首页 > 招投标 > 厨房设备

包头市公安局交通管理支队2019年物业服务项目采购结果公告

内蒙古
状态：公告

所在地区	内蒙古	招标类型	公告
请点击下载	下载	发布时间	2019-09-30

项目名称：

包头市公安局交通管理支队2019年物业服务项目

项目编号：

包采公〔2019〕9801号

采购代理机构内部编号：

政采FW2019-263

评审日期：

2019年09月30日

公示日期：

2019年09月30日

公示期限：

1个工作日

采购方式：

公开招标

供应商投标资格：

1、必须在包头市政府采购网（http://zfcg.baotou.gov.cn/）采购动态或供应商管理-申报注册中填写包头市政府采购供应商准入申请登记表注册审核成功，状态为有效；（网页截图）2、根据《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库（2016）125号），投标人在报名时，在政府采购严重违法失信行为信息记录http://www.ccgp.gov.cn/cr/list、信用中国http://www.creditchina.gov.cn/两个网站查询无不良记录，并提供查询结果截图；3、法人代表授权委托书及身份证（原件）4、企业营业执照（原件）5、在最近一年有类似物业管理经验（提供承接类似项目相关委托合同原件)

采购人名称：

包头市公安局交通管理支队

采购人地址：

采购人联系人：

王志刚

采购人联系方式：

5*****0

采购代理机构名称：

内蒙古卓越工程项目管理有限公司

采购代理机构地址：

内蒙古包头市青山区友谊大街67号传媒大厦A座18楼

采购代理机构网址：

采购代理机构银行帐号：

1500 1716 6910 5250 1409

采购代理机构开户行：

中国建设银行包头分行当代支行

项目负责人：

王玮琦

代理机构联系电话：

0472-6866021

采购文件：

.包头市公安局交通管理支队2019年物业服务项目.pdf

包号	评审日期	中标金额(元)	中标供应商	地址	备注
A	2019年09月30日	3,300,738.15	北京云瀚物业管理有限公司	北京市石景山区实兴大街30号院3号楼10层

中标标的信息：

名称

型号配置

服务要求

购买数量

购买单价

购买总价

评审成员：

梁燕飞,史月清,王艳丽,王志刚,张丽

质疑方式：依据《政府采购法》第五十二条、《政府采购实施条例》第五十三条。参与本项目政府采购活动的供应商认为中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在中标结果公告期限届满之日起7个工作日内，以书面形式向包头市公安局交通管理支队、内蒙古卓越工程项目管理有限公司提出质疑，逾期不予受理。供应商对质疑答复不满意的，或者采购人、采购代理机构未在规定期限内作出答复的，可以在质疑答复期满后15个工作日内，向同级财政部门提出投诉，逾期不予受理。

内蒙古卓越工程项目管理有限公司

2019年09月30日

包头市公安局交通管理支队2019年物业服务项目.pdf1 内蒙古卓越工程项目管理有限公司公开招标文件项目名称包头市公安局交通管理支队2019年物业服务项目项目编号政采FW2019263 包组编号A 内蒙古卓越工程项目管理有限公司 2019年8月21日2 采购文件目录第一章政府采购公开招标公告 4 第二章政府采购相关说明 8 第三章投标初审 10 第四章投标须知 11 111前附表11 第五章开标 28 第六章评标定标 29 第七章评标原则及办法 33 第八章采购内容与技术要求 37 第九章售后服务相关说明 62 第十章售后服务联合协议 63 政府采购承诺书 66 投标书 67 日期年月日投标报价明细表 68 法定代表人授权委托书 71 政策性条款保证书 72 企业类似项目业绩表 81 投标人资信原件信息核实表开标时单独递交823 政府采购合同范本 83 合同协议书834 第一章政府采购公开招标公告内蒙古卓越工程项目管理有限公司受采购人委托对包头市公安局交通管理支队2019年物业服务项目进行公开招标凡在中华人民共和国境内注册的符合招标要求的供应商均可参加投标具体内容如下 1项目名称包头市公安局交通管理支队2019年物业服务项目 2采购人包头市公安局交通管理支队 3采购总预算408000000元 4投标人应具备的条件投标人必须符合中华人民共和国政府采购法中第22条的规定 1具有独立承担民事责任的能力 2具有良好商业信誉和健全的财务会计制度 3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录 5参加政府采购前三年内在经营活动中没有重大违法记录 6法律行政法规规定的其它条件此外还应具备以下条件投标人须符合中华人民共和国政府采购法中第22条的规定包括 1具有独立承担民事责任的能力供应商须具有物业服务企业资质或经营许可 2具有良好商业信誉和健全的财务会计制度 3 参加政府采购前三年内在经营活动中没有重大违法记录 4 法律行政法规规定的其它条件此外还应具备以下条件5 1必须在包头市政府采购网HTTPwwwbtzfcggovcn采购动态或供应商管理申报注册中填写包头市政府采购供应商准入申请登记表注册审核成功查询状态为有效 2本项目不接受联合体投标 3在最近一年有类似物业管理经验提供承接类似项目相关委托合同 4 根据财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知财库2016125号供应商在报名时在政府采购严重违法失信行为信息记录 httpwwwccgpgovcncrlist信用中国 httpwwwcreditchinagovcn两个网站查询无不良记录并提供查询结果截图满足上述资格的投标单位报名时请携带以下资料原件及复印件三份加盖公章法人授权委托书及身份证企业营业执照政府采购严重违法失信行为信息记录 httpwwwccgpgovcncrlist 信用中国 httpwwwcreditchinagovcn两个网站查询结果截图类似项目业绩报名联系人电话邮箱等 5招标文件领取时间预定2019年9月9日1800起至2019年9 月17日 1800止节假日休息 6招标文件领取地点内蒙古卓越工程项目管理有限公司包头市青6 山区友谊大街67号传媒大厦A座18层 7答疑时间预定2019年9月18日1000 8开标时间预定2019年9月30日920 9答疑投标文件递交及开标地点包头市公共资源交易中心三楼开标室九原区建华南路市社保中心对面政务大厅 10样品摆放时间地点 11递交投标文件及投标保证金截止时间预定2019年9月30日 920前 12开户银行中国建设银行包头分行当代支行帐号15001716691052501409 开户单位内蒙古卓越工程项目管理有限公司备注请在附言或摘要内填写投标保证金未按要求填写的财政不予进帐以上时间在招标过程中可能会变动以公告时间为准联系人王玮琦电话04726866021 Emailzyzb6666vip163com 特殊声明 1此项目属于电子评标试运行项目为保障项目的顺利开展当电子标书递交成功后请供应商通过投标书软件的导出打印版标书功能导出一份打印五份一份正本四份副本递交到现场必须保证电子标书与纸质标书一致性纸质标书与电子标书具有同等法律效率当电子评标出现故障时以纸质标书为准启动开评标程序7 2电子标试运行期间电子开评标故障不影响供应商所有权益 3为保障电子标书顺利递交请各位供应商开标前5小时上传 4根据电子招标投标系统技术规范要求投标文件必须小于100M 5开标时投标人须自带可连wifi的笔记本电脑及CA锁内蒙古卓越工程项目管理有限公司 2019年9月9日8 第二章政府采购相关说明 1政府采购依据 11中华人民共和国政府采购法及政府采购法实施条例 12中华人民共和国合同法 13政府采购货物和服务招投标管理办法 14其他政府采购及招标投标相关法律法规 2采购文件适用范围 21本招标文件仅适用于本次招标所涉及的项目和内容 22本招标文件的解释权为内蒙古卓越工程项目管理有限公司 3采购资金来源及付款方式 31资金来源其他资金 32拨款方式财政国库集中支付 33付款方式合同中约定 4 组织和采购方式 41采购方式公开招标 42验收地点采购人指定地点 43投标有效期90天从提交投标文件的截止之日起算 44评标办法综合评分法 45招标组织单位内蒙古卓越工程项目管理有限公司 46招标监督单位包头市政府采购管理办公室 5投标文件的构成投标人应认真阅读招标文件中所有的事项格式条款和技术规范参数及要求等如果投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标人没有对招标文件做出实质性响应其投标被认定为无效投标9 6招标文件的澄清 61对招标文件提出疑问要求澄清的投标人均应以书面形式在答疑会时通知内蒙古卓越工程项目管理有限公司内蒙古卓越工程项目管理有限公司对投标人的答疑回复及与招标有关的变更澄清通过包头市政府采购网更正公告栏目进行公告请投标人随时关注不再逐一通知 62投标人在答疑会时未对招标文件要求澄清或提出疑问的内蒙古卓越工程项目管理有限公司将视其为同意 7投标保证金 71为了保护招标人和采购人免遭因供应商的行为而蒙受损失响应供应商应提交66000元人民币的保证金以银行汇款的形式足额向指定账户汇存入保证金不接受其他形式缴纳的保证金投标前在开标现场提交汇款底单复印件及响应单位开户行详细信息否则不允许参与投标 82投标保证金退还方式招标程序完成后在确认所交保证金款项已进入内蒙古卓越工程项目管理有限公司账户的前提下在中标通知书发出后五个工作日内退还未中标人的投标保证金中标人投标保证金在采购合同送达采购中心备案后五个工作日内退还 83下列任何一种情况发生时投标保证金将不予退还 1投标人在投标有效期内撤销投标文件的 2投标人在投标过程中有串围标及其它违法行为的 3中标人接到通知书30日内因自身原因未能与采购人签订合同10 第三章投标初审 1投标人应具备的条件见第一章政府采购公开招标公告资格性审查表序号内容 1 必须在包头市政府采购网httpzfcgbaotougovcn采购动态或供应商管理申报注册中填写包头市政府采购供应商准入申请登记表注册审核成功状态为有效网页截图 2 根据财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知财库 2016125号投标人在报名时在政府采购严重违法失信行为信息记录 httpwwwccgpgovcncrlist信用中国httpwwwcreditchinagovcn两个网站查询无不良记录并提供查询结果截图 3 法人代表授权委托书及身份证原件 4 企业营业执照原件 5 在最近一年有类似物业管理经验提供承接类似项目相关委托合同原件 2其它相关要求 21投标人要对以上条件在投标文件中提出相应证明材料并加盖公章并保证提供的全部资料的真实性以使其投标对招标文件作出实质性响应开标时携带原件备查 22投标人须提供投标初审要求提供的原件并以复印件的形式装订在密封的投标文件中凡是涉及政策性要求的条件投标人可以对有关政策性条款如税收和社保资金的缴纳情况和有无违法经营记录情况等要以保证书的形式阐明同时装订在密封的投标文件中 23采购人要对投标人上述条件进行初审初审合格的投标人方可参与评标11 第四章投标须知 111前附表 111前附表 11投标人须知前附表本表关于招标的具体要求是对投标人须知的具体补充和修改如有矛盾应以本表内容为准招标文件中对同一事项说法不一致解释优先顺序招标公告投标须知前附表技术规范合同评审标准项号条款号内容说明与要求 1 11 项目名称包头市公安局交通管理支队2019年物业服务项目招标编号政采FW2019263 2 11 招标人包头市公安局交通管理支队 3 11 地点包头市青山区钢铁大街18号 4 11 招标方式及标包划分招标方式公开招标标包划分一个标包 5 11 质量标准按照行业规范和服务标准不低于五星级服务标准服务质量须达到招标人满意 6 21 服务范围包头市交警支队25332㎡包头市交管支队考验场 482000㎡土右大队新办公楼15594平方米 1办公楼内外保洁服务 2礼宾服务 324小时秩序维护服务 4办事大厅秩序维护服务 5消防管理服务 6监控管理服务12 7门禁管理服务 8 停车场管理服务 924小时工程维修服务 10 工程配件单价200元以内的采买服务 11 24小时网络维护服务 12 垃圾清运服务 13 餐厅服务 14 清洗服务 15 多功能厅备品清洁卫生清扫服务等 16 办公家具保养维修等服务 17 绿化养护浇灌施肥防冻等服务 18 除四害消杀服务 19 高空清洗服务 20 地毯清洗服务 21 PVC养护服务 22 警体馆服务 23 浴室保洁服务具体要求详见招标文件中招标项目需求 7 22 服务期限 14个月2019年10月至2020年11月 8 31 资金来源其他资金 9 41 投标人资格要求投标人须符合中华人民共和国政府采购法中第 22条的规定包括 1具有独立承担民事责任的能力供应商须具有物业服务企业资质或经营许可 2具有良好商业信誉和健全的财务会计制度 3参加政府采购前三年内在经营活动中没有重大违法记录 4法律行政法规规定的其它条件13 此外还应具备以下条件 1必须在包头市政府采购网 HTTPwwwbtzfcggovcn 采购动态或供应商管理申报注册中填写包头市政府采购供应商准入申请登记表注册审核成功查询状态为有效 2本项目不接受联合体投标 3在最近一年有类似物业管理经验提供承接类似项目相关委托合同 4根据财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知财库2016125 号供应商在报名时在政府采购严重违法失信行为信息记录httpwwwccgpgovcncrlist 信用中国httpwwwcreditchinagovcn两个网站查询无不良记录并提供查询结果截图 10 43 资格审查方式资格后审 11 131 报价方式总价报价 132 采购预算 3350000元 12 151 投标有效期为90日历天从响应截止之日算起 13 161 投标保证金额人民币大写陆万陆仟元整小写66000元投标保证金缴纳账户开户行中国建设银行包头分行当代支行账号15001716691052501409 行号105192066918 户名内蒙古卓越工程项目管理有限公司投标截止时间前将投标保证金打到指定账户后电话确认 14 51 答疑会及现场踏勘招标人不统一组织答疑会及现场踏勘投标人若对招标文件有任何疑问在收到招标文件后7个工作日内以书面形式向招标代理公司提出招标人及代14 理公司将根据投标人的要求进行书面答疑 15 171 投标人的替代方案不允许 16 181 投标文件份数壹份正本叁份副本电子版本壹份U盘 17 211 投标文件提交地点及截止时间收件人内蒙古卓越工程项目管理有限公司地点包头市公共资源交易中心三楼开标室九原区建华南路是社保中心对面政务大厅时间2019年9月30日9时20分 18 251 开标时间开标时间2019年9月30日9时20分地点包头市公共资源交易中心三楼开标室九原区建华南路是社保中心对面政务大厅 19 333 334 评标方法及标准综合评分法附后 20 招标代理服务费招标代理服务费由中标人交纳按内工建协2016 17号文件关于印发内蒙古自治区建设工程招标代理服务收费指导意见试行的通知支付给招标代理公司中标人的中标服务费在投标保证金中扣取中标服务费不在投标报价中单列由投标人在投标总价中自行消化中标人须在领取中标通知书时交纳招标代理服务费招标代理机构有权在投标人提交的投标保证金中抵扣招标代理服务费 21 招标人及招标代理机构招标人包头市公安局交通管理支队招标代理机构内蒙古卓越工程项目管理有限公司联系人王玮琦联系电话04726866021 传真04726866316 邮箱zyzb6666vip163com15 22 评标委员会的组建其评标委员会由招标人的代表和有关技术经济等方面的专家组成成员人数为5人及以上单数其中技术经济等方面的专家不少于成员总数的三分之二评标专家确定方式包头市政府采购办专家库中随机抽取 23 履约担保履约担保的形式现金或电汇履约担保的金额不超中标价的10 24 特别提示 1授权委托人参加开标会议时需提供授权委托书授权委托人身份证原件及复印件 2投标单位投标报价不得超过采购预算3350000 元超过采购预算的投标报价视为无效投标 3投标方所提供的合同必须是真实可靠如果发现提供的证件资料证明缺乏真实性将会拒绝合同授予并没收投标保证金注 1以上内容如有变化将另行通知如通知其中某一内容发生变化其余未提及的将不作变动 2本招标文件未尽事宜按国家省市县现行规定执行 3本招标文件下述内容如与前附表不一致的以本前附表为准 4有关本项目招标的重要信息请随时查阅包头市政府采购网httpzfcg baotougovcn招标及更正公告16 1 总则 11 项目概况 111 根据中华人民共和国政府采购法中华人民共和国招标投标法中华人民共和国合同法政府采购货物和服务招投标管理办法内蒙古自治区政府采购操作规程等有关法律法规和规章的规定本招标项目己具备招标条件现对本项目进行招标 112 本招标项目招标人见投标人须知前附表 113 本招标项目招标代理机构见投标人须知前附表 114 本招标项目名称见投标人须知前附表 115本招标项目地点见投标人须知前附表 12 项目资金来源服务期服务地点质保期 121 本次招标资金来源见投标人须知前附表 122 本招标项目的服务期见投标人须知前附表 123 本招标项目的服务地点见投标人须知前附表 124 本招标项目的质保期见投标人须知前附表 13 投标人资格要求 131见投标人须知前附表 14 费用承担 141 投标人准备和参加投标活动发生的费用自理 142 本次招标对未予采纳的方案不给予经济补偿 15 保密参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密违者应对由此造成的后果承担法律责任 16 语言文字17 除专用术语外与招标投标有关的语言均使用中文必要时专用术语应附有中文注释 17 计量单位所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位 18 踏勘现场不组织 181 投标人须知前附表规定组织踏勘现场的招标人按投标人须知前附表规定的时间地点组织投标人踏勘项目现场 182 投标人踏勘现场发生的费用自理 183 除招标人的原因外投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失 184 招标人在踏勘现场中介绍的工程场地和相关的周边环境情况供投标人在编制投标文件时参考招标人不对投标人据此作出的判断和决策负责 19 投标预备会不召开 191 投标人须知前附表规定召开投标预备会的招标人按投标人须知前附表规定的时间和地点召开投标预备会澄清投标人提出的问题 192 投标人应在投标人须知前附表规定的时间前以书面形式将提出的问题送达招标人以便招标人在会议期间澄清 193 投标预备会后招标人在投标人须知前附表规定的时间内将对投标人所提问颗的澄清以书面方式通知所有购买招标文件的投标人该澄清内容为招标文件的组成部分 110分包不允许 2招标文件 21 招标文件的组成第一章招标公告18 第二章投标须知前附表第三章评标办法第四章合同范本第五章项目概述及技术要求第六章投标文件格式根据本章第22款和第23 款对招标文件所作的澄清修改构成招标文件的组成部分 22 招标文件的澄清 221任何对招标文件提出质疑要求澄清的投标人均应以在收到招标文件后七个工作日内以书面形式通知招标代理机构或招标人如有疑问应在投标人须知前附表规定的时间前以书面形式包括信函电报传真等可以有形地表现所载内容的形式下同要求招标人对招标文件予以澄清 222 招标文件的澄清将在投标人须知前附表规定的投标截止时间15天前以书面形式发给所有购买招标文件的投标人但不指明澄清问题的来源如果澄清发出的时间距投标截止时间不足15天相应延长投标截止时间 223 投标人在收到澄清后应在投标人须知前附表规定的时间内以书面形式通知招标人确认己收到该澄清 23 招标文件的修改 231 在投标截止时间15天前招标人可以书面形式修改招标文件并通知所有已购买招标文件的投标人如果修改招标文件的时间距投标截止时间不足15天相应延长投标截止时间 232 投标人收到修改内容后应在投标人须知前附表规定的时间内以书面形式通知招标人确认己收到该修改 23目录19 政府采购承诺书投标书开标一览表投标报价明细表投标报价需要的其他资料法定代表人授权委托书政策性条款保证书投标保证金缴纳证明物业实施方案项目管理机构配备情况项目负责人简历表关于资格文件的声明函供应商廉洁承诺保证书投标人综合情况一览表企业类似项目业绩表审计报告其他资料20 3投标文件 31投标报价 311投标人的投标报价根据招标文件要求并结合市场行情自主报价报价采用总价报价的方式 312 投标报价应是投标人充分了解该项目的总体情况以及影响投标报价的其他要素并且考虑了在服务期内为完成方案的进一步完善技术咨询和现场跟踪指导服务等项工作内容所发生的必须的人工管理费用人员培训利润税金及所需的全部费用 313投标人应认真填写任务清单所述的各细目的单价投标人没有填入报价的项目业主将不予支付并认为此项费用已包括在其他细目中 32投标有效期 321在投标人须知前附表规定的投标有效期内投标人不得要求撤销或修改其投标文件 322出现特殊情况需要延长投标有效期的招标人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期投标人同意延长的应相应延长其投标保证金的有效期但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件投标人拒绝延长的其投标失效但投标人有权收回其投标保证金 33投标保证金 331投标人在递交投标文件的同时应按投标人须知前附表规定的金额和第六章投标文件格式规定的投标保证金格式递交投标保证金并作为其投标文件的组成部分 332投标人不按本章第341项要求提交投标保证金的其投标文件将被否决 333招标人与中标人签订合同后5个工作日内向未中标的投标人退还投标21 保证金中标人扣取相应的中标服务费后退还中标服务费收取由中标人支付中标服务费按内蒙古自治区工程建设协会内工建协201617号文件规定的收费标准收取 334有下列情形之一的投标保证金将不予退还 1投标人在规定的投标有效期内撤销或修改其投标文件 2中标人在收到中标通知书后无正当理由拒签合同协议书 34备选投标方案不允许除投标人须知前附表另有规定外投标人不得递交备选投标方案允许投标人递交备选投标方案的只有中标人所递交的备选投标方案方可予以考虑评标委员会认为中标人的备选投标方案优于其按照招标文件要求编制的投标方案的招标人可以接受该备选投标方案 35投标文件的编制 351投标文件应按第六章投标文件格式分标段进行编写如有必要可以增加附页作为投标文件的组成部分其中投标函附录在满足招标文件实质性要求的基础上可以提出比招标文件要求更有利于招标人的承诺 352投标文件应当对招标文件编制周期投标有效期质量要求项目要求招标范围等实质性内容作出响应 353投标文件应用不褪色的材料书写或打印并由投标人的法定代表人或其委托代理人签字或盖单位章委托代理人签字的投标文件应附法定代表人签署的授权委托书投标文件应尽量避免涂改行间插字或删除如果出现上述情况改动之处应加盖单位章或由投标人的法定代表人或其授权的代理人签字确认签字或盖章的具体要求见投标人须知前附表 354投标文件正本副本份数见投标人须知前附表正本和副本的封面上应清楚地标记正本或副本的字样当副本和正本不一致时以正本为准22 355投标文件的正本与副本应分别装订成册具体装订要求见投标人须知前附表规定 4投标 41投标文件的密封 411投标文件的密封方式由各投标人自行设计必须保证密封完整 412未密封的投标文件招标人应予拒收 42投标文件的递交 421投标人应在本章第222项规定的投标截止时间前递交投标文件 422投标人递交投标文件的地点见投标人须知前附表 423除投标人须知前附表另有规定外投标人所递交的投标文件不予退还 424逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件招标人不予受理 43投标文件的修改与撤回 431在本章第222项规定的投标截止时间前投标人可以修改或撤回已递交的投标文件但应以书面形式通知招标人 432 投标人修改或撤回已递交投标文件的书面通知应按照本章第373 项的要求签字或盖章招标人收到书面通知后向投标人出具签收凭证 433 修改的内容为投标文件的组成部分修改的投标文件应按照本章第3 条第4条规定进行编制密封标记和递交并标明修改字样 5开标 51开标时间和地点 511招标人在本章第222项规定的投标截止时间开标时间和投标人须知前附表规定的地点公开开标投标人法定代表人持法人代表证明和有效身份证明或法定代表人委托的代理人持有效委托书原件和有效身份证明证明参加开标会议23 512投标文件有下列情形之一的招标人将不予接收一逾期送达的或者未送达指定地点的二未按招标文件要求密封的 52开标程序主持人按下列程序进行开标 l宣布开标纪律 2公布在投标截止时间前递交投标文件的投标人名称 3宣布开标人唱标人记录人监标人等有关人员姓名 4按照投标人须知前附表规定检查投标文件的密封情况 5按照投标人须知前附表的规定确定并宣布投标文件开标顺序 6按照宣布的开标顺序当众开标公布投标人名称投标保证金的递交情况投标报价编制周期及其他内容并记录在案 7投标人代表招标人代表监标人记录人等有关人员在开标记录上签字确认 8开标结束 6评标 61评标委员会 611评标由招标人依法组建的评标委员会负责评标委员会成员人数以及技术经济等方面专家的确定方式见投标人须知前附表 612评标委员会成员有下列情形之一的应当回避 1招标人或投标人的主要负责人的近亲属 2项目主管部门或者行政监督部门的人员 3与投标人有经济利益关系可能影响对投标公正评审的 4曾因在招标评标以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行24 政处罚或刑事处罚的 62评标原则评标活动遵循公平公正科学和择优的原则 63评标评标委员会按照第三章评标办法规定的方法评审因素标准和程序对投标文件进行评审 7合同授予 71定标方式除投标人须知前附表规定评标委员会直接确定中标人外招标人依据评标委员会推荐的中标候选人确定中标人评标委员会推荐中标候选人的人数见投标人须知前附表 72中标通知在本章第33款规定的投标有效期内招标人以书面形式向中标人发出中标通知书同时将中标结果通知未中标的投标人 73履约保证金合同中约定为保证中标人更好地履行合同中标人需向招标人交纳履约保证金金额不超过合同金额的10履约保证金的交付时间为合同签订后7日内在验收合格后经采购单位出具书面认可文件后无息原额将中标投标人的履约保证金退还若中标人未能履行其合同规定的任何义务招标采购单位有权扣罚履约保证金发包人需要承包人提供履约担保的由合同当事人在专用合同条款中约定履约担保的方式金额及期限等履约担保可以采用银行保函或担保公司担保等形式具体由合同当事人在专用合同条款中约定履约保证金的有效期到合同有效期满为止25 74签订合同 741招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30天内根据招标文件和中标人的投标文件订立书面合同中标人无正当理由拒签合同的招标人取消其中标资格其投标保证金不予退还给招标人造成的损失超过投标保证金数额的中标人还应当对超过部分予以赔偿 742发出中标通知书后招标人无正当理由拒签合同的招标人向中标人退还投标保证金给中标人造成损失的还应当赔偿损失 8重新招标和不再招标 81重新招标有下列情形之一的招标人将重新招标 l投标截止时间止投标人少于3个的 2经评标委员会评审后否决所有投标的 82不再招标重新发布公告后投标人仍少于3个或者所有投标被否决的属于必须审批或核准的项目经原审批或核准部门批准后不再进行招标 9纪律和监督 91对招标人的纪律要求招标人不得泄漏招标投标活动中应当保密的情况和资料不得与投标人串通损害国家利益社会公共利益或者他人合法权益 92对投标人的纪律要求投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标不得向招标人或者评标委员会成员行贿谋取中标不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标投标人不得以任何方式干扰影响评标工作 93对评标委员会成员的纪律要求26 评标委员会成员不得收受他人的财物或者其他好处不得向他人透漏对投标文件的评审和比较中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况在评标活动中评标委员会成员不得擅离职守影响评标程序正常进行不得使用第三章评标办法没有规定的评审因素和标准进行评标 94对与评标活动有关的工作人员的纪律要求与评标活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处不得向他人透漏对投标文件的评审和比较中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况在评标活动中与评标活动有关的工作人员不得擅离职守影响评标程序正常进行 95投诉投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律法规和规章规定的有权向有关行政监督部门投诉 10注意事项 1无效标废标条款 ①有下列情形之一的投标文件无效一投标人所投标的超出招标文件确定的标的范围的二投标文件中法定代表人授权委托书无投标人公章或法定代表人签字或签章的三投标文件中响应承诺书无投标人公章或投标人代表指投标人法人或授权委托人签字或签章的四投标文件未装订成册的五投标人未在规定的时间内足额交纳投标保证金的六投标人未承诺服务期或承诺的服务期超出招标文件要求的七不能实质性满足招标文件重要商务条款27 ②出现下列情形之一的应予废标一符合条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足三家的二出现影响采购公正的违法违规行为的三投标人的报价均超过了采购预算招标人不能支付的四因重大变故采购任务取消的废标后除采购任务取消情形外应当重新组织招标需要采取其它方式采购的应当在采购活动开始前获得设区的市自治区以上人民政府采购监督管理部门或者政府有关部门批准供应商如果捏造事实提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行质疑的或在质疑过程中采取不正当手段诋毁排挤其他供应商的代理机构可以提请有关部门将其列入不良记录名单在一至三年内禁止其参加政府采购活动并在政府采购相关媒体上公布处理决定28 第五章开标 1开标开标由代理机构工作人员主持在有关监督部门的监督下按招标公告规定的时间地点开标 2 参加开标人员 1代理机构工作人员2采购人评标委员会成员中的采购人代表不得参加开标活动3投标人4内部监督人员5有关部门代表 3 密封检查开标时由投标人和监督人员检验投标文件密封完好情况确认无误后方可开始唱标 4 唱标确认密封无误的投标文件要当众拆封唱标时只就投标文件中的投标报价进行唱标唱标顺序以领取标书的顺序为准 5 无效标及废标确定根据相关无效标及废标原则确定29 第六章评标定标 1评标委员会组成 11评标委员会由采购人代表和评审专家组成成员人数为5人其中评审专家不少于成员总数的三分之二 12评审专家从政府采购办建立的专家库中抽选所有评审专家都要在开标前一小时采用随机方式抽取 13与投标人有利害关系的不得进入评标委员会已经进入的应当更换 2评标委员会职责及纪律 21资格性审查采购人依据有关法律和招标文件的规定对投标文件提供的资格证明文件进行审查以确定投标人是否具备有效的投标资格 22符合性审查评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查以确定其是否满足招标文件的实质性要求 23评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价有可能影响产品质量或者不能诚信履约的应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明必要时提交相关证明材料投标人不能证明其报价合理性的评标委员会应当将其作为无效投标处理 24评标委员会依据评标原则对投标文件进行综合评定有权决定无效标及废标 25评标委员会按照招标文件确定的评标原则及方法对投标文件进行评审对投标人的评审名次进行排序推荐排序前三名的供应商为中标候选人编写评审报告经所有评委签字确认有效并对其负责 26评标委员会要在监督人员的监督下封闭评标30 27评标委员会成员不得私下接触投标人不得收受投标人财物不得对外透露评审推荐以及与评标有关的其它情况 3中标 31采购中心自评审结束之日起2个工作日内将评审结果送交采购人采购人在收到评审结果5个工作日内在评审结果推荐的中标候选人中按顺序确定中标人5个工作日内采购人没有书面回复的视同确定排序第一的投标人为中标人 32中标候选人并列的由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定中标人招标文件未规定的采取随机抽取的方式确定 33中标公告自中标人确定之日起2个工作日内在财政部门指定的媒体上公告中标结果中标公告期限为1个工作日 34中标通知在公告中标结果的同时向中标人发出政府采购中标通知书 35中标法律责任政府采购中标通知书对采购人中标人均具有同等法律效力政府采购中标通知书发出后采购人擅自改变中标结果中标人放弃中标项目均要承担法律责任 4合同签订及验收 41政府采购中标通知书发出后30日内采购人要与中标人按招投标文件订立书面合同 42采购人中标人双方以中标价格作为合同价不得对招标文件投标文件中标通知书做出实质性修改不得订立背离上述文件实质性内容的合同或协议非有合同约定或经招标人同意中标人不得将中标项目中主体或关键性部分转包或者肢解转让31 43采购人不得向中标人提出任何不合理要求作为订立合同的条件 44采购人中标人双方订立正式合同并在3个工作日内由采购人或中标人将合同原件提交内蒙古卓越工程项目管理有限公司 45合同的变更和终止采购人要将合同变更及终止内容以书面形式报包头市政府采购管理办公室备案后将变更合同原件提交内蒙古卓越工程项目管理有限公司 46合同验收合同工作内容完成后应由中标人提出验收申请并报请相关验收部门验收合格 47验收合格后采购人或中标人要向内蒙古卓越工程项目管理有限公司报送货物验收单 48采购人按规定办理采购资金支付手续 5其它事项 51供应商有下列行为之一按中华人民共和国政府采购法第77条及相关法律法规进行处理 1凡擅自提高标准开标后与投标人协商谈判 2无正当理由不与中标人订立采购合同 3拒绝财政部门检查不如实反映情况等 52供应商有下列行为之一按中华人民共和国政府采购法第77条处理 1提供虚假材料谋取中标成交的 2采取不正当手段诋毁排挤其它供应商的 3与采购人其它供应商恶意串通的 4向采购人行贿或者提供其它不正当利益的 5在招标采购过程中与采购人进行协商谈判的32 6拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的 53招标人要自觉接受相关行政部门监督检查内蒙古卓越工程项目管理有限公司有权监督采购人与中标人政府采购合同履行情况发现问题按有关规定处理 6废标条款在采购过程中出现下列情形之一的应予废标 61合格投标人不足3家的 62出现影响采购公正的违法违规行为的 63 因重大变故采购任务取消的33 第七章评标原则及办法 1 评标原则 11遵循公开公平公正诚信原则 12 符合采购需求质量和服务优良且合理低报价的原则 13只对有效标评定原则 2 无效标原则符合性审查表序号内容 1 投标文件未按规定装订未按要求加盖单位公章或法定代表人或被授权委托人签字或盖章的 2 投标文件无服务期或大于招标文件规定的无质量等级或低于招标文件规定的质量等级的 3 投标文件附有招标人不能接受的条件的 4 投标报价高于招标人最高投标限价的 5 对招标文件实质性内容没有做出全面响应的投标文件内容字迹模糊难以辨认或未按规定填写的 6 投标文件技术部分不满足招标文件技术要求 7 有关法律法规规章规定的其他情况 3评标办法 31本次评标采用综合评分法投标人在通过资格性审查和符合性审查后方可作为有效标参与评标评标委员会对投标人的投标文件中技术商务内容进行综合评分将投标人的投标报价得分与技术商务等因素得分相加按照总得分由高到低顺序排序得分相同的选取排名前三名的供应商为34 中标候选人并将评标结果推荐给采购人得分相同的按投标报价由低到高顺序排列得分且投标报价相同的并列 32本次评标内容分为价格技术商务三部分各部分依据如下原则评定 321报价得分最高10分其他投标报价得分=评标基准价投标报价X10 评标基准价指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价评标信息序号评分项权重 1 价格1 10 1投标报价基准分10分 1标底的确定本项目超出采购预算的投标报价视为无效报价 2投标人的价格分统一按下列公式计算报价得分=评标基准价投标人报价×权值评标基准价是指满足招标文件要求资格审查合格后投标价格最低的投标报价 2 商务部分 30 序号评分因素权重评分准则 1 业绩客观项 12 投标人2016年至今有类似项目业绩每提供一个得3分最多得12分投标文件中需提供合同及业主评价意见复印件开标时需提供合同及业主评价意见原件核验没有原件或原件与复印件不能一一对应不得分 2 审计报告客观项 3 投标人201620172018年经有资质的中介机构审计的财务报告表明原件每盈利一年得1分本项最多得3分 3 三体系客观项 6 投标人获得质量管理体系环境管理体系职业健康体系认证证书的每有一项原件得 2分最高得6分35 4 社保纳税客观项 2 提供近半年依法纳税证明及社会保险缴纳证明资料得2分 5 项目经理客观项 2 针对本项目配备的物业管理人员提供全国物业管理企业经理证书得2分不提供原件不得分 6 高空服务资质客观项 3 投标人具有高空服务企业安全资质证书得 3分以证书原件为准无原件不得分 7 守合同重信用证书客观项 2 投标企业诚信合法经营投标人通过市级以上含市级工商管理或市场监督管理部门颁发的守合同重信用企业的得2分不提供原件不得分 3 技术部分 60 序号评分因素权重评分准则 1 管理服务理念及目标评审 8 投标人应在标书中明确表述出对招标项目的物业服务管理理念及目标评标委员会将对管理理念及目标的适应性操作性分别由招标人评标代表和物业管理专家进行评审管理理念适应招标项目实际情况可满足招标人服务管理需求目标明确可操作性强得08分基本适应招标项目实际情况基本能够满足招标人服务管理需求没有明确表述的酌情扣减 2 物业管理服务机构运作方法评审 8 机构设置合理岗位安排符合项目服务管理需求标注明确任务下达流畅管理效率高投标人对业主提供服务自申请受理下达执行反馈的管理程序而且表述清楚操作性强任务完成具有反馈程序符合招标人对服务质量的希望要求得08分无相关内容或没有表述的酌情扣减 3 管理制度评审 8 管理制度中各部门职责明确各岗位职务职责明确部门之间协调工作程序明确监督措施得力适合招标项目管理实际要求对投标机构设置涵盖全面无任何错报现象36 有档案管理制度有检查工作监控记录要求有机构设置图得08分不符合或不完善的酌情扣减 4 管理服务人员的配备及主要管理人员简介 7 项目管理服务人员配备合理符合行业规范要求满足项目服务管理需要可以履行投标服务质量承诺保证得7分人员配备不合理不符合要求酌情扣减 5 人员的培训与管理 7 人员培训和考核制度明确培训的目标内容培训方式考核内容设定科学合理制定实行末位淘汰等奖优罚劣措施得07 分 6 物业管理应急方案 8 投标人对服务单位供暖供电供水等火灾突发有完善的应急方案得08分无应急预案或没有表述的不得分 7 档案的建立与管理 7 进行严格的科学的系统的管理明确管理的原则方式和保密性得07分 8 对本物业接管验收工作程序 7 接管验收方式工作程序及组织架构的科学合理性视保证接管验收工作落实到位情况得07分注以上评分内容需提供原件的开标时必须提供原件并将复印件装订在投标文件中无原件或原件与复印件不符的不得分37 第八章采购内容与技术要求一物业概况项目名称包头市公安局交通管理支队2019年物业服务项目招标编号政采FW2019263 地点包头市钢铁大街18号面积25332平方米考验场面积482000平方米土右大队新办公楼15594平方米二物业服务内容及人员配置要求 ? 物业服务内容包含 ? 包头市交警支队25332㎡包头市交管支队考验场482000㎡土右大队新办公楼15594 平方米 ? 1办公楼内外保洁服务 ? 2礼宾服务 ? 324小时秩序维护服务 ? 4办事大厅秩序维护服务 ? 5消防管理服务 ? 6监控管理服务38 ? 7门禁管理服务 ? 8停车场管理服务 ? 924小时工程维修服务 ? 10工程配件单价200元以内的采买服务 ? 1124小时网络维护服务 ? 12垃圾清运服务 ? 13餐厅服务 ? 14清洗服务 ? 15多功能厅备品清洁卫生清扫服务等 ? 16办公家具保养维修等服务 ? 17绿化养护浇灌施肥防冻等服务 ? 18除四害消杀服务 ? 19高空清洗服务 ? 20地毯清洗服务 ? 21PVC养护服务 ? 22警体馆服务39 ? 23浴室保洁服务 ? 物业服务人员配置整体人员配置不得少于75人名称用餐人数估算物业人员总数人员分工交警支队 358人 75人秩序维护人员11人保洁人员15人餐厅人员16人包括厨师长1人副厨师长3人服务员面案洗碗工等工程维护人员3人项目经理1人网络维护人员1人浴室人员1人停车场管理3人通勤车司机2人清洗服务3人绿化维护养护8人送水工1人外围保洁10人40 三物业服务标准要求 1总要求物业公司设立项目管理服务中心为包头市交警支队行政办公楼办事大厅停车场餐厅等场所土右大队新办公楼考验场外围绿化提供优质高效的物业管理服务 11制度建设要求物业公司需建立各类管理制度包括服务规范设备操作规范安全事故防范方案维修报请处理及紧急情况应急预案等 12物业服务能力要求具有类似办公大楼物业服务总包经验 13员工素质要求各类人员按岗位着装要求统一各类管理人员要言行规范注重仪容仪表加强对工作人员的职业道德教育行为管理技能培训及签署保密协议 14礼貌用语要求要熟悉并正确运用基本文明用语十个字即您好请谢谢对不起再见对宾客要有适当称呼不得直呼姓名应称先生女士或职务等 15首问责任制要求遇到宾客提问时如果能够回答应该直接回答如果不能回答宾客的提问应引导至相应的服务柜台由相关人员进行回答禁止回答不知道不清楚等 16管理人员共工要求 1项目经理派驻的项目经理须持有物业经理上岗证有较强的组织领导能力和协调能力年龄45岁以下 2主管有2年以上同等职务的履历41 3普通工作人员符合以下条件 ? 秩序维护人员须身体健康责任心强五官端正体态良好接受过安全保卫或相关训练掌握基本安全保卫技能熟悉有关法律法规思想品质好作风正派无不良记录持有户籍地或居住地公安机关开具的无违法犯罪证明 ? 工程专业技术人员必须持有相关行业颁发的资格证书并具有相关设备的管理履历技术人员配备职业资格证书必要时需配备对应工种的特种作业证 ? 保洁人员须身体健康责任心强五官端正体态良好接受过保洁或相关训练掌握基本保洁的技能熟悉有关法律法规思想品质好作风正派无不良记录持有户籍地或居住地公安机关开具的无违法犯罪证明 ? 会务礼宾人员须身体健康具备相关的礼仪知识服务得体大方礼貌热情气质高雅 ? 绿化养护人员年龄1850周岁五官端正初中以上文化有相关工作经验者优先 ? 网络维护人员要求年龄2540周岁大学以上文化有安防网络维护经验3年以上 ? 餐厅服务人员要求年龄1850周岁持有健康证厨师证工作经验2年以上 17员工管理 1员工管理实行甲方备案制度包括员工从业上岗资格和新进员工备案42 2对于不合适或不称职的员工甲方有权提出调整要求乙方应及时予以调整更换 3员工按岗位要求统一着装言行规范要注意仪容仪表公众形象一保洁服务区域及标准要求 1保洁服务区域包头市交警支队包头市交管支队考验场的楼内外所有公共区域停车场会议室办公室值班室监控室设备设施间餐厅电梯间多功能厅等日常保洁工作 2保洁服务范围 ? 部分办公室清洁会议桌办公桌座椅烟灰缸茶根窗台地面等 ? 电梯轿厢清洁各楼层电梯门宣传栏展示架电梯内扶手等 ? 卫生间清洁垃圾桶镜台镜面洗手盆蹲位小便池擦手纸盒等 ? 消防通道清洁步梯间步梯扶手窗台排风口楼层门等 ? 大厅清洁地面门厅玻璃登记台擦鞋机等 ? 公共区域清洁走廊地面2米以内玻璃会议室花盆及挂饰摆设 ? 多功能厅清洁地面2米以内玻璃健身器械及训练所需物品 ? 餐厅清洁餐厅地面2米以内玻璃餐桌厨房设施设备雅间所有物品 ? 地面特殊石材清洁PVC地面大理石地面塑胶地面地毯水磨石地面43 ? 室外清洁院内所有设施设备照明设施垃圾桶门禁系统等 3室内保洁服务标准要求 ? 院内道路露天停车场篮球场及空地无杂物无积水积雪 ? 院内绿植区域无垃圾无杂草无烟头 ? 楼内地面无杂物无尘土无污垢无印迹无水渍 ? 楼内墙壁无尘土无污迹 ? 楼内窗户玻璃无灰尘无污迹玻璃干净明亮 ? 楼内门门框锁具标牌无灰尘无污迹 ? 楼内附属物摆放整齐无尘土无污迹 ? 电梯间电梯地面四壁无灰尘无污迹电梯间顶部灯罩隔板无灰尘灯具明亮地垫毛毯干净整洁定期清洗更换 ? 洗手池池壁无污垢无痰迹及头发等不洁物 ? 不锈钢洁具无锈蚀无污垢无长流水如发现有损坏及时报告甲方并实施维修 ? 洗手池镜面光亮无水迹无尘土无污物 ? 洗手池台面无水迹无尘土无污物44 ? 卫生间无异味无尘土无碎纸无垃圾无积水无污迹 ? 卫生间纸篓楼道垃圾桶废弃物量不超过桶体23及时倾倒确保杂物不外漏不洒落 ? 卫生间隔板无尘土无污迹定期清抹和日常局部去污确保干净 ? 吊便无尿碱水锈印迹黄迹无污垢无异味 ? 便池内外洁净无大便遗迹无污垢黄迹 ? 楼内公共区域地面墙面无尘土无污迹室内无异味家具用具器材干净整齐明亮 ? 消防通道无杂物无尘土无烟头无垃圾保证消防通道畅通 ? 消防施设无尘土无杂物 ? 消防器材无尘土灭火器材到期提请甲方维护保养和更换药品确保灭火器材完好率100 ? 步梯梯面无垃圾无尘土无烟头无明显杂物 ? 步梯扶手无尘土无污迹 ? 步梯外围无垃圾无杂物垃圾桶及时清倒 ? 楼内护栏无尘土无污迹45 ? 清洁剂清洁工具选择国优环保品牌定点位置整齐排放无异味 ? 病媒生物防治工作认真做好办公区域病媒生物防治工作按季节要求落实防治措施病媒生物防治工作要达到上级卫生部门规定标准 ? 特殊保洁针对特殊地面材质的定期深层清洁与养护 ? 多功能厅无尘土无汗渍无烟头 4室外保洁服务标准要求 1院内地面无纸屑烟头白色垃圾等杂物 2硬化地面做到整洁无污迹无烟头 3绿化带无白色垃圾无杂物无大面积枯枝 4室外垃圾桶做到桶体光洁无污迹无异味桶内垃圾不得超过23 5垃圾做到日产日清二高空清洗标准要求 1凡参加高空作业人员必须持证上岗 2凡参加高空作业人员应在开工前组织安全学习并经考试合格后持证上岗 3参加高空作业人员应按规定要求戴好安全帽系好安全带衣着符合高空作业要求穿软底鞋并要认真做到十不准一不准违章作业二不准工作前和工作时间内饮酒46 三不准在不安全的位置休息四不准随意往下面扔东西五严重睡眠不足不准进行高空作业六不准打赌斗气七不准乱动消防及危险用品用具八不准违反规定要求使用安全用品用具九不准在高空作业区追逐打闹十不准随意拆卸损坏安全用品用具及设施 4认真检查脚手架升降梯踏脚板临时爬梯是否符合规定要求钢丝绳卸扣链条葫芦等起重工具是否安全可靠吊装机械的安全装置是否齐全和灵敏有效 5高空作业人员随身携带的工具应装袋精心保管较大的工具如手锤千斤顶等应放好放牢施工为蓝色的物料要放在安全不影响通行的地方必要时捆好 6施工人员要坚持每天下班前清扫制度做到工完料尽场地清 7吊装施工危险区域应设围栏和警告标志禁止行人通过和在吊起物件下逗留 8夜间高空作业必须配备充足照明 9必须认真执行有关安全设施标准化的规定并要与施工进度保持同步 10尽量避免重叠作业必须重叠作业时要有可靠的隔离措施 11对带电重要危险性作业必须严格执行安全施工作业制度47 12在高空吊装施工时密切注意掌握季节气候变化遇有暴雨六级以上大风大雾等恶劣气候应停止露天作业并做好吊装构件机械等稳固工作 13盛夏做好防暑降温冬季做好防冻防寒防滑工作 14重要的施工项目必须实行全员全方位全过程管理对于工期长就位难度大高空作业危险因素多施工人员集中作业位置经常变化技术复杂多工种配合多单位合作在这种复杂的施工条件下必须实行动态管理跟踪监查认真发挥安全保障体系作用 15高空作业必须要有可靠的防护措施无可靠的防护措施绝不能施工特别在特定的较难采取防护措施的施工项目更要创造条件保证安全防护措施的可靠性在特殊施工环境安全带没有地方挂这时更需要想办法使防护用品有处挂并要安全可靠三秩序维护服务区域及标准要求 1服务区域办公区全境办事大厅停车场等范围内的秩序维护 2服务内容标准要求 1服务内容 ? 值勤24小时值班严禁外来无关车辆和闲杂人员进入办公区域交接班要准时并做好交接班记录加强日常巡视和监控积极与公安部门配合发现异常情况迅速通知相关人员进行处理 ? 来访登记对外来办事人员进行人员登记记录和引导熟练掌握礼仪知识讲究文明礼貌48 ? 监控值班实行24小时监控值班做好值班记录杜绝非工作人员进入密切监视外来人员进入办公区域预防突发事件的发生保证仪器和设备的安全随时提供监控资料 ? 物品搬运在办公区内根据甲方提出的需求帮助甲方完成办公家具用具及物品的搬运工作 ? 微型消防站遇到火灾46分钟内到达起火地点扑灭初起火灾同时启动消防应急预案必要时组织人员疏散逃生 2巡逻岗 ? 按公司规定着装整齐仪容仪表端庄整洁 ? 巡视时举止文雅面带微笑遇到领导和客户要主动问好 ? 巡视时要做到听闻问看严查辖区内各个死角和重点部位电梯机房水箱间消防设备设施等 ? 做好各点位的巡查记录发现问题及时上报并做好详细记录记录要做到文字清楚事情明确处理问题要果断必要时拍照备存 ? 巡视人员每次巡视完毕之后都能做到对楼内各个部位各种设备设施的具体情况了如指掌 ? 巡视辖区内的安全防范情况提示有关部门客户清除隐患 ? 巡视人员对辖区的治安死角重点部位进行检查49 ? 巡视人员对公共区域的设施进行检查发现问题及时报告相关部门进行处理 ? 巡视人员每两小时巡视一次将巡逻中发现或处理的情况认真详细的记录以巡视时间准确填写 3固定岗 ? 按规定着装整齐仪容仪表端庄整洁 ? 举止文雅面带微笑遇到领导和客户要主动问好 ? 及时发现不法人员做好防范治安工作 ? 服从上级分配认真完成领导交办的任务 ? 上下班前后立岗30分 4来访人员管理规程 ? 对客户进入重要辖区时当值秩序维护员应主动问好 ? 当陌生人员进入重要辖区时当值秩序维护员立即立正敬礼并说您好请问您找哪里 ? 当来人说明是来访者当值秩序维护员应首先询问其去几层楼几号房间找谁如来人能准确说出去向则应验证后按来客登记表严格登记完毕后允许来人进入辖区 ? 当来人进入重要辖区后要通知巡逻秩序维护员防止来人进入楼内扰乱秩序如来人无法说出要访的人姓名时当值秩序维护员应说对不起请您与您要找的人联系好后50 再来好吗 ? 如来人不愿登记或说不出要访的人姓名及房间且要强行进入辖区时当值秩序维护员必须及时制止并立即通知当值领班巡逻秩序维护员前来协助制止其进入辖区 ? 当来人说明是施工人员则需核对有无施工人员临时出入证如有验证后再放行如没有施工人员临时出入证则需要其办理有效施工证后方可进入 5停车场 ? 文明服务的原则秩序维护员在维护交通秩序纠正违章停车或行驶时必须以礼待人文明服务 ? 车辆在进入停车场前门岗秩序维护员对车辆来访人员进行登记检查证件问清来访事由并通知巡逻员做好引导准备经安全检查后进入停车场车辆停放在指定车位 ? 上下班高峰期车辆的引导指挥处在上下班高峰期时应增派秩序维护员在停车场车辆停放处引导和指挥车辆以便让客户安全有序地进出停车场 6进出停车场 ? 监督进入辖区的车辆不超过10KMH慢行禁鸣喇叭并指挥车辆按规定方向行驶停放在指定的停车位置以便于车辆停放整齐 ? 提醒司机关锁好车门窗并将车内的贵重物品随身带走检车辆情况发现门窗未关好有漏油漏水等现象应及时通知驾驶人员51 ? 漏油车辆及载有易燃易爆等危险物品的车辆禁止进入辖区 ? 若遇醉酒驾车者应立即劝阻避免交通意外事故的发生 ? 对辖区内路面的一切车辆实行统一停放管理 7停车场保洁 ? 停车场每日清扫2次目视地面无杂物积水明显污渍泥沙 ? 行人路面干净无杂物垃圾 ? 路面垃圾滞留时间不超过2小时 ? 路灯每半月清洁1次停车场目视内无垃圾 ? 垃圾做到日产日清四绿植管护服务区域及标准要求 1绿植管护服务区域办公区全境绿植养护考验场绿化维护养护修剪浇水喷药等服务 2绿植管护服务标准要求 ? 掌握绿化机械设备和工具的使用及日常保养方法 ? 熟悉所管辖范围内的绿化布局苗木的品种数量 ? 熟悉本区域花木的名称种植季节生长特点和培植管理 ? 对所属区域植物要及时浇水除病虫害除杂草以保持其生长茂盛52 ? 发现绿化养护方面的问题及时向领班汇报 ? 用后的器具及机械设备清洁后放回指定位置 ? 经常巡视绿化地制止践踏草地乱倒垃圾或在树干上晒衣物等行为 ? 对造型树木花篱花球花丛要及时修剪保持良好的造型 ? 发现枯枝枯叶要及时予以剪除发现老化植株要及时更新 ? 每日早上清理一次绿化带上的杂物保持环境整洁五工程维修区域及标准要求 1工程维修区域 ? 办公楼的使用维修养护包括屋顶梁板柱墙体等承重结构包括楼内墙体石材等装饰共享空间天井楼梯间门厅走廊墙地面等 ? 公共区域内设备设施维修养护运行和管理包括供水包含净化直饮水供暖供电照明消防排水中央空调直燃机水泵无负压洁具阀门板换系统通风系统电视及音像系统安全及消防监控系统电梯及其他设备设施 ? 大楼公共区域内市政公用设施建筑物的维修养护管理及室外广场道路沟渠自行车棚停车场等设施设备的维护 ? 物业设施维修与管理配套设施维修和管理水电暖日常维护及管理 2工程维修标准53 ? 工程服务质量标准要达到国家行业标准 ? 工程技术人员严格遵守安全操作规程保证不发生安全责任事故 ? 出现故障保证随叫随到及时修复 ? 节能工作定期更换节能标示对办公区域用电用水情况每日巡查2次下班后 17001900为定时巡查时间其余时间为不定时巡查时间对巡查中发现的问题要及时处置事后并向大楼主管单位报告 ? 承接项目时对服务现场共用部位共用设施设备进行认真查验验收手续齐全同时存档 ? 管理人员专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书 ? 服务人员统一着装佩戴标志行为规范服务主动热情 3工程配件采买标准要求 ? 合理配备所需工程配件确保维修及时 ? 特殊工程配件采购周期不得超出3日 ? 必须三家比价选择经久耐用的产品54 网络维护标准要求 ? 网络整体设计规划管理监控保障网络的正常运行 ? 保障网络系统安全安装防火墙等杀毒软件定期杀毒 ? 随时对各设备系统进行及时纠偏处理 ? 遇到系统BUG及时进行处理五会议服务区域及标准要求 1会议服务区域办公区内的各会议室 2会议服务标准要求 1会前准备工作 ? 会务人员应明确申办科室会议名称内容召开时间地点摆台要求参会人员范围和人数 ? 会场布置根据会议申办部室要求布置会场体现会议主题 ? 协助布置会标并检查会标内容 ? 协助摆放会议桌椅根据会议申请要求合理划分会场区域摆放提示牌等服务 ? 协助设置主席台领导座次设置发言席调试会场的灯光及空调等设备 ? 茶杯摆放整齐规范茶水准备充分 ? 做好会场卫生保证会场干净整洁秩序井然有序55 ? 检查会场照明通风空调等设施是否正常运行发现异常及时报告 ? 请会议申办科室负责人检查会前准备情况查漏补缺 2会中服务工作 ? 会务工作人员提前30分钟到达会场做好茶水供应工作开水温度在90度以上并将空调开启做好会务准备工作 ? 协助维持会场秩序及礼仪引导工作 ? 茶水服务原则上15分钟进行一次续水服务 ? 进行茶水服务时步伐轻盈面带微笑操作规范 ? 进入会场后留心观察会场情况及室内温度并做好温度调节应对措施 ? 3会后整理工作 ? 清理会场收拾茶杯座牌检查是否有参会人员遗落的物品并及时上交申办科室负责人或本部门负责人处并进行登记 ? 茶杯一律送至操作间处进行清洗消毒工作 ? 清扫会场会议室通知保洁人员清扫关闭空调相关电器锁好门窗 ? 会议室钥匙由专人统一负责保管杜绝出现丢失或私人保管等现象六化粪池清掏服务标准要求不适用七垃圾清运服务标准要求56 ? 负责垃圾站的清理垃圾收集清运不含二次转运 ? 负责楼内公共区域部分办公室会议室活动室消防监控室院内停车场自行车棚门前三包区域区域内的病媒生物防治等内容 ? 做到日产日清同时对垃圾存放点做好消杀工作八餐厅服务及标准要求 ? 合理膳食安排提供一日3餐的供应 ? 早餐主食9种小菜6种汤4种鸡蛋 ? 午餐荤菜2种素菜2种凉菜2种主食6种汤类2种水果2种 ? 晚餐荤菜2种素菜1种凉菜1种主食2种汤类1种 ? 餐厅内就餐公共区域内的日常保洁工作 ? 餐厅餐具的清洁消毒及厨房日常管理工作四员工培训标准要求 1办公楼准入培训包括办公楼公共基础知识首问责任制证件管理等 2岗位技能培训各岗位操作流程操作标准 3礼仪培训仪容仪表行为举止服务礼仪语言规范等57 4安全培训无主物品处置办法应急疏散消防安全施工突发事件应对处理等 5制定培训计划做好培训记录存档工作五物业安全管理标准要求一运行安全 1在办公楼无论使用手工工具或机械工具如扫地机清洗机等设备进行保洁工作时都必须做到礼貌让人 2使用机械设备保洁时要避免与其它设备碰触为确保人身和财产安全必须有专人在地面协调指挥 3使用清洁设备必须严格遵守操作规程避免发生危险 4发现垃圾桶或保洁区域内可疑物品以及明令禁止的宣传品或不法分子盗窃破坏公私财物时要立即拔打110或向办公楼警务室报告 5严禁在公共区域或消防通道内乱放或骑自行车以免影响工作阻碍交通造成不安全因素 6未经批准严禁进入违禁活动区域 7要爱护保洁区域内水电暖电梯等设备设施未经批准不许动用需对有关设备进行保洁时须申请办公楼管理部门协助中标服务商值班领导现场指挥以免发生危险发现设备设施有跑冒滴漏堵塞等故障时立即拨打办公楼报修电话 8如需用电根据办公楼运行管理手册相关规定进行申请用电经办公楼管理部门58 批准后方可使用 9如需用电或给设备充电必须请专业人员进行并不得离开现场工作完毕切断电源要做到人走灯灭切断一切用电设备的电源并关好门窗二劳动安全防护规范为了保障劳动者权益使员工在劳动中得到保护避免不必要的劳动损伤中标服务商采取合适的保护措施制定以下劳秩序维护全防护规范 1组织员工进行安全教育增加员工安全意识及自我保护意识树立良好的安全生产观念确秩序维护全生产 2加强监督和检查的力度及时发现和纠正违反安全生产的行为消除安全隐患 3严格执行本单位各项规章制度不发生责任原因造成的地面和高空事故 4教育员工熟练掌握各项作业流程操作标准和工作规范防止责任原因造成的安全事故 5严格按国家相关规定为员工办理人身意外伤害保险等六管理服务应达到的各项指标 1杜绝火灾责任事故杜绝刑事案件 2环境卫生清洁率达100 3零修报修及时率100返修率小于1 4服务有效投诉少于1处理率10059 5客户满意率98以上七管理服务费用及财务管理要求 1物业管理服务费用以签订的合同价为准甲方按月分期拨付 2物业管理服务人员缺岗的按其岗位平均每月人员开支的标准扣除服务费 3每月须以书面形式向甲方报告当月物业管理服务各项费用收支情况的财务报表供甲方审核 4服务方要制定财务预算年终要进行财务专项决算并进行财务审计审计结果报甲方八费用界定 1招标方负责费用 1消防器材的定期年检灭火器的补压 2公共区域室内绿植及大型活动会议的鲜花的租赁和摆放 3楼内外绿植所需的肥料绿植增补调整苗木更换品种 4物业管理服务操作实施时所用的水电暖气费用以及大件维修费用 5特种设备及大型设备的维保中央空调运行系统智能系统消防系统灯光音响系统厨房设备等特种和大型设备由甲方委托给专业维保公司负责专业维保乙方代甲方对维保情况进行确认物业公司负责建立运行检查制度并进行日常运行管理发现故障及时联系维保方维修需定期检测和年检的设备督促维保方定期年检60 6设备设施的日常运行维护及维配件超出单价200元以上的费用由招标方负责 7洗衣房设备及维修配件的采买费用由招标方负责 8多功能厅的器械及训练器具及维修配件费由招标方负责 9电梯设备年检费用由招标方负责 10餐厅食材采买耗材费用及相关证件办理由招标方负责 2投标方负责费用 1用工成本物业管理费用人员成本构成须包括按合同法劳动法包头市规定的人员工资加班费社会保险费意外险福利费服装费等不可缺项 2行政办公成本办公用品用具等物业服务活动中所需电脑打印机传真机复印机 3保洁费所需工具药液梯子物料及洗衣房所需物料等 4除四害及卫生消杀费用蟑螂药老鼠药等 5保洁机械单擦机洗地机吸尘器地毯抽洗机等 6秩序维护含防刺服对讲机警棍等及整套微型消防站 7绿植养护服务过程中所需的工具工程部所需的各类维修工具 8清洁作业过程中所产生的生活垃圾外运费用大楼高空玻璃及玻璃幕墙每年定期一次清洗费用 9办公楼内公共区域卫生间日常所需的卫生纸擦手纸洗手液61 10工程配件单价200元以下的采买费用九工作时间要求秩序维护消防监控强电配电房设施设备运行管理实行每天24小时值班保洁工程部等工作时间在保证甲方办公的前提下合理安排并告知甲方休息节假日保证值班人员如遇抗震救灾环境突发事件等特殊情况立即到场服务十检查与考核 1承包人应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺承包人所有的工作除应按承包人的内部流程实施外还应接受招标人或第三方的随时检查如因质量未达到目标招标人有权要求其整改同时承包人应承担责任和经济赔偿扣款或终止合同 2招标人定期和不定期地对承包人管理服务进行检查和抽查检查记录和整改时限反馈承包人并每季对相应内容进行考核以上未尽事宜签订合同时可另行约定62 第九章售后服务相关说明 1承包人应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺承包人所有的工作除应按承包人的内部流程实施外还应接受招标人或第三方的随时检查如因质量未达到目标招标人有权要求其整改同时承包人应承担责任和经济赔偿扣款或终止合同 2招标人定期和不定期地对承包人管理服务进行检查和抽查检查记录和整改时限反馈承包人并每季对相应内容进行考核63 第十章售后服务联合协议不适用64 封皮电子版生成为准项目名称投标文件招标编号投标人盖章法定代表人或其委托代理人签字或盖章日期年月日65 目录自拟请确认内容与页码是否对应否则影响评标结果投标单位自行承担后果66 附件1 政府采购承诺书内蒙古卓越工程项目管理有限公司根据项目编号为政采FW2019263的包头市公安局交通管理支队2019 年物业服务项目政府采购公开招标文件的要求我公司郑重承诺一具有良好商业信誉和健全的财务会计制度二依法缴纳税收和社会保障资金三保证依据公开招标采购文件要求和我公司投标文件的承诺按中标价格及时向采购人提供采购设备和服务且不在供货合同内容之外提出任何附加条款四保证在合同签订时按双方协定合同文本规定内容与采购人签订合同并按合同履约五我公司同意采购中心为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我公司中标价以及相关的信息六如发现我公司因自身原因违反公开采购招标文件或承诺书的有关规定或承诺采购中心有权根据有关规定对我公司进行处罚直至停止我公司中标人资格情节严重的列入政府采购不良供应商名单七我公司承诺响应招标文件规定的投标有效期本承诺书自签字之日起生效承诺单位盖章法人或授权代表盖章地址电话传真年月日67 附件2 投标书致招标人名称根据你方招标项目编号为项目编号的招标项目名称招标文件遵照中华人民共和国政府采购法等有关规定经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知合同条款服务标准要求及其他有关文件后我方愿以物业服务费币种金额单位小写的投标报价并按合同条款服务标准的条件要求承包上述项目的全部工作并承担与之有关的责任 1我方已详细审核全部招标文件包括修改文件如有时及有关附件 2我方承认开标一览表是我方投标函的组成部分 3一旦我方中标我方保证服务期为年并按照合同约定完成全部服务并全部达标 4如果我方中标我方将按照规定提交项目中标总价10的履约保证金作为履约担保 5我方同意所提交的投标文件在招标文件的投标须知中第15条规定的投标有效期内有效在此期间内如果中标我方将受此约束 6除非另外达成协议并生效你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分 7我方将与本投标函一起提交人民币元投标保证金 8如果我方中标我方同意按照国家规定支付XXX招标代理公司招标代理服务费 9我方理解贵方不一定接受我方的投标并不需作任何解释投标人盖章单位地址法定代表人或其委托代理人签字或盖章邮政编码电话传真日期年月日68 附件3 开标一览表项目名称招标编号投标内容投标报价物业服务费元小写大写服务期限物业服务人员数量质量标准项目主要管理人员资格投标保证金投标有效期其它说明事项投标人盖章法定代表人或委托代理人签字或盖章日期年月日69 投标报价明细表项目共页第页序号费用支出列项计算依据金额元备注一物业服务费 1 2 3 年月年月合计大写小写元投标单位名称公章法人或授权代表盖章年月日70 附件4 投标报价需要的其他资料本项无格式需要时由招标人用文字或表格形式提出或投标人在投标报价时提出71 附件5 法定代表人授权委托书内蒙古卓越工程项目管理有限公司兹委派我单位姓名参加项目编号为政采FW2019263的包头市公安局交通管理支队2019年物业服务项目政府采购公开招标活动全权代表我单位处理本次投标中的有关事务并签署全部有关文件协议及合同我单位对委托代理人签署内容负全部责任本授权书于签字盖章后生效被授权人签署的所有文件不因授权的撤消而失效授权委托代理人基本情况姓名职务通信地址电话号码邮政编码投标单位名称公章法人或授权代表盖章授权委托代理人签字年月日法定代表人及授权委托代理人身份证复印件委托代理人身份证扫描件本证件需直接扫描不允许粘贴法定代表人身份证扫描件本证件需直接扫描不允许粘贴72 附件6 政策性条款保证书内蒙古卓越工程项目管理有限公司我公司自成立以来一直按照国家有关规定合法经营依法缴纳税收和社会保障资金截止开标之日在经营活动中无任何重大违法记录无行贿犯罪行为记录通过信用中国网站wwwcreditchinagovcn中国政府采购网wwwccgpgovcn等渠道查询没有被列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单否则取消我公司投标资格我公司提供上述网站查询截图如下投标单位公章法定代表人或授权委托人签字年月日73 附件7 投标保证金缴纳证明退款信息注必须与汇款账户一致户名开户行名称银行账号联系人电话注1供应商必须保证以上信息准确无误如因信息错误影响投标保证金退还或接收我方不承担因此造成的影响 2此项内容请务必装订在投标文件的正副本中同时单独密封递交小信封一份投标人盖单位章法定代表人或其委托代理人签字年月日汇款底单74 附件8 物业服务实施方案 1投标人应编制物业服务实施方案包括但不限于招标文件第一章投标须知1131项规定的物业服务实施方案的基本内容编制具体要求是编制时应采用文字并结合图表形式说明管理方式与方法管理理念与对策管理工作流程管理工作的控制方式信息反馈管理制度与考核培训管理指标承诺拟投入的物资装备计划结合招标工程特点提出切实可行的物业保洁保安管理服务方案 2物业服务工作组织管理方案除采用文字表述外还可结合图表形式图表及格式由投标人自行设计 3投标人应按招标文件的规定编制物业服务实施方案投标人应按招标文件1131条款进行实地勘察在完全满足业主项目要求的前提下提出最佳的物业服务方案包括但不限于以下内容物业服务的架构图等及管理人员的详细简历拟派本物业服务人员的配备情况拟派本物业服务人员的培训计划方案针对本项目的工作流程方案提供合同物业服务所需的机械设备保洁工具清洁用品等情况针对本项目的质量保证措施情况针对本项目的安全保证措施情况详细的物业服务方案如工作程序质量标准清洁卫生考核办法等对突发和临时事件预计处理与方案75 附件9 项目管理机构配备情况招标项目名称项目姓名性别年龄学历职称相关执业证书编号职务与分工从事物业工作年限物业工作经验项目数主要项目名称注后附项目管理机构人员证件复印件76 附件10 项目负责人简历表招标项目名称项目姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间担任管理工作年限资格证书及编号承担物业管理项目情况近年委托单位项目名称服务内容是否正在履行注后附项目负责人资格证明复印件77 附件11 关于资格文件的声明函采购人名称本公司愿就由贵公司组织实施的编号为号的项目名称采购活动进行谈判本公司所提交的响应文件中所有关于资格的文件证明和陈述均是真实的准确的若与真实情况不符本公司愿意承担由此而产生的一切后果投标人盖公章法定代表人或委托代理人签字或盖章日期年月日78 附件12 供应商廉洁承诺保证书采购编号项目名称采购代理机构采购人为了积极响应采购人及项目名称项目采购工作有效防止谈判活动中商业贿赂不公平竞争和违法违纪行为的发生确保竞争性谈判活动的公平公开公正诚实信用和顺利进行本公司保证认真遵守国家相关法律法规各项政策规定各项纪律和廉洁要求在本次谈判活动中向采购人和采购代理机构郑重承诺如下事项 1自觉遵守中华人民共和政府采购法中华人民共和国政府采购法实施条例政府采购竞争性谈判采购方式管理暂行办法反不正当竞争法等国家法律法规以及谈判活动中的各项规定和制度 2自觉遵守谈判活动的各项纪律以及本次谈判的各项具体要求积极配合采购人及采购代理机构依法开展本次谈判活动维护正常谈判秩序 3按照竞争性谈判谈判文件的各项具体规定进行谈判不隐瞒本单位谈判资格业绩信誉等的真实情况保证谈判各项内容真实有效合法并符合规定 4保证在谈判过程中不使用不正当手段妨碍排挤其他供应商或串通谈判围标不损害采购人和其他供应商的合法权益 5保证不发生商业贿赂行为不以任何方式向采购人名称采购代理机构的工作人员赠送纪念品礼品礼金及有价证券不宴请或邀请其任何相关人员参加高档消费旅游考察参观活动不以任何形式报销其相关人员及其亲友的各种票据及费用不进行可能影响谈判定标过程公平公正的任何不正当活动 6保证不向采购人名称采购代理机构的相关工作人员提供通讯工具交通工具和高档办公用品 7保证不向采购人名称采购代理机构的相关工作人员的配偶子女亲友等分包转包成交项目或进行相关的关联交易 8保证不向采购人名称采购代理机构的相关工作人员支付好处费介绍费感谢费和79 回扣等任何不正当报酬 9在谈判过程中如发现采购人名称采购代理机构的相关工作人员有索要财物和要求违规进行关联交易等不廉洁行为时坚决予以抵制并及时向采购人监督方负责人及时举报 10如发现本公司有违反上述承诺自愿接受取消谈判资格及其他依照有关法律规定和纪律所进行的任何处理供应商名称公章法定代表人或授权代理人签发日期80 附件13 投标人综合情况一览表企业名称成立日期企业法人营业执照注册号企业资质注册资本企业类型批准登记机关组织代码法定代表人营业期限主营业务地址税号开户银行开户行号银行账号电话传真邮箱邮编联系人联系方式81 附件14 企业类似项目业绩表序号项目名称委托单位项目概况合同价款完成情况如非独立完成注明合作方委托人联系方式注1投标人应当如实完整地填写本表格 2投标人应当具有物业项目的成功案例需提供项目合同要件等证明材料详见评标办法投标单位公章法定代表人或授权委托人签字年月日82 投标人资信原件信息核实表开标时单独递交项目名称投标单位序号证件名称证书编号证书信息有效期限数量备注 1 2 3 4 5 投标单位送件人签字接收审核人签字退件人签字投标单位收退件人签字投标单位名称加盖公章注1投标人资信原件信息核实表须在开标前由投标人填写并加盖公章开标时单独递交否则因资质原件引起的一切后果由投标人承担 2本表由上述相关人员签字后与评标报告一同存档备查 3投标单位送件人须附身份证复印件一份 4凡提供的原件都一一列在此表中包括但不限于资格业绩信誉等材料 5此表若不加盖公章则视为你公司默认该表所写一切内容 6投标截止时间前请各投标单位将此表及原件同时递交至代理公司83 政府采购合同范本合同协议书甲方客户全称乙方服务人全称依照中华人民共和国合同法中华人民共和国招标投标法中华人民共和国政府采购法及其他有关法律法规遵循平等自愿公平和诚实信用的原则就服务事项协商一致订立本合同甲乙双方共同遵守第一章基本定义根据中华人民共同国合同法的有关规定本合同中的下列术语解释为 11合同系指甲方乙方签署的合同格式中载明的双方所达成的协议包括所有的附件附录和构成合同的所有文件 12合同价系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价格 13服务系指根据合同规定乙方承担与合同项目有关的服务如保洁保安绿化零星维修以及其他的伴随服务比如人员保险培训等应由乙方应承担的义务 14现场系指将要进行物业服务对象所在地点 15验收系指甲方依据服务规范标准要求和规定接受所提供物业服务应依据的程序和条件 16甲方系指委托物业服务的单位 17乙方系指受托物业服务的单位第二章合同内容本合同遵循合同双方自愿的原则84 21合同名称 22服务标准服务内容服务规模服务地点服务期限 23服务要求见服务标准及考核细则第三章合同价格及支付方式 31以招投标方式确定的受托方执行中标单位投标报价 32非招投标方式确定的受托方执行经内部比质比价确认的价格 33本次物业服务价格物业服务费为元人民币大写元整其他临时服务人员合计费率其中税金6管理费 34结算及支付方式 341物业服务费按月结算实行先考核后支付的结算方式即经考核达到合同约定的物业服务工作标准和质量乙方在每月服务结束后向甲方提供该月正规地税服务业发票甲方以电汇或转账方式向乙方一次性支付该月物业服务费第四章双方权利及义务 41甲方权利义务 411甲方有权审定乙方制定的管理服务工作计划管理策划 412甲方有权监督其落实和执行各项管理制度规定及服务标准 413甲方有权检查监督乙方履行本服务合同或管理工作的实施及制度的执行情况有权对乙方服务工作中出现的问题提出整改要求甲方不认可的乙方员工可以要求乙方随时更换由此产生的责任甲方可要求进行赔偿 414甲方有权对乙方各项服务工作质量进行全面监督检查85 415甲方有权对乙方执行安全规定的情况进行监督考核 416甲方有义务对乙方呈报的问题及时给予答复 417甲方有义务对自有设备进行维护及安全防范 418在合同期内甲方有义务办理委托项目的相关手续做好内外沟通和日常周边关系的协调工作 419甲方有义务按照合同约定及时结算和支付合同价款 4112甲方有义务为乙方提供履行权限范围内合理的工作条件 42乙方权利义务 421乙方有权对自有工作人员进行岗位设置调换 422乙方有权要求甲方为乙方派遣的工作人员提供休息室1间 423乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费 424乙方有义务安排固定的项目经理负责甲方物业管理服务工作并且每周向甲方指定管理部门负责人汇报工作 425乙方有义务遵守甲方的各项规章制度保守甲方的商业秘密 426乙方有义务为其自有管理及服务人员培训继续教育发放工资提供劳保福利购买保险 427乙方有义务按照甲方提供的服务范围内容和人数要求合理安排人员科学地制定各管理项目的内部机构设置人员编制等保证机构设置合理人员精干服务到位 428乙方有义务维持甲方正常工作秩序对出现的上访或聚众事件第一时间上报并负责维持秩序 429乙方经营期间所涉及的全部固定资产产权属于甲方乙方在经营期间不得遗失变卖或破坏在合同终止之日一并移交甲方造成损失由于乙方负责赔偿 4210乙方有义务组织员工学习掌握消防知识及消防器材的使用方法确保安全避免火灾事故的发生 4211乙方有义务完成甲方临时交办的非合同内容以外的保洁工作 4212乙方有义务维护甲方合法权益不受损害且该义务不因其他事项而免除 4213乙方有义务在服务期结束后做好业务交接和善后工作第五章法律责任 51乙方违约责任86 511乙方未能按照约定提供物业服务或物业服务未达到约定的标准甲方有权要求乙方限期整改逾期整改未达到甲方要求的甲方有权解除合同 512乙方相关人员进入甲方施工场所时必须佩戴安全帽并做好相关安全防护措施随时接受甲方相关人员的监督检查在保洁服务过程中乙方不得让无关人员擅自介入若因乙方人员安全意识疏忽等原因而出现任何安全事故乙方将承担全部责任及经济赔偿 52甲方的违约责任甲方如提供服务地点有误应承担乙方因此所受的损失甲方如不能按合同约定的付款时间支付合同价款应按延期支付天数和同期银行贷款利率计算的利息给予乙方补偿 53任意一方无正当理由提前终止合同或有其他违约情形的以年度合同总价款的5作为违约金支付给对方给对方造成经济损失超过违约金的还应给予赔偿 54乙方在提供物业服务期间如擦玻璃清扫积雪爬楼梯更换国旗或使用工器具时发生的人身车辆等安全事故责任和经济损失由乙方自行承担第六章不可抗力 61 不可抗力的认定标准 611战争动乱空中飞行物体坠落以及非双方责任造成的爆炸火灾等意外灾害 612影响到现场工作及使用效果的恶劣天气恶劣天气的定义指①11级以上持续 24小时大风②持续降雨24小时且降雨量为300mm以上③烈度为6级以上的地震 62乙方由于不可抗力的原因不能履行合同时应第一时间电话通知甲方同时书面形式向甲方通报不能履行或不能完全履行的理由在取得甲方认可后允许延期履行部分履行或者不履行合同的根据情况可部分或全部免予承担违约责任第七章其他 71组成本合同的文件87 1本合同条款及附件 2中标通知书 3投标书及其附件 4标准规范及有关技术文件 5报价单 72双方有关项目的洽商变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分 73按本合同规定应该偿付的违约金赔偿金和各种经济损失应当在明确责任后十天内按合同约定的金额付清否则按逾期付款方式处理乙方不得以货物及其它形式来充抵各类经济处罚金 74解决合同纠纷的方式凡因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议甲乙双方应本着实事求是的原则通过友好方式协商解决如果协商不能解决可向甲方所在地人民法院提起诉讼解决 75合同执行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同合同如有未尽事宜须经双方共同协商做出补充规定补充规定与本合同具有同等法律效力本合同正本一式贰份甲乙双方各执壹份副本伍份甲方执肆份乙方执壹份 76本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效当乙方完成全部物业服务任务且质量合格甲方付清本合同所涉及的所有款项之日起合同自动失效附件1 服务标准及考核细则 2 安全协议注以上为合同范本式样具体合同由采购人中标人依据招标文件投标文件和其他相关文件具体制定88

推荐招标

全国

浏览历史