中国共产党昆山市纪律检查委员会关于廉洁文化展示馆后勤服务项目的中标公告
苏州市公共资源交易中心昆山分中心受中国共产党昆山市纪律检查委员会的委托，就其所需的廉洁文化展示馆后勤服务项目进行了国内公开招标采购，现就本次采购的中标结果公布如下：
一、项目名称及项目编号：
项目名称：廉洁文化展示馆后勤服务（贰年）
项目编号：KSZC2019-G2-049
二、开标信息：
开标时间：2019年7月31日下午13∶30
开标地点：苏州市公共资源交易中心昆山分中心（昆山市前进西路1801号政务服务中心（西区）A1栋B2层）
评标委员会名单：章盈元、樊文泉、蒋志良、刘青娴、李进
三、中标信息：
中标单位：江苏卉友物业服务有限公司
中标单位地址：昆山市虹祺路2388号卉友生态园
中标金额：人民币壹佰肆拾玖万贰仟玖佰捌拾肆元陆角伍分（￥1492984.65）
主要中标内容：
| 序号 | 名称 | 服务期限 | 总价（元） |
| 1 | 廉洁文化展示馆后勤服务 | 贰年 | 1492984.65 |
四、本次采购联系事项：
（一）采购人：中国共产党昆山市纪律检查委员会
联系人：施岚
联系电话：0512-57312871
联系地址：昆山市前进中路108号
（二）集中采购机构：苏州市公共资源交易中心昆山分中心
联系人：梁书豪、刘金龙
联系电话：0512-57335378
联系地址：昆山市前进西路1801号政务服务中心（西区）A2栋606办公室
各投标人对本次评标结果如有异议，请于七个工作日内以书面形式向苏州市公共资源交易中心昆山分中心提出质疑，七个工作日以外的质疑不再受理。
苏州市公共资源交易中心昆山分中心
2019年7月31日
附件
- KSZC2019-G2-049 公开招标文件.doc
苏州市公共资源交易中心昆山分中心 标号KSZC2019G2049
标书编号KSZC2019G2049 招标文件 采购单位中国共产党昆山市纪律检查委员会 采购内容廉洁文化展示馆后勤服务 苏州市公共资源交易中心昆山分中心 二〇一九年柒月 目录 TOC o 13 h z u HYPERlink l Toc535492845 第一章 投标邀请函 PAGEREF Toc535492845 h 3 HYPERlink l Toc535492846 第二章 投标人须知 PAGEREF Toc535492846 h 5 HYPERlink l Toc535492847 第三章 投标文件格式 PAGEREF Toc535492847 h 16 HYPERlink l Toc535492861 第四章 招标书 PAGEREF Toc535492861 h 31 HYPERlink l Toc535492873 第五章 采购合同 PAGEREF Toc535492873 h 39 HYPERlink l Toc535492874 第六章 评标方法评分标准 PAGEREF Toc535492874 h 47 第一章 投标邀请函 苏州市公共资源交易中心昆山分中心受中国共产党昆山市纪律检查委员会的委托为其拟采购的廉洁文化展示馆后勤服务项目进行国内公开招标欢迎符合条件的供应商前来参与 1招标编号KSZC2019G2049 2招标内容廉洁文化展示馆后勤服务贰年 3网上报名起止时间上网之日起至2019年7月17日1700时北京时间 网上投标截止时间2019年7月30日0930时北京时间 开标时间2019年7月31日1330时北京时间 开标地点苏州市公共资源交易中心昆山分中心昆山市前进西路1801号政务服务中心西区A1栋B2层 4纸质投标文件正本壹份副本壹份纸质投标文件需保证与网上投标文件一致如不一致以网上电子投标文件为准纸质投标文件仅作为归档备案使用在开标时提交 5投标人资格要求 本项目采用资格后审投标单位网上报名后需将以下文件或证明文件复印件单独装订成册并加盖公章资格审查材料于开标前现场提交给采购代理机构并由采购人在评审前进行审查未按要求提交资格审查材料或资格审查不通过的投标单位不得进入评标环节如有伪造或虚报则取消该单位的投标资格 51资格证明文件 511关于资格文件的声明函格式见第三章91 512投标单位情况表格式见第三章92 513无重大违法记录声明格式见第三章93 514中小企业声明函此声明函仅供认定小微企业价格扣除使用如需填报格式见第三章94 52中华人民共和国政府采购法规定的条件 521具有独立承担民事责任的能力提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件 522具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度提供相应证明材料 523具有履行合同所必需的设备和专业技术能力提供相应证明材料 524有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供参加本次政府采购活动前依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料 525参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录 53拒绝下述供应商参加本次采购活动 531供应商单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同供应商不得参加同一合同下的政府采购活动 532根据政府采购法及相关法规以及苏州市财政局关于印发苏州市市级政府采购信用记录查询和使用工作试行办法的通知苏财购201711号文件的规定招标代理人将对供应商进行信用查询对列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商拒绝其参与政府采购活动 6采购预算人民币壹佰陆拾万元整￥160000000 7投标保证金数额壹万元整￥1000000 账户名苏州市公共资源交易中心昆山分中心 账号8112001013300229628 开户行中信银行昆山支行 各投标单位必须以银行本票银行汇票形式当场缴纳投标保证金并确保投标保证金能够到账票面金额必须和招标文件规定的数额完全一致否则视为无效投标待确定中标单位后中标单位投标保证金不予退还未中标单位投标保证金予以当场退回 8采购单位中国共产党昆山市纪律检查委员会 联系人施岚联系电话051257312871 9招标代理机构苏州市公共资源交易中心昆山分中心 地址昆山市前进西路1801号 联系人梁书豪刘金龙 电话051257335378传真051257318638邮政编码215300 10为加强对政府采购供应商的监督管理促进供应商依法诚信经营维护政府采购公平竞争环境和政府采购当事人的合法权益供应商在参加政府采购活动时按昆山市政府采购供应商诚信管理办法的规定执行 11本采购文件公告期限届满之日为招标文件公告发布之日起以苏州市政府采购网为准第五个工作日 12本招标文件由苏州市公共资源交易中心昆山分中心负责解释 备注请贵单位获取本招标文件后认真阅读各项内容进行必要准备工作按文件的要求详细填写和编制投标文件并按以上确定的时间地点准时参加招标 第二章 投标人须知 一说明和释义 1说明 11 本招标文件仅适用于苏州市公共资源交易中心昆山分中心组织的招标活动 12 本次招标活动及因本次招标产生的合同受中国法律制约和保护 13 本招标文件的解释权属于苏州市公共资源交易中心昆山分中心 2词语释义 21 采购代理机构集中采购代理机构 22 投标人经认定有资格响应招标参加投标竞争的企业 23 响应投标人根据采购代理机构发布的招标文件编制投标文件并按规定投标的行为 24 合同采供双方根据招标文件和中标的投标文件及中标通知书规定的内容签署的以书面形式所达成的协议包括所有的附件附录和构成协议的所有文件 25 甲方采购方合同中明确规定的实际购买货物和服务的行政机关事业单位或团体组织 26 乙方供应商合同中规定的向采购方提供货物和服务的企业 27 伴随服务根据合同规定乙方应承担的与提供货物和服务有关的辅助服务比如运输保险安装或指导安装调试提供技术援助培训配合措施维修响应及合同中规定乙方应承担的其它义务 28 知识产权指专利权商标权著作权等无形财产专有权的统称 29 天日历日 210 交货地点合同中明确约定的乙方提交的货物和服务最终到达地点 211 合同价款根据合同规定乙方在正确地履行合同义务后甲方应支付乙方的价款 212 产地货物开采生长生产最终制造加工或提供服务的来源地 213 不可抗力不能预见不能避免并且不能克服的客观情况 二投标人 3合格投标人的范围 详见第一章投标邀请函中5投标人资格要求 4投标委托 41如投标人代表不是法定代表人须附有法定代表人授权委托书详见第三章投标文件格式 5投标费用 51 无论投标过程中的做法和结果如何投标人自行承担所有与参加投标有关的全部费用 6联合投标 61 本项目不接受联合体投标 三招标文件的说明 7招标文件 71招标文件由招标文件目录所列内容组成投标人应详细阅读招标文件的全部内容不按招标文件的要求提供的投标文件和资料可能导致投标无效 8招标文件的澄清 81 投标人在获取招标文件后若有疑问应于网上投标截止时间之前在项目交易系统上向采购代理机构提出采购代理机构将在项目交易系统上予以解答 82 如有必要问题答复将以变更公告形式由采购代理机构按照本须知第9条的规定发出 9招标文件的修改 91 在网上投标截止时间前采购代理机构有权在出于实际需要或澄清投标人问题的情况下以补充文件的形式对招标文件进行修改 92 采购代理机构对招标文件的修改将以更正公告形式发布于政府采购信息发布媒体上敬请投标人及时查询更正内容作为招标文件的组成部分对所有投标人具有约束力 93为保证投标人有足够时间按照招标文件的修改要求考虑修正投标文件或出于其他合理原因采购代理机构可依法顺延投标截止时间和开标时间 94 供应商应在投标截止时间前关注原采购信息发布媒体上有关本招标项目有无变更公告 10质疑 101投标人认为招标文件存在标明特定生产供应者含有倾向或者排斥潜在投标人的条款从而导致自身权益受到损害时应当在应知自己权益受到损害之日起七个工作日内以书面形式向采购代理机构提出质疑采购代理机构应当在收到供应商书面质疑后七个工作日内作出答复并以书面形式通知质疑供应商和其他相关供应商 102 质疑文件应包括以下主要内容并按照谁主张谁举证的原则附上相关证明材料否则采购代理机构或采购人不予受理 1021质疑项目名称项目编号招标公告发布时间开标时间 1022提起质疑的日期具体的质疑事项及事实根据具体条款 1023认为自己合法权益受到损害或可能受到损害的相关证据材料质疑相关证明材料中如涉及到产品功能或技术指标的应出具相关制造商的证明文件友情提示供应商全部产品线中没有满足技术需求要求的产品才可以对招标产品提出质疑并提出修改理由和修改建议 1024质疑供应商名称地址邮编联系人联系电话包括座机手机传真号码等质疑供应商应提供系统报名成功截图并加盖单位公章 1025质疑文件应当署名质疑人为自然人的应当由本人签字并附有效身份证明质疑人为法人或其他组织的应当由法定代表人签字并加盖单位公章 1026供应商委托代理质疑的被授权质疑人必须为投标单位正式员工提供社保证明应当向被质疑人提交授权委托书并载明委托代理的具体权限和事项 103采购代理机构如对被质疑文件进行必要的澄清或者修改的将在中国政府采购网苏州市政府采购网昆山市公共资源交易信息网上以公告方式通知与质疑事项有关的供应商可通过中国政府采购网更正公告栏苏州市政府采购网采购公告栏昆山市公共资源交易信息网 更正公告栏自行查看相关采购项目的补充通知 104 供应商不得虚假质疑和恶意质疑并对质疑内容的真实性承担责任供应商或者其他利害关系人通过捏造事实伪造证明材料等方式提出异议或投诉阻碍招投标活动正常进行的属于严重不良行为采购代理机构将提请财政部门对其依法予以处罚 四投标文件说明 11投标文件计量单位和使用文字 111投标文件中所使用的计量单位除招标文件中有特殊要求外应采用国家法定计量单位 112投标文件应使用中文编制投标文件中必须使用其他文字的必须附有中文译本对于未附有中文译本和中文译本不准确的投标文件由此引起对投标人不利后果的采购代理机构概不负责 12投标文件的组成和顺序 121 投标书一报价部分 1211法定代表人授权委托书扫描件如有授权格式见第三章1 1212投标人法定代表人身份证扫描件 1213投标人授权委托人身份证扫描件如有授权 1214投标函格式见第三章2 1215开标一览表格式见第三章3 1216投标报价分析表格式见第三章4 1217如为小微企业投标人需提供加盖公章后的中小企业声明函格式见第三章94扫描件 122投标书二技术部分不得出现投标总报价 1221工具及易耗品清单表格式见第三章5 1222服务管理人员表格式见第三章6 1223偏离表格式见第三章8 1224投标单位情况表格式见第三章92 1225工作人员安排计划岗位分配情况项目经理履历介绍相关岗位工作人员上岗资格证明职称等相关材料复印件 1226详细的服务管理方案包含各项目岗位职责制度工作程序进退场交接方案应急措施等不得出现价格 1227服务保障承诺书 1228投标单位其他重大荣誉资质证明可增加子目录可更名 1229与本次招标相关的证明材料 12210最近年份的财务会计报表 12211有关部门出具的投标人为员工交纳社会养老保险金失业保险金医疗保险金的情况证明 12212其他可以证明投标人资质和服务质量的证书文件等资料 123投标文件由121122款规定的内容共同组成其中1211121612211224的全部资料不可缺少否则投标无效1217和122512212按规定提交 124 供应商根据招标文件载明的标的采购项目实际情况拟在中标后将中标项目的非主体非关键性工作交由他人完成的应当在投标文件中载明 13投标文件编制说明 131电子投标文件按招标文件规定的格式制作如果未按要求制作上传可能导致投标无效 132纸质投标文件按统一格式顺序编写投标书一报价部分投标书二技术部分应分别编目编码单独装订成册并密封 133开标一览表格式见第三章3为在开标仪式上网上唱标的内容要求按格式填写统一规范不得自行增减内容 14对本次投标的详细说明的编制 141 对本次投标的详细说明由投标人视各自的情况自行编制附于正文之后与正文页码统一编目编码装订 142 对本次投标的详细说明可以包含但不限于以下内容 1421服务组成说明深化优化等的详细描述 1422服务标准验收标准 1423详细的人员清单服务计划 1424投标人提出的合理化建议 1425同类服务的业绩等 15投标报价 151除非合同中另有规定投标人对投标报价中的工作量和服务的报价应包括完成本项工作所需的服务管理内容耗材通讯服装胸卡办公设备巡检器材工具各种税费人工保险劳保维护利润税金政策性文件规定及合同包含的所有风险责任等各项应有费用投标报价为最终报价除非因特殊原因并经买卖双方协商同意投标人不得再要求追加任何费用同时除非合同条款中另有规定否则投标单位所报价格在合同实施期间不因市场变化因素而变动 152 投标人应按投标报价分析表中的整个投标项目计算单价和总价投标报价分析表中的每一单项均应计算并填写单价和总价并由法定代表人或被授权人签署 153 投标人应对招标文件内所要采购的全部内容进行报价只投其中部分内容者则投标为无效标但如果招标文件要求分标段投标的则投标人可以根据自己经营许可内容有选择地只投其中一个或几个或全部标段但各标段应分别计算填写单价和总价 154 一项投标内容只允许一个报价招标代理人不接受任何有选择性的投标报价 155 投标文件报价中的单价和总价全部采用人民币表示合同的主要条款另有规定的除外 156 供应商的任何错漏优惠竞争性报价不得作为减轻责任减少服务增加收费降低质量的理由 157最低报价不能作为中标的保证 16投标保证金 161各投标单位必须以银行本票或银行汇票的形式当场缴纳投标保证金并确保投标保证金能够到账票面金额必须和招标文件规定的数额完全一致否则视为无效投标待确定中标人后收取中标人投标保证金未中标人投标保证金予以当场退还 162 下列任何情况发生时投标保证金不予退还 1621中标通知书发出后三十天内中标供应商未与采购人签订合同的 1622提供虚假材料谋取中标的 1623经查实属于陪标串通投标的等 17投标文件的有效期 171 自开标日起三个月内投标书应保持有效有效期短于这个规定期限的投标将被拒绝 172 在特殊情况下招标代理人可与投标人协商延长投标书的有效期这种要求和答复都应以书面传真或电报的形式进行同意延长有效期的投标人不能修改投标文件按本须知第16条规定的投标保证金的有效期也相应延长拒绝接受延期要求的投标人的投标将被拒绝 18纸质投标文件的份数和签署 181投标人按本须知第1112131415条的规定编制壹份纸质投标文件正本和壹份副本并明确标明投标文件正本和投标文件副本纸质投标文件需保证与网上投标文件一致如不一致以网上投标文件为准 182纸质投标文件正本和副本均应使用不能擦去的黑色或蓝色墨水打印或书写由投标人的法定代表人或被授权人亲自签署并加盖公章 183全套纸质投标文件应无涂改和行间插字如投标人对错误之处进行修改的在修改处应由投标文件签字人签字证明 五投标文件的提交 19投标文件的提交 191电子投标文件的提交请按昆山市公共资源交易信息网httpwwwksggzycom专区供应商投标工具客户端操作手册要求进行 192纸质投标文件应按本须知第18条的规定分别装袋密封于开标时前递交到投标邀请函中规定的开标地点 20投标截止时间 201 电子投标文件必须按投标邀请函规定的网上投标截止时间前提交 202 招标代理人推迟投标截止时间时应以更正公告的形式通知所有投标人在这种情况下招标代理人和投标人的权利和义务将受到新的截止期的约束 203 投标人应在开标前携带数字证书CA参加投标否则视为无效投标 21投标文件的修改和撤回 211 投标文件的修改应在网上投标截止时间前进行 212 网上投标截止时间后至开标前投标人可以撤回投标 六开标和评标 22开标 221 招标代理人按投标邀请函规定的时间地点进行开标开标仪式根据委托人授权由招标代理人主持买方代表及有关工作人员参加 222 参加开标的投标人的法定代表人或代理人应携带数字证书CA签到未携带数字证书CA准时参加开标会议的数字证书CA密码输入错误达到10次或输入时间超过10分钟的均视为无效投标开评标使用电子项目采购交易系统如遇特殊情况停电网络故障等征得参与采购的各方同意可向采购监管部门申请采用线下开标和评标 223 在开标时有下列情况之一者将视为无效投标 2231未按规定提交投标保证金 2232不符合法律法规和招标文件中规定的其他实质性要求的 23资格审查信用查询 231公开招标采购项目开标结束后采购人或者招标代理人应当依法对投标人的资格进行审查未通过资格审查的审查的视为无效投标 2311采购人根据投标人资格要求的规定对供应商进行资格审查 232根据政府采购法及相关法规以及苏州市财政局关于印发苏州市市级政府采购信用记录查询和使用工作试行办法的通知苏财购201711号文件的规定招标代理人将对供应商进行信用查询对列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商拒绝其参与政府采购活动 2321查询时间进入评审环节前 2322查询渠道统一登录苏州市政府采购网的供应商信用查询系统查询供应商的信用记录苏州市政府采购网供应商信用查询系统实时提供来自中国政府采购网信用中国信用江苏诚信苏州网站的相关主体信用记录 2323查询证据留存方式对存在失信信息的供应商招标代理人应填写苏州市级政府采购供应商失信信息确认函由失信供应商应签名确认同时到来源网站页面进行复核并打印作为证据留存 24 评标委员会或评标小组评标内容的保密 241评标委员会或评标小组以下简称评标委员会的评标工作由采购代理机构负责组织具体评标事务由评标委员会负责并独立履行法律法规规定的职责 242开标后直到宣布中标人为止凡属于审查澄清评价和比较投标的所有资料有关授予中标的信息都不应向投标人或与评标无关的其他人泄露 243在投标文件的审查澄清评价和比较以及授予中标的过程中投标人对采购代理机构和评标委员会成员施加影响的任何行为都将依法处理 25对投标人及投标文件的审核 251 采购人或者招标代理人按招标文件规定进行投标人资格审查如缺少内容视为无效投标 252对价格的计算错误按下述原则修正 2521如果单价乘数量不等于总价应以单价为准修正总价 2522大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准 2523单价金额小数点有明显错位的应以总价为准并修改单价 2524如果以文字表示的数据与数字表示的有差别应以文字为准修正数字 2525对不同文字文本投标文件的解释发生异议的以中文文本为准 2526投标人不同意以上修正则其投标为无效投标 253与招标文件有重大偏离的投标文件为无效投标重大偏离系指系统和服务的质量数量及交货期明显不能满足招标文件的要求这些偏离不允许在开标后修正但招标代理人将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的非正规不一致或不规则的地方 254 评标委员会对投标文件的判定只依据投标内容本身不依据开标后的任何外来证明 255 下列投标文件为无效投标 2551 与招标文件有重大偏离 2552投标人的报价是选择性的 2553 投标人的报价只报了部分内容 2554 投标报价超过预算的 2555未按投标邀请函规定的数额和办法交纳投标保证金的 2556不具备招标文件中规定的资格要求 2557不同供应商的投标文件由同一单位或者个人编制 2558不同供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜 2559不同供应商的投标文件载明的项目管理成员为同一人 25510不同供应商的投标文件异常一致 25511不同供应商的投标文件相互混装 25512 不同供应商的法定代表人或委托代理人有夫妻直系血亲关系的 25513 不同供应商的负责人为同一人或者存在控股管理关系的 25514 不同供应商的委托代理人或法定代表人项目经理项目总监项目负责人等在招标文件发布日上月至投标截止日当月在同一单位缴纳社会保险的 25515 服务承诺和付款条件未响应招标要求的 25516 不符合法律法规和招标文件规定的其他实质性要求的 25517评标委员会认定的其它为无效投标的事项 26投标的澄清 261 评标委员会有权就投标文件中含混之处向投标人提出询问或澄清要求投标人必须按照招标代理人通知的时间地点派技术和商务人员进行澄清 262 必要时招标代理人可要求就澄清的问题作书面回答该书面回答应有投标人的法定代表人或被授权人签署并将作为投标内容的一部分 263 投标人对投标文件的澄清不得改变投标的价格及实质性内容 27废标 271 在招标过程中出现下列情况之一的应予废标 2711通过资格审查且无不良信用记录的供应商不足三家的 2712对招标文件作实质响应的供应商不足三家的 2713出现影响采购公正的违法违规行为的 2714投标人的报价均超过了采购预算采购方不能支付的 2715因重大变故采购任务取消的 272 废标后招标代理人将把废标的理由通知所有投标人 28投标文件的评价和比较 281评标委员会将仅对按照本须知有关规定确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较 282评价和比较采用综合评分法评标委员会严格按照招标文件的要求条件评分标准对投标人所作的实质性响应内容进行比较 283交易中心将采取必要措施保证评审在严格保密的情况下进行任何单位和个人不得非法干预影响评标办法的确定以及评审过程和结果 七中标结果 29中标单位的确认 291评标委员会根据投标人资格审查情况投标文件的评价和比较按照招标文件的评分标准进行打分和汇总评分结果 292评标委员会根据评审后得分由高到低顺序排列确定中标人 293采购代理机构在评标结束后两个工作日内将中标公告在政府采购信息媒体上发布投标单位如有质疑应于中标公告发布之日起七个工作日内按规定向采购代理机构提出 30中标人标准 301 确定的中标人必须具有实施本合同的能力和资源 31中标通知书 311 中标公告发布的同时采购代理机构以书面形式通知中标人其投标被接受在中标通知书中给出中标人的中标标价交货时间有关合同签订的期限 312 中标通知书将成为合同的组成部分对采购人和中标供应商具有同等法律效力 313 中标通知书发出后中标供应商无正当理由不与采购人签订合同的投标保证金不予退还情节严重的由财政部门将其列入不良行为记录名单在一至三年内禁止参加昆山市政府采购活动并予以通报 314招标代理人对未中标单位不承担解释未中标原因的义务 32合同的签订 321 中标单位应按中标通知书中规定的期限与甲方签订合同 322 签订合同及合同条款应以招标文件和中标单位的投标文件为依据所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改 323采购人不得向中标供应商提出任何不合理的要求作为签订合同的条件不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内容的协议 324 采购合同履行中采购人需追加与合同标的相同货物工程或者服务的在不改变合同其他条款的前提下可以与供应商协商签订补充合同但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十 33履约保证金 331 无 八其他事项 34中标服务费及其他费用 341本招标项目由苏州市公共资源交易中心昆山分中心代理不收取中标服务费及其他任何费用 35监督 351政府采购管理部门和有关监督部门将对招投标全过程进行监督 九合同文件 36合同文件适用法律 361 适用于合同文件的法律是中华人民共和国现行法律法规及甲方所在地的地方性法规 37合同文件组成和解释顺序 371 合同文件的组成和解释顺序如下 3711 合同的主要条款 3712 合同的一般性条款 3713 洽商变更等明确双方权利义务的纪要协议 3714 中标通知书投标书和招标文件 3715 有关图纸标准规范和其它有关技术资料技术要求 372 合同的主要条款的效力优于合同的一般性条款的效力 38合同文件使用文字 381 合同文件使用中文书写解释和说明 382 合同文件使用技术性条款约定的为国家标准和规范国家没有相应标准规范时可使用行业标准规范非标货物应按约定的技术性条款的标准和规范 第三章 投标文件格式 投标文档结构表 标书名称文档名称标题名称标书结构投标方法定代表人授权委托书 REF Ref477866503 h MERGEFORMAT 1投标方法定代表人授权委托书投标函 REF Ref477866505 h MERGEFORMAT 2投标函开标一览表 REF Ref477866508 h MERGEFORMAT 3开标一览表投标报价分析表 REF Ref378337104 h MERGEFORMAT 4投标报价分析表工具及易耗品清单表 HYPERlink l 5工具及易耗品清单表 5工具及易耗品清单服务管理人员表 REF Ref507166820 h MERGEFORMAT 6服务管理人员表相关业绩一览表7相关业绩一览表偏离表技术商务 REF Ref477866519 h MERGEFORMAT 8偏离表技术商务资格性证明文件 REF Ref477866521 h MERGEFORMAT 9资格证明文件 说明 对本章所有的投标书格式 投标方可根据自身情况进行补充和修改但补充和修改不得造成与本格式内容有实质性的违背 1投标方法定代表人授权委托书 法定代表人授权委托书 苏州市公共资源交易中心昆山分中心 本授权委托书声明我法定代表人姓名系公司名称的法定代表人现授权委托代表我公司参加贵中心组织实施的编号为号的采购活动代理人在开标谈判签约等过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务我均予以承认 本授权委托书自投标开始至合同履行完毕止 代理人 性别 年龄 身份证号码 职务 详细通讯地址 邮政编码 电话 传真 被授权人签字 法定代表人签字 授权单位公章 日期 年 月 日 2投标函 投标函 苏州市公共资源交易中心昆山分中心 我们收到贵中心 号招标文件经仔细阅读和研究我们同意招标文件的各条款要求并决定参加投标 1为完成本次招标项目我们将投入总人数 人 2我们愿意按照招标文件的一切要求提供招标项目的所有内容我们的投标报价包括完成该项工作所需的服务管理内容耗材通讯服装胸卡办公设备巡检器材工具各种税费人工保险劳保维护利润税金政策性文件规定及合同包含的所有风险责任等各项应有费用 3如果我们的投标书被接受我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求严格履行合同的责任和义务保证按期按质履行合同完成项目服务的全部工作 4我们同意按招标文件中的规定本投标书的有效期限为开标后三个月 5我们愿意提供贵中心在招标文件中要求的所有资料 6我们同意因中标方管理不善造成合同规定服务范围内的设施设备等损坏的由直接责任人赔偿若直接责任人因故无法赔偿的采购方有权要求我们第一次赔偿损失金额的30第二次赔偿损失金额的50第三次终止合同 7我们承诺人员上岗执勤身着统一的服装佩戴统一的标志符号服装标志符号和证件的设计制作和供应按国家规定执行参照甲方样品工作人员全部通过健康体检 8我们认为你们有权决定中标者还认为你们有权接受或拒绝所有的投标者 9我们愿意按招标文件的规定交纳投标保证金 10我们承诺该项投标在开标后的全过程中保持有效不作任何更改和变动 11综合说明 1伴随服务及配合措施 2要求甲方提供的配合 3对招标文件有不同意见的偏离说明 4其它说明 所有有关标书的函电请按下列地址联系 单位 联系人 地址 邮政编码 联系电话 传真 投标人单位盖章 法定代表人或被授权人签字或盖章 年 月 日 3开标一览表 开标一览表 项目名称市场价投标品牌服务时间总报价 投标人公章 法定代表人或被授权人签字或盖章 年 月 日 4投标报价分析表 投标报价分析表一 综合单价 投标项目名称 投标编号 投标单位盖章 序号岗位名称人数综合单价元 人月投标总价人 数×综合单价×个月服务时间123456合计法定代表人或其授权代表签字或盖章 日期 注1本表中的报价为综合报价应包括在综合服务的需要的服务管理内容耗材通讯服装胸卡办公设备巡检器材工具各种税费人工保险劳保维护利润税金政策性文件规定及合同包含的所有风险责任等各项应有费用 投标报价分析表二 分项报价表 投标人单位盖章 序号条目价格1人工成本2安全生产3劳动保险4办公设备5服装6通讯巡检器材7耗材8保险费9税金10管理费11其他1213合计 大写人民币投标人法定代表人或委托人签字或盖章 说明 1报价表包含投标单位各项成本核算和投入的成本明细合计金额应与开标一览表合计金额一致否则以开标一览表为准 2条目举例如下劳保损耗人工办公设备服装通讯器材巡检器材税金维护利润等各项费用不限于此可自行添加 5工具及易耗品清单表 工具及易耗品清单表 格式 货物名称 序号名称品牌规格生产厂家单位数量备注投标人签字 日期 注数量按年期限计请各投标人按上述格式自制清单表投标 6服务管理人员表 服务管理人员表 序号岗位姓名性别年龄学历职称投标人签字 日期 注请按以上格式自制表格填写后投标 7相关业绩一览表 相关业绩一览表 投标单位名称 序号项目名称合同期管理服务范围管理面积m2备注12345注投标人应提供双方签订的管理服务合同复印件且需加盖投标单位印章后方为有效 8偏离表技术商务 偏离表技术商务 项 目招标要求投标内容偏离说明投标人单位盖章 法定代表人或被授权人签字或盖章 年 月 日 9资格证明文件 91关于资格文件的声明函 关于资格证明文件的声明函 采购编号 日期 苏州市公共资源交易中心昆山分中心 我公司愿针对本次编号为的招标活动进行投标投标文件中所有关于投标资格的文件证明与陈述均是真实的准确地有效的若有违背我公司愿意承担由此而产生的一切后果 投标人公章 法定代表人或授权委托人签字或签章 日期 年 月 日 92投标单位情况表 投标单位情况表 单位名称盖章 1企业法人公司成立日期2总部地址3当地代表处地址4电话联系人5传真电子邮箱6注册地注册年份7单位职工人数人单位2018年总营业收入万元8企业或社会团体办公场所的面积9主营范围 1 210最近2年内在经营过程中受到何种奖励或处分11最近3年内有无因售假售劣或是其他原因被消费者投诉或起诉的情况及说明12其他需要说明的情况 93无重大违法记录声明 无重大违法记录声明 苏州市公共资源交易中心昆山分中心 我单位 供应商名称 郑重声明 参加政府采购活动前3年内在经营活动中 在下划线上如实填写有或没有重大违法记录 说明政府采购法第二十二条第一款第五项所称重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业吊销许可证或者执照较大数额罚款等行政处罚 声明人公章 年 月 日 94中小企业声明函 中小企业声明函 ???????????????????? 本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号的规定本公司为请填写中型小型微型企业即本公司同时满足以下条件 1根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划分标准本公司为请填写中型小型微型企业 2本公司参加单位的项目采购活动提供本企业的服务由本企业提供服务或者提供其他请填写中型小型微型企业提供的服务本条所称服务不包括使用大型企业的服务 本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 企业名称盖章? 日??期 第四章 招标书 受中国共产党昆山市纪律检查委员会的委托苏州市公共资源交易中心昆山分中心作为招标代理人为委托人拟采购的廉洁文化展示馆后勤服务项目进行国内公开招标 一招标编号KSZC2019G049号 二招标内容廉洁文化展示馆后勤服务贰年 三采购方案 一人员清单 序号岗位名称人数岗位职责1项目经理145周岁以下大专学历有多年物业服务管理工作经验具有较强的组织协调能力 全面负责服务处物业管理计划组织检查监督工作保证服务处各项工作的正常运作全面负责服务处的招聘考勤培训考核等工作全面负责服务处的安全消防工作合理调遣布属协调各岗位分工与协作责任到人负责与业主及相关部门定期沟通联络完成公司安排以及委托的其它工作2保安员3门岗实行三班两运转工作制白班夜班各1人调休1人 负责人员车辆的进出管理严格履行进出车辆登记制度对物品进入本项目入的日常管理和询问登记制度对服务全范围的日常巡视包括机动车和非机动车有序停放负责门卫周边的交通秩序维护与管理等3保洁员2负责所分配区域的卫生保洁工作完成保洁组长临时安排的各项保洁任务4设施设备维护员1对公共部位水电系统消防系统等定期巡检对房屋雨落水管道污水管理清理维修疏通监控设备的日常维护保养工作对项目内公共设备设施定期维护保养修缮等5食堂后勤人员4配置主厨1人副厨1人厨工2人负责3580人左右就餐另按甲方要求配合临时性工作合计11 二工作内容 1项目经理 1根据业主要求负责人员招聘培训分工管理考勤考核等 2加强与业主内部协调沟通 3及时征求业主的意见建议要求并归纳问题进行分析研究制定整改措施并组织落实 2保安员 124小时门卫值班 224小时不间断大楼区域内巡视 324小时监控室值班详细登记监控室台帐 4工作时间内做好出入口站岗控制进入大楼人员 5车辆停放管理指挥疏导进出车辆指挥车辆按规定停放 3保洁员 提供大楼内外保洁服务 4膳食服务 大楼食堂提供中餐服务要求各种餐具用品做到卫生洁净消毒厨房无蝇无虫就餐按时不误伙食调剂恰当味道可口品种花式多样 1中餐3580人左右要求采取分餐制形式 2食堂采用业主购买原材料指定供应商指定菜单由物业进行加工的形式但物业必须协助业主进行成本控制 3采购单位的所有食材均由中标单位按采购单位的要求进行加工 5设备维护员 提供设施设备维护服务 三物业管理服务范围 1物业管理内容 1公共秩序维护保安项目整体区域内的全天候安全保卫及秩序维护工作 2环境保洁根据采购方实际要求对项目整体区域及设施提供综合保洁服务并完成采购方布置的突击任务及重大活动时的清洁服务工作 3日常工作用餐及接待用餐的供应和服务工作 2物业管理要求 物业管理服务企业需提供高品质保安保洁餐饮设施设备维护等全方位物业管理服务能满足业主综合性物业管理服务的整体要求确保项目公共秩序和环境优美能根据业主理需求做到统分结合统筹管理确保达到业主需求 3各项服务内容的具体要求 31保安 1保安基本情况 对整个大楼实行全天候安全保卫工作保证大楼的正常工作秩序预防有人对建筑物构筑物等的损害引导外来人员参加会议或工作管理好车辆确保安全行驶及有序停放保持机关文明整洁宁静的工作环境协助处理突发事件治安事件做好防火防盗等工作履行火险火灾的救助义务 2人员要求1850周岁身高165CM以上高中以上学历有秩序维护工作经验身体健康政审合格普通话标准吃苦耐劳责任心强 3保安的岗位设置和任务 要求具备保安工作资格着装整洁佩戴胸牌文明服务根据工作性质的不同保安工作岗位大致分为门岗巡逻岗车辆管理岗 A门岗工作的任务 a门岗秩序维护人员要对出入人员及车辆进行严格验证并依据机关单位有关会客登记制度严格履行登记手续严禁无关人员及车辆入内 b对出入人员及车辆所携带装运的物品物资进行严格的检验核查以防止私自将机关财产夹带出门 c疏导出入车辆和行人清理门卫责任区内无关人员保证车辆进出畅通人员出入有序 d配合有关部门做好来人来访接待工作遇到有来访人员确实有要事急需办理时要及时做好传达工作 B巡逻岗工作的任务 a对项目室内外区域等实施24小时巡逻维护区域内的正常治安秩序 b预防发现和制止项目范围内各种违法犯罪行为 c及时发现各种可疑情况妥善处理相关问题 d检查发现安全防范方面的漏洞要针对巡逻范围和特点认真负责切实做好防火防盗防破坏等安全防范工作保证巡逻范围内人财物的安全维护良好的治安秩序 e突发事件或意外事故的处理在巡逻范围内一旦发生突发性事件或意外事故巡逻人员要全力维护好现场秩序 f做好项目内车辆的交通组织工作引导车辆有序停放 g及时指挥疏导车辆纠正乱停乱放维护车辆秩序确保畅通无阻做到机动车停车入位非机动车存车棚内车辆摆放整齐停放有序 h对停放的所有车辆切实保证停放车辆的安全做好车辆的防火防盗防撬防破坏工作 i认真履行岗位职责提高警惕对停放车辆的状况进行检查要检查车辆车门车窗是否关好车内有无贵重物品车辆有无损伤痕迹 j及时发现解决各种问题重要情况如车门未锁车窗未关或车辆发生刮蹭等及时记录或通知车主 k妥善处理因车辆纠纷而引发的矛盾尽可能降低各种经济损失和社会影响 32保洁保洁员要求能够做到保密着装整齐整洁文明礼貌 1保洁基本情况 项目保洁范围包括各大楼内公共空间大厅走廊楼道卫生间等和会议室接待室活动室值班室等的保洁室外地面道路景观停车场以及附设建筑等的保洁 2人员要求1855周岁以下初中以上学历女性身体健康能听懂普通话有一定的沟通能力工作认真负责吃苦耐劳 3综合保洁内容 A日常保洁 a大楼各公共场所指公用设施卫生间开水房通道楼梯公共大厅墙面橱窗饰品饰物地毯绿化景点设施贵宾室各种会议室值班室等 b地面道路停车场 c地面景观绿化 B定期保洁 包括垃圾的清运处理垃圾箱的保洁门前三包除四害外幕墙外墙面外窗户屋顶等 C其他特殊季节 a冬季积雪处理夏秋季的雨水积水处理及其他特殊情况保洁 4各项保洁具体要求 A日常保洁室外道路室内通道卫生间活动室公用设施等每天定时保洁保持地面无垃圾无污迹洁净明亮地毯会议室等定期保洁和使用后立即保洁为不影响正常办公保洁标准及保洁频率以四星级宾馆保洁标准为标准有脏即清随滴随净 遇突击任务及重大活动时应无条件按采购方要求完成布置的工作 a公共区域卫生保洁 公共区域包括大厅大门走廊休息场所办公室区会议室等公共部位所有设施用品及饰物 1地面光亮无水迹污渍 2楼道走廊指示牌门牌通风窗口地脚线墙面柱子顶板等处无灰尘污渍 3垃圾桶每日至少清理1次如筒内垃圾超过容量的13立即清理并摆放整齐外观整洁 4绿植外观干净花叶无尘土花盆内无杂物 5玻璃门窗无污渍水迹并有明显安全标志 6灯饰壁挂和其他饰物无尘土及毁损整洁干净 7会议室活动结束后及时清理 b卫生间清洁 1门窗隔板地面墙无尘无污无杂物无蛛网无水迹 2面池龙头弯管镜面等洁具无尘无污无杂物电镀明亮 3便池无尘无污无杂物小便池内香球及时更换 4桶内垃圾不超12即清理空气清新无异味 5设备烘手器灯开关暖气通风口门锁灯具无尘无污 6保证卫生间设施正常使用 c外围清洁主要包括大楼外各区域的通道绿地机动车和非机动车的停车区域等卫生管理工作 1大楼外地面清洁无废弃物大院内水池保洁 2保洁重点是烟头废纸等随时捡拾入桶 3垃圾清运及时垃圾站消毒无蚊蝇滋生无异味 4扫雪水及时地面无积雪水做到干净符合保洁标准要求 5车场地面无垃圾杂物无积水无泥沙车库墙面天花管线目视无污迹无污渍无明显灰尘 6车场标识牌消防栓等设施目视无污迹无明显灰尘 33餐饮服务 1餐饮服务要求 基本要求餐饮服务应满足甲方基本工作用餐需求工作餐应注重营养搭配午餐要求确保营养搭配合理菜式选择丰富工作餐总体满意率达到95以上工作餐要注重经济实惠具有一定特色并能根据时令及时调节采购单位的所有食材均由中标单位按采购单位的要求进行加工 2人员要求 1主厨男具有高中以上或同等文化程度2550周岁持有厨师等级证书精力充沛性格外向善于沟通具有5年以上厨房工作经验3年以上厨房管理工作经验受过系统的业务培训熟悉本岗位动作 2副厨男女均可具有初中以上或同等文化程度2550周岁精力充沛有3年以上厨房工作经验持有厨师等级证书 3厨工男女均可1855周岁精力充沛有强烈的责任心和配合精神爱岗敬业品德端正 3工作要求 1每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好整个加工过程由主厨统一分工调配厨房职工加工后的饭菜根据季节要注意保热保洁 2就餐期间食堂内部事务统一由主厨师进行协调负责打菜的厨工要固定窗口主厨要根据就餐情况及时调配饭菜如有饭菜不足情况要及时采取措施确保供应 3餐后应组织分工对餐桌厨具餐具进行清洗和消毒并分类放在固定位置对厨房餐厅进行打扫冲洗对剩余饭菜进行适当处理 4每周六日要对厨具餐具进行全面清洗消毒达到卫生标准要求做好厨房餐厅及周边环境卫生工作 5食堂人员需持有餐饮业健康证厨师证亮证操作并公示于餐厅内 6对餐厅各项管理制度及服务标准公示并张贴在餐厅明显位置 7服务人员主动做好引导及清理工作 8食品卫生合格率达100 4餐具设备管理要求 餐厅厨房设备设施桌椅盘碟等物品由招标方提供物业入驻前进行清点做好台帐中标单位须按规范使用相关物品严格控制物品损耗率并按规定程序报损对厨房设备进行日常保养维修完好率达100各类餐具物品年损耗率应控制在2以内超出损耗部分应由中标单位说明原因照价赔偿 34工程维保 1人员要求 13555周岁从事设备设施维修工作多年身体健康责任心强有电工证遵纪守法无前科劣迹有五年以上工作经验掌握变配电通讯给排水设备维保等方面的知识熟悉内部运行系统能够独当一面 2本地户籍者优先 2工作要求 1配电间管理坚持每日巡查巡查人员需持劳动部门颁发的初级以上电工证或持高低压电工证及安全监督部门颁发的电工上岗操作证负责系统内各楼层的强电维护工作能及时处理各种情况 2设备管理设备设施由物业公司负责日常管理坚持随叫随到的服务原则尽最大可能立即修复实在无法修复的立即通知由招标单位指定的专业维护单位进行维护维修公共场所的设备如发生丢失人为损坏的由物业公司负责赔偿和修复甲方承担正常维修的材料费等 3公共区域管理在做好公共安全日常保洁的同时须根据业主要求在规定的时间内开启关闭电源设备检查公共用水设备配合业主做好节能减排工作 四有关说明 1保安人员数量按平时配置有大活动时业主要求另外安排保安人员当班的保安人员并入一起统一由业主调度安排 2业主适当提供管理用房 3物业管理中需要的清洁工具器材和设备保洁物资消耗品由中标方提 4业主配合的工作投标人应在投标文件中说明如能中标在服务过程中需业主配合的工作和需业主提供的条件 四综合说明 1投标人提供的服务能够至少达到以上要求同时明确详细的服务方案 2投标人必须承诺招标文件中提出的全部维护要求如果以其中某些条款不响应时应在文件中逐条列出未列出的视同响应 3投标人应对所投项目的全部内容进行报价只投其中部分内容者其标书将被拒绝中标单位对服务缺陷不予更正招标人有权另请其他单位更正 3中标单位所需的全部工作装备均由中标人负责提供 4中标单位必须给工作人员按照国家及昆山市的有关规定支付工资和交纳正常的社会保险等 当政策性文件规定进行调整中标单位必须无条件进行调整其风险由乙方自行承担 5工作过程中因中标人责任所造成的经济损失由中标人按实际金额赔偿 6中标单位工作人员在岗履行职责期间包括上下班途中发生自身的人身伤害伤亡均由中标单位负责处理并承担经济和人道主义上的责任招标单位不承担任何责任 7中标单位违反国家相关法规与聘用人员发生纠纷均由中标单位负责调解与处理招标单位不承担责任 8若采购人有需要招标文件以外的物品中标单位应无条件代办具体可另行协商 9中标人须按照本招标文件的要求对该招标项目进行服务工作 10中标人在实际服务中若服务人员数量有增减按投标人报价按实结算单人小计费用+配套费用+管理费+税费投标人在实际服务中若服务期限有增减按实结算 11建立各类物业管理规章制度和实施细则物业服务年季度月度计划等管理档案资料每月定期向甲方书面报告 12主动积极地接受物业管理主管部门有关政府部门和甲方的检查监督配合甲方共同做好相关工作对相关工作负有相关责任 13接受并积极配合甲方组织的每月定期考核满意度调查等工作并按甲方提出意见及时进行整改 14乙方应确保合同配置人员到岗到位及时调整不适应工作需求的物业管理服务人员及其员工如甲方认为该员工不能胜任其本职工作的必须调整 15中标人在从事物业管理服务工作中应当做到文明工作安全生产经常对员工进行岗位职责和安全教育加强岗位责任考核工作中采取必要的安全防范措施合同期内若发生因乙方管理不当违规操作导致的设备损坏食物中毒被盗等安全事故安全事故由乙方承担责任与甲方无关如对甲方造成一定损失的乙方需承担相应的赔偿责任 16中标人对设备运行及维修所需的备品备件物料辅料等提供使用计划报甲方认可后实用实结其中对所采购备品备件物料辅料等必须符合国家有关部门的质量标准有明确的生产厂家和品牌 17本合同终止时中标人必须在规定期限内向甲方及其指定的物业管理服务公司移交全部档案资料和甲方购置的固定资产与工具自然损耗除外移交的资料档案应具备完整性 18凡涉及招标文件的补充说明和修改均以苏州市公共资源交易中心昆山分中心在相关媒体上公告通知为准 五合同解除 若中标单位在服务管理期间违反下列规定将被解除综合服务合同 1被发现有转包行为的 2拖欠员工工资及群众信访媒体曝光核查属实三次以上含三次 3其他重大违规现象 4中标单位解除服务合同后招标人可以投标人的评标综合得分由高到低的顺序选择下一投标人按原中标价承接本项目的物业管理服务 六检查与考核 一检查与考核 1甲方每周对乙方物业管理工作的检查采取抽查与日常巡查相结合抽查每月至少1次由乙方管理人员陪同甲方检查人员一起对乙方工作进行检查考核评分日常巡查由甲方派专人会同乙方管理人员进行督促检查评分 2甲方在检查中发现的问题及时通知乙方乙方及时整改同时乙方须主动联系甲方在物业管理服务考核表上签字确认如若乙方不及时签字确认甲方一律视为乙方默认甲方的考核评分 二评分办法 1甲方每月不定期抽查同时每月汇总最终考核得分表 2乙方每月最终考评得分为该月抽查考评得分和日常巡查得分的平均值 三付款 1每3个月为1个考核季该3个月考核得分的平均分作为支付当季物业服务费的计算依据 2乙方当季度最终得分3月平均值在90分或以上的甲方全额支付乙方当季度物业管理服务费 3乙方当季度最终得分在75分包括80分以上90分以下的每下降1分扣除季度酬金部分的1 4乙方当季度最终得分在60分包括60分以上75分以下的每下降1分扣除季度酬金部分的2 5乙方当季度得分低于60分的则甲方认为乙方未能完成当季度的物业管理服务工作不予以支付当季度酬金 6乙方连续2个季度考核得分低于60分或合同或协议期内累计3次考核得分低于60分的甲方有权终止合同乙方须无条件按甲方要求办理移交退场手续 7合同价款的支付及付款方式每季支付的合同价款=中标价4当月考核奖惩金 二考核表 物业服务考核表 考核单位 考核日期 年 月考评人员签字责任单位考评组意见最终得分序号考 核 内 容分值考核情况考核得分备注一基础管理10 1物业工作人员上岗前必须将员工档案资料报甲方备案更换员工必须征得甲方同意4 2物业工作人员在作业时必须统一着装佩带工牌3 3各项检查必须有书面记录3 二秩序维护30 1人员货物进出必须登记5 2维持交通秩序指挥车辆按规定停车位停放发现车辆未上锁及乱停乱放进行忠告或纠正5 3每天巡逻不少于6次中班巡逻不少于8次在重点时间及特殊情况要加强巡逻5 4晚上值班人员要及时关闭大门布控技防设施并作好登记5 5非工作时间节假日车辆进出有登记5 6遇各类突发事件必须按照应急预案处理5 三环境服务25 1一楼大厅公共走道的地面墙面必须时刻保持清洁光亮无污迹脚印手印烟头纸片5 2电梯及电梯厅玻璃镜面保持光亮无手印污迹灯具天花板无灰尘轿箱四壁干净无灰尘3 3各卫生间必须按频次进行清洁卷纸擦手纸洗手液等用品不断档3 4停车场地下车库车棚标识指示牌等公共设施无明显灰尘地面或墙面管线无污迹无灰尘3 5办公室内卫生每天按频次和作息时间进行清扫作业人员不得翻动桌面上抽屉内的任何东西对所见内容必须保密5 6按频次做好室内卫生消毒工作室内无蚊蝇和明显鼠迹3 7绿化区域无杂物杂草植物生长良好3 四设备设施维修和保养10 1按规定频次做好动力设备的清洁养护和安全检查工作3 2按规定频次做好空调电梯的清洁和日常养护工作2 3按规定频次做好消防设备的检查工作2 4按规定时限完成照明门窗玻璃等设施维修2 5按规定做好油机的保养工作确保停电后15分钟内发电1 五会务接待10 1根据会议内容规模按等级提前做好会务准备4 2会议结束做好会场的清洁整理工作对会议内容必须保密3 3一楼大厅接待人员熟悉 公司各部门楼层分布举止规范大方能正确引导客户到达指定楼层3 六餐厅管理151厨房操作流程安全合理32菜价合理食物新鲜卫生可口33餐具餐桌餐椅等整洁卫生44食堂区域卫生达标并能有效防止四害发生经常检查并及时疏通排污管道35服务人员工作到位能基本达到酒店服务人员标准2合计 100注一每发现一处不合格项扣0105分次以上项目情况严重的加倍扣分 二奖励性加分 1受到业主或客户书面表扬的一次加15分 2向甲方提交合理化建议或计划书意见书经采纳实施后对改进管理提高效率成效显著的一次加510分 3对于突发事件采取的应对措施得当为甲方挽回社会影响或经济损失的一次加510分 第五章 采购合同 甲方 地址 电话 传真 乙方 地址 电话 传真 根据中华人民共和国合同法和中华人民共和国政府采购法等有关法律法规为明确采购单位甲方和供应单位乙方购销过程中的权利义务和经济责任双方遵循平等自愿公平和诚实信用原则经友好协商同意按照下面的条款和条件订立本合同以资共同遵守 一定义以下术语有特定的含义 服务是指根据合同规定乙方应承担物业服务管理等工作和合同中规定乙方应承担的其它义务 合同价是指根据中标的投标文件和合同规定乙方在正确地履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款 甲方是指合同中明确规定的实际购买货物和接受服务的单位 乙方是指合同中规定的提供服务的单位 损失是指合同一方因不履行合同义务而导致另一方及第三方的各种损失的费用还包括守约方为减轻损失或维护权利而需支付的各种调查费用车旅费用律师费用等 二合同标的 1乙方负责区域的物业服务管理 2服务期限自 年 月 日起结束日期为年 月 日在协议有效期内一方不得擅自变更或中止此项协议如未经双方同意擅自变更或中止此项的一方要负违约责任此项协议需终止或续签应在协议期内提前一个月以书面形式通知对方 3乙方聘用符合招标文件项目总人数人 三合同总价款大写人民币?????元整小写￥??????? 四付款方式 1合同基准价格按此次中标价格执行包括完成该项目的物业管理服务等工作的全部内容所需的费用完成本项工作所需的人工材料机械管理维护保险利润税金专业统一服装胸卡一通讯器材办公设备巡检器材政策性文件规定及合同包含的所有风险责任等各项应有费用 11 甲方将根据月度考核检查情况调整每月实际支付金额实际总金额可能与合同总基准金额有差异 2付款方式 21 付款时间合同款按月付款甲方每月支付乙方物业服务管理费用具体为服务满一个月后由甲方支付上一个月的合同款 22 付款方式甲方根据每月乙方的物业管理服务考核评分表考核情况付款每月支付的合同价款=合同总价6当月考核奖惩金由乙方开具发票甲方以转账方式直接转入乙方账户 221 乙方当月最终得分在90分包括90分以上的甲方全额支付乙方当月物业管理服务费 222 乙方当月最终得分在80分包括80分以上90分以下的每下降1分扣除当月物业管理服务费的1作为奖惩金 223 乙方当月最终得分在60分包括60分以上80分以下的每下降1分扣除当月物业管理服务费的2作为奖惩金 224 乙方当月得分低于60分的则甲方认为乙方未能完成当月的物业管理服务工作甲方有权终止合同乙方须无条件按甲方要求办理移交退场手续 23 乙方在实际服务中若服务期限有增减按实结算 3根据国家现行税法对甲方征收的与本合同有关的税费均由甲方承担根据国家现行税法对乙方征收的与本合同有关的一切税费均由乙方承担如乙方在履约过程中产生额外的收益归甲方所有 五履约保证金无 六甲乙双方的责任 1甲方责任 11为乙方提供所需相关设备的技术资料并指定专人作为甲方联系人予以协调工作加强与乙方勾通交流情况互通信息 12甲方应教育所属人员尊重乙方工作人员的劳动成果积极配合乙方工作人员履行好合同所规定的职责和义务对甲方人员因使用设备器材器械不当而造成的损失与乙方无关 13 甲方对乙方的工作依据招投标书服务合同和物业管理服务考核评分表的相关服务标准每月实行检查考核对工作中的不足将以书面形式汇总至乙方要求乙方根据要求限期整改 2乙方责任 21乙方在从物业管理服务工作中应当做到文明工作安全生产采取必要的安全防范措施合同期内若发生安全事故由乙方承担与甲方无关 22乙方应及时调整不适应工作需求的物业管理服务人员及其员工如甲方认为该员工不能胜任本职工作的必须调整 23乙方应经常对员工进行岗位职责和安全教育加强岗位责任考核因管理不当违规操作发生设备损坏被盗等安全事故对甲方造成一定损失的乙方需承担相应的赔偿责任具体办法于合同签订后经甲乙双方协商后确定 七违约责任 1甲方违约责任 11在合同生效后甲方要求解除合同的应向乙方偿付合同总价款5的违约金违约金不足以补偿损失的乙方有权要求甲方补足 12甲方逾期付款的应按照逾期付款金额的每天万分之四支付逾期付款违约金 2乙方的违约责任 21乙方未按合同规定的质量要求提供服务不能完成合同时甲方有权解除合同乙方向甲方偿付合同总价款5的违约金违约金不足以补偿损失的甲方有权要求乙方补足 22乙方必须自己完成合同内容不得自行分包否则甲方有权按乙方不能完成合同处理乙方需要分包的都必须在投标文件中明确单位承担和承担单位的情况介绍 23乙方应执行国家有关规定如昆山最低工资标准和其他规定负责乙方员工的生病事故伤残死亡和劳务纠纷甲方不承担任何相关责任 24乙方负有对自己员工的安全责任甲方不承担任何相关责任 八不可抗力 1如果乙方和甲方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任因乙方或甲方先延误或不能履行合同而后遇不可抗力的情形除外? 2本条所述的不可抗力系指那些双方无法控制不可预见的事件但不包括双方的违约或疏忽这些事件包括但不限于战争严重火灾洪水台风地震以及其它双方商定的事件? 3在不可抗力事件发生后当事方应在十五日内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方双方应尽实际可能继续履行合同义务并积极寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议? 九争端的解决? 1甲方和乙方应通过友好协商解决在执行本合同过程中所发生的或与本合同有关的一切争端如从协商开始十天内仍不能解决可向有关合同管理部门提请调解? 2如果调解不成双方中的任何一方可向人民法院提起诉讼诉讼由合同签订地人民法院管辖? 3诉讼费由败诉方负担 4因合同部分履行引发诉讼的在诉讼期间除正在进行诉讼的部分外本合同的其它部分应继续执行? 十违约终止合同? 1在甲方因乙方违约而按合同约定采取的任何补救措施不受影响的情况下甲方可在下列情况下向乙方发出书面通知提出终止部分或全部合同? 11 如果乙方未能在合同规定的限期或甲方同意延长的限期内提供部分或全部服务 12 如果乙方未能履行合同规定的其它任何义务? 13 如果乙方在本合同的竞争或实施中有腐败和欺诈行为为此定义如下腐败行为是指提供给予接受或索取任何有价值的东西来影响采购人员在采购过程或合同实施过程中的行为欺诈行为是指为了影响采购过程或合同实施过程而谎报事实损害甲方的利益包括投标单位之间串通人为地使采购活动丧失竞争性损害甲方所能获得的权益? 2如果甲方根据以上的规定终止了全部或部分合同甲方可以依其认为适当的条件和方法购买与未提供服务类似的服务乙方应对购买类似服务所超出的那部分费用负责乙方提交的履约保证金将被作为甲方采取上述补救措施的购买资金的一部分并且乙方应继续履行合同中未终止的部分? 3如果甲方违约应承担相应的违约责任? 十一破产终止合同如果乙方破产或丧失清偿能力甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取任何补救措施的权力? 十二政府采购法对政府采购合同变更终止的规定政府采购合同的双方当事人指甲乙双方不得擅自变更中止或者终止合同政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的双方当事人应当变更中止或者终止合同有过错的一方应当承担赔偿责任双方都有过错的各自承担相应的责任? 十三合同转让和分包除甲方事先书面同意外乙方不得部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的合同义务? 十四需要补充的合同条款根据评标过程中或者商务谈判时商定的条款和条件在订立合同时标明 十五合同生效? 1双方签约人为各自法定代表人或被授权代表 2本合同系指本文件及其附件中的所有部分招标文件中标的投标文件中标通知书中标单位在招标过程中的澄清和承诺等为本合同不可缺少的组成部分 3中标单位在市政府采购管理部门备案后合同生效 4本合同壹式肆份甲乙双方招标代理机构备案机构各执壹份各份具有同等法律效力 5本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释 6合同修改除甲乙双方签署书面修改补充协议并成为本合同不可分割的一部分之外本合同条件不得有任何变化或修改? 甲方 乙方 备案机构 法定代表人授权代表 法定代表人授权代表 代表人 签约日期 签约日期 日期 开户行 帐户 合同签定地 第六章 评标方法评分标准 一评标方法 本次招标评标方法为综合评分法即在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后以综合得分最高的投标人作为中标人的评标方法 综合评分的主要因素为价格人员配备组织管理方案服务保障投标单位的综合情况业绩服务对招标文件的响应程度以及相应的比重或者数值等总分值为100分价格分值占总分值的比重为10权重技术部分和其他分值占总分值的比重为90权重 评标时评标委员会分别对每个有效投标人的投标书报价除外进行评价打分然后通过软件进行统计汇总按算术平均方法计算出每个投标人的得分报价得分软件自动生成二者相加为投标人的综合得分各项得分按四舍五入原则精确到小数点后两位综合得分相同的按投标报价由低到高顺序排列综合得分相同且投标报价相同的按技术评分由高到低顺序排列综合得分相同且投标报价和技术评分均相同的则以抽签决定中标人或者中标候选人 如供应商认定本企业为小型或微型企业则需根据工信部联企业2011300号通知中的中小企业划型标准规定填报中小企业声明函加盖公章后的中小企业声明函于开标时单独递交未递交则不享受相关小微企业价格扣除政策 根据中小企业声明函及提供的认定证明中所确定的企业性质如供应商属于小型企业且提供自有服务对其报价给予6的扣除如供应商属于微型企业且提供自有服务对其报价给予8的扣除扣除后的价格参与价格评审 注 中小企业声明函格式见第三章94 中小微企业在投标文件中需签署中小企业声明函证实企业的规模类型加盖公章后的中小企业声明函于开标时单独递交未递交则不享受相关小微企业价格扣除政策 微型企业提供小型企业服务的视同为小型企业小型企业提供中大型企业服务的视同为中大型企业 填报中小企业声明函需严格按工信部联企业2011300号通知中的中小企业划型标准规定进行 若供应商提供的中小企业声明函 或认定证明为虚假声明则视同提供虚假材料按政府采购法相关规定处理并报请政府监管部门给予行政处罚 二评分标准 一价格10分 1投标总报价低于或等于财政预算价格的为有效投标报价超财政预算的投标报价为无效投标报价无效投标报价的投标文件不进行评审也不得中标 2分析总报价及各个分项报价是否合理报价范围是否完整有否重大错漏项特别说明如果某投标方的投标报价中有漏项则该投标方的投标价格评分时需加上漏项部分漏项部分的价格按所有投标方中相应部分所报的最高价格计算如果该投标方中标则其中标价不能调整即漏项部分的价格需该投标方自行消化如构成未实质性响应招标文件要求的将不得中标 3价格得分计算方法根据各投标单位通过符合性审查的有效投标报价中的最低价折扣作为评标基准价其价格分为满分其他投标单位的价格分统一按照下列公式计算 价格得分=评标基准价折扣投标报价折扣×10×100计算到小数点后二位 二评审指标 初审评审指标 包件名称 指标描述分值符合性检查资格性检查 复审评审指标 评审类别评审项评审规则分值价格部分10分评审指标投标报价得分=评标基准价折扣投标报价折扣×10×100计算到小数点后二位10分技术部分75分综合服务方案包括项目整体分析保洁保安及后勤配套服务管理模式特点管理设想计划总体模式及配套措施完整细致横向比较方案全面完整与采购需求相吻合的得910分方案较完整的得78分方案较完整且欠缺深度的得46分方案简单且没有实质性内容的得13分未提供方案的不得分10分管理制度机构设立运作流程物业服务管理的制度安全管理等各项规章制度及档案资料建立管理情况横向比较管理制度全面清晰的得910分管理制度较完整但缺项漏项的得78分管理制度简单的得46分管理制度缺失且没有实质性内容的得13分未提供管理制度的不得分10 分人员配置及培训方案投标人针对本项目实际情况提供人员配置表及培训方案详细的年度培训计划及支持方案横向比较人员配置情况与采购需求完全匹配且培训方案详细的得910分人员配置情况与采购需求有不符或者培训方案不够详细的得78分人员配置情况与采购需求有不符的且培训方案不够详细的得46分人员配置情况与采购需求有严重出入的得13分未提供人员配置表或者培训方案的不得分10分应急预案投标人针对本项目的实际情况对可能产生的各种突发事件制定应急预案横向比较方案全面完整可行性高的得910分方案较完整可行性一般的得78分方案不完整且欠缺深度的得46分方案不完整且没有实质性内容的得13分未提供方案的不得分10分服务保证投标人提供本项目服务质量保证措施保密措施等能做到保证措施以及建立完整的工作台帐工作信息收集反馈等其它保证措施横向比较保证措施全面可行的优910分保证措施较全面的得78分保证措施较全面但可行性一般的得46分保证措施少且没有可行性的得13分未提供保证措施的不得分10分物资配置情况投标人根据采购需求为本项目配置物资并形成物资配置表投入工器具种类和数量与本项目相适应的且有物资管理制度的得5分缺少物业服务工作必要工器具种类的得 34分既缺少工器具种类又没有物资管理制度的得12分未提供物资配置表的不得分需提供具体设备清单否则不得分5分进场交接方案投标人提供人员设备进退场交接方案横向比较方案全面完整得5分方案较完整但欠缺深度的得34分方案简单且没有实质性内容的得12分未提供方案的不得分5分活动保障方案投标人制定大型节庆会议接待等的保障措施人员情况组织计划的制定横向比较方案全面详实的得5分方案较完整的得34分方案不具备可行性的得12分未提供方案的不得分 5分合理化建议在满足招标文件要求的基础上能根据业主需求通过自身管理经验提出合理化建议或能合理展现投标人的专业管理特色和经验的合理化建议可行性高的得5分可行性一般的得34分可行性低且成本高的得12分未提供合理化建议的不得分5分▲项目经理配置拟担任本项目的项目经理具有大专以上含大专文化水平的得1分具有类似项目管理经验的得1分具有建构筑物消防员证的得1分最高得3分提供证书原件和社保证明无原件和社保证明不得分3分▲规范用工履行合同期内依法规范用工相关人员的招收和配置人员培训劳动合同签订工资待遇参加社保等的承诺2分2分商务部分15分▲类似业绩投标单位提供2016年1月1日以来的类似业绩以合同签订时间为准每提供一份得2分最高得6分以合同原件为准无原件不得分6分▲体系认证企业资质认证1获得ISO9001质量管理体系认证证书得1分2获得ISO14001环境管理体系认证证书得1分3获得OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书得1分提供证书原件无原件不得分最高为3分3分▲相关保险投标单位为本投标单位的从业人员购买雇主责任险个人保额≥50万得1分购买团体意外险得1分个人保额≥50万最高2分提供保险公司出具的保单原件否则不得分2分▲资信等级企业具有专业机构出具的资信等级或信用等级为AAA级的得2分具有资信等级为AA级的得1分且证书在有效期内的本项最高得2分不重复得分无原件不得分2分▲获奖情况投标单位2016年1月1日以来管理的类似项目获得政府部门颁发的优秀或示范项目的每有一个得1分最高得2分提供相关证明文件无证明文件不得分2分备注 1为确保货物服务质量投标单位技术部分的分值低于75的作为无效标处理 2各投标人必须通过昆山市政府采购网项目交易系统进行该项目网上电子投标否则视为无效投标 3投标文件中的内容需和招标文件相关指标对应绑定无绑定不得分 4开标时需要随身携带CA证书否则为无效标处理连续三次未携带CA证书至开标现场的供应商自第三次未携带CA证书之日起暂停政府采购项目投标资格半年 5打▲项目为客观分 6以上评分标准中评分的每一条各投标单位均应提供相关的资料并作出相应的对比供评分评判 7投标文件中如出现前后不一致时评委有权请投标人澄清说明澄清说明事项涉及评分时评委有权酌情扣分 8投标单位在进行网上投标时以收到系统自动发回的PDF格式投标回执为投标成功的唯一标志否则视为无效投标 9投标人在投标时应备带评审时涉及到的相关证明文件的原件或公证件以供评标委员会审查注明原件或公证件备查的项目须在开标时间截止前与纸质投标文件一起递交事后不再另行收取如专家提出需核实原件或公证件时不能提供证件原件或公证件的投标单位在该项目上不得分 全文完 PAGE PAGE 47 
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