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中标公告:松江区机关事务管理局物业管理服务的中标公告

上海
状态：公告

所在地区	上海	招标类型	公告
请点击下载	下载	发布时间	2019-11-12

中标公告

由上海市松江区政府采购中心组织招标的松江区机关事务管理局物业管理服务（项目编号：SHXM-15-20191010-0440，预算编号：15-19-543098，项目总金额：37670000.00）采购项目，于2019-10-11 15:00:00在上海市政府采购网发布招标信息，2019-11-11 09:00:00在松江区乐都西路867-871号2号楼5楼评标。

经评标委员会评审，并经采购人确认，本次评标结果公布如下：

中标信息：

包为“包件一松江区机关事务管理局办公中心物业管理服务”的中标供应商：上海申勤物业管理服务有限公司，中标供应商地址：上海市青浦区沪青平公路3938弄39、40号，中标金额：19811688元,
包为“包件二松江区二中心物业管理服务”的中标供应商：上海上房物业服务股份有限公司，中标供应商地址：上海市南苏州路255号，中标金额：17483163元

主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求或者标的的基本概况：

包件一：松江区机关事务管理局办公中心物业管理服务；服务期限：2020年1月1日至2022年12月31日；2020年费用：6487824元；2021年费用：6602376元；2022年费用：6721488元。包件二：松江区二中心物业管理服务；服务期限：2020年1月1日至2022年12月31日；2020年费用：5609308元；2021年费用：5829347元；2022年费用：6044508元。

评标委员会成员：

陈涛,李国富,赵阳,宓芸,张乐伟,孙福昌,卫国平

代理收费标准：

无

代理收费金额：

0万元

如对评标结果有异议，请于本评标结果公布之日起7个工作日内以书面形式向上海市松江区政府采购中心提出质疑。

感谢各供应商单位对本次采购活动的积极参与！

备注：

推荐理由：经过专家综合评审，一致推荐以上两家为中标单位。

	采购人：上海市松江区机关事务管理局	代理机构：上海市松江区政府采购中心
	地址：松江区园中路1号	地址：上海市松江区乐都西路867-871号2号楼5楼
	邮编：201620	邮编：201699
	联系人：陈卫新	联系人：蔡伟
	电话：37735181	电话：67742698
	传真：37735401	传真：67743661

信息来源：http://www.ccgp-shanghai.gov.cn/
（电子）松江区机关事务管理局物业管理服务项目（招标编号sjjczb2019075）招标文件.pdf 松江区机关事务管理局物业管理服务项目招标文件采购人上海市松江区机关事务管理局集中采购机构上海市松江区政府采购中心 2 94 目录第一章投标邀请第二章投标人须知第三章政府采购政策功能第四章招标需求第五章评标方法与程序第六章投标文件有关格式第七章合同书格式和合同条款附件物业管理招标要求 3 94 第一章投标邀请根据中华人民共和国政府采购法及相关法律法规之规定上海市松江区政府采购中心受委托对松江区机关事务管理局物业管理服务采购项目进行国内公开招投标采购特邀请合格的供应商前来投标一合格的投标人必须具备以下条件 1符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的供应商 2根据上海市政府采购供应商登记及诚信管理办法已登记入库的供应商 3其他资格要求 31未被列入信用中国网站wwwcreditchinagovcn失信被执行人名单重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商 32本次招标不接受联合投标 33本项目面向大中小微型等各类供应商采购二项目概况 1项目名称松江区机关事务管理局物业管理服务 2招标编号SHXM15201910100440代理机构内部编号SJJCZB2019075 3预算编号1519543098 4项目主要内容数量及简要规格描述或项目基本概况介绍松江区机关事物管理局物业管理服务项目共划分为二个包件包件一松江区机关事务管理局办公中心物业管理服务服务内容公共设备维护及保养保绿保洁和会务管理服务等包件二松江区二中心物业管理服务服务内容公共设备维护及保养安保保绿保洁会务等投标人可投报以上任意一个包件也可投报所有包件 5交付地址采购人指定地点 6交付期限2020年 1月1日至2022年12月 31日 7采购预算金额3767000000元国库资金3767000000元自筹资金000元 8采购项目需要落实的政府采购政策情况促进中小企业监狱企业残疾人福利性单位发展三招标文件的获取 1合格的供应商可于 20191011 150000本公告发布之日起至 20191017 160000截止登录上海政府采购网httpwwwzfcgshgovcn在网上招标系统中上传如下材料无 2凡愿参加投标的合格供应商可在20191011 150000至 20191017 160000的时间内下载获取招标文件并按照招标文件要求参加投标 4 94 3获取招标文件其他说明无注投标人须保证报名及获得招标文件需提交的资料和所填写内容真实完整有效一致如因投标人递交虚假材料或填写信息错误导致的与本项目有关的任何损失由投标人承担四投标截止时间及开标时间 1投标截止时间20191106 133000迟到或不符合规定的投标文件恕不接受 2开标时间20191106 133000 五投标地点和开标地点 1投标地点上海市政府采购信息管理平台的门户网站上海政府采购网 httpwwwzfcgshgovcn电子招投标系统提交 2开标地点本次开标采用电子采购平台网上开标方式投标人应根据有关规定和方法在电子采购平台的电子招投标系统参加开标会议届时请投标人代表持投标时所使用的数字证书CA证书参加开标 3开标所需携带其他材料无六发布公告的媒介以上信息若有变更我们会通过上海政府采购网httpwww zfcgshgovcn 通知请供应商关注七其他事项 1根据上海市财政局关于上海市政府采购信息管理平台招投标系统正式运行的通知沪财采201427号的规定本项目招投标相关活动在上海市政府采购信息管理平台简称电子采购平台网址wwwzfcgshgovcn电子招投标系统进行电子采购平台是由市投标人在电子采购平台的有关操作方法可以参照电子采购平台中的在线服务专栏的有关内容和操作要求办理投标人应在投标截止时间前尽早加密上传投标文件电话通知招标人进行签收并及时查看招标人在电子采购平台上的签收情况打印签收回执以免因临近投标截止时间上传造成招标人无法在开标前完成签收的情形未签收的投标文件视为投标未完成 2对招标文件中的内容如有疑问可要求澄清请于 2019年10月 21日上午 1000前以书面传真形式告知招标方招标方将主动或依据投标方要求澄清的问题而修改招标文件并通过上海政府采购网以澄清或修改公告形式发布 3本项目无投标保证金及其他任何费用 4制作电子投标文件咨询电话02154679568转16206 八联系方式采购人松江区机关事务管理局地址松江区园中路1号 5 94 邮编201699 联系人谭伟英电话37735189 传真37735401 集中采购机构上海市松江区政府采购中心地址上海市松江区乐都西路 867871号 2号楼 5楼邮编201699 联系人蔡伟电话67742698 传真67743661 6 94 第二章投标人须知前附置表一项目情况项目名称松江区机关事务管理局物业管理服务项目编号详见招标公告项目地址详见招标公告项目内容详见招标公告二招标人采购人名称松江区机关事务管理局地址松江区园中路1号联系人谭伟英电话37735189 传真37735401集中采购机构名称上海市松江区政府采购中心地址上海市松江区乐都西路 867871号 2号楼 5楼联系人蔡伟电话 67742698 传真 67743661 三合格供应商条件 1符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的供应商 1具有独立承担民事责任的能力 2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录 5参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录 6法律行政法规规定的其他条件 2根据上海市政府采购供应商登记及诚信管理办法已登记入库的供应商 3其他资格要求 31 未被列入信用中国网站wwwcreditchinagovcn失信被执行人名单重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商 32本项目不接受联合投标 7 94 33本项目面向大中小微型等各类供应商采购四招标有关事项 1招标答疑会不召开 2踏勘现场踏勘联系时间表序号名称地址联系人联系电话踏勘时间 1 松江区办公中心松江区园中路 1 号谭伟英 37735189 请各投标人于2019年10月18日上午 900时在松江区园中路 1号门口集中过时不候 2 松江区第二办公中心松江区中山中路 38号周近梅 37736733 请各投标人于2019年10月18日上午 900时在松江区中山中路 38 号门口集中过时不候 3投标有效期自开标之日起 90天 4投标保证金不收取 5投标截止时间详见投标邀请招标公告或延期公告如果有的话 6递交投标文件方式和网址投标方式由投标人在上海市政府采购信息管理平台的门户网站上海政府采购网简称电子采购平台电子招投标系统提交投标网址httpwwwzfcgshgovcn 7开标时间和开标地点网址开标时间同投标截止时间开标网址上海市政府采购信息管理平台的门户网站上海政府采购网简称电子采购平台电子招投标系统网址httpwwwzfcgshgovcn 8评标委员会的组建专家 7人 9评标专家确定方式随机抽取 10评标方法详见第五章评标方法与程序 11中标人推荐办法评标委员会由 7人组成各评委按照评标办法对每个投标人进行独立评分再计算平均分值按照每个投标人最终平均得分的高低依次排名推荐出中标候选人如果投标人最终得分相同则按报价由低到高确定排名顺序如果报价仍相同则由评标委员会按照少数服从多数原则投票表决五其它事项 1付款方式详见第四章招标需求 2履约保证金详见第四章招标需求 8 94 3质量保证金详见第四章招标需求 4转让与分包详见第四章招标需求六说明根据上海市财政局关于上海市政府采购信息管理平台招投标系统正式运行的通知沪财采 201427号的规定本项目招投标相关活动在上海市政府采购信息管理平台简称电子采购平台网址wwwzfcgshgovcn电子招投标系统进行电子采购平台是由市财政局建设和维护投标人应根据上海市电子政府采购管理暂行办法等有关规定和要求执行电子采购平台是由市投标人在电子采购平台的有关操作方法可以参照电子采购平台中的在线服务专栏的有关内容和操作要求办理 9 94 投标人须知一总则 1概述 11 根据中华人民共和国政府采购法中华人民共和国招标投标法等有关法律法规和规章的规定本采购项目已具备招标条件 12本招标文件仅适用于招标公告和投标人须知前附表中所述采购项目的招标采购 13招标文件的解释权属于招标公告和投标人须知前附表中所述的招标人 14 参与招标投标活动的所有各方对在参与招标投标过程中获悉的国家商业和技术秘密以及其它依法应当保密的内容均负有保密义务违者应对由此造成的后果承担全部法律责任 1 5根据上海市财政局关于上海市政府采购信息管理平台招投标系统正式运行的通知沪财采201427 号的规定本项目招投标相关活动在上海市政府采购信息管理平台网址 wwwzfcgshgovcn电子招投标系统进行 2定义 21 采购项目系指投标人须知前附表中所述的采购项目 22 服务系指招标文件规定的投标人为完成采购项目所需承担的全部义务 23 招标人系指投标人须知前附表中所述的组织本次招标的集中采购机构和采购人 24 投标人系指从招标人处按规定获取招标文件并按照招标文件向招标人提交投标文件的供应商 25 中标人系指中标的投标人 26 买方系指采购人 2 7 卖方系指中标并向采购人提供货物和相关服务的投标人 28 招标文件中凡标有★的条款均系实质性要求条款 2 9电子采购平台系指上海市政府采购信息管理平台的门户网站上海政府采购网 wwwzfcgshgovcn是由市财政局建设和维护 3合格的投标人 31符合招标公告和投标人须知前附表中规定的合格投标人所必须具备的资质条件和特定条件 32 投标人投标所使用的资格信誉荣誉业绩及企业认证必须为本人或本法人本组织所拥有 33被政府采购监管部门处分禁止参加政府采购活动且尚在禁止期内的供应商不得参加本采购项目的投标 3 4 投标邀请和投标人须知前附表规定接受联合体投标的除应符合本章第 31项要求外还应遵守以下规定 1联合体各方应按招标文件提供的格式签订联合体协议书明确联合体各方权利义务联合体协议书应当明确联合体主办方由主办方代表联合体参加采购活动 10 94 2联合体中有同类资质的供应商按联合体分工承担相同工作的应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级 3招标人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的联合体各方中至少应当有一方符合采购规定的特定条件 4联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动 4合格的服务 41投标人所提供的服务应当没有侵犯任何第三方的知识产权技术秘密等合法权利 42 投标人提供的服务应当符合招标文件的要求并且其质量完全符合国家标准行业标准或地方标准 5投标费用不论投标的结果如何投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用 6 信息发布本采购项目需要公开的有关信息包括招标公告招标文件澄清或修改公告中标公告以及延长投标截止时间等与招标活动有关的通知招标人均将通过上海政府采购网httpwww zfcgshgovcn公开发布投标人在参与本采购项目招投标活动期间请及时关注以上媒体上的相关信息投标人因没有及时关注而未能如期获取相关信息及因此所产生的一切后果和责任由投标人自行承担招标人在任何情况下均不对此承担任何责任 7询问与质疑 7 1投标人对招标活动事项有疑问的可以向招标人提出询问询问可以采取电话电子邮件当面或书面等形式对投标人的询问招标人将依法及时作出答复但答复的内容不涉及商业秘密或者依法应当保密的内容 7 2投标人认为招标文件招标过程或中标结果使自己的合法权益受到损害的可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内以书面形式向招标人提出质疑其中对招标文件的质疑应当在其收到或招标文件之日起七个工作日内提出对招标过程的质疑应当在各招标程序环节结束之日起七个工作日内提出对中标结果的质疑应当在中标公告期限届满之日起七个工作日内提出 7 3质疑书应明确阐述招标文件招标过程或中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容提供相关事实依据和证据及其来源或线索以便于有关单位调查答复和处理 7 4招标人将在收到投标人的书面质疑后七个工作日内作出答复并以书面形式通知提出质疑的投标人和其他有关投标人但答复的内容不涉及商业秘密或者依法应当保密的内容 7 5对投标人询问或质疑的答复将导致招标文件变更或者影响招标活动继续进行的招标人将通知提出询问或质疑的投标人并在原招标公告发布媒体上发布变更公告 11 94 7 6 投标人提起质疑质疑书应当由质疑供应商法定代表人签字并加盖公章质疑供应商委托代理人办理质疑事务的应当向上海市松江区政府采购中心提交法定代表人授权委托书及代理人合法有效的工作和身份证明质疑书的递交可以采取邮寄快递或当面递交形式采取传真形式的应当在传真发出之日起两个工作日内将质疑书原件以邮寄快递或当面递交的方式送达松江区政府采购中心 8 公平竞争和诚实信用 81 投标人在本招标项目的竞争中应自觉遵循公平竞争和诚实信用原则不得存在腐败欺诈或其他严重违背公平竞争和诚实信用原则扰乱政府采购正常秩序的行为腐败行为是指提供给予任何有价值的东西来影响采购人员在采购过程或合同实施过程中的行为欺诈行为是指为了影响采购过程或合同实施过程而提供虚假材料谎报隐瞒事实的行为包括投标人之间串通投标等 82 如果有证据表明投标人在本招标项目的竞争中存在腐败欺诈或其他严重违背公平竞争和诚实信用原则扰乱政府采购正常秩序的行为招标人将拒绝其投标并将报告政府采购监管部门查处中标后发现的中标人须参照中华人民共和国消费者权益保护法第 55条之条文描述方式双倍赔偿采购人且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任 83招标人将在开标后评标结束前通过信用中国网站wwwcreditchinagovcn中国政府采购网wwwccgpgovcn查询相关投标人信用记录并对供应商信用记录进行甄别对列入信用中国网站wwwcreditchinagovcn失信被执行人名单重大税收违法案件当事人名单中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定条件的供应商将拒绝其参与政府采购活动以上信用查询记录招标人将打印查询结果页面后与其他采购文件一并保存两个以上的自然人法人或者其他组织组成一个联合体以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的将对所有联合体成员进行信用记录查询联合体成员存在不良信用记录的视同联合体存在不良信用记录 9 其他本投标人须知的条款如与招标公告项目招标需求和评标方法与程序就同一内容的表述不一致的以招标公告项目招标需求和评标方法与程序中规定的内容为准二招标文件 10 招标文件构成 101 招标文件由以下部分组成 1招标公告 2投标人须知 3政府采购主要政策 12 94 4项目招标需求 5评标方法与程序 6投标文件有关格式 7合同条款及格式 8本项目招标文件的澄清答复修改补充内容如有的话 102 投标人应仔细阅读招标文件的所有内容并按照招标文件的要求提交投标文件如果投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件在各方面作出实质性响应则投标有可能被认定为无效标其风险由投标人自行承担 103投标人应认真了解本次招标的具体工作要求工作范围以及职责了解一切可能影响投标报价的资料一经中标不得以不完全了解项目要求项目情况等为借口而提出额外补偿等要求否则由此引起的一切后果由中标人负责 104投标人应按照招标文件规定的日程安排准时参加项目招投标有关活动 11 招标文件的澄清和修改 111任何要求对招标文件进行澄清的投标人均应在投标截止期 15天以前按招标公告中的地址以书面形式必须加盖投标人单位公章通知招标人 112对在投标截止期 15天以前收到的澄清要求招标人需要对招标文件进行澄清答复的或者在投标截止前的任何时候招标人需要对招标文件进行补充或修改的招标人将会通过上海政府采购网以澄清或修改公告形式发布并通过电子采购平台发送至已招标文件的供应商工作区如果澄清或修改公告发布时间距投标截止时间不足 15天的则相应延长投标截止时间延长后的具体投标截止时间以最后发布的澄清或修改公告中的规定为准 113 澄清或修改公告的内容为招标文件的组成部分当招标文件与澄清或修改公告就同一内容的表述不一致时以最后发出的文件内容为准 114 招标文件的澄清答复修改或补充都应由集中采购机构以澄清或修改公告形式发布和通知除此以外的其他任何澄清修改方式及澄清修改内容均属无效不得作为投标的依据否则由此导致的风险由投标人自行承担招标人不承担任何责任 115 招标人召开答疑会的所有投标人应根据招标文件或者招标人通知的要求参加答疑会投标人如不参加其风险由投标人自行承担招标人不承担任何责任 12踏勘现场 121 招标人组织踏勘现场的所有投标人应按投标人须知前附表规定的时间地点前往参加踏勘现场活动投标人如不参加其风险由投标人自行承担招标人不承担任何责任招标人不组织踏勘现场的投标人可以自行决定是否踏勘现场投标人需要踏勘现场的招标人应为投标人踏勘现场提供一定方便投标人进行现场踏勘时应当服从招标人的安排 122 投标人踏勘现场发生的费用由其自理 12 3招标人在现场介绍情况时应当公平公正客观不带任何倾向性或误导性 13 94 124 招标人在踏勘现场中口头介绍的情况除招标人事后形成书面记录并以澄清或修改公告的形式发布构成招标文件的组成部分以外其他内容仅供投标人在编制投标文件时参考招标人不对投标人据此作出的判断和决策负责三投标文件 13 投标的语言及计量单位 13 1 投标人提交的投标文件以及投标人与招标人就有关投标事宜的所有来往书面文件均应使用中文除签名盖章专用名称等特殊情形外以中文以外的文字表述的投标文件视同未提供 132 投标计量单位招标文件已有明确规定的使用招标文件规定的计量单位招标文件没有规定的一律采用中华人民共和国法定计量单位货币单位人民币元 14投标有效期 141 投标文件应从开标之日起在投标人须知前附表规定的投标有效期内有效投标有效期比招标文件规定短的属于非实质性响应将被认定为无效投标 142 在特殊情况下在原投标有效期期满之前招标人可书面征求投标人同意延长投标有效期投标人可拒绝接受延期要求而不会导致投标保证金被没收同意延长有效期的投标人需要相应延长投标保证金的有效期但不能修改投标文件 143中标人的投标文件作为项目合同的附件其有效期至中标人全部合同义务履行完毕为止 15 投标文件构成 151投标文件由商务响应文件包括相关证明文件和技术响应文件二部分构成 15 2商务响应文件包括相关证明文件和技术响应文件具体应包含的内容以第四章项目招标需求规定为准 16 商务响应文件 161 商务响应文件由以下部分组成 1投标函 2开标一览表以电子采购平台设定为准 3投标报价分类明细表等相关报价表格详见第六章投标文件有关格式 4资格性响应表 5符合性要求响应表 6商务要求响应表 7与评标有关的投标文件主要内容索引表 8第四章招标需求规定的其他内容 9相关证明文件投标人应按照招标需求所规定的内容提交相关证明文件以证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同 17 投标函 171 投标人应按照招标文件中提供的格式完整地填写投标函 14 94 172 投标人不按照招标文件中提供的格式填写投标函或者填写不完整的评标时将按照第五章评标方法与程序中的相关规定予以扣分 173 投标文件中未提供投标函的为无效投标 18 开标一览表 18 1 投标人应按照招标文件和电子采购平台电子招投标系统提供的投标文件格式完整地填写开标一览表说明其拟提供服务的内容数量价格时间价格构成等 182 开标一览表是为了便于招标人开标开标一览表内容在开标时将当众公布 18 3 投标人未按照招标文件和电子采购平台电子招投标系统提供的投标文件格式完整地填写开标一览表或者未提供开标一览表导致其开标不成功的其责任和风险由投标人自行承担 19 投标报价 191 投标人应当按照国家和上海市有关服务收费的相关规定结合自身服务水平和承受能力进行报价投标报价应是履行合同的最终价格除招标需求中另有说明外投标报价应当是投标人为提供本项目所要求的全部管理服务所发生的一切成本税费和利润包括人工含工资社会统筹保险金加班工资工作餐相关福利关于人员聘用的费用等设备国家规定检测外发包材料含辅材管理税费及利润等 192报价依据 1本招标文件所要求的服务内容服务期限工作范围和要求 2本招标文件明确的服务标准及考核方式 3其他投标人认为应考虑的因素 193 投标人提供的服务应当符合国家和上海市有关法律法规和标准规范满足合同约定的服务内容和质量等要求投标人不得违反标准规范规定或合同约定通过降低服务质量减少服务内容等手段进行恶性竞争扰乱正常市场秩序 19 4 除项目招标需求中说明并允许外投标的每一种服务的单项报价以及采购项目的投标总价均只允许有一个报价任何有选择的报价招标人对于其投标均将予以拒绝 19 5 投标报价应是固定不变的不得以任何理由予以变更任何可变的或者附有条件的投标报价招标人均将予以拒绝 19 6 投标人应按照招标文件第六章提供的格式完整地填写各类报价分类明细表说明其拟提供服务的内容数量价格时间价格构成等 19 7 投标应以人民币报价 20 资格性响应表及符合性要求响应表 201 投标人应当按照招标文件所提供格式逐项填写并提交资格性响应表以及符合性要求响应表以证明其投标符合招标文件规定的所有合格投标人资格条件及实质性要求 202投标文件中未提供资格性响应表或符合性要求响应表的为无效投标 15 94 21与评标有关的投标文件主要内容索引表 211 投标人应按照招标文件提供的格式完整地填写与评标有关的投标文件主要内容索引表 212 与评标有关的投标文件主要内容索引表是为了便于评标与评标有关的投标文件主要内容索引表与投标文件其他部分就同一内容的表述应当一致不一致时按照投标人须知第32条投标文件错误的修正规定处理 22技术响应文件 221 投标人应按照项目招标需求的要求编制并提交技术响应文件对招标人的技术需求全面完整地做出响应并编制服务方案以证明其投标的服务符合招标文件规定 222 技术响应文件可以是文字资料表格图纸和数据等各项资料其内容应包括但不限于人力物力等资源的投入以及服务内容方式手段措施质量保证及建议等 23相关证明文件 231 投标人应按照项目招标需求所规定的内容提交相关证明文件以证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同 24 投标文件的编制和签署 241投标人应按照招标文件和电子采购平台电子招投标系统要求的格式填写相关内容 242 投标文件中凡招标文件要求签署盖章之处均应由投标人的法定代表人或法定代表人正式授权的代表签署和加盖公章投标人应写明全称如果是由法定代表人授权代表签署投标文件则必须按招标文件提供的格式出具法定代表人授权委托书如投标人自拟授权书格式则其授权书内容应当实质性符合招标文件提供的法定代表人授权委托书格式之内容并将其附在投标文件中投标文件若有修改错漏之处须加盖投标人公章或者由法定代表人或法定代表人授权代表签字或盖章投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人自负其中对投标函开标一览表法定代表人授权委托书资格性响应表以及符合性要求响应表投标人未按照上述要求加盖公章的其投标无效加盖公章但没有法定代表人或法定代表人正式授权的代表签署或者其他填写不完整的评标时将按照第五章评标方法与程序中的相关规定予以扣分 243 建设节约型社会是我国落实科学发展观的一项重大决策也是政府采购应尽的义务和职责需要政府采购各方当事人在采购活动中共同践行目前少数投标人制作的投标文件存在编写繁琐内容重复的问题既增加了制作成本浪费了宝贵的资源也增加了评审成本影响了评审效率为进一步落实建设节约型社会的要求提请投标人在制作投标文件时注意下列事项 1评标委员会主要是依据投标文件中技术质量以及售后服务等指标来进行评定因此投标文件应根据招标文件的要求进行制作内容简洁明了编排合理有序与招标文件内容无关或不符合招标文件要求的资料不要编入投标文件 2投标文件应规范应按照规定格式要求规范填写扫描文件应清晰简洁上传文件应规范 16 94 25投标文件编制的响应性投标人应按招标文件和电子采购平台电子招投标系统规定的内容格式和顺序编制投标文件凡招标文件提供有相应格式的投标文件均应完整的按照招标文件提供的格式打印填写并按要求在电子采购平台电子招投标系统上传投标文件内容不完整格式不符合导致投标文件被误读漏读或者查找不到相关内容的是投标人的责任投标人需承担其投标在评标时因此被扣分甚至被认定为无效标的风险四投标文件的递交 26 投标文件的递交 261 投标人应按照招标文件规定参考第六章投标文件有关格式在电子采购平台电子招投标系统中按照要求填写和上传所有投标内容投标的有关事项应根据电子采购平台规定的要求办理 262投标文件中含有公章防伪标志和彩色底纹类文件如投标函营业执照身份证认证证书等应清晰显示如因上传扫描格式等原因导致评审时受到影响由投标人承担相应责任招标人认为必要时可以要求投标人提供文件原件进行核对投标人必须按时提供否则投标人须接受可能对其不利的评标结果并且招标人将对该投标人进行调查发现有弄虚作假或欺诈行为的按有关规定进行处理 263投标人应充分考虑到网上投标可能会发生的技术故障操作失误和相应的风险对因网上投标的任何技术故障操作失误造成投标人投标内容缺漏不一致或投标失败的招标人不承担任何责任 27投标截止时间 271 投标人必须在招标公告规定的网上投标截止时间前将投标文件在电子采购平台电子招投标系统中上传并正式投标 272 在招标人按投标人须知规定酌情延长投标截止期的情况下招标人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间 273 在投标截止时间后上传的任何投标文件招标人均将拒绝接收 28 投标文件的修改和撤回在投标截止时间之前投标人可以对在电子采购平台电子招投标系统已提交的投标文件进行修改和撤回有关事项应根据电子采购平台规定的要求办理五开标 29 开标 291 招标人将按招标公告或延期公告如果有的话中规定的时间在电子采购平台上组织公开开标 292 开标程序在电子采购平台进行所有上传投标文件的供应商应登录电子采购平台参加开标开标主要流程为签到解密唱标和签名每一步骤均应按照电子采购平台的规定进行操作 17 94 293 投标截止电子采购平台显示开标后投标人进行签到操作投标人签到完成后由招标人解除电子采购平台对投标文件的加密投标人应在规定时间内使用数字证书对其投标文件解密签到和解密的操作时长分别为半小时投标人应在规定时间内完成上述签到或解密操作逾期未完成签到或解密的投标人其投标将作无效标处理因系统原因导致投标人无法在上述要求时间内完成签到或解密的除外如电子采购平台开标程序有变化的以最新的操作程序为准 294投标文件解密后电子采购平台根据投标文件中开标一览表的内容自动汇总生成开标记录表投标人应及时使用数字证书对开标记录表内容进行签名确认投标人因自身原因未作出确认的视为其确认开标记录表内容六评标 30 评标委员会 301 招标人将依法组建评标委员会评标委员会由上海市政府采购评审专家组成 302 评标委员会负责对投标文件进行评审和比较并向招标人推荐中标候选人 31 投标文件的资格审查及符合性审查 311 开标后招标人将依据法律法规和招标文件的投标人须知资格性响应表对投标人进行资格审查确定符合资格的投标人不少于3家的将组织评标委员会进行评标 312 在详细评标之前评标委员会要对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查以确定其是否满足招标文件的实质性要求评标委员会只根据投标文件本身的内容来判定投标文件的响应性而不寻求外部的证据 313 符合性审查未通过的投标文件不参加进一步的评审投标人不得通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标 314开标后招标人拒绝投标人主动提交的任何澄清与补正 315招标人可以接受投标文件中不构成实质性偏差的小的不正规不一致或不规范的内容 32 投标文件错误的修正 321 投标文件中如果有下列计算上或表达上的错误或矛盾将按以下原则或方法进行修正 1开标记录表内容与投标文件中相应内容不一致的以开标记录表为准 2大写金额和小写金额不一致的以大写金额为准 3单价金额小数点或者百分比有明显错位的以开标记录表的总价为准并修改单价 4总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准同时出现两种以上不一致的按照上述规定的顺序修正修正后的报价经投标人确认后产生约束力投标人不确认的其投标无效 322 投标文件中如果有其他错误或矛盾将按不利于出错投标人的原则进行处理即对于错误或矛盾的内容评标时按照对出错投标人不利的情形进行评分如出错投标人中标签订合同时 18 94 按照对出错投标人不利对采购人有利的条件签约 33 投标文件的澄清 331 对于投标文件中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清投标人应按照招标人通知的时间和地点委派授权代表向评标委员会作出说明或答复 332 投标人对澄清问题的说明或答复还应以书面形式提交给招标人并应由投标人授权代表签字 333 投标人的澄清文件是其投标文件的组成部分 334 投标人的澄清不得改变其投标文件的实质性内容不得通过澄清而使进行澄清的投标人在评标中更加有利 34投标文件的评价与比较 341 评标委员会只对被确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较 342 评标委员会根据评标方法与程序中规定的方法进行评标并向招标人提交书面评标报告和推荐中标候选人 35 评标的有关要求 351 评标委员会应当公平公正客观不带任何倾向性评标委员会成员及参与评标的有关工作人员不得私下与投标人接触 352 评标过程严格保密凡是属于审查澄清评价和比较有关的资料以及授标建议等所有知情人均不得向投标人或其他无关的人员透露 353 任何单位和个人都不得干扰影响评标活动的正常进行投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的一切不符合法律或招标规定的活动都可能导致其投标被拒绝 354招标人和评标委员会均无义务向投标人做出有关评标的任何解释七定标 36确认中标人除了投标人须知第 39条规定的招标失败情况之外采购人将根据评标委员会推荐的中标候选人及排序情况依法确认本采购项目的中标人 37 中标公告及中标和未中标通知 371 采购人确认中标人后招标人将在两个工作日内通过上海政府采购网httpwww zfcgshgovcn发布中标公告公告期限为一个工作日 372中标公告发布后招标人将及时向中标人发出中标通知书通知中标中标通知书对招标人和投标人均具有法律约束力 373 中标公告同时也是对其他未中标投标人的未中标通知 38投标文件的处理所有在开标会上被接受的投标文件都将作为档案保存不论中标与否招标人均不退回投标文 19 94 件 39招标失败在投标截止后参加投标的投标人不足三家在资格审查时发现符合资格条件的投标人不足三家的或者在评标时发现符合专业条件的投标人或对招标文件做出实质响应的投标人不足三家评标委员会确定为招标失败的招标人将通过上海政府采购网httpwww zfcgshgovcn 发布招标失败公告八授予合同 40 合同授予除了中标人无法履行合同义务之外招标人将把合同授予根据投标人须知第 37条规定所确定的中标人 41 签订合同中标人与采购人应当在中标通知书发出之日起30日内签订政府采购合同 42其他电子采购平台有关操作方法可以参考电子采购平台网址wwwzfcgshgovcn中的在线服务专栏 20 94 第三章政府采购主要政策根据政府采购法政府采购应当有助于实现国家的经济和社会发展政策目标包括保护环境扶持不发达地区和少数民族地区促进中小企业发展等列入财政部发展改革委发布的节能产品政府采购品目清单中强制采购类别的产品按照规定实行强制采购列入财政部发展改革委生态环境部发布的节能产品政府采购品目清单和环境标志产品政府采购品目清单中优先采购类别的产品按规定实行优先采购参与投标的中小企业监狱企业以及残疾人福利性单位按照国家和上海市的有关政策规定评标时享受优先待遇如果有国家或者上海市规定政府采购应当强制采购或优先采购的其他产品和服务按照其规定实行强制采购或优先采购对于非专门面向中小企业采购的项目对小型和微型企业投标人产品的价格给予 10的扣除用扣除后的价格参与评审如果政府采购非专门面向中小企业采购且接受联合体投标联合协议中约定小型或微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30以上的给予联合体 3的价格扣除用扣除后的价格参与评审联合体各方均为小型或微型企业的联合体视同为小型微型企业组成联合体的大中型企业或者其他自然人法人或其他组织与小型微型企业之间不得存在投资关系中小企业投标应提供中小企业声明函如为联合投标的联合体各方需分别填写中小企业声明函在政府采购活动中监狱企业和残疾人福利性单位视同小型微型企业监狱企业应当提供由省级以上监狱管理局戒毒管理局含新疆生产建设兵团出具的属于监狱企业的证明文件残疾人福利性单位应当提供残疾人福利性单位声明函为进一步扩展政府采购的政策功能不断增强政府采购服务中小微企业的能力积极推进政府采购诚信体系建设根据市财政局关于本市开展政府采购融资担保试点工作的通知沪财企2012 54号精神自 2012年 7月 1日起试点开展本市政府采购融资担保业务中标供应商可自愿选择是否申请融资担保详见上海市政府采购中心网cgzxjgjshgovcn政府采购融资担保试点工作专栏中相关业务简介 21 94 第四章项目招标需求一项目概述见附件二项目内容及要求见附件三商务要求类别要求投标有效期开标后 90天服务期限包件一2020年1月1日至2022年 12月31日包件二2020年1月1日至2022年 12月31日付款方式服务费按季支付采购人对上一季度考核合格向财政部门申请支付管理服务费转让与分包本项目合同不得转让与分包履约保证金金额相当于合同总价百分之三履约保证金应在项目按合同规定服务期结束并验收合格前保持有效履约保证金由中标人在合同签订前七天内出具四投标文件的编制要求投标人应按照投标人须知的相关要求及电子采购平台电子招投标系统要求编制网上投标文件其中投标文件应包括下列内容不限于下列商务响应文件由以下部分组成 1投标函 2开标一览表 3投标报价分类明细表 4资格性响应表 5符合性要求响应表 6商务要求响应表 22 94 7与评标有关的投标文件主要内容索引表 8法定代表人授权委托书含法定代表人身份证被授权人身份证复印件 9投标人近三年以来类似项目一览表包括类似项目的有效合同复印件用户评价等其中合同复印件指包含合同金额的合同首页和有合同双方盖章的尾页否则不算有效的类似项目业绩评审时不予考虑投标人最多提供 15个类似项目业绩如超过15个仅取前 15个项目业绩进行评审 10投标人基本情况简介 11投标人营业执照或事业单位社会团体法人证书税务登记证若为多证合一的仅需提供营业执照 12依法缴纳税收和社会保障资金没有重大违法记录的声明具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录参加本次政府采购活动前 3年内在经营活动中没有重大违法记录的声明函截止至开标日成立不足 3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的声明 13享受政府采购优惠政策的相关证明材料包括中小企业声明函监狱企业证明文件残疾人福利性单位声明函等 14投标人财务状况报告投标人为法人的提供经审计的上年度财务状况报告或基本账户的银行资信证明其他组织和自然人提供银行资信证明 15合格的投标人符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定条件的承诺 16投标人质量管理和质量保证体系等方面的认证证书 17开标日前半年内任意一个月为项目经理或项目组主要人员依法缴纳社保费的证明 2技术响应文件由以下部分组成 1投标人对采购项目总体需求的理解以及投标的服务方案投标人应详细描述针对本项目的服务方案至少包含下列内容 ①整体服务方案 A服务理念和目标结合本项目具体情况物业区域范围建筑面积设备设施配置等及物业使用性质特点提出物业管理服务的定位和具体目标 B服务方案根据本项目的实际情况及特点针对招标文件附件中所载明的本项目物业管理服务的具体内容和要求一一对应地提出详细并具可操作性的服务方案以及投标人认为需要提供的其它服务方案服务方案应包括针对本项目特点重点和难点的分析及解决措施 C服务质量保证措施投标人保证物业管理服务质量的各种措施服务质量检查验收的方法和标准等 ②节能环保健康和安全管理方案能源消耗环境保护和安全生产的现状分析节能降耗污染预防和健康安全的思路方案目标措施等在保证物业管理服务质量的条件下要充分运用 23 94 节能环保的新方法和新技术制定有效降低物业运行各类能耗和环境污染的措施贯彻执行环境保护劳动保护劳动防护职业卫生和安全生产的法律法规和有关要求构建节能低碳环保健康和安全的物业管理服务新模式 ③项目管理组织架构及管理制度项目管理机构及其工作方法与流程项目经理的管理职责内部管理的职责分工日常管理制度工作制度岗位制度等以及投标人对于项目的监管控制和服务支持 ④项目人员配置拟投入本项目的总人数人员来源或用工机制项目经理管理和专业人员设置及岗位职责项目经理及主要管理和专业人员简况服务人员岗位设置具体安排等提供项目经理及主要管理和专业人员的学历证书岗位资格证书职业资格证书培训证书和获奖荣誉证书 ⑤拟投入本项目的主要设备与工具提供拟配置的设备清单说明主要设备与工具的费用结算方式 ⑥投标人的服务承诺及优惠投标人关于绿化完好率保洁率道路完好率采购人综合满意率火灾发生率治安事件发生率等服务质量指标的承诺以及投标人为用户提供的特色服务和各种优惠措施等 ⑦物业管理服务的应急预案按照要求制订发生突发事件包括发生台风暴雨等灾害性天气突然断水断电断天然气燃气泄露浸水或漏水空调电梯故障火警群体性事件以及其他突发事件时的应急预案及相应的措施以及应急预案的培训和演练安排 ⑧与前任物业管理服务企业的交接方案及本项目合同终止时的移交方案例如现场交接查验人员安置费用结转物品移交图纸档案相关资料工具器材相关钥匙和办公场所等交接安排如果采购人有安置原物业管理服务人员的要求投标人还应提供对原物业管理服务人员的吸纳安置方案 2其他必要的说明例如投标人对本项目的合理化建议等 3按照项目物业管理服务采购需求要求提供的其他技术性资料以及投标人需要说明的其他事项以上各类响应文件格式详见招标文件第六章投标文件有关格式格式自拟除外 24 94 第五章评标方法与程序一资格审查招标人将依据法律法规和招标文件的投标人须知资格性响应表对投标人进行资格审查确定符合资格的投标人不少于3家的将组织评标委员会进行评标二投标无效情形 1投标文件不符合资格性响应表以及符合性要求响应表所列任何情形之一的将被认定为无效投标 2单位负责人或法定代表人为同一人或者存在控股管理关系的不同供应商参加同一包件或者未划分包件的同一项目投标的相关投标均无效 3除上述以及政府采购法律法规规章投标人须知所规定的投标无效情形外投标文件有其他不符合招标文件要求的均作为评标时的考虑因素而不导致投标无效三评标方法与程序一评标方法根据中华人民共和国政府采购法及政府采购相关规定结合项目特点本项目采用综合评分法评标总分为 100分二评标委员会 1本项目具体评标事务由评标委员会负责评标委员会由上海市政府采购评审专家组成招标人将按照相关规定从上海市政府采购评审专家库中随机抽取评审专家 2中标候选人推荐办法本项目评标委员会由7人组成各评委按照评标办法对每个投标人进行独立评分再计算平均分值按照每个投标人最终平均得分的高低依次排名推荐出中标候选人如果投标人最终得分相同则按报价由低到高确定排名顺序如果报价仍相同则由评标委员会按照少数服从多数原则投票表决 3评委应坚持公平公正原则依据投标文件对招标文件响应情况投标文件编制情况等按照投标评分细则逐项进行综合科学客观评分三评标程序本项目评标工作程序如下 1符合性审查评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查以确定其是否满足招标文件的实质性要求 2澄清有关问题对投标文件中含义不明确同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清说明或者纠正投标人的澄清说明或者补正应当采用书面形式由其授权的代表签字不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容也不得通过澄清而使进行澄清的投标人在评标中更加有利 3比较与评分评标委员会按招标文件规定的评分细则对符合性审查合格的投标文件进行评分 25 94 4推荐中标候选供应商名单各评委按照评标办法对每个投标人进行独立评分再计算平均分值评标委员会按照每个投标人最终平均得分的高低依次排名综合得分最高者为第一名依此类推确定得分排名顺序评标按每个包为单位进行由评标委员会确定每个包件中得分第一名者为中标人考虑到工作量较大为确保服务工作的质量和效率每个投标人最多只能中一个包如投标人在二个包中综合得分均排名第一则该投标人只能中标投标金额最高的包件其他包件按综合得分排序顺序依次序确定综合得分第二名的投标人为中标人依次类推其中提供相同品牌服务且通过符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的按一家投标人计算评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格评审得分相同的报价最低的投标人获得中标人推荐资格其他同品牌投标人不作为中标候选人如果供应商最终得分相同则按报价由低到高确定排名顺序如果报价仍相同则由评标委员会按照少数服从多数原则投票表决四评分细则本项目具体评分细则如下 1投标价格分按照以下方式进行计算 1价格评分报价分＝价格分值×评标基准价评审价 2评标基准价是经初审合格技术商务基本符合要求无重大缺漏项满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价 3评审价无缺漏项的报价投标报价即评审价对于有缺漏项的报价其投标报价也即评审价缺漏项的费用视为已包括在其投标报价中 4如果本项目非专门面向中小企业采购对小型和微型企业投标人的投标价格给予 10的扣除用扣除后的价格参与评审如果本项目非专门面向中小企业采购且接受联合体投标或参加谈判报价联合协议中约定小型或微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 30以上的给予联合体3的价格扣除用扣除后的价格参与评审联合体各方均为小型或微型企业的联合体视同为小型微型企业组成联合体的大中型企业或者其他自然人法人或其他组织与小型微型企业之间不得存在投资关系中小企业投标应提供中小企业声明函如为联合投标的联合体各方需分别填写中小企业声明函 5评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价有可能影响产品质量或者不能诚信履约的应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明必要时提交相关证明材料投标人不能证明其报价合理性的评标委员会应当将其作为无效投标处理 2投标文件其他评分因素及分值设置等详见投标评分细则投标评分细则100分序号评审内容类型主要评估内容评审标准分值 1 报价得分客观分报价得分投标报价得分=评标基准 025 26 94 价评审价×25×100 2 类似项目业绩客观分类似项目业绩近三年投标人类似业绩以合同为准提供一份得 1分最高得 5分 05 3 体系认证客观分通过体系认证等情况根据投标人体系认证等情况评分有一个得 1分最高 3分 03 4 项目经理客观分项目经理具有大专以上含大专文化水平三年以上岗位物业管理工作经验优秀为 5分一般为 24 分差为01分 05 5 费用报价依据和合理性主观分投标人在报价时应提供计算依据且依据应合理报价列项完整报价依据充分人员报价合理年度报价变动清楚根据费用报价情况合理为5分一般为 24分差为 01 分 05 6 整体管理方案策划具体实施方案和投标文件完整性主观分重点难点认识清楚应对措施或改进现状措施科学合理充分考虑用户的日常用途和需求方案思路新针对性强起点高管理设想新颖服务定位明确可行各项物业维护维修管理内容具体实施方案与措施投标文件编制完整性优秀为 1520分一般为 814分差为07分 020 7 项目管理组织架构及管理制度主观分管理机构设置合理有明确的管理各部门职责工作流程完整科学可行各类规章制度健全规范管理机构实际操作性强有完善的档案管理制度有可靠优秀为 5分一般为 24 分差为01分 05 27 94 的服务质量保证措施服务质量检查验收方法和标准投诉处理和及时整改方案等 8 节能环保健康和安全管理主观分能源消耗的现状分析和能源管理思路节能降耗的实施措施和预计目标成效环境保护的管理思路和实施措施职业健康和劳动保护防护的管理思路和实施措施职业健康和安全生产的管理思路和实施措施优秀为 5分一般为 24 分差为01分 05 9 突发事件处理应急预案和具体实施方案主观分全面对应与满足招标需求保障措施有力实际操作性强工作流程完整科学可行各类应急预案针对性强预演措施落实优秀为78分一般为46 分差为 03分 08 10 项目人员配置和管理主观分人员安置合理各类人员配置齐全科学人员素质高专业人员持证上岗人员考核有标准有措施奖罚淘汰机制上岗仪表行为态度和蔼标准统一规范优秀为 810 分一般为 47分差为03分 010 11 日常管理服务措施与承诺主观分承诺的服务质量指标如房屋设备设施完好率维修及时率维修一次合格率投诉处置及时率等有明确的常规性方便采购人服务内容较完善的措施有采购人相关工作联系程序和制度优秀为 5分一般为 24 分差为01分 05 12 改进措施主观分根据本项目有针对性的制定整优秀为 4分一般为 23 04 28 94 或交接方案改提升措施或交接方案分差为01分四根据中国人民共和国政府采购法第三十六条的规定本项目招标出现下列情形之一的项目予以废标 1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的 2出现影响采购公正的违法违规行为的 3因重大变故采购任务取消的废标后招标人将废标理由通知所有投标人 29 94 第六章投标文件有关格式一商务响应文件有关格式 1投标函格式致招标人名称根据贵方项目名称招标编号采购的招标公告及投标邀请姓名和职务被正式授权代表投标人投标人名称地址按照网上投标系统规定向贵方提交投标文件1份据此函投标人兹宣布同意如下 1按招标文件规定我方的投标总价为大写元人民币 2我方已详细研究了全部招标文件包括招标文件的澄清和修改文件如果有的话参考资料及有关附件我们已完全理解并接受招标文件的各项规定和要求对招标文件的合理性合法性不再有异议 3投标有效期为自开标之日起日 4如我方中标投标文件将作为本项目合同的组成部分直至合同履行完毕止均保持有效我方将按招标文件及政府采购法律法规的规定承担完成合同的全部责任和义务 5如果我方有招标文件规定的不予退还投标保证金的任何行为我方的投标保证金可被贵方没收 6我方同意向贵方提供贵方可能进一步要求的与本投标有关的一切证据或资料 7我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标或其他任何投标 8我方已充分考虑到投标期间网上投标可能会发生的技术故障操作失误和相应的风险并对因网上投标的任何技术故障操作失误造成投标内容缺漏不一致或投标失败的承担全部责任 9 我方同意开标内容以电子采购平台开标时的开标记录表内容为准我方授权代表将及时使用数字证书对开标记录表中与我方有关的内容进行签名确认授权代表未进行确认的视为我方对开标记录内容无异议 10为便于贵方公正择优地确定中标人及其投标货物和相关服务我方就本次投标有关事项郑重声明如下 1我方向贵方提交的所有投标文件资料都是准确的和真实的 2我方近期有关该型号货物的生产供货售后服务以及性能等方面的重大决策和事项 3以上事项如有虚假或隐瞒我方愿意承担一切后果并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解 30 94 地址电话传真邮政编码开户银行银行账号投标人授权代表签名投标人名称公章日期年月日 31 94 2开标一览表格式项目名称招标编号包件号项目名称 2020年报价 2021年报价 2022年报价服务期限投标总价人民币元大写元填写说明 1金额元指每一包件投标报价所有价格均系用人民币表示单位为元精确到个位数 2投标人应按照招标需求和投标人须知的要求报价 32 94 3投标报价汇总表格式项目名称招标编号包件号序号分类名称 2020年费用 2021年费用 2022年费用说明备注人员费用含工资社会保险和按规定提取的福利费详见明细行政办公费用详见明细设施设备日常运行及维护费用详见明细各类物耗详见明细各类专项费用如垃圾清运水箱清洗等详见明细保险费用详见明细投标人认为本表中未能包括的其他必要费用含不可预见的加班等费用详见明细企业管理费用详见明细利润详见明细税金详见明细报价合计说明1所有价格均系用人民币表示单位为元精确到个数位 2投标人应按照项目概况及项目招标需求和投标人须知的要求报价 3投标人应根据分类报价费用情况编制明细费用表并随本表一起提供 4分项目明细报价合计应与开标一览表报价相等投标人授权代表签字投标人公章日期年月日 33 94 4资格性响应表项目名称招标编号包件号项目内容具备的条件说明要求投标检查项响应内容说明是否详细内容所对应电子投标文件名称与页次备注法定基本条件 1符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件营业执照或事业单位社会团体法人证书税务登记证若为多证合一的仅需提供营业执照符合要求提供依法缴纳税收和社会保障资金没有重大违法记录的书面声明 2根据上海市政府采购供应商登记及诚信管理办法已登记入库的供应商 3未被列入信用中国网站 wwwcreditchinagovcn失信被执行人名单重大税收违法案件当事人名单和中国政府采购网wwwccgpgovcn政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商大中小微企业本项目面向大中小微型等各类供应商采购联合投标本项目不接受联合投标投标人授权代表签字投标人公章日期年月 34 94 5符合性要求响应表项目名称招标编号包件号项目内容具备的条件说明要求投标检查项响应内容说明是否详细内容所对应电子投标文件名称与页次备注法定代表人授权 1在投标文件由法定代表人授权代表签字或盖章的情况下应按招标文件规定格式提供法定代表人授权委托书 2按招标文件要求提供法定代表人身份证被授权人身份证投标文件密封签署等要求符合招标文件规定 1投标文件按招标文件规定格式提供投标函开标一览表资格性响应表以及符合性要求响应表 2投标文件按招标文件要求密封适用于纸质投标项目电子投标文件须经电子加密投标文件上传成功后系统即自动加密投标报价 1不得进行选择性报价投标报价应是唯一的招标文件要求提供备选方案的除外 2不得进行可变的或者附有条件的投标报价 3投标报价不得超出招标文件标明的采购预算金额或项目最高限价 4不得低于成本报价 5投标报价有缺漏项的缺漏项部分的报价按照其他投标人相同项的最高报价计算计算出的缺漏项部分报价不得超过投标报价的 10 6投标报价未超出招标文件标明的采购预算金额或者最高限价商务要求 1投标有效期交付日期交付地址付款条件满足招标文件要求 2合同不得转让与分包满足招标文件要求 3履约保证金满足招标文件要求 ★要求符合技术规范技术标准和项目招标需求质量标准或者符合招标文件中标★的技术性能及其它要求的投标文件内容 1不同投标人的投标文件未出现评标委员会认为不应当雷同的情况即投标文件与其他投标人的投标文件存在内容连续 20行含以上相同或者5处含以上相同差错的 2投标人接受招标人按招标文件规定对其投标书中错误所进行的 35 94 修正的投标文件无招标方不能接受的附加条件的其它无效投标情形投标文件无政府法律法规或规章规定的其它无效投标情形的投标人授权代表签字投标人公章日期年月 36 94 6商务响应表格式项目名称招标编号包件号项目招标文件要求是否响应投标人的承诺或说明投标有效期服务期限付款方式合同转让与分包履约保证金投标人授权代表签字投标人公章日期年月 37 94 7与评标有关的投标文件主要内容索引表项目名称招标编号包件号序号响应项目主要内容概述详细内容所在投标文件页次备注 1 类似项目业绩 2 体系认证 3 费用报价依据和合理性 4 项目经理 5 整体管理方案策划具体实施方案和投标文件完整性 6 项目管理组织架构及管理制度 7 节能环保健康和安全管理 8 突发事件处理应急预案和具体实施方案 9 项目人员配置和管理 10 日常管理服务措施与承诺 11 说明上述具体内容要求可以参照本项目评标方法与程序及评分细则 38 94 8法定代表人授权委托书格式致上海市松江区政府采购中心我姓名系投标人名称的法定代表人现授权委托本单位在职职工姓名职务以我方的名义参加贵中心项目的投标活动并代表我方全权办理针对上述项目的投标开标投标文件澄清签约等一切具体事务和签署相关文件我方对被授权人的签名事项负全部责任在贵中心收到我方撤销授权的书面通知以前本授权书一直有效被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效除我方书面撤销授权外本授权书自投标截止之日起直至我方的投标有效期结束前始终有效被授权人无转委托权特此委托投标人公章受托人签字法定代表人签字身份证号码电话电话传真传真日期日期法定代表人身份证复印件正面被授权人身份证复印件正面法定代表人身份证复印件反面被授权人身份证复印件反面 39 94 9投标人近三年以来类似项目一览表序号年份项目名称物业类型项目建筑面积m 2 合同金额万元管理年限用户情况单位名称经办人联系方式 1 2 3 说明 1近三年指从开标之日起倒推三年以内在管项目或已完成的项目 2投标人最多提供 15个类似项目业绩如超过15个仅取前15个项目业绩进行评审附类似项目的有效合同复印件用户评价等其中合同复印件指包含合同金额的合同首页和有合同双方盖章的尾页投标人授权代表签字投标人公章日期年月日 40 94 10投标人基本情况简介格式一基本情况 1单位名称 2地址 3邮编 4电话传真 5成立日期或注册日期 6行业类型二基本经济指标到上年度 12月31日止 1实收资本 2资产总额 3负债总额 4营业收入 5净利润 6上交税收 7从业人数三其他情况 1专业人员分类及人数 2企业资质证书情况 3其他需要说明的情况我方承诺上述情况是真实准确的我方同意根据招标人进一步要求出示有关资料予以证实投标人授权代表签字投标人公章日期年月日 41 94 11中小企业声明函格式本公司郑重声明根据政府采购促进中小企业发展暂行办法财库2011181号的规定本公司为请填写中型小型微型企业即本公司同时满足以下条件根据工业和信息化部国家统计局国家发展和改革委员会财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知工信部联企业2011300号规定的划分标准本公司所属行业为截至上一财年末公司资产总额万元营业收入万元从业人员人本公司为请填写中型小型微型企业本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任企业名称盖章日期说明1本声明函适用于所有在中国境内依法设立的各类所有制和各种组织形式的企业事业单位团体组织等非企业性质的政府采购供应商不属于中小企业划型标准确定的中小企业不得按关于印发中小企业划型标准规定的通知规定声明为中小微企业也不适用政府采购促进中小企业发展暂行办法 2如投标人为联合投标的联合体各方需分别出具上述中小企业声明函注各行业划型标准一农林牧渔业营业收入 20000万元以下的为中小微型企业其中营业收入 500万元及以上的为中型企业营业收入 50万元及以上的为小型企业营业收入 50万元以下的为微型企业二工业从业人员 1000人以下或营业收入 40000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 300人 42 94 及以上且营业收入 2000万元及以上的为中型企业从业人员 20人及以上且营业收入 300万元及以上的为小型企业从业人员 20人以下或营业收入 300万元以下的为微型企业三建筑业营业收入 80000万元以下或资产总额 80000万元以下的为中小微型企业其中营业收入 6000万元及以上且资产总额 5000万元及以上的为中型企业营业收入 300万元及以上且资产总额 300万元及以上的为小型企业营业收入 300万元以下或资产总额 300万元以下的为微型企业四批发业从业人员 200人以下或营业收入 40000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 20人及以上且营业收入 5000万元及以上的为中型企业从业人员 5人及以上且营业收入 1000万元及以上的为小型企业从业人员 5人以下或营业收入 1000万元以下的为微型企业五零售业从业人员 300人以下或营业收入 20000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 50人及以上且营业收入 500万元及以上的为中型企业从业人员 10人及以上且营业收入 100万元及以上的为小型企业从业人员 10人以下或营业收入 100万元以下的为微型企业六交通运输业从业人员 1000人以下或营业收入 30000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 300人及以上且营业收入 3000万元及以上的为中型企业从业人员 20人及以上且营业收入 200万元及以上的为小型企业从业人员 20人以下或营业收入 200万元以下的为微型企业七仓储业从业人员 200人以下或营业收入 30000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 100 人及以上且营业收入 1000万元及以上的为中型企业从业人员 20人及以上且营业收入 100万元及以上的为小型企业从业人员 20人以下或营业收入 100万元以下的为微型企业八邮政业从业人员 1000人以下或营业收入 30000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 300 人及以上且营业收入 2000万元及以上的为中型企业从业人员 20人及以上且营业收入 100万元及以上的为小型企业从业人员 20人以下或营业收入 100万元以下的为微型企业九住宿业从业人员 300人以下或营业收入 10000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 100 人及以上且营业收入 2000万元及以上的为中型企业从业人员 10人及以上且营业收入 100万元及以上的为小型企业从业人员 10人以下或营业收入 100万元以下的为微型企业十餐饮业从业人员 300人以下或营业收入 10000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 100 人及以上且营业收入 2000万元及以上的为中型企业从业人员 10人及以上且营业收入 100万元及以上的为小型企业从业人员 10人以下或营业收入 100万元以下的为微型企业十一信息传输业从业人员 2000人以下或营业收入 100000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 100人及以上且营业收入 1000万元及以上的为中型企业从业人员 10人及以上且营业收入 100万元及以上的为小型企业从业人员 10人以下或营业收入 100万元以下的为微型企业十二软件和信息技术服务业从业人员 300人以下或营业收入 10000万元以下的为中小微型企业其中 43 94 从业人员 100人及以上且营业收入 1000万元及以上的为中型企业从业人员 10人及以上且营业收入 50万元及以上的为小型企业从业人员 10人以下或营业收入 50万元以下的为微型企业十三房地产开发经营营业收入 200000万元以下或资产总额 10000万元以下的为中小微型企业其中营业收入 1000万元及以上且资产总额 5000万元及以上的为中型企业营业收入 100万元及以上且资产总额 2000万元及以上的为小型企业营业收入 100万元以下或资产总额 2000万元以下的为微型企业十四物业管理从业人员 1000人以下或营业收入 5000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 300人及以上且营业收入 1000万元及以上的为中型企业从业人员 100人及以上且营业收入 500万元及以上的为小型企业从业人员 100人以下或营业收入 500万元以下的为微型企业十五租赁和商务服务业从业人员 300人以下或资产总额 120000万元以下的为中小微型企业其中从业人员 100人及以上且资产总额 8000万元及以上的为中型企业从业人员 10人及以上且资产总额 100 万元及以上的为小型企业从业人员 10人以下或资产总额 100万元以下的为微型企业十六其他未列明行业从业人员 300人以下的为中小微型企业其中从业人员 100人及以上的为中型企业从业人员 10人及以上的为小型企业从业人员 10人以下的为微型企业 44 94 12残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明根据财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知财库2017141号的规定本单位安置残疾人人占本单位在职职工人数比例符合残疾人福利性单位条件且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物由本单位承担工程提供服务或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物本单位对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任单位名称盖章日期说明根据财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件 1安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于 25含 25并且安置的残疾人人数不少于 10人含10人 2依法与安置的每位残疾人签订了一年以上含一年的劳动合同或服务协议 3为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险基本医疗保险失业保险工伤保险和生育保险等社会保险费 4通过银行等金融机构向安置的每位残疾人按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资 5提供本单位制造的货物承担的工程或者服务以下简称产品或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物如投标人不符合残疾人福利性单位条件无需填写本声明 45 94 13依法缴纳税收和社会保障资金没有重大违法记录的声明声明本公司具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录且参加本次政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录特此声明本公司对上述声明的真实性负责如有虚假将依法承担相应责任企业名称盖章日期 46 94 二技术响应文件有关表格格式 1投标人与服务相关的资质等证书汇总表项目名称招标编号包件号序号资质等证书名称数量详细内容所在投标文件页次备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 47 94 2主要管理制度一览表项目名称招标编号包件号序号管理制度名称执行起始时间备注说明列出目录即可主要规章制度的具体内容可在技术响应文件相应部分另行提供 48 94 3人员来源一览表项目名称招标编号包件号序号岗位名称数量人员来源说明人员来源是指本企业在职职工前物业留用人员招聘人员派遣工和临时工等 49 94 4拟投入本项目的主要设备一览表项目名称招标编号包件号序号设备名称型号规格数量设备使用年限已使用时间设备来源本单位所有租赁其他 1 2 3 4 5 6 7 8 9 50 94 5本项目日常消耗材料明细表项目名称招标编号包件号序号材料名称品牌供应厂家单价单位月消耗量小计备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 51 94 6项目经理情况表项目名称招标编号包件号姓名出生年月文化程度毕业时间毕业院校和专业从事物业管理服务工作年限联系方式职业资格技术职称聘任时间主要工作经历主要管理服务项目主要工作特点主要工作业绩胜任本项目经理的理由本项目经理管理思路和工作安排本项目经理每周现场工作时间更换项目经理的方案更换项目经理的前提和客观原因更换项目经理的原则替代项目经理应达到的能力和资格 52 94 7主要管理技术人员配备及相关工作经历职业资格汇总表项目名称招标编号包件号项目组成员姓名年龄在项目组中的岗位学历和毕业时间职称及职业资格进入本单位时间相关工作经历联系方式 53 94 第七章合同通用条款及专用条款合同各方甲方买方地址电话传真联系人乙方卖方地址电话传真联系人根据中华人民共和国政府采购法中华人民共和国合同法之规定本合同当事人在平等自愿的基础上经协商一致同意按下述条款和条件签署本合同 1乙方根据本合同的规定向甲方提供以下服务 11乙方所提供的服务其来源应符合国家的有关规定服务的内容要求服务质量等详见招标文件和投标文件 2 合同价格服务地点和服务期限 21合同价格本合同价格为元整乙方为履行本合同而发生的所有费用均应包含在合同价中甲方不再另行支付其它任何费用 22服务地点 23服务期限本服务的服务期限 3质量标准和要求 31 乙方所提供的服务的质量标准按照国家标准行业标准确定上述标准不一致的以严格的标准为准没有国家标准行业标准和企业标准的按照通常标准或者符合合同目的的特定标准确定 32 乙方所交付的服务还应符合国家和上海市有关安全环保卫生之规定 4权利瑕疵担保 41 乙方保证对其交付的服务享有合法的权利 42 乙方保证在服务上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权如抵押权质押权留置权等 43 乙方保证其所交付的服务没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利 44 如甲方使用该服务构成上述侵权的则由乙方承担全部责任 5验收 51 服务根据合同的规定完成后甲方应及时进行根据合同的规定进行服务验收乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书甲方在收到验收通知书后的 10个工作日内确定具体日期由双方按 54 94 照本合同的规定完成服务验收甲方有权委托第三方检测机构进行验收对此乙方应当配合 52如果属于乙方原因致使服务未能通过验收乙方应当进行整改并自行承担相关费用同时进行试运行直至服务完全符合验收标准 53 如果属于甲方原因致使服务未能通过验收甲方应在合理时间内整改再次进行验收如果属于服务之外的原因除本合同规定的不可抗力外甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收则由乙方单方面进行验收并将验收报告提交甲方即视为验收通过 54甲方根据合同的规定对服务验收合格后甲方收取发票并签署验收意见 6保密 61如果甲方或乙方提供的内容属于保密的应签订保密协议甲乙双方均有保密义务 7付款 71 本合同以人民币付款单位元 72 本合同款项按照招标文件要求支付 8甲方的权利义务 81甲方有权在合同规定的范围内享受服务对没有达到合同规定的服务质量或标准的服务事项甲方有权要求乙方在规定的时间内加急提供服务直至符合要求为止 82如果乙方无法完成合同规定的服务内容或者服务无法达到合同规定的服务质量或标准的造成的服务无法正常运行甲方有权邀请第三方提供服务其支付的服务费用由乙方承担如果乙方不支付甲方有权在支付乙方合同款项时扣除其相等的金额 83由于乙方服务质量或延误服务的原因使甲方有关服务造成经济损失的甲方有权要求乙方进行经济赔偿 84甲方在合同规定的服务期限内有义务为乙方创造服务工作便利并提供适合的工作环境协助乙方完成服务工作 8 5当或设备发生故障时甲方应及时告知乙方有关发生故障的相关信息以便乙方及时分析故障原因及时采取有效措施排除故障恢复正常运行 86如果甲方因工作需要对原有服务进行调整应有义务并通过有效的方式及时通知乙方涉及合同服务范围调整的应与乙方协商解决 9乙方的权利与义务 91乙方根据合同的服务内容和要求及时提供相应的服务如果甲方在合同服务范围外增加或扩大服务内容的乙方有权要求甲方支付其相应的费用 92乙方为了更好地进行服务满足甲方对服务质量的要求有权利要求甲方提供合适的工作环境和便利在进行应急服务时可以要求甲方进行合作配合 93如果由于甲方的责任而造成服务延误或不能达到服务质量的乙方不承担违约责任 94由于因甲方工作人员人为操作失误或供电等环境不符合合同设备正常工作要求或其他不可抗力因素造成的设备损毁乙方不承担赔偿责任 95乙方保证在服务中未经甲方许可不得否则乙方应承担赔偿责任 96乙方在履行服务时发现存在潜在缺陷时有义务及时与甲方联系共同落实防范措施保证正常运行 55 94 97如果乙方确实需要第三方合作才能完成合同规定的服务内容和服务质量的应事先征得甲方的同意并由乙方承担第三方提供服务的费用 98乙方保证在服务中提供更换的部件是全新的未使用过的如果或证实服务是有缺陷的包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等甲方可以根据本合同第 10 条规定以书面形式向乙方提出补救措施或索赔 99乙方应按劳动法用工并根据实际合理配置相关人员设备自行解决员工的住宿 910涉及调整作息时间所涉费用由乙方自行处置 10补救措施和索赔 101 甲方有权根据国家权威检测部门出具的检验证书向乙方提出索赔 102 在服务期限内如果乙方对提供服务的缺陷负有责任而甲方提出索赔乙方应按照甲方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜 1根据服务的质量状况以及甲方所遭受的损失经过买卖双方商定降低服务的价格 2乙方应在接到甲方通知后七天内根据合同的规定负责采用符合规定的规格质量和性能要求的新零件部件和设备来更换在服务中有缺陷的部分或修补缺陷部分其费用由乙方负担 3如果在甲方发出索赔通知后十天内乙方未作答复上述索赔应视为已被乙方接受如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十天内或甲方同意延长的期限内按照上述规定的任何一种方法采取补救措施甲方有权从应付的合同款项中扣除索赔金额如不足以弥补甲方损失的甲方有权进一步要求乙方赔偿 11履约延误 111 乙方应按照合同规定的时间地点提供服务 112 如乙方无正当理由而拖延服务甲方有权没收乙方提供的履约保证金或解除合同并追究乙方的违约责任 113 在履行合同过程中如果乙方可能遇到妨碍按时提供服务的情况时应及时以书面形式将拖延的事实可能拖延的期限和理由通知甲方甲方在收到乙方通知后应尽快对情况进行评价并确定是否同意延期提供服务 12误期赔偿 121除合同第 13条规定外如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务甲方可以应付的合同款项中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法赔偿费按每天赔偿延期服务的服务费用的百分之零点五05计收直至提供服务为止但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五5一周按七天计算不足七天按一周计算一旦达到误期赔偿的最高限额甲方可考虑终止合同 13不可抗力 131 如果合同各方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任 132 本条所述的不可抗力系指那些双方不可预见不可避免不可克服的事件但不包括双方的违约或疏忽这些事件包括但不限于战争严重火灾洪水台风地震国家政策的重大变化以及双方商定的其他事件 133 在不可抗力事件发生后当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方合同 56 94 各方应尽可能继续履行合同义务并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议 14履约保证金 141在本合同签署之前乙方应向甲方提交一笔金额相当于合同总价百分之三3的履约保证金履约保证金应自出具之日起至全部服务按本合同规定验收合格后三十天内有效在全部服务按本合同规定验收合格后 15日内甲方应一次性将履约保证金无息退还乙方 142履约保证金可以采用支票或者甲方认可的银行出具的保函乙方提交履约保证金所需的有关费用均由其自行负担 143如乙方未能履行本合同规定的任何义务则甲方有权从履约保证金中得到补偿履约保证金不足弥补甲方损失的乙方仍需承担赔偿责任 15争端的解决 151 甲乙双方如在履行合同中发生纠纷首先应友好协商协商不成甲乙双方均应向合同签订地法院起诉 16违约终止合同 161 在甲方对乙方违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下甲方可在下列情况下向乙方发出书面通知书提出终止部分或全部合同 1如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供部分或全部服务 2如果乙方未能履行合同规定的其它义务 162 如果乙方在履行合同过程中有不正当竞争行为甲方有权解除合同并按中华人民共和国反不正当竞争法之规定由有关部门追究其法律责任 17破产终止合同 171 如果乙方丧失履约能力或被宣告破产甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取任何行动或补救措施的权利 18合同转让和分包 181 除甲方事先书面同意外乙方不得转让和分包其应履行的合同义务 19合同生效 191 本合同在合同各方签字盖章并且甲方收到乙方提供的履约保证金后生效 192 本合同一式贰份以中文书就签字各方各执一份 20 合同附件 20 1 本合同附件包括 20 2 本合同附件与合同具有同等效力 20 3合同文件应能相互解释互为说明若合同文件之间有矛盾则以最新的文件为准 21合同修改 211 除了双方签署书面修改协议并成为本合同不可分割的一部分之外本合同条件不得有任何变化或修改签约各方甲方盖章 57 94 法定代表人签章乙方盖章法定代表人签章合同签订地点网上签约 58 94 附件物业管理招标要求包件一松江区机关事务管理局办公中心物业管理服务需求一项目概述包件名称松江区机关事务管理局办公中心物业管理服务采购内容办公中心公共设备维护及保养保绿保洁和会务管理服务等服务期限 2020年 1月1日至 2022年 12月 31日采购预算本项目预算金额 2000万元投标人的投标报价超过预算的投标将按无效投标处理主要技术要求详见项目需求及技术要求二项目需求及要求一基本情况 1服务地点松江区园中路 1号区办公中心位于松江区园中路 1号自 2002年底竣工于 2003年 5月投入使用占地总面积 158亩建筑面积544297平方米其中1号楼236058平方米地上十一层地下二层23 56号楼每幢19583平方米4号楼43434平方米7号楼 453528号楼 73556平方米地上三层地下一层地下车库 67565平方米地下停车位 198个 2会务 1每年各类大小会务服务约 1100场次左右 2共有大小会场 37个其中760人会场 1个180人会场1个100人会场 1个70人会场2个中西式接待厅各 1个其他会议 50人以下会议 30间 3保绿室外绿化面积404万平方包括大院外信访办院内其中草坪面积约 18万平方常绿乔木 499棵落叶乔木 232棵球类 238棵花灌木 1万平方竹园 06万平方花草更种每年四五次每次约8500株室内公共区域和部分办公室绿化植物租摆共668棵 59 94 4保洁 1综合楼 1幢10层约 28070平方米含地下室 6000平方米辅楼 4幢约 7832平方米地下车库约6756平方米 2会议楼2幢7号楼约 4535平方米8号楼约7355平方米 3河面面积约4800平方米道路面积约16311平方米 5设施设备强电系统弱电系统空调系统给排水系统消防系统会议系统厨房及综合布线其中变压器 6台空调机组 63台VRV空调 k12套电梯 10台包括 3台餐梯中央控制室广场喷泉等二项目需求总体要求和说明中标单位必须按照招标方要求保证合同期间岗位人数的满员同时必须严格遵守招标方的工作和保密制度如有违反招标方有权取消其服务资格并要求中标供应商给予违约赔偿或诉诸法律中标单位的报价应为提供规定的全部管理服务所产生的人工费及酬金包括但不限于中标单位委派人员工资或酬金高温费加班工资工作餐社会统筹保险金保洁物料维修工具和办公设备虫害控制垃圾清运公司管理酬金税金及因聘用此类人员发生的其它一切费用包括随时能与有关负责人联系的手机等通讯费用的闭口价公共设施管理中的视频监控系统消控系统专业维保智能化系统安全保卫会务低值易耗品物业日常维修五金易耗品以及垃圾外运不列入本次招标委托范围内由业主方委托专业维保单位承担维护和保养但中标单位应制定相关监管制度履行有关管理协作配合监督检查记录及信息反馈等管理服务责任并在日常工作中履行对这些设备的操作运行清洁等管理事宜如这些设备遇到故障等紧急情况应立即与维保单位联系抢修事宜并报业主备案同时应制订各系统设备的中长期保养维修计划严格按计划执行电梯餐梯锅炉水处理冷库空调中央单体和 VRV会议系统隔油池疏通等专业维保项目不包括在物业服务范围内外墙玻璃清洗木质地板打蜡食堂排油烟清洗和地面大理石晶化处理项目包括在物业服务范围内工作时间每周五天部分物业岗位在周六周日及固定假日继续上班物业从业人员应遵守业主方的规章制度包括保密规定 60 94 物业管理服务单位应制作包括各类应急预案节能节水减排方案施工和服务作业安全管理方案在内的完整的会务保洁绿化和房屋设备设施管理策划书该策划书应明确物业管理组织架构岗位职责规章制度管理目标和承诺考核办法及从物业管理角度保障业主方日常业务顺利开展的针对性措施该策划书的内容是投标文件的一部分并且构成合同的实质性基础中标方每月向招标方提交服务人员的考勤情况表以双方确定的工作岗位排班表为基础进行考勤由招标方进行审核如缺勤每月累计达到十五天以上的招标方将按中标书及合同相应的条款中的计算口径在每季度付款时扣除超过十五天以外的相应的费用包括人员工资缴金及其它费用安排员工休年假不列入上述的缺勤考核但事先应报招标方备案 1会务参照会务接待服务标准执行 1松江区区委区政府重要会议区两会区重大活动以及入驻办公中心各单位和院外部分单位的各类会务接待服务保障 2国内外来松重要会见接待服务 3所有会务接待的承接会场布置会中服务和会后清理 2保绿绿化室外养护达到三级或以上绿化养护标准室外绿化养护及室内花草租摆 3保洁参照上海市地方办公楼物业服务规范和公众物业服务规范标准 1外场绿地地下车库各单体大楼内公共部位包括天台会议室接待室休息室开水房洗手间以及大厅玻璃门窗的清洁废弃物的收集分类和袋装 2护城河河面打捞 3室内外地毯清洗 4协助环卫部门进行化粪池清掏 5公共区域消毒灭害 6720平方大理石晶化处理晶化处理每月一次定期保养每周一次 7做好会务接待前后的保障工作 8机关工作人员使用的清洁用品如优质的卫生纸洗手液擦手纸等包含在合同金额内主要是123567和8号楼内90只男女卫生间共有 800多人使用 9生活餐厨和建筑垃圾处置等由招标方另行解决不包含在本次招标范围内 4设施设备 41电梯管理 1每周一次对电梯设备进行常规检查每天一次进行清洁工作以保证电梯安全正常运行 61 94 2当电梯发生故障时应立即通知维保单位急修服务标准配合专业维保单位对电梯的维保工作并建立电梯运行管理设备管理安全管理制度确保电梯按规定时间运行安全设备齐全有效通风照明及其它附属设施完好严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程电梯准用证年检合格证维修保养合同完备电梯由专业资质的电梯维修保养单位定期进行维修保养并在有效期内运行轿厢井道保持清洁警铃或其它救助设备功能完备称重装置可靠安全装置有效无缺损电梯运行无异常配备应急照明灭火器和盘车工具齐全电梯设施正常运行率达到100 42消防控制系统管理每月一次对消防泵消火栓消火箱内配件等消防设施进行检查确保消防设施完好保持与专业维保单位的联系必须确保消防设施消防系统正常运行消防器材完好有效服务标准配合专业维保单位对消防控制系统的维保工作严格执行消防法规建立消防安全管理制度搞好消防管理工作确保整个系统处于良好的状态消防管道阀门至少每二年进行一次除锈刷漆保证消防用水的基本储备确保火灾险情时的应急灭火用水重大节日增加检查次数有故障时应立即报专业维保单位维修有突发火灾应急方案建立义务消防员队伍每年组织一次消防火灾演练通过制定和执行消防人员岗位职责消防应急预案消防管理规范消防演习程序消防安全检查制度及相关管理制度消防监控记录消防应急预案的演练等以确保无重大火灾事故消防设施设备完好率100消防培训100火警响应率 100 43中央空调系统管理 1建立空调运行管理制度和安全操作规程保证空调系统安全运行和正常使用 2制订系统常规性保养计划 3根据实际使用情况制订年度总体节能计划服务标准配合专业维保单位对空调系统进行日常维护保养包括定期对空调系统开机前进行检查测试运行控制和安全控制功能记录运行参数分析运行记录定期对空调系统水泵电机管道进行检查各种管道完好阀件及仪表齐备无跑冒滴漏定期对空调系统末端系统进行保养保洁等 44供配电电系统及照明系统 1操作人员持证上岗按高压规程进行变配电操作日常保养和运行管理 2建立完整的规章制度值班工作日志巡视记录进出人员登记系统运行记录倒闸操作工作票制度临时用电管理等 3定时巡视记录各种参数每天抄录负荷及电量使用数据 62 94 4定期保养设备设施完好率达到98 5定期安排作电气测试测试报告及时归档 6确保24小时不间断供电若系统发生故障接报后 5分钟内到达现场处理 45弱电及会议系统确保各类弱电系统门禁系统就餐卡系统会务系统等运行正常发生故障及时做好应急措施机房定期清洁服务标准在专业维保公司指导下进行日常维护保养和使用会务系统保证会务系统设备设施正常运行全部会议室每月全面检查 1次重要会议室每天进行全面检查 1次保证会议室会议设施设备处于良好待用状态重大型会议做好各项应急预案做好各类会议设备设施清洁保养工作 46给排水系统管理 1确保给水系统正常运行生活泵房设备完好无损制定保养计划日常巡视检查 2每年安排蓄水池水箱及附属管道二次清洗消毒对清洁后的水质送卫生防疫部门化验保证合格供水操作人员应持健康合格证 3保证办公时间无因管理原因造成停水事故遇给排水故障接报后 5分钟内到达现场处理 4每天记录用水量加强用水管理 5定期检查排污设备运行情况疏通养护雨污水排放管道做好汛期检查保养工作确保管道畅通楼内车库无因排水阻塞造成的积水事故 6加强日常巡视检查严控阀门管道连接点的跑冒滴漏现象 47房屋建筑管理对屋面外墙面承重墙体楼面楼梯间走廊通道电梯厅门厅办公会议区域等以及公共附属建筑物和构筑物含广场道路车库窨井内部装饰建筑五金卫生洁具防雷等设施作经常性检视发现损坏及时报业主方对建筑物进行日常养护及时保养和修缮按照上海市地方标准上海市房屋修缮工程技术规程办公楼物业服务规范等与办公楼物业服务有关的服务规范和操作规程 48办公家具管理对招标方部分办公家具小损小坏进行修复办公室调整时配合招标方搬运安装办公家具等 49其他设备设施管理招标书中未注明设备设施日常维护工作请投标人依据设施设备清单予以完善 410垃圾分类管理 63 94 投标人根据上海市垃圾分类条例做好垃圾全程分类工作并有义务指导管理区域内员工做好日常垃圾分类工作在管理区域配备足量垃圾分类专用分类运输设备 411节能管理投标人在招标方的指导下开展公共机构节能工作做好管理服务区域的电水燃气等能源资源消耗的统计分析工作配合做好能源分项计量办公建筑能源审计节能技术改造等节能工作不断挖掘潜力提高能源使用效率 412档案管理服务档案作为服务期合同期内的重要记载应根据实际情况真实记录书面归档并能全面客观反应管理期内的服务情况服务档案应在服务期结束后完整的提交给业主方且建档目录应经业主方认可中标方有义务协助业主方或在业主方的指导下对其他档案或资料进行收集整理三管理服务要求 1中标单位根据中华人民共和国合同法物业管理条例以及国家省市的有关法律法规与大楼业主签订物业管理服务合同在服务期间内非经业主方同意不得转包分包服务内容和职责义务 2中标单位应严格按照投标书和委托服务合同的约定进行服务如达不到规定要求管理维护水平下降投诉多或出现重大管理失误等业主方有权提出警告两次警告仍不改进的终止委托管理合同责任由中标单位负责 3中标单位应承诺在今后有关单位针对业主方各项管理服务方面的评比评级结果不得低于上海市物业管理优秀大厦相关标准 4中标单位在聘用任命调整调换替换有关主要管理人员之前征得业主方同意业主方同时享有对有关服务人员指定调整调换替换的权利 5中标方的投标书是合同的当然组成部分合同约定中未详尽的服务方的义务依中标方的投标书为据 6投标单位为本项目配备的项目经理与各专业管理技术负责人须承担过类似规模的管理的相关经验工作人员必须持证上岗依据我们办公中心运行的基本情况招标方要求投标人中标后根据实际情况做好设备设施的衔接工作 7本合同在履行期间因合同主体发生变化双方应本着友好协商的原则妥善协商解决相关事宜四人员配备总人数不得少于69人其中项目经理 1名专科或以上学历并具有三年以上管理经验 64 94 1会务配备人数不得少于 14人其中主管1名服务员13名 2保绿保洁人员配备不得少于 37人其中主管1名保洁人员不得少于28人保绿人员不低于 8人 3设施设备配备人数不得少于17人其中主管2名强弱电各 1名音响师4名值班电工 5名高压电工不低于 2名水电维修工 2名电梯维修工兼电工 1名空调工 2名普通维修员兼夜间值班及接线员1名 4人员要求凡国家行政部门规定持证上岗一律持证上岗投标人需提供项目经理和主管的名单及相关证明材料 1项目经理专科或以上学历并具有三年以上物业管理经验 2会务主管需女性专科或以上学历持会务职业资格证书并具有三年以上的会务服务管理经验会务服务员年龄范围在 18周岁至30周岁之间其中男性服务员不少于 4名高中中专或以上学历建议使用本市人员身高女性16317米男性1718米 3保绿保洁主管需专科或以上学历并具有三年以上的保绿保洁管理经验考虑与员工沟通方面和解决本地就业人员等因素建议尽量使用本地工人年龄男性不得超过 60周岁女性不得超过 50周岁绿化养护人员至少 1人达到绿化中级职称其余人员必须有两年以上养护经历 4设施设备凡行政主管部门有持证上岗要求的一律持证上岗年龄男性不得超过 60周岁女性不得超过 50周岁 5从业人员必须持有有效健康证投标企业承诺派驻团队人员符合机关工作人员的政审要求 6中标方必须按照招标方要求保证合同期间岗位人数的满员 7中标方每月向招标方提交服务人员的考勤情况表以双方确定的工作岗位排班表为基础进行考勤由招标方进行审核如缺勤每月累计达到十五天以上的招标方将按中标书及合同相应的条款中的计算口径在每季度付款时扣除超过十五天以外的相应的费用包括人员工资缴金及其它费用安排员工休年假不列入上述的缺勤考核但事先应报招标方备案五其他要求 1投标方应根据自己的管理经验结合本项目实际情况将服务期内人工工资和福利等调整因素包括年内上海市最低工资和缴金等一并考虑测算出每年人员费用包括午餐费 11元人工作日易耗品会务日常五金维修除外人员借调费区两会期间有 1个主会场3 65 94 个小会场和29个讨论室需增加服务人员时间为45天区全会人代会涉及17间讨论室需增加服务人员时间各 12天工具设备以及管理费和税金并提出详细的投标报价表和完整的管理方案进行投标包括三年的总价为投标标的并附每年的服务费用会务保绿保洁设施设备运行费用单列 2合同期内为减少人员的流动性确保服务质量建议会务服务员收入不少于 4500元音响师收入不少于4000元并且承诺每季度人员流动率不得超过 20 3中标方每月向招标方提供一份真实的员工工资发放表和五险一金缴纳表六双方的权利和义务 1招标方负责会场所需易耗物品和日常维修五金的采购中标方负责申购和保管 2招标方有权对中标方工作人员的个人行为进行监督并建议中标方对不符合要求的人员进行调换 3中标方应按劳动法的规定聘请和管理员工所有员工必须由招标方确认后方可上岗确定其工资报酬同时对自己的员工实行奖罚和解聘 4中标方应接受招标方的监督指导检查和考核 5中标方协助招标方做好会务服务所需物品和日常维修五金的成本控制 6中标方应本着为招标方各单位服务的原则工作日无特殊情况作息时间会务应为 73017 30设施设备运行保绿和保洁应为 7001730除值班人员外双休日国定假日有部分设施设备运行和保洁人员正常上班特殊情况另行安排七场所和设施的使用招标方提供会务场所和相关的设施设备无偿给中标方使用中标方在使用中应保持场所设施的整洁和完好无损合同到期后归还招标方期间如无因中标方人为损坏需维修和更换而产生的费用由招标方承担八附表表一松江区办公中心物业服务月度工作考核表表二社会化单位季度工作测评表表三松江区办公中心室内绿化租摆清单表四松江区办公中心部分设备清单表五松江区办公中心特殊保洁清单 66 94 表一松江区办公中心物业服务月度工作考核表年月日序号项目考核内容标准分考核标准得分备注一行为要求 16 1按工作性质统一着装仪表规范整洁自然文明用语礼貌待人保绿保洁人员不穿高跟鞋及落脚趾凉鞋 3 现场抽样每发现1人违反规定扣05分 2工作人员在办公区域应做到一笑二礼三轻四勤 3 现场抽样每发现1人违反规定扣05分 3不在吸烟点以外的任何场所吸烟 3 抽样保洁工作场所发现 1人违反规定扣1分 4工作间内物品分类摆放整洁有序 3 现场抽样每发现1项违反规定扣05分 5会务服务办公室内绿花养护和保洁工作时不得翻看移动任何资料文件 4 一经反映并查实发现违反规定本子项不得分二会务要求 16 1按要求提前布置会场桌椅话筒茶杯杯垫矿泉水等准备齐全摆放整齐环境整洁 3 现场抽查发现 1处违反规定本子项不得分 2按要求会前 15分钟站位迎宾正确引位入座会议期间不擅自离岗 3 现场跟踪迎宾引位过程每发现 1 人服务不符合规定扣 1分 3会场音响空调照明等设备设施使用正常 3 现场抽查每发现1项违反规定扣1分 4上茶后二十分钟第一次续水随后会间每三十分钟续水一次 3 现场抽查每发现1人违反规定扣1分 5会议室时钟显示准确 2 现场抽查发现 1项违反规定本子项不得分 6会议结束提前站位相送 2 现场抽查每发现1人违反规定 67 94 扣1分三保绿保洁要求 27 1室内楼道楼梯墙面天花板无垃圾积尘栏杆椅子灯座等光亮整洁无明显积尘污渍公共区域角落处无积尘垃圾和蜘蛛网室外的地面绿化带无明显积尘污渍烟蒂垃圾地毯无积尘 3 现场抽样每发现1处违反规定扣05分 2公共区域玻璃门以及窗户玻璃除室外一面完好无灰尘污渍手印等 3 现场抽样在常态下1米以外目视检查每发现 1处不符合规定扣05分 3环卫设施完备设有可回收和不回收垃圾箱垃圾箱篓放置整齐垃圾袋套在垃圾箱篓上四周无散积垃圾无异味垃圾中转站点环境卫生符合规定要求 3 现场抽样每发现1处违反规定扣1分 4卫生间空气流通无异味金属器具了如水龙头等光亮无锈斑污渍浮尘盥洗台面干净整洁无水渍镜面无灰尘污痕水痕手印等卫生洁具保持清洁定期消毒有记录卫生用品保证齐全按时补充卫生纸洗手液等卫生用品 3 现场验证每发现 1处不符合规定扣05分 5垃圾日产日清定期对垃圾堆放处进行卫生消毒灭杀虫害并记录 3 现场验证每发现 1处不符合规定扣05分 6车库地面整洁无垃圾明显结水杂物堆放各类管道及消防设施无积尘 3 现场抽样每发现 1处不符合规定扣05分 7遇下雪或下雨天在大堂进出口铺设防湿防滑地毯并树小心防滑告示牌及时拖擦无积水 3 现场抽样每发现1项违反规定扣05分 8应制定绿化养护方案定期修剪养护浇水施肥喷药杀虫保持良好长势绿花地无成片成行杂草养护花草不影响其他人的正常活动 3 抽样工作记录发现 1次未按规定修剪花草喷药杀虫浇水施肥每发现 1处不符合规定扣1分 68 94 9按规定定期调换摆放花草盆景保持植物长势良好花卉鲜艳有记录室内绿花盆内无烟蒂及垃圾等 3 未按规定定期调换各种花草盆景每发现 1处不符合规定扣 05分四设施设备运行 27 1房屋结构涉及使用安全的部位进行检查并有记录发现损坏及时安排专项修理并告知相关部门对辖区内危险隐患部位设置安全防范警示标志或维护设施 2 未按要求执行每项扣 05分 2保持玻璃门窗配件完好开闭正常 2 发现一处扣05分 3墙面顶面粉刷层无大面积剥落地砖平整有缺损及时修补 2 发现一次扣05分 4屋面泄水沟室内外排水管道畅通 2 发生一次问题扣1分 5给排水系统中央空调系统锅炉系统等确保设备正常运行 3 单项发生一次故障扣 1分 6公共照明系统完好 2 现场抽样每发现1处扣05分 7弱电系统完好 3 发生一次故障扣1分 8发生电梯困人或其它重大事件时即刻通知电梯维保单位物业管理人员须在五分钟内到现场应急处理待专业维保人员到场后继续配合排故排险 3 未按要求每次扣1分 9会议系统设备完好运行正常会议音响设备定期巡查并做好检查记录 3 每月抽查检查记录无记录本子项不得分记录不全扣 1分发现问题未及时汇报扣 2分 10重大节日前应对景观设施设备设施系统进行安全功能检查保证节日期间各项设施运行正常 3 未按要求每次扣1分 11接到设备保修信息及时响应在规定的时间内到达现场修复 2 现场试打电话并记录响应时间验证每发现 1项不符合规定扣05分五应急管 1有明确的应急预案 2 未确定应急目标扣1分未建立应急方案本子项不得分 2建立应急指挥网络并标明联络点及其负责人和联系电话 2 未建立应急指挥网络扣 1分应急指挥网络标注信息不全扣 1 分 69 94 理和其他 14 3编制并正式发布应急作业程序 2 未制订应急作业程序扣 1分无应急作业演习记录扣 1分 4应急事件有记录并及时总结 2 应急事件发生后无记录扣1分未及时总结扣1分 5到岗情况 2 每日检查缺 1人扣 05分公休调休和病假三天以内除外 6人员流动情况 2 每流动 1人扣 05分年龄到期和不符合要求的除外 7工资发放和缴金符合合同要求 2 每月检查除新进人员外缺 1 人扣05分合计考核部门意见考核部门签名年月日被考核单位意见被考核单位签名年月日注1为了确保松江区办公中心社会化单位的工作质量结合上海市市级机关后勤服务质量监督考核评价暂行办法的有关内容每月对服务单位的工作及运行状况进行考核 2一月一考核考核不满 85分的在保证金中扣 1500元不满 75分的扣 3000元不满 65 分的第一次扣5000元第二次终止合同 70 94 表二年度社会化单位第季度工作测评表公司内容部门绿化整洁 20 苗木长势 30 苗木修剪 20 工作态度 15 操作规范 15 总评分 100 保绿内容部门员工行为规范 20 卫生间清洁 20 公共场所清洁 20 大院清洁卫生 20 会场清洁卫生 20 总评分 100 保洁内容项目行为规范 20 仪容仪表 20 服务态度 20 操作规范 20 会场布置 20 总评分 100 会务服务内容项目服务态度 20 服务技能 20 设备保养 10 报修及时率 10 维修满意率 10 水电气是否正常 10 室内室外设备卫生 20 总评分 100 设施设备运行注1每季度由办公中心驻进单位进行满意率测评 2满意率不到 85扣 5000元满意率不到 75的扣 10000元满意率不到 65的第一次扣 15000元第二次终止合同 71 94 表三松江区办公中心室内绿化租摆清单品名规格m 盆器数量八叶木 17 瓷 4 八叶木 12 瓷 4 八叶木 08 瓷 1 巴西铁 16 瓷 22 巴西铁 12 瓷 1 白雪公主 05 瓷 2 大吊绿萝 05 瓷 1 大叶伞 17 瓷 1 吊兰 03 瓷 2 吊绿萝 03 瓷 141 发财树 17 瓷 21 凤梨 03 瓷 11 富贵椰子 15 瓷 3 红掌 03 瓷 9 红掌 12 瓷 10 红掌5拼 12 瓷 5 金边铁 1 瓷 4 金琥 03 瓷 17 金钱树 12 瓷 5 金钱树 03 瓷 1 金钻 03 瓷 9 金钻 12 瓷 5 君子兰 03 沙 10 开运竹 03 瓷 3 兰花 03 瓷 6 72 94 龙血树 17 缸 10 龙血树 12 瓷 6 螺纹铁 16 瓷 28 螺纹铁 12 瓷 8 绿宝 17 瓷 5 绿萝 15 瓷 39 绿萝 18 瓷 2 玛丽安 03 瓷 1 平安树 15 瓷 3 榕树 03 沙 1 榕树 12 瓷 1 天堂鸟 16 瓷 3 天堂鸟 18 瓷 1 铁树 15 缸 50 万年青 12 瓷 20 万年青 03 瓷 55 文竹 03 瓷 2 夏威夷椰子 18 瓷 29 仙人掌 15 瓷 1 橡皮树 15 瓷 8 小金琥 015 瓷 4 小绿宝 07 瓷 4 小盆景 03 瓷 2 小天堂鸟 03 瓷 9 幸福树 18 瓷 19 袖珍椰子 04 瓷 15 袖珍椰子 12 瓷 9 也门铁 17 瓷 15 73 94 一叶兰 04 瓷 1 银边铁 03 瓷 2 银皇后 03 瓷 12 竹笼 16 瓷 3 竹芋 04 瓷 2 总计 668 74 94 表四办公中心部分设备清单设备名称品牌型号数量生产供货厂商空调机组约克水冷螺杆机组 YSDBCAS35CHE 2台上海嘉力思冷气设备有限公司老风冷热泵机组 YCAE250RC 10台新风冷热泵机组 YCAE65GR 39台新风冷热泵机组 YCAE 130GR 12台空调末端新晃空调箱 43台上海威慎经贸有限公司风机盘管 632台排气扇 189台控制柜 43台设备减震器环美数量根据设备配置上海青浦环新减震器厂空调风口风阀威士文消声器 171台上海威士文通风工程设备有限公司风阀 483只风口 1935只热水锅炉菲斯曼 VIESSMANN Paromatsimplex 2套菲斯曼中国有限公司电梯三菱进口电梯主楼 5台电梯永大日立 NTVF1000x3C060 2台上海永大机电工业有限公司餐梯奥特 JZ01TS 3台上海奥特电梯有限公司风机德惠排烟风机XYHL1 19台上海德惠特种风机有限公司混流风机HL32A 12台 75 94 管道风机GDF 19台风机箱DBF 4台 T4011 2台消防水系统威旺消防箱 131套上海威旺消防安全设备有限公司水流指示器 31只信号蝶阀 31只消防水喷淋 10230只湿式报警装置 7套装饰盘 2套电器控制器威荣电器控制箱 500套上海威荣电器有限公司水泵亿志 ES系列 18台亿志机械设备无锡有限公司水泵东方给水潜水循环泵等 80台上海东方泵业制造有限公司厨房设备凯航整套厨房设备上海凯航酒店设备有限公司冷却塔 10BZGN600 1台空调控制威慎 Honeywell温控开关 778套上海威慎经贸有限公司水处理器宾浦内磁式水处理器自洁式过滤器 14台上海宾浦水处理设备有限公司加热器半容积式浮动盘管加热器半即热式 2台上海通华高速船工程有限公司烟感报警云安烟感报警系统 8套上海市松江电子仪器厂音控喷泉蛟龙大型全自动音控喷泉 1套宜兴太平洋金龙水设备有限公司油雾化器申榕 YJD5W30W 7台上海申榕环保设 76 94 备有限公司电器柜 1600KVA 4台箱变 2台开水器吉之美 K140CSWA 5台翌新水处理公司直饮机另爱 21台史密斯 4台 VRV空调大金 12套上海缘毅制冷设备有限公司会议系统现场踏勘 77 94 表五办公中心专业特殊保洁清单序号项目特殊保洁内容 1 外墙清洗一年一次9月前完成 2 食堂脱排及烟道清洗每季度一次脱排油烟机清洗每年一次烟道清洗 3 木地板打蜡一年二次 4 大理石晶化处理晶化处理每月一次定期保养每周一次 78 94 包件二松江区二中心物业管理服务需求一项目概述包件名称松江区二中心物业管理服务采购内容公共设备维护及保养安保保绿保洁会务等服务期限 2020年 1月1日至 2022年 12月 31日采购预算本项目预算金额 1767万元投标人的投标报价超过预算的投标将按无效投标处理主要技术要求详见项目需求及技术要求二项目需求及要求一基本信息上海市松江区第二办公中心物业管理服务 11 物业类型机关办公场所 12 物业位置松江区中山中路 38号含谷阳北路3号 13 建筑面积39382㎡其中1号楼及地下车库 192291㎡2号楼1485㎡3号楼 925㎡ 4号楼495358㎡5号楼1511㎡ 6号楼925㎡ 7号楼 469㎡ 8号楼 526㎡ 9号楼601㎡ 10 号楼277㎡食堂2870㎡11号楼217指挥所及附属小楼2850㎡12号楼共四层总面积 800 ㎡统战部1960㎡ 2公用设备设施及公共场所地情况 21 项目服务区域由中山中路 38号院内1号楼2号楼3号楼4号楼5号楼6号楼7 号楼8号楼9号楼10号楼11号楼计十一幢楼宇和 217地下指挥所12号楼及谷阳北路 3号统战部院内南北楼二幢3层楼及食堂楼局部组成 22 1号楼共计15层其中 B1层为非机动车停车库及部分物业管理用房B2层为机动车停车库及设备房113层为办公室总面积 192291㎡ 23 2号楼共计3层为区民防办总面积 1485㎡ 24 3号楼共计3层为区总工会总面积 925㎡ 25 4号楼共计5层为区档案馆总面积 495358㎡ 79 94 26 5号楼共计4层为区退役军人事务局区医疗保障局区民政局福企站区污染源普查办等总面积1511㎡ 27 6号楼共计2层为仓库及部分办公室总面积1019㎡ 28 7号楼共计3层为区教育局总面积 469㎡ 29 8号楼共计3层为区房管局总面积 526㎡ 210 9号楼共计3层为区文化执法大队总面积508㎡ 211 10号楼共计2层总面积 277㎡ 212 11号楼217指挥所及附属小楼总面积2850㎡ 213 12号楼共四层总面积 800㎡ 214 机关食堂共二层总面积 2870㎡ 215 统战部南北办公楼总面积为 1960㎡ 215 38号院内停车场3个共计拥有 375个固定停车位其中 2号楼门口地面 29个3号楼门口地面 20个机关食堂前后地面 23个地下车库 85大院其它地面 218个另外谷阳北路统战部院内地面停车位 26个 216 共有男女卫生间 113间含统战部卫生间 10间 3基本设施 31 空调系统1号大楼为远大中央空调科委中心机房为史图斯机房专用空调4号楼档案馆库房为吉荣恒温恒湿空调档案馆北楼为日立多联机空调其他分体式空调约为 354部包含统战部 54部 32 电梯系统共计8部客梯包括食堂二部餐梯1号楼电梯4部4号楼电梯 2部 33 消防控制系统大楼内烟感 1150个喷淋头1680个消防栓126个灭火器 450个含统战部灭火器 34 办公楼配有弱电系统包括电梯视频监控系统车库车位LED显示屏大厅LED大显示屏等系统周界报警系统 35 供电系统有二个配电房其中1号楼 B2层配电房有二台 1250KV变压器二路 10KV进线二路常用互为备用老配电房有一台 400KV变压器常用一路100KW电源备用专供78 9号楼及机关食堂用电 36 绿化及树林绿化面积 6900㎡植物品种23种各类树木 166棵室内绿化 23处220盆二物业管理服务要求 1总体要求和说明 11公共设施管理中的视频监控系统消控系统中央空调恒温空调分体式空调电梯含餐梯食堂冷库太阳能热水器专业维保以及垃圾外运不列入本次招标委托范围内由业主方委托专业维保单位承担维护和保养但中标单位应制定相关监管制度履行有关管理协作配合监督检查记录及信息反馈等管理服务责任并在日常工作中履行对这些设备的操作运行清洁等管理 80 94 事宜如这些设备遇到故障等紧急情况应立即与维保单位联系抢修事宜并报业主备案同时应制订各系统设备的中长期保养维修计划严格按计划执行白蚁防治及灭四害餐厨垃圾生化处理绿化养护公共空间摆绿外墙玻璃清洗食堂排油烟清洗和大理石晶化等包括在物业服务范围内注明由专业公司维保的项目须与专业维护保养公司签订合同并到业主方备案签订专业维保合同的项目配件成本单件小于 200元由专业维保公司自行承担大于 200 元配件单件或者一年配件成本累计超过 5000元以上的部分由业主方负担不包括日常维修五金易耗品 12工作时间每周五天部分物业岗位在周六周日及固定假日继续上班 13物业从业人员应遵守业主方的规章制度包括保密规定 14 物业管理服务单位应制作包括各类应急预案节能节水减排方案施工和服务作业安全管理方案在内的完整的保安保洁绿化和房屋设备设施管理策划书该策划书应明确物业管理组织架构岗位职责规章制度管理目标和承诺考核办法及从物业管理角度保障业主方日常业务顺利开展的针对性措施该策划书的内容是投标文件的一部分并且构成合同的实质性基础 15人员配备项目经理 1名项目经理持证上岗具有大专以上文化水平三年及以上物业管理经验综合内勤1名主管 3名会务1名收发1名保安人员 25名至少一名持有消防专管员资质保安维修工10名保洁工24名共66名总人数不少于 66名维修工需持证上岗其中电工5名3名初级工2名中级工电梯工1名持电梯安全管理员上岗证空调工2名持空调上岗证三行维修工 1名也需持有电工上岗证普通维修工 1名承诺每季度人员流动率不得超过20凡国家行政部门规定持证上岗一律持证上岗 2 公共设备维护保养 21电梯管理 1每周一次对电梯设备进行常规检查每天一次进行清洁工作以保证电梯安全正常运行 2当电梯发生故障时应立即组织急修 3服务标准配合专业维保单位对电梯进行维保工作并建立电梯运行安全管理制度确保电梯按规定时间运行安全设备齐全有效通风照明及其它附属设施完好严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程电梯准用证年检合格证电梯由专业资质的电梯维保单位定期进行维修保养并在有效期内运行轿厢井道保持清洁警铃或其他救助设备功能完备称重装置可靠安全装备有效无缺损电梯运行无异常配备应急照明灭火器和盘车工具齐全达到上海市电梯管理条例规定的要求 4提供 24小时应急处理服务并在接到甲方紧急报修关人或事故通知后 20分钟内赶到现场 5每年对所保养得电梯进行一次全面的综合性安全及质量检查并向甲方告知检查结果 6配合政府主管部门对电梯进行年检对政府主管部门提出的属保养范围内的整改项目及内容及时进行整改不另行收费电梯正常运行率达到 100 81 94 22消防控制系统管理 1每月一次对消火栓楼层报警系统消火箱内配件等消防设施进行检查确保消防设施完好保持与专业维保单位的联系确保消防系统正常运行消防器材完好有效 2服务标准配合专业维保单位对消防控制系统的维保工作严格执行消防法规建立消防安全管理制度搞好消防管理工作确保整个系统处于良好状态保证消防用水的基本储备确保火灾险情时的应急灭火用水重大节日增加检查次数有故障时应立即报专业维保单位维修有突发火灾应急方案每年组织一次消防火灾演练消防设施设备完好率 100消防培训100火警响应率 100 23空调系统管理 1建立空调运行管理制度和安全操作规程保证空调系统安全运行和正常使用根据实际使用情况制订年度总体节能计划 2每月一次向甲方提供机组定期维护保养等技术服务 3服务标准配合专业维保单位对空调系统的维护保养包括定期对空调系统开机前进行检查测试运行控制和安全控制功能记录运行参数分析运行记录定期对空调系统电机管道进行检查各种管道完好阀件及仪表齐备无跑冒滴漏 24 中央空调水处理管理 1每月进行两次水质保养强力进行杀菌处理并查看是否有堵塞现象确保系统正常运作 2每年3或4月份进行一次清洗镀膜及化学清洗工作以保证夏季制冷效果 3每半月提供一份水质报告 4每季度由乙方出示第三方检验报告检验标准参照上海市地方标准DB31T14394 5第三方抽检费用由乙方承担化验结果不达标乙方无条件返工至达标 25供电照明系统管理 1操作人员持证上岗按高压规程进行变配电操日常保养和运行管理 2建立完整的规章制度值班工作日志巡视记录进出人员登记系统运行记录倒闸操作工作票制度临时用电管理等 3定时巡视每天巡视一次记录各种参数每天抄录负荷及电量使用数据 4定期保养设备设施完好率达到98 5定期安排作电气测试测试报告及时归档 6确保24小时不间断供电若系统发生故障接报后 5分钟内到达现场处理 26给排水系统管理 1确保给水系统正常运行制订保养计划日常巡视检查 2配合专业维保单位对开水箱进行维保工作定期更换过滤芯 3保证办公时间无因管理原因造成停水事故遇给排水故障接报后5分钟到达现场处理 4定期记录用水量加强用水管理做好节水工作 82 94 5定期检查排污设备运行情况疏通养护雨污水排放管道定期做好各小楼屋顶下水管道的清理工作防止堵塞做好汛期检查保养工作确保管道畅通楼内无因排水阻塞造成的积水事故 6加强日常巡视检查严控阀门管道连接点的跑冒滴漏现象 27房屋建筑管理按照上海市地方标准办公楼物业服务规范等与办公楼保安服务有关的服务规范和操作规程对屋面外墙面承重墙体楼面楼梯间走廊通道电梯厅门厅办公会议区域等以及公共附属建筑物和构筑物含广场道路车棚窨井内部装饰建筑五金卫生洁具等设施作经常性检视发现损坏及时报业主方 28分体式机房专用空调管理 1对二中心及松江区委统战部所有分体式零部件所产生的费用由维护方自行承担机房专用空调内外机清洗和保养补加冷冻液一年二次维护零配件维护更换定期检查每周一次 2报修需在两小时内赶到现场进行维护重大故障需在 48小时内修复 29冷库设备维护保养管理 1一年两次保养每周一次设备维保和巡检 2接到报修通知后两小时内赶到现场进行维修重大故障在 48小时内修复 3配件材料费由维护方负责 30 太阳能热水器设备维护管理 1每周一次对太阳能热水器进行检测维护内容包括太阳能主机支架水箱确保设备的良好运行状态 2接到报修需在6小时内到达维修地点维护人员到达现场后应尽快检查出大致故障给出相应的解决方案提出维修建议并马上修复 3维护服务期间产生的配件费由维护方自行承担 3安保管理要求与服务标准提供保安服务的单位应依据国务院保安服务管理条例相关要求并在规定的权限内提供服务服务包括门卫各办公楼共计涉及 1号楼 B213F共计 15层210号小楼公共部位机关食堂周边秩序维护大楼巡视巡更消防安全车辆管理防火防盗等主要任务中标单位需提供公安部门颁发的物业保安备案证并在投标文件中提供45岁以下的保安从业人员不少于 60 并无犯罪记录 31保安服务具体管理内容 311配备专业保安队伍实行 24小时值班及巡逻制度对大楼内部的巡逻采用 24小时人防与技术防范随时掌握大楼的情况和动态文明值勤训练有素语言规范认真负责 312消防管理人员熟练掌握消防设备设施的使用方法定期对有关设备设施进行测试和检查确保消防系统的设备设施齐全完好无损可随时启用 313组织开展消防法规及消防知识的宣传教育设立专职消防队员和义务消防队开展灭火技能 83 94 训练明确各相关区域的防火责任人 314制定突发火灾的应急方案设立消防疏散示意图做到照明设施和引路标志完好紧急疏散通道畅通无火灾安全隐患容易发生事故的区域设有明显标志和防范措施并保证每年消防设备设施起动演练不少于二次 315行车通道消防通道及非停车位禁止停车保安人员若发现车辆门窗没有关好因速找车主提醒注意 316严格执行机管局统一下发的机动车出入证疏导车辆进出引导车辆停放及非机动车辆停放管理进出车道畅通停放车辆安全保证本院内的交通秩序良好凡装有易燃易爆剧毒物品或有污染性物品的车辆严禁驶入管理区内 317对外来访客人员实行有效证件登记后与被访人员确认无误后放行 318对办公楼的安全保卫工作隐患应做到及时发现及时报告及时排除 32服务标准 321维护办公场所及周边区域公共秩序负责值班保卫消防工作查看办公场所建筑公用设备完好并及时提供服务 322保安人员符合岗位标准持证上岗精神面貌振作有责任心和敬业精神未受过行政处罚无犯罪记录及其它不良记录体型端正身体健康 323保安人员具体配置数量班次轮休岗位及工作安排方案由投标单位在充分了解松江区第二办公中心的工作特点和日常工作实际需要以及结合自身物业管理经验编制合理化方案力求准确高效同时人员配置工作时间等要素必须符合国家相关劳动法律法规规定并须经业主方认可 33巡逻门岗的管理制定和执行门岗岗位职责巡逻人员岗位职责保安管理制度消防管理制度消防通道管理制度治安管理制度保安值勤工作程序防盗处置办法消防应急预案及相关管理制度操作规程标准规范监控记录各应急预案等以确保门岗安全措施落实率100技术防范监控措施实施率 100 34无障碍通道管理制定和执行无障碍通道管理制度及应急预案等以确保残障人员的无障碍通行 35突发事件管理制定防盗处置应急预案火灾处置应急预案电梯处置应急预案群体上访事件应急预案等防止突发事件的演练以及制定防汛防台停水停电等处置应急方案做好应急事件处置的相关记录以确保对火警处理治安事件暴力事件停电事件跑水事件等各类突发事件的安全管理控制率达到 100事件响应率达到100 4环境卫生与保洁管理 41管理内容 1物业服务方应制定详细的保洁实施方案保洁和清洗应包括地面PVC地面石材料地毯 84 94 地板等墙壁涂料石材料壁纸墙布等有关设施表面的清洁擦拭垃圾清运等 2部分保安保洁人员兼做杂工承担杂工的工作由业主方事先提出具体要求并在业主方指导下进行 3物业服务方选用的有关保洁清洗专用工具及机关工作人员使用的清洁用品消耗材料擦手纸卫生纸洗手液的采购及仓库保管领用制度应得到业主方认可 4大楼含所有物业管理场所各办公区域内的保洁工作应于大楼正常上班时间之前基本完成 5大楼含所有物业管理场所垃圾的清运应确保定时定点在指定区域集中收集按照垃圾分类相关规定做好垃圾分类工作全部袋装化处理并制定严格的垃圾清运时间表应确保在每日正常工作时间开始之前清运完毕一次所有垃圾集中收集完毕后必须捆扎牢固严禁跑滴漏严禁在上下班高峰时间就餐时间集中清运装卸垃圾对垃圾的集中处理应符合国家及地方法律法规规定 6投标单位定期对主大楼 1层及十三层的大堂大理石进行打蜡晶化处理不得出现严重划痕污垢花斑黄斑做到整体美观干净 7每年1次对1号楼4号楼机关食堂外墙玻璃清洗面积约15600㎡ 8每年4次对机关食堂排烟管道进行清洗 42垃圾分类管理投标人根据上海市垃圾分类条例做好垃圾全程分类工作并有义务指导管理区域内员工做好日常垃圾分类工作在管理区域配备足量垃圾分类专用分类运输设备 43隔油池污水管理 1确保隔油池污水排放系统正常运行制订工作计划日常巡视检查及疏通 2作业区域地面保持清洁做到无污迹无积水 3每季度进行一次专项疏通清理工作 44管理区域保洁标准 1地面保持清洁做到无垃圾杂物无污迹无积水无脚印无烟蒂纸屑座凳干净周围无垃圾无污迹 2废物箱放置整齐干净无垃圾散落现象周围干净无污迹无异味花坛内无烟蒂纸屑杂物及时消除落叶杂草 3进出口处要增加清扫次数始终保持清洁不得出现杂草青苔 4大院照明灯柱定期擦拭保持明亮整洁无灰尘保持栏杆扶手的清洁光亮 45其他保洁管理服务要求 1按照上海市物业管理优秀大厦相关标准和有关保洁管理服务目标要求执行 2保洁人员符合岗位标准身体健康精神面貌良好应在法定退休年龄以内未受过行政处罚无犯罪记录及其他不良记录体型端正 3以上保洁人员具体配置数量如何调配调动班次轮休岗位及工作安排方案由投标单位 85 94 根据招标文件保洁管理要求充分了解松江区第二办公中心工作特点和日常工作实际需要以及结合自身物业管理经验编制合理优化方案力求准确高效同时人员配置工作时间等要素必须符合国家相关劳动法律法规规定 5投标单位在充分了解松江第二办公中心工作特点和日常工作需要的基础上对中心不同层面不同层次以及领导办公区域重要部门等的保洁工作应分别制定针对性可行性较强的保洁管理及人员配置方案 46灭害管理 1灭鼠灭蚊灭苍蝇灭蟑螂灭白蚁 2科学有效地进行卫生消毒 3服务标准灭鼠灭蚊灭苍蝇灭蟑螂灭白蚁达到全国爱卫生委员会及上海市爱卫生委员会规定的标准定期科学有效地对办公区进行卫生消毒在化学防治中注重科学合理用药不使用国家禁用药品 4其中灭白蚁应与具有专业资质公司签订白蚁防治合同并得到业主方评审同意后方可签订 5档案管理物业服务档案作为物业服务期合同期内的重要记载应根据实际情况真实记录书面归档并能全面客观反映管理期内的物业服务情况物业服务档案应在物业服务期结束后完整的提交给业主方且建档目录应经业主方认可物业服务方有义务协助业主方或在业主方的指导下对其他档案或资料进行收集整理管理内容包括 1根据业主方提供的设备资料建立设备基础档案保留运行维修记录 2安保消防档案 3内部人事档案保留离职人员的基本资料 6能源管理 1安排专人定时巡检做到安全使用能源同时要定期收集统计并分析水电耗能情况和原因每周一报业主方 2根据必要节俭等要求制定节能计划供业主方参考 7报刊邮件收发服务 1负责二中心的邮件报纸报刊发放分配工作 2重要通知文件的发放工作 8绿化摆放服务 1负责物业区域内公共区域的绿化摆放服务 2绿化摆放服务标准为四季见绿少许草花点缀摆放范围为物业区域内大门主干道单体建筑大门及主要楼梯过道 3提供每年不得少于2次重大活动的绿化租摆服务 86 94 9绿化养护服务 1对绿化草坪灌木定期清理杂草浇水治虫做到无杂草危害草坪树木 2一年不少于10次修剪草坪 3按季节对灌木乔木草坪及地被植物一年不少于6次施肥 4采取有效措施确保绿篱无间断草坪无空白树木枯枝及时修剪保持二中心树林草坪长势良好 5须与专业维保公司签订维保合同并得到业主方评审同意后方可签订 10其他服务 1若业主方安排加班或者有突击性临时性任务的应配合业主方主管部门做好有关后勤保障 2完成突击性临时性任务时所产生的员工加班费用计入投标价中 3业主有权委托物业服务单位代表业主负责与主管部门洽谈并操作有关事宜三物业管理方式 1中标单位根据中华人民共和国合同法物业管理条例以及国家省市的有关法律法规与业主方签订物业服务合同对物业服务项目进行统一管理专业服务自负盈亏在物业服务期间内非经业主方同意不得整体转包物业服务内容和职责义务 2物业服务委托管理期限为三年投标单位应在投标承诺中自报考核指标中标单位的报价应为提供规定的全部管理服务所产生的人工费及酬金包括但不限于中标单位委派人员工资或酬金高温费工作餐社会统筹保险金公积金保洁物料维修工具和办公设备虫害控制公司管理酬金税金及因聘用此类人员发生的其它一切费用包括随时能与有关负责人联系的手机等通讯费用的闭口价 3本项目物业服务所需日常消耗材料费用计入投标总价本项目物业所需日常消耗材料包含但不限于以下内容各类清洁工具消耗品清洁剂清洗剂等卫生消毒杀虫用品专用清洁设备的租借自有清洁设备的维保其他费用 4中标单位应严格按照投标书和委托服务合同的约定进行物业服务如达不到规定要求管理维护水平下降多次投诉或出现重大管理失误等或因管理服务不当造成业主方经济损失的业主方有权提出警告要求整改或赔偿损失经两次警告仍无改进的业主方有权终止委托管理合同责任由中标单位负责 5中标单位应每月向业主提交物业服务人员的考勤情况表以双方确定的工作岗位排班表为基础进行考勤由业主进行审核如无故缺勤无故每月累计达到十五天以上的以每人 8小时为基础计一天如多人缺勤应累积计算业主将按中标书及合同相应的条款中的计算口径在每季度付款时扣除超过十五天以外的相应的费用包括人员工资缴金及其它费用安排员工休年假不列入上述的缺勤考核但事先应报业主方备案 6业主将每季度对物业管理进行考核考核不合格者可终止委托管理合同 7物业服务单位在聘用任命调整替换有关主要物业管理服务人员至少一周前征得业主 87 94 方同意业主方同时享有对有关物业管理服务人员指定调整调换替换的权利物业服务单位投报中设置的岗位职责等内容经业主方核准确认后在物业管理服务期内不作变动如需改动的应经业主方认可物业服务单位自行承担任何少报漏报而带来的经营风险 8投标单位必须提供与原前期物业平稳交接现状典交的方案业主方有权要求中标方接收原物业工作人员 9投标单位应认真踏勘现场熟悉大楼现场及周围地形交通道路等情况以获得一切可能影响投标报价的直接资料招标单位将一律视为已确认所有现场条件和预计到了可能发生的异常情况投标单位中标后不得以不了解或不完全了解现场为由而提出额外费用对有关这一类的要求招标单位将不予考虑 10投标单位为本项目配备的物业服务总负责人与各专业管理技术负责人须承担过类似规模的物业管理的相关经验特殊岗位的工作人员应具备相应的上岗证书从事服务岗位的人员均需持健康证书物业服务单位有检查该岗位人员健康状况的管理措施并将本项详细资料编入资格证明文件 11本次报价采用包干制固定金额报价报价不包含对外分包项目需支付的费用应同时报出完成物业管理服务的价格其报价中应包含物业管理招标要求的全部内容及耗材税金一切费用且报价即为将来签订合同的价格 12本合同在履行期间遇合同主体发生变化致使合同无法继续履行中标企业需原则同意终止合同双方应本着友好协商的原则妥善协商解决相应事宜四物业管理费的支付按季支付招标方在对上一季度考核合格后支付服务管理费五物业管理合同期限本次物业管理合同期限为自 2020年1月1日起至2022年12月 31日上述仅为本项目主要任务要求或标准不能理解为完整详细的全部工作投标人应根据自己的管理经验结合本项目实际情况并考虑服务期内政策性调整人工工资福利物价浮动等因素提出详细的投标报价表和完整的管理方案进行投标三采购人对投标人的考核要求内容松江区第二办公中心物业服务月度工作考核表年月日序号项目考核内容标准分考核标准得分备注一行为 1按工作性质统一着装仪表规范整洁自然文明用语礼貌待人保绿保洁人员 3 现场抽样每发现1人违反规定扣05分 88 94 要求 16 不穿高跟鞋及落脚趾凉鞋 2工作人员在办公区域应做到一笑二礼三轻四勤 3 现场抽样每发现1人违反规定扣05分 3不在吸烟点以外的任何场所吸烟 3 抽样保洁工作场所发现 1人违反规定扣1分 4工作间内物品分类摆放整洁有序 3 现场抽样每发现1项违反规定扣05分 5会务服务办公室内绿花养护和保洁工作时不得翻看移动任何资料文件 4 一经反映并查实发现违反规定本子项不得分二保安消控 16 1有定时巡查制度和巡查记录 3 现场抽查发现 1处违反规定本子项不得分 2按规定 24小时值班和交接班 3 抽查值班记录和交接班记录值班人员交接班时间和器械交接每发现 1项不符合规定扣1分 3院内各种车辆停放有序 3 现场抽查发现 1项违反规定本子项不得分 4监控设备应全天候运转数据按规定进行保存备份 3 抽查数据发现1项不符合规定本子项不得分 5室内消防栓及灭火器的月底检查记录 2 现场抽查每发现1人违反规定扣1分 6消防隐患处理及时妥当安全出口中疏散通道畅通 2 抽查记录每发现 1项不符合规定扣1分三保绿保 1室内楼道楼梯墙面天花板无垃圾积尘栏杆椅子灯座等光亮整洁无明显积尘污渍公共区域角落处无积尘垃圾和蜘蛛网室外的地面绿化带无明显积尘污渍烟蒂垃圾地毯无积尘 3 现场抽样每发现1处违反规定扣05分 2公共区域玻璃门以及窗户玻璃除室外一面完好无灰尘污渍手印等 3 现场抽样在常态下1米以外目视检查每发现 1处不符合规定 89 94 洁要求 27 扣05分 3环卫设施完备设有可回收和不回收垃圾箱垃圾箱篓放置整齐垃圾袋套在垃圾箱篓上四周无散积垃圾无异味垃圾中转站点环境卫生符合规定要求 3 现场抽样每发现1处违反规定扣1分 4卫生间空气流通无异味金属器具了如水龙头等光亮无锈斑污渍浮尘盥洗台面干净整洁无水渍镜面无灰尘污痕水痕手印等卫生洁具保持清洁定期消毒有记录卫生用品保证齐全按时补充卫生纸洗手液等卫生用品 3 现场验证每发现 1处不符合规定扣05分 5垃圾日产日清定期对垃圾堆放处进行卫生消毒灭杀虫害并记录 3 现场验证每发现 1处不符合规定扣05分 6车库地面整洁无垃圾明显结水杂物堆放各类管道及消防设施无积尘 3 现场抽样每发现 1处不符合规定扣05分 7遇下雪或下雨天在大堂进出口铺设防湿防滑地毯并树小心防滑告示牌及时拖擦无积水 3 现场抽样每发现1项违反规定扣05分 8应制定绿化养护方案定期修剪养护浇水施肥喷药杀虫保持良好长势绿花地无成片成行杂草养护花草不影响其他人的正常活动 3 抽样工作记录发现 1次未按规定修剪花草喷药杀虫浇水施肥每发现 1处不符合规定扣1分 9按规定定期调换摆放花草盆景保持植物长势良好花卉鲜艳有记录室内绿花盆内无烟蒂及垃圾等 3 未按规定定期调换各种花草盆景每发现 1处不符合规定扣 05分四设施设备运 1房屋结构涉及使用安全的部位进行检查并有记录发现损坏及时安排专项修理并告知相关部门对辖区内危险隐患部位设置安全防范警示标志或维护设施 2 未按要求执行每项扣 05分 2保持玻璃门窗配件完好开闭正常 2 发现一处扣05分 90 94 行 27 3墙面顶面粉刷层无大面积剥落地砖平整有缺损及时修补 2 发现一次扣05分 4屋面泄水沟室内外排水管道畅通 2 发生一次问题扣1分 5给排水系统中央空调系统锅炉系统等确保设备正常运行 3 单项发生一次故障扣 1分 6公共照明系统完好 2 现场抽样每发现1处扣05分 7弱电系统完好 3 发生一次故障扣1分 8发生电梯困人或其它重大事件时即刻通知电梯维保单位物业管理人员须在五分钟内到现场应急处理待专业维保人员到场后继续配合排故排险 3 未按要求每次扣1分 9会议系统设备完好运行正常会议音响设备定期巡查并做好检查记录 3 每月抽查检查记录无记录本子项不得分记录不全扣 1分发现问题未及时汇报扣 2分 10重大节日前应对景观设施设备设施系统进行安全功能检查保证节日期间各项设施运行正常 3 未按要求每次扣1分 11接到设备保修信息及时响应在规定的时间内到达现场修复 2 现场试打电话并记录响应时间验证每发现 1项不符合规定扣05分五应急管理和其他 14 1有明确的应急预案 2 未确定应急目标扣1分未建立应急方案本子项不得分 2建立应急指挥网络并标明联络点及其负责人和联系电话 2 未建立应急指挥网络扣 1分应急指挥网络标注信息不全扣 1 分 3编制并正式发布应急作业程序 2 未制订应急作业程序扣 1分无应急作业演习记录扣 1分 4应急事件有记录并及时总结 2 应急事件发生后无记录扣1分未及时总结扣1分 5到岗情况 2 每日检查缺 1人扣 05分公休调休和病假三天以内除外 6人员流动情况 2 每流动 1人扣 05分年龄到期和不符合要求的除外 7工资发放和缴金符合合同要求 2 每月检查除新进人员外缺 1 人扣05分合计 91 94 考核部门意见考核部门签名年月日被考核单位意见被考核单位签名年月日注1为了确保松江区第二办公中心社会化单位的工作质量结合上海市市级机关后勤服务质量监督考核评价暂行办法的有关内容每月对服务单位的工作及运行状况进行考核 2一月一考核考核不满 85分的在保证金中扣 1500元不满 75分的扣 3000元不满 65 分的第一次扣5000元第二次终止合同 92 94 四附表表一绿化租摆清单绿化租摆清单序号位置花卉名称数量 1 正大门苏铁 8 2 大道长春藤 7 3 三色堇 14 4 台阶苏铁 6 瓜叶菊 28 5 南大门苏铁 9 6 北大门苏铁 2 7 底楼大厅杜鹃 25 8 绿宝 4 9 散尾葵 2 10 绿宝 4 11 长寿花 8 14 B1办公室绿萝 4 天堂鸟 1 15 仙人球 4 16 B1经理室绿萝 2 19 2F 一叶兰 3 20 3F 绿宝 2 21 4F 棕竹 2 22 5F 大叶伞 2 23 6F 夏威夷椰子 2 24 7F 大叶伞 2 25 8F 棕竹 2 26 9F 榕树 2 27 10F 绿萝 4 93 94 28 11F 棕竹 2 29 12F 大叶伞 2 30 13F 散尾葵 2 31 13F会议室绿萝 2 32 龙血树 10 33 3楼苏铁 2 34 5楼苏铁 2 35 6楼苏铁 2 36 7楼苏铁 2 37 8楼苏铁 2 38 9楼苏铁 2 39 食堂苏铁 2 幸福树 6 棕竹 2 94 94 表二特殊保洁特殊保洁清单序号项目特殊保洁内容 1 食堂排烟油管道清洗每年 4次清洗 2 餐厨垃圾生化处理餐厨垃圾生化处理 3 大理石晶化保养 1号楼大厅及 13层大厅 200平米大理石晶化养护 4 外墙及玻璃清洗 1号楼4号楼机关食堂外墙及玻璃清洗 5 白蚁防治及灭蚊二中心白蚁防治及灭蚊 6 室外草坪保养 7500平方绿化面积及树林养护

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