻璃曲脚板餐桌等保障病房内卫生及病人物品摆放整齐满足护理部对病房的要求标准及规定的消毒要求 3地下室地面墙面天花板门窗玻璃门及门窗框墙壁 4顶篷露天阳台等边缘区域包括顶楼露天阳台边角区域等服务内容沟槽地面雨篷及边角区域 5室外区域清洁保洁 6生活垃圾收集清运及暂存地管理分类收集处理垃圾垃圾箱桶内外保持清洁及时处理及更换垃圾袋无散乱垃圾无积水无异味各类垃圾运到所在楼宇规定的地方其中病区卫生间无堆积垃圾对专用运送垃圾器具进行维护负责对垃圾暂存地进行日常管理包括清洗消毒等 7医疗垃圾的收集清运及暂存地管理医疗垃圾分类袋装隔离收集专人定时定点运送管理严禁丢失垃圾处理达标率及时率100二次污染0医用废弃物的收集集中存放与管理交接严格按照卫健委及医院有关规定执行做好与科室处置中心的交接记录负责对暂存地进行日常管理包括清洗消毒等 8固体废物的收集清运及暂存地存放管理固体废物分类袋装收集专人定时定点运送管理严禁丢失做好与指定回收单位的交接负责对暂存地进行日常管理包括清洗消毒等 9专项保洁医用地胶板花岗岩每季至少打蜡一次有记录备查每年为总医院新兴路34号鞍山西道440号外檐清洁一次面积总计约5000㎡可外包给第三方专业公司实施操作人员须持特种作业操作证高处作业上岗 3服务要求 1清洁保洁质量及服务总要求 1公共外环境走廊每天不间断巡视随时清扫广场四周纸屑烟蒂果皮等杂物全天保持地面清洁无垃圾无污垢痰迹垃圾箱桶医疗垃圾箱内外清洁无破损如有破损及时更换发现禁烟区有吸烟者要及时劝阻地面不洁或有烟蒂要及时清洁 2保持所有楼面过道清洁无污渍并根据不同的材料做定期保养玻璃明亮无灰尘不锈钢光亮明净无斑点卫生间清洁无异味无黄渍污渍病房走廊地面各角落门后每天不间断打扫保持全天整洁病房病床床头柜椅子凳子等物品需按规定消毒擦洗 3物品放置整齐床桌柜椅设备等各类物品放置整齐物品整洁无尘楼道屋顶不准乱堆乱放杂物或报废器材经批准堆放要整齐划一 4院内广场道路停车位含地下车库视情进行清洗节假日及有重大活动时另行安排打扫经常保持环境整洁干净 5中央空调进出风口隔尘网日光灯外壳保持无灰尘无蜘蛛网楼梯及通道的地面光亮干净楼梯扶手无灰尘每天清扫擦拭 6卫生间污洗间无异味污迹和成片水渍 7墙面门窗目视无有积灰污迹 8操作必须规范消毒必须彻底 9病房窗帘保持干净并及时拆洗 10窗帘每半年拆洗一次玻璃窗每月清洗一次 11推车卫生用具等清洁整齐定位有序病区常规废品物资废纸废黄板纸箱等及时清理处置不得贮存于走廊楼梯间管道井等公共区域垃圾站所有垃圾筒一律不得露天放置生活垃圾医疗垃圾箱桶不得混放 12保持茶水间污物间整洁里面不得存放私人杂物水槽水桶无积垢 13做好夜间主要通道公共走廊病区楼梯的保洁及突发事件后的清洁处置工作 14节约水电无长明灯无长流水 15各类服务项目标准应以达到招标文件规定的标准为准如达不到招标文件要求的标准则全部的直接损失和间接损失均由中标单位承担 16本招标文件范围内涉及的全部材料清洁材料清洁用具均由中标方承担必须是合格的产品同时满足服务项目的质量要求所使用材料必须有国家机构颁发的材料合格证凡中标单位使用不合格产品或材料因此而造成的各类事故均由中标单位负责 17中标单位应对物业人员制定出相应的安全措施还要对职工进行安全教育和素质教育物业人员凡在工作中出现的自身安全及任何纠纷给采购人造成的纠纷责任以及所引起的相关费用全部由中标方承担并负责解决 18医院物业服务项目为全年365天无间断运行医院只提供岗位要求休班替班及管理人员由中标供应商自行安排设置出现一切责任与后果与医院无关 19对医院设施的监管如中央空调的冷热度是否达标设施是否损坏照明是否正常及给排水设施是否正常运行等如发现问题有义务及时向采购人反馈 20发生火灾盗窃等威胁或影响医院安全与稳定的人或事要进行积极处理并及时向采购人主管部门报告 21每年汛期前中标供应商应组织相关人员疏通下水道及雨水井避免院内道路堵塞遇到大风暴雨下雪等恶劣天气物业公司经理应在早6点来院及时组织相关人员检查门窗加固设施做好防风防雨雪水清运等工作确保院内道路畅通工具由中标方提供甲方提供防汛防滑所需的沙袋及盐水 22随手关灯关水节门厉行节约 23如有上级部门检查院内重大活动应急事件延伸服务病房摘挂窗帘搬运设备及家具等采购人不再另行支付费用 24采购人不提供中标人员的住宿只提供简单的办公环境 25负责摘挂窗帘负责每年春季冬季管辖区域内的软门帘摘挂每年十一春节摘挂灯笼彩旗 2公共区域要求院内道路停车场所绿地广场保持清洁每日不间断清扫做到无果皮纸屑烟蒂等杂物无积水无污渍雨污水管水流畅通窨井内无漂浮物窨井盖无黏附物路面无痰迹院内道路循环清扫公共场所垃圾筒痰盂每日清洗一次外表无污迹垃圾筒内垃圾每日分类清理拉到垃圾中转站院内公共厕所无臭味无渍垢无蛛网墙面瓷片门窗玻璃无灰尘无污迹阴沟通畅院内公共区域大厅水磨石大理石地面每月清洗一次保持地面有光泽清洁无垃圾无水渍雨天各门口铺好防滑垫竖立防滑警示牌保持地面干燥防止滑倒各种标牌指示牌宣传窗无灰尘外墙无乱张贴广告每周清洗一次绿化带内无杂物果壳树枝上无衣物乱晒院内所有生活垃圾包括医疗废弃物每天清理加盖分类运送到指定区域遇各种检查时保证卫生达标并协助院方做好控烟工作做好特发或灾难事件相关工作完成相关部门指令性卫生工作及时关闭走廊和公共场所的电灯电扇灯箱灯如发现损坏及时与护士长护士联系修理水龙头损坏及时报修每月一次大扫除每月一次大检查各道路停车场保持清洁路面路边无污垢保持防滑地毯清洁 3住院楼公共区域各走廊候诊区拖地倒垃圾早中晚各一次地面有血迹呕吐物大小便时及时用消毒液清理保持地面干燥清洁无污迹楼梯扶手候诊椅防风门帘饮水机垃圾桶每天擦拭一次饮用水不间断地面不积水门窗换气扇瓷墙空调表面特殊科室空调滤网电视每周擦拭一次做到空间区域无蜘蛛网随时保洁电风扇日光灯各宣传标识牌等无灰尘每月擦拭一次垃圾堆放处每天清扫规范垃圾医疗废弃物分类注意保洁随手关门上锁厕所保持清洁无异味无积垢每周两次彻底清洁及时关闭走廊和各公共场所的电灯电扇灯箱灯如发现损坏及时与护士长护士联系修理水龙头损坏及时报修 4临床科室拖地倒垃圾常规每天二次早中采用湿式清扫保持地面环境清洁干燥桌面凳子诊察床床档柜子表面水槽换药室搁脚凳污物筒等每天擦拭一次保持清洁无污渍门窗空调包括滤网瓷墙电风扇灯管等每周擦拭一次无积灰每天负责更换诊察床单污染衣被每月清洗床帘并安装各科室开水供应及时做好科室仪器设备维修等应急性运送等按护士长要求完成一些力所能及的指令性卫生工作每月一次大扫除每月一次大检查 5病房保持开水房开水器开水车微波炉清洁消除开水房地面积水防止滑倒病房床桌凳柜灯设备带每日擦拭专用毛巾一床一块不可混用每日清洁门窗墙地保持病房内墙面桌面床档清洁无尘地面无垃圾无污迹湿式清扫地面先拖后扫走廊各病室阳台卫生间医生办公室护士站等每日两次各区域内拖把不可混用拖把做好标记分开操作卫生间镜子洗手盆马桶便池每日清洁做到无污迹无异味卫生间门窗墙面瓷面清洁无污垢地面保持干燥防止滑倒保持病区各室玻璃窗阳台墙面门窗框扶手病人推车轮椅等的清洁卫生各车轮无发丝保持地面清洁干燥窗明几净各通道各病室墙面无积灰污迹无蜘蛛网及时倾倒医用垃圾按要求将生活垃圾和医用垃圾分开按医疗废弃物分类打件按时送至医疗废弃物收集站由专人管理统一收集管理并做好记录如发现查处或举报物业服务公司或物业员工私藏或私自处置买卖医疗废弃物品者经查实后酌情处理情节严重的院方有权要求中标方辞退出院病人床单位的终末消毒工作床头柜热水瓶餐桌方凳输液架床头灯开关线信号铃壁柜用消毒液擦拭新病人发放热水瓶面盆等生活用品包括病区开水瓶发放及开水供应分体空调机电视机等表面无积灰中央空调出风口回风口表面无积灰清洗滤网按护士长要求完成一些力所能及的指令性卫生工作各楼层走廊通道电梯等候区域保持清洁地面干燥及时清除污物及水渍油渍等防止滑倒 4服务标准 1大厅走廊清洁标准 ①地面地面保持干净表面无尘土做到无烟头纸屑及任何垃圾污物痰渍等地面有废弃杂物要及时清理保洁地面有血渍污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理 ②墙壁墙壁保持干净清洁无尘土污迹3米以下手摸无明显灰尘污迹无青苔 ③电梯无尘土光亮洁净无任何印迹按键面板无尘土 ④照明灯具定期擦拭每月擦拭一次 ⑤各房间门通道门应无尘土污迹客梯厅顶部定期清扫每一月一次不锈钢面随时发现有脏污立即清抹 ⑥厅道无悬挂物无灰尘有不当各类标识广告及乱贴乱画要及时清理并不留污痕 ⑦窗户无尘土污迹玻璃洁净每月擦拭一次 ⑧垃圾箱内垃圾每天及时清倒箱内垃圾不得超过垃圾箱三分之二无异味消毒规范 ⑨清扫清洗地面及公共附设物时无扬尘及无超国家规定的人体承受噪声 2卫生间清洁标准 ①地面无尘土碎纸垃圾无积水无污迹 ②洗手池池壁无污垢无痰迹及头发等不洁物 ③水龙头无任何污垢洁净 ④洗手池台面无水迹无尘土无污物 ⑤镜面无水点水迹尘土污迹 ⑥烘手器无尘土污迹污垢 ⑦小便器无尿碱水锈印迹黄迹无污垢喷水嘴应洁净 ⑧大便器内外洁净无大便遗迹无污垢黄迹 ⑨纸篓污物量不得超过桶体23且每日清倒保持外表干净 ⑩隔板无尘土污迹无手印每天清抹清洁剂清扫工具等应按指定位置放置 3办公室清洁标准 ①地面无尘土污迹烟头垃圾 ②墙壁无尘土污迹 ③门无尘土污迹拉手洁净 ④窗无尘土污迹玻璃洁净每月擦拭一次 ⑤拉手洁净随时清洁保持洁净每天消毒一次 ⑥灯具无尘土污迹 ⑦洗手盆无污迹龙头无污垢 4楼梯 ①地面无尘土烟头痰迹及垃圾杂物扶手无尘土 ②消防设备表面无尘土 5临床科室 ①各类手术室注射室治疗室候诊区诊室等污染区域每天按规定全面清洁按规范消毒并做好保洁工作保持室内设备及用具的整齐清洁手摸无尘迹如遇特殊情况按医务人员的要求及时清洁消毒 ②临床区域的洗手盆卫生间每天全面清洁清理消毒不少于2次无水渍污渍无异味四壁无污渍无卫生死角其余时间进行巡回保洁预防产生异味 ③手术区域及时倾倒垃圾室内无污迹环境清洁整齐 6其他 ①当发生医疗垃圾泄漏事件时能启动相关应急预案做好泄漏区域的消毒处置同时报告医院相关部门和院感染办 ②当清运医疗垃圾发生锐器意外刺伤时能启动相关应急预案进行初步处理同时报告医院相关部门和院感染办并填写登记表 ③当发生重大事件时能及时向医院相关部门报告并及时协调应对本部门工作有序保障医疗环境 ④在进行湿拖洗地机作业雨天时要在作业区醒目位置放置告示牌防止病人滑倒或绊倒 7 消毒隔离标准 1医用垃圾及生活垃圾严格区分标志明显分类袋装消毒处理指定堆放统一保洁垃圾箱垃圾房需每天至少一次清洗保持干净医用垃圾运送车每天两次清洗消毒分类隔离收集定点存放由医院甲方委托给环卫部门外运处理中心集中回收处理 2一次性医用垃圾有传染性的物品以及医疗废弃物专人负责收集分类放置集中堆放集中处理做好收集各科室医疗废物时的交接签名工作做好与医疗废物回收公司的交接签名工作并要登记造册建立台帐 3安排专职人员收集医疗废物并配备必要的防护用品必须落实专人回收医疗废物 4按医疗废物处理条例的相关规定对医疗废物进行严格管理出现转卖废物现象需承担法律责任院方保留中止合同权利 5按规定对医疗废物暂存进行及时清洗消毒转运过程中若有泄漏及时处理 6医疗废物不得私自带出院外或挪作他用若发现后经查实扣款500元以上若给医院造成不良影响责令辞退 7各区域科室的拖把分开使用并有明确标志抹布按擦拭用途及区域不同分开使用并有明确标志用后须消毒悬挂晾干 8办公桌操作台诊察床病人运送车等物品每天消毒一次厕所门把病人床头柜凳子病床病历车病历夹盥洗室等每天消毒至少一次遇污染时应随时消毒住院部医技科室药剂科行政科室等部位要用水每天拖地至少一次遇污染时应随时处理病人出院床单终末消毒一次 9病区地面每天拖扫二次保持干燥有污染的地方须随时消毒清洗每季度至少专项保养一次 10根据院感科有关要求做好物表消毒工作和终末消毒工作市院有关部门的物表消毒情况抽查必须合格三秩序维护服务 1服务范围 1负责新兴路34号及鞍山西道440号24小时值班工作 2负责所属区域的24小时安全巡视工作 2服务要求严格执行国家保安消防等部门有关安全保卫工作的法律法规和方针政策确保客户和患者的人身财产安全确保医院服务区域内的财产设施等安全认真做好防火防盗防抢劫防破坏等预防工作根据遇到的实际情况积极采取切实有效的措施杜绝各类安全事件的发生岗上执勤工作时刻保持高度警惕严防坏人破坏检查巡视工作要规范态度要端正语言要文明给予耐心的解释对可疑人员和大件物品出入进行严格把控和问询巡视执勤时要保持头脑清楚和警觉并熟悉各类突发事件的应急预案处理程序和手段遇突发事件要临危不乱果断敏捷做适当的处置并尽快向主管负责人报告同时做好详细的事件经过记录备案存档在岗执勤严格执行岗位规章制度服从领导听从指挥团结一致不利于团结的话不讲不利于客户利益的事不做更不允许发生与患者或客户的打架事件积极完成上级主管部门领导交办的其它临时应急任务遇到困难及时汇报请示不得违纪行事详细做好日常工作记录将辖区服务范围以内的重要区域安全系统各类事件的发生情况与处理结果记录在案备查严格执行接班制度应将其当班事件的注意事项及需要注意的问题交接清楚双方签字记录存档遇到重大事件未处理完毕时当班人员不许离岗在岗秩序维护员要爱护公共财物和公共设施及配备的保安工具器械等不得私自将其转借他人在岗人员不得私自离岗外出不得迟到早退严格执行考勤制度遇特殊情况应提前一天请假不得空岗为满足需求在岗工作应积极为客户和患者提供温馨的服务理解和关爱患者积极为患者提供必要的帮助如遇医患发生矛盾在岗秩序维护员应协助其劝说讲明道理尽量控制矛盾升级同时尽最大努力保护医务人员的安全和设备不遭损坏当控制不了现场并遭遇威胁时及时拨打110求助公安部门来解决同时把现场实际情况上报保卫处领导事后把事件经过记录下来存档备案秩序维护员也是控烟宣传员巡查过程中发现有吸烟者应极力劝阻秩序维护设巡视疏导门岗岗位24小时服务 3服务标准 1秩序维护管理坚持预防为主防治结合服务第一患者至上的方针按照公安部门的规定并结合我院实际情况设置秩序维护人员架构有完善的秩序维护管理制度和工作程序消防监控室安全监控室实行24小时值班高效的巡视和值班制度秩序维护员24小时巡视值班门卫基本要求友善与威严共存服务与警卫共举简单咨询引导服务为就诊患者提供必要的帮助急诊及门急诊附近车辆疏导避免堵塞救护车辆通道巡逻明确人员巡逻范围巡逻方式为定时与不定时 2消防管理坚持预防为主防消结合的方针建立符合消防法的消防制度和规定协助医院完成消防设施维保年检工作 3医院突发事件应急处理结合医院情况制定切实可行的各类突发事件应急处理预案并定期进行演练发生突发事件能够做到及时有效处理 4秩序维护员服务工作标准序号具体服务工作标准1仪表整洁言行举止得体2模范遵守国家法令法规依法办事 3坚守岗位保持高度警惕预防治安案件的发生巡逻人员做到对医院各楼层不停巡视对可疑人员进行询问发生事件及时制止4制止违章行为防止破坏不能制止解决的向主管报告制止违章要先敬礼5熟悉和爱护医院内配套的公共设施机电设备消防器材并熟练掌握各种灭火器材的使用方法6积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动努力完成各项治安服务工作7密切联系群众积极向医院或使用人进行治安防范和管理方面的宣传四工程维修服务 1服务范围负责新兴路34号及鞍山西道440号区域 2服务内容 1日常零星维修作业其中医疗设备厨房设备办公设备机房设备不在维修之列所有维修材料一律由采购人提供投标人安排人员进行维修作业 2设施设备运行管理给排水系统楼宇智能自控系统空调系统空气净化系统锅炉系统污水处理系统供氧系统等工程设备的运行与日常管理 3服务具体要求 1房屋建筑日常维修及养护 ①服务内容保证房屋地面墙面台面吊顶屋顶平台门窗楼梯等的日常养护 ②服务要求采取每日巡检主动发现问题的工作方式确保院内房屋完好和正常使用维保期内发生日常意外损坏按要求进行零维修零维修要求维修人员随叫随到及时完成各项零星维修任务合格率为100 2设施设备的维修运行管理四费用分割物业服务人员的服装清洁保洁设备维修秩序维护服务过程中使用的工具费用由中标供应商负责保洁所需的清洁剂洗涤剂生活垃圾袋消毒剂医疗垃圾袋费用由中标供应商负责外檐清洗费用由中标供应商承担所有维修耗材更换零配件费用设备维保及年检费用锐器盒及扎扣等由采购人负责防汛防滑节日美化等涉及到的沙袋装饰材料等由采购人负责窗帘洗涤设备水清洗剂由采购人提供五物业服务过程中对物业公司评价考核验收标准物业监督检查奖惩制度惩罚条例序号项目内容处罚办法1物业公司在甲方定期进行的满意度调查中得分低于90分低于90分以下扣除物业费总额的52各楼层地面打蜡后由甲方监督检查员进行测光光泽度低于80的扣罚打蜡服务费500元并责成物业公司重新打蜡3物业公司员工在上班时间被发现仪容不整串岗聊天等情况扣罚200元500元4物业公司员工在20分钟内不及时清理烟头杂物污渍造成卫生环境脏乱差的扣罚100元500元5在正常工作时间发现脱岗吸烟饮酒办私事私自捡拾废品及非医疗垃圾等情况的扣罚200元500元6由于物业公司员工喧哗吵闹影响医院正常工作的扣罚500元1000元并开除相关责任人7物业公司对所负责区域的各种维修问题未及时上报医院维修管理部门和主管领导的扣罚200元1000元并由物业公司负责其他相关损失费用8甲方根据物业公司保洁标准监督检查各项工作在检查中发现的问题依据甲方岗位指导说明书扣除分数月累计分数满200分扣罚500元如果月累计分值超过200分则扣发当月服务费1000元如果月累计分值超过1000分则取消当月绩效奖金如果科长发现不合格1处扣100元处长发现1处不合格扣200元接到院及科室举报则扣罚500元9甲方每月对物业公司在岗人员进行核查对无故缺岗的发现一次扣罚500元连续三次的扣罚整月一人费用10医院安排的临时性工作如重大活动上级检查未按照医院要求完成工作出现重大纰漏的扣罚500元2000元并由物业公司负责相关损失费用11物业公司不认真执行和遵守医院的各项管理要求和各项规章制度的如垃圾运送药品标本运送等扣罚200元1000元12物业公司员工在日常工作应保持良好的服务态度由于服务态度问题与医院职工病患家属发生争执的扣罚500元3000元并开除相关责任人13物业公司不认真履行与医院制定的合同内的各项协议的如人员缺编等情况按照合同相关条款扣除物业费用奖励条例序号项目内容奖励办法1对物业公司员工在日常工作有突出表现的如收到表扬信锦旗等奖励100500元2遇到突发事件和风雪恶劣天气时积极参与配合医院管理部门认真完成相关工作的奖励5001000元3拾金不昧见义勇为等获得临床科室及患者家属肯定的物业工作人员奖励100500元4对物业工作中提出合理化建议有效提高工作质量及服务水平的相关员工奖励200500元在执行物业监督检查奖惩条例同时每月采取实地检查问卷调查满意度调查等方法进行量化考核按满分100分计算得分95分以上为达标支付100物业费9585分之间每低1分扣罚1000元低于85分扣物业费5连续二个月低于85分则甲方停发物业费全年累计3个月考核结果低于85分甲方有权终止合同另聘物业公司第三部分投标须知 A 说明 1 概述 11 根据中华人民共和国政府采购法中华人民共和国政府采购法实施条例中华人民共和国招标投标法等有关法律法规和规章的规定本采购项目已具备招标条件 12 本招标文件仅适用于投标邀请函中所叙述项目货物和服务的采购 13 参与招标投标活动的所有各方对在参与招标投标过程中获悉的国家商业和技术秘密以及其它依法应当保密的内容均负有保密义务违者应对由此造成的后果承担全部法律责任 2 定义 21 采购人和招标人系指本次招标活动的采购单位采购代理机构系指组织本次招标活动的机构即天津市政府采购中心 22 投标人系指响应招标参加投标竞争的法人其他组织或者自然人 23 服务系指招标文件规定的投标人为完成采购项目所需承担的全部义务 3 解释权 31 本次招投标的最终解释权归为采购人采购代理机构 32 本文件未作须知明示而又有相关法律法规规定的采购人采购代理机构将对此解释为依据有关法律法规的规定 4 合格的投标人 41 符合中华人民共和国政府采购法第二十二条供应商参加政府采购活动应当具备的条件及其他有关法律法规关于供应商的有关规定有能力提供招标采购服务的供应商 42 符合投标邀请函中关于供应商资格要求实质性要求的规定 43 关于联合体投标若投标邀请函接受联合体投标的 1两个以上的自然人法人或者其他组织可以组成一个联合体以一个供应商的身份共同参加政府采购 2联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的联合体各方中至少应当有一方符合投标邀请函规定的供应商资格条件实质性要求 3联合体各方之间应当签订共同投标协议并在投标文件内提交明确约定联合体主体及联合体各方承担的工作和相应的责任联合体各方签订共同投标协议后不得再以自己名义单独在同一项目中投标也不得组成新的联合体参加同一项目投标 4投标报名时应以联合体协议中确定的主体方名义报名 5联合体投标的应以主体方名义提交投标保证金如有对联合体各方均具有约束力 6由同一专业的单位组成的联合体按照同一项资质等级较低的单位确定资质等级业绩等有关打分内容根据共同投标协议约定的各方承担的工作和相应责任确定一方打分不累加打分评审标准无明确或难以明确对应哪一方的打分内容按主体方打分 7联合体各方均为小型微型企业的各方均应提供中小企业声明函中小微企业作为联合体一方参与政府采购活动且共同投标协议书中约定小型微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30以上的应附中小微企业的中小企业声明函 8联合体各方应当共同与采购人签订采购合同就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任 44 关于关联企业除联合体外法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股管理关系的不同供应商不得同时参加同一项目或同一子项目的投标如同时参加则评审时将同时被拒绝 45 关于中小微企业投标中小微企业投标是指符合中小企业划型标准规定的投标人通过投标提供本企业承担的服务中小微企业投标应提供中小企业声明函根据财库201468号财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知监狱企业视同小微企业监狱企业是指由司法部认定的为罪犯戒毒人员提供生产项目和劳动对象且全部产权属于司法部监狱管理局戒毒管理局直属煤矿管理局各省自治区直辖市监狱管理局戒毒管理局各地设区的市监狱强制隔离戒毒所戒毒康复所以及新疆生产建设兵团监狱管理局戒毒管理局的企业监狱企业投标时提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件不再提供中小企业声明函根据财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知财库2017141号的规定残疾人福利性单位视同为小型微型企业 46 关于分公司投标根据国务院物业管理条例第三十二条的规定从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格因此本项目不接受分公司投标 47 关于提供前期服务的供应商为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测等服务的供应商不得再参加该采购项目的其他采购活动 5 合格的服务 51 投标人所提供的服务应当没有侵犯任何第三方的知识产权技术秘密等合法权利 52 投标人提供的服务应当符合招标文件的要求并且其质量完全符合国家标准行业标准或地方标准 53 系统软件通用软件必须是具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由投标人承担所有责任及费用 6 投标费用 61 本项目不收取招标代理服务费 62 无论投标过程中的做法和结果如何投标人自行承担所有与参加投标有关的费用 7 信息发布本项目需要公开的有关信息包括招标公告更正公告中标公告终止公告等与招标活动有关的通知采购人采购代理机构均将通过天津政府采购网httptjgpcztjgovcn和天津政府采购中心网httptjgpccztjgovcn公开发布投标人在参与本采购项目招投标活动期间请及时关注上述媒体和天津市政府采购中心招投标系统查看项目文件的相关信息因没有及时关注而未能如期获取相关信息投标人自行承担由此可能产生的风险 8 询问与质疑 81 根据政府采购质疑和投诉办法财政部令第94号天津市财政局关于进一步加强政府采购供应商质疑投诉管理工作的通知津财规201722号天津市财政局关于转发<财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见>的通知津财采20174号的要求及委托代理协议的授权范围针对采购文件的询问质疑应当向采购人提出针对采购过程采购结果的询问质疑应当向天津市政府采购中心提出 82 询问 1询问可以采取电话当面或书面等形式 2采购人应当自收到供应商询问之日起3个工作日内作出答复但答复的内容不得涉及商业秘密或者依法应当保密的内容 83 质疑 1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商 2供应商认为采购文件采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内以书面原件形式针对同一采购程序环节一次性向采购人提出质疑否则不予受理 3质疑函应当符合政府采购质疑和投诉办法财政部令第94号第十二条的规定并按照天津市财政局关于进一步加强政府采购供应商质疑投诉管理工作的通知津财规201722号的要求提出具体格式可参照天津市政府采购网httptjgpcztjgovcn专区中的质疑函格式文本质疑函应当明确阐述采购文件采购过程采购结果使自己的合法权益受到损害的法律依据事实依据相关证明材料及证据来源以便于有关单位调查答复和处理 4供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料质疑内容不得含有虚假恶意成份依照谁主张谁举证的原则提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源证据来源必须合法采购人或天津市政府采购中心有权将质疑函转发质疑事项各关联方请其作出解释说明对捏造事实滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者将上报天津市财政局政府采购处依法处理 84 针对询问或质疑的答复内容需要修改采购文件的其修改内容应当以天津市政府采购网发布的更正公告为准 9 其他本投标须知的条款如与投标邀请函招标项目需求就同一内容的表述不一致的以投标邀请函招标项目需求中规定的内容为准 B 招标文件说明 10 招标文件的构成 101招标文件由下述部分组成 1投标邀请函 2招标项目需求 3投标须知 4合同条款 5投标文件格式 6本项目招标文件的更正公告内容如有 102 除非有特殊要求招标文件不单独提供招标项目使用地的自然环境气候条件公用设施等情况投标人被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况 103 加注★号条款为实质性条款不得出现负偏离发生负偏离即做无效标处理 104 招标文件中涉及的参照品牌型号仅起说明作用并没有任何限制性投标人在投标中可以选用其他替代品牌或型号但这些替代要实质上优于或相当于招标要求 11 招标文件的澄清和修改 111 投标截止前采购人采购代理机构需要对招标文件进行补充或修改的采购人采购代理机构将会通过天津市政府采购网天津市政府采购中心网以更正公告形式发布 112 更正公告一经在天津市政府采购网天津市政府采购中心网发布天津市政府采购中心招投标系统将自动发送通知至已报名供应商的查看项目文件视同已书面通知所有招标文件的收受人请参与项目的供应商及时关注更正公告由此导致的风险由投标人自行承担采购人采购代理机构不承担任何责任 113 更正公告的内容为招标文件的组成部分当招标文件与更正公告就同一内容的表述不一致时以最后发出的更正公告内容为准 114 招标文件的澄清答复修改或补充都应由采购代理机构以更正公告形式发布除此以外的其他任何澄清修改方式及澄清修改内容均属无效不得作为投标的依据由此导致的风险由投标人自行承担采购人采购代理机构不承担任何责任 12 答疑会和踏勘现场 121 采购人采购代理机构召开答疑会的所有投标人应按投标邀请函规定的时间地点参加答疑会投标人如不参加其风险由投标人自行承担采购人采购代理机构不承担任何责任 122 采购人采购代理机构组织踏勘现场的所有投标人按投标邀请函规定的时间地点参加踏勘现场活动投标人如不参加其风险由投标人自行承担采购人采购代理机构不承担任何责任 123 采购人采购代理机构在答疑会或踏勘现场中口头介绍的情况除经天津市政府采购网天津市政府采购中心网以更正公告的形式发布外不构成对招标文件的修改不作为投标人编制投标文件的依据 C 投标文件的编制 13 要求 131 投标人应仔细阅读招标文件的所有内容按招标文件要求编制投标文件以使其投标对招标文件做出实质性响应否则其投标文件可能被拒绝投标人须自行承担由此引起的风险和责任 132 投标人应根据招标项目需求和投标文件格式编制投标文件保证其真实有效并承担相应的法律责任 133 投标人应对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任并无条件接受采购人采购代理机构对其中任何资料进行核实核对原件的要求采购人采购代理机构核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的按有关规定执行 14 投标语言及计量单位 141 投标人和采购代理机构就投标交换的文件和来往信件应以中文书写全部辅助材料及证明材料均应有中文文本并以中文文本为准外文资料必须提供中文译文并保证与原文内容一致否则投标人将承担相应法律责任除签名盖章专用名称等特殊情形外以中文以外的文字表述的投标文件评标委员会有权拒绝其投标 142 除在招标文件中另有规定投标文件所使用的计量单位均应使用中华人民共和国法定计量单位 15 投标文件格式 151 投标人应按招标文件中提供的投标文件格式完整填写因不按要求编制而引起系统无法检索读取相关信息时其后果由投标人自行承担 152 投标人可对本招标文件招标项目要求所列的所有服务进行投标也可只对其中一包或几包的服务投标若无特殊说明每一包的内容不得分项投标采购人原则上按照整包确定中标供应商 153 投标人根据招标文件的规定和采购项目的实际情况拟在中标后将中标项目的非主体非关键性工作分包的应当在投标文件中载明分包承担主体分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包 154 如投标多个包的要求按包分别独立制作投标文件 155 投标文件包括封面和目录的每一页从封面开始按阿拉伯数字123顺序编制页码 16 投标报价 161 投标书开标一览表等各表中的报价若无特殊说明应采用人民币填报 162 投标报价是为完成招标文件规定的一切工作所需的全部费用的最终优惠价格 163 除招标项目需求中说明并允许外投标的每一个货物服务的单项报价以及采购项目的投标总价均只允许有一个报价任何有选择的报价采购人采购代理机构均将予以拒绝 17 投标人资格证明文件投标人必须提交证明其有资格进行投标和有能力履行合同的文件作为投标文件的一部分 1投标邀请函中规定的供应商资格要求实质性要求证明文件 2若国家及行业对投标项目有特殊资格要求的还须提供特殊资格证明文件 3涉及本须知中4 合格的投标人相关要求的按其要求执行 18 技术响应文件 181 投标人须提交证明其拟提供的服务符合招标文件规定的技术响应文件作为投标文件的一部分 182 上述技术响应文件可以是文字资料图纸或数据其内容应包括但不限于人力物力等资源的投入以及服务内容方式手段措施质量保证及建议等 19 投标保证金 191 按照招标项目要求要求执行 192 符合政府采购货物和服务招标投标管理办法和政府采购法实施条例相关规定 20 投标有效期 201 投标有效期为提交投标文件的截止之日起60天投标书中规定的有效期短于招标文件规定的其投标将被拒绝 202 特殊情况下采购代理机构可于投标有效期满之前向投标人提出延长投标有效期的要求答复应以书面形式进行投标人可以拒绝上述要求但不被没收投标保证金对于同意该要求的投标人既不要求也不允许其修改投标文件但将要求其延长投标保证金的有效期 21 投标文件的签署及规定 211 投标文件应按招标项目要求和投标文件格式如实编写未尽事宜可自行补充投标文件内容不完整格式不符合导致投标文件被误读漏读或者查找不到相关内容的投标人自行承担由此产生的风险 212 投标人按照投标邀请函的要求提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件以通过电子签章客户端软件winaip正确读取签章信息为准上传的电子投标文件应与网上应答填报内容一致当出现上传的电子投标文件报价与网上应答报价不一致时以网上应答为准 213 若有修改须于规定时间内重新提交电子投标文件投标文件因模糊不清或表达不清所引起的后果由投标人自负 D 投标文件的网上应答和提交 22 投标人须按投标邀请函规定提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件以通过电子签章客户端软件winaip正确读取签章信息为准具体方式使用天津市电子认证中心发出的CA数字证书USBKey天津市政府采购中心网网址httptjgpccztjgovcn网上招投标供应商登录提交网上应答并上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件以通过电子签章客户端软件winaip正确读取签章信息为准如有需要投标人可于工作时间且在招标文件规定的截止时间前到天津市河东区红星路79号二楼天津市政府采购中心146窗口完成上述操作 23 制作和上传电子投标文件要求 231 投标人须天津市政府采购中心网中心远程招投标电子签章客户端用户使用说明及安装程序 232 投标人须按照招标文件的规定制作电子投标文件对所需提供的一切纸质材料进行扫描后加入电子投标文件按照远程招投标电子签章客户端用户使用说明及安装程序中远程招投标电子签章客户端用户使用说明规定的要求制作加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件以通过电子签章客户端软件winaip正确读取签章信息为准并于投标截止时间前上传至天津市政府采购中心招投标系统特别提醒 1由于投标人网络接入速率不可控等网络传输风险建议投标人在网上应答上传加盖电子签章的PDF文件后对上传文件进行核对文件完整性如是否缺页少页图片是否显示完整签章是否有效等并按照远程招投标电子签章客户端用户使用说明要求的文件检查方法进行检查确保投标文件上传准确有效 2投标人应当按照远程招投标电子签章客户端用户使用说明的要求使用电子签章客户端软件winaip不按本使用说明使用电子签章客户端软件winaip或使用word等其它软件进行签章工作将会造成电子签章客户端软件winaip无法读取签章信息并导致投标无效 233 投标人须保证电子投标文件清晰便于识别如因上传扫描格式等原因导致评审时受到影响由投标人自行承担相应责任 24 投标人须承诺接受电子投标的方式并自行承担由此带来的废标无效投标的风险 25 未按招标文件的规定提交网上应答和上传加盖投标人电子签章的PDF格式电子投标文件以通过电子签章客户端软件winaip正确读取签章信息为准的投标将被拒绝 E 开标和评标 26 开标解密和资格审查 261 投标人须于投标邀请函中规定的时间内使用天津市电子认证中心发出的CA数字证书USBKey天津市政府采购中心网网址httptjgpccztjgovcn网上招投标供应商登录完成开标解密 262 由于投标人原因没有在规定时间内进行网上开标解密视为无效投标 263 开标解密后对开标结果进行网上公示投标人报价为空为零的将被视为无效投标 264 开标解密后投标代表人应保持电话畅通并具备相应的网络环境随时准备接受评委的网上询标 265 投标人须于规定时间内通过天津市政府采购中心招投标系统询标解答对评委的网上询标予以解答如投标代表人被要求到评审现场答疑时须携带身份证等有效证件原件以备查验 266 投标截止时间后投标人不足3家的不得开标 267 开标解密后采购人或采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查资格审查合格的投标人不足3家的不得评标 27 评标委员会 271 评标委员会成员由采购人代表和评审专家组成成员人数应当为5人以上单数其中评审专家不得少于成员总数的三分之二 272 评标委员会负责审查投标文件是否符合招标文件的要求并进行审查询标评估和比较评标委员会认为必要时可向投标人进行询标 273 出现符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质性响应的供应商不足三家或投标人的报价均超过了采购预算采购人不能支付的情况时或出现影响采购公正的违法违规行为时评标委员会有权宣布废标 274 评标委员会负责完成全部评标工作向采购人提出经评标委员会签字的书面评标报告 28 对投标文件的审查和响应性的确定 281 符合性检查评标委员会依据法律法规和招标文件的规定对投标文件的内容是否完整有无计算错误要求的保证金是否已提供文件签署是否正确实质性要求等进行审查确定每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求 282 投标截止时间后除评标委员会要求提供外不接受投标人及与投标人有关的任何一方递交的材料 283 实质上没有响应招标文件要求的投标文件将被拒绝投标人不得通过修改或撤回不符合要求的重大偏离而使其投标成为响应性的投标如出现下列情况之一的其投标将被拒绝或中标无效 1投标文件未按招标文件的要求加盖电子签章的 2投标有效期短于招标文件要求的 3投标文件中提供虚假或失实资料的 4不能满足招标文件中任何一条实质性要求或加注★号条款出现负偏离或经评标委员会认定未实质性响应招标文件要求的或投标内容不符合相关强制性规定的 5未按时进行网上解密或电子投标文件损坏无效的 6投标报价超出采购预算或最高限价 7经评标委员会认定报价低于成本的 8存在串通情形的 9单位负责人或法定代表人为同一人或者存在控股管理关系的不同供应商参加同一包或者未划分包的同一项目投标的相关投标均无效 10其他法定投标无效的情形 284 评标委员会对确定为实质上响应的投标进行审核投标文件报价出现前后不一致的修改错误的原则如下 1投标文件中开标一览表报价表内容与投标文件中相应内容不一致的以开标一览表报价表为准 2大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准 3单价金额小数点或者百分比有明显错位的以开标一览表的总价为准并修改单价 4总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准 5同时出现两种以上不一致的按照前款规定的顺序修正修正后的报价经投标人确认后产生约束力投标人不确认的其投标无效 285 评标委员会将要求投标人按上述修改错误的方法调整投标报价投标人同意后调整后的报价对投标人起约束作用如果投标人不接受修改后的报价其投标将被拒绝 286评标委员会对确定为实质上响应的投标进行政策功能评价如涉及以下内容具体标准为 1评标委员会对于小型微型企业或监狱企业的价格扣除审核投标人填写的政府采购政策情况表 2对于非专门面向中小微企业监狱企业残疾人福利性单位采购的项目依照政府采购促进中小企业发展暂行办法的规定凡符合要求的有效投标人按照以下比例给予相应的价格扣除序号情形价格扣除比例计算公式1非联合体供应商供应商须为小型微型企业对小型和微型企业产品的价格扣除6评标价＝总投标报价×162联合体各方均为小型微型企业对小型和微型企业产品的价格扣除6 不再享受序号3的价格折扣3联合体一方为小型微型企业且小型微型企业协议合同金额占联合体协议合同总金额30以上的对联合体总金额扣除2评标价＝总投标报价×12注上述评标价仅用于计算价格评分中标金额以实际投标价为准 29 投标文件的澄清 291 澄清有关问题为了有助于对投标文件进行审查评估和比较评标委员会有权要求投标人对投标文件中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作出必要的澄清说明或者纠正投标人有义务按照评标委员会通知的时间地点指派投标代表人就相关问题进行澄清 292 投标人澄清说明答复或者补充的内容须为PDF格式并加盖电子签章后上传至天津市政府采购中心招投标系统 293 投标人的澄清说明答复或者补充应在规定的时间内完成并不得超出投标文件的范围或对投标内容进行实质性的修改 294 澄清文件将作为投标文件的一部分与投标文件具有同等的法律效力 30 投标的评估和比较评标委员会将根据招标文件确定的评标原则和评标方法对确定为实质上响应招标文件要求的投标进行评估和比较 31 评标原则和评标方法 311 评标原则 1评标委员会应当按照客观公正审慎的原则根据招标文件规定的评审程序评审方法和评审标准进行独立评审 2评标委员会发现招标文件存在歧义重大缺陷导致评标工作无法进行或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的应当停止评标工作与采购人或者采购代理机构沟通并作书面记录采购人或者采购代理机构确认后应当修改招标文件重新组织采购活动 3对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方但不影响项目评审的评标委员会有权进行评判但对同一条款的评判应适用于每个投标人 4评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价有可能影响产品质量或者不能诚信履约的应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明必要时提交相关证明材料投标人不能证明其报价合理性的评标委员会应当将其作为无效投标处理 312 评标方法 1采用综合评分法的评标方法具体评审因素详见招标项目需求评标采用百分制各评委独立分别对实质上响应招标文件的投标进行逐项打分对评标委员会各成员每一因素的打分汇总后取算术平均分该平均分为供应商的得分 2根据中华人民共和国政府采购法实施条例和关于进一步规范政府采购评审工作有关问题的通知财库201269号的规定评标委员会成员要依法独立评审并对评审意见承担个人责任评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的按照少数服从多数的原则做出结论持不同意见的评标委员会成员应当在评审报告上签署不同意见并说明理由否则视为同意 3评标委员会审查产品资质或检测报告等相关文件符合性时应综合考虑行业特点交易习惯采购需求最本质原义等情况而不应以投标文件中产品名称与招标文件产品名称是否一致作为审查的标准 4中标候选供应商产生办法按得分由高到低顺序确定中标候选供应商得分相同的按投标报价由低到高顺序确定中标候选供应商得分且投标报价相同的按技术指标优劣顺序确定中标候选供应商采购人按中标候选供应商顺序确定中标供应商 5根据政府采购货物和服务招标投标管理办法财政部令第87号第43条规定如评审现场经财政部门批准本项目转为其他采购方式的按相应采购方式程序执行 32 其他注意事项 321 在开标投标期间投标人不得向评标委员会成员或采购代理机构询问评标情况施加任何影响不得进行旨在影响评标结果的活动 322 为保证定标的公正性在评标过程中评标委员会成员不得与投标人私下交换意见在开评标期间及招标工作结束后凡与评标情况有接触的任何人不得透露审查澄清评价和比较等投标的有关资料以及授标建议等评标情况 32 3 本项目不接受赠品回扣或者与采购无关的其他商品服务 F 授予合同 33 中标供应商的产生 331 采购人可以事先授权评标委员会直接确定中标供应商 332 采购人也可以按照政府采购法及其实施条例等法律法规的规定和招标文件的要求确认中标供应商 34 中标通知 341 中标公告发布同时采购代理机构将通过天津市政府采购中心招投标系统以电子形式向中标供应商发出中标通知书请使用天津市电子认证中心发出的CA数字证书USBKey天津市政府采购中心网网址httptjgpccztjgovcn网上招投标供应商登录并从供应商系统的查看项目文件中获取中标通知书一经发出即发生法律效力 35 投标人可使用天津市电子认证中心发出的CA数字证书USBKey天津市政府采购中心网网址httptjgpccztjgovcn网上招投标供应商登录并从供应商系统的项目资审情况中获取未通过资格审查的原因或从供应商系统的查看排序和得分中获取未中标人本人的评审得分与排序 36 签订合同 361 采购人与中标供应商应当在中标通知书发出之日起三十日内按照招标文件确定的事项签订政府采购合同合同文本请使用天津市电子认证中心发出的CA数字证书USBKey天津市政府采购中心网网址httptjgpccztjgovcn网上招投标供应商登录并从供应商系统的合同中获取 362 招标文件中标供应商的投标文件及其澄清文件等均为签订合同的依据且为合同的组成部分 37 履约保证金 371 若招标项目要求规定须提交履约保证金的合同签订前中标供应商须按照规定要求提交履约保证金履约保证金的有效期至货到并最终验收合格之日 372 中标供应商未能按合同规定履行其义务采购人有权没收其履约保证金 38 中标供应商拒绝与采购人签订合同的采购人可以按照评审报告推荐的中标候选人名单排序确定下一候选人为中标供应商也可以重新开展政府采购活动 39 合同分包 391 未经采购人同意中标供应商不得分包合同 392 政府采购合同分包履行的中标供应商就采购项目和分包项目向采购人负责分包供应商就分包项目承担责任第四部分合同条款采购人甲方供应商乙方甲乙双方根据项目项目编号TGPC201的政府采购结果和招标文件或采购文件的要求并经双方协商一致达成本合同第一条委托物业的基本情况物业名称物业类型坐落位置物业管理区域四至东至南至西至北至占地面积大楼总建筑面积其中地上面积平方米地下面积平方米标准层面积平方米人防建筑面积平方米建筑层数地上层地下层建筑尺寸长米宽米高米建筑层高建筑结构第二条物业服务内容及标准一房屋本体和共用部位的维修养护和管理二共用设施设备运行维修养护 1供配电设施设备 2给排水设施设备 3升降系统 4消防系统 5空气调节系统 6智能化系统 7楼宇自动化系统通讯系统等 8停车场管理系统 9其他三共用部位和共用场地的环境保洁和绿化养护四物业装饰装修的管理五车辆行驶和停放秩序的服务管理六物业管理区域内公共秩序的维护和消防管理七物业档案的建立保管和使用八其他委托事项 1 2 3 第三条物业服务合同期限物业服务合同期限为年自年月日起至年月日终止第四条甲方权利义务一代表和维护采购人所有人员在物业管理服务活动中的合法权益二制定修改管理规约监督采购人所有人员遵守管理规约三审定物业服务合同内容选聘解聘物业服务企业四审定乙方提出的物业管理服务年度计划及管理制度监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行五制定修改审议物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度或者物业服务企业提出的其他管理事项六负责提供物业管理服务所需相关文件和资料七其他 1 2 3 第五条乙方权利义务一依照国家本市有关规定和本合同约定制定物业管理服务方案和制度对物业及其共用设施设备消防公共秩序及环境卫生等进行管理服务二在本物业管理区域内的显著位置将服务内容服务标准和收费项目收费标准等有关情况进行公示三依照本合同约定向采购人收取物业管理服务费四建立物业项目的管理档案五对采购人违反国家和本市有关物业管理方面的法律法规和规章及管理规约的行为进行劝阻制止并向甲方和有关部门报告六对侵害物业共用部位共用设施设备的行为要求责任人停止侵害排除妨害恢复原状七不得将物业项目全部委托给他人管理但可以将专项服务委托专业公司承担八负责编制物业的年度维修养护计划并组织实施九提前将装饰装修房屋的有关规定书面告知采购人当采购人装饰装修房屋时对不符合安全要求和影响公共利益的行为进行劝阻制止劝阻无效时向有关行政管理部门报告十负责编制物业服务年度计划十一对本物业的共用部位设施及场地不得擅自占用和改变使用功能如需在本物业内改扩建或者完善配套设施设备经甲方同意后报有关部门批准方可以实施十二本合同终止乙方不再管理本物业时在合同终止之日起十日内除向甲方移交本合同规定的资料外还必须办理下列移交事项 1预收的物业管理服务费等收益余额 2物业管理项目的档案资料 3物业管理用房和属于采购人的场地设施设备十三应当协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时应当及时向公安和有关部门报告并积极协助做好调查和救助工作十四接受采购人的监督十五接受物业管理行政主管部门的监督指导十六其他第六条物业管理服务费用本物业管理区域内的物业管理服务费采取包干制的形式年服务费用为大写小写乙方按照上述标准收取物业服务费用并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务盈余或亏损由乙方享有或承担付款方式如下第七条物业管理用房在合同生效之日起日内甲方向乙方无偿提供并移交建筑平方米坐落于的物业管理用房用于物业管理服务活动物业管理用房属采购人所有乙方负责维修养护不得买卖和抵押任何单位和个人不得占用或者改作他用第八条物业及物业管理交接自本合同生效之日起由甲方向乙方移交下列资金物品和资料一竣工总平面图单体建筑结构设备的竣工图附属配套设施地下管网工程竣工图等资料二物业竣工验收资料三共用设施设备安装使用维护和保养技术资料四物业质量保证书和使用说明书五物业管理服务费等余额六物业管理需要的其他资料七物业管理用房和属于采购人的场地设施设备第九条采购人装饰装修房屋应当遵守国家和本市有关规定采购人应当与物业服务企业签订装饰装修管理服务协议装饰装修管理服务协议一般包括装饰装修工程的内容和期限允许施工的时间废弃物的清运和处置以及相关费用等第十条违约责任一甲方违反合同第四条的约定使乙方未完成规定的管理服务目标乙方有权要求甲方解决逾期未解决的甲方承担违约责任造成乙方经济损失的甲方应当给予乙方经济赔偿二乙方违反本合同第二五条的约定未能达到约定的管理服务目标甲方有权要求乙方在日内整改逾期未整改的乙方承担违约责任造成甲方经济损失的乙方应当给予甲方经济赔偿三乙方违反本合同第六条约定擅自提高收费标准的甲方有权要求乙方清退造成甲方经济损失的乙方应当给予甲方经济赔偿四合同期满乙方未按规定时间向甲方办理移交事项乙方向甲方支付违约金元五若采购人部分人员拒绝阻碍乙方对物业共用部位共用设施设备进行维修养护造成损失的甲方应当承担赔偿责任六甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的应当向对方支付元的违约金违约方还应当承担超过违约金部分的经济损失七其他第十一条质量纠纷的约定因房屋建筑质量设施设备质量或者安装技术等原因达不到使用功能造成重大事故的由甲方向开发建设单位反映并作善后处理产生质量事故的直接原因以有资质的鉴定部门的鉴定为准第十二条不可抗力的约定本合同执行期间如遇不可抗力致使合同无法履行时双方应当按有关法律规定及时协商处理第十三条免责条款以下情况乙方不承担责任 1乙方已履行本合同约定义务但因物业本身固有瑕疵造成损失的 2因维修养护物业共用部位共用设施设备需要且事先已告知采购人暂时停水停电停止共用设施设备使用等造成损失的 3因非乙方责任出现供水供电供气供热通讯有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的第十四条合同的解除本合同因任何一方原因而无法继续履行的解除合同的一方应当在三个月前将解除时间原因书面告知合同另一方解除前应报请政府采购主管部门备案通知合同解除后按照有关规定办理相关交接手续第十五条争议处理由于甲乙双方在履行本合同过程中出现问题由甲乙双方直接交涉解决包括采用诉诸法律的手段本合同未作明示约定而又有相关法律法规规定的从其规定本合同发生争议产生的诉讼由合同履行所在地人民法院管辖第十六条合同附件有关涉及本合同乙方向天津市政府采购中心所提交的投标文件及有关澄清资料和服务承诺均视为本合同不可分割的部分对乙方具有约束力本合同及其附件和合同特殊条款中未规定的事宜均遵照国家和本市有关法律法规和规章执行第十七条合同生效本合同一式份甲方持份乙方持份均具同等效力签字盖章后生效采购人甲方公章供应商乙方公章地址地址法定代表人法定代表人委托代理人委托代理人电话电话时间年月日合同特殊条款合同特殊条款是合同一般条款的补充和修改如果两者之间有抵触应以特殊条款为准合同特殊条款由甲乙双方根据采购项目的具体情况协商拟订第五部分投标文件格式投标文件封面格式投标文件加盖电子签章项目编号项目名称投标单位名称投标代表人姓名投标日期年月日投标文件总目录投标人自行编制评分因素及评标标准页码检索需投标人按招标文件评分因素及评标标准中每个评分项逐项列明页码附件1 投标书致天津市政府采购中心根据贵方为天津市项目项目编号的投标邀请投标人代表姓名职务经正式授权并代表我公司投标单位名称地址提交网上应答及上传加盖电子签章的投标文件据此函投标人代表宣布同意如下 1 所附投标报价表中规定的应提供服务的投标总价为￥元人民币大写 2 我公司将按招标文件的规定履行合同责任和义务 3 我公司已详细审查全部招标文件包括更正公告以及全部参考资料和所有附件我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利并认为全部招标文件包括更正公告以及全部参考资料和所有附件公平公正无倾向性和排他性 4 我公司的投标有效期为开标之日起60天 5 我公司同意按照招标方要求提供的与投标有关的一切数据或资料并声明投标文件及所提供的一切资料均真实有效由于我公司提供资料不实而造成的责任和后果由我公司自行承担 6 我公司保证所投产品来自合法的供货渠道若中标则有义务向采购人提供其需要的有效书面证明材料如果提供非法渠道的商品视为欺诈并承担相关责任 7 我公司已熟知贵中心关于本项目电子招投标的要求和规定我公司完全响应本次招投标通过网上进行的方式我方承诺投标数据以应答截止时间贵中心网络服务器数据库的记录为准一切因网络通信或我方操作失误造成的应答数据错误或缺失均与贵中心无关我方愿承担因此出现的任何风险和责任 8 我公司承诺完全符合政府采购法政府采购法实施条例等法律法规规定并随时接受采购人采购代理机构的检查验证在整个招标过程中我公司若有违规行为我公司完全接受贵中心依照相关法律法规和招标文件的规定给予处罚 9 我公司承诺未列入信用中国网站wwwcreditchinagovcn失信被执行人重大税收违法案件当事人名单也未列入中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为记录名单符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的各项条件投标截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录 10 我公司若中标本承诺将成为合同不可分割的一部分与合同具有同等的法律效力 11 如违反上述承诺我公司投标无效且接受相关部门依法作出的处罚并承担通过天津市政府采购网等相关媒体予以公布的任何风险和责任 12 与本投标有关的一切正式往来通讯请寄地址邮政编码电话传真投标人名称日期年月日附件2 开标一览表项目名称项目编号单位元包号服务名称数量投标总价备注1天津医科大学总医院新兴路34号及鞍山西道440号物业管理1项服务期3年投标人名称日期附件3 开标分项一览表项目名称项目编号单位元序号价格分项组成报价1人员费用人员工资社会保险住房公积金福利费加班费其他2设施设备的日常运行维护费用工具费用3清洁卫生费用工具费用耗材费用4秩序维护工具耗材费用5外檐清洗费6服装费用7办公费用8固定资产折旧9利润10税金11其他需要列明的费用合计注1 上述合计价格应为服务期的最终优惠价格 2 上表合计价格应与开标一览表报价金额保持一致 3 上表中人员工资+社会保险+住房公积金应与人员费用分项一览表合计金额保持一致 4 上述表格中列明的条目在本项目中如不涉及请填写不涉及 5 上述报价不得出现0报价 6 投标报价在不超采购预算的前提下其合理性由评标委员会在评分中予以考虑投标人名称日期附件4 人员费用分项一览表项目名称项目编号单位元序号具体岗位人数人月工资人月保险人月公积金人月小计3年小计人员费用合计备注 1上表中工资是指在扣除劳动者个人负担的社会保险费个人负担的公积金个人所得税等合理费用之前的应发工资 2 投标人应按国家及天津市社会保险住房公积金相关规定为本项目人员缴纳社会保险住房公积金在投标文件中对人员保险公积金缴纳类别及测算标准另附说明如有人员享有优惠政策须将享有优惠政策的批准文件和政策文件一并提供否则不予认定 3上表中的月小计=人数月工资人+月保险人+月公积金人3年小计=月小计36 投标人名称日期附件5 商务要求点对点应答表项目名称项目编号序号招标要求投标应答偏离说明备注一报价要求　　　　　二时间地点要求　　　　　三付款方式　　　　　四投标保证金和履约保证金　　　　　注 1 不如实填写偏离情况的投标文件将视为虚假材料 2 招标要求指招标文件中规定的具体要求投标应答指投标文件的具体内容 3 偏离说明指招标要求与投标应答之间的不同之处投标人名称日期附件61 技术要求点对点应答表项目名称项目编号序号招标要求投标应答偏离说明备注1一投标人须承诺所提供的服务人员设备及耗材等均符合相关强制性规定2二投标人须承诺一旦中标根据中华人民共和国劳动合同法及其他法律法规的要求与服务人员签订劳动合同按国家及天津市相关政策规定支付工资加班费和福利费缴纳社会保险及住房公积金等3三投标人须承诺项目经理及其他技术人员须具备国家相关部门颁发的在有效期内的资质证书项目实施过程中保证持证上岗4 项目需求书要求序号招标要求投标应答偏离说明备注注 1 不如实填写偏离情况的投标文件将视为虚假材料 2 招标要求指招标文件中规定的具体要求投标应答指投标文件的具体内容 3 偏离说明指招标要求与投标应答之间的不同之处 4 投标人在上表项目需求书要求的投标应答中必须列出具体数值或内容如投标人未应答或只注明符合满足等类似无具体内容的表述将被视为不符合招标文件要求投标人自行承担由此造成的一切后果投标人名称日期附件62 项目人员及岗位安排项目名称项目编号序号岗位名称投入人数人员情况简介是否退休工作时间备注合计人数我公司承诺上述人员身体健康一旦我公司获得中标承诺上述人员投入本项目服务非经采购人同意不随意更换人员按劳动法和国务院关于职工工作时间的规定正常情况下上述人员每日工作不超过8小时每周工作不超过40小时采购人需安排加班的我公司积极应配合并向劳动者支付加班费投标人名称日期附件7 主要相关项目业绩一览表项目名称项目编号序号用户单位名称项目内容实施地点用户联系人及联系方式项目起止时间合同金额备注若招标文件第二部分评分因素及评标标准中要求提供业绩的投标人所列业绩应按其要求将证明材料按顺序附后投标人名称日期附件8 投标代表人授权书致天津市政府采购中心我单位授权委托在职职工姓名职务身份证号码联系电话作为投标代表人以我方的名义参加贵中心项目项目编号的投标活动并代表我方全权办理针对上述项目的投标开标投标文件澄清签约等一切具体事务和签署相关文件我方对投标代表人的签名事项负全部责任本授权书至投标有效期结束前始终有效投标代表人无转委托权特此委托年月日投标代表人身份证正面投标代表人身份证背面附件91 中小企业声明函本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号的规定本公司为请填写中型小型微型企业即本公司同时满足以下条件 1 根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划分标准本公司为请填写中型小型微型企业 2 如我公司中标本项目由我公司向采购人提供服务本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任投标人名称日期附件92 若投标人不是残疾人福利性单位投标文件中可不提供此声明函残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明根据财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知财库2017141号的规定本单位为符合条件的残疾人福利性单位且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物由本单位承担工程提供服务或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物本单位对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任投标人名称日期年月日注 1 网上应答时须将加盖投标人单位公章的本声明函原件扫描上传 2 中标供应商为残疾人福利性单位的将随中标结果同时公告其残疾人福利性单位声明函接受社会监督 3 若投标人不是残疾人福利性单位投标文件中可不提供此声明函附件10 政府采购政策情况表项目名称项目编号如属所列情形的请在括号内打√中小企业我公司为小型微型企业并由我公司向采购人提供服务须提供中小企业声明函该声明函见投标文件第页监狱企业我公司属于监狱企业须提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件证明材料见投标文件第至页残疾人福利性单位我公司属于残疾人福利性单位由我公司向采购人提供服务须提供残疾人福利性单位声明函该声明函见投标文件第页填报要求请投标人正确填写本表所填内容将作为评分的依据其内容或数据应与对应的证明资料相符如果填写不完整或有误不再享受上述政策优惠投标人名称日期附件11招标文件第一部分供应商资格要求的证件附件12 管理大纲请投标人根据招标文件评分因素及评标标准中的要求按顺序提供详细的方案证明材料等自行编排序号投标人将专项服务委托专业公司承担的应当进行说明投标人认为必需的其他内容投标人名称日期附件131 项目负责人资格审查表姓名性别年龄职称毕业学校毕业时间所学专业最高学历联系电话所获证书及编号从事物业管理工作年限近三年来的主要工作业绩及担任的主要工作经历时间地点单位职务主要工作曾担任负责人的项目时间委托单位项目名称项目规模项目类型备注投标人名称日期附件132 拟在本项目使用的主要设备一览表序号主要设备名称规格型号购入时间数量备注投标人名称日期附件133 采购人须向供应商提供的条件序号设施或设备名称单位数量是否有偿提供如有偿提供的说明备注凡需采购人提供的设备房屋通讯及其他办公设施应注明免费提供或不免费提供如有偿提供采购人承担多少供应商承担多少本表应详细列清投标人名称日期附件14投标人须具备中华人民共和国政府采购法第二十二条第一款规定的条件投标人按照本项目招标文件第一部分供应商资格要求实质性要求中投标人须具备中华人民共和国政府采购法第二十二条第一款规定的条件要求提供相应材料附件15投标人认为需要提供的其他资料

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