周市高级中学关于物业管理服务项目的中标公告 项目编号：KSZC2019-G-118 发布日期：2019-09-27
苏州市公共资源交易中心昆山分中心受周市高级中学的委托，就其所需的物业管理服务项目进行了国内公开招标采购，现就本次采购的中标结果公布如下：
一、项目名称及项目编号：
项目名称：物业管理服务
项目编号：KSZC2019-G-118
二、开标信息：
开标时间：2019年9月26日09：30
开标地点：苏州市公共资源交易中心昆山分中心（昆山市前进西路1801号政务服务中心（西区）A1栋B2层）
评标委员会名单：王东明、陈震波、严乙中、刘青娴、刘艳宛
三、中标信息：
中标单位：苏州复美环卫物业服务有限公司
中标单位地址：昆山市玉山镇昆太路756号
中标金额：人民币壹佰陆拾陆万捌仟捌佰陆拾捌元捌角（￥1668868.80）
主要中标内容：
| 序号 | 名称 | 服务期限 | 总价（元） |
| 1 | 物业管理服务 | 贰年 | 1668868.80 |
四、本次采购联系事项：
（一）采购人：周市高级中学
联系人：王东明
联系电话：0512-57391280
联系地址：昆山市娄苑路169号
（二）集中采购机构：苏州市公共资源交易中心昆山分中心
联系人：朱晓峰、梁书豪、俞建琨
联系电话：0512-57335378 0512-57337661
联系地址：昆山市前进西路1801号政务服务中心（西区）A2栋606、613办公室
各投标人对本次评标结果如有异议，请于七个工作日内以书面形式向苏州市公共资源交易中心昆山分中心提出质疑，七个工作日以外的质疑不再受理。
苏州市公共资源交易中心昆山分中心
2019年9月27日
附件
- KSZC2019-G-118 公开招标文件.docx
苏州市公共资源交易中心昆山分中心 标号KSZC2019G118
标书编号KSZC2019G118 招 标 文 件 采购单位昆山市周市高级中学
采购内容物业管理服务 苏州市公共资源交易中心昆山分中心
二〇一九年玖月
目录
第一章 投标邀请函 3
第二章 投标人须知 5
第三章 投标文件格式 16
第四章 招标书 32
第五章 采购合同 40
第六章 评标方法评分标准 54 第一章 投标邀请函 苏州市公共资源交易中心昆山分中心受昆山市周市高级中学的委托为其拟采购的物业管理服务项目进行国内公开招标欢迎符合条件的供应商前来参与
1招标编号KSZC2019G118
2招标内容物业管理服务贰年
3网上报名起止时间上网之日起至2019年9月12日1700时北京时间
网上投标截止时间2019年9月26日0930时北京时间 开标时间2019年9月26日0930时北京时间 开标地点苏州市公共资源交易中心昆山分中心昆山市前进西路1801号政务服务中心西区A1栋B2层
4纸质投标文件正本壹份副本壹份纸质投标文件需保证与网上投标文件一致如不一致以网上电子投标文件为准纸质投标文件仅作为归档备案使用在开标时提交
5投标人资格要求
本项目采用资格后审投标单位网上报名后需将以下文件或证明文件复印件单独装订成册并加盖公章资格审查材料于开标前现场提交给采购代理机构并由采购人在评审前进行审查未按要求提交资格审查材料或资格审查不通过的投标单位不得进入评标环节如有伪造或虚报则取消该单位的投标资格
51资格证明文件
511关于资格文件的声明函格式见第三章
512投标单位情况表格式见第三章
513无重大违法记录声明格式见第三章
514中小企业声明函此声明函仅供认定小微企业价格扣除使用如需填报格式见第三章
残疾人福利性单位声明函此声明函仅供认定小微企业价格扣除使用如需填报格式见第三章
52中华人民共和国政府采购法规定的条件
521具有独立承担民事责任的能力提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件
522具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度提供相应证明材料
523具有履行合同所必需的设备和专业技术能力提供相应证明材料 524有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供参加本次政府采购活动前依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料 525参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录
53拒绝下述供应商参加本次采购活动
531供应商单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同供应商不得参加同一合同下的政府采购活动 532根据政府采购法及相关法规以及苏州市财政局关于印发苏州市市级政府采购信用记录查询和使用工作试行办法的通知苏财购201711号文件的规定招标代理人将对供应商进行信用查询对列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商拒绝其参与政府采购活动
6采购预算人民币壹佰柒拾万零贰仟陆佰伍拾陆元整￥170265600
7投标保证金数额壹万元整￥1000000
账户名苏州市公共资源交易中心昆山分中心
账号8112001013300229628
开户行中信银行昆山支行 各投标单位必须以银行本票银行汇票形式当场缴纳投标保证金并确保投标保证金能够到账票面金额必须和招标文件规定的数额完全一致否则视为无效投标待确定中标单位后收取中标单位投标保证金未中标单位投标保证金予以当场退回
8采购单位昆山市周市高级中学
联系人王东明联系电话13952453865
9招标代理机构苏州市公共资源交易中心昆山分中心
地址昆山市前进西路1801号
联系人梁书豪俞建琨
电话051257335378传真051257318638邮政编码215300
10为加强对政府采购供应商的监督管理促进供应商依法诚信经营维护政府采购公平竞争环境和政府采购当事人的合法权益供应商在参加政府采购活动时按昆山市政府采购供应商诚信管理办法的规定执行
11本采购文件公告期限届满之日为招标文件公告发布之日起以苏州市政府采购网为准第五个工作日
备注请贵单位获取本招标文件后认真阅读各项内容进行必要准备工作按文件的要求详细填写和编制投标文件并按以上确定的时间地点准时参加招标 第二章 投标人须知
一说明和释义
1说明
11 本招标文件仅适用于苏州市公共资源交易中心昆山分中心组织的招标活动
12 本次招标活动及因本次招标产生的合同受中国法律制约和保护
13 本招标文件的解释权属于苏州市公共资源交易中心昆山分中心 2词语释义
21 采购代理机构集中采购代理机构
22 投标人经认定有资格响应招标参加投标竞争的企业
23 响应投标人根据采购代理机构发布的招标文件编制投标文件并按规定投标的行为
24 合同采供双方根据招标文件和中标的投标文件及中标通知书规定的内容签署的以书面形式所达成的协议包括所有的附件附录和构成协议的所有文件
25 甲方采购方合同中明确规定的实际购买货物和服务的行政机关事业单位或团体组织
26 乙方供应商合同中规定的向采购方提供货物和服务的企业
27 伴随服务根据合同规定乙方应承担的与提供货物和服务有关的辅助服务比如运输保险安装或指导安装调试提供技术援助培训配合措施维修响应及合同中规定乙方应承担的其它义务
28 知识产权指专利权商标权著作权等无形财产专有权的统称
29 天日历日
210 交货地点合同中明确约定的乙方提交的货物和服务最终到达地点
211 合同价款根据合同规定乙方在正确地履行合同义务后甲方应支付乙方的价款
212 产地货物开采生长生产最终制造加工或提供服务的来源地
213 不可抗力不能预见不能避免并且不能克服的客观情况
二投标人
3合格投标人的范围
详见第一章投标邀请函中5投标人资格要求
4投标委托
41如投标人代表不是法定代表人须附有法定代表人授权委托书详见第三章投标文件格式
5投标费用 51 无论投标过程中的做法和结果如何投标人自行承担所有与参加投标有关的全部费用
6联合投标
61 本项目不接受联合体投标
三招标文件的说明
7招标文件
71招标文件由招标文件目录所列内容组成投标人应详细阅读招标文件的全部内容不按招标文件的要求提供的投标文件和资料可能导致投标无效
8招标文件的澄清
81 投标人在获取招标文件后若有疑问应于网上投标截止时间之前在项目交易系统上向采购代理机构提出采购代理机构将在项目交易系统上予以解答
82 如有必要问题答复将以变更公告形式由采购代理机构按照本须知第9条的规定发出
9招标文件的修改
91 在网上投标截止时间前采购代理机构有权在出于实际需要或澄清投标人问题的情况下以补充文件的形式对招标文件进行修改
92 采购代理机构对招标文件的修改将以更正公告形式发布于政府采购信息发布媒体上敬请投标人及时查询更正内容作为招标文件的组成部分对所有投标人具有约束力
93为保证投标人有足够时间按照招标文件的修改要求考虑修正投标文件或出于其他合理原因采购代理机构可依法顺延投标截止时间和开标时间
94 供应商应在投标截止时间前关注原采购信息发布媒体上有关本招标项目有无变更公告
10质疑
101投标人认为招标文件存在标明特定生产供应者含有倾向或者排斥潜在投标人的条款从而导致自身权益受到损害时应当在应知自己权益受到损害之日起七个工作日内以书面形式向采购代理机构提出质疑采购代理机构应当在收到供应商书面质疑后七个工作日内作出答复并以书面形式通知质疑供应商和其他相关供应商
102 质疑文件应包括以下主要内容并按照谁主张谁举证的原则附上相关证明材料否则采购代理机构或采购人不予受理
1021质疑项目名称项目编号招标公告发布时间开标时间
1022提起质疑的日期具体的质疑事项及事实根据具体条款
1023认为自己合法权益受到损害或可能受到损害的相关证据材料质疑相关证明材料中如涉及到产品功能或技术指标的应出具相关制造商的证明文件友情提示供应商全部产品线中没有满足技术需求要求的产品才可以对招标产品提出质疑并提出修改理由和修改建议
1024质疑供应商名称地址邮编联系人联系电话包括座机手机传真号码等质疑供应商应提供系统报名成功截图并加盖单位公章
1025质疑文件应当署名质疑人为自然人的应当由本人签字并附有效身份证明质疑人为法人或其他组织的应当由法定代表人签字并加盖单位公章
1026供应商委托代理质疑的被授权质疑人必须为投标单位正式员工提供社保证明应当向被质疑人提交授权委托书并载明委托代理的具体权限和事项
103采购代理机构如对被质疑文件进行必要的澄清或者修改的将在中国政府采购网苏州市政府采购网昆山市公共资源交易信息网上以公告方式通知与质疑事项有关的供应商可通过中国政府采购网更正公告栏苏州市政府采购网采购公告栏昆山市公共资源交易信息网 更正公告栏自行查看相关采购项目的补充通知
104 供应商不得虚假质疑和恶意质疑并对质疑内容的真实性承担责任供应商或者其他利害关系人通过捏造事实伪造证明材料等方式提出异议或投诉阻碍招投标活动正常进行的属于严重不良行为采购代理机构将提请财政部门对其依法予以处罚
四投标文件说明
11投标文件计量单位和使用文字
111投标文件中所使用的计量单位除招标文件中有特殊要求外应采用国家法定计量单位
112投标文件应使用中文编制投标文件中必须使用其他文字的必须附有中文译本对于未附有中文译本和中文译本不准确的投标文件由此引起对投标人不利后果的采购代理机构概不负责
12投标文件的组成和顺序
121 投标书一报价部分
1211法定代表人授权委托书扫描件如有授权格式见第三章
1212投标人法定代表人身份证扫描件
1213投标人授权委托人身份证扫描件如有授权
1214投标函格式见第三章
1215开标一览表格式见第三章
1216投标报价分析表格式见第三章
1217如为小微企业投标人需提供加盖公章后的中小企业声明函格式见第三章扫描件
1218如为残疾人福利性单位投标人需提供加盖公章后的残疾人福利性单位声明函详见第三章格式扫描件
122投标书二技术部分不得出现投标总报价
1221工具及易耗品清单表格式见第三章
1222服务管理人员表格式见第三章
1223偏离表格式见第三章
1224投标单位情况表格式见第三章
1225工作人员安排计划岗位分配情况项目经理履历介绍相关岗位工作人员上岗资格证明职称等相关材料复印件
1226详细的服务管理方案包含各项目岗位职责制度工作程序进退场交接方案应急措施等不得出现价格
1227服务保障承诺书
1228投标单位其他重大荣誉资质证明可增加子目录可更名
1229与本次招标相关的证明材料
12210最近年份的财务会计报表
12211有关部门出具的投标人为员工交纳社会养老保险金失业保险金医疗保险金的情况证明 12212其他可以证明投标人资质和服务质量的证书文件等资料
123投标文件由121122款规定的内容共同组成其中1211121612211224的全部资料不可缺少否则投标无效1217和122512212按规定提交
124 供应商根据招标文件载明的标的采购项目实际情况拟在中标后将中标项目的非主体非关键性工作交由他人完成的应当在投标文件中载明
13投标文件编制说明
131电子投标文件按招标文件规定的格式制作如果未按要求制作上传可能导致投标无效
132纸质投标文件按统一格式顺序编写投标书一报价部分投标书二技术部分应分别编目编码单独装订成册并密封
133开标一览表格式见第三章3为在开标仪式上网上唱标的内容要求按格式填写统一规范不得自行增减内容
14对本次投标的详细说明的编制 141 对本次投标的详细说明由投标人视各自的情况自行编制附于正文之后与正文页码统一编目编码装订
142 对本次投标的详细说明可以包含但不限于以下内容
1421服务组成说明深化优化等的详细描述
1422服务标准验收标准
1423详细的人员清单服务计划
1424投标人提出的合理化建议
1425同类服务的业绩等
15投标报价
151除非合同中另有规定投标人对投标报价中的工作量和服务的报价应包括完成本项工作所需的服务管理内容通讯服装胸卡办公设备巡检器材各种税费人工保险劳保维护利润税金政策性文件规定及合同包含的所有风险责任等各项应有费用投标报价为最终报价除非因特殊原因并经买卖双方协商同意投标人不得再要求追加任何费用同时除非合同条款中另有规定否则投标单位所报价格在合同实施期间不因市场变化因素而变动
152 投标人应按投标报价分析表中的整个投标项目计算单价和总价投标报价分析表中的每一单项均应计算并填写单价和总价并由法定代表人或被授权人签署
153 投标人应对招标文件内所要采购的全部内容进行报价只投其中部分内容者则投标为无效标但如果招标文件要求分标段投标的则投标人可以根据自己经营许可内容有选择地只投其中一个或几个或全部标段但各标段应分别计算填写单价和总价
154 一项投标内容只允许一个报价招标代理人不接受任何有选择性的投标报价
155 投标文件报价中的单价和总价全部采用人民币表示合同的主要条款另有规定的除外
156 供应商的任何错漏优惠竞争性报价不得作为减轻责任减少服务增加收费降低质量的理由
157最低报价不能作为中标的保证
16投标保证金
161各投标单位必须以银行本票或银行汇票的形式当场缴纳投标保证金并确保投标保证金能够到账票面金额必须和招标文件规定的数额完全一致否则视为无效投标待确定中标人后收取中标人投标保证金未中标人投标保证金予以当场退还
162 下列任何情况发生时投标保证金不予退还
1621中标通知书发出后三十天内中标供应商未与采购人签订合同的
1622提供虚假材料谋取中标的
1623经查实属于陪标串通投标的等
17投标文件的有效期
171 自开标日起三个月内投标书应保持有效有效期短于这个规定期限的投标将被拒绝
172 在特殊情况下招标代理人可与投标人协商延长投标书的有效期这种要求和答复都应以书面传真或电报的形式进行同意延长有效期的投标人不能修改投标文件按本须知第16条规定的投标保证金的有效期也相应延长拒绝接受延期要求的投标人的投标将被拒绝
18纸质投标文件的份数和签署
181投标人按本须知第1112131415条的规定编制壹份纸质投标文件正本和壹份副本并明确标明投标文件正本和投标文件副本纸质投标文件需保证与网上投标文件一致如不一致以网上投标文件为准
182纸质投标文件正本和副本均应使用不能擦去的黑色或蓝色墨水打印或书写由投标人的法定代表人或被授权人亲自签署并加盖公章
183全套纸质投标文件应无涂改和行间插字如投标人对错误之处进行修改的在修改处应由投标文件签字人签字证明
五投标文件的提交
19投标文件的提交
191电子投标文件的提交请按昆山市公共资源交易信息网httpwwwksggzycom专区供应商投标工具客户端操作手册要求进行
192纸质投标文件应按本须知第18条的规定分别装袋密封于开标时前递交到投标邀请函中规定的开标地点 20投标截止时间
201 电子投标文件必须按投标邀请函规定的网上投标截止时间前提交
202 招标代理人推迟投标截止时间时应以更正公告的形式通知所有投标人在这种情况下招标代理人和投标人的权利和义务将受到新的截止期的约束
203 投标人应在开标前携带数字证书CA参加投标否则视为无效投标
21投标文件的修改和撤回
211 投标文件的修改应在网上投标截止时间前进行
212 网上投标截止时间后至开标前投标人可以撤回投标
六开标和评标
22开标
221 招标代理人按投标邀请函规定的时间地点进行开标开标仪式根据委托人授权由招标代理人主持买方代表及有关工作人员参加
222 参加开标的投标人的法定代表人或代理人应携带数字证书CA签到未携带数字证书CA准时参加开标会议的数字证书CA密码输入错误达到10次或输入时间超过10分钟的均视为无效投标开评标使用电子项目采购交易系统如遇特殊情况停电网络故障等征得参与采购的各方同意可向采购监管部门申请采用线下开标和评标
223 在开标时有下列情况之一者将视为无效投标
2231未按规定提交投标保证金
2232不符合法律法规和招标文件中规定的其他实质性要求的
23资格审查信用查询
231公开招标采购项目开标结束后采购人或者招标代理人应当依法对投标人的资格进行审查未通过资格审查的审查的视为无效投标
2311采购人根据投标人资格要求的规定对供应商进行资格审查
232根据政府采购法及相关法规以及苏州市财政局关于印发苏州市市级政府采购信用记录查询和使用工作试行办法的通知苏财购201711号文件的规定招标代理人将对供应商进行信用查询对列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商拒绝其参与政府采购活动
2321查询时间进入评审环节前
2322查询渠道统一登录苏州市政府采购网的供应商信用查询系统查询供应商的信用记录苏州市政府采购网供应商信用查询系统实时提供来自中国政府采购网信用中国信用江苏诚信苏州网站的相关主体信用记录
2323查询证据留存方式对存在失信信息的供应商招标代理人应填写苏州市级政府采购供应商失信信息确认函由失信供应商应签名确认同时到来源网站页面进行复核并打印作为证据留存
24 评标委员会或评标小组评标内容的保密
241评标委员会或评标小组以下简称评标委员会的评标工作由采购代理机构负责组织具体评标事务由评标委员会负责并独立履行法律法规规定的职责
242 开标后直到宣布中标人为止凡属于审查澄清评价和比较投标的所有资料有关授予中标的信息都不应向投标人或与评标无关的其他人泄露
243 在投标文件的审查澄清评价和比较以及授予中标的过程中投标人对采购代理机构和评标委员会成员施加影响的任何行为都将依法处理
25对投标人及投标文件的审核
251 采购人或者招标代理人按招标文件规定进行投标人资格审查如缺少内容视为无效投标
252对价格的计算错误按下述原则修正
2521如果单价乘数量不等于总价应以单价为准修正总价
2522大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准
2523单价金额小数点有明显错位的应以总价为准并修改单价
2524如果以文字表示的数据与数字表示的有差别应以文字为准修正数字
2525对不同文字文本投标文件的解释发生异议的以中文文本为准
2526投标人不同意以上修正则其投标为无效投标
253与招标文件有重大偏离的投标文件为无效投标重大偏离系指系统和服务的质量数量及交货期明显不能满足招标文件的要求这些偏离不允许在开标后修正但招标代理人将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的非正规不一致或不规则的地方
254 评标委员会对投标文件的判定只依据投标内容本身不依据开标后的任何外来证明
255 下列投标文件为无效投标
2551 与招标文件有重大偏离
2552投标人的报价是选择性的
2553 投标人的报价只报了部分内容
2554 投标报价超过预算的
2555未按投标邀请函规定的数额和办法交纳投标保证金的
2556不具备招标文件中规定的资格要求
2557不同供应商的投标文件由同一单位或者个人编制
2558不同供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜
2559不同供应商的投标文件载明的项目管理成员为同一人
25510不同供应商的投标文件异常一致
25511不同供应商的投标文件相互混装
25512 不同供应商的法定代表人或委托代理人有夫妻直系血亲关系的
25513 不同供应商的负责人为同一人或者存在控股管理关系的
25514 不同供应商的委托代理人或法定代表人项目经理项目总监项目负责人等在招标文件发布日上月至投标截止日当月在同一单位缴纳社会保险的
25515 服务承诺和付款条件未响应招标要求的
25516 不符合法律法规和招标文件规定的其他实质性要求的
25517评标委员会认定的其它为无效投标的事项
26投标的澄清
261 评标委员会有权就投标文件中含混之处向投标人提出询问或澄清要求投标人必须按照招标代理人通知的时间地点派技术和商务人员进行澄清
262 必要时招标代理人可要求就澄清的问题作书面回答该书面回答应有投标人的法定代表人或被授权人签署并将作为投标内容的一部分
263 投标人对投标文件的澄清不得改变投标的价格及实质性内容
27废标
271 在招标过程中出现下列情况之一的应予废标
2711通过资格审查且无不良信用记录的供应商不足三家的
2712对招标文件作实质响应的供应商不足三家的
2713出现影响采购公正的违法违规行为的
2714投标人的报价均超过了采购预算采购方不能支付的
2715因重大变故采购任务取消的
272 废标后招标代理人将把废标的理由通知所有投标人
28投标文件的评价和比较
281评标委员会将仅对按照本须知有关规定确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较
282评价和比较采用综合评分法评标委员会严格按照招标文件的要求条件评分标准对投标人所作的实质性响应内容进行比较
283交易中心将采取必要措施保证评审在严格保密的情况下进行任何单位和个人不得非法干预影响评标办法的确定以及评审过程和结果
七中标结果
29中标单位的确认
291评标委员会根据投标人资格审查情况投标文件的评价和比较按照招标文件的评分标准进行打分和汇总评分结果
292评标委员会根据评审后得分由高到低顺序排列确定中标人 293采购代理机构在评标结束后两个工作日内将中标公告在政府采购信息媒体上发布投标单位如有质疑应于中标公告发布之日起七个工作日内按规定向采购代理机构提出
30中标人标准
301 确定的中标人必须具有实施本合同的能力和资源
31中标通知书
311 中标公告发布的同时采购代理机构以书面形式通知中标人其投标被接受在中标通知书中给出中标人的中标标价交货时间有关合同签订的期限
312 中标通知书将成为合同的组成部分对采购人和中标供应商具有同等法律效力
313 中标通知书发出后中标供应商无正当理由不与采购人签订合同的投标保证金不予退还情节严重的由财政部门将其列入不良行为记录名单在一至三年内禁止参加昆山市政府采购活动并予以通报
314招标代理人对未中标单位不承担解释未中标原因的义务
32合同的签订
321 中标单位应按中标通知书中规定的期限与甲方签订合同
322 签订合同及合同条款应以招标文件和中标单位的投标文件为依据所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改
323采购人不得向中标供应商提出任何不合理的要求作为签订合同的条件不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内容的协议
324 采购合同履行中采购人需追加与合同标的相同货物工程或者服务的在不改变合同其他条款的前提下可以与供应商协商签订补充合同但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十
33履约保证金无
八其他事项
34中标服务费及其他费用
341本招标项目由苏州市公共资源交易中心昆山分中心代理不收取中标服务费及其他任何费用
35监督
351政府采购管理部门和有关监督部门将对招投标全过程进行监督
九合同文件
36合同文件适用法律
361 适用于合同文件的法律是中华人民共和国现行法律法规及甲方所在地的地方性法规
37合同文件组成和解释顺序
371 合同文件的组成和解释顺序如下
3711 合同的主要条款
3712 合同的一般性条款
3713 洽商变更等明确双方权利义务的纪要协议
3714 中标通知书投标书和招标文件
3715 有关图纸标准规范和其它有关技术资料技术要求
372 合同的主要条款的效力优于合同的一般性条款的效力
38合同文件使用文字
381 合同文件使用中文书写解释和说明
382 合同文件使用技术性条款约定的为国家标准和规范国家没有相应标准规范时可使用行业标准规范非标货物应按约定的技术性条款的标准和规范 第三章 投标文件格式 投标文档结构表 说明
对本章所有的投标书格式 投标方可根据自身情况进行补充和修改但补充和修改不得造成与本格式内容有实质性的违背 1投标方法定代表人授权委托书 法定代表人授权委托书 苏州市公共资源交易中心昆山分中心
本授权委托书声明我 法定代表人姓名系 公司名称的法定代表人现授权委托 代表我公司参加贵中心组织实施的编号为 号的采购活动代理人在开标谈判签约等过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务我均予以承认
本授权委托书自投标开始至合同履行完毕止 代理人 性别 年龄
身份证号码 职务
详细通讯地址 邮政编码
电话 传真 被授权人签字 法定代表人签字 授权单位公章 日期 年 月 日 2投标函
投标函
苏州市公共资源交易中心昆山分中心 我们收到贵中心 号招标文件经仔细阅读和研究我们同意招标文件的各条款要求并决定参加投标
1为完成本次招标项目我们将投入总人数 人
2我们愿意按照招标文件的一切要求提供招标项目的所有内容我们的投标报价包括完成该项工作所需的服务管理内容通讯服装胸卡办公设备巡检器材各种税费人工保险劳保利润税金政策性文件规定及合同包含的所有风险责任等各项应有费用
3如果我们的投标书被接受我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求严格履行合同的责任和义务保证按期按质履行合同完成项目服务的全部工作 4我们同意按招标文件中的规定本投标书的有效期限为开标后三个月 5我们愿意提供贵中心在招标文件中要求的所有资料 6我们同意因中标方管理不善造成合同规定服务范围内的设施设备等损坏的由直接责任人赔偿若直接责任人因故无法赔偿的采购方有权要求我们第一次赔偿损失金额的30第二次赔偿损失金额的50第三次终止合同
7我们承诺人员上岗执勤身着统一的服装佩戴统一的标志符号服装标志符号和证件的设计制作和供应按国家规定执行参照甲方样品工作人员全部通过健康体检
8我们认为你们有权决定中标者还认为你们有权接受或拒绝所有的投标者
9我们愿意按招标文件的规定交纳投标保证金
10我们承诺该项投标在开标后的全过程中保持有效不作任何更改和变动
11综合说明
1伴随服务及配合措施
2要求甲方提供的配合
3对招标文件有不同意见的偏离说明
4其它说明 所有有关标书的函电请按下列地址联系
单位
联系人
地址
邮政编码
联系电话
传真
投标人单位盖章
法定代表人或被授权人签字或盖章
年 月 日 3开标一览表
开标一览表 投标人公章
法定代表人或被授权人签字或盖章 年 月 日 4投标报价分析表
投标报价分析表一
综合单价
投标项目名称 投标编号 投标单位盖章 法定代表人或其授权代表签字或盖章 日期
注1本表中的报价为综合报价应包括在综合服务的需要的服务管理内容通讯服装胸卡办公设备巡检器材各种税费人工保险劳保维护利润税金政策性文件规定及合同包含的所有风险责任等各项应有费用 投标报价分析表二
分项报价表
投标人单位盖章 投标人法定代表人或委托人签字或盖章 说明
1报价表包含投标单位各项成本核算和投入的成本明细合计金额应与开标一览表合计金额一致否则以开标一览表为准
2条目举例如下劳保损耗人工办公设备服装通讯器材巡检器材税金维护利润等各项费用不限于此可自行添加 5工具及易耗品清单表
工具及易耗品清单表
格式
货物名称 投标人签字 日期
注数量按年期限计请各投标人按上述格式自制清单表投标 6服务管理人员表
服务管理人员表 投标人签字 日期
注请按以上格式自制表格填写后投标 7相关业绩一览表
相关业绩一览表 投标单位名称
注投标人应提供双方签订的管理服务合同复印件且需加盖投标单位印章后方为有效 8偏离表技术商务
偏离表技术商务
投标人单位盖章
法定代表人或被授权人签字或盖章 年 月 日 9资格证明文件
91关于资格文件的声明函 关于资格证明文件的声明函
采购编号
日 期 苏州市公共资源交易中心昆山分中心
我公司愿针对本次编号为 的招标活动进行投标投标文件中所有关于投标资格的文件证明与陈述均是真实的准确地有效的若有违背我公司愿意承担由此而产生的一切后果 投标人公章 法定代表人或授权委托人签字或签章 日期 年 月 日 92投标单位情况表
投标单位情况表
单位名称盖章 93无重大违法记录声明 无重大违法记录声明
苏州市公共资源交易中心昆山分中心 我单位 供应商名称 郑重声明 参加政府采购活动前3年内在经营活动中 在下划线上如实填写有或没有重大违法记录 说明政府采购法第二十二条第一款第五项所称重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业吊销许可证或者执照较大数额罚款等行政处罚 声明人公章 年 月 日 94中小企业声明函
中小企业声明函
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本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号的规定本公司为请填写中型小型微型企业即本公司同时满足以下条件
1根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划分标准本公司为请填写中型小型微型企业
2本公司参加单位的项目采购活动提供本企业的服务由本企业提供服务或者提供其他请填写中型小型微型企业提供的服务本条所称服务不包括使用大型企业的服务
本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 企业名称盖章?
日??期 95残疾人福利性单位声明函 本单位郑重声明根据财政部 ?民政部 ?中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知财库2017141号的规定本单位为符合条件的残疾人福利性单位且本单位参加 单位的 项目采购活动提供本单位制造的货物由本单位承担工程提供服务或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物
本单位对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任 投标人单位盖章
日期 年 月 日 第四章 招标书 受昆山市周市高级中学的委托苏州市公共资源交易中心昆山分中心作为招标代理人为委托人拟采购的物业管理服务项目进行国内公开招标
一招标编号KSZC2019G118号
二招标内容校园保洁工程宿舍管理等物业管理服务贰年
三采购内容及要求 一人员配置
备注 1一般人员作息时间采用6天8小时周六周日轮休的上班制度
2寒暑假正常情况采用轮休
3因学校教育教学工作和相关活动临时需要物业服务必须无条件同步跟进原则上在学校寒暑假中适当补休
4按照国家规范用工
二服务要求
1校园卫生保洁全校环境卫生负责校内地面公共区域四周道路标志物建筑物内部楼道走廊及墙裙公共教室场馆厕所卫生保洁河道内漂浮物的清理教学区生活区运动区所有垃圾分类清运工作对全校教室及公共场所进行每周一次消毒
2宿舍服务与管理学生宿舍楼服务与管理负责学生公宿舍的日常管理包括卫生管理纪律管理设施设备管理安全管理等保证24小时在岗按照宿舍检查考核标准做好每日学生宿舍的各项检查考核工作维护宿舍区的各项安全设施保持宿舍区清洁卫生
3水电工修缮校园用水用电维修负责全校供水系统及相关管道设备的维修与保养全校用电及电线电路含广播线路照明等维修保养和安全管理并及时查看比照校园水电用量发生异常及时查找原因及时整改负责学校门窗及办公家私等零星维修
4绿化养护全校绿化养护负责校园内所有花草树木的绿化管理和绿化设施的日常维护工作按季节不同搞好花木草坪的施肥浇水修剪除草冬季保暖病虫害防治修补等日常管理工作有专业的绿化养护人员按园林绿化操作规程及园林绿化养护质量标准合理组织精心养护保证质量
5公共教室管理负责校园内公共教室信息化设备正常运行及日常管理
6寒暑假期间按照学校统一部署安排工作内容范围将有所调整不得擅自增减人员不得未经校方同意自行放假休息
四物业服务内容
1项目经理
1人员配备
a数量1名
b要求大专或大专以上学历年龄55岁以下身体健康多年以上物业管理项目经理经验熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识较强的人际沟通和协调能力善于处理各类投诉和突发事件善于激发员工工作积极性对工作尽心尽责具有亲和力和团队精神
2职责
a主持日常管理工作根据各时期的实际状况提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施
b按时向校方提交工作计划和小结服从校方管理听取校方的意见和要求并在规定期限内落实执行
c负责召集员工每月例会检查工作落实情况布置工作任务协调员工关系就物业管理执行中的问题提出解决方案若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向校方汇报
d进行巡视对设备运行保养保洁绿化和宿管等方面的服务情况进行了解每天检查各个重点环节发现问题及时解决
e发生紧急事件时立即组织相关责任人员进行处理按应急方案制定的措施执行对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结学习分析原因并写出报告向校方汇报
f6每月组织一次对机电设备建筑物公共设施和环境等方面的综合性检查及时解决发现的问题或书面通知有关员工要求整改
2保洁
1人员配备
a数量8名
b要求年龄55周岁以下要求保洁人员身体健康室内保洁以女性为主室外保洁及垃圾清运以男性为主
2清洁区域要求
a由专人负责保洁保洁时间7301630保洁工作需通过定人定地点定时间定任务定质量五定方式加强管理进行标准化保洁每天打扫清洁两次以上中午休息时间安排人员值班
b整理办公室桌面上的主要物品抹净后按原来的位置摆放好禁止挪动文件及贵重物品
c特殊时期保洁工作举办各类活动人流量最大时期保洁服务要有针对地调整工作计划服从学校安排给学校活动创造优美洁净的环境
3保洁标准工序
a行政办公室会议室公共教室各层的楼道走廊除教室走廊墙裙电梯轿厢
每天工序
①行政办公室内桌椅擦拭干净排放整齐地面清扫倒垃圾去污渍地面无尘光洁至少二次
②楼梯走廊除教室走廊墙裙门及台阶清扫拖抹保持清洁楼梯扶手抹拭清洁擦拭光洁玻璃护栏至少二次
③消防栓箱等吸尘擦拭清洁一次
④垃圾集中点收倒垃圾并更换垃圾袋擦拭垃圾箱分类放开擦拭后放归原位至少二次
⑤下雨天及时铺设防滑地垫警示牌及时清除地面水渍
⑥晚间自习时间留人巡检并将垃圾集中清理至垃圾中转站
每周工序
电话机消毒除异味含公用电话
②墙面开关踢脚线清洁无尘无渍
③门窗玻璃擦拭光亮
④电梯不锈钢保洁及天花板清洁
⑤墙面除尘清洁
⑥教室公共区域按标准每周消毒一次
每月工序
①天花板除尘
②空调器出风口除尘抹拭
③照明灯具除尘清洁
④烟感器除尘清洁
⑤外墙玻璃铝塑板擦拭光亮2米以下
b各出入口通道花坛景观地上地下停车场
每天工序
①各入口的主干道保洁工作要早上900完成一次
②停车场花坛景观广场扫尘拣拾纸屑烟头树叶等垃圾每天及时清除绿化带中的杂物并确保不损伤绿化
③学校区域周围道路清扫捡拾杂物多次
④保证室外地下停车位区域清洁无杂物多次
⑤保证学校各门口区域无纸屑无烟头多次
⑥分类收集学校全区域垃圾及时送归垃圾堆放处多次
⑦雨后及时处理地面大面积污渍多次
每周工序
①地面及下水道口清扫除杂物
②擦拭各种标志物
③垃圾桶擦拭干净消毒
④捡拾绿化内垃圾烟头杂物
⑤空调室外机擦拭干净监管下工作
每月工序
①擦拭消防栓
②擦拭通风箱罩移门卷帘门
c所有厕所
每天工序
①大小便池内部外部洗刷用泡腾片含氯消毒清洗便器外擦拭干净小便池内放卫生球保持无异味多次
②清洁整容镜面无水污渍面池及台面无水渍水龙头及洗手台下方擦拭干净无水污渍多次
③地面拖擦干净无水渍便纸垃圾袋及时更换多次
每周工序
①大小便器地面用清洁剂泡腾片含氯消毒
②门窗玻璃擦拭干净
③踢脚线擦干净
每月工序
①天花板除尘
②照明灯具除尘清洁
③卫生间座厕门隔板擦拭干净
d垃圾箱
要求每天清洁一次周围无垃圾无堆积物无异味污迹
标准桶内垃圾及时清理表面无污物粘附物每周消毒一次
e窨井包括地下室排水坑
要求每季冲洗一次及时排除沟内泥沙污物等垃圾
标准目视无污物杂草青苔污迹等排水沟畅通无阻塞
f学校区域大门前区域
要求每天巡回清扫清除
标准保持地面清洁无垃圾和烟蒂墙柱面无海报等纸张
g天沟落水
要求每年清洁二次以上及时排除天沟内的污物地下室排水坑污物监管工作
标准排水畅通无阻塞
h垃圾清运
①每天早上9时前下午4时下课前分类清空学校内所有垃圾桶垃圾袋装化做到日产日消
②垃圾清运过程中无泄漏不造成二次污染
③学校内外垃圾箱满前立即清空
④落叶季节垃圾和垃圾箱要随时清理
⑤粪便管路粪便池每年夏季末清通一次
⑥明沟下水道雨季前清通一次
i其他方面
在以下期间和场所内应积极配合学校做好卫生保洁工作体育赛事重大或临时性活动创建活动
①卫生保洁用具设备等应及时清洁整理按指定区域堆放
②保洁人员全部上班
③雨天台风季节要加强排水排污疏通及时清理污垢和地面积水寒冷和下雪季节地面特别是公共通道公共区域的水迹冰迹雪迹随时及时清除或及时铺设防滑用品
3宿舍管理员
1人员配备
a数量男生公寓宿舍管理员4名女性
b要求年龄50周岁以下初高中以上学历能操作办公自动化和相关的智慧平台
2工作职责和标准
总体要求宿舍管理员分白班和晚班两个班次白班工作时间为8002000晚班为2000隔日800不得在当班时间内擅自串岗脱岗或睡觉无特殊情况男宿管员不得进入女生公寓区
具体职责和工作标准
a学生公寓安全管理
①宿管员对外来人员来访进行查询登记与被访者确认且得到允许后做好登记并发放来访证待被访人员陪同后方可进入宿舍区严禁私下带领或允许外来无关人员进入宿舍区对学生公寓出入口进行24小时管理负责学生公寓的监控摄像管理暑寒假期结束开学前按照要求落实学校外来人员家长来访工作并加强巡查管理
②熟悉了解消防设施器材懂得防火灭火知识能熟练使用灭火器材扑救火灾每周检查记录确保宿舍内公共部位的消防设施完好建立托管消防器材的台帐记录定期检查器材完好程度和有效期限
③教育并督促住校生做好安全保卫工作宿舍管理员在值班室不得使用大功率电器厨具刀具等每周一次检查学生使用大功率电器和违规用品做到及时发现及时教育及时上报
④掌握电梯安全运行常识学生早中晚进出宿舍高峰期电梯口值班有意外情况及时反馈
⑤统一管理学生公寓各宿舍钥匙每月至少两次检查宿舍区各项安全设备发现安全隐患及时上报对宿舍公共物品的损坏注明及时报修
⑥夜间巡更设立定点巡更系统防盗防火报警设备布防后宿管人员进入夜间布防区域外的部位巡更按照每2小时规定时间段和巡更路线巡更点进行巡更当接到监控室报警指令后立即赶赴报警点进行查看并处置如发现紧急情况立即启动紧急预案展开联动机制
标准保持秩序井然确保学生公寓各通道包括消防通道进出安全畅通严禁外来无关人员擅自进入宿舍区域制止不良行为确保宿舍环境的文明平安
b学生住宿纪律管理
①白班人员对早中晚宿舍区关门后所辖区域清场宿舍开放时间内管理员需经常在宿舍楼内巡视检查督促学生保持卫生
②每天上下午分别对宿舍区各个角落进行彻底仔细的清场清除各类垃圾和可疑物品及时劝阻和制止浪费水电乱倒乱丢垃圾挪用他人物品等现象
③每天熄灯后晚班人员及时完成住宿舍考勤严格管理宿舍就寝纪律当面确认人数并作好记录严禁外来人员进入宿舍区域
④严格执行学校请销假制度确保每间宿舍人数齐全每天将出勤情况录入智慧平台系统按照要求处理学生申请住宿申请退宿事宜准确掌握住校生人数
标准上课期间无特殊情况宿舍区内零学生每天住宿学生人数与数据录入零误差请销假制度落实反馈零失误异常情况反馈零拖延
c学生宿舍卫生管理
①每天上午800后宿舍管理员按照7S标准对宿舍卫生打分并录入智慧平台
②每天督促学生每天的内务整理和室内卫生指导学生落实7S标准
③每天做好宿舍管理员值班室的清卫工作和宿舍公共区域的保洁无乱堆乱放现象完成每周对宿舍的常规消毒
标准学生宿舍值班室7S落实到位物品摆放有序楼道电梯无垃圾值班室公共区域门窗扶手等每天擦拭
d其他临时性工作
积极配合完成学校有大型活动或临时工作主动积极向学校提出改进宿舍管理的意见和建议
4工程维修
1维修队人员要求配置高压电工1名水电工1名身体健康男性50周岁以下
2作息安排
a每周实行五天工作制每天工作10小时全天候值班制度
b正常工作时间 7001800水电工上班期间必须全部在校晚间安排人员值班设立24小时服务电话维修人员随叫随到
3维修服务标准
建立日检巡查制度值班人员须按具体设备巡查的要求依时对所有运行设备检查巡视及时发现问题及时上报并尽快处理解决申请及领用材料要办理相关手续贵重设备使用完后进后勤仓库由校方统一保管通过校园智慧平台及时接单及时维修通过服务对象信息反馈进行绩效考核实行优胜劣汰切实落实四个服务及时服务勤奋服务贴心服务适度超前服务
维修范围主要包括净化器厨房设备卫生间设施设备家具门窗电器及给排水设备等
5绿化养护
1人员配备
a数量2名
b要求身体健康男性55周岁以下
2作息安排每周实行五天工作制每天工作8小时
3养护要求
a养护人必须对校园内树木花草进行修剪除草施肥浇水以保证生长茂盛
b春夏季按时进行松土浇水施肥修剪适时进行喷药防治病虫害
c秋季清理枯枝杂草冬季培土保温防冻防治越冬害虫
d养护期间必修严格按照操作规范杜绝发生安全事故
6仓库管理
1人员配备
a数量1名
b要求高中及以上学历身体健康年龄45周岁以下能熟练使用办公自动化软件和相关的智慧平台音视频系统
7文员兼协助
1人员配备
a数量1名
b要求大专以上学历身体健康年龄40周岁以下能熟练使用办公自动化软件和相关的智慧平台
五综合说明
1投标人提供的服务能够至少达到以上要求同时明确详细的服务方案
2投标人必须承诺招标文件中提出的全部维护要求如果以其中某些条款不响应时应在文件中逐条列出未列出的视同响应
3中标人全年365天24小时不间断提供服务包括处理各项突发事件及紧急任务
4中标单位必须给工作人员按照国家及昆山市的有关规定支付工资和交纳正常的社会保险等 当政策性文件规定进行调整中标单位必须无条件进行调整其风险由乙方自行承担
5工作过程中因中标人责任所造成的经济损失由中标人按实际金额赔偿
6中标单位工作人员在岗履行职责期间包括上下班途中发生自身的人身伤害伤亡均由中标单位负责处理并承担经济和人道主义上的责任招标单位不承担任何责任
7中标单位违反国家相关法规与聘用人员发生纠纷均由中标单位负责调解与处理招标单位不承担责任
8投标人应对所投项目的全部内容进行报价只投其中部分内容者其标书将被拒绝中标单位对服务缺陷不予更正招标人有权另请其他单位更正
9若招标单位有需要招标文件以外的物品中标单位应无条件代办具体可另行协商
10因中标单位管理不善造成工作范围内的设施设备等损坏的由中标单位赔偿采购单位有权要求中标单位负责赔偿损失情节严重的可终止合同甚至诉诸法律
11劳动工具由中标单位提供清洁易耗品及工具由采购单位提供
12凡涉及招标文件的补充说明和修改均以苏州市公共资源交易中心昆山分中心在相关媒体上公告通知为准 六合同解除
若中标单位在服务管理期间违反下列规定将被解除综合服务合同
1单月考核不合格三次以上含三次
2被发现有转包行为的
3拖欠员工工资及群众信访媒体曝光核查属实三次以上含三次
4他重大违规现象
5中标单位解除服务合同后招标人可以投标人的评标综合得分由高到低的顺序选择下一投标人按原中标价承接本项目的物业管理服务 七检查与考核
一考核内容
为了加强对托管物业的管理提高服务质量和工作效率促使物业公司按照学校的物业管理要求切实履行物业合同和落实管理责任给师生员工创造优美整洁安全方便舒适文明的生活和工作环境特制定本管理考核办法
1考核内容
11保洁服务
111校园范围内建筑室外公共区域保洁道路场地清洁运动场所绿地等部位的保洁工作
112室内保洁办公楼教学楼实验实训楼学生公寓图书馆体育馆等建筑物内的公共区域保洁清扫工作含学校行政办公室会议室报告厅阶梯教室楼道楼梯间盥洗室公共卫生间等
113公共场所消杀消毒除四害工作包括蚊蝇蟑螂的消杀组织鼠药的投放发生疫情相关场所的消杀
114配合学校进行节能管理
115校园内垃圾的收集清运
116完成学校交办的其他临时工作
12设备设施维修及保养服务
121负责全校供水系统及相关管道设备的维修与保养全校用电及电线电路含广播线路照明等日常维修保养安全管理并及时查看比照校园水电用量发生异常及时查找原因及时整改
122负责学校门窗及办公家私等零星维修
123负责校园内公共教室信息化设备正常运行及日常管理
13 绿化服务
131 校园区域内草坪灌木树木等浇水施肥修剪移植补种杂草清除清理绿地卫生
132会议接待节日及迎新等鲜花摆放养护
14 宿舍管理服务
141负责学生物品安全消防监测及消防控制设备操作
142保持秩序井然确保学生公寓各通道包括消防通道进出安全畅通
143上课期间无特殊情况宿舍区内零学生每天住宿学生人数与数据录入零误差请销假制度落实反馈零失误异常情况反馈零拖延
144学生宿舍值班室7S落实到位物品摆放有序楼道电梯无垃圾值班室公共区域门窗扶手等每天擦拭
15各种登记记录
151值班记录宿管楼管必须要有登记记录内容涵盖进出入登记公共设施检查登记消防设施检查登记各种报修登记
152消毒的登记时间配比使用量使用人内容与校门诊部一致
153检查登记记录物业公司对自己分管工作内容检查记录
154卫生保洁用品的使用发放记录 155绿化用农药的进出使用登记责任人要明确
16其它服务
161节日各种活动布置及卫生打扫
162学校庆典服务保障 163学校及部门搬运零星劳务等服务
二考核标准
1绿化及保洁标准
2检查各种记录
21值班登记本含宿舍人员进出登记报修公共设施检查内容登记及时内容详尽检查问题或学生反映问题处理及时
22消防设施设备检查登记本登记及时内容详实
3检查方法
31每天后勤人员对托管的物业保洁绿化进行检查检查相关场所人员登记消防设施检查及公共场所设施检查登记并做好记录
32每月后管处学工科对托管的物业进行全面检查和考核三方填写检查记录
33对物业人数情况检查采取抽查和集中点名的方式进行
34每三个月要求物业公司对保洁工具进行更换或卫生工具损坏不能正常使用要及时更换并做好更换记录卫生工具
三考核办法
1优秀综合评定95分以上不扣款
2良好综合评定9094分每少1分扣500元即最多扣2500元
3合格综合评定80分89分每少1分扣1000元最多扣10000元
4不合格综合评定为80分以下
具体考核内容标准分值见月考核表
四奖惩办法
1月考核基本合格学校向物业管理服务公司发出书面整改通知书
2月考核不合格学校向物业管理服务公司发出书面整改通知书并进行惩罚惩罚金额为当月物业管理服务费15
3在合同履行期内月考核累计3次不合格学校有权终止合同
二考核表
周市高级中学物业服务考核表 第五章 采购合同
甲方
地址
电话
传真 乙方
地址
电话
传真 根据中华人民共和国合同法和中华人民共和国政府采购法等有关法律法规为明确采购单位甲方和供应单位乙方购销过程中的权利义务和经济责任双方遵循平等自愿公平和诚实信用原则经友好协商同意按照下面的条款和条件订立本合同以资共同遵守 一定义以下术语有特定的含义 服务是指根据合同规定乙方应承担物业服务管理等工作和合同中规定乙方应承担的其它义务 合同价是指根据中标的投标文件和合同规定乙方在正确地履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款 甲方是指合同中明确规定的实际购买货物和接受服务的单位 乙方是指合同中规定的提供服务的单位
损失是指合同一方因不履行合同义务而导致另一方及第三方的各种损失的费用还包括守约方为减轻损失或维护权利而需支付的各种调查费用车旅费用律师费用等 二合同标的 1乙方负责 区域的物业服务管理
2服务期限自 年 月 日起结束日期为 年 月 日在协议有效期内一方不得擅自变更或中止此项协议如未经双方同意擅自变更或中止此项的一方要负违约责任此项协议需终止或续签应在协议期内提前一个月以书面形式通知对方
3乙方聘用符合招标文件项目总人数 人 三合同总价款大写人民币?????元整小写￥??????? 四付款方式
1合同基准价格按此次中标价格执行包括完成该项目的物业管理服务等工作的全部内容所需的费用完成本项工作所需的人工材料机械管理维护保险利润税金专业统一服装胸卡一通讯器材办公设备政策性文件规定及合同包含的所有风险责任等各项应有费用
11 甲方将根据月度考核检查情况调整每月实际支付金额实际总金额可能与合同总基准金额有差异
2付款方式
21 付款时间合同款按月付款甲方每月支付物业服务管理费用具体为服务满一个月后由甲方支付上一个月的合同款
22 付款方式甲方根据每月乙方的周市高级中学物业服务考核表考核情况付款每月支付的合同价款=合同总价24当月考核奖惩金由乙方开具发票甲方以转账方式直接转入乙方账户 221优秀综合评定95分以上不扣款
222良好综合评定9094分每少1分扣500元即最多扣2500元
223合格综合评定80分89分每少1分扣1000元最多扣10000元
224不合格综合评定80分以下不含80分
225月考核基本合格学校向物业管理服务公司发出书面整改通知书
226月考核不合格学校向物业管理服务公司发出书面整改通知书并进行惩罚惩罚金额为当月物业管理服务费15
228在合同履行期内月考核累计3次不合格甲方有权终止合同
23 乙方在实际服务中若服务期限有增减按实结算
3根据国家现行税法对甲方征收的与本合同有关的税费均由甲方承担根据国家现行税法对乙方征收的与本合同有关的一切税费均由乙方承担如乙方在履约过程中产生额外的收益归甲方所有 五履约保证金无 六甲乙双方的责任
1甲方责任
11为乙方提供所需相关设备的技术资料并指定专人作为甲方联系人予以协调工作加强与乙方勾通交流情况互通信息
12甲方应教育所属人员尊重乙方工作人员的劳动成果积极配合乙方工作人员履行好合同所规定的职责和义务对甲方人员因使用设备器材器械不当而造成的损失与乙方无关
13 甲方对乙方的工作依据招投标书服务合同和物业管理服务考核评分表的相关服务标准每月实行检查考核对工作中的不足将以书面形式汇总至乙方要求乙方根据要求限期整改
2乙方责任
21乙方在从物业管理服务工作中应当做到文明工作安全生产采取必要的安全防范措施合同期内若发生安全事故由乙方承担与甲方无关
22乙方应及时调整不适应工作需求的物业管理服务人员及其员工如甲方认为该员工不能胜任本职工作的必须调整
23乙方应经常对员工进行岗位职责和安全教育加强岗位责任考核因管理不当违规操作发生设备损坏被盗等安全事故对甲方造成一定损失的乙方需承担相应的赔偿责任具体办法于合同签订后经甲乙双方协商后确定 七违约责任
1甲方违约责任
11在合同生效后甲方要求解除合同的应向乙方偿付合同总价款5的违约金违约金不足以补偿损失的乙方有权要求甲方补足
12甲方逾期付款的应按照逾期付款金额的每天万分之四支付逾期付款违约金
2乙方的违约责任
21乙方未按合同规定的质量要求提供服务不能完成合同时甲方有权解除合同乙方向甲方偿付合同总价款5的违约金违约金不足以补偿损失的甲方有权要求乙方补足
22乙方必须自己完成合同内容不得自行分包否则甲方有权按乙方不能完成合同处理乙方需要分包的都必须在投标文件中明确单位承担和承担单位的情况介绍
23乙方应执行国家有关规定如昆山最低工资标准和其他规定负责乙方员工的生病事故伤残死亡和劳务纠纷甲方不承担任何相关责任
24乙方负有对自己员工的安全责任甲方不承担任何相关责任 八不可抗力
1如果乙方和甲方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任因乙方或甲方先延误或不能履行合同而后遇不可抗力的情形除外?
2本条所述的不可抗力系指那些双方无法控制不可预见的事件但不包括双方的违约或疏忽这些事件包括但不限于战争严重火灾洪水台风地震以及其它双方商定的事件?
3在不可抗力事件发生后当事方应在十五日内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方双方应尽实际可能继续履行合同义务并积极寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议? 九争端的解决
1甲方和乙方应通过友好协商解决在执行本合同过程中所发生的或与本合同有关的一切争端如从协商开始十天内仍不能解决可向有关合同管理部门提请调解?
2如果调解不成双方中的任何一方可向人民法院提起诉讼诉讼由合同签订地人民法院管辖?
3诉讼费由败诉方负担
4因合同部分履行引发诉讼的在诉讼期间除正在进行诉讼的部分外本合同的其它部分应继续执行? 十违约终止合同
1在甲方因乙方违约而按合同约定采取的任何补救措施不受影响的情况下甲方可在下列情况下向乙方发出书面通知提出终止部分或全部合同?
11 如果乙方未能在合同规定的限期或甲方同意延长的限期内提供部分或全部服务
12 如果乙方未能履行合同规定的其它任何义务?
13 如果乙方在本合同的竞争或实施中有腐败和欺诈行为为此定义如下腐败行为是指提供给予接受或索取任何有价值的东西来影响采购人员在采购过程或合同实施过程中的行为欺诈行为是指为了影响采购过程或合同实施过程而谎报事实损害甲方的利益包括投标单位之间串通人为地使采购活动丧失竞争性损害甲方所能获得的权益?
2如果甲方根据以上的规定终止了全部或部分合同甲方可以依其认为适当的条件和方法购买与未提供服务类似的服务乙方应对购买类似服务所超出的那部分费用负责乙方提交的履约保证金将被作为甲方采取上述补救措施的购买资金的一部分并且乙方应继续履行合同中未终止的部分?
3如果甲方违约应承担相应的违约责任? 十一破产终止合同如果乙方破产或丧失清偿能力甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取任何补救措施的权力? 十二政府采购法对政府采购合同变更终止的规定政府采购合同的双方当事人指甲乙双方不得擅自变更中止或者终止合同政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的双方当事人应当变更中止或者终止合同有过错的一方应当承担赔偿责任双方都有过错的各自承担相应的责任
?
十三合同转让和分包除甲方事先书面同意外乙方不得部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的合同义务 十四需要补充的合同条款根据评标过程中或者商务谈判时商定的条款和条件在订立合同时标明 十五合同生效
1双方签约人为各自法定代表人或被授权代表
2本合同系指本文件及其附件中的所有部分招标文件中标的投标文件中标通知书中标单位在招标过程中的澄清和承诺等为本合同不可缺少的组成部分
3中标单位在市政府采购管理部门备案后合同生效
4本合同壹式肆份甲乙双方招标代理机构备案机构各执壹份各份具有同等法律效力
5本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释
6合同修改除甲乙双方签署书面修改补充协议并成为本合同不可分割的一部分之外本合同条件不得有任何变化或修改? 甲方 乙方 备案机构
法定代表人授权代表 法定代表人授权代表 代表人 签约日期 签约日期 日期 开户行 账户
合同签定地 第六章 评标方法评分标准
一评标方法
本次招标评标方法为综合评分法即在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后以综合得分最高的投标人作为中标人的评标方法
综合评分的主要因素为价格人员配备组织管理方案服务保障投标单位的综合情况业绩服务对招标文件的响应程度以及相应的比重或者数值等总分值为100分价格分值占总分值的比重为10权重技术部分和其他分值占总分值的比重为90权重
评标时评标委员会分别对每个有效投标人的投标书报价除外进行评价打分然后通过软件进行统计汇总按算术平均方法计算出每个投标人的得分报价得分软件自动生成二者相加为投标人的综合得分各项得分按四舍五入原则精确到小数点后两位综合得分相同的按投标报价由低到高顺序排列综合得分相同且投标报价相同的按技术评分由高到低顺序排列综合得分相同且投标报价和技术评分均相同的则以抽签决定中标人或者中标候选人
如供应商认定本企业为小型或微型企业则需根据工信部联企业2011300号通知中的中小企业划型标准规定填报中小企业声明函加盖公章后的中小企业声明函于开标时单独递交未递交则不享受相关小微企业价格扣除政策
如供应商为残疾人福利性单位则视同小型企业享受评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策向残疾人福利性单位采购的金额计入面向中小企业采购的统计数据残疾人福利性单位属于小型企业的不重复享受政策
如供应商为监狱企业则视同小型企业享受评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策向监狱企业采购的金额计入面向中小企业采购的统计数据
根据中小企业声明函残疾人福利享单位声明函及监狱企业等认定证明中所确定的企业性质如供应商属于小型企业且提供自有服务对其报价给予6的扣除如供应商属于微型企业且提供自有服务对其报价给予8的扣除扣除后的价格参与价格评审
注
1中小企业声明函残疾人福利性单位声明函格式见第三章
2中小微企业在投标文件中需签署中小企业声明函证实企业的规模类型加盖公章后的中小企业声明函于开标时作为资格证明文件的组成部分一起递交未递交则不享受相关小微企业价格扣除政策
3残疾人福利享单位在投标文件中需签署残疾人福利性单位声明函加盖公章后的残疾人福利享单位声明函于开标时作为资格证明文件的组成部分一起递交未递交则不享受相关小微企业价格扣除政策
4微型企业提供小型企业服务的视同为小型企业小型企业提供中大型企业服务的视同为中大型企业
5填报中小企业声明函需严格按工信部联企业2011300号通知中的中小企业划型标准规定进行
6填报残疾人福利性单位声明函需严格按财库2017141号通知中的关于促进残疾人就业政府采购的通知进行
7若供应商提供的中小企业声明函 残疾人福利性单位声明函及监狱企业认定证明为虚假声明则视同提供虚假材料按政府采购法相关规定处理并报请政府监管部门给予行政处罚
二评分标准
一价格10分
1投标总报价低于或等于财政预算价格的为有效投标报价超财政预算的投标报价为无效投标报价无效投标报价的投标文件不进行评审也不得中标
2分析总报价及各个分项报价是否合理报价范围是否完整有否重大错漏项特别说明如果某投标方的投标报价中有漏项则该投标方的投标价格评分时需加上漏项部分漏项部分的价格按所有投标方中相应部分所报的最高价格计算如果该投标方中标则其中标价不能调整即漏项部分的价格需该投标方自行消化如构成未实质性响应招标文件要求的将不得中标
3价格得分计算方法根据各投标单位通过符合性审查的有效投标报价中的最低价折扣作为评标基准价其价格分为满分其他投标单位的价格分统一按照下列公式计算
价格得分=评标基准价折扣投标报价折扣×10×100计算到小数点后二位
二评审指标
初审评审指标 包件名称 复审评审指标
备注
1为确保货物服务质量投标单位技术部分的分值低于75的作为无效标处理
2各投标人必须通过昆山市政府采购网项目交易系统进行该项目网上电子投标否则视为无效投标
3投标文件中的内容需和招标文件相关指标对应绑定无绑定不得分
4开标时需要随身携带CA证书否则为无效标处理连续三次未携带CA证书至开标现场的供应商自第三次未携带CA证书之日起暂停政府采购项目投标资格半年
5打▲项目为客观分
6以上评分标准中评分的每一条各投标单位均应提供相关的资料并作出相应的对比供评分评判
7投标文件中如出现前后不一致时评委有权请投标人澄清说明澄清说明事项涉及评分时评委有权酌情扣分
8投标单位在进行网上投标时以收到系统自动发回的PDF格式投标回执为投标成功的唯一标志否则视为无效投标
9投标人在投标时应备带评审时涉及到的相关证明文件的原件或公证件以供评标委员会审查注明原件或公证件备查的项目须在开标时间截止前与纸质投标文件一起递交事后不再另行收取如专家提出需核实原件或公证件时不能提供证件原件或公证件的投标单位在该项目上不得分 全文完
标书名称 文档名称 标题名称
标书结构 投标方法定代表人授权委托书 1投标方法定代表人授权委托书
投标函 2投标函
开标一览表 3开标一览表
投标报价分析表 4投标报价分析表
工具及易耗品清单表 5工具及易耗品清单表
服务管理人员表 6服务管理人员表
相关业绩一览表 7相关业绩一览表
偏离表技术商务 8偏离表技术商务
资格性证明文件 9资格证明文件 项目名称 市场价 投标品牌 服务时间 总报价 序号 岗位名称 人数 综合单价元 人月 投标总价人 数×综合单价× 个月 服务时间
1 2 3 4 5 6 合计 序号 条目 价格 1 人工成本 2 安全生产 3 劳动保险 4 办公设备 5 服装 6 通讯巡检器材 7 保险费 8 税金 9 管理费 10 其他 11 12 13 合计 大写人民币 序号 名称 品牌规格 生产厂家 单位 数量 备注 序号 岗位 姓名 性别 年龄 学历 职称 序号 项目名称 合同期 管理服务范围 管理面积m2 备注
1 2 3 4 5 项 目 招标要求 投标内容 偏离说明 1 企业法人 公司成立日期 2 总部地址 3 当地代表处地址 4 电话 联系人 5 传真 电子邮箱 6 注册地 注册年份 7 单位职工人数 人 单位2018年总营业收入 万元
8 企业或社会团体办公场所的面积
9 主营范围 1 2
10 最近2年内在经营过程中受到何种奖励或处分 11 最近3年内有无因售假售劣或是其他原因被消费者投诉或起诉的情况及说明 12 其他需要说明的情况 序号 部 门 岗位 人数 备注岗位要求
1 物业管理处 项目经理 1 大专以上学历年龄50周岁以下具有学校管理经验有项目经理证书熟悉物业管理作业流程和较全面的物业管理知识较强的人际沟通和协调能力具有亲和力和团队精神
2 工程维修 水电木工 2 2年以上工作经验身体健康50岁以下具有电工证书要求掌握日常水电维修技能
3 宿舍管理 宿管 4 45周岁以下女性身体健康高中以上文化程度有一定的管理经验能操作办公自动化软件和相关的智慧平台需寄宿学校
4 保洁部 保洁员 8 身体健康年龄55周岁以下室内保洁以女性为主室外保洁及垃圾清运以男性为主
5 仓库管理 管理员 1 高中及以上学历身体健康年龄45周岁以下能熟练使用办公自动化软件和相关的智慧平台音视频系统
6 绿化养护 绿化工 2 身体健康男性年龄55周岁以下
7 文员兼协助 管理员 1 大专以上学历身体健康年龄40周岁以下能熟练使用办公自动化软件和相关的智慧平台
合计 18 清扫分类 作业内容 次数 作业标准
室内公共场所 日常保洁 地面牵尘 巡视清洁 地面光亮无尘无废弃物
墙壁擦拭 巡视清洁 无手印污迹
玻璃门玻璃护拦铝框擦拭 巡视清洁 洁净光亮无手印污迹
柱 巡视清洁 洁净光亮无手印污迹
地垫吸尘 巡视清洁 无杂物
指示牌金属件擦拭 巡视清洁 无手印污迹
电力插座 1次日 无手印污迹
垃圾箱 巡视清洁 无杂物手印污迹不超过23
清理指示牌 巡视清洁 无污迹
定期保洁 清洁烟感器 1次月 照明灯具警灯出入灯外表 1次月 消防设备外表 1次月 墙壁 2次月 地垫清洗 1次月 金属件清洗 1次月 公共走廊 日常清扫 地面牵尘 巡视清洁 地面光亮无尘
墙面踢脚擦拭 巡视清洁 无污迹 无尘
出入门擦拭 巡视清洁 无手印污渍
消防设施灯栅门等 巡视清洁 无手印污渍灰尘
垃圾桶指示灯牌的清洁 巡视清洁 无杂物手印污渍
墙壁包括玻璃及按钮板 2次日 无灰尘污迹水迹及手指印玻璃要明亮
各种玻璃面镜 1次日 保持洁净光亮
定期清扫 出入门清洁 2次周 天花板顶棚 1次周 无积尘无蜘蛛网
通风口 2次周 宣传牌灯饰果皮箱消防器材公共门窗 1次周 保持清洁无污迹
墙壁清洁 12次月 电梯槽 1次月 无垃圾水迹
电梯门擦拭 1次周 各楼层楼梯 日常清扫 地面拖抹 3次日全天保洁 无杂物污迹水迹无纸屑无痰迹大理石瓷砖地面有光泽
墙面擦拭 巡视清洁 无污迹灰尘
扶手清洁剂擦拭 2次日 无尘污渍
窗台擦拭 巡视清洁 无尘
门清洁剂擦拭 巡视清洁 无手印污迹
各种标志牌的清理 2次日 无污迹
定期清扫 门及电镀件表面清洗 2次周 墙面天花除尘 3次月 扶手清洁剂擦拭 2次月 顶灯照明设备外表 1次月 外露设施 1次月 无杂物污迹
排气口 1次周 清理打扫毕业生宿舍 无杂物污迹
校园公共区域 日常清扫 公共区域和道路运动场所 2次日巡视清洁 保持校园的卫生清洁硬化区域无明显泥沙污垢尘土烟头包装食品袋大石子大风天无垃圾满天飞现象
果皮箱垃圾站 1次日 无杂物无污迹无烟头
电线杆路灯杆外墙等 巡视清洁 无乱写乱画乱张贴发现随时清除
遇雨雪天气应首先清除楼宇入口处的积水雪采取防滑措施 巡视清洁 保证路面不积水雪无因保洁员不打扫导致结冰现象
定期清扫 各种指示牌公共区域内灯饰宣传栏果皮箱墙立面栏 每周擦拭一次 无杂物外观无污迹
遇突发事件或检查时 巡视清洁 应积极配合学校搞好学校卫生清洁工作
电梯 日常清扫 地面天花扫擦 巡视清洁 无污迹
墙壁按键盘擦拭 巡视清洁 无手印污渍
扶手门擦拭 巡视清洁 无手印污渍
照明设备外表 巡视清洁 无手印污渍
地面电梯槽吸尘 1次日 无杂物污渍
定期清扫 清洁天花 1次周 墙壁部分清洗 1次周 照明设备外表 1次周 楼层水房 日常清扫 地面地漏清洁 巡视清洁 无杂物污迹
墙壁台面清洁 1次日 无手印污渍
开水器水龙头擦拭 巡视清洁 洁净光亮无手印污渍
指示牌金属件擦拭 巡视清洁 无手印污渍
清理烟灰缸及垃圾箱 巡视清洁 无杂物手印
定期清扫 清洁指示牌 2次周 清洁烟感器空调口 1次月 墙壁 2次月 防滑垫及地面清洗 2次1月 卫生间 日常清扫? 地面扫 巡视清洁 无杂物污迹
地面擦 巡视清洁 无水迹污迹
洗手盆等洁具清洗消毒 巡视清洁 无水迹污迹
厕间隔板厕板清洗消毒 巡视清洁 无水迹污迹
水龙头水管 巡视清洁 光亮无水迹污迹
镜子擦 巡视清洁 光亮无水迹污迹
木门擦拭 巡视清洁 无水迹污迹
垃圾桶清洁 3次日 无杂物污迹便纸篓垃圾杂物不超过垃圾桶的三分之二
便池小便槽 2次日 无积水无污垢卫生间无异味便池无污垢小便槽无尿碱
卫生工具 巡视清洁 定点摆放摆放整齐美观
墩布池清洁 巡视清洁 无杂物
墙壁 3次周 天花板擦拭 1次月 照明灯具 2次月 消防泵房地下室 日常清扫 地面地漏清洁 巡视清洁 无杂物
各类标志牌清洁 1次日 无尘
物品摆放 巡视 整洁
定期清扫 各类管道清洁 1次季 无明显污迹
灯罩清洁 1次季 无明显污迹
高空管道风口清洁 1次月 无明显污迹尘土
建筑物外围 日常清扫 卷帘门清洁 2次月 无明显污迹
各类标志牌宣传栏清洁 1次周 无污迹
外玻璃及墙面清洁2米以下 1次周 较光亮
室外垃圾箱 巡视清洁 外表面清洁垃圾杂物不超过垃圾桶的三分之二 序号 考核内容 分值 考核情况 考核得分 备注
一 内部管理 10 1 工作环境整洁有序办公区域内无杂乱脏等现象 2 2 物业人员着装整洁统一佩带工牌 2 3 物业服务中心有定期的工作会议记录员工培训记录信息处理记录 2 4 物业公司服从学校统一管理认真做好学校交办的各项事宜 3 5 各类档案资料类管理规范 1 二 环境服务 32 1 公共区域公共教室楼道走道的地面墙面清洁光亮目视无污迹脚印手印烟头纸片 5 2 电梯及电梯厅玻璃镜面保持光亮目视无手印污迹灯具天花板无灰尘轿箱四壁干净无灰尘 3 3 各卫生间必须按频次进行清洁消毒肥皂洗手液等用品不断档 5 4 停车场地下车库室外道路广场运动场车棚标识指示牌等公共设施无明显灰尘地面或墙面管线无污迹无灰尘目视无垃圾 3 5 行政办公室内卫生每天按频次和作息时间进行清扫并达到卫生标准 3 6 做好每周一次教室宿舍公共场所等卫生消毒工作并做好记录室内无蚊蝇和明显鼠迹 3 7 绿化区域及河道目视无杂物杂草植物生长良好 3 8 每天早上9点下午4点前清空校内所有垃圾桶垃圾袋装化清运过程无泄露按规定分类堆放在垃圾房 3 9 每月有清晰的保洁记录表 2 10 保洁物品摆放整洁有序 2 三 设备设施维修和保养 20 1 按规定频次做好电气设备的清洁养护和安全检查工作 2 2 按规定频次做好空调电梯的清洁和日常养护工作 2 3 配合学校做好节能管理 2 4 维修人员上班期间全部在校电话24小时畅通随叫随到 3 5 按规定时限完成照明门窗玻璃家具等设施维修维修完成后接受服务对象质量评定 3 6 维修人员必须持证上岗维修期间加强安全管理文明施工不得野蛮操作 3 7 按规定做好公共教室的日常使用管理及现场服务对所有公共场地设备每日点检 3 8 每月有书面的设备维保记录表 2 四 宿舍管理 23 1 宿舍管员按规范着装佩戴工作证对外来人员来访进行查询登记服务热情台账资料清晰值班室无大功率电器厨具刀具等 3 2 学生早中晚进出宿舍高峰期电梯口值班维持秩序 3 3 进行节假日专项检查和常规巡查发现安全隐患及时上报紧急情况立即启动紧急预案展开联动机制 4 4 及时将住宿生出勤情况违规学生登记录入智慧平台系统每天熄灯后及时做好住宿生考勤并录入智慧平台系统 3 5 按照要求处理学生申请住宿申请退宿事宜准确掌握住校生人数 2 6 宿舍管理员按照7S标准对宿舍卫生打分并录入智慧平台 3 7 宿舍管理员每天做好值班室的清卫和宿舍公共区域的保洁工作无乱堆乱放现象杜绝张贴小广告完成每周对宿舍的常规消毒 5 五 重点保障及临时工作 10 1 重要活动来宾接待根据学校安排提前做好各项会务卫生准备工作 5 2 结束时及时做好现场的清洁整理工作 2 3 服从校方安排的临时性工作不推诿不扯皮 3 六 绿化管理 5 1 校园内草坪灌木树木等浇水施肥病虫害防治修剪移植补种杂草青除清理绿地卫生 3 2 会议接待节日及迎新等鲜花摆放养护 2 合计 100 考核方法 一考核每发现一处不合格项扣0105分次以上项目情况严重的加倍扣分 二奖励性加分 1受到业主表扬的一次加15分2向甲方提交合理化建议或计划书意见书经采纳实施后对改进管理提高效率成效显著的一次加510分3对于突发事件采取的应对措施得当为甲方挽回社会影响或经济损失的一次加510分
考核日期 年 月 日 考核得分 分
学校考核人员意见或建议 学校考核人员签字 日期
物业公司负责人签字 日期 指标 描述 分值
符合性检查 资格性检查 评审类别 评审项 评审规则 分值
价格部分10分 评审指标 投标报价得分=评标基准价折扣投标报价折扣×10×100计算到小数点后二位 10分
技术部分78分 综合服务方案 包括项目整体分析管理模式特点管理设想计划总体模式及配套措施完整细致横向比较方案全面完整与采购需求相吻合的得910分方案较完整的得78分方案较完整且欠缺深度的得46分方案简单且没有实质性内容的得13分未提供方案的不得分 10分
管理制度 机构设立运作流程物业服务管理的制度安全管理等各项规章制度及档案资料建立管理情况横向比较管理制度全面清晰的得78分管理制度较完整但缺项漏项的得56分管理制度简单的得34分管理制度缺失且没有实质性内容的得12分未提供管理制度的不得分 8分
人员配置及培训方案 投标人针对本项目实际情况提供人员配置表及培训方案详细的年度培训计划及支持方案横向比较人员配置情况与采购需求完全匹配且培训方案详细的得910分人员配置情况与采购需求有不符或者培训方案不够详细的得78分人员配置情况与采购需求有不符的且培训方案不够详细的得46分人员配置情况与采购需求有严重出入的得13分未提供人员配置表或者培训方案的不得分 10分
应急预案 投标人针对本项目的实际情况对可能产生的各种突发事件制定应急预案横向比较方案全面完整可行性高的得78分方案较完整可行性一般的得56分方案不完整且欠缺深度的得34分方案不完整且没有实质性内容的得12分未提供方案的不得分 8分
服务保证 投标人提供本项目服务质量保证措施保密措施等能做到保证措施以及建立完整的工作台帐工作信息收集反馈等其它保证措施横向比较保证措施全面可行的优78分保证措施较全面的得56分保证措施较全面但可行性一般的得4分保证措施少且没有可行性的得13分未提供保证措施的不得分 8分
物资配置情况 投标人根据采购需求为本项目配置物资并形成物资配置表投入工器具种类和数量与本项目相适应的且有物资管理制度的得5分缺少物业服务工作必要工器具种类的得 34分既缺少工器具种类又没有物资管理制度的得12分未提供物资配置表的不得分需提供具体设备清单否则不得分 5分
进场交接方案 投标人提供人员设备进退场交接方案横向比较方案全面完整得5分方案较完整但欠缺深度的得34分方案简单且没有实质性内容的得12分未提供方案的不得分 5分
活动保障方案 投标人制定大型节庆会议接待等的保障措施人员情况组织计划的制定横向比较方案全面详实的得5分方案较完整的得34分方案不具备可行性的得12分未提供方案的不得分 5分
合理化建议 在满足招标文件要求的基础上能根据业主需求通过自身管理经验提出合理化建议或能合理展现投标人的专业管理特色和经验的合理化建议可行性高的得5分可行性一般的得34分可行性低且成本高的得12分未提供合理化建议的不得分 5分
方案介绍 投标单位的拟派的项目经理可在投标现场进行不超过5分钟现场介绍优78分良46分一般23分差01分最高8分项目经理须与投标文件中项目经理信息一致现场凭身份证查验身份后进行方案介绍否则不得分 8分
▲项目经理配置 拟担任本项目的项目经理具有类似项目管理经验的得1分具有五级消防管理员证的得2分本项最高得3分须提供投标人为其缴纳的社保证明材料及相关证书原件否则不得分 3分
▲规范用工 履行合同期内依法规范用工相关人员的招收培训劳动合同签订工资待遇参加社保等的承诺的得1分 1分
▲人员证书 项目实施人员具有行业主管部门颁发的相关证书每提供一一张高压电工证得1分每提供一张低压电工证得1分最高得2分一人只能提供一张证提供证书原件和社保证明无原件和社保证明不得分 2分
商务部分12分 ▲体系认证 企业资质认证1获得ISO9001质量管理体系认证证书得2分2获得ISO14001环境管理体系认证证书得2分3获得OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书得2分须在有效认证期内提供在中国国家认证认可监督管理委员会网站的完整查询截图提供证书原件无原件不得分 6分
▲相关保险 投标单位为本投标单位的从业人员购买雇主责任险个人保额≥30万得2分购买团体意外险得2分个人保额≥50万本项最高得分4分提供保险公司出具的证明材料原件 4分
▲资信等级 企业具有专业机构出具的资信等级或信用等级为AAA级的得2分具有资信等级为AA级的得1分且证书在有效期内的本项最高得2分不重复得分无原件不得分 2分 56
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