| 包头市公安局交通管理支队东河交警大队物业服务项目采购结果公告 |
项目名称： | 包头市公安局交通管理支队东河交警大队物业服务项目 |
项目编号： | 包采公〔2019〕9137号 |
评审日期： | 2019年06月20日 |
公示日期： | 2019年06月20日 |
公示期限： | 1个工作日 |
采购方式： | 公开招标 |
供应商投标资格： | 投标人须符合《中华人民共和国政府采购法》中第22条的规定，包括： (1)具有独立承担民事责任的能力，供应商须具有物业服务企业资质或经营许可 (2)具有良好商业信誉和健全的财务会计制度 (3) 参加政府采购前三年内,在经营活动中没有重大违法记录 (4) 法律、行政法规规定的其它条件此外，还应具备以下条件： (1)必须在包头市政府采购网（HTTP://www.btzfcg.gov.cn） 采购动态 或 供应商管理-申报注册 中填写 包头市政府采购供应商准入申请登记表 注册审核成功，查询状态为 有效 。 (2)本项目不接受联合体投标。 (3)在最近一年有类似物业管理经验,提供承接类似项目相关委托合同。 (4) 根据《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库（2016）125号），供应商在报名时，在政府采购严重违法失信行为信息记录http://www.ccgp.gov.cn/cr/list、信用中国http://www.creditchina.gov.cn/两个网站查询无不良记录，并提供查询结果截图。 (5)满足上述资格的投标单位报名时请携带以下资料原件及复印件三份（加盖公章） 1）法人授权委托书 2）被授权人身份证 3）统一社会信用代码证 4）类似项目相关委托合同及业主评价 5）提供网页查询结果截图加盖公章 6）资质要求中其他相关证明文件 7）报名表（见公告后附件） |
采购人名称： | 包头市公安局交通管理支队 |
采购人地址： | |
采购人联系人： | 杨庆华 |
采购人联系方式： | 1 |
采购代理机构名称： | 内蒙古卓越工程项目管理有限公司 |
采购代理机构地址： | 内蒙古包头市青山区友谊大街67号传媒大厦A座18楼 |
采购代理机构网址： | |
采购代理机构银行帐号： | 1500 1716 6910 5250 1409 |
采购代理机构开户行： | 中国建设银行包头分行当代支行 |
项目负责人： | 王玮琦 |
代理机构联系电话： | 6866021 |
采购文件： | .东河 物业 招标文件5.23改稿.doc |
| 包号 | 评审日期 | 中标金额(元) | 中标供应商 | 地址 | 备注 | | A | 2019年06月20日 | 1,107,780.00 | 内蒙古瑞洁物业服务有限公司 | 内蒙古自治区包头市装备制造产业园区管委会B座7层 | | |
中标标的信息： | 名称 | 型号配置 | 服务要求 | 购买数量 | 购买单价 | 购买总价 | |
评审成员： | 徐正武 张春红 翁海春 王晓琴 孙雯 |
| 质疑方式：依据《政府采购法》第五十二条、《政府采购实施条例》第五十三条。参与本项目政府采购活动的供应商认为中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在中标结果公告期限届满之日起7个工作日内，以书面形式向包头市公安局交通管理支队、内蒙古卓越工程项目管理有限公司提出质疑，逾期不予受理。供应商对 质疑答复不满意的，或者采购人、采购代理机构未在规定期限内作出答复的，可以在质疑答复期满后15个工作日内，向同级财政部门提出投诉，逾期不予受理。 |
| 内蒙古卓越工程项目管理有限公司 2019年06月20日 |
信息来源：http://110.16.14.58/
东河 物业 招标文件5.23改稿.doc
包头市公安局交通管理支队东河交警大队物业服务项目 招 标 文 件 招标编号政采FW2019148 项目名称包头市公安局交通管理支队东河交警大队物业服务项目 招标人包头市公安局交通管理支队 盖章 代理机构内蒙古卓越工程项目管理有限公司 盖章 日 期二零一九年五月 目 录 TOC o 15 h u HYPERlink l Toc6326 第一章 招 标 公 告 PAGEREF Toc6326 4 HYPERlink l Toc19002 前 附 表 PAGEREF Toc19002 6 HYPERlink l Toc8704 一总 则 PAGEREF Toc8704 12 HYPERlink l Toc17640 1项目说明 PAGEREF Toc17640 12 HYPERlink l Toc20468 2招标范围及投标文件递交时限 PAGEREF Toc20468 12 HYPERlink l Toc15416 3资金来源 PAGEREF Toc15416 12 HYPERlink l Toc21795 4合格的投标人 PAGEREF Toc21795 12 HYPERlink l Toc8048 5答疑会及现场踏勘 PAGEREF Toc8048 13 HYPERlink l Toc14030 6投标费用 PAGEREF Toc14030 13 HYPERlink l Toc11670 二招标文件 PAGEREF Toc11670 13 HYPERlink l Toc29572 7招标文件的组成 PAGEREF Toc29572 13 HYPERlink l Toc16409 8招标文件的澄清 PAGEREF Toc16409 14 HYPERlink l Toc26539 9招标文件的修改和补充 PAGEREF Toc26539 15 HYPERlink l Toc20401 三投标文件的编制及投标报价 PAGEREF Toc20401 15 HYPERlink l Toc10081 10投标文件的语言及度量衡单位 PAGEREF Toc10081 15 HYPERlink l Toc11579 11投标文件的组成 PAGEREF Toc11579 15 HYPERlink l Toc89 12投标文件格式 PAGEREF Toc89 17 HYPERlink l Toc30381 13投标报价 PAGEREF Toc30381 17 HYPERlink l Toc11162 14投标货币 PAGEREF Toc11162 18 HYPERlink l Toc20551 15投标有效期 PAGEREF Toc20551 18 HYPERlink l Toc13905 16投标保证金 PAGEREF Toc13905 18 HYPERlink l Toc27823 17投标人的替代方案无 PAGEREF Toc27823 19 HYPERlink l Toc8723 18投标文件的份数和签署 PAGEREF Toc8723 19 HYPERlink l Toc672 四投标文件的递交 PAGEREF Toc672 19 HYPERlink l Toc61 20投标文件的提交 PAGEREF Toc61 20 HYPERlink l Toc1356 21投标文件提交的截止时间 PAGEREF Toc1356 20 HYPERlink l Toc10586 22迟交的投标文件 PAGEREF Toc10586 21 HYPERlink l Toc23724 23投标文件的补充修改与撤回 PAGEREF Toc23724 21 HYPERlink l Toc30903 24资格申请书材料的更新 PAGEREF Toc30903 21 HYPERlink l Toc1346 五开 标 PAGEREF Toc1346 21 HYPERlink l Toc30090 25开标 PAGEREF Toc30090 21 HYPERlink l Toc31530 26投标文件的有效性 PAGEREF Toc31530 22 HYPERlink l Toc24148 六评 标 PAGEREF Toc24148 22 HYPERlink l Toc12902 27评标委员会与评标 PAGEREF Toc12902 22 HYPERlink l Toc28783 28评标过程的保密 PAGEREF Toc28783 23 HYPERlink l Toc11974 29资格后审 PAGEREF Toc11974 23 HYPERlink l Toc21729 30投标文件的澄清 PAGEREF Toc21729 23 HYPERlink l Toc8158 31投标文件的初步评审 PAGEREF Toc8158 23 HYPERlink l Toc9450 32投标文件计算错误的修正 PAGEREF Toc9450 24 HYPERlink l Toc18922 33投标文件的评审比较和否决 PAGEREF Toc18922 25 HYPERlink l Toc19436 七中标及合同的授予 PAGEREF Toc19436 26 HYPERlink l Toc2704 34合同授予标准 PAGEREF Toc2704 26 HYPERlink l Toc31127 35招标人拒绝响应的权力 PAGEREF Toc31127 26 HYPERlink l Toc216 36中标通知书 PAGEREF Toc216 26 HYPERlink l Toc11911 37合同协议书的签订 PAGEREF Toc11911 26 HYPERlink l Toc23002 八其他 PAGEREF Toc23002 27 HYPERlink l Toc32430 38禁止事项 PAGEREF Toc32430 27 HYPERlink l Toc4086 39中标服务费 PAGEREF Toc4086 27 HYPERlink l Toc16456 40投诉与质疑 PAGEREF Toc16456 28 HYPERlink l Toc6276 第二章 招标项目需求 PAGEREF Toc6276 29 HYPERlink l Toc21287 第三章 合同协议书 PAGEREF Toc21287 42 HYPERlink l Toc7272 第四章 投标文件格式 PAGEREF Toc7272 47 HYPERlink l Toc19348 第五章 评标原则及评分办法 PAGEREF Toc19348 68 HYPERlink l Toc26343 投标人资信原件信息核实表 PAGEREF Toc26343 74 第一章 招 标 公 告 内蒙古卓越工程项目管理有限公司接受包头市公安局交通管理支队委托对包头市公安局交通管理支队东河交警大队物业服务项目进行国内公开招标凡在中华人民共和国境内注册的符合招标要求的企业法人均可参加投标具体如下 1采购项目名称包头市公安局交通管理支队东河交警大队物业服务项目 招标编号政采FW2019148 服务范围包头市公安局交通管理支队东河交警大队及16中队的物业服务 质量标准按照行业规范和服务标准不低于四星级服务标准服务质量须达到招标人满意 具体要求详见招标文件 2投标人应具备的条件 投标人须符合中华人民共和国政府采购法中第22条的规定包括 1具有独立承担民事责任的能力供应商须具有物业服务企业资质或经营许可 2具有良好商业信誉和健全的财务会计制度 3 参加政府采购前三年内在经营活动中没有重大违法记录 4 法律行政法规规定的其它条件 此外还应具备以下条件 1必须在包头市政府采购网HTTPwwwbtzfcggovcn采购动态或供应商管理申报注册中填写包头市政府采购供应商准入申请登记表注册审核成功查询状态为有效 2本项目不接受联合体投标 3在最近一年有类似物业管理经验提供承接类似项目相关委托合同 4 根据财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知财库2016125号供应商在报名时在政府采购严重违法失信行为信息记录httpwwwccgpgovcncrlist信用中国httpwwwcreditchinagovcn两个网站查询无不良记录并提供查询结果截图 5满足上述资格的投标单位报名时请携带以下资料原件及复印件三份加盖公章 1法人授权委托书 2被授权人身份证 3统一社会信用代码证 4类似项目相关委托合同及业主评价 5提供网页查询结果截图加盖公章 6资质要求中其他相关证明文件 7报名表见公告后附件 3报名及招标文件领取时间2019年5月30日起至2019年6月6日节假日休息文件售价50000元份售后不退 4报名及招标文件领取地点内蒙古卓越工程项目管理有限公司包头市青山区友谊大街67号传媒大厦A座18层 5答疑时间不统一组织答疑如对招标文件有疑问请在投标截止15天前以书形式加盖公章递交招标代理公司 6开标时间2019年6月20日09时30分 7开标地点包头市公共资源交易中心三楼开标室九原区建华南路市社保中心对面政务大厅 8递交投标保证金截止时间投标截止时间前 9账户信息 开户行中国建设银行包头分行当代支行 账号1500 1716 6910 5250 1409 行号1051 9206 6918 户名内蒙古卓越工程项目管理有限公司 招标人包头市公安局交通管理支队 招标代理机构内蒙古卓越工程项目管理有限公司 联系人王玮琦 电 话04726866021 传 真04726866316 Emailzyzb6666vip163com 2019年5月30日 投标报名表 项目名称 招标编号 投标单位名称 投标单位联系人联系人电话邮箱 注意事项 一请认真填写以上信息如因投标单位填写信息有误导致其投标失败的任何后果及损失由投标单位自行负责 二请按照招标公告要求规定时间内报名及购买招标文件逾期不再接受 三报名时提供的所有材料必须真实有效若弄虚作假一经发现将取消投标资格 四招标文件售后不退 五有关本项目招标的重要信息请随时注意查阅 包头市政府采购网Httpzfcgbaotougovcn招标及更正公告 六本表内容需机打填写如授权委托人签字时须与其报名资料授权委托书的被授权人一致 投标单位已知悉以上事项且同意遵守上述规定及要求 投标单位名称 盖章 投标单位法人或授权委托人 签字 报名时间 年 月 日 网页查询截图示例如下 1 投标人须提供参加政府采购活动前未被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的书面声明信用记录以信用中国httpwwwcreditchinagovcn和政府采购严重违法失信行为信息记录httpwwwccgpgovcncrlist 网站的查询结果为准并提供查询结果截图 信用中国查询 政府采购严重违法失信行为信息记录查询 前 附 表 项号条款号内 容说明与要求111项目名称包头市公安局交通管理支队东河交警大队物业服务项目招标编号政采FW2019148211招标人包头市公安局交通管理支队311地点包头市公安局交通管理支队昆区交警大队411招标方式及标包划分招标方式公开招标 标包划分一个标包511质量标准按照行业规范和服务标准不低于四星级服务标准服务质量须达到招标人满意621服务范围1办公楼公共区域门厅走廊多功能厅卫生间院落保洁服务 224小时秩序维护服务巡更系统 3消防管理服务 4监控管理服务 5门禁管理服务 6违法车辆停车场 724小时工程维修服务 8物料及工程配件采买服务 9垃圾清运服务 10餐厅服务 11办公家具保养维修等服务 12绿化养护浇灌施肥防冻等服务 13防四害消杀服务 14办公楼一年一次玻璃清洗服务 15清障司机工资不得低于包头市最低工资标准 具体要求详见招标文件 中招标项目需求722服务期限2019年7月1日2020年10月31日共计16个月831资金来源其他资金941投标人资格要求投标人须符合中华人民共和国政府采购法中第22条的规定包括 1具有独立承担民事责任的能力供应商须具有物业服务企业资质或经营许可 2具有良好商业信誉和健全的财务会计制度 3 参加政府采购前三年内在经营活动中没有重大违法记录 4 法律行政法规规定的其它条件 此外还应具备以下条件 1必须在包头市政府采购网Httpzfcgbaotougovcn采购动态或供应商管理申报注册中填写包头市政府采购供应商准入申请登记表注册审核成功查询状态为有效 2本项目不接受联合体投标 3在最近一年有类似物业管理经验提供承接类似项目相关委托合同 4 根据财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知财库2016125号供应商在报名时在政府采购严重违法失信行为信息记录httpwwwccgpgovcncrlist信用中国httpwwwcreditchinagovcn两个网站查询无不良记录并提供查询结果截图1043资格审查方式资格后审11131报价方式总价报价132采购预算111万元整12151投标有效期为90日历天从响应截止之日算起13161投标保证金额人民币大写贰万元整 小写20000元投标保证金缴纳账户开户行中国建设银行包头分行当代支行 账号1500 1716 6910 5250 1409 行号1051 9206 6918 户名内蒙古卓越工程项目管理有限公司 投标截止时间前将投标保证金打到指定账户后电话确认1451答疑会及现场踏勘招标人不统一组织答疑会及现场踏勘投标人若对招标文件有任何疑问在收到招标文件后7个工作日内以书面形式向招标代理公司提出招标人及代理公司将根据投标人的要求进行书面答疑15171投标人的替代方案无16181投标文件份数壹份正本叁份副本电子版本壹份U盘17211投标文件提交地点及截止时间收件人内蒙古卓越工程项目管理有限公司 地 点 包头市公共资源交易中心三楼开标室九原区建华南路 是社保中心对面政务大厅 时 间 2019年6月20日9时30分18251开标时间开标时间 2019年6月20日9时30分 地 点 包头市公共资源交易中心三楼开标室九原区建华南路 是社保中心对面政务大厅19333 334评标方法及标准综合评分法附后20招标代理服务费招标代理服务费由中标人交纳按内工建协201617号文件关于印发内蒙古自治区建设综合招标代理服务收费指导意见试行的通知支付给招标代理公司中标人的中标服务费在投标保证金中扣取 中标服务费不在投标报价中单列由投标人在投标总价中自行消化 中标人须在领取中标通知书时交纳招标代理服务费招标代理机构有权在投标人提交的投标保证金中抵扣招标代理服务费21招标人及招标代理机构招标人包头市公安局交通管理支队 招标代理机构内蒙古卓越工程项目管理有限公司 联 系 人王玮琦 联系电话04726866021 传真04726866316 邮箱zyzb6666163com22评标委员会的组建其评标委员会由招标人的代表和有关技术经济等方面的专家组成成员人数为5人及以上单数其中技术经济等方面的专家不少于成员总数的三分之二评标专家确定方式包头市政府采购办专家库中随机抽取23履约担保履约担保的形式现金或电汇 履约担保的金额不超中标价的1024特别提示1授权委托人参加开标会议时需提供授权委托书授权委托人身份证原件及复印件 2投标方所提供的合同必须是真实可靠如果发现提供的证件资料证明缺乏真实性将会拒绝合同授予并没收投标保证金 3投标单位投标报价不得超过采购预算超过采购预算的投标报价视为无效投标 一总 则 1项目说明 11本项目说明详见本须知前附表第1项～第5项 12本项目按照中华人民共和国政府采购法中华人民共和国政府采购法实施条例中华人民共和国国务院令第658号内蒙古自治区政府采购操作规程等有关法律法规和规章通过招标方式选定合格投标人 13 分包不允许 14 偏离无偏离 2招标范围及投标文件递交时限 21本招标项目的范围详见本须知前附表第6项 22本招标项目的投标文件递交时限要求详见本须知前附表第17项 3资金来源 31本招标项目资金来源详见投标须知前附表第8项其中部分资金用于本项目合同项下的合格支付 4合格的投标人 41投标人资格要求详见本须知前附表第9项 42 投标人合格条件除前附表第9项要求外还包括 421凡是在中华人民共和国依照中华人民共和国公司法注册的具有独立法人资格的具有承担民事责任的能力有能力提供招标项目实施任务的企业均可投标 422具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度财务状况良好 423具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 424有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录 425参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录 426投标人必须向招标代理机构购买招标文件并登记备案未向招标代理机构购买招标文件并登记备案的潜在投标人均无资格参加投标 427法律行政法规规定的其他条件 428投标人不得存在下列情形之一 1为招标人不具有独立法人资格的附属机构单位 2为本项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测等前期服务的单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同投标人 3为与本项目有利害关系的人 4 因违法经营受到刑事处罚或者被责令停产停业吊销许可证或者执照较大数额罚款等行政处罚的 5被暂停或取消投标资格的 6财产被接管或冻结的 43 本项目采用本须知前附表第10项所述的资格审查方式确定合格投标人本项目采用资格后审投标人在提交的投标文件中须包括资格审查资料 44 本招标项目招标人不接受联合体投标 5答疑会及现场踏勘 51招标人将按本须知前附表第14项所述时间地点召开答疑会或现场踏勘投标人必须按规定的时间地点出席答疑会或现场踏勘若投标人不参加招标人对所出现的问题均不负责 52答疑会或现场踏勘的目的是澄清解答投标人提出的问题投标人以书面形式提出问题招标人对问题的答复将以文件纪要形式发送给所有投标人 53因投标人自身原因没有参加答疑会或现场踏勘所造成的对项目的理解错误招标人及招标代理公司对此不承担任何责任 6投标费用 61投标人应承担其参加本招标活动自身所发生的费用不论投标结果如何招标人或招标代理机构对上述费用不负任何责任中标单位的投标文件将成为其服务合同的有效组成部分 二招标文件 7招标文件的组成 71招标文件包括下列内容 前附表 第一章 投标须知 第二章 招标项目需求 第三章 合同协议书 第四章 投标文件商务部分格式 第五章 投标文件技术部分格式 第六章 投标文件辅助材料部分格式 第七章 评标原则及评标办法 72 除71内容外无论是招标人招标代理机构根据需要主动对招标文件进行必要的澄清和修改或是根据投标人的要求对招标文件做出的澄清和修改凡是在提交投标文件截止时间前招标人以书面形式发出的对招标文件的澄清或修改内容均为招标文件的组成部分对招标人和投标人起约束作用 73 投标人获取招标文件后应仔细检查招标文件的所有内容如有残缺等问题应在获得招标文件7日内向招标人提出否则由此引起的损失由投标人自己承担投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项格式条款和规范要求等若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料或投标文件没有对招标文件做出实质性响应其风险由投标人自行承担并根据有关条款规定该投标有可能被拒绝 74投标人认为招标文件内容使自己的合法权益受到损害的可以在获取招标文件七个工作日内以书面形式向招标人提出质疑 8招标文件的澄清 81投标人若对招标文件有任何疑问应于投标截止日期前7个工作日前以书面形式向招标人提出澄清要求送至内蒙古卓越工程项目管理有限公司包头市青山区友谊大街67号传媒大厦A座18楼无论是招标人根据需要主动对招标文件进行必要的澄清或是根据投标人的要求对招标文件做出的澄清招标人都将于投标截止时间5日前以书面形式予以答复同时将书面答复文件向所有投标人发送投标人在收到该答复文件后应于1日内以书面形式给予确认该答复作为招标文件的组成部分具有约束作用 82招标人对已发出的招标文件进行必要澄清应当在招标文件要求提交投标文件截止时间15日前并以书面形式通知所有招标文件收受人该澄清的内容为招标文件的组成部分 83招标文件澄清的内容均以书面形式明确的内容为准当招标文件的澄清在同一内容的表述上不一致时以最后发出的书面文件为准 84为使投标人在编制投标文件时有充分的时间对招标文件澄清的内容进行研究招标人将酌情延长提交投标文件的截止时间具体时间将在招标文件的澄清通知中予以明确 9招标文件的修改和补充 91 招标人对已发出的招标文件进行必要修改和补充的应当在招标文件要求提交投标文件截止时间15日前并以书面形式通知所有招标文件收受人该修改或者补充的内容为招标文件的组成部分 92招标文件的修改和补充将以书面形式发送给所有投标人投标人应于收到该修改和补充文件1日内以书面形式给予确认招标文件的修改和补充内容作为招标文件的组成部分具有约束作用 93招标文件的修改补充等内容均以书面形式明确的内容为准当招标文件的修改补充等在同一内容的表述上不一致时以最后发出的书面文件为准 94为使投标人在编制投标文件时有充分的时间对招标文件的修改补充等内容进行研究招标人将酌情延长提交投标文件的截止时间具体时间将在招标文件的修改补充通知中予以明确 三投标文件的编制及投标报价 10投标文件的语言及度量衡单位 101投标文件和与投标有关的所有文件均应使用中文 102除规范另有规定外投标文件使用的度量衡单位均采用中华人民共和国法定计量单位 11投标文件的组成 111 投标文件由商务部分技术部分和投标辅助材料三部分组成 112 商务部分主要包括下列内容 法定代表人身份证明书 投标文件签署授权委托书 投标函 开标一览表 投标报价计算依据明细表 投标保证金缴纳证明 投标报价需要的其他资料 113 技术部分主要包括下列内容 1131物业服务实施方案 1 物业保洁服务实施方案 2 秩序维护管理的整体设想和策划 3 物业服务工作范围质量方针目标服务标准 4 采取的管理方式工作计划和设备工具及物资配备 5 管理规章制度以及管理人员的配备培训管理措施 6 管理工作流程管理工作的控制方式信息反馈机制的建立 7 有必要说明的其他内容 1132物业服务管理机构配备 1管理机构配备情况表后附管理人员资格证书复印件 2项目负责人简历表 3管理组织机构图 114 投标辅助材料部分主要包括下列内容 1141投标人基本资格材料 1企业法人营业执照 2企业资质证书副本如有 3组织机构代码证 4税务登记证 1142投标人有关材料 4企业简介及综合情况一览表见附表1 5企业类似项目业绩见附表2 6政府采购采购承诺书见附表3 7企业财务报表或经有资质的中介机构审计的财务报表 8企业业绩服务评价及信誉证明材料 9投标人认为应附的有利于竞争的证书及材料 投标人应认真阅读招标文件的所有内容按招标文件的要求提供投标文件并保证提供的全部资料的真实性以使其投标对招标文件作出实质性响应否则其投标将被拒绝 12投标文件格式 121投标文件包括本须知第11条中规定的内容投标人提交的投标文件应当使用招标文件附表所提供的投标文件全部格式表格可以按同样格式扩展投标人应检查招标文件中所有的须知格式条款技术规范和其它资料如果投标人没有按照招标文件的要求提交全部资料或者提交的资料没有对招标文件在各方面做出实质性响应可能导致其投标被拒绝该风险由投标人承担 122 投标文件的编排顺序按商务部分技术部分投标辅助资料的顺序装订成一册标书太厚时可双面打印 13投标报价 131 本项目的投标报价采用投标须知前附表第11项所规定的方式 132 投标报价为投标人在投标文件中提出的各项支付金额的总和 133投标人的投标报价应是完成本须知第2条和合同条款上所列招标项目服务范围及合同期的全部不得以任何理由予以重复作为投标人计算单价或总价的依据投标人投标报价应为为甲方提供一年物业保洁及其他服务的全部内容特殊情况双方另行协商确定 134除非招标人对招标文件予以修改投标人每一项目只允许有一个报价任何有选择的报价将不予接受但招标人根据实际需求功能和人员增加或减少时相应增减金额 135本招标项目的实施地点为本须知前附表第2项所述除非合同中另有规定投标人的投标报价以及投标报价汇总表中的价格均包括完成该项目的成本利润税金开办费技术措施费风险费政策性文件规定费用等所有费用 投标人报价中应包括员工薪金待遇含清障司机工资社会及意外保险工作服装教育经费完成清洁工作的设备和工具生活垃圾袋除四害消杀费乙方完成所有服务所需要的有关费用管理酬金和税金等 136在中标后的整个服务期间投标人若发生人身伤亡财物或其它损失无论何种原因所致招标人和招标代理机构均不负责 137投标人根据企业自身实力技术力量和管理水平考虑风险因素让利优惠后在不低于成本价及不违反国家有关法律法规的情况下自主报出有竞争力的投标报价 138投标人依据招标文件编制投标报价如果投标人编制的报价发生漏项或计算错误其风险由投标人自己承担投标人须在不改变合同价的前提下完成任务达到要求 139如果投标人所提供的材料涉及到他人的知识产权权益必须获得权益人的正式授权或许可证书并承诺如果一旦由此使招标人或招标代理机构受到损害投标人负责赔偿 1310 投标人不得以低于成本的报价竞标 14投标货币 141本项目投标报价采用的币种为人民币元 15投标有效期 151投标有效期见本须知前附表第12项所规定的期限在此期限内凡符合本招标文件要求的投标文件均保持有效 152招标人可以视采购具体情况延长投标截止时间和开标时间但至少应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间三日前将变更时间书面通知所有招标文件收受人并在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布变更公告对此要求投标人须以书面形式予以答复投标人可以拒绝招标人这种要求而不被没收投标保证金同意延长投标有效期的投标人既不能要求也不允许修改其投标文件但需要相应的延长投标担保的有效期在延长的投标有效期内本须知第16条关于投标保证金的退还与没收的规定仍然适用 16投标保证金 161投标人应在不迟于正式开标时间前提交以到帐时间为准本须知前附表第13项所规定数额的投标保证金并作为其投标文件的一部分 162投标人应按要求提交投标保证金投标保证金应从投标人银行对公账户中缴纳投标保证金为转账支票或电汇 163对于未能按要求提交投标保证金的投标招标人将视为不响应招标文件而予以拒绝 164未中标人的投标保证金将按照本须知第15条招标人规定的投标有效期或经投标人同意的延长的投标有效期满后5日内予以退还中标人的投标保证金在中标人按本须知第37条规定签订合同后5日内予以退还 165如投标人发生下列情况之一时投标保证金将被没收 1651投标人拒绝按本须知第32条规定修正标价 1652投标人在招标文件中规定的投标有效期内撤回其投标 1653投标人未在规定时间内送达投标书和未参加开标会议的 1654投标人申报的关于资格业绩等的文件和材料弄虚作假不真实准确的 1655中标人未能在规定期限内签订合同协议 17投标人的替代方案无 18投标文件的份数和签署 181 投标人应按本须知前附表第 16项规定的份数提交投标文件电子版本应包括投标文件的全部内容使用WORDEXCEL格式无密码无病毒 182 投标文件的正本和副本均需打印或使用不褪色的蓝黑墨水笔书写字迹应清晰易于辨认每套投标文件须清楚地标明正本副本电子版本若正本和副本不符以正本为准电子版与纸制文件不符以纸制文件为准投标文件副本不可以为正本的复印件 183 投标文件封面投标函投标报价汇总表均应加盖投标人公章并经法定代表人或其委托代理人签字或盖章由委托代理人签字或盖章的投标文件中须同时提交投标文件签署授权委托书投标文件签署授权委托书格式签字盖章及内容均应符合要求否则投标文件签署授权委托书无效投标文件将被拒绝 184 除投标人对错误处须修改外全套投标文件应无涂改或行间插字和增删如有修改修改处应由投标人加盖投标人的印章或由投标文件签字人签字或盖章 四投标文件的递交 191投标文件的装订要求投标文件用A4纸打印装订成册投标文件必须为牢固胶装牢固胶装是指装订好的投标文件不至于在翻页时散开或用简单的方式将其中一页取出或插入投标文件应严密包装 192投标人应将所有投标文件的正本以及电子版本一个包封和所有副本一个包封分别密封在两个包封内并在密封袋上清楚地标明正本或副本 193在投标文件密封袋上均应 1931写明招标人名称 1932注明下列识别标志 招标编号 项目名称 年 月 日 时 分开标此时间以前不得开封 194 如果投标文件没有按本投标须知第191款第192款和第193款的规定装订和加写标记及密封招标人将不承担投标文件提前开封的责任对由此造成提前开封的投标文件将予以拒绝并退还给投标人 195所有投标文件的密封袋的封口处应加盖投标人印章或密封章 20投标文件的提交 201 投标人应按本须知前附表第17项所规定的地点于截止时间前提交投标文件 21投标文件提交的截止时间 211 投标文件的截止时间见本须知前附表第17项规定 212 招标人可按本须知第9条规定以修改补充通知的方式酌情延长提交投标文件的截止时间在此情况下投标人的所有权利和义务以及投标人受制约的截止时间均以延长后新的投标截止时间为准 213截至递交投标文件规定时间止递交投标文件的投标人不足3家的除采购任务取消情形外招标采购单位应当报告主管预算单位和政府财政部门由主管预算单位和财政部门按照以下原则处理 一由评审专家评审招标文件没有不合理条款招标公告时间及程序符合规定的同意采取竞争性谈判方式采购 二由评审专家评审招标文件没有不合理条款招标公告时间及程序不符合规定的应予废标并责成招标采购单位依法重新招标 214投标截止时间以前收到的投标文件一律不予返还 22迟交的投标文件 221 招标人在本须知第21条规定的投标截止时间以后收到的投标文件将被拒绝并退回给投标人 23投标文件的补充修改与撤回 231 投标人在提交投标文件以后在规定的投标截止时间之前可以书面形式补充修改或撤回已提交的投标文件并以书面形式通知招标人补充修改的内容为投标文件的组成部分 232 投标人对投标文件的补充修改应按本须知第19条有关规定密封标记和提交并在投标文件密封袋上清楚标明补充修改或撤回字样 233在投标截止时间之后投标人不得补充修改投标文件 234 在投标截止时间至投标有效期满之前投标人不得撤回其投标文件否则其投标保证金将被没收 24资格申请书材料的更新 241 投标人在提交投标文件时如资格申请书中的内容发生重大变化投标人须对其更新以证明其仍能满足资格评审标准并且所提供的材料是经过确认的如果在评标时投标人已经不能达到资格评审标准其投标将被拒绝 五开 标 25开标 251招标人按本须知前附表第18项所规定的时间和地点公开开标并邀请所有投标人参加 252投标人法定代表人参加开标会议授权委托人参加开标会议时需提供授权委托函授权委托人身份证原件及复印件 253按规定提交合格的撤回通知的投标文件不予开封并退回给投标人按本须知第26条规定确定为无效的投标文件不予送交评审 254 开标程序 2541 开标由招标代理机构主持 2542开标时应当由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况也可以由招标人委托的公证机构检查并公证 2543经确认无误后由工作人员当众拆封宣读投标人名称投标价格和投标文件的其他主要内容 2544 投标人进行现场释疑如评标委员会觉得有必要的话 2545 评委封闭评标并提交书面评标报告 255招标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前收到的投标文件开标时都应当众予以拆封宣读 256 招标人对开标过程进行记录并存档备查 26投标文件的有效性 261 开标时投标文件出现下列情形之一的应当作为无效投标文件不得进入评标 2611投标文件未按照本须知第12条和第19条的要求装订密封和标记的 2612本须知第11条规定的投标文件有关内容未按本须知第183款184款规定加盖投标人印章或未经法定代表人或其委托代理人签字或盖章的由委托代理人签字或盖章的但未随投标文件一起提交有效的授权委托书原件的 2613投标文件未按照本招标文件的格式内容和要求填写的 2614投标文件的关键内容字迹模糊无法辨认的 2615投标人在一份投标文件中对同一个项目报有两个以上报价的 2616投标人递交两份内容不同的投标文件未书面声明哪一个有效的 2617投标人未按照招标文件的要求提供投标保证金的 2618投标截止时间以后送达或收到投标文件的 2619其它不符合有关法律法规规定的情形 262不符合本须知第252条规定的响应将被视为无效响应予以拒绝 263招标人将有效的投标文件送评标委员会进行评审比较 六评 标 27评标委员会与评标 271评标委员会由招标人依法组建负责评标活动 272 开标结束后开始评标评标采用保密方式进行 28评标过程的保密 281开标后直至授予中标人合同为止凡属于对投标文件的审查澄清评价和比较的有关资料以及中标候选人的推荐情况与评标有关的其他任何情况均严格保密 282 在投标文件的评审和比较中标候选人推荐以及授予合同的过程中投标人向招标人和评标委员会施加影响的任何行为都将会导致其投标被拒绝 283中标人确定后招标人不对未中标人就评标过程以及未能中标原因作出任何解释未中标人不得向评标委员会组成人员或其他有关人员索问评标过程的情况和材料 29资格后审 291根据招标公告的要求采取资格后审的在评标前依据法律法规和招标文件的规定对投标人进行资格投标保证金等审查审查其是否有能力和条件有效地履行合同义务如投标人未达到招标文件规定的能力和条件其投标将被拒绝不进行评审 30投标文件的澄清 301为有助于投标文件的审查评价和比较对投标文件中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容评标委员会可以书面形式应当由评标委员会全体专家签字要求投标人作出必要的澄清说明或者纠正投标人的澄清说明或者补正应当采用书面形式由其授权的代表签字并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容根据本须知第32条规定凡属于评标委员会在评标中发现的计算错误进行核实的修改不在此列 31投标文件的初步评审 311 开标后经招标人审查符合本须知第26条有关规定的投标文件才能提交评标委员会进行评审 312 评标时评标委员会将首先对每份投标文件进行符合性检查依据招标文件的规定从投标文件的有效性完整性和对招标文件的响应程度进行审查以确定是否对招标文件的实质性要求作出实质性响应所谓实质上响应是指投标文件应与招标文件的所有实质性条款条件和要求相符无显著差异或保留或者对合同中约定的招标人的权利和投标人的义务方面造成重大的限制纠正这些显著差异或保留将会对其他实质上响应招标文件要求的投标文件的投标人的竞争地位产生不公正的影响 313 实质上没有响应招标文件要求的投标将被拒绝投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标如发现下列情况之一的其投标将被拒绝 投标人未提交投标保证金或金额不足投标保证金形式不符合招标文件要求的 超出经营范围投标的 资格证明文件不全的 投标书无投标单位公章无法定代表人签字或签字人无法定代表人有效委托书的 资格标准不满足招标文件要求的 投标有效期不足的 投标人在同一份投标文件中对同一项目报有两个或多个报价的 投标文件附有招标方不能接受的条件的 投标价超出招标人支付能力的 314如果投标文件实质上不响应招标文件的各项要求评标委员会将予以拒绝并且不允许投标人通过修改或撤销其不符合要求的差异或保留使之成为具有响应性的投标 32投标文件计算错误的修正 321评标委员会将对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行校核看其是否有计算或表达上的错误修正错误的原则如下 3211投标文件中开标一览表内容与投标文件中明细表内容不一致的以开标一览表为准除非开标一览表有明显计算错误的以投标文件中明细表为准 3212如果数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时应以文字表示的金额为准除非文字表示金额有明显计算错误的以正确的数字表示金额为准 3213投标文件的大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准除非大写金额有明显的错误的以正确的小写金额为准总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准单价金额小数点有明显错位的应以总价为准并修改单价 3214对不同文字文本投标文件的解释发生异议的以中文文本为准 322 按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价投标人同意后调整后的投标报价对投标人起约束作用如果投标人不接受修正后的报价则其响应将被拒绝并且其投标保证金也将被没收并不影响评审工作 33投标文件的评审比较和否决 331评标委员会将按照本须知第31条规定仅对在实质上响应招标文件要求的投标文件进行进行综合比较与评价 332 在评审过程中评标委员会可以要求投标人就投标文件中含义不明确的内容进行书面说明并提供相关材料 333经评标委员会评审满足招标要求的投标人不足3家除采购任务取消情形外招标采购单位应当报告主管预算单位和政府财政部门由主管预算单位和财政部门按照以下原则处理 一由评审专家评审招标文件没有不合理条款招标公告时间及程序符合规定的同意采取竞争性谈判方式采购 二由评审专家评审招标文件没有不合理条款招标公告时间及程序不符合规定的应予废标并责成招标采购单位依法重新招标 334 评标委员会依据本须知前附表第19项规定的评标标准和方法对投标文件进行评审和比较向招标人提出书面评标报告并推荐合格的中标候选人招标人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定中标人也可以授权评标委员会直接确定中标人 335 评标方法和标准 综合评分法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后按照综合得分由高到低排序确定中标候选人的评标方法 336在招标采购中出现下列情形之一的应予废标 3361没有符合专业条件的投标人或者没有对招标文件作实质响应的投标人 3362出现影响采购公正的违法违规行为的 3363投标人的报价均超过了市场均价招标人不能支付的 3364因重大变故采购任务取消的 3365废标后招标人应当将废标理由通知所有投标人 337 评标委员会经评审认为所有投标都不符合招标文件要求的可以否决所有投标所有投标被否决后招标人应当依法重新招标 338 被拒绝的投标其责任和风险由投标人自己承担招标人招标代理机构和评标委员会及其任一成员不负任何责任 339 在推荐确定中标人之前评标委员会认为排在前面的成交候选投标人的最终报价或者某些分项报价明显不合理或者低于成本有可能影响服务质量和不能诚信履约的应当要求其在规定期限内提供书面文件予以说明理由并提交相关证明材料否则评标委员会可以取消该投标人的成交候选资格按顺序由排在其次的成交候选投标人递补以此类推 3310编写评审报告评标工作结束后评标委员会根据全体成员签字的原始记录和结果编写评审报告 七中标及合同的授予 34合同授予标准 341本招标项目的合同将授予按本须知第334款所确定的中标人 35招标人拒绝响应的权力 351招标人不承诺将合同授予报价最低的投标人招标人在发出中标通知书前有权依据评标委员会的评标报告拒绝不合格的投标 36中标通知书 361 中标人确定后招标人向中标人发出中标通知书中标通知书对招标人和中标人具有同等法律效力 362中标通知书是政府采购合同的组成部分 363中标通知书发出后招标人改变中标结果或者中标人放弃中标应当承担相应的法律责任 37合同协议书的签订 371 招标人与中标人将于中标通知书发出之日起尽快按照招标文件和中标人的投标文件订立书面项目合同招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议 372 中标人无充分理由不签订政府采购合同或签订合同后不按规定改变合同全部条款政府采购监督管理部门依据招标人或招标代理机构的报告审核属实后应当对中标人进行不良记录并对其作出一定期限内取消参与政府采购资格的处罚且扣罚投标保证金造成招标人经济损失的中标人应当赔偿由此造成招标人的直接经济损失给招标人造成的损失超过投标保证金数额的还应当对超过部分予以赔偿同时依法承担相应法律责任 373 中标人应当按照合同约定履行义务完成中标项目服务并提交成果文件不得将中标项目关键性工作转让转包给他人 374中标公示期1个工作日 八其他 38禁止事项 381招标人投标人和招标代理机构不得相互串通损害国家利益社会公共利益和其他当事人的合法权益不得以任何手段排斥其他投标人参与竞争 382投标人不得向招标人招标代理机构评标委员会成员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标 383除投标人被要求对投标文件进行质疑或澄清从开标之时起至授予合同止投标人不得就与其投标文件有关的事项主动与评标委员会招标人以及招标代理机构接触 384中华人民共和国政府采购法及相关法规规定的其他禁止行为 385凡两家或以上公司同一法人代表或其中一家公司为另一家公司单一最大股东的不能同时参与同一招标项目相同标段的招标活动一经发现将视同串标处理 386凡参与评标工作的有关人员均应自觉接受有关主管部门的监督不得向他人透露可能影响公平竞争的有关招标评审的情况 39中标服务费 391招标代理服务费不在投标报价中单列由投标人在投标总价中自行消化中标人须在领取中标通知书时交纳招标代理服务费招标代理机构有权在投标人提交的投标保证金中抵扣招标代理服务费 40投诉与质疑 401 投标人认为招标文件招标过程和中标成交结果使自己的合法权益受到损害的可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑 402 采购人或采购代理机构在受到投标人的书面质疑后七个工作日内作出答复并以书面形式通知质疑投标人和其他有关供应商但答复的内容不得涉及商业秘密 403 投标人知其权益受到损害之日是指 一对可以质疑的招标文件提出质疑的为收到招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日 二对招标过程提出质疑的为各招标程序环节结束之日 三对中标或者成交结果提出质疑的为中标或者成交结果公告期限届满之日 第二章 招标项目需求 物业概况 东河交警大队位于包头市东河区建设路16号建筑面积82082㎡ 一中队位于东河区财神庙广场圣明路中段131140号建筑面积294㎡ 二中队位于东河区巴彦塔拉东大街28号建筑面积98957㎡ 三中队位于环城路王若飞纪念馆西100米建筑面积30423㎡ 四中队位于工业路鑫厦底店46号建筑面积22531㎡ 五中队位于二里半立交桥南口建筑面积64512㎡ 六中队位于北梁新区北四区102号底店建筑面积530㎡ 物业服务内容及人员配置要求 物业服务内容包含 1办公楼公共区域门厅走廊多功能厅卫生间院落保洁服务 224小时秩序维护服务巡更系统 3消防管理服务 4监控管理服务 5门禁管理服务 6违法车辆停车场 724小时工程维修服务 8物料及工程配件采买服务 9垃圾清运服务 10餐厅服务 11办公家具保养维修等服务 12绿化养护浇灌施肥防冻等服务 13防四害消杀服务 14办公楼一年一次玻璃清洗服务 15清障司机工资不得低于包头市最低工资标准 15项基础服务 物业服务人员配备标准 公共区域约400平米配备一名保洁人员大队配备保安23名实施24小时轮班制具体分配如下 有独立办公楼的中队合并服务岗位对多配备2名服务人员负责日常公共区域保洁下夜做饭工作中队人员费用不超过5000元 各大队除保安保洁厨师班车司机及个别单位锅炉工岗位保留其他岗位全部取消特殊岗位需打报告申请逐级审批 物业服务人员配置 名称用餐人数 估算物业人员 总数人员分工东河大队?大队75人 ? 各中队36人25人保洁 10人保安4人后厨9人其他2人 物业服务标准要求 1总要求物业公司设立项目管理服务中心为包头市东河交警大队及16中队行政办公楼违章车辆停车场洗衣服务餐厅等场所提供优质高效的物业管理服务 11制度建设要求物业公司需建立各类管理制度包括服务规范设备操作规范安全事故防范方案维修报请处理及紧急情况应急预案等 12物业服务能力要求具有类似办公大楼物业服务总包经验 13员工素质要求各类人员按岗位着装要求统一各类管理人员要言行规范注重仪容仪表加强对工作人员的职业道德教育行为管理技能培训及签署保密协议 14礼貌用语要求要熟悉并正确运用基本文明用语十个字即您好请谢谢对不起再见对宾客要有适当称呼不得直呼姓名应称先生女士或职务等 15首问责任制要求遇到宾客提问时如果能够回答应该直接回答如果不能回答宾客的提问应引导至相应的服务柜台由相关人员进行回答禁止回答不知道不清楚等 16管理人员共工要求 1项目经理派驻的项目经理须持有物业经理上岗证有较强的组织领导能力和协调能力年龄45岁以下 2普通工作人员符合以下条件 秩序维护人员须身体健康责任心强五官端正体态良好接受过安全保卫或相关训练掌握基本安全保卫技能熟悉有关法律法规思想品质好作风正派无不良记录持有户籍地或居住地公安机关开具的无违法犯罪证明 综合专业技术人员必须持有相关行业颁发的资格证书并具有相关设备的管理履历技术人员配备职业资格证书必要时需配备对应工种的特种作业证 保洁人员须身体健康责任心强五官端正体态良好接受过保洁或相关训练掌握基本保洁的技能熟悉有关法律法规思想品质好作风正派无不良记录持有户籍地或居住地公安机关开具的无违法犯罪证明 餐厅服务人员要求年龄1850周岁持有健康证厨师证工作经验2年以上 17员工管理 1员工管理实行甲方备案制度包括员工从业上岗资格和新进员工备案 2对于不合适或不称职的员工甲方有权提出调整要求乙方应及时予以调整更换 3员工按岗位要求统一着装言行规范要注意仪容仪表公众形象 一保洁服务区域及标准要求 1保洁服务区域 包括大队及16中队市民大厅的办公区的楼内外所有公共区域会议室办公室审讯室值班室监控室餐厅违章车辆停车场等日常保洁工作 2保洁服务范围 部分办公室清洁会议桌办公桌座椅烟灰缸茶根窗台地面等 卫生间清洁垃圾桶镜台镜面洗手盆蹲位小便池擦手纸盒等 消防通道清洁步梯间步梯扶手窗台排风口楼层门等 大厅清洁地面门厅玻璃登记台擦鞋机等 公共区域清洁走廊地面2米以内玻璃会议室花盆及挂饰摆设 餐厅清洁餐厅地面2米以内玻璃餐桌厨房设施设备雅间所有物品 值班室清洁地面门窗柜子及室内卫生间物品 室外清洁院内所有设施设备照明设施垃圾桶门禁系统等 部分警服清洁洗衣晾晒熨烫送达工作 3室内保洁服务标准要求 院内道路露天停车场无杂物无积水积雪 院内绿植区域无垃圾无杂草无烟头 楼内地面无杂物无尘土无污垢无印迹无水渍 楼内墙壁无尘土无污迹 楼内窗户玻璃无灰尘无污迹玻璃干净明亮 楼内门门框锁具标牌无灰尘无污迹 楼内附属物摆放整齐无尘土无污迹 洗手池池壁无污垢无痰迹及头发等不洁物 不锈钢洁具无锈蚀无污垢无长流水如发现损坏及时报告并实施维修 洗手池镜面光亮无水迹无尘土无污物 洗手池台面无水迹无尘土无污物 卫生间无异味无尘土无碎纸无垃圾无积水无污迹 卫生间纸篓楼道垃圾桶废弃物量不超过桶体23及时倾倒确保杂物不外漏不洒落 卫生间隔板无尘土无污迹定期清抹和日常局部去污确保干净 吊便无尿碱水锈印迹黄迹无污垢无异味 便池内外洁净无大便遗迹无污垢黄迹 楼内公共区域地面墙面无尘土无污迹室内无异味家具用具器材干净整齐明亮 消防通道无杂物无尘土无烟头无垃圾保证消防通道畅通 消防施设无尘土无杂物 消防器材无尘土灭火器材到期提请甲方维护保养和更换药品确保灭火器材完好率100 步梯梯面无垃圾无尘土无烟头无明显杂物 步梯扶手无尘土无污迹 步梯外围无垃圾无杂物垃圾桶及时清倒 楼内护栏无尘土无污迹 清洁剂清洁工具选择国优环保品牌定点位置整齐排放无异味 病媒生物防治工作认真做好办公区域病媒生物防治工作按季节要求落实防治措施病媒生物防治工作要达到上级卫生部门规定标准 特殊保洁针对特殊地面材质的定期深层清洁与养护 4室外保洁服务标准要求 1院内地面无纸屑烟头白色垃圾等杂物 2硬化地面做到整洁无污迹无烟头 3绿化带无白色垃圾无杂物无大面积枯枝 4室外垃圾桶做到桶体光洁无污迹无异味桶内垃圾不得超过23 5垃圾做到日产日清 二秩序维护服务区域及标准要求 1服务区域办公区全境办事大厅违章车辆停车场等范围内的秩序维护 2服务内容标准要求 1服务内容 值勤24小时值班严禁外来无关车辆和闲杂人员进入办公区域交接班要准时并做好交接班记录加强日常巡视和监控积极与公安部门配合发现异常情况迅速通知相关人员进行处理 来访登记对外来办事人员进行人员登记记录和引导熟练掌握礼仪知识讲究文明礼貌 监控值班实行24小时监控值班做好值班记录杜绝非工作人员进入密切监视外来人员进入办公区域预防突发事件的发生保证仪器和设备的安全随时提供监控资料 物品搬运在办公区内根据甲方提出的需求帮助甲方完成办公家具用具及物品的搬运工作 微型消防站遇到火灾46分钟内到达起火地点扑灭初起火灾同时启动消防应急预案必要时组织人员疏散逃生 2巡逻岗 按公司规定着装整齐仪容仪表端庄整洁 巡视时举止文雅面带微笑遇到领导和客户要主动问好 巡视时要做到听闻问看严查辖区内各个死角和重点部位电梯机房水箱间消防设备设施等 做好各点位的巡查记录发现问题及时上报并做好详细记录记录要做到文字清楚事情明确处理问题要果断必要时拍照备存 巡视人员每次巡视完毕之后都能做到对楼内各个部位各种设备设施的具体情况了如指掌 巡视辖区内的安全防范情况提示有关部门客户清除隐患 巡视人员对辖区的治安死角重点部位进行检查 巡视人员对公共区域的设施进行检查发现问题及时报告相关部门进行处理 巡视人员每两小时巡视一次将巡逻中发现或处理的情况认真详细的记录以巡视时间准确填写 3来访人员管理规程 对客户进入重要辖区时当值秩序维护员应主动问好 当陌生人员进入重要辖区时当值秩序维护员立即立正敬礼并说您好请问您找哪里 当来人说明是来访者当值秩序维护员应首先询问其去几层楼几号房间找谁如来人能准确说出去向则应验证后按来客登记表严格登记完毕后允许来人进入辖区 当来人进入重要辖区后要通知巡逻秩序维护员防止来人进入楼内扰乱秩序如来人无法说出要访的人姓名时当值秩序维护员应说对不起请您与您要找的人联系好后再来好吗 如来人不愿登记或说不出要访的人姓名及房间且要强行进入辖区时当值秩序维护员必须及时制止并立即通知当值领班巡逻秩序维护员前来协助制止其进入辖区 当来人说明是施工人员则需核对有无施工人员临时出入证如有验证后再放行如没有施工人员临时出入证则需要其办理有效施工证后方可进入 4停车场 文明服务的原则秩序维护员在维护交通秩序纠正违章停车或行驶时必须以礼待人文明服务 车辆在进入停车场前门岗秩序维护员对车辆来访人员进行登记检查证件问清来访事由并通知巡逻员做好引导准备 经安全检查后进入停车场车辆停放在指定车位 上下班高峰期车辆的引导指挥处在上下班高峰期时应增派秩序维护员在停车场车辆停放处引导和指挥车辆以便让客户安全有序地进出停车场 5进出停车场 监督进入辖区的车辆不超过10kmh慢行禁鸣喇叭并指挥车辆按规定方向行驶停放在指定的停车位置以便于车辆停放整齐 提醒司机关锁好车门窗并将车内的贵重物品随身带走检车辆情况发现门窗未关好有漏油漏水等现象应及时通知驾驶人员 漏油车辆及载有易燃易爆等危险物品的车辆禁止进入辖区 若遇醉酒驾车者应立即劝阻避免交通意外事故的发生 对辖区内路面的一切车辆实行统一停放管理 6停车场保洁 停车场每日清扫2次目视地面无杂物积水明显污渍泥沙 行人路面干净无杂物垃圾 路面垃圾滞留时间不超过2小时 路灯每半月清洁1次停车场目视内无垃圾 垃圾做到日产日清 每日早上清理一次绿化带上的杂物保持环境整洁 三综合维修区域及标准要求 1综合维修区域 公共区域内设备设施维修管理包括供水包含净化直饮水供暖供电照明洁具门窗等及其他设备设施 物业设施维修与管理配套设施维修和管理水电暖日常维护及管理 2综合维修标准 综合技术人员严格遵守安全操作规程保证不发生安全责任事故 出现故障保证随叫随到及时修复 节能工作对办公区域用电用水情况每日巡查2次下班后17001900 为定时巡查时间其余时间为不定时巡查时间对巡查中发现的问题要及时处置事后并向大楼主管单位报告 管理人员专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书 服务人员统一着装佩戴标志行为规范服务主动热情 四餐厅服务及标准要求 合理膳食安排提供一日3餐的供应 早餐主食1种小菜3种汤2种鸡蛋 午餐荤菜 2 种素菜 1种凉菜 3种主食 2种汤类 1 种 晚餐荤菜 1种素菜 1 种凉菜 1 种主食 2种 餐厅内就餐公共区域内的日常保洁工作 餐厅餐具的清洁消毒及厨房日常管理工作 大队共计用餐人数75人 各中队共计用餐人数36人 员工培训标准要求 1 办公楼准入培训包括办公楼公共基础知识首问责任制证件管理等 2 岗位技能培训各岗位操作流程操作标准 3 安全培训无主物品处置办法应急疏散消防安全突发事件应对处理等 4 制定培训计划做好培训记录存档工作 物业安全管理标准要求 一运行安全 1 在办公楼无论使用手工工具或机械工具如扫地机清洗机等设备进行保洁工作时都必须做到礼貌让人 2使用机械设备保洁时要避免与其它设备碰触为确保人身和财产安全必须有专人在地面协调指挥 3使用清洁设备必须严格遵守操作规程避免发生危险 4发现垃圾桶或保洁区域内可疑物品以及明令禁止的宣传品或不法分子盗窃破坏公私财物时要立即拔打110或向办公楼警务室报告 5严禁在公共区域或消防通道内乱放或骑自行车以免影响工作阻碍交通造成不安全因素 6未经批准严禁进入违禁活动区域 7要爱护保洁区域内水电暖电梯等设备设施未经批准不许动用需对有关设备进行保洁时须申请办公楼管理部门协助中标服务商值班领导现场指挥以免发生危险发现设备设施有跑冒滴漏堵塞等故障时立即拨打办公楼报修电话 8如需用电根据包头市公安局交通管理支队办公楼运行管理手册相关规定进行申请用电经办公楼管理部门批准后方可使用 9 如需用电或给设备充电必须请专业人员进行并不得离开现场工作完毕切断电源要做到人走灯灭切断一切用电设备的电源并关好门窗 二劳动安全防护规范 为了保障劳动者权益使员工在劳动中得到保护避免不必要的劳动损伤中标服务商采取合适的保护措施制定以下劳秩序维护全防护规范 1组织员工进行安全教育增加员工安全意识及自我保护意识树立良好的安全生产观念确秩序维护全生产 2加强监督和检查的力度及时发现和纠正违反安全生产的行为消除安全隐患 3严格执行包头市公安局交通管理支队的各项规章制度不发生责任原因造成的地面和高空事故 4教育员工熟练掌握各项作业流程操作标准和工作规范防止责任原因造成的安全事故 5严格按国家相关规定为员工办理人身意外伤害保险等 管理服务应达到的各项指标 1杜绝火灾责任事故杜绝刑事案件 2环境卫生清洁率达100 3零修报修及时率100返修率小于1 4 客户满意率98以上 管理服务费用及财务管理要求 1物业管理服务费用以签订的合同价为准甲方按月分期拨付 2物业管理服务人员缺岗的按其岗位平均每月人员开支的标准扣除服务费 3每月须以书面形式向甲方报告当月物业管理服务各项费用收支情况的财务报表供甲方审核 4服务方要制定财务预算年终要进行财务专项决算并进行财务审计审计结果报甲方 费用界定 1招标方负责费用 1消防器材的定期年检灭火器的补压 2公共区域室内绿植及大型活动会议的鲜花的租赁和摆放 3楼内外绿植所需的肥料绿植增补调整苗木更换品种 4物业管理服务操作实施时所用的水电暖气费用以及大件维修费用 5特种设备及大型设备的维保中央空调运行系统智能系统消防系统灯光音响系统厨房设备等特种和大型设备由甲方委托给专业维保公司负责专业维保乙方代甲方对维保情况进行确认物业公司负责建立运行检查制度并进行日常运行管理发现故障及时联系维保方维修需定期检测和年检的设备督促维保方定期年检 6设备设施的日常运行维护的工程维修配件的费用由招标方负责 10餐厅食材采买耗材费用及相关证件办理由招标方负责 2投标方负责费用 1用工成本物业管理费用人员成本构成须包括按合同法劳动法包头市规定的人员工资加班费社会保险费意外险福利费服装费等不可缺项 3保洁费所需工具药液梯子物料等 4除四害及卫生消杀费用蟑螂药老鼠药等 5清障司机工资 工作时间要求 秩序维护保洁综合部等工作时间在保证甲方办公的前提下合理安排并告知甲方休息节假日保证值班人员如遇抗震救灾环境突发事件等特殊情况立即到场服务 检查与考核 1承包人应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺承包人所有的工作除应按承包人的内部流程实施外还应接受招标人或第三方的随时检查如因质量未达到目标招标人有权要求其整改同时承包人应承担责任和经济赔偿扣款或终止合同 2招标人定期和不定期地对承包人管理服务进行检查和抽查检查记录和整改时限反馈承包人并每季对相应内容进行考核 以上未尽事宜签订合同时可另行约定 第三章 合同协议书 甲方客户 全称 乙方服务人 全称 依照中华人民共和国合同法中华人民共和国招标投标法中华人民共和国政府采购法及其他有关法律法规遵循平等自愿公平和诚实信用的原则就 服务事项协商一致订立本合同甲乙双方共同遵守 第一章 基本定义 根据中华人民共同国合同法的有关规定本合同中的下列术语解释为 11合同系指甲方乙方签署的合同格式中载明的双方所达成的协议包括所有的附件附录和构成合同的所有文件 12合同价系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价格 13服务系指根据合同规定乙方承担与合同项目有关的服务如保洁保安绿化零星维修以及其他的伴随服务比如人员保险培训等应由乙方应承担的义务 14现场系指将要进行物业服务对象所在地点 15验收系指甲方依据服务规范标准要求和规定接受所提供物业服务应依据的程序和条件 16甲方系指委托物业服务的单位 17乙方系指受托物业服务的单位 第二章 合同内容 本合同遵循合同双方自愿的原则 21合同名称 22服务标准 服务内容 服务规模 服务地点 服务期限 23服务要求见服务标准及考核细则 合同价格及支付方式 31以招投标方式确定的受托方执行中标单位投标报价 32非招投标方式确定的受托方执行经内部比质比价确认的价格 33本次物业服务价格 物业服务费为 元年人民币大写每年 元整 34结算及支付方式 341物业服务费按月结算实行先考核后支付的结算方式即经考核达到合同约定的物业服务工作标准和质量乙方在每月服务结束后向甲方提供该月正规地税服务业发票甲方以电汇或转账方式向乙方一次性支付该月物业服务费 第四章 双方权利及义务 41甲方权利义务 411甲方有权审定乙方制定的管理服务工作计划管理策划 412甲方有权监督其落实和执行各项管理制度规定及服务标准 413甲方有权检查监督乙方履行本服务合同或管理工作的实施及制度的执行情况有权对乙方服务工作中出现的问题提出整改要求甲方不认可的乙方员工可以要求乙方随时更换由此产生的责任甲方可要求进行赔偿 414甲方有权对乙方各项服务工作质量进行全面监督检查 415甲方有权对乙方执行安全规定的情况进行监督考核 416甲方有义务对乙方呈报的问题及时给予答复 417甲方有义务对自有设备进行维护及安全防范 418在合同期内甲方有义务办理委托项目的相关手续做好内外沟通和日常周边关系的协调工作 419甲方有义务按照合同约定及时结算和支付合同价款 4112甲方有义务为乙方提供履行权限范围内合理的工作条件 42乙方权利义务 421乙方有权对自有工作人员进行岗位设置调换 422乙方有权要求甲方为乙方派遣的工作人员提供休息室1间 423乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费 424乙方有义务安排固定的项目经理负责甲方物业管理服务工作并且每周向甲方指定管理部门负责人汇报工作 425乙方有义务遵守甲方的各项规章制度保守甲方的商业秘密 426乙方有义务为其自有管理及服务人员培训继续教育发放工资提供劳保福利购买保险 427乙方有义务按照甲方提供的服务范围内容和人数要求合理安排人员科学地制定各管理项目的内部机构设置人员编制等保证机构设置合理人员精干服务到位 428乙方有义务维持甲方正常工作秩序对出现的上访或聚众事件第一时间上报并负责维持秩序 429乙方经营期间所涉及的全部固定资产产权属于甲方乙方在经营期间不得遗失变卖或破坏在合同终止之日一并移交甲方造成损失由于乙方负责赔偿 4210乙方有义务组织员工学习掌握消防知识及消防器材的使用方法确保安全避免火灾事故的发生 4211乙方有义务完成甲方临时交办的非合同内容以外的保洁工作 4212乙方有义务维护甲方合法权益不受损害且该义务不因其他事项而免除 4213乙方有义务在服务期结束后做好业务交接和善后工作 第五章 法律责任 51乙方违约责任 ? 511乙方未能按照约定提供物业服务或物业服务未达到约定的标准甲方有权要求乙方限期整改逾期整改未达到甲方要求的甲方有权解除合同 512乙方相关人员进入甲方施工场所时必须佩戴安全帽并做好相关安全防护措施随时接受甲方相关人员的监督检查在保洁服务过程中乙方不得让无关人员擅自介入若因乙方人员安全意识疏忽等原因而出现任何安全事故乙方将承担全部责任及经济赔偿 52甲方的违约责任 甲方如提供服务地点有误应承担乙方因此所受的损失 甲方如不能按合同约定的付款时间支付合同价款应按延期支付天数和同期银行贷款利率计算的利息给予乙方补偿 53任意一方无正当理由提前终止合同或有其他违约情形的以年度合同总价款的5作为违约金支付给对方给对方造成经济损失超过违约金的还应给予赔偿 54乙方在提供物业服务期间如擦玻璃清扫积雪爬楼梯更换国旗或使用工器具时发生的人身车辆等安全事故责任和经济损失由乙方自行承担 第六章 不可抗力 61?不可抗力的认定标准 611战争动乱空中飞行物体坠落以及非双方责任造成的爆炸火灾等意外灾害 612影响到现场工作及使用效果的恶劣天气恶劣天气的定义指①11级以上持续24小时大风②持续降雨24小时且降雨量为300mm以上③烈度为6级以上的地震 62乙方由于不可抗力的原因不能履行合同时应第一时间电话通知甲方同时书面形式向甲方通报不能履行或不能完全履行的理由在取得甲方认可后允许延期履行部分履行或者不履行合同的根据情况可部分或全部免予承担违约责任 第七章 其他 71组成本合同的文件 1本合同条款及附件 2中标通知书 3投标书及其附件 4标准规范及有关技术文件 5报价单 6总公司及二级单位验收单 72双方有关项目的洽商变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分 73按本合同规定应该偿付的违约金赔偿金和各种经济损失应当在明确责任后 十天内按合同约定的金额付清否则按逾期付款方式处理乙方不得以货物及其它形式来充抵各类经济处罚金 74解决合同纠纷的方式凡因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议甲乙双方应本着实事求是的原则通过友好方式协商解决如果协商不能解决可向甲方所在地人民法院提起诉讼解决 75合同执行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同合同如有未尽事宜须经双方共同协商做出补充规定补充规定与本合同具有同等法律效力本合同正本一式贰份甲乙双方各执壹份副本伍份甲方执肆份乙方执壹份 76本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效当乙方完成全部物业服务任务且质量合格甲方付清本合同所涉及的所有款项之日起合同自动失效 附件1 服务标准及考核细则 2 安全协议 第四章 投标文件格式 封皮 项目名称 投 标 文 件 招标编号 投标人盖章 法 定 代 表 人 或其委托代理人签字或盖章 日 期 年 月 日 目录 自拟 法定代表人身份证明书 单位名称 单位性质 地 址 成立时间 年 月 日 经营期限 姓 名 性别 年 龄 职务 系 投标人单位名称 的法定代表人 特此证明 投标人 盖公章 日 期 年 月 日 附法定代表人身份证明复印件 投标文件签署授权委托书 本授权委托书声明我 姓名系 投标人名称的法定代表人现授权委托 单 位 名 称 的 姓名为我公司签署本项目的投标文件的法定代表人授权委托代理人我承认代理人全权代表我所签署的本项目投标文件的内容 代理人无转委托权特此委托 代理人 签字 性别 年龄 身份证号码 职务 投标人 盖章 法定代表人 签字或盖章 授权委托日期 年 月 日 注后附授权委托代理人身份证复印件 政策性条款保证书 采购人 我公司自成立以来一直按照国家有关规定合法经营从无违法经营行为有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录我公司参加政府采购前三年内在经营活动中无任何重大违法记录同时我公司保证在以后的经营中绝不会出现违法经营的行为 公司名称 签字盖章 日 期 投标函 致 招标人名称 根据你方招标项目编号为 项目编号 的 招标项目名称 招标文件遵照中华人民共和国政府采购法等有关规定经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知合同条款服务标准要求及其他有关文件后我方愿以物业服务费币种金额单位 小写 的投标报价并按合同条款服务标准的条件要求承包上述项目的全部工作并承担与之有关的责任 我方已详细审核全部招标文件包括修改文件如有时及有关附件 我方承认开标一览表是我方投标函的组成部分 一旦我方中标我方保证服务期为 年并按照合同约定完成全部服务并全部达标 如果我方中标我方将按照规定提交项目中标总价10 的履约保证金作为履约担保 我方同意所提交的投标文件在招标文件的投标须知中第15条规定的投标有效期内有效在此期间内如果中标我方将受此约束 除非另外达成协议并生效你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分 我方将与本投标函一起提交人民币 元投标保证金 如果我方中标我方同意按照国家规定支付XXX招标代理公司招标代理服务费 我方理解贵方不一定接受我方的投标并不需作任何解释 投 标 人 盖章 单位地址 法定代表人或其委托代理人 签字或盖章 邮政编码 电话 传真 日期年月日 开标一览表 项目名称招标编号投标内容投标报价元物业服务费小写大写服务期限物业服务人员数量质量标准项目主要管理人员资格管理与服务承诺投标保证金投标有效期其它说明事项 投标人 盖章 法定代表人或委托代理人 签字或盖章 日期 年 月 日 投标保证金缴纳证明 退款信息注必须与汇款账户一致 户 名 开户行名称 银行账号 联系人电话 注1供应商必须保证以上信息准确无误如因信息错误影响投标保证金退还或接收我方不承担因此造成的影响 2此项内容请务必装订在投标文件的正副本中同时单独密封递交小信封一份 投 标 人 盖单位章 法定代表人或其委托代理人 签字 年 月 日 投标报价计算依据明细表 项目 共 页 第 页 序号费用支出列项计算依据金额元备注一123二企业管理费三利润四税金每月合计年 月年 月合计大写 小写 元 投标报价需要的其他资料 本项无格式需要时由招标人用文字或表格形式提出或投标人在投标报价时提出 物业服务实施方案 1投标人应编制物业服务实施方案包括但不限于招标文件第一章投标须知1131项规定的物业服务实施方案的基本内容编制具体要求是编制时应采用文字并结合图表形式说明管理方式与方法管理理念与对策管理工作流程管理工作的控制方式信息反馈管理制度与考核培训管理指标承诺拟投入的物资装备计划结合招标综合特点提出切实可行的物业保洁保安管理服务方案 2物业服务工作组织管理方案除采用文字表述外还可结合图表形式图表及格式由投标人自行设计 3投标人应按招标文件的规定编制物业服务实施方案 投标人应按招标文件1131条款进行实地勘察在完全满足业主项目要求的前提下提出最佳的物业服务方案包括但不限于以下内容 物业服务的架构图等及管理人员的详细简历 拟派本物业服务人员的配备情况 拟派本物业服务人员的培训计划方案 针对本项目的工作流程方案 提供合同物业服务所需的机械设备保洁工具清洁用品等情况 针对本项目的质量保证措施情况 针对本项目的安全保证措施情况 详细的物业服务方案如工作程序质量标准清洁卫生考核办法等 对突发和临时事件预计处理与方案 项目管理机构配备情况 1管理机构配备情况表 招标项目名称 项目 姓 名性别年龄学历职称相关执业证书编号职务 与分工从事物业工作年限物业工作经验项目数主要项目名 称注后附项目管理机构人员证件复印件 2项目负责人简历表 招标项目名称 项目 姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间担任管理工作年限资格证书及编号承担物业管理项目情况近年委托单位项目名称服务内容是否正在履行注后附项目负责人资格证明复印件 3项目管理机构配备情况辅助说明资料 招标项目名称 项目 注辅助说明资料主要包括管理机构的机构设置职责分工有关复印证明资料以及投标人认为有必要提供的资料辅助说明资料格式不做统一规定由投标人自行设计 一投标人基本资质材料 1新版企业法人营业执照 2组织机构代码证 3税务登记证 4信用中国查询结果 二投标人有关材料 1企业简介及投标人综合情况一览表见附表1 2企业类似项目业绩见附表2 3政府采购承诺书见附表3 4企业财务报表或经有资质的中介机构审计的财务报表 5企业业绩及信誉证明材料 6投标人认为应附的有利于竞争的证书及材料 投标人认为对本次竞标有利的其他材料均可附上以上证书合同中标通知书审计报告等证明材料等均须附复印件并加盖单位公章以上所提供的资质资格证明文件及所提供的资料必须是真实的可靠的如发现所提供的证件资料证明缺乏真实性将会影响合同授予 政府采购承诺书 内蒙古卓越工程项目管理有限公司 根据招标文件的要求我公司郑重承诺 一保证依据公开招标文件要求和我公司投标文件的承诺按中标价格及时向采购单位提供采购项目和服务且不在中标合同内容之外提出任何附加条款 二保证在提供服务时按中标合同文本规定内容与采购单位签订合同并按合同履约服务内容 三我公司同意采购人及其委托的代理公司为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我方中标价以及相关的信息 四如发现我公司因自身原因违反公开招标文件或承诺书的有关规定或承诺招标管理部门有权根据有关规定对我公司进行处罚直至停止我公司中标人资格情节严重的列入政府采购不良供应商名单 本承诺书自签字之日起生效 承诺单位盖章 全权代表签字 地 址 电 话 传 真 年 月 日 关于资格文件的声明函 采购人名称 本公司愿就由贵公司组织实施的编号为号的 项目名称采购活动进行谈判本公司所提交的响应文件中所有关于资格的文件证明和陈述均是真实的准确的若与真实情况不符本公司愿意承担由此而产生的一切后果 投 标 人盖公章 法定代表人 或委托代理人签字或盖章 日 期 年 月 日 供应商廉洁承诺保证书 采购编号 项目名称 采购代理机构 采购人 为了积极响应采购人及项目名称项目采购工作有效防止谈判活动中商业贿赂不公平竞争和违法违纪行为的发生确保竞争性谈判活动的公平公开公正诚实信用和顺利进行本公司保证认真遵守国家相关法律法规各项政策规定各项纪律和廉洁要求在本次谈判活动中向采购人和采购代理机构郑重承诺如下事项 自觉遵守中华人民共和政府采购法中华人民共和国政府采购法实施条例政府采购竞争性谈判采购方式管理暂行办法反不正当竞争法等国家法律法规以及谈判活动中的各项规定和制度 自觉遵守谈判活动的各项纪律以及本次谈判的各项具体要求积极配合采购人及采购代理机构依法开展本次谈判活动维护正常谈判秩序 按照竞争性谈判谈判文件的各项具体规定进行谈判不隐瞒本单位谈判资格业绩信誉等的真实情况保证谈判各项内容真实有效合法并符合规定 保证在谈判过程中不使用不正当手段妨碍排挤其他供应商或串通谈判围标不损害采购人和其他供应商的合法权益 保证不发生商业贿赂行为不以任何方式向采购人名称采购代理机构的工作人员赠送纪念品礼品礼金及有价证券不宴请或邀请其任何相关人员参加高档消费旅游考察参观活动不以任何形式报销其相关人员及其亲友的各种票据及费用不进行可能影响谈判定标过程公平公正的任何不正当活动 保证不向采购人名称采购代理机构的相关工作人员提供通讯工具交通工具和高档办公用品 保证不向采购人名称采购代理机构的相关工作人员的配偶子女亲友等分包转包成交项目或进行相关的关联交易 保证不向采购人名称采购代理机构的相关工作人员支付好处费介绍费感谢费和回扣等任何不正当报酬 在谈判过程中如发现采购人名称采购代理机构的相关工作人员有索要财物和要求违规进行关联交易等不廉洁行为时坚决予以抵制并及时向采购人监督方负责人及时举报 如发现本公司有违反上述承诺自愿接受取消谈判资格及其他依照有关法律规定和纪律所进行的任何处理 供应商名称公章 法定代表人或授权代理人 签发日期 附表1投标人综合情况一览表 企业名称成立日期企业法人营业执照注册号企业资质注册资本企业类型批准登记机关组织代码法定代表人营业期限主营业务地 址税 号开户银行开户行号银行账号电 话传 真邮 箱邮 编联系人联系方式 附表2企业类似项目业绩 序号项目名称委托单位项目概况合同价款完成情况如非独立完成注明合作方委托人联系方式 注1投标人应当如实完整地填写本表格 2投标人应当具有物业项目的成功案例需提供项目合同要件等证明材料 3投标人应在投标文件中如实提供相关证明材料如完成项目的合同等以证明经营业绩和完成相关项目的情况 第五章 评标原则及评分办法 评标原则 1中华人民共和国招标投标法和政府采购货物和服务招投标管理办法七部委第12号令七部委第27号令内蒙古自治区和行业的有关规定 2本次招标项目的招标文件补充及答疑文件 3各投标人的投标文件 评标活动遵循公开公平公正择优的原则进行 评委会将综合分析投标人的各项指标而不以单项指标的优劣评选出预中标人 评标委员会组成 评标专家组成由招标人的代表和有关技术经济等方面的专家组成成员人数为5人及以上单数其中技术经济等方面的专家不少于成员总数的三分之二 评标委员会的确定参加评标的专家由招标人在开标前在监督单位监督下从包头市政府采购评标专家库中随机抽取 评标方法 本次评标采用综合评估法评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件按照本章规定的评分标准进行打分并按得分由高到低顺序推荐中标候选人 评标程序 评标程序分资格审查初审详审和推荐中标候选人四个阶段 一资格审查 资格审查序号评审项目名称合格条件1营业执照具有有效的营业执照原件或复印件加盖公章2组织机构代码证具有有效的组织机构代码证已三证合一的除外原件或复印件加盖公章3税务登记证具有有效的税务登记证已三证合一原件或复印件加盖公章4授权代表提供法人授权委托书原件5投标保证金提供投标保证金单独递交6信用中国根据财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知财库2016125号供应商在报名时在政府采购严重违法失信行为信息记录httpwwwccgpgovcncrlist信用中国httpwwwcreditchinagovcn两个网站查询无不良记录并提供查询结果截图二初步评审 评标委员会将对投标文件进行初步评审有下列情况的为重大偏差评标委员会将否决其投标 符合性审查表序号评审项目名称1投标文件未按规定装订未按要求加盖单位公章或法定代表人或被授权委托人签字或盖章的2投标文件无服务期或大于招标文件规定的无质量等级或低于招标文件规定的质量等级的3投标文件附有招标人不能接受的条件的4投标报价高于招标人最高投标限价的5对招标文件实质性内容没有做出全面响应的投标文件内容字迹模糊难以辨认或未按规定填写的6投标文件技术部分不满足招标文件技术要求7有关法律法规规章规定的其他情况注投标单位只有通过资格审查和符合性审查才能进入详细评审如不满足其中一项投标无效细微偏差不影响投标文件的有效性 细微偏差是指投标文件在实质上响应招标文件要求但个别地方存在漏项或者提供了不完整的技术信息和数据等情况并且补正这些遗漏或者不完整不会对其他投标人造成不公平的结果 对报价的计算错误按以下原则修正 1投标文件中开标一览表报价表内容与投标文件中相应内容不一致的以开标一览表报价表为准 2大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准 3单价金额小数点或者百分比有明显错位的以开标一览表的总价为准并修改单价 4总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准 三投标文件的详细评审 经初步评审合格的投标文件评标委员会根据招标文件确定的评标标准和方法对其技术部分和商务部分作进一步评审与比较 评标保密 在确定中标人之前凡属于投标文件的审查澄清评价和比较及有关授予合同的信息都不应向投标人或与该过程无公务关系的其他人泄露如果投标人试图对招标人的评标过程或定标决定施加影响则会导致其投标文件被拒绝 评审细则 一报价部分满分10分 投标报价基准分10分 1标底的确定 本项目超出采购预算的投标报价视为无效报价 2投标人的价格分统一按下列公式计算 报价得分=评标基准价投标人报价×权值 评标基准价是指满足招标文件要求资格审查合格后投标价格最低的投标报价 3评标基准价招标控制价和投标报价均以人民币元为单位 4报价评分精确到小数点后两位第三位四舍五入 二商务部分30分 1企业的基本概况企业简介能够反应出企业承担本次招标项目的综合实力管理模式先进服务机构健全技术能力强财务制度健全得03分 2投标人2016 2019年以来有行政办公类业绩要求同一个项目必须连续服务三年每提供一个连续三年服务期的项目得3分最多得9分投标文件中需提供合同及业主评价意见复印件开标时需提供合同及业主评价意见原件核验没有原件或原件与复印件不能一一对应不得分 3投标人201520162017年经有资质的中介机构审计的财务报告表明原件每盈利一年得2分本项最多得6分 4投标人获得质量管理体系环境管理体系职业健康体系认证证书的每有一项原件得2分最高得6分 5提供近半年依法纳税证明及社会保险缴纳证明原件得2分 6针对本项目配备的物业管理人员提供全国物业管理企业经理证书得2分不提供原件不得分 7企业诚信合法经营投标人通过市级以上含市级工商管理或市场监督管理部门颁发的守合同重信用企业的得2分不提供原件不得分 三技术部分满分60分 1管理服务理念及目标评审8分 要求投标人应在标书中明确表述出对招标项目的物业服务管理理念及目标评标委员会将对管理理念及目标的适应性操作性分别由招标人评标代表和物业管理专家进行评审管理理念适应招标项目实际情况可满足招标人服务管理需求目标明确可操作性强得08分基本适应招标项目实际情况基本能够满足招标人服务管理需求没有明确表述的酌情扣减 2物业管理服务机构运作方法评审8分 要求机构设置合理岗位安排符合项目服务管理需求标注明确任务下达流畅管理效率高投标人对业主提供服务自申请受理下达执行反馈的管理程序而且表述清楚操作性强任务完成具有反馈程序符合招标人对服务质量的希望要求得08分无相关内容或没有表述的酌情扣减 3管理制度评审8分 要求管理制度中各部门职责明确各岗位职务职责明确部门之间协调工作程序明确监督措施得力适合招标项目管理实际要求对投标机构设置涵盖全面无任何错报现象有档案管理制度有检查工作监控记录要求有机构设置图得08分不符合或不完善的酌情扣减 4管理服务人员的配备及主要管理人员简介 7分 要求项目管理服务人员配备合理符合行业规范要求满足项目服务管理需要可以履行投标服务质量承诺保证得7分人员配备不合理不符合要求酌情扣减 5人员的培训与管理7分 要求人员培训和考核制度明确培训的目标内容培训方式考核内容设定科学合理制定实行末位淘汰等奖优罚劣措施得07分 6物业管理应急方案8分 要求投标人对服务单位供暖供电供水等火灾突发有完善的应急方案得08分无应急预案或没有表述的不得分 7档案的建立与管理7分 要求进行严格的科学的系统的管理明确管理的原则方式和保密性得07分 8对本物业接管验收工作程序7分 要求接管验收方式工作程序及组织架构的科学合理性视保证接管验收工作落实到位情况得07分 注1本评标办法中要求提供的业绩财务审计报告等材料要求在投标文件中放相应的复印件开标时携带原件核查没有原件或原件与复印件不能一一对应的均不得分 2评分计算保留小数两位第三位四舍五入 投标人资信原件信息核实表 项目名称 投标单位 序号证件名称证书编号证书信息有效期限数量备注投标单位送件人签字接收审核人签字退件人签字投标单位收退件人签字投标单位名称加盖公章 注1投标人资信原件信息核实表须在开标前由投标人填写并加盖公章开标时单独递交否则因资质原件引起的一切后果由投标人承担 2本表由上述相关人员签字后与评标报告一同存档备查 3投标单位送件人须附身份证复印件一份 4凡提供的原件都一一列在此表中包括但不限于资格业绩信誉等材料 5此表若不加盖公章则视为你公司默认该表所写一切内容 6投标截止时间前1小时请各投标单位将此表及原件同时递交至代理公司 PAGE 24
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