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广州市妇女儿童医疗中心餐饮管理服务(项目编号:0724

  • 广东
  • 状态:公告
所在地区广东招标类型公告
请点击下载下载发布时间2019-06-27

国义招标股份有限公司 受 广州市妇女儿童医疗中心的委托,对 餐饮管理服务 进行公开招标采购,欢迎符合资格条件的供应商投标。

一、采购项目编号:440100-201905-105939-0056

二、采购项目名称:餐饮管理服务

三、采购项目预算金额(元):34,600,000

四、采购数量:详见下表

五、采购项目内容及需求:(采购项目技术规格、参数及要求,需要落实的政府采购政策)


采购内容

服务期限

最高限价

餐饮管理服务

3年

人民币3460万元


详细技术规范请参阅招标文件中的用户需求书。投标人必须对本项目的全部内容进行投标报价,如有缺漏或超出最高限价,将导致投标无效。


本项目采购本国服务。


2.服务时间:按采购人要求。


3.服务地点:采购人指定地点。


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六、供应商资格:


1.具备《政府采购法》第二十二条规定的条件


①近两年年度内任意一年的年度财务报表(新成立公司提供成立至今的月或季度财务报表复印件)或银行出具的资信证明


②税收部门出具的至投标截止时间前六个月内任意一个月的缴纳税收证明


③至投标截止时间前六个月任意一个月内开具的缴纳社会保险凭据。


2、具备有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织;


3、参与本项目的投标人提供《公平竞争承诺书》;


4、投标人须具备与本项目采购标的相应的经营许可:具有有效的《食品经营许可证》


5、本项目不接受联合投标体投标;


6、在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购、环境保护、知识产权等领域严重失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应商;


7.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一包号投标或者未划分包号的同一招标项目投标。 (投标人出具声明函);


8. 为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加该采购项目的其他采购活动。(投标人出具声明函);


9. 已报名并获取本次采购文件。(获取采购文件的具体方式详见本项目公告)。


购买招标文件时,提供以下证明文件:


1、法定代表人/负责人证明书、法定代表人/负责人授权委托书;


2、有效的《工商营业执照》(如投标人为企业单位)(如非“三证合一”证照,同时提供税务登记证及组织机构代码证副本复印件)(加盖公章);或事业单位法人证书副本(如非“三证合一”证照,同时提供组织机构代码证副本复印件)(如投标人为事业单位);


3、供应商应在信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)“信用信息”、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”查询情况证明(报名时请提供网站的信用记录查询结果打印页面并加盖公章),如有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购、环境保护、知识产权等领域严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条件的供应商,不应参与本次政府采购活动,否则在查核后将被拒绝;


4、提供本项目的《公平竞争承诺书》( HREF= http://www.gmgitc.com/Notice/DownloadFile.aspx?FileID=12172 >附参考模板)。


招标文件购买方式:


(1)前往以下地址购买


国义招标股份有限公司1楼公共服务区


地址:广州市东风东路726号1楼公共服务区


电话:020-37860613、37860612


传真:020-37860611


联系人:林小姐、吴小姐


(2)邮购(电汇时,请注明项目编号)


户 名:国义招标股份有限公司


开户银行:招商银行股份有限公司广州体育东路支行


帐 号:120905690610808


电话:020-37860613、37860612


传真:020-37860611


联系人:林小姐


注:国内投标人如选取“邮购”方式购买标书,采购代理机构将用航空快递及时寄去招标文件,但在任何情况下采购代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗失都不承担责任。


注:已报名的供应商广东省政府采购网(http://www.gdgpo.gov.cn/)注册,否则将影响中标通知书的发放。


监管部门:广州市财政局


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七、符合资格的供应商应当在 2019年06月28日 至 2019年07月04日 期间(上午09:00至11:30,下午14:00至16:30,法定节假日除外,不少于5个工作日)到 国义招标股份有限公司 (详细地址:广州市东风东路726号1楼公共服务区)购买招标文件,招标文件每套售价150元(人民币),售后不退。

八、投标截止时间:2019年07月18日09时30分

九、提交投标文件地点:国义招标股份有限公司18楼会议室(广州市东风东路726号18楼)

十、开标时间:2019年07月18日09时30分

十一、开标地点: 国义招标股份有限公司18楼会议室(广州市东风东路726号18楼)

十二、本公告期限(5个工作日)自2019 年 06 月 28 日 至 2019 年 07 月 04 日止。

十三、联系事项

(一)采购项目联系人(代理机构):邓子华,杨旭华联系电话:020-37860526,37861057
采购项目联系人(采购人):罗先生 联系电话:020-38367216
(二)采购代理机构 :国义招标股份有限公司 地址:广东省广州市越秀区东风东路726号16-18楼
联系人:张帆联系电话:020-37860520
传真:020-87768283邮编:510080
(三)采购人:广州市妇女儿童医疗中心地址:广州市越秀区人民中路318号
联系人:黄桂文联系电话:020-81886332
传真:020-38076626邮编:510120

附件

1、委托代理协议:委托代理协议

2、招标文件:招标文件

发布人:国义招标股份有限公司

发布时间:2019年06月27日

?? 第 1页 公开招标文件 项目编号07241901D62N2084 采购项目名称广州市妇女儿童医疗中心餐饮管理服务采购项目 国义招标股份有限公司编制 发布日期二○一九年六月二十七日第 2页 温馨提示 一 如无另行说明投标文件递交时间为投标截止时间之前30分钟内 二 为避免因迟到而失去投标资格请适当提前到达 三 投标人请注意区分邮购标书投标保证金及中标服务费各收款帐号的区别务必将保证金 按招标文件的要求存入指定的投标保证金缴纳账户切勿将款项转错账户以免影响投标 及保证金退还的速度中标服务费存入指定的中标服务费缴费账户 四 投标保证金必须于投标截止时间前到达招标文件指定的投标保证金缴纳账户开户行及账 号见投标人须知由于转账当天不一定能够达账为避免因投标保证金未达账而导 致投标被拒绝建议合理安排办理时间中标人应在签订采购合同后两个工作日内交采购 代理机构以便退还保证金 五 投标文件应按顺序编制页码 六 请仔细检查投标文件是否已按招标文件要求盖章签名及密封 七 请正确填写开标一览表并与投标保证金缴纳凭证一同封装在单独的唱标信封当 中多包项目请每包单独封装并请仔细检查包号包号与包名称必须对应 八 招标项目内或所投包号内有多项设备或报价内容的应加总后报总价 九 如投标人以非独立法人注册的分公司名义代表总公司盖章和签署文件的须提供总公司的 营业执照副本复印件及总公司针对本项目投标的授权书原件 十 购买了招标文件的公司请在投标截止时间前3日以书面形式通知采购代理机构是否参加 投标邮购文件的公司应提供快递地址以确保收到纸质的采购文件 以上提示内容仅作一般事项提醒如与实际招标项目要求有不一致以招标文件为准 请已购买招标文件的供应商登录广东省政府采购网httpwwwgdgpogovcn供应商注 册栏目进行供应商账号注册操作注册随时办理自动备案供应商信息由供应商自行登记维护 并对填报资料的真实性负责已注册的供应商请忽略此信息1 目 录 第一部分 投标邀请函 第二部分 采购项目内容 第三部分 投标人须知 第四部分 合同格式 第五部分 投标文件格式2 第一部分 投标邀请函 各潜在投标人 国义招标股份有限公司受广州市妇女儿童医疗中心的委托对广州市妇女儿童医疗中心餐饮管 理服务采购项目进行公开招标采购欢迎符合资格条件的投标人投标现将该项目采购文件进行公 告公告期限为2019年6月28日至2019年7月4日五个工作日项目采购内容如下 一项目编号07241901D62N2084 二采购项目名称广州市妇女儿童医疗中心餐饮管理服务采购项目 三项目采购预算人民币3460万元 四项目标的及交货时间地点 1项目标的及最高限价 采购内容 服务期限 最高限价 餐饮管理服务 3年 人民币3460万元 详细技术规范请参阅招标文件中的用户需求书投标人必须对本项目的全部内容进行投标报价 如有缺漏或超出最高限价将导致投标无效 本项目采购本国服务 2服务时间按采购人要求 3服务地点采购人指定地点 五投标人资格 1具备政府采购法第二十二条规定的条件 ①近两年年度内任意一年的年度财务报表新成立公司提供成立至今的月或季度财务报表复印 件或银行出具的资信证明 ②税收部门出具的至投标截止时间前六个月内任意一个月的缴纳税收证明 ③至投标截止时间前六个月任意一个月内开具的缴纳社会保险凭据 2具备有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织 3参与本项目的投标人提供公平竞争承诺书 4投标人须具备与本项目采购标的相应的经营许可具有有效的食品经营许可证 5本项目不接受联合投标体投标 6在信用中国网站wwwcreditchinagovcn中国政府采购网wwwccgpgovcn 没有被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购环境保护知识产权等 领域严重失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应商 7单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同供应商不得参加同一包号投标或 者未划分包号的同一招标项目投标 投标人出具声明函 8为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测等服务的供应商不得再参 加该采购项目的其他采购活动投标人出具声明函 9已报名并获取本次采购文件获取采购文件的具体方式详见本项目公告 六招标文件购买 投标人应当在2019年6月28日至2019年7月4日每天节假日除外900至11301400 至1630北京时间购买招标文件本招标文件每套售价为150元人民币邮购方式需要收取50元 快递费售后不退 购买招标文件时提供以下证明文件邮购方式应先传真以下资料 1法定代表人负责人证明书法定代表人负责人授权委托书 2有效的工商营业执照如投标人为企业单位如非三证合一证照同时提供税 务登记证及组织机构代码证副本复印件加盖公章或事业单位法人证书副本如非三证合 一证照同时提供组织机构代码证副本复印件如投标人为事业单位 3供应商应在信用中国网站wwwcreditchinagovcn信用信息中国政府采购网3 wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为信息记录查询情况证明报名时请提供网站的 信用记录查询结果打印页面并加盖公章如有被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名 单政府采购环境保护知识产权等领域严重违法失信行为记录名单及其他不符合中华人民共 和国政府采购法第二十二条件的供应商不应参与本次政府采购活动否则在查核后将被拒绝 4提供本项目的公平竞争承诺书 招标文件购买方式 1前往以下地址购买 国义招标股份有限公司1楼公共服务区 地址广州市东风东路726号1楼公共服务区 电话0203786061337860612 传真02037860611 联系人林小姐吴小姐 2邮购电汇时请注明项目编号 户 名国义招标股份有限公司 开户银行招商银行股份有限公司广州体育东路支行 帐 号120905690610808 电话0203786061337860612 传真02037860611 联系人林小姐 注国内投标人如选取邮购方式购买标书采购代理机构将用航空快递及时寄去招标文件 但在任何情况下采购代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗失都不承担责任 已报名的供应商广东省政府采购网httpwwwgdgpogovcn注册否则将影响 中标通知书的发放 七投标截止时间北京时间2019年7月18日9时30分00秒注9时00分开始受理 投标文件 八投标文件送达地点投标地址国义招标股份有限公司18楼会议室广州市越秀区东风 东路726号投标文件应由投标人授权代表亲自送达投标地址采购代理机构将不接受其它形式 递交的投标文件 九开标时间北京时间2019年7月18日9时30分00秒 十开标地点国义招标股份有限公司18楼会议室广州市越秀区东风东路726号 十一采购人及采购代理机构的联系方式 采购代理机构联系人杨旭华邓子华 采购人联系人罗先生 电话0203786105737860526 电话02038367216 传真0208776828337860550 传真02038367216 联系地址广州市东风东路726号18楼 联系地址广州市金穗路9号 邮编510080 银行及账户信息 1投标保证金缴纳账户 收款人国义招标股份有限公司 开户银行招商银行广州体育东路支行 银行账号120905690610703 2中标服务费缴费账户 收款人国义招标股份有限公司 开户银行招商银行广州体育东路支行 银行账号120905690610808 国义招标股份有限公司4 2019年6月27日5 第二部分 采购项目内容 一投标人资格 1具备政府采购法第二十二条规定的条件 ①近两年年度内任意一年的年度财务报表新成立公司提供成立至今的月或季度财务报表复印 件或银行出具的资信证明 ②税收部门出具的至投标截止时间前六个月内任意一个月的缴纳税收证明 ③至投标截止时间前六个月任意一个月内开具的缴纳社会保险凭据 2具备有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织 3参与本项目的投标人提供公平竞争承诺书 4投标人须具备与本项目采购标的相应的经营许可具有有效的食品经营许可证 5本项目不接受联合投标体投标 6在信用中国网站wwwcreditchinagovcn中国政府采购网wwwccgpgovcn 没有被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购环境保护知识产权等 领域严重失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应商 7单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同供应商不得参加同一包号投标或 者未划分包号的同一招标项目投标 投标人出具声明函 8为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测等服务的供应商不得再参 加该采购项目的其他采购活动投标人出具声明函 9已报名并获取本次采购文件获取采购文件的具体方式详见本项目公告 二用户需求书 ★号条款是关键技术参数一项不符合即导致该投标人投标无效▲号条款为评审时的重 要技术参数不作为投标无效条款 一 项目概况 广州市妇女儿童医疗中心采购珠江新城院区儿童院区妇婴院区和白云院区餐饮服务确定一家 中标供应商为采购人提供餐饮管理服务 广州市妇女儿童医疗中心四大院区地点及概况具体如下面积仅供参考以实际测量为准 一广州妇儿中心的四个院区服务地点 1儿童医院院区广州市人民中路318号 2妇婴医院院区广州市人民中路402号 3珠江新城院区广州市金穗路9号 4白云医院院区广州市新达路91号 注上述四个院区以下统称为妇儿中心 二各院区用餐人数仅供参考 1儿童医院院区在职职工约1611人床位数600张日出入院病人100人 2妇婴医院院区在职职工约650床位数300张日出入院病人70人 3 珠江新城院区在职职工约2538人床位数800张日出入院病人110人 4白云医院院区在职职工约25人 本项目管理服务内容包括医院内职工病人的营养室饭堂大小餐厅及根据不同季度送免费 的糕点和糖水服务等注四个院区服务内容需求不一采购人可根据需要调整 三服务要求 总体要求在服务期限内中标供应商必须遵守国家劳动法及有关法律法规在管理范围内 进行物业管理服务 一餐饮服务 1工作内容为采购人的员工服务人员患者病人陪护家属提供配餐服务为全院病房的 患者提供早中晚夜餐的预定送餐服务就诊高峰期和特殊季节为医务人员送点心饮料 凉茶等及医院或使用科室指定的其他工作负责食堂的餐饮生产人员服务质量控制日常管理 工作流程等具体包括但不限于6 11各式菜肴的制作主要是粤菜湘菜川菜 12各式中西式点心的制作 13配餐送餐及订餐收集等病房营养餐和治疗营养餐的订餐制作与配送 14各类食品食物的粗加工洗菜切菜调料等 15蒸饭蒸菜煲汤糖水凉茶等 16精心调配各式主副食菜谱依据营养师安排做好营养配餐和特殊饮食工作 17食堂窗口卖餐服务 18院领导接待餐小餐厅服务 19熟练操作各式厨具餐具采购物资的整理保存验收等 110★厨具餐具的收集清洗消毒工作营养室范围内的清洁卫生工作包括油烟管道的专业清 洁 111根据医院的需求负责医务人员点心餐的派发根据不同季节情况负责制作和派发相应饮 料如在气温达到35度或以上时负责制作和派发清凉饮料和糖水等 112经常开展热情服务微笑服务的检查评比及服务满意度的调查反馈工作 2餐饮服务工作要求 21中标人提供员工的工作服不少于3套用工牌及劳保用品和营养室废弃垃圾的清理用品 人员要求统一着装戴清洁帽穿水鞋胶鞋上班保持干净整洁 22所有工作人员要服从医院管理严格执行医院规章制度并按采购人要求完成各项工作任务工 作上要求能吃苦耐劳认真细致严格做好厨具餐具的收集和清洗消毒工作 23订餐员负责每天为病人提供早中晚夜餐的定餐和送餐保证准点配送做到不误点不 误餐不送错餐 24严防食物中毒火灾燃气泄漏及其他安全事故保证人身安全 25饭堂窗口卖餐人员及送配餐人员要求保持良好的形象礼貌周到耐心细致为病人和职工 提供热情微笑服务 26食品制作人员要求精心制作饭菜及点心等保证饭菜色香味俱佳 27工作人员严格按规定时间上班含夜班保证食品制作及时完成开饭及送配餐时间准点 做到不误点不误餐订餐的票据餐车由采购人提供 28职工供餐品种 每周1套菜单逢周一上新菜单原则上要求菜式应每周不重样但热门主菜每周最多可出2次 下周菜单需应在本周四前交采购人职能部门审核新菜式应先进行试做试尝待采购人审核后方 可执行每月创新及推出新菜4款以上 工作日早餐不少于24个品种午餐不少于15个品种晚餐不少于12个品种 节假日早餐不少于12个品种午餐不少于10个品种晚餐不少于8个品种 29病人供餐需满足糖尿病等特殊病人要求并且每年举办不少于2次的患者饮食文化活动 30其他配套服务协助采购人管理餐厅协助采购人设计和咨询南沙院区增城院区餐厅布局 每年约100次医院层面的客餐与接待餐每年举办不少于6次的饮食文化活动餐卡收费系统与订 餐系统的管理工作等服务且举办饮食文化活动时主要项目负责人应由非驻场人员担任 31餐饮人员要履行各主要工作岗位职责含且不限于以下工作要求根据采购人需求进行工作 调整完成采购人要求的其他工作任务 职务 主要工作职责 项目经理 代表投标人负责管理本项目工作 行政总厨 负责对接待小餐厅菜肴的策划核算和出品兼与主管共同负责营养室日常运作和工 作指导 主厨兼主管 协助采购人对营养室整体正常运作工作合理调动科室人员工作安排业务规范培训 员工考勤原材料质量和数量监控菜肴质量和出品菜谱编制科室防火防盗工作 食品和清洁卫生监督厨房设备用具厨具的报修和跟进工作每月必须提交一个新 品菜肴 主管 合理调动科室人员工作安排业务规范培训员工考勤原材料质量和数量监控菜 肴质量和出品菜谱编制科室防火防盗工作食品和清洁卫生监督厨房设备用具 厨具的报修和跟进工作7 厨师 负责对营养室菜肴的配置和烹饪工作严把食品卫生质量关并能根据就餐人数变化 及时调整菜肴供应数量 点心组长 负责营养室点心师的工作岗位设置及调动原材料的处理和售点心工作 点心师 负责营养室早餐及加餐的点心供应 点心助理 负责营养室早餐及加餐的点心供应及售卖工作 厨工组长 负责对营养室厨工的工作岗位设置及调动原材料的处理和售饭工作对科室环境卫 生进行监督工作 厨工 负责食品原材料粗加工和细加工的处理工作送餐及售饭工作餐厨用具的清洗和消 毒 制单订餐收 费系统维护 员 负责营养室职工病人及其它订餐资料的打印及统计工作协助采购人及主管日常工 作的运营职工收费电脑系统的报修及维护工作 配餐班长 负责对营养室配餐员的工作岗位设置及调动原材料的处理和送餐工作对科室环境 卫生进行监督工作 配餐员 负责对病人一日四餐膳食的粗加工和细加工处理配置订餐及送餐工作餐厨用 具的清洗和消毒 财务员 1 每日根据送货上门单或者发票编制营养仓食品的入仓单出仓单转仓单做到 精确及时录入保证帐物相符并定期汇总科室物资需求申请单编制科室领料出仓 单 2 在月末编制科室物资金支出汇总表上交财务科 3 月末收到公司发票核对本月送货单金额与此相符并核对本月公司发票与采 购发票汇总表是否相符 4 每月将入仓单据出仓单据白联黄联红联蓝联分开后按公司分类排序整理 5 对系统的存货管理档案进行维护及时根据需要对存货档案的项目进行增加或封 存确保系统档案正常使用 6 保持工作区域内的整洁各类物品资料存放整齐有序 7 工作范围A营养室材料B营养室赠品 8 掌握本岗位工作内容逐步熟悉营养室文员岗位工作逐步实现文员岗位之间工 作互补以解决人员调休缺员等带来的困难 9 做好库房的防火防盗防水工作发现隐患及时汇报处理 仓管 负责做好仓库物料的收发存管理严格按流程要求收发物料并及时跟踪作业物料的 发送协助财务成本管理组对物料采购与车间生产成本的控制和监督 头镬 负责接待餐厅主要菜肴的配置和烹饪工作 打荷 负责各种原料订单计划掌握各种肉类原料的刀章规格餐前备足执单所需的各种料 头配料等协助头镬做好执单工作 水台 负责各种原料加工技术掌握各种海鲜及肉类炖汤的蒸制方法蒸制时间火候掌 握等烹制技术 服务员 负责小餐厅的楼面传菜工作 二费用承担原则 1以下费用由采购人承担 1应按招标文件及合同条款相关约定按时足额支付给中标人每月的服务费 2食材如肉类家禽水产粮油调料副食等烹饪所需食材一次性餐盒餐具水电 费燃气费机用清洗液洗洁精保鲜膜袋纸杯纸巾等采购人有其他特殊要求的除外 3收费烹饪消防抽排监控洗消照明空调等设备及相关维修费 4场地家具厨具采购人管理人员办公用品及相关维修费8 5物资进销存系统餐卡收费系统订餐系统微信公众号 2以下费用由中标人承担 1 聘请驻场员工的薪资住宿费培训费健康证工作服饰购置费劳保用品及其他福利津 贴待遇等费用中标人须保证按照不低于合同约定的薪酬标准发放给员工采购人有权监管工资发 放情况 2厨房所需的消耗品如文具纸张帽子口罩围裙手套水鞋百洁布垃圾袋砧 板刀具刀架剪刀笊篱锅铲滤油器擀面棍食物夹量杯裱花嘴裱花袋网纹胶 管清洁用具洗菜装菜篮子锅铲蒸笼蒸笼盖蒸笼垫刀架等相关厨房所需消耗品 3餐厅运营所需的相关设备办公用品与耗材如电脑路由器打印机墨盒文具纸张 宣传所需软硬设施社保资料入职资料等 4举办饮食文化活动所需的额外人力资源装饰与宣传的相关设计与物料购置 三考核要求 采购人将委托物业监理每月对中标人的管理服务进行一次满意度调查满意度包含患者占10分 科室占50分主管部门占40分三方的满意度求和后作为最终满意度得分满意度结果将 作为日常扣罚每月结算合同终止的重要依据 四人员配置要求 一★岗位配置共157个含当前实际需求147个岗位预留岗位10个预留厨工10个 如下表所示 职位 珠江新城院区 儿童院区 妇婴院区 白云院区 项目经理 1 主厨兼主管 1 1 1 1 厨师 8 5 2 3 点心组长 1 1 1 0 点心师 4 3 2 1 点心助理 2 0 0 0 厨工组长 1 1 1 0 厨工 29 14 11 1 制单员 1 0 0 0 配餐班长 1 1 1 0 配餐员 9 22 2 0 特灶 2 0 0 0 财务人员 1 1 1 0 仓管 1 1 1 0 行政总厨 1 0 0 0 头镬 1 0 0 0 打荷 1 0 0 0 水台 1 0 0 0 服务员 2 0 0 0 预留人员厨 工 4 4 2 0 合计 157 注 1最低基本工资为每周6天工作日的基本工资不含高温费加班费其他福利费 2为了保证医院工作的连续性中标人应保持现有专业人员的稳定性优先录用采购人现有的工作 人员 二人员资格要求 1项目经理具备物业管理经理资质大专以上学历不得同时兼任其他项目的管理人员 2餐饮服务劳务人员9 21女工三证身份证计生证健康证下同齐全身体健康外貌端正工作态度积极年 龄55岁以下身高不低于150cm男工三证齐全身体健康外貌端正工作态度积极年龄60 岁以下身高不低于160cm超过50岁的员工数占所有员工总数的比例不超过35 22身体健康上岗前持有健康证健康证年审和健康培训不少于1含次 23厨师点心师须具备两年或以上从事饮食服务经验主厨要求持有高级厨师证主管要求持有 中级或以上厨师证厨师要求持有中级或以上厨师证点心师要求持有点心师证厨师点心师须 能上夜班蒸饭员要求身体强壮力气大配餐员要求形象好能熟练运用服务用语能听懂粤语 所有人员都要求经过卫生防控洗涤消毒等的相关技术培训不得兼任其他项目工作 三中标供应商要配置不少于上述所需人员可以提出更优化的配置方案 五管理要求 一 供餐标准与出品质量要求 1职工餐应包括热菜凉菜主食汤并提供豆浆点心等需要兼顾南北方口味等8大菜系 以粤菜为主其余菜系为辅当天午餐与晚餐的菜单不得重复 11职工餐出餐品种 工作日早餐不少于24个品种午餐不少于15个品种晚餐不少于12个品种 节假日早餐不少于12个品种午餐不少于10个品种晚餐不少于8个品种 12职工餐每周1套菜单逢周一上新菜单原则上要求菜式应每周不重样但热门主菜每周最多 可出2次下周菜单需应在本周四前交采购人职能部门审核新菜式应先进行试做试尝并提交 成本分析报告及定价标准待采购人审核后方可执行每月创新及推出新菜4款以上不得在现有 菜式基础上仅更换部分原料作为新菜式 13符合营养卫生安全标准严格执行中华人民共和国食品安全法及相关餐饮行业的规定 建立健全卫生管理制度坚决杜绝食物中毒事件及食品安全事故 14出品质量 141菜品应不糊不夹生软硬适当色香味俱全原料新鲜无过生过熟无异物要求菜品 体现原汁原味尤其是海鲜菜肴口味避免过重如过咸过辣过酸过甜过苦更不允许有异 味腥膻臭味等不能用调料大料的味道压住食材本身的味道 142清炒菜必须保证即熟亦脆色要青绿口感脆爽不能炒过八成煎即可靠少量复合油葱 姜油花椒油麻油来体现味道芡汁要薄要少要均匀要包住要有亮度杜绝青菜出水现 象发生白灼菜口味鲜咸白灼汁不能太多浇油要热要少菜品要整齐美观上汤菜口味要清鲜 汤汁乳白原料要23浸入汤中不能出现浮油现象 143肉类的菜口味要香而不腻口感要富有弹性严禁使用亚硝酸钠等化学原料严格控制松肉 粉食粉的用量 144炸类的菜品要酥要金黄色油不能大不能腻个别外焦里嫩的菜要保持好原料的水分和 鲜嫩度严格控制炸油的重复使用次数 145海鲜类必须新鲜口味清淡料味不能浓保持原汁原味不能老咬不动不能腥 146汤菜的要求 1461汤菜盛入盛器中不能太满以8分满或8分半满为宜 1462汤菜原料和汤的比例根据菜的性质不同比例也不同但是原料的比例不能超过汤的比 例 1463汤菜品以鲜为主入口首先体现鲜味而后要体现咸味或其他口味必须体现原汁原味 不能有油或油绝不能大要靠汤汁熬出的鲜香味和相关辅料来体现 1464其他口味汤菜以突出要求口味为主但不能太烈加少量油来体现复合味和香味 147切配标准 1471切根据原料性质菜品要求将原料切出规则的形状并且要均匀一致 1472配根据菜品的要求及各种原料的性质在形状颜色营养口感方面做好原料的搭配 禁止因装饰而影响口味注意点缀用小料配料装饰品的口味液汁不能对菜品有影响 148烹饪标准体现出原料的本身颜色以自然色和接近自然色为主严禁使用色素及任何食品 添加剂等青绿金黄酱红枣红等几色能够增进食欲但关键要新鲜 149装盘要求盘饰点缀要精致简单新鲜要配合好菜肴的特点点缀原料要丰富切记不 能因点缀装盘而影响菜品质量菜品盘饰要协调一致要融为一体雕刻菜品大小盘不能有 孤立感注意盘饰与菜肴的比例起到画龙点睛的作用 1410菜品卫生杜绝异物出现食品卫生永远是第一要素青菜要先洗后切洗前要浸泡30分 钟原料杜绝腐烂变质有异物餐具必须消毒热菜盘子必须要热或烫手严格卫生检查程序10 坚持检查餐前餐中餐后卫生的结果工装头发摩丝冰箱消毒垃圾桶下水道洗手液 马斗等 二人员工资要求 1招标文件中设定岗位以外的人员如中标人认为需要增加费用由中标人负责此费用不含在本 次招标范围之内 2派驻人员最低月基本工资标准不包括以下内容加班工资如发生重大公共卫生事件和采购人要 求特殊加班的采购人另行支付加班费出现其他加班情况的由中标人支付加班费夜班岗位产 生的夜餐班费防暑降温的清凉饮料费高温高空井下有毒有害特别繁重等特殊工作环境 条件下劳动的津补贴保险福利方面的补贴及公司给个人购买的五险一金养老失业医 疗生育工伤和住房公积金及第三者责任险和员工意外保险等保险费承担按国家规定的单位 及员工缴费比例执行此外如中标人为员工提供就餐和住宿的亦不包括在月基本工资标准范围 内投标人在报价时要充分考虑以上的条件并体现在投标报价中 3对于夜班的岗位公司应该考虑相关费用并在报价表中体现但采购人并不另外支付该部分费 用 4投标人按不同岗位和工种进行分项报价包括月基本工资税费管理费保险费用每小时加 班费夜餐费高温费劳保费用奖励金额等采购人按中标方的分项报价每月按实际服务 人数产生的以上费用进行结账投标人应充分考虑各工种性质各工种发生的加班费夜餐班费包 含在投标单价中非发生重大公共卫生事件和采购人要求特殊加班的不得低于政府规定的加班费 用支付采购人不另行支付加班费 5★中标供应商应在每季度从公司利润中以每个岗位80元的额度提取费用作为每个季度评选出来 的优秀员工的奖励金 6★中标人应在每月应支付给所有员工的服务费总额中不少于10的金额作为每月一线员工的绩 效奖金发放具体见报价要求项目报价明细表中的税前工资栏和绩效奖金栏 7中标人负责其派遣员工的工资和国家规定要购买的保险费用五险养老失业医疗生育 工伤和住房公积金第三方责任险和员工意外保险及计划生育的管理若发生劳动争议或违反国 家计划生育政策规定及出现伤病及意外死亡情况时均由中标人自己解决并承担相应的法律责 任医院无连带关系和责任此外如中标人为员工提供就餐和住宿者亦不包括在月基本工资标准 范围内 8采购人已在采购预算中充分考虑到服务期内薪金的调整因素请投标人充分考虑服务期3年 内人员薪金如广州市企业职工最低工资标准等的市场调整因素服务期内采购人将按中标金额 支付服务费不作调整 9本项目对人员数量人员的培训和服务质量满意度要求高投标人要充分考虑公司的综合实力 保证员工的待遇 10每年的610月份需按每人每月150元的标准进行高温津贴补助此项费用由中标人负责 11加班工资的规定加班或者延长工作时间工资报酬标准工作日安排员工延长工作时间的支付不 低于150工资报酬休息日安排员工工作又不能安排补休的不低于支付200工资报酬法定休假日 安排员工工作的支付不低于300工资报酬此项费用由中标人负责 12员工工人节和春节慰问金标准明确员工春节每人发放慰问金200元此项费用由中标人负责 13★缴交社会保险费用标准按广州市规定的社会保险缴交基数标准和缴交比例执行 14★缴存住房公积金标准用人单位应按照按国家省市有关规定按不低于职工上一年度月平 均工资5的比例标准为工人缴存住房公积金 15中标人应给员工购买国家规定的五险一金养老工伤医疗失业生育和第三方责任等 保险住房公积金每月应向采购人提供员工购买社保清单 16★采购人已通过联合委员会国际部医院评审JCI质量标准体系认证特别是珠江新城院区 接待工作和设施维护工作比较频繁中标供应商应充分考虑应对加班人员投入和服务量增加等额 外情况并把此项因素考虑在投标报价中采购人将不另外支付费用 17由于采购人的服务量不断增加投标人应承诺在服务过程中必须满足采购人增加的服务面积增 加的服务面积如果是超出合同规定的面积和范围采购人根据增加的服务面积和服务区域的性质 从预留岗位里增加相应的服务人员并根据增加的服务人数和工种核定增加的服务费用 三人员管理要求11 1要求按岗设人要求项目配置要合理做到岗位不缺人不多人项目经理兼顾各个院区的管理 工作主管和班组长每天对所管班组的工作进行检查每周要有培训并培训记录按月交采购人备 案对工作中存在问题要及时整改 2中标人派驻的工作人员必须身体健康遵纪守法无不良行为倾向 3人员服装要统一整齐注意个人卫生形象佳 4所有人员须语言文明服务态度好积极配合采购人的管理及安排 5中标人应保持员工队伍稳定员工工作熟练公司内部有培训机构培训含入职前入院前 岗前三级培训内容包括职业道德服务规范岗位操作流程和规范应急事件处理消防和急 救技能等所有服务人员均经培训新人岗前培训≥7天其它岗位调配岗前培训≥3天考核合 格后方可上岗安全作业率达100采购人从中标人提供培训经考核合格员工含培训合格以及持 证上岗上岗后开始支付工资若没有完成相关培训则提交采购人进行员工评估的则扣罚项 目经理当月工资的5中标人每月至少一次对各岗位的员工进行岗位服务要求和岗位技能的培训 并定期进行考核资料报采购人备案 6服务人员按不同工种和专业要求持证上岗包括政府临时出台或规定需要领取的相关证照相关 证件费用和年审费由中标人负责该费用应体现在投标报价中如果因为服务人员没有持有相应 的工作上岗证而导致事故发生责任由中标人承担 7各岗位管理人员工作人员必须身体健康经体检合格者上岗前具备健康证明应在合同实 施两个月内提交且每年体检不少于1次并进行相关预防疫苗的接种在传染病流行季节要采 取相应的预防措施包括防护药物等体检及相关费用由中标人承担该费用应体现在投标报价 中 8中标后中标人的人员体检需在两个月内全部完成 9符合国家规定年龄计划生育状况等所有服务人员应经过卫生知识安全规范培训和考核 等中标人要配合采购人做好医院服务的管理工作参加采购人对服务人员进行培训包括疾病预 防知识等考核业务指导 10中标人项目经理每月以书面形式向采购人后勤部提交人员月或周排班表各院区岗位实际服务 人数包括进和出的人员培训考核和质量检查情况存在问题要提交整改计划并进行整改并 按月交后勤部备案 11中标人项目经理主管需主动与采购人负责部门联络征求意见并改进工作中标人不得随意更 换班组长主管以上人员部门骨干专业技术人员和相关核心人员如要更换应征得采购人主管 部门和监理人共同同意后方可更换新进人员经培训监理考核合格和采购人同意方可上岗且中 标人各种管理资料应按采购人要求及时准确真实提交附电子版以便提高管理效能 12采购人已通过国际标准化医院JCI的认证因此全体派驻人员的个人档案需按要求整理好并 及时更新特别是珠江新城院区接待工作和紧急工作比较频繁中标人应充分考虑应对加班人 员投入和服务量增加等额外情况并把此项因素考虑在投标报价中采购人将不另外支付费用 13投标人在投标文件中应注明项目实施的各项管理制度岗前培训和继续教育培训计划人员及 岗位责任岗位流程和考核标准中标人对各岗位监督检查标准和检查频次综合满意度的评价标 准并作为评标时质量保证的评分之一 14中标人应有足够的人力以保证此项目能顺利实施并保持员工队伍相对稳定全体派驻人员的 花名册及履历表必须交由采购人监理人相关部门备份并且保持及时更新 15中标人要按时给员工发工资上月工资应在本月30日前发放每迟发5个工作日按当月服 务费的5扣除该费用不得在员工工资部分扣除在下月扣除以此类推如在原单位已购 买保险或为退休人员者按投标报价时保险金额每月扣除保险费用 16由于采购人珠江新城院区儿童院区妇婴院区白云院区四个部门服务内容需求不一投标 人应承诺可根据不同院区的要求进行调整 六双方的权利和义务 一采购人的权利和义务 1采购人有权指定采购人代表以维护产权人使用人的合法权益 2采购人有权审定中标人拟定的各后勤服务程序和管理制度等管理检查培训文件 3负责检查监督中标人在采购人的各后勤服务工作的实施执行情况 4有权对中标人提供的各服务进行考核如考核不合格拒用 5配合中标人做好医院服务的管理工作 6采购人有权对中标人发放员工工资及福利情况进行检查以保证合同的正常履行和员工的待遇得 到落实12 7采购人不提供中标人工作人员的住宿和电话及其费用尽量为中标人驻场管理人员提供办公场 地采购人对中标人在合同范围内开展工作无偿提供水电使用大型设备除外但不允许中标人 员工在采购人院内煮食可在采购人职工饭堂搭食费用自付 8采购人对中标人提供的人员不满意包括管理人员时中标人应及时且无条件的为采购人更换 合格的人员 9采购人不提供中标人工作服值班室设备房库房等办公场所所需的办公设备和使用布类的洗 涤含工作服的洗涤 10合同终止时中标人应完结所有工作人员的工资相关的费用结算在赔偿损坏或丢失的采购 人的财物后并向采购人移交在医院服务期间除员工签署的合同之外的全部员工档案制度流程 岗位职责巡查表质量检查资料等采购人方可退还履约保证金如员工待遇双方存在异议时 采购人有权在履约保证金中扣出员工实际产生的费用发给当事人 二中标人的权利和义务 1制订各工种相关服务程序培训计划管理标准考核细则中标人须严格按照标准化的操作程 序完善的培训体系和质量控制体系完成本项目以保证采购人整个系统能安全高效有序和有 计划地运转与不断发展的医疗水平相一致 2中标人于进场前应提供所有员工的个人档案资料交采购人确认合同签订10天或以内后将各工 种相关服务程序培训计划管理标准考核细则准化的操作程序等文件资料交采购人进行审核 并存档作为采购人实施管理的依据 3在日常服务管理过程中自觉维护采购人的权益及声誉妥善保管保养好采购人的相关设施设备 如人为造成损坏按要求予以赔偿对无法解决的事故要及时向采购人反映 4中标人承担与所有招标服务有关的直接运营费用包括中标人所有驻采购人院内员工的工资工 服包含洗衣费用办公用品各类表单劳保费用和各类保险的代征代购劳动用工手续 计划生育管理住宿体检相关费用等以及在提供服务开始时国家或地方部门届时征收的与提供 管理服务有关的所有税收和费用 5中标人要为各工种员工在进场前进行健康体检费用由中标人负责体检表交采购人备案应在 合同实施两个月内提交合格后方可使用提供不少于3套的工服便于换洗餐饮人员工服分 为2种颜色 6承担员工的责任风险及因所提供服务不当而引至相应法律责任如工作质量服务态度用人 不当不购买五险一金员工工伤员工生病劳资纠纷计划生育等 7派驻采购人的服务人员应严格遵守采购人有关规章制度保密承诺及安全作业承诺中标人员违 反以上守则并经查实者将会受到即时解雇 8如因工作场地或施工条件等环境因素危及中标人员的人身安全的中标人有权要求采购人协助做 好职业安全措施 9中标人提供的人员应在采购人处体检合格后方可开始工作如采购人对中标人提供的人员不满意 要求更换时中标人应及时且无条件的为采购人更换合格人员 10中标人应能及时提供突发性需求的人员中标人应在收到采购人通知后在医院指定的时间内 提供足够服务人员发生突发公共事件时需要在2小时内提供如未能及时提供的采购人有 权要求中标人承担一切损失和责任同时中标人有权解除本合同 11中标人员工出现违法行为所造成的一切后果及损失由中标人承担责任和负责赔偿出现严 重违纪违规行为医院有权终止合同 12中标人应配备足够的人力并保持员工队伍的稳定人员流失率要求≤8月缺岗人员必须在 15天或以内补充列出花名册因本次招标为专业技术人员如有调离或离职需书面通知采购人 主管部门并得到批准后才能实施 13中标人每个月应根据本院和第三方满意度调查表如广东省社情研究中心的调查表等中反映的 问题提交调查结果和存在问题的整改措施 14在妇儿中心连续工作满12个月以上的派遣员工可按职工带薪年休假条例享受带薪年假 15合同终止时中标人只带走与员工签订的合同材料其余员工档案及相关医院服务全部档案资 料应向采购人全部移交后才退还履约保证金 七中标供应商服务质量和履约监管 1发现员工违反医院管理规定或发生影响医院声誉形象的投诉或网络舆情经调查属实的每次扣 除当月服务费1000元13 2对管理不善因违反医院管理规定或发生影响医院声誉形象的投诉或网络舆情导致安全事件或 其他不良事件发生影响医院正常工作和声誉的扣罚当月服务费510严重事件要承担由此导 致一切后果并移交公安机关处置 3中标供应商员工发生如下违反医院规定行为的每次扣除服务费200元 31乱挂衣物出窗外或外墙 32乘手术梯送病人手术抢救除外 33不按要求穿戴工衣手套等不符合仪容仪表要求 34穿工作服进入食堂餐厅 35戴手套触摸电梯门把或其他公共用物的 36一般服务态度投诉属实 37员工在院内吵架 38在院内违反规定带饮用水外出 39自己或带他人违反相关规定在科室内洗澡 310电池车在院内充电如因此发生安全事故移交公安机关并追究法律责任 311不按采购人要求使用电梯 312不按规定使用微波炉如因此发生安全事故移交公安机关并追究法律责任 4中标供应商员工私自携带医院物品出医院按物品原价10倍扣罚中标供应商当月服务费 5中标供应商员工不服从医院管理人员工作安排出现辱骂恐吓殴打医院管理人员病人家 属等行为按情节严重程度扣罚20005000元情节特别严重采购人有权要求中标供应商立即 开除该员工中标供应商并承担相应负责涉及违法行为移交公安机关追究法律责任 6项目管理和服务月度质量考评 从病人满意度使用科室满意度院级主管人员满意度三个维度对服务质量检查进行综合考评综 合考评分≥90分为合格<90分的为不合格低于90分每下降1分扣当月服务费2000元 八服务合同的终止 1在合同有效期内发生以下情况时采购人有权提前终止合同违约责任由中标供应商负责由 此造成的一切损失均由中标供应商负责 11中标供应商达不到采购人提出的服务要求采购人通知整改中标供应商未按期完成或第二次 再出现达不到采购人提出的服务要求的 12连续三个月满意度均低于90分或一年内累计有4个月满意度均低于90分 13未做好员工的沟通解释工作由于工作或劳资纠纷等而引起员工罢工的情况发生 14因中标供应商原因对采购人造成严重损失或对采购人形象造成严重损害的采购人有权直接对 中标供应商进行处罚并有权提前终止合约违约责任由中标供应商承担 15采购人发现中标供应商不给员工购买国家规定的五险一金养老工伤医疗失业生 育住房公积金不给员工提供工资单明细的 16在国家省市的重要检查或重大突击性任务中发生属中标供应商质量责任问题经查属实 且中标供应商不及时或不配合整改使采购人受到上级批评的 2如果一方违约方违反其在本项目条款下的一项或多项义务另一方受害方应通 知违约方并指出违约性质违约方应自收到通知起20天内就通知的违约事宜予以补救如果上述 20天后违约方仍未纠正受害方届时可书面通知违约方终止合同在提交终止合同书面通知第30 天后合同应视为终止违约责任由违约方承担 3若中标供应商在合同有效期间因任何不可抗力因素包括地震火灾战争洪水正常的人员 来源中断罢工动乱及国家紧急情况而延迟或中断提供服务则中标供应商履行合同的时间应作 相应延迟如延迟时间超过三个月任何一方均有权选择终止合同而采购人在合同终止时付清中 标供应商因不可抗力因素中断前的到期款项或欠付中标供应商的款项 4若中标供应商在运作过程中由于国家法律法规的变化导致亏损与采购人充分协商后无法就 增加服务费用达成共识中标供应商有权终止合约但至少需要提前两个月通知采购人 十报价要求14 ★1本项目的总价最高限价为3460万元36个月总价=∑岗位类型人员单价报价岗位类型人数 36个月 2★中标供应商应按照下面的项目报价明细表将各岗位报价情况列明其中税前工资栏是 中标供应商必须保证各岗位员工能拿到的最低税前收入水平绩效奖金栏是中标供应商必须承 诺投入作为绩效奖励一线员工的统筹奖励金统筹奖励方案须经采购人核准 3下表中税前工资栏和绩效奖金栏的报价只允许投标人根据情况调高不允许调低 序 号 分项内容 配 置 服 务 人 员 人 数 税前 工资 绩效 工资 公司 管理 费用 及利 润6 增值税 672 人均 单价 元 月 人 每月 费用 小计 小 计× 人 数 社 保 住房 公积 金 5 服 装 残 疾 人 就 业 保 障 金 体 检 费 高 温 补 贴 工 会 费 用 其 他 1 项目经理 1 7200 800 2 主厨兼主 管 4 6120 680 3 厨师 18 4410 490 4 点心组长 3 4230 470 5 点心师 10 4050 450 6 点心助理 2 3690 410 7 厨工组长 3 3690 410 8 厨工 65 3150 350 9 制单员 1 3510 390 10 配餐班长 3 3600 400 11 配餐员 33 3150 350 12 特灶 2 3600 400 13 财务人员 3 3600 400 14 仓管 3 4050 450 15 行政总厨 1 9000 1000 16 头镬 1 8550 950 17 打荷 1 4950 550 18 水台 1 3600 400 19 服务员 2 3690 410 共计 157 36个月总计 十一▲付款方式 1以支票方式提交履约保证金的中标供应商应在合同签订后10个工作日内向采购人支付履约保 证金履约保证金额为中标金额的1合同期满后中标供应商没有违约行为履约保证金在合同期 满后15个工作日内无息退还15 2以银行保函方式提交履约保证金的中标供应商应在合同签订后10个工作日内按中标金额的1 向采购人提交履约保函合同期满后中标供应商没有违约行为履约保函在合同期满后15个工作日 内自动失效 3中标人每月5日节假日顺延前向采购人提交上月服务人员名单和每月中标人产生的服务费用 由采购人审定后中标人5个工作日内提供发票采购人10个工作日支付15日前采购人将满意 度反馈给中标人中标人按所定合同要求根据满意度情况在下月服务费中扣除服务时间不足一 月的按日结算服务费由于中标人未按时间提供采购人要求的清单所造成迟发工资给员工时 按相应约定扣罚该费用不得在员工工资部分扣除 4支付条款 41按照中标人的分岗位投标价格以及实际到岗人数结算且缺编人数按该岗位工资的15倍扣 除服务费 42使用到预留岗位名额时按照所使用预留岗位的投标价追加给付服务费16 第三部分 投标人须知 一说 明 1适用范围 11本招标文件适用于本投标邀请函中所述项目的政府采购 2 定义 21采购人是指广州市妇女儿童医疗中心 22监管部门是指广州市财政局 23采购代理机构是指国义招标股份有限公司 24招标采购单位是指采购人采购代理机构 25合格的投标人 1 符合政府采购法第二十二条规定的投标人 2 符合招标文件规定的资格要求及实质性要求 3在采购代理机构登记并购买了招标文件 26中标人是指经法定程序确定并授予合同的投标人 3 合格的货物工程和服务 31 货物是指投标人制造或组织符合招标文件要求的货物等投标的货物必须是其合法生 产的符合国家有关标准要求的货物并满足政府采购文件规定的规格参数质量价格有效期 售后服务等要求 32 工程是指满足国家相关法律法规规章等规定并符合本项目相关质量要求安全 文明施工要求的工程 33服务是指除货物和工程以外的其他政府采购对象其中包括投标人须承担的运输安 装技术支持培训以及符合招标文件规定的其它服务 4投标费用 41 投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用不论投标的结果如何招标采购单位均 无义务和责任承担这些费用 42本次招标向中标人收取的中标服务费按国家发展计划委员会颁发的20021980号文招 标代理服务收费管理暂行办法及2011534号文国家发改委关于降低部分建设项目收费标准规 范收费行为等有关问题的通知的有关规定执行具体如下 招标代理服务收费按差额定率累进法计算以中标通知书中确定的中标金额作为收费的计算依 据中标金额的各部分费率如下表本项目类型为服务招标 类型 费率 中标金额万元 货物招标 服务招标 工程招标 100以下 15 15 10 100500 11 08 07 5001000 08 045 055 10005000 05 025 035 500010000 025 01 02 1000050000 005 005 005 50000100000 0035 0035 0035 100000500000 0008 0008 0008 5000001000000 0006 0006 0006 1000000以上 0004 0004 0004 一次招标代理费最高限额 人民币350万元 人民币300万元 人民币450万元 例如某服务招标代理项目中标金额为300万元计算招标代理服务收费额如下 100万元×15=15万元17 300100万元×08=16万元 合计收费=15+16=31万元 中标人在收到中标通知书前向采购代理机构缴纳中标服务费以电汇方式缴纳交费帐户为 收款人国义招标股份有限公司 开户银行招商银行广州体育东路支行 银行账号120905690610808 用 途 项目编号中标费 二招标文件 5 招标文件的构成 51招标文件由下列文件组成 1 投标邀请函 2 采购项目内容 3 投标人须知 4 合同格式 5 投标文件格式 6 在招标过程中由招标采购单位发出的修正和补充文件等 52投标人应认真阅读并充分理解招标文件的全部内容包括所有的补充修改内容重要事 项格式条款和技术规范标的参数及服务需求等投标人没有按照招标文件要求提交全部资 料或者投标没有对招标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险有可能导致其投标被拒 绝或被认定为无效投标 6 招标文件的澄清 61任何要求对招标文件进行澄清的投标人均应以书面形式在投标截止时间十五日以前通知招 标采购单位招标采购单位对其收到的书面的对招标文件的澄清要求均以书面形式予以答复同时 将书面答复发给每个购买招标文件的投标人答复中不包括问题的来源该答复作为招标文件的 一部分对投标人有约束力投标人在收到上述澄清答复后应立即向招标采购单位回函确认 62投标人在规定的时间内未对招标文件澄清或提出疑问的招标采购单位将视其为无异议对招标 文件中描述有歧意或前后不一致的地方评标委员会有权进行评判但对同一条款的评判应适用于每个投 标人 7 招标文件的修改 7l在投标截止时间十五日以前无论出于何种原因招标采购单位可主动地或在解答投标人提 出的疑问时对招标文件进行修改招标文件的修改将以书面形式通知所有购买招标文件的投标人 该修改作为招标文件的一部分对投标人有约束力投标人在收到上述修改通知后应立即向招标 采购单位回函确认 三投标文件的编制 8投标的语言及计量 81投标人提交的投标文件以及投标人与招标采购单位就有关投标的所有来往函电均应使用中 文投标人提交的支持文件或印刷的资料可以用另一种语言但相应内容应附有中文翻译本在解 释投标文件的修改内容时以中文翻译本为准对中文翻译有异议的以权威机构的译本为准 82 除非招标文件中另有规定投标人在投标文件中及其与招标采购单位的所有往来文件中的 计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位 9投标文件的构成应符合法律法规及招标文件的要求 10投标文件编制 101投标人应当对投标文件进行装订对未经装订的投标文件可能发生的文件散落或缺损由 此产生的后果由投标人承担 102投标人应完整真实准确的填写招标文件中规定的所有内容对投标文件所提供的全部 资料的真实性承担法律责任并无条件接受招标采购单位及政府采购监督管理部门等对其中任何资 料及招标采购单位或政府采购监督管理部门认为有必要的资料进行核实的要求 103如果因为投标人投标文件填报的内容不详或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数 据由此造成的后果其责任由投标人承担 11投标报价 111如招标文件无特殊规定投标价格以人民币填报 112投标人应按照招标文件第二部分 采购项目内容中规定的内容责任范围以及合同条款18 进行报价并按开标一览表和投标明细报价表确定的格式报出分项价格和总价投标总价 中不得包含招标文件要求以外的内容否则在评标时不予核减投标总价中也不得缺漏招标文件所 要求的相应内容否则将导致投标无效 113投标明细报价表填写时应响应下列要求 1投标人应报投标人完成本项目全部内容所需费用的含税价包括但不限于人工保险伴随 服务拟投入工具及材料各类税费以及采购合同包含的所有风险责任等各项应有费用 114每种规格货物或每项标准服务只允许有一个报价否则将被视为无效投标 12备选方案 121只允许投标人有一个投标方案否则将被视为无效投标招标文件允许有备选方案的除 外 13联合体投标 131本项目不接受联合体投标 132如招标项目接受联合体投标的则组成联合体投标的按政府采购的法律法规规章等有 关规定执行并提供联合体共同投标协议书格式见附件 14投标人资格证明文件 141投标人应按招标文件的要求提交证明其有资格参加投标和中标后有履行合同能力的文件 并作为其投标文件的组成部分包括但不限于资格审查表中所列要求及相关证明文件资格文 件是投标文件的必要文件必须真实有效复印件必须加盖单位印章 142资格文件是投标文件的必要文件必须真实有效复印件必须加盖单位印章投标人应当 对资格文件进行单独装订对未经单独装订的文件可能发生的文件散落或缺损由此产生的后果由 投标人承担 15证明投标标的的合格性和符合招标文件规定的文件 16投标保证金履约保证金融资担保 161投标人应按招标文件规定的金额形式和时间缴纳投标保证金投标保证金作为投标文件 的组成部分 162投标保证金缴纳金额形式和时间 1投标保证金金额为¥69190900元人民币陆拾玖万壹仟玖佰零玖元 2投标人应就本项目递交投标保证金并作为投标书的一部分 3投标保证金以银行转账或银行汇款方式在投标截止时间前到达以下指定账号或以金融 机构担保机构出具的保函的形式提交 投标保证金缴纳账户 收款人国义招标股份有限公司 保证金开户行招商银行股份有限公司广州体育东路支行 帐 号120905690610703 投标人须在汇款或转帐附言标注本次项目编号同时详细填写附件投标保证金缴纳凭证 并将汇款底单复印件附在投标保证金缴纳凭证中连同开标一览表一起密封在单独的唱标 信封内递交以便办理投标保证金的退还手续 4保证金以到达上述保证金账户为准投标人应按以上所述方式及时间提交投标保证金采 购代理机构不承担投标人的投标保证金未能及时到帐的风险 5投标人以投标担保函的形式缴纳投标保证金的须于投标文件中提供金融机构担保机构 出具的保函保函样本格式参照招标文件第五部分投标文件格式投标保证金缴纳凭证 投标人提交担保函原件作为投标保证金缴纳凭证并将担保函复印件连同开标一览表 一起密封在单独的唱标信封内递交以便进行公开唱标 163凡未按规定缴纳投标保证金的投标为无效投标 164如无质疑或投诉未中标的投标人保证金在中标通知书发出后五个工作日内不计利息原 额退还如有质疑或投诉将在质疑和投诉处理完毕后不计利息原额退还从投标截止时间至投标 有效期结束的这段时间内投标人不得撤回其投标否则其投标保证金将不予退还 165中标人的投标保证金在中标人与采购人签订采购合同后五个工作日内不计利息原额退还 中标人应在签订采购合同后两个工作日内交采购代理机构备案 166有下列情形之一的投标保证金将不予退还 1 中标后无正当理由放弃中标或不与采购人签订合同的 2 将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经采购人同意违反招标文件规定 将中标项目分包给他人的19 167履约保证金 1671采购人可根据采购合同履行需要要求中标人在采购合同签订前提交履约保证金 1672履约保证金缴纳金额形式 履约保证金数额不超过采购合同金额的10采购人可根据履行合同的实际需要在以上范围内 规定履约保证金具体金额 履约保证金应当以支票汇票本票或者金融机构担保机构出具的保函等非现金形式提交履 约担保函样本格式参照招标文件第五部分投标文件格式附表 1673履约保证金在中标人履行完采购合同主要义务后采购人按照合同约定原额退还履约保 证金以履约担保函形式提交的担保责任终止 168融资担保 1681融资担保是指专业担保机构为中标人向银行融资提供的保证担保 1682中标人可以自愿选择是否采取融资担保的形式为本项目采购合同履约进行融资 17投标有效期 171投标文件应在提交投标文件的截止之日起90天保持有效投标有效期比规定时间短的将被 作为非实质性响应招标文件而予以拒绝 172特殊情况下招标采购单位可于投标有效期期满之前要求投标人同意延长投标有效期 要求与答复均应为书面形式投标人可以拒绝上述要求而其投标保证金不被没收对于同意该要求 的投标人既不要求也不允许其修改报价文件但将要求其相应延长投标保证金的有效期有关退 还和不予退还投标保证金的规定在投标有效期的延长期内继续有效 18投标文件的数量和签署 181投标人应编制投标文件一式八份其中正本一份和副本七份投标文件的副本可采用正本 的复印件每套投标文件须清楚地标明正本副本若副本与正本不符以正本为准 182 投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写并由法定代表人或经其正式授权的代表签 字授权代表须出具书面授权证明法人证明及法人授权证明均应在投标文件中提供格式见附件 183投标文件中的任何重要的插字涂改和增删必须由法定代表人或经其正式授权的代表在 旁边加盖公章或签字才有效 184电子文件投标人必须随投标文件同时提交一套全部投标文件内容的电子文件U盘或光 盘无病毒电子文件必须装于独立的信封信封上注明电子文件其中所有文件不做压缩 处理不留密码所有文件用WORD或EXCEL格式处理资质文件及证书等可扫描以图片格式提交 四投标文件的递交 19投标文件的密封标记和递交 191投标人应将开标一览表与投标保证金缴纳凭证单独密封提交并在信封上清晰标 明唱标信封字样 192投标人应将二资格文件与11资格自查表要求的资格证明资料密封于一个信封内 并在信封上清晰标明资格文件字样 193 投标人应将投标文件正本与所有的副本分别单独密封包装并在外包装上清晰标明正 本副本字样 194所有信封外包装上应当注明采购项目名称项目编号和在招标文件中规定的开标日期 和时间之前不得启封的字样封口处应加盖投标人印章或签字具体格式如下 投标文件唱标信封 正本副本 收件人国义招标股份有限公司 项目编号 项目名称 投标人名称加盖公章 在招标文件中规定的投标截止时间之前不得启封 195如果未按要求密封和标记招标采购单位对误投或提前启封概不负责 196招标采购单位在投标邀请函中规定的地点和投标截止时间之前接收投标文件超过截 止时间后的投标为无效投标招标采购单位将拒绝接收 20投标文件的修改和撤回 201投标人在投标截止时间前可以对所递交的投标文件进行补充修改或者撤回并书面通 知招标采购单位补充修改的内容应当按招标文件要求签署盖章并作为投标文件的组成部分20 在投标截止时间之后投标人不得对其投标文件做任何修改和补充 202投标人在递交投标文件后可以撤回其投标但投标人必须在规定的投标截止时间前以书 面形式告知招标采购单位从投标截止时间至投标有效期结束的这段时间内投标人不得撤回其投 标否则其投标保证金将不予退还 203投标人所提交的投标文件在评标结束后无论中标与否都不退还 204投标人有下列情形之一的视为投标人串通投标其投标无效 一不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制 二不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜 三不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人 四不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异 五不同投标人的投标文件相互混装 六不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出 五开标资格审查评标与授标 21开标 211招标采购单位在投标邀请函中规定的日期时间和地点组织公开开标开标时原则上 应当有采购人代表和投标人代表参加参加开标的代表应签到以证明其出席 212开标时由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况经确认无误后由招标工作人 员当众拆封宣读投标人名称投标价格价格折扣投标文件的其他主要内容和招标文件允许提 供的备选投标方案 213采购代理机构做好开标记录开标记录由各投标人签字确认 214开标一览表内容与投标文件中投标明细报价表内容不一致的以开标一览表为准 22投标人的资格审查 221投标人应按照招标文件要求提交资格文件采购人及采购代理机构将依法对投标人的资格 进行审查资格审查不通过的投标为无效投标具体审查内容详见资格审查表 23评标委员会的组成和评标方法 231评标由采购代理机构依照政府采购法律法规规章政策的规定组建的评标委员会负 责评标委员会成员由采购人代表和评审专家组成采购人代表人数专家人数及专业构成按政府 采购规定确定评审专家依法从政府采购专家库中随机抽取 232评标委员会将按照招标文件确定的评标方法进行评标 233本次评标采用综合评分法方法具体见本部分十 评标方法步骤及标准 24投标文件的符合性审查 241评标委员会将依法审查符合资格投标人的投标文件是否实质上响应了招标文件要求具体 审查内容详见符合性审查表只有实质性响应的投标文件才能进行后续的比较与评价否则将 作无效投标处理投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离从而使其投标文件成为实质上响应的 投标 242评标委员会决定投标文件的响应程度只依据投标文件本身的真实无误的内容而不依据外 部的证据但投标文件有不真实不正确内容的除外 243评标委员会对投标文件中的报价出现前后不一致的按照下列规定修正 一投标文件中开标一览表报价表内容与投标文件中相应内容不一致的以开标一 览表报价表为准 二大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准 三单价金额小数点或者百分比有明显错位的以开标一览表的总价为准并修改单价 四总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准 同时出现两种以上不一致的按照该条款规定的顺序修正修正后的报价经投标人书面确认后 产生约束力投标人不确认的其投标无效 244评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的应当按照少数服从多数的原则作出结 论持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由否则视为同意评标报告 25投标文件的澄清 251评标期间对投标文件中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的 内容评标委员会可以书面形式应当由评标委员会签字要求投标人做出必要的澄清说明或者 纠正但不得允许投标人对投标报价等实质性内容做任何更改投标人的澄清说明或者补正应当21 采用书面形式由其授权的代表签字并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容 有关澄清的答复均应由投标人的法定代表人或授权代表签字或加盖投标人的印章的书面形式做 出 252投标人的澄清文件是其投标文件的组成部分 26投标的比较和评价 261评标委员会按招标文件中规定的评标方法和标准对资格审查符合性审查合格的投标文 件进行商务和技术评估综合比较与评价 27中标候选人的确定 271评标委员会按照招标文件确定的评标方法步骤标准对投标文件进行评审依据综合 得分情况由高到低排序推荐中标候选人名单综合得分相同的按投标报价由低到高顺序排列确 定第一中标候选人综合得分且投标报价相同的并列并提出书面评标报告 272中标候选人并列的采购人可委托评标委员会按下列顺序比较确定中标人1服务评分 由高到低2近3年业绩情况如以上都相同的名次由采购人采取随机抽取方式确定 28 采购人在收到评标报告后的法定时间内按照评标报告中推荐的中标候选人顺序确定中标 人中标人确定后招标采购单位将在政府采购监督管理部门指定的媒体上发布中标公告并向中 标人发出中标通知书中标通知书对中标人和采购人具有同等法律效力 六质疑及投诉 29质疑 291供应商认为采购文件采购过程和中标成交结果使自己的权益受到损害的可以在知道 或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内以书面形式向采购人采购代理机构提出质疑 292供应商应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑若对项目的某一分包 进行质疑质疑函中应列明具体分包号 293提出质疑的供应商以下简称质疑供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商各 环节质疑时效的规定如下 1对采购文件提出质疑的应当在获取采购文件或者采购文件公告期限届满之日起7个工作 日内提出 2对采购过程提出质疑的应当在各采购程序环节结束之日起7个工作日内提出 3对中标或者成交结果提出质疑的应当在中标或者成交结果公告期限届满之日起7个工作 日内提出 超出法定质疑期限的质疑函采购人或采购代理机构将依法不予接收 294供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料包括证明材料清单证明文件及获取途 径说明质疑函应当包括下列内容 1供应商的姓名或者名称地址邮编联系人及联系电话 2质疑项目的名称编号 3具体明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求 4事实依据 5必要的法律依据 6提出质疑的日期 供应商为自然人的应当由本人签字供应商为法人或者其他组织的应当由法定代表人主要 负责人或者其授权代表签字或者盖章并加盖公章 295接收质疑的联系方式 质疑接收机构名称国义招标股份有限公司 质疑接收机构地址广州市东风东路726号9楼903室 质疑接收部门联系人郭小姐李小姐 质疑接收机构电话02037860713715工作接收时间8301700 质疑接收机构传真0208776828337860699 30投诉22 质疑供应商对采购人采购代理机构的答复不满意或者采购人采购代理机构未在规定的时间 内作出答复的可以在答复期满后十五个工作日内向广州市财政局投诉 七 合同的订立和履行 31合同的订立 311采购人与中标人自中标通知书发出之日起三十日内按招标文件要求和中标人投标文件承 诺签订政府采购合同但不得超出招标文件和中标人投标文件的范围也不得再行订立背离合同实 质性内容的其他协议如果第一中标候选人放弃中标或者没有按照规定签订合同采购人将取消其 中标资格其投标保证金将不予退还在此情况下采购人可按照中标候选人名单排序选择确定 下一候选人为中标供应商或重新采购 32合同的履行 321政府采购合同订立后合同各方不得擅自变更中止或者终止合同政府采购合同需要变 更的采购人应将有关合同变更内容以书面形式报政府采购监督管理机关备案因特殊情况需要 中止或终止合同的采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施以书面形式报政府采购监督 管理机关备案 322政府采购合同履行中采购人需追加与合同标的相同的货物工程或者服务的在不改变 合同其他条款的前提下可以与中标人签订补充合同但所补充合同的采购金额不得超过原采购金 额的百分之十签订补充合同的必须按照规定备案 八适用法律 33 招标采购单位及投标人的一切招标投标活动均适用中华人民共和国政府采购法及其配 套的法规规章政策 331 根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号的规定投标人投标 时需注意 3311 本办法所称中小企业含中型小型微型企业下同应当同时符合以下条件一 符合中小企业划分标准二提供本企业制造的货物承担的工程或者服务或者提供其他中小 企业制造的货物本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物本办法所称中小企业划分标 准是指国务院有关部门根据企业从业人员营业收入资产总额等指标制定的中小企业划型标准 小型微型企业提供中型企业制造的货物的视同为中型企业中小企业划分标准参照关于印发 中小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号执行 3312 参加政府采购活动的中小企业投标时需提供中小企业声明函格式见第五部分 投 标文件格式否则不予认可 3313 组成联合体的大中型企业和其他自然人法人或者其他组织与小型微型企业之间不 得存在投资关系 332 单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同供应商不得参加同一合同项下 的政府采购活动为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测等服务的供应商 不得再参加该采购项目的其他采购活动存在以上情形的供应商应主动予以回避否则自行承担相 应的法律责任及后果 333在招标采购中出现下列情形之一的应予废标 1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的 2出现影响采购公正的违法违规行为的 3投标人的报价均超过了采购预算采购人不能支付的 4因重大变故采购任务取消的 九资格审查 资格审查表 序号 内容 1 符合政府采购法第二十二条规定的条件①近两年年度内任意一年的年度财务报表新 成立公司提供成立至今的月或季度财务报表复印件或银行出具的资信证明②税收部门出 具的至投标截止时间前六个月内任意一个月的缴纳税收证明③至投标截止时间前六个月 任意一个月内开具的缴纳社会保险凭据 2 有效的工商营业执照副本复印件如投标人为企业单位如非三证合一证照 同时提供税务登记证及组织机构代码证副本复印件加盖公章或事业单位法人证书 副本复印件如非三证合一证照同时提供组织机构代码证副本复印件如投标人 为事业单位23 3 本次招标只接受独立法人或其他组织投标不接受任何形式联合体投标 4 投标人没有被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购环境保护 知识产权等领域严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应商的政府采购活 动信用记录自查承诺函及证明材料 5 投标人须具备与本项目采购标的相应的经营许可具有有效的食品经营许可证复印 件加盖公章 6 提供本项目的公平竞争承诺书原件加盖公章 7 单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同供应商不得参加同一包号投标 或者未划分包号的同一招标项目投标 投标人出具声明函 8 为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理检测等服务的供应商不得再 参加该采购项目的其他采购活动投标人出具声明函 9 已报名并获取本次采购文件 十评标方法步骤及标准 根据政府采购的相关规定确定以下评标方法步骤及标准 34评标方法 本次评标采用综合评分法即在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下按服务商务和 价格三部分分别打分的方式进行评分三项总分为100分其中服务得分占55分商务得分占30 分价格得分占15分以评标总得分最高的投标人作为第一中标候选人得分排名第二的为第二中 标候选人第二中标候选人报价高于第一中标候选人报价20以上的只推荐1名中标成交候 选人 35评标步骤 一评标委员会对投标文件的符合性审查服务商务比较与评价 一符合性审查 符合性审查表 序号 内容 1 按招标文件规定的金额和办法缴纳了投标保证金 2 投标报价 ①投标报价未超过本项目最高限价 ②对本项目的全部内容进行投标报价 ③投标报价不低于成本价且是唯一确定的 3 提供投标函投标有效期为提交投标文件的截止之日起90天 4 法定代表人资格证明书及授权委托书按对应格式文件签署盖章原件 5 投标文件按照招标文件规定要求签署盖章 6 实质性响应招标文件中★号条款的服务商务要求投标方案不得对实质性服务与商 务的即标注★号条款条款产生偏离 7 实质性响应招标文件中规定的其它情况 二比较与评价 1技术评价 序号 分值 评审因素 评分标准 1 5 对采购人需 求的响应程 度投标服务 方案 从总体服务模式科学合理性服务亮点针对性强等方面对比 对比总体服务模式科学合理亮点多针对性强的得5分 对比为总体服务模式有一定特点亮点少针对性不强的得2分 对比总体服务模式无特点无针对性的得0分 其他不得分24 2 17 管理人员的 资质和经验 1项目经理具备本科或以上学历且具有高级公共营养师资格证书中国餐 饮业注册高级职业经理人证书及厨政管理师资格证书必须同时具有以上资格 证书提供本单位连续一年不间断缴纳社保证明得5分否则不得分 2主厨兼主管具备高级技师等级的厨师资格证书同时具有高级食品安全 管理员资格证书必须同时具有以上资格证书提供本单位连续一年不间断缴 纳社保证明得4分否则不得分 3配餐班长资质要求具备高级食品安全员证通过国家FSMSISO22000 及国家HACCP认证人员注册全国统一考试提供资质证书复印件及国家发布通 过考试的名单或培训证提供本单位连续一年不间断缴纳社保证明同时具有 得4分否则不得分 4能为本项目每月提供培训支持的企业培训师一级或二级且具备本科 学历提供本单位连续一年不间断缴纳社保证明同时具有得4分否则不得4 分 以上所有人员需提供资格证书及社保证明复印件并加盖公章原件核查 3 10 餐饮服务方 案 服务方案出品规划安全管控规划详细清晰并将每一项工作内容分解细 化到可执行层面每项工作得10分 服务方案出品规划安全管控规划基本清晰关键工作内容已分解细化到可 执行层面每项工作得7分 服务方案出品规划安全管控规划基本清晰工作内容分解细化程度欠佳 得3分 服务方案出品规划安全管控规划不清晰工作内容分解细化程度欠 佳得0分 4 5 信息化管理 投标人拥有为采购人打造智慧餐厅的能力能为采购人提供智能化餐饮相关系 统 1投标人已有开发的智慧餐饮系统并承诺中标后可运用到本项目得3分 需提供点餐系统的开发合同发票以及系统用于本项目的承诺函无则不得 分 2投标人拥有已使用该系统的同类项目实际案例得2分需提供与该案例业 主方的合作合同系统截图无则不得分 需提供点餐系统开发合同发票正在使用的案例说明已经使用该系统的 医院项目与投标人的合作合同 5 13 应急支持及 应急服务方 案 1投标人设有集体用餐配送单位资质具备餐饮服务食品安全量化分级管理A 级的厨房能为本项目提供大量紧急配送服务并能保证1小时以内送达得6 分无则不得分注投标人需提供承诺函及具体的网上地图响应点时效证 明产权证明复印件或租赁合同证明复印件餐饮服务食品安全量化分级管理 A级证明材料需提供食药监颁发的A级证明文件网络截图查询网址需 同时提供以上证明文件才能同时得分 2横向比较投标人在本项目所在区域内可调配的资源情况如服务点数量等 及到达采购人现场响应时间采购人配餐地址以总院珠江新城院区广州珠江 新城金穗路9号为准响应时间最短用于资源调配的服务点数量最多得7 分对比存在差距得5分差得2分没有或不提供不得0分备注投标 人提供项目服务点及响应时间承诺函并同时提供响应点时效或距离证明文件25 并加盖公章 6 5 后厨设计能 力 投标人具备后厨设计咨询服务能力能协助采购人设计和咨询南沙院区增城 院区餐厅布局 为2家含以上的单位提供后厨设计咨询服务得5分 为1家单位提供后厨设计咨询服务得2分 其余不得分 须同时提供该项目设计类发票证明合同复印件加盖公章案例说明 2商务评价 序号 分值 评审内容 评分细则 1 10 企业管理体 系评价 获得ISO9001质量管理体系认证证书得1分 获得ISO14001环境管理体系认证证书得1分 获得OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书得1分 获得ISO22000食品安全管理体系认证证书得1分 获得HACCP体系认证证书得1分 若上述5项证书上的审核地址或现场地址与投标人营业执照的注册地址 一致时得5分最高得10分 备注认证证书必须在有效期内否则无效需同时提供以下资料提供 证书复印件加盖公章全国认证认可信息公共服务平台查询结果原件 备查 2 8 企业商誉及 信誉 1自2016年以来获得税务部门颁布的纳税信用A级荣誉证书的得3 分 2自2016年以来获得同类行业协会颁发的餐饮类荣誉的得3分 3获得省级或以上守合同重信用企业称号的得2分 备注提供有效证书复印件加盖公章 3 5 客户评价依 据完成项目 的业主评价 每有一项同类项目类似优的评价如服务质量优秀服务质量很好得1 分最高得5分 4 7 项目经验 1投标人自2016年以来具备同类医院餐饮服务项目的管理经验满分 为4分 有2家含以上的得4分 有1家的得2分 其余不得分 须同时提供该项目点的近3个月发票证明合同复印件加盖公章方可得 分食材类配送合同不得分 2投标人自2016年以来餐饮服务项目单日就餐人次的管理经验满分为3 分 ①有5家含以上单日就餐人次3000人次以上含3000人次的得3 分 ②有10家含以上单日就餐人次2000人次含2000人次以上3000 人次以下的得2分 ③有15家含以上单日就餐人次1000人次以上2000人次以下的得1 分 本项最高3分以得分最高的为本项得分分值不累加 须同时提供该项目点的近3个月发票证明合同复印件加盖公章方可得26 分食材类配送合同不得分 3价格评价 1对小型或微型企业投标的扶持监狱企业视同小型微型企业监狱企业参加政府采购活 动时应当提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的 证明文件符合三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知规定条件的残疾人 福利性单位在参加政府采购活动时视同小型微型企业应当提供该通知规定的残疾人福利性单 位声明函及证明文件并对声明的真实性负责 A 投标供应商为小型或微型企业包括成员全部为小型或微型企业的联合体且投标产品含 小型或微型企业产品时报价给予C1的价格扣除C1的取值为6即评标价=核实 价经符合性审查进行必要的更正后的投标价小微企业产品核实价×C1 B 投标供应商为大中型企业和其他自然人法人或者其他组织与小型微型企业组成的联合 体且联合体协议中约定小型微型企业的协议合同金额必须为小型或微型企业产品 占到联合体协议合同总金额30以上的对联合体报价给予C2的价格扣除C2的取值为 2即评标价=核实价经符合性审查进行必要的更正后的投标价×1C2本项 目不适用该条款 C 本条款所称小型或微型企业应当符合以下条件符合小型或微型企业划分标准提供本企 业制造的货物或者提供其他小型或微型企业制造的货物 D 组成联合体的大中型企业和其他自然人法人或者其他组织与小型微型企业之间不得 存在投资关系本项目不适用该条款 E 本条款中两种修正原则不同时使用 2投标人不得以低于成本的报价竞标 3如果评标委员会发现投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价有可能影 响产品质量或者不能诚信履约的投标人不能合理说明或不能提供相关证明材料的评标委员会将 该投标作为投标无效处理 4评标价的确定经投标文件符合性审查进行必要的价格更正及按上述条款的原则校核修正 后的价格为评标价 5计算价格评分各有效投标供应商的评标价中取最低者作为基准价各有效投标供应商 的价格评分统一按照下列公式计算 价格评分=基准价÷评标价×15 4综合比较与评价 根据每个投标人在上述各评审阶段中的得分采用下面公式算出每个投标人的综合得分 W=CminC×15+S+ M 其中 W 某个投标人的综合得分 C 某个投标人的评标价 Cmin 满足招标文件要求的最低评标价 S 某个投标人的服务评审得分 M 某个投标人的商务评审得分 注 SM均为所有评委评分的算术平均值 三推荐中标候选人名单 评标委员会根据最终评审的结果推荐综合得分最高的投标人为排名第一的中标候选人综合 得分排名第二的为第二中标候选人第二中标候选人报价高于第一中标候选人报价20以上的只 推荐1名中标成交候选人综合得分相同的按投标报价由低到高顺序排列综合得分且投标 报价相同的并列27 中标候选人并列的采购人可委托评标委员会按下列顺序比较确定中标人1服务评分由 高到低2近3年业绩情况如以上都相同的名次由采购人采取随机抽取方式确定28 第四部分 合同格式 项目 合同 书 服务类 项目编号 项目名称 注本合同仅为合同的参考文本合同签订双方可根据项目的具体要求进行修订但 不得偏离实质性条款29 甲 方 电 话 传 真 地 址 乙 方 电 话 传 真 地 址 项目名称 采购编号 根据中华人民共和国合同法和中华人民共和国食品安全法规定甲乙双方本着互惠互 利诚信合作的原则在平等自愿协商的基础上就甲方将其职工餐厅的服务工作委托给乙方 管理的事宜双方一致同意订立本合同共同遵守及执行 一 服务内容 1职工餐服务内容 11服务对象职工研究生进修生实习生合作单位员工等甲方许可就餐的人员 12服务项目职工堂食职工配送餐职工过时餐职工高温糖水医院层面的客餐与接待 餐的供餐服务含相关选材烹饪配餐配送售后清洁等必须的餐饮服务 13服务人次目前职工约4800人该人数已包含本院职工进修生实习生合作单位员工 2服务时间全年无休供餐时间早餐700900午餐11001300晚餐17001845 3供餐品种 31工作日早餐不少于24个品种午餐不少于15个品种晚餐不少于12个品种 32节假日早餐不少于12个品种午餐不少于10个品种晚餐不少于8个品种 4其他配套服务协助甲方管理餐厅协助甲方设计新餐厅布局每年约100次医院层面的客 餐与接待餐每年举办不少于6次的举办饮食文化活动微信公众号宣传工作餐卡收费系统与订 餐系统的管理工作等服务且举办饮食文化活动时主要项目负责人应由非驻场人员担任 5病人餐服务内容 51服务对象住院病人及其家属等 52服务项目并根据病人情况提供流质半流质糖尿病饮食等服务 53服务人次儿童院区床位数600张日出入院病人100人妇婴院区床位数300张日出入 院病人70人珠江新城院区床位数800张日出入院病人110人 6服务时间全年无休供餐时间早餐700800午餐11001200晚餐17001845 7供餐品种 71病人早餐普通饮食不少于5个套餐或不少于8个品种的单选服务糖尿病饮食早餐不少 于4个套餐或不少于4个品种的单选服务 72病人午餐晚餐普通饮食不少于5个套餐及2款汤或不少于8个品种的单选服务糖尿 病饮食早餐不少于5个套餐或不少于5个品种的单选服务 8其他配套服务每年举办不少于2次的患者饮食文化活动 二 管理要求 1乙方必须按照中华人民共和国食品安全法食品生产许可管理办法餐饮服务食 品安全监督管理办法餐饮服务食品安全操作规范餐饮服务食品采购索证索票管理规定 食品添加剂管理办法等相关法律法规制度及政策通过规范的管理流程和严格的内部监察 机制来确保高标准的食品卫生安全 2乙方必须通过有效的服务提高医院员工餐及病员营养餐的服务质量达到并维持较高的满意 度 3乙方必须通过完善的管理体制和专业的人员减少医院管理层在餐饮方面的精力投入 4乙方必须知晓甲方为医疗行业的特殊性服从甲方的制定的管理规定通过有效的成本控制 流程以减少各类成本支出30 5甲方负责选择有实力的配送公司并按照乙方提供的清单采购食品原材料乙方应协助甲方验 收食品原材料 6原则上当天所有餐次的出品应是当次制作保证新鲜保证口感因制作工艺所需的个别菜 品经甲方审批同意后可放宽至提前1天制作未售完但保存完好并加热后能正常食用的个别菜品仅 可再售卖1次除个别菜品的特殊需求外应采用新鲜食材并尽量减少使用冷冻品 7乙方全部员工要按星级酒店的标准进行专业素质培训以优质的服务进行规范化管理做到 礼貌待客微笑服务关心每一位医务人员和病人对病人的饮食要求做好跟踪服务将优质服务 和爱心融为一体 8确保甲方早中晚餐的正常膳食供应并根据需要提供送餐服务对甲方提出的接待餐 会议供餐过时餐等无条件服从并按时按质完成保证饭热菜香 9乙方须严格执行国家食品安全法以及食品加工销售饮食卫生五四制和有关部门对餐 饮业的有关规定合理经营和守法经营经营期间确保无事故发生如因乙方原因造成甲方的人 员食物中毒食品安全事故火灾等事故发生所有的法律责任和经济损失由乙方全部负责 10乙方在清洁餐具时必须保证餐具干净卫生甲方不定期监督检查对甲方提供的厨房设施 设备要合理使用妥善保管和维护不得私自改变厨房布局 11乙方要加强食品卫生食品质量的管理确保食品质量所有原材料与制成品必须符合食品 卫生检疫标准同时必须接受食品药品监督管理局等各级单位的卫生监督检查并按检查结果进 行整改 12乙方要加强节流管理做到人离关水关电关气杜绝长流水长明灯漏气等现象爱 护餐具厨具设备等尽最大努力减少人为或自然损耗乙方每月第一个工作日清点餐具厨具 并做好记录甲方监督管理 13乙方进场前需提供以下详细的资料接场计划书个人卫生标准环境卫生标准各岗位工 作安排表各岗位职责各岗位作业指导书关键岗位考核表应急预案 14乙方管理团队需及时解决甲方营运中存在的问题定期巡查甲方现场营运总监需每月巡查 一次区域经理需每周巡查一次安全监督管理部门需两周巡查一次每次巡查需出具书面报告给 甲方 15乙方现场管理关键岗位项目负责人服务经理厨师长点心主管安全员领班主管 仓管财务等定期召开工作例会每周需提供上周工作总结存在的问题及困难本周工作计划 及需要甲方协调的问题等 16乙方需每月对员工进行1次以上的培训并有书面培训资料及培训记录乙方每年对关键岗 位员工进行4次以上岗位相关工作培训并提交培训记录及公司确认等相关资料 17乙方负责对餐厅进行环境布置所产生的费用由乙方支出包括的用餐宣传的布置节日氛 围的烘托布置美食活动的场地布置等 18乙方需每月进行职工餐与病人餐的就餐满意度调查可采用纸质版网络版手机软件等方 式满意度调查结果应按实反馈给甲方 19乙方应保证采用符合中华人民共和国食品安全法及相关餐饮行业的相关规定的食材制作 病人餐应尽量采用新鲜食材少用冷冻品甲方有权不定期到乙方的病人餐烹饪厨房巡查并有 权查阅制作病人餐的食材来源资料及相关进货凭证 20乙方应保证病人餐的出品质量菜单每月变动一次提交甲方审核后方可执行菜式搭配绿 色健康需提供重口味淡口味蒸菜蒸蛋辣菜炒菜等供选择且每餐均需提供流质半流 质糖尿病饮食低糖无糖无盐餐无碘盐餐高蛋白质餐等特殊餐饮需求服务特殊餐饮服 务根据甲方临床患者的需求变动而变动 21乙方应配备足够的资源以保证病人餐准时送达配送时间早餐700800午餐 11001200晚餐17001845且每份病人餐均需配送至病床前 22乙方应保证病人餐的配送规范应符合中华人民共和国食品安全法及相关餐饮行业的相关 规定应使用专用的保温设备运输病人餐并保证送达时食品的表面温度不低于40℃运输与配送31 期间应做足有效措施的预防食物受污物或环境的污染 23如食用由乙方配送的病人餐造成腹泻过敏食物中毒等食品安全事故所有的法律责任和 经济损失由乙方全部负责若由于病人餐的饮食安全问题导致采购人牵连受损甲方有权要求中标 人进行相应的赔偿 三 质量要求 1职工餐应包括热菜凉菜主食汤并提供豆浆点心等需要兼顾南北方口味等8大菜 系以粤菜为主其余菜系为辅当天午餐与晚餐的菜单不得重复 2职工餐出餐品种 21工作日早餐不少于24个品种午餐不少于15个品种晚餐不少于12个品种 22节假日早餐不少于12个品种午餐不少于10个品种晚餐不少于8个品种 3职工餐每周1套菜单逢周一上新菜单原则上要求菜式应每周不重样但热门主菜每周最 多可出2次下周菜单需应在本周四前交甲方职能部门审核新菜式应先进行试做试尝并提交 成本分析报告及定价标准带甲方审核后方可执行每月创新及推出新菜5款以上不得在现有菜 式基础上仅更换部分原料作为新菜式 4符合营养卫生安全标准严格执行中华人民共和国食品安全法及相关餐饮行业的规 定建立健全卫生管理制度坚决杜绝食物中毒事件及食品安全事故 5出品质量 51菜品应不糊不夹生软硬适当色香味俱全原料新鲜无过生过熟无异物要求菜 品体现原汁原味尤其是海鲜菜肴口味避免过重如过咸过辣过酸过甜过苦更不允许有 异味腥膻臭味等不能用调料大料的味道压住食材本身的味道 52清炒菜必须保证即熟亦脆色要青绿口感脆爽不能炒过八成煎即可靠少量复合油 葱姜油花椒油麻油来体现味道芡汁要薄要少要均匀要包住要有亮度杜绝青菜出 水现象发生白灼菜口味鲜咸白灼汁不能太多浇油要热要少菜品要整齐美观上汤菜口味要 清鲜汤汁乳白原料要23浸入汤中不能出现浮油现象 53肉类的菜口味要香而不腻口感要富有弹性严禁使用亚硝酸钠等化学原料严格控制松 肉粉食粉的用量 54炸类的菜品要酥要金黄色油不能大不能腻个别外焦里嫩的菜要保持好原料的水分 和鲜嫩度严格控制炸油的重复使用次数 55海鲜类必须新鲜口味清淡料味不能浓保持原汁原味不能老咬不动不能腥 56汤菜的要求 561汤菜盛入盛器中不能太满以8分满或8分半满为宜 562汤菜原料和汤的比例根据菜的性质不同比例也不同但是原料的比例不能超过汤的 比例 563汤菜品以鲜为主入口首先体现鲜味而后要体现咸味或其他口味必须体现原汁原味 不能有油或油绝不能大要靠汤汁熬出的鲜香味和相关辅料来体现 6其他口味汤菜以突出要求口味为主但不能太烈加少量油来体现复合味和香味 7切配标准 71切根据原料性质菜品要求将原料切出规则的形状并且要均匀一致 72配根据菜品的要求及各种原料的性质在形状颜色营养口感方面做好原料的搭配 禁止因装饰而影响口味注意点缀用小料配料装饰品的口味液汁不能对菜品有影响 8烹饪标准体现出原料的本身颜色以自然色和接近自然色为主严禁使用色素及任何食品 添加剂等青绿金黄酱红枣红等几色能够增进食欲但关键要新鲜 9装盘要求盘饰点缀要精致简单新鲜要配合好菜肴的特点点缀原料要丰富切记不 能因点缀装盘而影响菜品质量菜品盘饰要协调一致要融为一体雕刻菜品大小盘不能有 孤立感注意盘饰与菜肴的比例起到画龙点睛的作用32 10菜品卫生杜绝异物出现食品卫生永远是第一要素青菜要先洗后切洗前要浸泡30分 钟原料杜绝腐烂变质有异物餐具必须消毒热菜盘子必须要热或烫手严格卫生检查程序 坚持检查餐前餐中餐后卫生的结果工装头发摩丝冰箱消毒垃圾桶下水道洗手液 马斗等 四 考核方案 甲方将委托物业监理每月对乙方的管理服务进行一次满意度调查满意度包含患者占10分 科室占50分主管部门占40分三方的满意度求和后作为最终满意度得分满意度结果 将作为日常扣罚每月结算合同终止的重要依据 五 合同价款及结算方式 1本项目的报价详见合同附件1报价明细表 2乙方应每月10日前提供上月驻场员工考勤记录职工餐厅服务质量月度考核表等相关服务费 支付所需资料甲方在10天内审核无误后乙方根据审核无误的服务费金额开具增值税专用发票 甲方在收到增值税专用发票后的30个工作日内支付该笔服务费 3甲方有权不定期抽查驻场员工在岗人数参保名单真实性驻场员工除年休假工伤事假 等外每月上班天数应符合合同相关规定 4如甲方要求乙方提供本本项目要求范围以外的合法合规合理的增值服务乙方须无条件 答应并提供相关支援 六甲方的管理责任 1经营期间甲方的厨房设备维修工作由甲方负责但因乙方操作不当或人为损坏的维修费由 乙方负责物品的申购及设备维修由乙方提出申请甲方审核同意后再进行采购及维修 2如乙方提交虚假或不合法的相关资料经查实造成的后果由乙方自行负责并需支付甲方违约 金50000元如因此造成甲方损失的甲方有权从乙方提交的履约保证金当中扣取并保留追究其 他损失及法律责任的权利 3协助乙方解决合理合法经营中遇到的问题 4对餐厅的卫生消防安全以及食品的质量数量价格等进行监督 5每月甲乙双方向全院职工和住院病人对膳食餐和营养餐按双方确定内容进行满意度调查 6甲方与派驻服务人员不得发生任何劳动和雇用关系 七乙方的管理责任 1如乙方与甲方的其他供应商包括食材供应商物资供应商服务供应商等有如下活动 私下勾结徇私舞弊弄虚作假行贿受贿收受货币或物资等好处故意降低食材验收标准等损 害甲方利益及形象的事宜第一次发现时甲方有权没收当月应付给乙方的服务费第二次发现时有 权终止合同并没收履约保证金 2乙方应根据规定与甲方的原服务公司完成人员相关资料交接工作包括人员购买五险 等乙方服务期满后退场前要根据合同的规定与甲方的新服务公司完成交接工作包括人员购买 五险等如交接不合作者需支付由此而导致的全部经济损失及承担全部责任 3乙方在服务期内由于原料加工烹调过程中引发的食品安全消防人员伤亡等大小事故 应承担全部责任及费用 4乙方须严格执行国家食品安全法以及食品加工销售饮食卫生五四制和有关部门对餐 饮业的有关规定合理经营和守法经营经营期间确保无事故发生如因乙方原因造成甲方的人 员食物中毒火灾等事故发生所有的法律责任和经济损失由乙方全部负责 5乙方要加强节流管理做到人离关水关电关气杜绝长流水长明灯漏气等现象爱33 护餐具厨具设备等尽最大努力减少人为或自然损耗乙方每月第一个工作日清点餐具厨具 并做好记录甲方负责监督管理如损耗过大需书面向甲方说明原因发现浪费现象或管理不当导 致的损耗过大根据质量考核表予以扣分 6乙方每月须按照中华人民共和国食品安全法及甲方管理要求做好相关记录详见附件4 膳 食每月资料登记表 7乙方管理团队需及时解决甲方营运中存在的问题定期巡查甲方现场营运总监需每月巡查 一次区域经理需每周巡查一次安全监督管理部门需两周巡查一次客服组每月上门拜访不低于 2次监督检查小组每月检查不低于1次技术出品委员会服务培训委员会绩效监督委员会每 月到店1次各部门每次巡查需出具书面报告给甲方 8乙方现场管理关键岗位项目经理厨师长点心主管安全员领班主管仓管财务 等定期召开工作例会每周需提供上周工作总结存在的问题及困难本周工作计划及需要甲方 协调的问题等 9乙方需每月对员工进行1次以上的培训并有书面培训资料及培训记录乙方每年对关键岗 位员工进行4次以上岗位相关工作培训并提交培训记录及公司确认等相关资料 10派驻服务人员由乙方自行管理并按照与甲方所签订合同支付服务人员的工资福利保险 加班费及一切费用 八合同期限 委托服务期间自 年 月至 年 月止 九履约保证金 乙方在合同签订前应向甲方交纳的履约保证金人民币¥100000元大写壹拾万元整乙方 按照约定认真履行合同且未发生不退回履约保证金的事项时甲方自合同期满之日起的30日内无息 退回乙方 十乙方的违约责任 1发现员工违反医院管理规定或发生影响医院声誉形象的投诉或网络舆情经调查属实的每次扣 除当月服务费1000元 2对管理不善因违反医院管理规定或发生影响医院声誉形象的投诉或网络舆情导致安全事件或 其他不良事件发生影响医院正常工作和声誉的扣罚当月服务费510严重事件要承担由此导 致一切后果并移交公安机关处置 3乙方员工发生如下违反医院规定行为的每次扣除服务费200元 31乱挂衣物出窗外或外墙 32乘手术梯送病人手术抢救除外 33不按要求穿戴工衣手套等不符合仪容仪表要求 34穿工作服进入食堂餐厅 35戴手套触摸电梯门把或其他公共用物的 36一般服务态度投诉属实 37员工在院内吵架 38在院内违反规定带饮用水外出 39自己或带他人违反相关规定在科室内洗澡 310电池车在院内充电如因此发生安全事故移交公安机关并追究法律责任 311不按采购人要求使用电梯 312不按规定使用微波炉如因此发生安全事故移交公安机关并追究法律责任 4乙方员工私自携带医院物品出医院按物品原价10倍扣罚中标供应商当月服务费34 5乙方员工不服从医院管理人员工作安排出现辱骂恐吓殴打医院管理人员病人家属等行 为按情节严重程度扣罚20005000元情节特别严重甲方有权要求乙方立即开除该员工乙 方并承担相应负责涉及违法行为移交公安机关追究法律责任 6项目管理和服务月度质量考评 从病人满意度使用科室满意度院级主管人员满意度三个维度对服务质量检查进行综合考评综 合考评分≥90分为合格<90分的为不合格低于90分每下降1分扣当月服务费2000元 十一服务合同的终止 1在合同有效期内发生以下情况时甲方有权提前终止合同违约责任由乙方负责由此造成的 一切损失均由乙方负责 11乙方达不到甲方提出的服务要求甲方通知整改乙方未按期完成或第二次再出现达不到甲方 提出的服务要求的 12连续三个月满意度均低于90分或一年内累计有4个月满意度均低于90分 13未做好员工的沟通解释工作由于工作或劳资纠纷等而引起员工罢工的情况发生 14因乙方原因对甲方造成严重损失或对甲方形象造成严重损害的甲方有权直接对乙方进行处罚 并有权提前终止合约违约责任由乙方承担 15甲方发现乙方不给员工购买国家规定的五险一金养老工伤医疗失业生育住房 公积金不给员工提供工资单明细的 16在国家省市的重要检查或重大突击性任务中发生属乙方质量责任问题经查属实且乙 方不及时或不配合整改使甲方受到上级批评的 十二仲裁 在本合同执行过程中双方须严格遵守国家有关法规法令和政策发生任何纠纷时买卖双方 应通过友好协商解决如果无法达成协议所发生的纠纷将被提交广州仲裁委员会裁决合同双 方均应将此仲裁视为最终仲裁并对双方具有约束力但因涉嫌腐败被司法机关认定需要改变的除外 仲裁费用包括但不限于胜诉方所支出的不违反国家和买方当地的司法部门规定标准的律师费用 由败诉方承担 十三其它约定 1乙方服务期满后退场前要根据合同的规定与甲方的新服务公司完成交接工作包括人员购 买五险一金等如交接不合作者需支付由此而导致的全部经济损失及承担全部责任 2合同到期甲方由于各方面原因不能及时明确下一合同期乙方之前乙方继续按合同价格原 岗位人数续约13个月否则需承担由此而导致的全部经济损失及承担全部责任 3本合同一式5份甲方执4份乙方执1份经双方法定代表人签字单位盖章后生效 甲方盖章 乙方盖章 代表 代表 签定地点 签定日期 年 月 日 签定日期 年 月 日 开户名称 银行帐号 开 户 行35 第五部分 投标文件格式 服务类项目投标文件 一 自查表 二 资格文件 三 符合性文件 四 商务部分 五 服务部分 六 价格部分 注1请投标人按照以下文件的要求格式内容顺序制作投标文件并 请编制目录及页码否则可能将影响对投标文件的评价 2开标一览表应与保证金缴纳凭证同时单独封装在唱标信封中 3资格文件应与11资格自查表同时单独封装在资格文件信封中36 政府采购 投标文件 正本副本 项目编号 采购项目名称 投标人名称 日期年 月 日37 一自查表 11包1资格自查表 评审内容 招标文件要求 自查结论 证明资料 合格条件 1具备政府采购法第二十二条规定的条件① 近两年年度内任意一年的年度财务报表新成立公司 提供成立至今的月或季度财务报表复印件或银行出 具的资信证明②税收部门出具的至投标截止时间前 六个月内任意一个月的缴纳税收证明③至投标截止 时间前六个月任意一个月内开具的缴纳社会保险凭 据 2投标人应是中华人民共和国境内注册的具有独 立承担民事责任能力的法人或其他组织提供有效 的工商营业执照副本复印件如投标人为企业单 位如非三证合一证照同时提供税务登记证 及组织机构代码证副本复印件加盖公章或事 业单位法人证书副本复印件如非三证合一证照 同时提供组织机构代码证副本复印件如投标人为 事业单位 3投标人没有被列入失信被执行人重大税收违 法案件当事人名单政府采购环境保护知识产权 等领域严重违法失信行为记录名单及其他不符合规 定条件的供应商的政府采购活动信用记录自查承诺 函及证明材料 4投标人须具备与本项目采购标的相应的经营许 可具有有效的食品经营许可证复印件加盖公 章 5提供本项目的公平竞争承诺书原件加盖公 章 6单位负责人为同一人或者存在直接控股管理 关系的不同供应商不得参加同一包号投标或者未划 分包号的同一招标项目投标 投标人出具声明函 7为采购项目提供整体设计规范编制或者项目 管理监理检测等服务的供应商不得再参加该采 购项目的其他采购活动投标人出具声明函 8本次招标只接受独立法人或其他组织投标不 接受任何形式联合体投标 9已报名并获取本次采购文件 □通过 □不通过 见投标文件第 页 注以上材料将作为投标人资格审核的重要内容之一投标人必须严格按照其内容及序 列要求在投标文件中对应如实提供对缺漏和不符合项将会直接导致无效投标在对应 的□打√ 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日38 12符合性自查表 评审内容 招标文件要求 自查结论 证明资料 保证金投标保证金 缴纳凭证 人民币元整¥元按供应商须知的要求 银行信息正确提供转帐汇款底单复印件 □通过 □不通过 见投标文件第 页 投标报价 1投标报价未超过本项目最高限价 2 对本项目内全部招标内容进行投标报价 3投标报价不低于成本价且是唯一确定的 □通过 □不通过 投标有效期 提供投标函投标有效期为提交投标文件的 截止之日起90天 □通过 □不通过 见投标文件第 页 法定代表人资格证明 书及授权委托书 按对应格式文件签署盖章原件 □通过 □不通过 见投标文件第 页 投标文件签署盖章 按照招标文件规定要求签署盖章 □通过 □不通过 实质性响应招标文件 中★号条款的技 术商务要求 投标方案不得对实质性技术与商务的即标注★ 号条款条款产生偏离 □通过 □不通过 见投标文件第 页 其它 实质性响应招标文件中规定的其它情况 □通过 □不通过 见投标文件第 页 注以上材料将作为投标人符合性审核的重要内容之一投标人必须严格按照其内容及 序列要求在投标文件中对应如实提供对缺漏和不符合项将会直接导致无效投标在对 应的□打√ 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日39 13评审项目投标资料表 评审项 评审细则 证明文件 见投标文件第页 见投标文件第页 见投标文件第页 见投标文件第页 见投标文件第页 见投标文件第页 见投标文件第页 见投标文件第页 见投标文件第页 见投标文件第页 见投标文件第页 见投标文件第页 见投标文件第页 见投标文件第页 注投标人应当根据技术及商务评审打分内容提供相应的证明材料如未提供评委有 权认为不具备或不符合并影响投标人的得分 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日40 二资格文件 21投标人资格声明函 国义招标股份有限公司 关于贵公司 年 月 日发布 项目项目编号0724XXXXXXXX 的采购公告本公司企业愿意参加投标并声明 1本公司企业具备中华人民共和国政府采购法第二十二条资格条件并已清楚招标文 件的要求及有关文件规定 2本公司企业具有履行合同所必需的设备和专业技术能力且本公司企业参加政府采 购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录否则由此所造成的损失不良后果及法律责任 一律由我公司企业承担 3本公司企业不存在以下情况单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同 投标人参加同一包号投标或者未划分包号的同一招标项目投标 4本公司企业不存在以下情况为采购项目提供整体设计规范编制或者项目管理监理 检测等服务的供应商再参加本采购项目的其他采购活动 本次招标采购活动中本单位保证全部投标文件和问题的回答是真实和有效的并对所提供资 料的真实性负责 如有违法违规弄虚作假行为所造成的损失不良后果及法律责任一律由我公司企业 承担 特此声明 附件 1近两年年度内任意一年的年度财务报表新成立公司提供成立至今的月或季度财务报表复印件或 银行出具的资信证明 2税收部门出具的至投标截止时间前六个月内任意一个月的缴纳税收证明如增值税营业税等缴 纳凭证 3至投标截止时间前六个月任意一个月内开具的缴纳社会保险凭据 4企业股东构成情况表 投标人名称单位盖公章 法定代表人或投标人授权代表签署本人姓名或印盖本人姓名章 日期41 企业股东构成情况表 企业名称 注册地址 企业类型 法定代表人姓名 电话 股东及出资信息 序号 股东名称姓 名股东全称 股东类型 自然人股东 法人股东 身份证号 统一社会信用代码 出资额 万元 出资方式 占全部股 份比例 备注 1股东或出资人为自然人的填写自然人姓名及身份证号股东或出资人为法人的填写法人企业 全称及统一社会信用代码出资方式填写货物实物工艺产权和非专利技术土地使用权等 2投标人必须如实填写股东构成情况同时打印国家企业信用信息公示系统 网站 httpgsxtgdgsgovcn网页查询的信息截图42 22 政府采购活动信用记录自查承诺函及相关网页证明 国义招标股份有限公司 关于本企业信用情况经对信用中国网站wwwcreditchinagovcn中企业信用信息中 国政府采购网 wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为信息记录的网上查询截至 规定的投标截止时间我司没有被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购 环境保护知识产权等领域严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应商名单中同 时提供信用记录查询结果的打印页面具体详见后附网页打印特此承诺 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日 备注网上信用记录须打印放投标文件中招标方将对函件内容及网页证明的真实性和有效性进行 审查验证如有造假或情况不一致将导致投标无效 23其他资格证明文件 231有效的工商营业执照副本复印件如投标人为企业单位如非三证合一 证照同时提供税务登记证及组织机构代码证副本复印件加盖公章或事业单位 法人证书副本复印件如非三证合一证照同时提供组织机构代码证副本复印件 如投标人为事业单位 232详见招标文件第一部分投标邀请函中的投标人资格43 三符合性文件 31 投标函 国义招标股份有限公司 依据贵方 采购医疗设备招标项目0724 的投标邀请我方代表姓名职务经 正式授权并代表投标人名称地址提交下述文件正本 份副本 份 1自查表 2资格文件 3符合性文件 4商务部分 5服务部分 6价格部分 在此我方声明如下 1同意并接受招标文件的各项要求遵守招标文件中的各项规定按招标文件的要求提供报价 2 投标有效期为提交投标文件的截止之日起九十天投标有效期为递交投标文件之日起九十 天乙方投标有效期延至合同验收之日 3我方已经详细地阅读了全部招标文件及其附件包括澄清及参考文件如果有的话我方已 完全清晰理解招标文件的要求不存在任何含糊不清和误解之处同意放弃对这些文件所提出的异 议和质疑的权利 4我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料 5我方承诺在本次投标中提供的一切文件无论是原件还是复印件均为真实和准确的绝无任 何虚假伪造和夸大的成份否则愿承担相应的后果和法律责任 6我方完全服从和尊重评委会所作的评定结果同时清楚理解到报价最低并非意味着必定获得 中标资格 7我方同意按招标文件规定向采购代理机构缴纳中标服务费 投标人 地址 传真 电话 电子邮件 投标人法定代表人授权代表代表签字 投标人名称公章 开户银行 帐号 日期44 32法定代表人负责人资格证明书及授权委托书 1法定代表人负责人资格证明书 致国义招标股份有限公司 同志现任我单位职务为法定代表人特此证明 签发日期 单位 单位公章 附代表人性别 年龄 身份证号码 联系电话 营业执照号码 经济性质 主营 兼营 说明1法定代表人为企业事业单位国家机关社会团体的主要行政负责人 2内容必须填写真实清楚涂改无效不得转让买卖 3将此证明书提交对方作为合同附件 粘贴法定代表人身份证复印件45 2法定代表人负责人授权委托书 致国义招标股份有限公司 兹授权同志为我方签订经济合同及办理其他事务代理人其权限是 授权单位 盖章 法定代表人 签名或盖私章 有效期限至 年 月 日 签发日期 附代理人性别 年龄 职务 身份证号码 联系电话 营业执照号码 经济性质 主营产 兼营产 进口物品经营许可证号码 主营 兼营 说明 1法定代表人为企业事业单位国家机关社会团体的主要行政负责人 2内容必须填写真实清楚涂改无效不得转让买卖 3将此证明书提交对方作为合同附件 4授权权限全权代表本公司参与上述采购项目的投标响应负责提供与签署确 认一切文书资料以及向贵方递交的任何补充承诺 5有效期限与本公司投标文件中标注的投标有效期相同自本单位盖公章之日 起生效 6投标签字代表为法定代表人则本表不适用 粘贴代理人身份证复印件46 33投标保证金缴纳凭证 致国义招标股份有限公司 投标人全称参加贵方组织的项目编号为07241901D62N2084的采购活动按招标文件的规定 已通过银行转帐银行汇款形式缴纳人民币大写 元的投标保证金 投标人名称 投标人开户银行 投标人银行帐号 说明1上述要素供银行转账及银行汇款方式填写其他形式可不填 2上述要素的填写必须与银行转账或银行汇款凭证的要素一致采购代理机构依据 此凭证信息退还投标保证金 3退还保证金时请按以上内容划入我方帐户若因内容不全错误字迹潦草模糊导致 该项目保证金未能及时退还或退还过程中发生错误我方将承担全部责任和损失 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日 附 粘贴转帐或汇款的银行凭证复印件 注1投标人投标时应当按招标文件要求缴纳投标保证金投标保证金可以采用银行转账或银行 汇款形式缴纳投标人应详细填写本文件并按要求粘贴凭证复印件连同开标一览表一起封装在 单独的密封开标信封中以便项目结束后办理投标保证金的退回手续 2招标采购单位在中标通知书发出后五个工作日内无息退还未中标人的投标保证金在采购合同签 订后五个工作日内无息退还中标人的投标保证金 3银行汇款单据备注栏应填写投标人公司名称+项目编号后4位数+保证金字样如 公司+0881+保证金47 政府采购投标担保函 适用于投标保证金以保函形式提交 采购人或采购代理机构 鉴于 以下简称投标人拟参加编号为 的 项目以下简称本项目投标根据本项目招标文件供应商参加投标时应向你方交纳投标保 证金且可以投标担保函的形式交纳投标保证金应供应商的申请我方以保证的方式向你方提供 如下投标保证金担保 一保证责任的情形及保证金额 一在投标人出现下列情形之一时我方承担保证责任 1中标后投标人无正当理由不与采购人或者采购代理机构签订政府采购合同 2招标文件规定的投标人应当缴纳保证金的其他情形 二我方承担保证责任的最高金额为人民币 元大写 即本项目的投标 保证金金额 二保证的方式及保证期间 我方保证的方式为连带责任保证 我方的保证期间为自本保函生效之日起 个月止 三承担保证责任的程序 1你方要求我方承担保证责任的应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知索赔通知 应写明要求索赔的金额支付款项应到达的账号并附有证明投标人发生我方应承担保证责任情形 的事实材料 2我方在收到索赔通知及相关证明材料后在 个工作日内进行审查符合应承担保证责 任情形的我方应按照你方的要求代投标人向你方支付投标保证金 四保证责任的终止 1保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的自保证期间届满次日起我方保证责任自 动终止 2我方按照本保函向你贵方履行了保证责任后自我方向你贵方支付款项支付款项从我方账 户划出之日起保证责任终止 3按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的我方在本保函项下的保证责任 亦终止 五免责条款 1依照法律规定或你方与投标人的另行约定全部或者部分免除投标人投标保证金义务时我 方亦免除相应的保证责任 2因你方原因致使投标人发生本保函第一条第一款约定情形的我方不承担保证责任 3因不可抗力造成投标人发生本保函第一条约定情形的我方不承担保证责任 4你方或其他有权机关对招标文件进行任何澄清或修改加重我方保证责任的我方对加重部 分不承担保证责任但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外 六争议的解决 因本保函发生的纠纷由你我双方协商解决协商不成的通过诉讼程序解决诉讼管辖地法 院为 法院 七保函的生效 本保函自我方加盖公章之日起生效 保证人公章 年 月 日48 34中小企业声明函可选择提供 中小企业声明函 本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号的 规定本公司为请填写中型小型微型企业即本公司同时满足以下条件 1根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小 企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划分标准本公司为 请填写中型小型微型企业本公司属于 行业有从业人员 人最近一 年营业收入为 元 2本公司参加 项目项目编号 采购活动提供本企业制造的货物 由本企业承担工程提供服务或者提供其他 请填写中型小型微型企业企 业公司属于 行业有从业人员 人最近一年营业收入为 元制造的货物 本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物 本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 投标人代表签字及盖公章 日期 注1本声明函对中小企业参与政府采购活动时适用 2如果投标人不是中小企业的可不提供该中小企业声明函49 35残疾人福利性单位声明函如投标人不符合条件不需提供该函 残疾人福利性单位声明函 本单位郑重声明根据财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购 政策的通知财库2017 141号的规定本单位为符合条件的残疾人福利性单位且 本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物由本单位承担工程提 供服务或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物不包括使用非残疾人福利性单位注册 商标的货物 本单位对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 投标单位名称盖章 日 期 备注中标成交供应商承诺为残疾人福利性单位的供应商的残疾人福利性单位声明函 将随中标成交结果同时公告接受社会监督50 36联合体共同投标协议书如项目接受联合体投标则以联合体投标的企业应提供此文件 联合体共同投标协议书 立约方甲公司全称 乙公司全称 公司全称 甲公司全称 乙公司全称公司全称自愿组成联合体以一个投标人的身 份共同参加采购项目名称项目编号的投标活动经各方充分协商一致就项目的投标和合 同实施阶段的有关事务协商一致订立协议如下 一联合体各方方关系 甲公司全称乙公司全称公司全称共同组成一个联合体以一个投标人 公司全称的身份共同参加本项目的投标甲公司全称乙公司全称公司全称 作为联合体成员若中标联合体各方共同与采购人签订政府采购合同 二联合体内部有关事项约定如下 1联合体由联合体共同授权人员负责与招标采购单位联系 2联合体投标工作由联合体共同负责由联合体各方组成的投标小组具体实施 3联合体将严格按照招标文件的各项要求递交投标文件切实执行一切合同文件共同承担合同 规定的一切义务和责任同时按照内部职责的划分承担自身所负的责任和风险在法律在承担连 带责任 4如中标联合体各方共同与采购人签订合同书并就中标项目向采购人负责有连带的和各自 的法律责任 三联合体各方不得再以自己名义参与本项目投标联合体各方不能作为其它联合体或单独投标单 位的项目组成员参加本项目投标因发生上述问题导致联合体投标无效联合体的其他成员可追究 其违约责任和经济损失 四联合体如因违约过失责任而导致采购人经济损失或被索赔时本联合体任何一方均同意无条件 优先清偿采购人的一切债务和经济赔偿 五本协议在自签署之日起生效投标有效期内有效如获中标资格合同有效期延续至合同履行 完毕之日 六本协议书正本一式 份随投标文件装订 份送采购人 份联合体成员各一份副本一 式 份联合体成员各执 份 甲公司全称盖章 乙公司全称盖章 公司全称盖章 法定代表人签字 法定代表人签字 法定代表人签字 年 月 日 年 月 日 年 月 日 注1联合投标时应签订本协议联合体各方成员应在本协议上共同盖章确认 2本协议是合同的附件之一51 37政府采购履约担保函适用于履约保证金以保函形式提交 政府采购履约担保函 适用于履约保证金以保函形式提交 采购人 鉴于你方与 以下简称供应商于 年 月 日签定编号为 的 政府采购合同以下简称主合同且依据该合同的约定供应商应在 年 月 日前向你方交纳履约保证金 且可以履约担保函的形式交纳履约保证金 应供应商的申请 我方以保证的方式向你方提供如下履约保证金担保 一保证责任的情形及保证金额 一在供应商出现下列情形之一时我方承担保证责任 1将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经采购招标机构人同意将中标项 目分包给他人的 2主合同约定的应当缴纳履约保证金的情形 1未按主合同约定的质量数量和期限供应货物提供服务完成工程的 2 二我方的保证范围是主合同约定的合同价款总额的 数额为 元大 写 币种为 即主合同履约保证金金额 二保证的方式及保证期间 我方保证的方式为连带责任保证 我方保证的期间为自本合同生效之日起至供应商按照主合同约定的供货完工期限届满后 日内 如果供应商未按主合同约定向贵方供应货物提供服务完成工程的由我方在保证金额内向你 方支付上述款项 三承担保证责任的程序 1你方要求我方承担保证责任的应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知索赔通知 应写明要求索赔的金额支付款项应到达的帐号并附有证明供应商违约事实的证明材料 如果你方与供应商因货物质量问题产生争议你方还需同时提供 部门出具的质量检测 报告或经诉讼仲裁程序裁决后的裁决书调解书本保证人即按照检测结果或裁决书调解 书决定是否承担保证责任 2我方收到你方的书面索赔通知及相应证明材料在 工作日内进行核定后按照本保函的 承诺承担保证责任 四保证责任的终止 1保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的自保证期间届满次日起我方保证责任自 动终止保证期间届满前主合同约定的货物工程服务全部验收合格的自验收合格日起我方 保证责任自动终止 2我方按照本保函向你方履行了保证责任后自我方向你方支付款项支付款项从我方账户划 出之日起保证责任即终止 3按照法律法规的规定或出现应终止我方保证责任的其它情形的我方在本保函项下的保证责 任亦终止 4你方与供应商修改主合同加重我方保证责任的我方对加重部分不承担保证责任但该等 修改事先经我方书面同意的除外你方与供应商修改主合同履行期限我方保证期间仍依修改前的 履行期限计算但该等修改事先经我方书面同意的除外52 五免责条款 1因你方违反主合同约定致使供应商不能履行义务的我方不承担保证责任 2依照法律法规的规定或你方与供应商的另行约定全部或者部分免除供应商应缴纳的保证金 义务的我方亦免除相应的保证责任 3因不可抗力造成供应商不能履行供货义务的我方不承担保证责任 六争议的解决 因本保函发生的纠纷由你我双方协商解决协商不成的通过诉讼程序解决诉讼管辖地法 院为 法院 七保函的生效 本保函自我方加盖公章之日起生效 保证人公章 年 月 日53 四商务部分 41投标人综合概况 一投标人情况介绍表 单位名称 地址 主管部门 法人代表 职务 经济类型 授权代表 职务 邮编 电话 传真 单位简介及机构设置 单位性质发展历程 经营规模及服务理念 主营产品技术力量 实施履行本项目合同所 必需的设备等 单位概况 注册资本 万元 占地面积 M 2 职工总数 人 建筑面积 M 2 资产情况 净资产 万元 固定资产原值 万元 负债 万元 固定资产净值 万元 财务状况 年度 主营收入 万元 收入总额 万元 利润总额万 元 净利润万 元 资产负债率 注1文字描述单位性质发展历程经营规模及服务理念主营产品技术力量实施履行本 项目合同所必需的设备财务状况等 2图片描述经营场所主要或关键产品介绍生产场所及工艺流程等 3投标人可提供上述情况的证明材料 4如投标人此表数据有虚假一经查实自行承担相关责任 二售后服务机构情况 分项 基 本 情 况 联系人联系电话传真 设在广东省内的售 后服务机构情况 机构名称 地 址 负 责 人 服务机构性质企业自有 委托代理 姓名 电话 传真 三同类项目业绩介绍 序号 业主名称 项目名称 服务内容 合同总价 签约及完成时间 单位联系人及电话 1 2 3 454 5 6 7 8 注业绩是以投标人名义完成的项目投标人应同时提供业绩证明文件 四规章管理制度一览表所列制度均为目前仍在执行的制度包括质量保证体系和操作管理 制度等提供附复印件并加盖公章 序 号 相关规章管理制度名称 开始执行时间 备注 1 2 五其它重要事项说明及承诺请扼要叙述55 六中标服务费承诺书格式 国义招标股份有限公司 本 投标人名称 公司在参加在贵司进行的 项目名称 项目编号 招标中如获中标我司保证在领取中标通知书前按本项目投标人须知相关规定向贵司缴纳中 标服务费 如我方违约愿凭贵方开出的违约通知按上述承付金额的200由采购人在支付我司的合同款 中代为扣付 特此承诺 另关于我司缴纳中标服务费后开具中标服务费发票的事宜我司声明如下 A如需开具增值税普通发票请于下方 打√ 请向我司开具中标费的增值税普通发票开票信息如下 1我司工商注册名称为 2纳税人识别号国税或统一社会信用代码 请填写 B如需开具增值税专用发票请于下方 打√并提供相关资料 请向我司开具中标费的增值税专用发票开票信息为 1我司工商注册名称 请填写 2纳税人识别号国税或统一社会信用代码 请填写 3注册地址 请填写 4办公电话固话 请填写 5开户银行及账号 请填写 6一般纳税人资格证书或加盖了税务局增值税一般纳税人条章的国税登记证扫描件或在所属 国税局网站的查询结果截图截图后附 中标单位联系人 手机号 单位地址 电话 传真 特此声明 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日56 42商务条款响应表 1实质性商务条款★项响应表 序号 实质性响应商务条款要求 是否 响应 偏离说明 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 注 1对于上述要求如投标人完全响应则请在是否响应栏内打√对空白或打× 视为偏离请在偏离说明栏内扼要说明偏离情况 2此表内容必须与实施方案中所介绍的内容一致打★项为不可负偏离劣于的重要项 3本表内容不得擅自修改 4当招标文件中未设置★项商务条款时应在此表中第一行直接填写本项目未设置★ 项商务条款 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期年 月 日57 2非实质性商务条款响应表 序号 一般商务条款要求 是否 响应 偏离说明 1 完全理解并接受合同条款要求 2 完全理解并接受对合格投标人合格的货物工程和服务要求 3 完全理解并接受对投标人的各项须知规约要求和责任义务 4 经验要求投标人企业在经营范围内投标且近年来资信良好履约能 力强没有违法记录 5 售后服务以用户需求为准 6 报价要求以用户需求为准 7 报价内容均涵盖报价要求之一切费用和伴随服务 8 同意采购方以任何形式对我方投标文件内容及采购方认为有必要的相 关资料的真实性和有效性进行审查验证 9 付款方式以用户需求为准 注 1对于上述要求如投标人完全响应则请在是否响应栏内打√对空白或打×视为 偏离请在偏离说明栏内扼要说明偏离情况 2本表内容不得擅自修改 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期年 月 日58 五服务部分 51服务需求响应表 1实质性服务需求★ 项响应表 序号 招标服务要求 投标服务实际情况 投标人应按投标货物服务实际 数据填写不能照抄招标要求 是否偏离无偏离 正偏离负偏离 偏离简述 1 2 3 4 5 6 7 8 注 1投标人必须对应招标文件用户需求书的★ 项内容逐条响应如有缺漏缺漏项视同 不符合招标要求打★ 项为不可负偏离劣于的重要项 2投标人响应采购需求应具体明确含糊不清不确切或伪造变造证明材料的按照不完 全响应或者完全不响应处理构成提供虚假材料的移送监管部门查处 3本表内容不得擅自修改 4当招标文件中未设置★项技术条款时应在此表中第一行直接填写本项目未设置★ 项技术条款 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日59 2非实质性需求响应表非★ 项条款响应表 序号 招标服务要求 投标服务实际情况 投标人应按投标货物服务实际 数据填写不能照抄招标要求 是否偏离无偏离 正偏离负偏离 偏离简述 1 2 3 4 5 6 7 8 注 1投标人必须对应招标文件用户需求书的非实质性服务条款非★ 项条款内 容逐条响应如有缺漏缺漏项视同不符合招标要求 2投标人响应采购需求应具体明确含糊不清不确切或伪造变造证明材料的 按照不完全响应或者完全不响应处理构成提供虚假材料的移送监管部门查处 3本表内容不得擅自修改 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日60 52拟任执行管理及技术服务人员情况 职责分工 姓名 现职务 曾主持参与的同类项目 经历 职称 专业 工龄 联系电话手机 总负责人 其他主要 技术服 务人员 注提供上述人员在投标单位购买社保或缴纳个人所得税的证明文件 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日 53专业人员的时间计划表 说明就本项目所派团队各人员的进驻时间工作明细时间工作量等进行安排 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日 54主要设备材料一览表 设备材 料名称 规格型号 数量 出厂日期 设备原值 1 2 注就本项目拟投入的设备工具和材料进行说明 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日61 55履约进度计划表 序号 拟定时间安排 计划完成的工作内容 实施方建议或要求 1 拟定 年 月 日 签定合同并生效 2 月 日 月 日 3 月 日 月 日 质保期 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日 56 组织实施方案 投标人应按招标文件要求的内容和顺序对完成整个项目提出相应的实施方案对含糊不清或欠具 体明确之处评委会可视为投标人履约能力不足或响应不全处理组织实施方案的内容应包括 1对项目的理解项目概述目标服务范围用户的义务及配合条件 2针对本项目的组织实施方案 3进度计划和保证项目完成的具体措施 4项目整体计划 5培训计划 6投标人认为必要的其它内容 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日62 六价格部分 61开标一览表 投标人名称 招标编号 序号 内容 服务内容服务期 投标价 单位人民币 大写及小写 1 项目费用 2 各种税费 3 其他费用 合计总价 单位人民币 大写及小写 5 投标保证金详见随附保证金缴纳凭证 6 投标有效期投标有效期自提交投标文件的截止之日起90天 7 备注 注1投标人须按要求填写所有信息不得随意更改本表格式 2投标人应报投标人完成本项目全部内容所需费用的含税价包括但不限于人工保险伴 随服务拟投入工具及材料各类税费以及采购合同包含的所有风险责任等各项应有费用 3此表是投标文件的必要文件是投标文件的组成部分还应另附一份并与附件33保证金 缴纳凭证封装在一个信封中作为唱标之用 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日59 62投标明细报价表 项目名称 项目编号 1服务人员工资 岗位 岗位工资 人民币 元月 月均投入人员人 月工资 人民币 元 三年工资 人民币 元 珠江新城院区 儿童 院区 妇婴 院区 白云医院 院区 合计 2配置服务人员费用报价明细表 货币单位人民币元 序 号 分项内容 配置 服务 人员 人数 税前 工资 绩效 工资 费用明细 公司管 理费用 及利润 6 增值税 672 人均单 价元 月人 每月费 用小计 小计 ×人数 小计 1 260 3 4 5 6 7 合计人数 8 每月合计 9 三年总计 备 注 3其他费用格式自拟 备注1其他费用根据实际情况详细合理列出格式自拟 2 月均投入人员投标人考虑采购人淡旺季情况按平均投入人员数量计算 3月工资=岗位工资×月均投入人员数量四个院区投入人数合计 4三年工资=月工资×12月×3年 5开标一览表中投标报价为投标明细报价表中三年工资合计与招标文件中要求包含在投标报价的其他费用之合计 注以上内容必须与服务方案中所介绍的内容以及开标一览表一致以上各合计项与开标一览表中的对应项均一致相符如不一致以开标一览表为准61 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字 投标人名称加盖公章 日期 年 月 日

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