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龙华区第二外国语学校食堂人员支出采购结果公告

  • 广东
  • 状态:公告
所在地区广东招标类型公告
请点击下载发布时间2020-07-09
深圳市龙华区教育局自行采购项目采购结果公告
  • 日期:2020年07月09日

本单位组织实施的 食堂人员支出 项目已完成评审。根据龙华区教育局自行采购有关文件规定,现将项目评审的相关情况及结果公示如下:

一、项目编号:LHJYJ2020061000390C

二、项目名称:食堂人员支出

三、响应供应商及其报价:

序号 投标供应商 报价(元)
1 深圳市丰昱餐饮管理有限公司 188,000.00
2 广东灿城农产品集团有限公司 199,200.00
3 深圳市都市嘉餐饮管理服务有限公司 220,731.01
4 深圳市万胜达餐饮管理有限公司 248,040.00

四、 候选中标(成交)供应商:

序号 投标供应商
1 深圳市丰昱餐饮管理有限公司

五、 中标(成交)供应商:

包组 投标供应商 地址 中标金额(元)
A 深圳市丰昱餐饮管理有限公司 深圳市龙华区龙华街道松和社区老民清路共和农贸批发市场10栋103 188,000.00

六、 中标标的情况:

标的名称 投标报价(元) 备注
食堂人员支出 188,000.00

七、 项目评审小组成员:

评审小组名单
评审专家:1、俞森华; 2、谢东红; 3、杨代章; 4、黄秀凤;
采购人代表:1、付俊雄;

八、 评分结果表:

投标单位 总分 名次
深圳市丰昱餐饮管理有限公司 98.4 1
广东灿城农产品集团有限公司 95.68 2
深圳市都市嘉餐饮管理服务有限公司 89.23 3
深圳市万胜达餐饮管理有限公司 79.16 4

九、 采购文件附件:

食堂人员支出.pdf

十、 联系方式:

组织单位

单位名称:招标采购中心

详细地址:深圳市龙华区教育局905室

项目经办人:左工

联系电话: 0755-21078376

采购单位

单位名称:龙华区第二外国语学校

项目联系人:付老师

联系方式:18923718105

十一、公示期:

本公示期限为三个工作日,公示期内如有异议,异议人应当在公示期满前 填写质疑函并递交深圳市龙华区观湖街道平安路33号深圳市龙华区教育局905室(深圳市龙华区税务局观湖税务所对面)。 投诉电话:23336277。

深圳市龙华区教育局招标采购中心

2020年07月09日

1 深圳市龙华区教育系统自行 采购文件服务模版 (服务类) 中国·深圳·龙华 (2020)2 采购文件信息 项目编号:LHJYJ2020061000390C 项目名称:食堂人员支出 项目类型:服务类 采购方式:自行采购 货币类型:人民币 评审方法:综合评分法 资格性审查表 序号 内容 1 1)供应商必须为在中国境内注册的独立法人或非法人组织(独立法人提供营业执照 扫描件/非法人组织则提供相应证照扫描件)。 2 供应商须为深圳市政府采购注册供应商(提供注册卡扫描件或网站信息查询截图) 3 供应商须按截图要求提供通过“信用中国”网(www.creditchina.gov.cn)信用信息 查询记录网络截图(详见 采购文件相应章节) 4 供应商必须按照采购文件所提供的《龙华区教育局自行采购投标及履约承诺函》进行 承诺(详见采购文件相应章节) 5 本项目不接受进口产品投标,不接受联合体投标 符合性审查表 序号 内容 1 将一个包中的内容拆开投标 2 采购文件未规定允许有替代方案时,对同一包组投标时,同时提供两套或两套以上的 投标方案 3 投标总价或分项报价高于财政预算限额的,设置投标最高限价的项目投标报价超出最 高限价的 4 同一项目出现两个或以上报价,且按规定无法确定哪个是有效报价;3 5 评标小组认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响 产品质量或者不能诚信履约的,投标人不能在合理的时间内提供书面说明,或无法提 交相关证明材料,投标人不能证明其报价合理性的; 6 投标报价有严重缺漏项目 7 投标文件载明的完成工作任务(如完工期、服务期等)的时限不满足采购文件规定的 期限。 8 所投服务在质量、技术、方案等方面没有满足采购文件实质性要求 9 未按采购文件所提供的样式填写《投标函》的;未按采购文件对投标文件组成的要求 提供投标文件的(投标文件组成不完整) 10 《服务条款偏离表》填写不符合采购文件要求 11 投标文件电子文档有病毒 12 法律、法规规定的其他情形 评审信息 评审方法:自行采购 综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得 分最高的投标人为中标候选人的评标方法。 价格分计算方法: 采用低价优先法计算,即满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评审基准价,其价格 分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算: 投标报价得分=(评审基准价/投标报价)×100 评审总得分=F1×A1+F2×A2+……+Fn×An F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分; A1、A2、……An分别为各项评审因素所占的权重(A1+A2+……+An=1)。 评审过程中,不得去掉报价中的最高报价和最低报价。 此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。 评标信息 序号 评分项 权重 1 价格 20 2 技术部分 51 序号 评分因素 权重 评分准则4 1 投标人资质情况及通过相关 认证情况(客观项) 6 (一)评分内容:投标人具有以下证书: 1、具有ISO9001质量管理体系认证(且认 证范围至少含餐饮管理服务(热食类食品制 售))得1分; 2、具有ISO24001环境管 理体系认证(且认证范围至少含餐饮管理服 务)得1分; 3、具有ISO22000食品安全 管理体系认证(且认证范围至少含餐饮管理 服务(热食类食品制售))得1分;4、具 有ISO45001职业健康安全管理体系认证(且 认证范围至少含餐饮管理服务)得1分;5、 具有HACCP危害分析与关键控制点管理体系 认证(且认证范围至少含餐饮管理服务(热 食类食品制售))的得2分; 以上5项累 计得分,最高得6分。(二)证明文件: 需提供有效期内的证书扫描件以及中国国 家认证认可监督管理委员会网站网上截图 (http://www.cnca.gov.cn/);加盖投标 人公章,未按要求提供或扫描件不清晰导致 无法识别的不计得分。 2 项目服务方案 10 (一)评分内容: 投标人需提供完整的食 堂服务方案,保证食品供应的各个环节完善 到位,应该包含:食堂人员及组织的配置、 食材供应商的准备、原材料的验收要求、食 堂卫生管理、食堂安全管理等。 (二)评 分依据: 根据招标文件的需求和投标文件 响应情况进行综合比较,分档评分:评价为 优得10分;良得7分;中得4分;差不得 分。 3 菜品供应解决方案 10 (一)评分内容: 投标人需提供合理的菜 品供应解决方案,方案应该包含食堂菜品菜 色方案,菜品轮换方案、菜品质量保障方案、 菜品卫生管理方案等。(二)评分依据: 根据招标文件的需求和投标文件响应情况 进行综合比较,分档评分:评价为优得10 分;良得7分;中得4分;差不得分。 4 拟安排项目负责人情况(仅 限1人)(客观项) 5 (一)评分内容: 为本项目拟安排项目负 责人必须为投标人正式员工,并提供相应社 保,否则本项直接不得分。在符合上述条件 的基础上:项目负责人具有全日制本科或以 上学历的,得5分;全日制大专学历的,得 2分;其他不得分。 (二)证明文件: 项 目负责人必须为响应供应商自有员工,提供 相关人员(学历证书)及开标日前由响应供5 应商为其缴交的载有社保部门公章的三个 月(2020年4月至6 月)社保缴交证明材 料(已退休返聘人员需提供聘用合同),如 开标日上一个月的社保材料因社保部门原 因暂时无法取得,则可以往前顺延一个月; 社保资料必须至少显示缴交养老保险信息, 未显示该信息的该社保资料则不符合要求, 原件备查。疫情期间,各投标人可参照〈深 圳市政府采购支持企业复工复产共渡难关 若干措施〉的通知》(深财规〔2020〕2号) 要求执行。未按要求提供或提供不清晰导致 专家无法判断的不得分。 5 应急管理方案 10 (一)评分内容: 投标人提供完善的应急 管理方案:投标人根据学校位置,提供科学、 合理服务便捷性方案。(二)评分依据: 根据招标文件的需求和投标文件响应情况 进行比较,评审可根据响应距离、响应时间、 应急预案等进行打分,评价为优得10分; 良得7分;中得4分;差不得分。 6 项目团队人员情况(客观项) 10 (一)评分内容:本项目团队成员不少于7 人,未满足人数要求的,此项不得分,在符 合上述条件的基础上: 提供至少1个中式 烹调师(中级或以上);其他情况不得分; 本小项最高得3分。 每提供一个中级或以 上食品安全管理员(类别为餐饮服务),得 2分,本小项最高得4分;每提供一个初级 (或以上级别)食品安全管理员(类别为餐 饮服务),得3分;本小项最高得分3分; 以上各小项累计加分,本项最高得分10分。 (二)证明文件:需提供市级或以上职业 技能鉴定部门颁发的中式烹饪师证;由市级 或以上食品药品监管局/市场监督管理局颁 发的食品安全管理员证书;提供相关人员 (学历证书)及开标日前由响应供应商为其 缴交的载有社保部门公章的三个月(2020年 4月至6月)社保缴交证明材料(已退休返 聘人员需提供聘用合同),如开标日上一个 月的社保材料因社保部门原因暂时无法取 得,则可以往前顺延一个月;社保资料必须 至少显示缴交养老保险信息,未显示该信息 的该社保资料则不符合要求,原件备查。疫 情期间,各投标人可参照〈深圳市政府采购 支持企业复工复产共渡难关若干措施〉的通 知》要求执行。未按要求提供或提供不清晰6 导致专家无法判断的不得分。 3 商务部分 29 序号 评分因素 权重 评分准则 1 服务网点(客观项) 4 (一)评分内容: 响应供应商在深圳市有固定服务网点(即响 应供应商注册地在深圳市范围内或响应供 应商设有能提供本项目售后服务分公司等 合法注册的分支机构)的,得4分;响应供 应商承诺中选后30日内在深圳市范围内设 定固定服务网点的2分;其他不得分。 (二)评分依据: 提供营业执照以及国家企业信用网上截图 证明文件或承诺函(加盖公章),未提供或 不清晰无法判断的不得分。 2 同类业绩(客观项) 5 (一)评分内容: 2017年1月1日至本项 目投标截止之日,投标人承担过食堂托管/ 厨房委托/食堂管理服务同类项目的,每提 供1个得1分,本项最高得5分。 (二) 证明文件: 须同时提供每个项目的中标通 知书和合同关键页(关键页包括但不限于: 合同主体页、标的页、签章页)复印件加盖 投标人公章,未提供或提供不全同类业绩均 不得分。 3 履约评价情况(客观项) 5 投标人提供上述项目业绩经服务单位考核 评价为优或满意的每提供1项得1分,本项 最高得5分。提供盖有用户单位公章的履约 评价复印件,原件备查。未按要求提供或提 供不清晰导致专家无法判断的不得分。 4 食品安全保险(客观项) 5 (一)评分内容:1、投标人为以上所服务 的客户投保有效的食品安全险且保额在100 0万或以上得5分;500万元≤保额<1000 万元的,得2分;其他情况不得分;未提供 或者提供不全不得分。(二)证明文件: 须同时提供与服务单位名称相符的保险保 单、保险发票(发票日期需在本招标公告发 布之日之前),未提供或提供不清晰导致无 法识别的不得分。 5 诚信评价(客观项) 5 投标人承诺在参与龙华区教育局自行采购 活动中出现诚信相关问题且在相关主管部 门处理措施实施期限内的本项不得分,否则 得满分。(须提供《诚信承诺函》,按采购7 文件格式要求提供,不提供不得分。如被认 定提供的陈述与事实不符的,依法追究其责 任。 6 违约承诺(客观项) 5 (一)评分内容: 中选方书面承诺:需在 合同签订之日起10个工作日内,按时开展 该合同服务,包括安排人员入场等相关工 作。如未能按时开展,将视为根本违约,采 购方有权立即解除与其签订的采购合同,且 中选方还需向采购方支付中选价的20%的违 约金并赔偿其他损失。(二)评分依据: 须提供违约承诺函(格式自拟),按要求提 供得3分。按要求提供或提供不清晰导致专 家无法判断的不得分【须提供加盖响应供应 商公章的违约承诺函,按要求提供得5分, 未提供或提供信息不全均不得分。】 投标书目录 投标文件正文 ? 一、投标函 ? 二、投标人资质情况(对应采购资格要求) ? 1、营业执照(独立法人提供营业执照扫描件或非法 人组织则提供相应证照扫描件) ? 2、深圳市政府采购注册供应商(提供注册卡扫描件 或网站信息查询截图) ? 3、信用信息网络截图 ? 4、龙华区教育局自行采购投标及履约承诺函 ? 三、投标人情况介绍 ? 四、投标人资质情况及通过相关认证情况 ? 五、项目服务方案8 ? 六、菜品供应解决方案 ? 七、拟安排项目负责人情况(仅限1人) ? 八、应急管理方案 ? 九、项目团队人员情况(项目负责人除外) ? 十、服务网点 ? 十一、同类业绩 ? 十二、履约评价情况 ? 十三、食品安全保险 ? 十四、诚信评价 ? 十五、违约承诺 ? 十六、服务条款偏离表 投标文件附件 ? 一、法定代表人资格证明书 ? 二、投标文件签署授权委托书 ? 三、开标一览表 ? 四、详细分项报价清单 ? 五、项目实施方案 ? 六、售后服务方案 ? 七、其它采购文件要求的内容及投标人认为需要补充的内 容(格式自拟)9 警示条款 投标人在政府采购中,有下列行为之一的,一至三年内禁止其参与深圳市 龙华区教育局系统自行采购活动,并由龙华区教育局招标采购中心记入投标人诚 信档案,处以采购金额1%以上2%以下的罚款;情节严重的,取消其参与深圳市 龙华区教育局系统自行采购活动资格,处以采购金额2%以上3%以下的罚款;给 他人造成损失的,依法承担赔偿责任;涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理: (一)在采购活动中应当回避而未回避的; (二)未按本条例规定签订、履行采购合同,造成严重后果的; (三)隐瞒真实情况,提供虚假资料的; (四)以非法手段排斥其他投标人参与竞争的; (五)与其他采购参加人串通投标的; (六)恶意投诉的; (七)向采购项目相关人行贿或者提供其他不当利益的; (八)阻碍、抗拒主管部门监督检查的; (九)其他违反本条例规定的行为。10 目录 采购文件信息.....................................................................................................................................2 评审信息.....................................................................................................................................3 警示条款.............................................................................................................................................9 目录...........................................................................................................................................10 第一册 专用条款...........................................................................................................................12 第一章 采购公告.....................................................................................................................12 第二章 项目需求...................................................................................................................15 一、 项目清单.................................................................................................................................16 二、服务需求内容表述...................................................................................................................16 1、项目概况.............................................................................................................................16 2、项目服务内容及服务要求.................................................................................................16 (一) 服务内容.............................................................................................................16 (二)服务要求...............................................................................................................17 3、项目岗位要求.....................................................................................................................20 三、服务期限...................................................................................................................................22 四、付款方式...................................................................................................................................22 五、投标报价要求...........................................................................................................................22 六、注意事项...................................................................................................................................23 七、其他评审信息中涉及的资料(如违约承诺函、售后服务承诺函等)..............................25 八、参考合同条款...........................................................................................................................26 第三章 投标文件格式、附件...............................................................................................30 投标文件正文...................................................................................................................30 一、 开标一览表填写说明.............................................................................................30 二、 投标函.....................................................................................................................31 三、 投标人资质情况(对应采购资格要求)................................................................31 四、 投标人情况介绍.....................................................................................................34 五、 实施方案(工作措施、工作方法、工作手段、工作流程)............................34 六、 项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议........................................34 七、 质量(完成时间、安全、环保)保障措施及方案............................................34 八、 项目完成(服务期满)后的服务承诺................................................................34 九、 违约承诺.................................................................................................................34 十、 拟安排的项目负责人情况.....................................................................................34 十一、 拟安排的项目团队成员(项目负责人除外)情况........................................34 十二、 投标人资质情况及通过相关认证情况............................................................34 十三、 投标人获奖情况.................................................................................................34 十四、 项目拟使用的车辆(场地、工具、机器)情况............................................34 十五、 投标人自主知识产权产品(创新、设计)情况............................................34 十六、 服务网点.............................................................................................................34 十七、 现场演示(讲标、答辩)情况(可选)........................................................34 十八、同类项目业绩.......................................................................................................34 十九、服务条款偏离表...................................................................................................35 二十、诚信承诺函...........................................................................................................3511 二十一、评分标准和细则中其它所需的相关文件及证明材料(除投标文件附件中已 有的外)...........................................................................................................................36 二十二、其它采购文件要求的内容及投标人认为需要补充的内容(格式自拟)..36 投标文件附件...................................................................................................................37 一、法定代表人资格证明书...........................................................................................37 二、投标文件签署授权委托书.......................................................................................37 三、详细分项报价清单...................................................................................................38 四、项目实施方案...........................................................................................................39 五、售后服务方案...........................................................................................................39 六、 其它采购文件要求的内容及投标人认为需要补充的内容(格式自拟)........39 第四章 政府采购(自行采购)合同条款..........................................................................40 一、合同条款...................................................................................................................40 二、政府采购(自行采购)履约情况反馈表..............................................................44 第二册 通用条款...................................................................................................................46 第一章 总则.............................................................................................................................46 第二章 采购文件.....................................................................................................................49 第三章 投标文件的编制.........................................................................................................50 第四章 投标文件的递交.........................................................................................................52 第五章 开标.............................................................................................................................54 第六章 评审要求.....................................................................................................................54 第七章 评审程序及评审方法.................................................................................................55 第八章 定标及公示.................................................................................................................57 第九章 公开采购失败的后续处理.........................................................................................59 第十章 合同的授予与备案.....................................................................................................5912 第一册 专用条款 第一章 采购公告 食堂人员支出(项目编号: LHJYJ2020061000390C) 根据有关规定,深圳市龙华区教育局招标采购中心就深圳市龙华区教育系统自行采购项目面向 社会公开进行招标工作,欢迎符合资格的投标人参加投标。 一、项目编号:LHJYJ2020061000390C 二、项目名称:食堂人员支出 三、项目概况:详见采购文件 四、投标人资格要求: 1、注册为深圳市龙华区教育局采购管理系统有效供应商。 2、供应商须按要求提供通过“信用中国”网(www.creditchina.gov.cn)信用信息扫描件 (要求详见第三章)。 3、供应商必须按照采购文件所提供的《龙华区教育局自行采购投标及履约承诺函》进行承诺。 4、本项目不接受进口产品投标,不接受联合体投标。 五、最高限价 项目名称 财政预算金额 (单位:元) 数量 单位 食堂人员支出 249000.00 1 项13 合计(单位:元):249000.00 六、投标与开标注意事项: 1.采购文件获取方法:注册为深圳市龙华教育局采购管理系统供应商,在网上招标文件。 2.采购文件获取时间:2020年6月30日 17:00起至2020年7月6日 17:00止。 3.递交投标文件截止时间:2020年7月9日 9:10 4.项目提问截止时间:2020年7月3日 17:00 5.项目答疑截止时间:2020年7月3日 17:00 6.开标时间和地点:定于2020年7月9日 9:10,在本项目为远程电子开标,投标人需在开标 时间用电脑进行CA签到和解密 七、重要提示: 1.深圳市龙华区教育局有权对中标人就本项目资格条款要求提供的相关证明资料(原件)进行审 查。投标人提供虚假资料被查实的,则可能面临被取消本项目中选资格、列入不良行为记录名单和三 年内禁止参与深圳市龙华区教育局自行采购活动的风险。 2.各投标人应按目录结构要求编制投标文件。如不按目录结构要求编制投标文件,由此带来的风 险将由投标人自行承担。 3.本采购公告及本项目采购文件所涉及的时间一律为北京时间。投标人有义务在采购活动期间浏 览深圳市龙华区教育局网站(http://www.szlhq.gov.cn/bmxxgk/jyj/),在深圳市龙华区教育局网 上公布的与本次采购项目有关的信息视为已送达各投标人。 八、联系方式 1.组织机构 单位名称:深圳市龙华区教育局招标采购中心 详细地址:深圳市龙华区观湖街道平安路33号龙华区教育局905室14 项目经办人:左工 联系电话:0755-21078376 2.采购单位 单位名称:龙华区第二外国语学校 详细地址:深圳市龙华区第二外国语学校 项目联系人:付老师 联系方式:1892371810515 第二章 项目需求16 一、项目清单 序号 服务分项名称 数量 单位 备注 财政预算限额 (元) 1 食堂运营管理服务项目 1 项 无 249000.00 二、服务需求内容表述 1、项目概况 为保证配送的食品安全和卫生,解决教职工就餐问题。选择专业单位承担龙华区第二外 国语学校食堂膳食管理等服务,负责食堂膳食管理,食堂环境卫生清洁、食堂器具设施的日 常维护及保养、供应早中晚餐等服务。 2、项目服务内容及服务要求 (一)服务内容 服务范围:深圳市龙华区第二外国语学校教职工用餐,接待用餐(含会议用餐)等。 工作内容:中标方负食堂的日常事务管理,中标方如果需要重新聘用或调整工作人员,须要 和采购方协商,并获得同意,以保证采购单位每周工作日及节假日加班工作人员正常就餐服 务;采购方提供食堂场地和厨房设备、餐具等硬件设施,并承担食品原材料采购、水电费用、 燃料费用和硬件设施维修费用。 1、早餐供应: 品种:早餐提供8种以上的中西点心、2种小菜、3种粥品、1种汤粉面、广式茶点、 蛋类、豆浆、粗粮、青菜等供学生及教职工选择。 2、午、晚餐供应: 午晚餐不得少于9种以上菜品(包括大荤菜3种、小荤菜3、素菜3种)、老火靓汤、 各式炒粉、汤粉面、米饭、粗粮等,配备甜点及水果。 3、就餐教职工自愿选择、讲究营养、卫生和健康饮食,合理安排食谱,按季节变化调 换菜式品种。 4、就餐时间: 早餐 06:30-08:30 中餐 11:30-13:00 晚餐 17:20-18:30 5、如遇特殊情况需进行特别保障的(如节假日供餐、提前或延后开饭等有关情形), 中标方需无条件执行保障任务。 6、中标方应按规定时间准时开餐,每餐所供应食品在开餐前15分钟布置完毕,如变更 或其他情况,不能准时开餐,中标方应提前通知招标方,并留有充分时间做出补救。 7、合理安排就餐人数,做好用餐人员分流工作,保持供餐器血内食品在一半以上,不 可出现用餐人员等候拥挤混乱现象。17 8、分餐服务人员及时准确进行分餐,保证菜量。 9、当招标方增加或减少餐费标准时,中标方应在招标方指定的时间内对饭菜做出调整, 调整前必须提前制定出方案,经招标方审核、确认、批准后方可实施。 10、对采购方的食堂日常事务管理,中标方应严格执行国家、广东省、深圳市的食品卫 生安全法规的规范要求;食堂工作人员必须持有效健康证上岗;做好个人卫生、环境卫生和 餐厨用具用品的消毒工作,保障食堂出品的食品卫生安全;严防食物中毒和食源性疾病;严 格执行安全生产制度,做好防火防盗的预防工作,杜绝重大事故的发生。 11、定期测评:食堂日常事务管理考核测评由招标方组织,每月一次,教职工满意率应 达到80%以上(含本数);如连续三个月满意率低于60%以下,招标方有权解除合作合同。 12、饭菜质量:食堂供应的食品,必须符合食品卫生安全规范的质量要求,注重食品营 养结构和风味搭配,确保热饭热菜供应服务,努力提高烹调服务水平。 13、环境卫生:食堂环境卫生清洁要达到国家有关规定及行业规范的标准。食堂工作场 所及周边中标方应做到每天及时清洁,每周彻底打扫一次。 14、工作团队人员管理:所有人员的薪酬、福利、加班费、休假、健康管理及社会保障 事务都由中标企业负责。对不适合在本项目团队中工作的人员,双方商议后可以调换,有离 职时需立即补上合适的人员。接替人员应该具有被调换或主动离职人员相同的职业资格。所 有人员都需持有既定的、有效的健康及卫生培训证明,该类证书在到期前由中标企业负责监 督续办,不得延误。 15、项目所有成员年龄不得高于55周岁。 16、中标单位必须保证有足够的项目团队成员数量开展本次服务工作。 (二)服务要求 1.质量考核验收标准 在服务期限内做好有关项目服务,中标方应指定专门的项目负责人与招标方保持联系, 随时解决各类问题。服务期满后需做好后续服务事项及时跟踪处理,提供必要的后续保障服 务。 1.1设施日常操作规范 设施日常操作规范 项目 日常维修周期及内容 标准 检查周期 内容 厨具、饮具、餐具 3次/日 清洗消毒 清洁、无油腻、无水 渍 餐台 3次/日 清洗消毒 整洁、美观、无锈迹 厨房沟渠、水池 3次/日 检查、维修、疏通 畅通、无损坏 肉类、蔬菜 3次/日 清洗 无沙砾等杂物 食堂洗手间 每日 检查、清洁、疏通 整洁、畅通 食堂周边楼道 每日 检查、清洁 整洁、干净 水电、煤气设备 随时 每日巡视检查、记录、发 现问题及时报告跟踪处 理结果 使用正常、安全无故 障 消防设施 随时 检查,参加检查发现问题 及时报告跟踪处理结果 完备、使用正常 室内外灯光照明、 随时 检查,参加检查发现问题 符合安全标准,正常18 消毒灯管和室内电 路 及时报告跟踪处理结果 使用 空调系统 每周 检查,参加检查发现问题 及时报告跟踪处理结果 符合标准,正常使用 1.2考核评分 招标方制定《考核评分表》,采取定期与不定期的办法检查中标方的管理质量,并在每 个月进行综合检查验收。 考核评分表 序号 项目 标准 内容及考核细则 频率 未达标处罚标准 1 管理规章 100% 有无年度工作计划、 总结及规章制度,坚 守工作岗位,保持良 好工作秩序,做好防 火、防盗、防破坏等 工作。 1次/ 年 罚款1000-2000元 /次 2 厨具、餐 具、饮具保 洁率 100% 有无实行责任包干, 指定服务员进行餐具 洗消工作,实行巡查 制度,以确保餐具无 污染。 1次/ 月 罚款500-1000元/ 次 3 厨房排水、 明暗沟完 好率 100% 有无指定人员负责维 护,确保厨房排水畅 通无阻、无积水。 1次/ 月 罚款500-1000元/ 次 4 有效投诉 率、处理率 及处理时 限 有效投 诉率≤ 1%/ 月; 及时处 理率> 98% 有无按照标准规定做 好各项工作,提高员 工素质,加强与职工 之间的沟通,定期征 求职工意见,主动改 进工作;定期举行座 谈会,了解职工的愿 望及要求,满足职工 的合理要求,将投诉 及时处理及记录并建 立回访制度(处理时 限:立即处理,分类 考虑可能处理的时 间,一般不超过半 天),强化服务意识, 提高员工素质。 1次/ 月 罚款1000-2000元 /次 5 员工专业 培训合格 100% 有无建立培训考核制 度,对员工分别进行 1次/ 月 罚款500-1000元/ 次19 率 入职、在职及升职的 培训,并予以考核, 不合格者淘汰,确保 培训合格率达标,以 此确保员工的高素 质。 6 食堂满意 率 80% 是否采用科学管理手 段,强化服务意识, 及时收集客户的需求 信息,尽可能满足职 工的需求,加强双方 的沟通,以确保职工 对食堂管理工作的满 意程度。 1次/ 月 扣除当月合同款 项的20% 7 食堂垃圾 收集运送 满意率 100% 食堂垃圾收集运送是 否及时、准确,无渗 漏,无损坏。 1次/ 月 罚款500-1000元/ 次 说明: 采购方对该服务项目总体及各个岗位都进行周期性量化考核测评,以打分统计及评估结 论的形式全面反映餐厅管理的成效,对考核连续不合格的岗位工作人员需做更换并保证不降 低该岗位的服务质量。餐厅总体考评满意率80%以上(含本数)达年度考评次数三分之二 的,主管单位可作为续签合同的依据;如考评未达考核要求规范标准,中标方先进行整改, 经考评仍未达标的,采购方则可随时终止合同并进行财务审计,由中标方承担违约和赔偿责 任。 2.违约处置事项 2.1中标方在履行外包服务职责期间,应严格遵守安全生产有关规定,并随时接受招标 方和安全检查人员依法实施的监督检查。对在履行外包服务职责过程中所发生的任何安全事 故或其他事故均由中标方承担全部责任,与招标方无关; 2.2中标单位有弄虚作假及其他不正当行为的,采购单位将终止合同,经济损失和法律 责任由中标单位承担; 2.3中标单位违反劳动及其他相关法律法规,造成恶劣影响的,采购单位将终止合同, 经济损失和法律责任由中标单位承担; 2.4项目结束,中标方应在接到招标方通知后1个月内向招标方提出最终验收移交申请, 并处理好与作业人员劳资关系; 2.5中标方须对其在服务期内所发生的生产、安全和交通事故负责,招标方不承担任何 责任。 2.6违约责任:中标方所有的工作人员必须具备正确进行食物制作的知识和普通食物中 毒的救治知识,万一发生食物中毒,及时就地急救,并及时联系医院治疗,同时报告采购单 位;服务期间因中标方管理不善或工作程序不当等责任原因,引起卫生、安全事故等,造成 人员伤害或财产损失的,采购单位有权以无法履约为由终止外包服务,因此而产生的损失及 违约责任由中标方承担。 2.7中标方不得将项目非法分包或转包给任何单位和个人。否则,采购单位依法有权即 刻终止合同,并要求中标单位赔偿相应损失。20 3、项目岗位要求 岗位要求 岗 位 岗位职责 其他要求 项目经理 全面负责本项目日常管理、客户 沟通、内外事务处理、员工的考 核培训等 熟悉并具有食堂管理岗位工 作。 厨师 负责日常工作餐制作,主要包括 配合营养师拟定菜谱、菜肴制作、 卫生、配餐服务等工作 5年以上本岗位工作经验,熟悉 大锅菜和小锅菜制作,工作责 任心强,具有高度的自觉性和 服务意识,各人有不同菜系烹 饪特长,以粤菜和客家菜为主, 其他菜式为辅。 砧板 负责各种烹饪原料的初加工、切 配、配餐、卫生等工作 初中以上学历, 3年以上切配 工作经验,具有高度的服务意 识、责任心、自觉性。 打荷水台 (帮厨) 协助厨师加工烹饪、配菜、分菜, 出品等 初中以上学历, 3年以上餐饮 业工作经验,具有高度的服务 意识、责任心、自觉性。 早点师 负责食堂早、中、晚餐中西点心 及各类面点的制作 具备本岗位相关工作经验,熟 悉各式南北风味点心制作,各 人有西点、中点制作特长,包 括广式茶点的制作经验。 洗菜洗碗 工 负责原材料清洗、分拣,餐具用 品清洁保养及协助厨房其他工 作。 初中以上学历,2年以上本岗位 工作经验,形象气质佳,具有 高度的服务意识和责任心、自 觉性。 清洁工 负责食堂餐厅、后厨及食堂周边 环境清洁及协助厨房其他工作。 初中以上学历,1年以上本岗位 工作经验,形象气质佳,具有 高度的服务意识和责任心、自 觉性。 配餐员 负责教职工自助餐分餐、配餐服 务、餐厅布置、就餐引导及协助 厨房其他工作 初中以上学历,2年以上本岗位 工作经验,形象气质佳,具有 高度的服务意识和责任心、自 觉性。 1、中标方必须承诺为招标方提供足够数量人员; 2、中标方自行解决交通等问题;中标方必须及时响应招标方提出的正确要求; 3、中标方必须与其所有员工签订劳动合同,并按规定购买社会保险及人身意外保险;21 4、中标方承诺其所有为招标方工作的维护配合人员服从有关法律法规,服从招标方工 作人员统一指挥。 3.4其他服务内容及要求 1、厨师必须持有健康证、厨师等级证书;其他人员必须持有健康证。 2、严格执行国家《食品卫生法》,遵守卫生法规,严格做好厨房食品卫生及食品卫生 安全工作,有专业的食品安全高级食品安全员定期为相关从业人员培训相关食品安全操作及 制度。 3、工作人员严格按安全生产规定、要求、服务工作程序做好食堂早、中、晚餐饮服务 工作,按计划公布每周就餐计划及菜式菜款,制定完善有效的食堂就餐及服务计划,服务规 范,程序完善。根据气候条件和需求,定期煲煮凉茶、糖水、御寒姜汤。 4、加工烹饪食品菜肴要精心制作,保证口味和质量做到饭热菜香。食材卫生:所有入 仓食材均需安排专人检验,并按5S标准标识摆放,杜绝三无产品入库,半成品及成品保 5、厨房作业区分区明确,标注明晰,物品归类有序;生食物和熟食物的盛用容器、刀 具等严格区分,不得混用。 6、厨房每餐后台面地面要及时擦扫干净,刀具、机械用具、盛用器皿等用后热水洗净, 擦干保存。 7、厨房排水保持畅通,污水及时倒入污水池,不积存脏水污物,厨房地面、墙壁无污 物。 8、按照节能指标考核要求,落实水、电、煤气等能耗管理,并制定和落实相关节能措 施;坚持每月物资清点登记制度,做好设备财产和物资管理,无财产及物资外流、人为损坏 和偷盗等现象发生。 9、人员卫生:所有人员都必须经过卫生食品常识培训,考核、彻底去除个人不良卫生习 惯,确保食品在加工过程中因个人卫生不洁,间接污染食品,工作人员进入厨房作业区必须 穿着统一的工作服装,工作服保持整洁干净,禁止穿工作服离开厨房、食堂或做与制作饭菜 无关的工作;工作人员做好个人卫生,不留长指甲、涂指甲油、接触直接入口食品前双手应 进行消毒,工作前或工作中接触脏物后必须洗手,不得对着食物咳嗽、打喷嚏,不能用工作 服擦鼻涕、擦汗、擦手或厨具等,不能随地吐痰;工作人员穿着工作服,工作服保持整洁干 净;工作人员搬送菜肴和餐具前必须洗手,成品分膳时必须配戴工帽、口罩、一次性手套。 10、食品加工制作:食品加工流程做到生进熟出一条龙,确保“四过关”(一洗、二刷、 三冲、四消毒);加工食品做到生与熟、成品与半成品、食品与杂物和药物、食品与天然冰 隔离存放;生熟工用具、容器、冰箱要分开使用;食品原料新鲜,存放分类分架,离墙隔地, 防尘防蝇;配菜与出菜盘专用,标志明显;刀具无锈,盖布洁净,正反标志清晰;使用公用 餐、茶具及盛放直接入口食品的容器,采用物理或化学方法洗净、消毒,达到光、洁、涩、 干,密闭存放;工用具保持清洁、定位存放,菜墩立式存放药品、苍蝇拍按规定位置存放; 废弃物、垃圾及时清运、日产日清,盛放垃圾容器清洁、美观,定期消毒;操作间地面、墙 壁、门窗、桌椅清洁无油污,无灰尘,无杂物,干净整齐个人物品集中摆放;每周定期对厨 房所有厨具、设施进行大扫除及消毒,加工食品烧熟煮透隔夜隔顿或外购熟食品须重新加热, (公众餐厅一般杜绝使用隔顿食品)米饭温度保证在50℃以上,食用菜式的中心温度不低 于60℃(使用专用食品温度计测量)。 11、菜肴质量:全程控制菜肴主、辅料及制作过程安全卫生,无食物中毒或因食物引起 的其他不良反应;所有当餐食用材料进行48小时留样制度。菜肴新鲜,色泽良好,无过期 及腐烂变质的食物;菜肴口味好,咸淡适中,并保证饭菜热度,使用专业保温台进行保温工 作;更新度:菜肴花色更新及时,一周内不出现2次以上完全相同品种菜肴,根据季节及工22 作需要调整就餐菜式,保证每月推出3款时令菜;控制油及其他调味品用量,菜肴品种齐全, 营养搭配合理;根据就餐情况,及时更新添加菜肴,合理控制上菜节奏,杜绝浪费。 12、就餐区环境:餐厅餐桌椅摆放整齐、桌上物品摆放有序;餐厅地面、墙壁无污物; 餐具整洁干净,摆放有序,每餐洗净后及时进行消毒,消毒、监测报告和消杀记录齐全。 13、就餐要求:教职工和学生就餐期间,厨房工作人员要做好巡查,及时发现问题,及 时清扫餐桌,及时补充就餐区各种饭菜、餐桌牙签、餐巾纸等,就餐介绍后及时清洁餐厅各 项卫生,保持餐厅洁净;工作人员坚守岗位,按照分工做好本职工作,,文明礼貌,不粗言 粗语和高声叫喊。积极主动,热情周到,细致入微。职工就餐过程中,坚持三勤服务,即“嘴 勤、手勤、眼勤”,及时提供服务。 14、配送物资质量要求: (1)蔬菜类:新鲜嫩绿、无黄叶、无菜虫,必须通过农药残留成分测试,蔬菜不带根, 不带泥,符合食品卫生要求。 (2)鲜肉类:必须是放心肉,有动物检疫及屠宰证明,肉质新鲜,不打水,无病毒, 符合食品卫生要求。 (3)鲜鱼类:必须生猛鲜活,须杀好鱼、鱼麟刮除去除内脏、鱼鳃,去除腹内黑膜, 肉质新鲜,无病毒,不含有害物质。 (4)家禽类:有动物检疫证明,表皮光滑,新鲜肥美,无内脏,不打水,无病毒,符 合食品卫生要求。 (5)蛋类:新鲜,无变质,无臭蛋。 (6)冻品类:需有出厂日期、保质期、品质优良、包装完好、无异味、无病毒。 (7)调味品类:正规知名厂家或其代理商,有商标牌号,注明生产日期、产地、保质 期、包装规格、有QS标志。 (8)豆制品类:益民食品厂、绿色食品厂。 (9)卤货类:菜篮子三鸟食品加工厂、色香味美,无异味、腹肉干水、全面烧熟、无 病毒、符合卫生要求。 (10)水果类:个头均匀,无斑点,无破损,果实成熟,味道纯正。按合理报价及收货。 三、服务期限 本项目服务期限为2020年8月1日至2020年12月31日。 四、付款方式 本项目实行按月结算的付款方式,中标方在服务的第二个月10日(节假日顺延)前提 供正式税务发票,采购方按财务管理制度支付上月的管理服务费。 因财政资金拨款未到位而导致甲方未在约定期限内支付合同费用的,中标人不得要求 采购人承担逾期付款的违约责任。每次付款前,中标人应需先提供相应额度的正规发票给采 购人,以便办理支付手续。 五、投标报价要求 1、本项目服务费采用包干制,应包括服务成本、法定税费和利润。由投标人根据采购23 文件所提供的资料自行测算投标报价;一经中选,投标报价总价作为中选单位与采购单位签 定的合同金额,合同期限内不做调整; 2、投标人应根据其成本自行决定报价。评审小组认为投标人的报价明显低于其他通过 符合性审查投标人的报价,有可能影响服务质量或不能诚信履约的,将会要求该投标人在评 审现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料。投标人不能证明其报价合理 性的,评标小组应将其作为无效投标处理。若评审小组对是否须由投标人作出报价合理性说 明,以及书面说明是否采纳等判断不一致的,按照“少数服从多数”的原则确定评审小组的 意见。 3、为避免价格恶性竞争,让人工服务得到保证,请投标人结合市场价格标准及自身成 本填写合理的报价,采购人履约检查会严格按照投标报价执行。本项目包含至少8名餐饮人 工服务费用,评标委员会认为,投标人报价低于财政预算的80%,有可能影响产品质量或 者不能诚信履约的,应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证 明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理。 4、投标人的投标报价,应是本项目采购范围和采购文件及合同条款上所列的各项内容 中所述的全部,不得以任何理由予以重复,并以投标人在中提出的综合单价或总价为依据; 5、除非龙华区教育系统通过修改采购文件予以更正,否则,投标人应毫无例外地按采 购文件所列的清单中项目和数量填报综合单价和合价。投标人未填综合单价或合价的项目, 视作该项费用已包括在其它有价款的综合单价或合价内; 6、投标人应先到项目地点踏勘以充分了解项目的位置、情况、道路及任何其它足以影 响投标报价的情况,任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限延长申请将不获批 准; 7、投标人不得期望通过索赔等方式获取补偿,否则,除可能遭到拒绝外,还可能将被 作为不良行为记录在案,并可能影响其以后参加龙华区教育系统自行采购的项目投标。各投 标人在投标报价时,应充分考虑投标报价的风险。 六、注意事项 1、中标人不得将项目非法分包或转包给任何单位和个人。否则,采购单位有权即刻终 止合同,并要求中标人赔偿相应损失。 2、投标人使用的标准必须是国际公认或国家、或地方政府颁布的同等或更高的标准, 如投标人使用的标准低于上述标准,评标小组将有权不予接受,投标人必须列表将明显的差 异详细说明。 3、投标人须在质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。 4、本项目按照深圳市龙华区教育局的相关采购规定执行,招标文件未明确的事项,参 照政府采购有关法律法规执行。2425 七、其他评审信息中涉及的资料(如违约承诺函、售 后服务承诺函等) 违约承诺函(举例) 主要内容应包括但不限于以下内容(格式自定) 致深圳市龙华区教育局: 我公司承诺,在参与贵单位组织的 (项目名称) (项目编号: ) 自行采购活动中,我单位承诺:需在合同签订之日起10个工作日内,按时开展该合同服 务,包括安排人员入场等相关工作。如未能按时开展,将视为根本违约,采购方有权立即解 除与其签订的采购合同,且中选方还需向采购方支付中选价的20%的违约金并赔偿其他损 失。 我公司对该承诺的真实性负责,如有不实,自愿接受相关法律法规的处罚及其他一 切后果(含自愿接受将此不良行为记入投标人诚信档案和自愿接受虚假投标导致禁止参 加龙华区教育局自行采购活动的处罚等)。 特此承诺。 投标单位: 日期: 年 月 日26 八、参考合同条款 (有专业类别的格式合同范本请选择相应的合同项目,具体要求以采购项目 需求为准) 合同条款 (仅供参考,项目具体要求以采购项目需求为准) 甲方: 乙方: 根据深圳市龙华区******采购项目的响应结果,由单位为中选方。按照有关规定,经深 圳市(以下简称甲方)和单位(以下简称乙方)协商,就甲方委托乙方承担 服务项目,达成以下合同条款: 第一条 项目概况 项目名称: 项目内容: 服务时间: 合同价款:合同总价为元,含一切税、费。本合同总价包括乙方为实施本项目荷载试验 所需的设备仪器费、车辆租赁费、服务和技术费用等,为固定不变价格,且不随通货膨胀的 影响而波动。合同总价包括乙方履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送 技术资料到甲方办公室所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力,合同总价可经双方友 好协商予以调整。 支付方式:分期支付。 第二条 服务范围 1、 2、 3、 4、 其他合同未明示的相关工作。 第三条 时间要求及阶段成果 1、合同签订天内完成项目实施的准备工作,包括工作大纲和试验细则的编制; 2、 3、 4、 第四条 咨询服务资料归属(若有) 1、所有提交给甲方的咨询服务文件及相关的资料的最后文本,包括为履行技术咨询服 务范围所编制的图纸、计划和证明资料等,都属于甲方的财产,乙方在提交给甲方之前应将 上述资料进行整理归类和编制索引。27 2、乙方未经甲方的书面同意,不得将上述资料用于与本咨询服务项目之外的任何项目。 3、合同履行完毕,未经甲方的书面同意,乙方不得保存在履行合同过程中所获得或接 触到的任何内部数据资料。 第五条 甲方的义务 1、负责与本咨询服务项目有关的第三方的协调,提供开展咨询服务工作的外部条件。 2、向乙方提供与本项目咨询服务工作有关的资料。 3、负责组织有关专家对项目试验成果评估报告的评审。 第七条 乙方的义务 1、应按照号采购文件、乙方响应文件要求按期完成本项目咨询服务工作。 2、负责组织项目的实施,保证工程进度和成桥荷载试验工作质量,并满足交通部交工 验收相关标准。 3、向甲方提交检测资料等各套,一套电子版文件。 4、在履行合同期间或合同规定期限内,不得泄露与本合同规定业务活动有关的保密资 料。 第八条 甲方的权利 1、有权向乙方询问工作进展情况及相关的内容。 2、有权阐述对具体问题的意见和建议。 3、当甲方认定乙方人员不按合同履行其职责,或与第三人串通给甲方造成经济损失的, 甲方有权要求更换人员,直至终止合同并要求乙方承担相应的赔偿责任。 第九条 乙方的权利 1、乙方在本项目服务过程中,如甲方提供的资料不明确时可向甲方提出书面报告。 2、乙方在本项目服务过程中,有权对第三方提出与本咨询服务业务有关的问题进行核 对或查问。 3、乙方在本项目服务过程中,有到工程现场勘察的权利。 第十条 甲方的责任 1、应当履行本合同约定的义务,如有违反则应当承担违约责任,赔偿给乙方造成的损 失。 2、甲方向乙方提出赔偿要求不能成立时,则应补偿由于该赔偿或其他要求所导致乙方 的各种费用的支出。 第十一条 乙方的责任 1、乙方的责任期即本合同有效期。如因非乙方的责任造成进度的推迟或延误而超过约 定的日期,双方应进一步约定相应延长合同有效期。 2、乙方的责任期内,应当履行本合同中约定的义务,因乙方的单方过失造成的经济损 失,应当向甲方进行赔偿。 3、乙方对甲方或第三方所提出的问题不能及时核对或答复,导致合同不能全部或部分 履行,乙方应承担责任。 4、乙方向甲方提出赔偿要求不能成立时,则应补偿由于该赔偿或其他要求所导致甲方 的各种费用的支出。 第十二条 人员要求 1、参加本项目试验的人员必须具有国家和有关部门规定的相应资质。 2、参加本项目的试验人员的配置必须与响应文件中的服务承诺书和试验服务组织实施 方案一致。 3、必须以直属试验人员参与本项目服务,不得使用挂靠队伍。 第十三条 乙方咨询服务工具要求28 1、乙方应配备中选项目所需的足够数量的仪器、仪表以及工具等设备。用户不需向乙 方提供施工工具和仪器、仪表。 2、乙方在提供服务过程中应自备车辆。 第十四条 保密要求 1、由甲方收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关 的所有资料在提供给乙方时,均被视为保密的,不得泄漏给除甲方或其指定的代表之外的任 何人、企业或公司,不管本合同因何种原因终止,本条款一直约束乙方。 2、乙方在履行合同过程中所获得或接触到的任何内部数据资料,未经甲方同意,不得 向第三方透露。 3、乙方实施项目的一切程序都应符合国家安全、保密的有关规定和标准。 4、乙方参加项目的有关人员均需同甲方签订保密协议。 第十五条 验收 1、下列文件的验收分为 三个阶段: 2、其余文件和工作由用户组织有关技术人员根据国家和行业有关规范、规程、标准和 用户需求直接验收。 3、验收依据为号采购文件、乙方响应文件,国家和行业有关规范、规程和标准。 第十六条 付款方式 1、合同签订后天内,甲方向乙方支付合同总价%的款项。 2、检测完成并提交评估报告后,甲方向乙方支付合同总价%的款项。 3、报告通过专家评审后,甲方向乙方支付合同总价%的款项。 第十七条 争议解决办法 执行本合同发生的争议,由甲方所在地人民法院管辖。 第十八条 风险责任 1、乙方应完全地按照号采购文件的要求和乙方响应文件的承诺完成本项目,出于自身 财务、技术、人力等原因导致项目失败的,应承担全部责任。 2、乙方在实施荷载试验过程中应对自身的安全生产负责,若由乙方原因发生的各种事 故甲方不承担任何责任。 第十九条 违约责任 响应供应商若在实际履约时处理量达不到承诺数量,则需按照35元/吨的标准对履约不 足的部分支付违约金。 第二十条 其他 1、下列文件均为本合同的重要组成部分: (1)本项目的采购文件、答疑及补充通知; (2)本项目中选的响应文件; (3)本合同执行中共同签署的补充与修正文件。 以上文件互为补充,如果出现内容冲突的情况,为准的优先顺序为(2)、(1)、(3)。 2、本合同一式___份,甲、乙方双方各执份,具有同等法律效力。本合同自双方法人代 表签字(盖章)认可之日起生效。 3、本合同未尽事宜,双方友好协商,达成解决方案,经双方签字后,可作为本合同的 有效附件。 本合同未尽事宜,双方友好协商,达成解决方案,经双方签字后,可作为本合同的有效 附件。29 甲方: 乙方: (签章) (签章) 地址: 地址: 法定代表人:(签章) 法定代表人:(签章) 开户行: 开户行: 人民币账号: 人民币账号: 联系人: 联系人: 电话: 电话: 日期: 日期: 。30 第三章 投标文件格式、附件 投标文件正文 一、开标一览表填写说明 1、工程、服务类开标一览表填写: 本项目开标一览表填写参考模板: 开标一栏表填写说明: 1、本项目上表中的“工程名称”一律填写项目名称;31 二、投标函 致:深圳市龙华区教育局 1、根据已收到贵方的采购编号为 的 项目的采购文件,我单位 经研究上述采购文件的专用条款及通用条款后,我方愿以投标书编制软件中《开标一览表》 中填写的投标报价并按采购文件要求承包上述项目并修补其任何缺陷。 2、我方同意所递交的投标文件在“对通用条款的补充内容”中的投标有效期内有效, 在此期间内我方的投标有可能中选,我方将受此约束。 3、除非另外达成协议并生效,贵方的中选通知书和本投标文件将构成约束我们双方的 合同。 4、我方理解贵方将不受必须接受你们所收到的最低标价或其它任何投标文件的约束。 投标人: 单位地址: 法定代表人或其委托代理人: 邮政编码: 开户银行名称: 开户银行帐号: 开户银行地址: 开户银行电话: 日期: 年 月 日 三、投标人资质情况(对应采购资格要求) 1、营业执照(独立法人提供营业执照扫描件/非法人组织则提供相应证照扫描 件) 2、深圳市政府采购注册供应商(提供注册卡扫描件或网站信息查询截图) 3、信用信息证明材料 要求(未按要求提供截图的,视为投标无效): (1)信用信息查询需信用中国查询网址www.creditchina.gov.cn、企业信用 信息,信用信息文档需体现信用中国标志、投标人在信用中国的查询结果信息、报告查 看时间(需完整报告,以下截图为首页模板)。 (2)信用信息生成时间须为采购公告发布之日后。 (3)如查询结果存在“列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购 严重违法失信行为记录名单”的,且仍处在有效时段及范围内的,则不符合投标人资格 要求,其投标文件将被否决。 (4)采购人、龙华区教育局招标采购中心有权对该信用信息的真实性进行核实。32 (以上截图为首页模板,需完整报告) 4、龙华区教育局自行采购投标及履约承诺函33 龙华区教育局自行采购投标及履约承诺函 致:深圳市龙华区教育局 我单位承诺: 1.对本采购项目所提供的货物或服务未侵犯知识产权。 2.我单位已认真核实了投标文件的全部资料,所有资料均为真实资料。我单位对投标文 件中全部投标资料的真实性负责,如被证实我单位的投标文件中存在虚假资料的,则视为 我单位隐瞒真实情况、提供虚假资料,我单位愿意接受主管部门作出的行政处罚。 3.我单位参与该项目投标,严格遵守政府采购相关法律,投标做到诚实,不造假,不围 标、串标、陪标。 4.如果中选,做到守信,不偷工减料,不非法转包、分包,依照本项目采购文件需求内 容、签署的采购合同及本单位在投标中所作的一切承诺履约。项目验收达到全部指标合格, 力争优良。 5.我单位承诺本项目的报价不低于我公司的成本价,否则,我公司清楚将面临投标无效 的风险;我公司承诺不恶意低价谋取中选;我公司对本项目的报价负责,中选后将严格按 照本项目采购文件需求、签署的采购合同及我公司在投标中所作的全部承诺履行。,若我 公司中选本项目,我公司的报价明显低于其他投标人的报价时,我公司清楚,本项目将成 为重点监管、重点验收项目,我公司将按时保质保量完成,并全力配合有关监管、验收工 作;若我公司未按上述要求履约,我公司愿意采购单位的处理处罚。 6.我单位参与本项目投标前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。 7.我单位参与龙华区教育局自行采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且 在有效期内的情况。 8.我单位参与本项目近三年内(投标人成立不足三年的可从成立之日起算),我单位、 单位法定代表人均无行贿犯罪记录。 9.我单位不存在“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,参 加同一合同项下的政府采购活动”的情形。 10.我单位未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。 11.我单位具备参加龙华区教育局自行采购活动应当具备的条件:(一)具有独立承担民 事责任的能力;(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(三)具有履行合同 所必需的设备和专业技术能力;(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 12.我单位已知悉并自愿遵照《深圳市龙华区学校、幼儿园自行采购管理暂行规定》深龙 华教通〔2019〕130号文件的规定,并自愿接受龙华区教育局的有关监督。 以上承诺,如有违反,愿依照国家相关法律接受相关处理结果,并愿承担由此给采购 人带来的损失。 投标单位: 日期: 年 月 日34 四、投标人情况介绍 序号 项 目 内容及说明 备注 一 营业执照 1 注册年度及注册编号 2 注册资金(万元) 3 经营场所 4 有效期 二 税务登记证 1 税务登记证编号 三 其他(投标人认为需补充的其他说明) 1 注:1、在按要求填写好此表格后,各投标单位可以用其它的方式,就自身整体情况作出详 细的介绍。 五、实施方案(工作措施、工作方法、工作手段、工作流程) 六、项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 七、质量(完成时间、安全、环保)保障措施及方案 八、项目完成(服务期满)后的服务承诺 九、违约承诺 十、拟安排的项目负责人情况 十一、拟安排的项目团队成员(项目负责人除外)情况 十二、投标人资质情况及通过相关认证情况 十三、投标人获奖情况 十四、项目拟使用的车辆(场地、工具、机器)情况 十五、投标人自主知识产权产品(创新、设计)情况 十六、服务网点 十七、现场演示(讲标、答辩)情况(可选) 十八、同类项目业绩 序 号 采购人 项目名称 合同金 额 合同签订 日期 完成日期 项目完成情 况35 十九、服务条款偏离表 服务条款偏离表 项目名称____________________ 采购编号____________________ 序 号 采购文件要求 投标文件响应 偏离说明(符合/ 正偏离/负偏离) 1 本项目第二章采购项目需求全部内容 完全满足采购文件第二章 采购项目需求的全部内容 符合 备 注 填写说明: 上述表格,“采购文件要求”栏填写“本项目第二章采购项目需求全部内容” 字样即 可、“投标文件响应”栏填写“完全满足采购文件第二章采购项目需求的全部内容” 字样 即可。 若响应情况优于采购要求,应作详细说明。“偏离情况”栏中根据响应情况填写,没 有达到要求的填“负偏离”,达到要求的填“符合”,优于要求的填“正偏离”。偏离情 况为负偏离的,将导致投标无效。 投标单位: 日期: 年 月 日 二十、诚信承诺函 诚信承诺函36 主要内容应包括但不限于以下内容(格式自定) 致深圳市龙华区教育局: 我公司承诺,在参与贵单位组织的 (项目名称) (项目编号: ) 自行采购活动中,我单位承诺:本公司不存在违反《深圳市政府采购投标人诚信管理暂 行办法》的情形。 我公司对该承诺的真实性负责,如有不实,自愿接受相关法律法规的处罚及其他一 切后果(含自愿接受将此不良行为记入投标人诚信档案和自愿接受虚假响应导致禁止参 加龙华区教育局自行采购活动的处罚等)。 特此承诺。 投标单位: 日期: 年 月 日 二十一、评分标准和细则中其它所需的相关文件及证明材料(除投标文件附 件中已有的外) 二十二、其它采购文件要求的内容及投标人认为需要补充的内容(格式自拟)37 投标文件附件 一、法定代表人资格证明书 同志,现任我单位 职务,为法定代表人,特此证明。 有效日期: 签发日期: 单位: 附: 营业执照号码: 经济性质: 主营: 兼营: 附: 请提供法定代表人身份证扫描件(正反两面) 说明: 1、法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。 2、内容必须填写真实、清楚,涂改无效,不得转让、买卖。 3、投标人需提供《法定代表人资格证明书》和法定代表人身份证扫描件(正反两面), 如未提供视为投标文件组成不完整,其投标文件将被否决。 投标单位: 日期: 年 月 日 二、投标文件签署授权委托书 本授权委托书声明:我 (姓名)系 (投标人名称)的法定代 表人,现授权委托 (单位名称)的 (姓名)为我公司 签署本项目已递交的投标文件的法定代表人的授权委托代理人,代理人全权代表我所签署的 本项目已递交的投标文件内容我均承认。38 代理人无转委托权,特此委托。 代理人: 性别: 年龄: 联系电话: 手机: 身份证号码: 职务: 投标人: 法定代表人: 授权委托日期: 年 月 日 附: 请提供授权委托代理人身份证扫描件(正反两面) 说明: 1、内容必须填写真实、清楚,涂改无效,不得转让、买卖。 2、投标人需提供《投标文件签署授权委托书》和授权委托代理人身份证扫描件(正反 两面),如为法定代表人投标也需提供该授权委托书(可授权委托自己签署投标文件), 如未提供视为投标文件组成不完整,其投标文件将被否决。 投标单位: 日期: 年 月 日 三、详细分项报价清单 序号 服务分项名称 数量 单位 服务分项报价 (元) 备注 1 2 3 4 5 合计(投标总报价/元)39 备注: 1. 价格采用人民币表示。 2. 该表格投标总报价必须与开标一览表投标报价一致;不一致时,以开标一览表为准。 投标单位: 日期: 年 月 日 四、项目实施方案 主要内容应包括(根据项目实际情况适当调整内容): 1、技术保障措施(如有则提供) 2、施工保障措施(如有则提供) (备注:该部分须与“技术保障措施”、“施工安全保障措施”、“商务需求” 等部分承诺的内容相呼应,不得前后矛盾。) 五、售后服务方案 主要内容应包括(根据项目实际情况适当调整内容): 1、免费保修期; 2、故障或技术支持响应时间; 3、投标人承诺的其他维修维护方案、措施 4、质量保证及违约承诺。 (备注:该部分须与“商务需求”承诺的内容相呼应,不得前后矛盾。) 六、其它采购文件要求的内容及投标人认为需要补充的内容(格式自拟)40 第四章 政府采购(自行采购)合同条款 一、合同条款 (仅供参考,项目具体要求以招标项目需求为准) 甲方: 乙方: 根据深圳市龙华区教育局招标采购中心 号招标项目的投标结果,由 单位为中标方。按照《中华人民共和国经济合同法》和《深圳经济特区政府采购条例》,经 深圳市 (以下简称甲方)和 单位(以下简称乙方) 协商,就甲方委托乙方承担 服务项目,达成以下合同条款: 第一条 项目概况 项目名称: 项目内容: 服务时间: 合同价款:合同总价为 元,含一切税、费。本合同总价包括乙方为实施本项 目荷载试验所需的设备仪器费、车辆租赁费、服务和技术费用等,为固定不变价格,且不随 通货膨胀的影响而波动。合同总价包括乙方履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各 种方式寄送技术资料到甲方办公室所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力,合同总价 可经双方友好协商予以调整。 支付方式:分期支付。 第二条 服务范围 1、 2、 3、 4、 其他合同未明示的相关工作。 第三条 时间要求及阶段成果 1、合同签订 天内完成项目实施的准备工作,包括工作大纲和试验细则的编制; 2、 3、 4、 第四条 咨询服务资料归属 1、所有提交给甲方的咨询服务文件及相关的资料的最后文本,包括为履行技术咨询服 务范围所编制的图纸、计划和证明资料等,都属于甲方的财产,乙方在提交给甲方之前应将 上述资料进行整理归类和编制索引。 2、乙方未经甲方的书面同意,不得将上述资料用于与本咨询服务项目之外的任何项目。 3、合同履行完毕,未经甲方的书面同意,乙方不得保存在履行合同过程中所获得或接 触到的任何内部数据资料。 第五条 甲方的义务 1、负责与本咨询服务项目有关的第三方的协调,提供开展咨询服务工作的外部条件。 2、向乙方提供与本项目咨询服务工作有关的资料。41 3、负责组织有关专家对项目试验成果评估报告的评审。 第七条 乙方的义务 1、应按照 号招标文件、乙方投标文件要求按期完成本项目咨询服务工作。 2、负责组织项目的实施,保证工程进度和成桥荷载试验工作质量,并满足交通部交工 验收相关标准。 3、向甲方提交检测资料等各 套,一套电子版文件。 4、在履行合同期间或合同规定期限内,不得泄露与本合同规定业务活动有关的保密资 料。 第八条 甲方的权利 1、有权向乙方询问工作进展情况及相关的内容。 2、有权阐述对具体问题的意见和建议。 3、当甲方认定乙方人员不按合同履行其职责,或与第三人串通给甲方造成经济损失的, 甲方有权要求更换人员,直至终止合同并要求乙方承担相应的赔偿责任。 第九条 乙方的权利 1、乙方在本项目服务过程中,如甲方提供的资料不明确时可向甲方提出书面报告。 2、乙方在本项目服务过程中,有权对第三方提出与本咨询服务业务有关的问题进行核 对或查问。 3、乙方在本项目服务过程中,有到工程现场勘察的权利。 第十条 甲方的责任 1、应当履行本合同约定的义务,如有违反则应当承担违约责任,赔偿给乙方造成的损 失。 2、甲方向乙方提出赔偿要求不能成立时,则应补偿由于该赔偿或其他要求所导致乙方 的各种费用的支出。 第十一条 乙方的责任 1、乙方的责任期即本合同有效期。如因非乙方的责任造成进度的推迟或延误而超过约 定的日期,双方应进一步约定相应延长合同有效期。 2、乙方的责任期内,应当履行本合同中约定的义务,因乙方的单方过失造成的经济损 失,应当向甲方进行赔偿。 3、乙方对甲方或第三方所提出的问题不能及时核对或答复,导致合同不能全部或部分 履行,乙方应承担责任。 4、乙方向甲方提出赔偿要求不能成立时,则应补偿由于该赔偿或其他要求所导致甲方 的各种费用的支出。 第十二条 人员要求 1、参加本项目试验的人员必须具有国家和有关部门规定的相应资质。 2、参加本项目的试验人员的配置必须与投标文件中的服务承诺书和试验服务组织实施 方案一致。 3、必须以直属试验人员参与本项目服务,不得使用挂靠队伍。 第十三条 乙方咨询服务工具要求 1、乙方应配备中标项目所需的足够数量的仪器、仪表以及工具等设备。用户不需向乙 方提供施工工具和仪器、仪表。 2、乙方在提供服务过程中应自备车辆。 第十四条 保密要求 1、由甲方收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关 的所有资料在提供给乙方时,均被视为保密的,不得泄漏给除甲方或其指定的代表之外的任42 何人、企业或公司,不管本合同因何种原因终止,本条款一直约束乙方。 2、乙方在履行合同过程中所获得或接触到的任何内部数据资料,未经甲方同意,不得 向第三方透露。 3、乙方实施项目的一切程序都应符合国家安全、保密的有关规定和标准。 4、乙方参加项目的有关人员均需同甲方签订保密协议。 第十五条 验收 1、下列文件的验收分为 三个阶段: 2、其余文件和工作由用户组织有关技术人员根据国家和行业有关规范、规程、标准和 用户需求直接验收。 3、验收依据为 号招标文件、乙方投标文件,国家和行业有关规范、规程和 标准。 第十六条 付款方式 按照招标文件中的付款方式进行支付。 第十七条 争议解决办法 执行本合同发生的争议,由甲乙双方协商解决。 第十八条 风险责任 1、乙方应完全地按照 号招标文件的要求和乙方投标文件的承诺完成本项 目,出于自身财务、技术、人力等原因导致项目失败的,应承担全部责任。 2、乙方在实施荷载试验过程中应对自身的安全生产负责,若由乙方原因发生的各种事 故甲方不承担任何责任。 第十九条 违约责任 1、因乙方原因,未能按规定时间完成有关工作的,每延误一天,甲方可在支付合同余 款中扣除合同价款千分之一。 2、由于乙方原因造成试验成果质量低劣,不能满足大纲要求时,应继续完善试验工作, 其费用由乙方承担。 3、如乙方提供的咨询服务文件不符合质量要求,必须在甲方提出要求后7天内无条件 修改,其费用由乙方承担。 4、若甲方发现乙方派出的试验服务人员或提供的试验仪器设备不符合合同要求,乙方 应在3天之内按要求派出人员或提供满足投标文件承诺的仪器设备,否则甲方有权终止合 同,并保留追究乙方责任及要求赔偿损失的权利。 第二十条 其他 1、本合同与 号招标文件、乙方投标文件如有抵触之处,以本合同条款为准。 2、下列文件均为本合同的组成部分: (1) 号招标文件、答疑及补充通知; (2)投标文件; (3)本合同执行中共同签署的补充与修正文件。 本合同一式 份,甲、乙方双方各执 份,具有同等法律效力。本合同自双方法 人代表签字(盖章)认可之日起生效。 本合同未尽事宜,双方友好协商,达成解决方案,经双方签字后,可作为本合同的有效 附件。 甲方: 乙方: (签章) (签章)43 地址: 地址: 法定代表人:(签章) 法定代表人:(签章) 开户行: 开户行: 人民币帐号: 人民币帐号: 联系人: 联系人: 电话: 电话: 日期: 日期:44 二、政府采购(自行采购)履约情况反馈表 采购人名称: 联系人及电话: 采购项目名称 项目编号 中标投标人名称 投标人 联系人及电话 中标金额 合同履约时间 自 至 履约 情况 评价 总体评价 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差 分项 评价 质量 方面 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差 价格 方面 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差 服务 方面 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差 时间 方面 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差 环境 保护 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差 其他 评价内容为: 评价等级为: □ 优 □ 良 □ 中 □ 差 具体情况说明45 采购人意见 (公章) 日期: 年 月 日 说明: 1、本表为采购人向深圳市龙华区教育局招标采购中心反映政府采购(自行采购)项目履约 情况时所用; 2、履约情况评价分为优、良、中、差四个等级,请在对应的框前打“√”,然后在“具体 情况说明”一栏详细说明有关情况。46 第二册 通用条款 第一章 总则 1.通用条款说明 1.1本自行采购文件分为第一册“专用条款”和第二册“通用条款”。 1.2“专用条款”是对本次采购项目的具体要求,包含投标人资格要求、采 购项目需求、投标文件格式、附件等内容。 1.3“通用条款”是通用于政府采购项目的基础性条款,具有普遍性和通用 性。 1.4“专用条款”和“通用条款”表述不一致或有冲突时,以“专用条款” 为准。 2.投标人责任 3.1欢迎诚信、有实力和有社会责任心的投标人参与龙华区自行采购活动。 3.2投标人应当遵循公平竞争的原则,不得恶意串通,不得妨碍其他投标投 标人的竞争行为,不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。如违反上述要求, 经核实后,投标人的投标无效。 3.投标人参加自行采购活动的条件 4.1投标人的资格要求 参加本项目的投标人应具备的资格条件详见本项目采购公告中 “对投标人 资格要求”的内容。 4.本项目若涉及采购货物,则合格的货物及相应服务应满足以下要求: 4.1 必须是全新、未使用过的原装合格正品(包括零部件),如安装或配 置了软件的,须为正版软件。 4.2 国产的货物及其有关服务必须符合中华人民共和国的设计和制造生产 标准或行业标准。采购公告有其他要求的,亦应符合其要求。 4.3 进口货物及其有关服务必须符合原产地和/或中华人民共和国的设计 和制造生产标准或行业标准。进口的货物必须具有合法的进口手续和途径,并通 过中华人民共和国商检部门检验。采购公告有其他要求的,亦应符合其要求。 4.4 投标人应保证,其所提供的货物在提供给采购单位前具有完全的所有47 权,采购单位在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时,不会产生因 第三方提出的包括但不限于侵犯其专利权、商标权、工业设计权等知识产权和侵 犯其所有权、抵押权等物权及其他权利而引发的纠纷。如有纠纷,投标人应承担 全部责任。 4.5 投标人应保证,其所提供的货物应具有行政主管部门颁发的资质证书 或国家质量监督部门的产品《检验报告》。设备到货验收时,还必须提供设备的 产品合格证、质量保证文件。若中选后,除非另有约定,投标人必须按合同规定 完成设备的安装,并达到验收标准。 4.6 对工期的要求:投标人在投标时对其所投项目应提交详细的《交货进 度表》,列明交货计划等,在合同规定的时间内完工验收。 4.7 投标人必须承担的设备运输、安装调试、验收检测和提供设备操作说 明书、图纸等其他相关及类似的义务。 5.投标费用 不论投标结果如何,投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的 一切费用。 6.踏勘现场 7.1如有需要(详见专用条款),采购人将组织投标人对项目现场及周围环 境进行踏勘,以便投标人获取有关编制投标文件和签署合同所需的资料。踏勘现 场所发生的费用由投标人自行承担。投标人应按采购公告所约定的时间、地点踏 勘现场。 7.2投标人及其人员经过采购人的允许,可以踏勘目的进入采购人的项目现 场。若采购文件要求投标人于统一时间地点踏勘现场的,投标人应当按时前往。 7.3采购人必须通过龙华区教育局招标采购中心向投标人提供有关现场的 资料和数据。 7.4任何人或任何组织在踏勘现场时向投标人提交的任何书面资料或口头承 诺,未经龙华区教育局招标采购中心在网上发布或书面通知,均作无效处理。龙 华区教育局招标采购中心对投标人由此而做出的推论、理解和结论概不负责。 7.5 未参与现场踏勘不作为否定投标人资格的理由。 8.采购答疑 8.1采购答疑的目的是澄清、解答投标人在查阅采购文件后或现场踏勘中可 能提出的与投标有关的疑问或询问。48 8.2投标人如对采购文件内容有疑问,必须在采购文件规定的答疑截止时间 前提交给龙华区教育局招标采购中心。 8.3如龙华区教育局招标采购中心认为有必要组织现场答疑会,投标人应按 照文件规定的时间或书面通知(包括网站发布的通知)的时间和地点,参与现场 答疑会。 8.4未参与采购答疑不作为否定投标人资格的理由。49 第二章 采购文件 9.采购文件的编制与组成 9.1采购文件除以下内容外,龙华区教育局招标采购中心在采购(或谈判) 期间发出的答疑公告或其他补充修改函件,均是采购文件的组成部分,对投标人 起约束作用; 采购文件包括下列内容: 第一册 专用条款 关键信息 第一章 采购公告 第二章 项目需求 第三章 投标文件格式、附件 第二册 通用条款 第一章 总则 第二章 采购文件 第三章 投标文件的编制 第四章 投标文件的递交 第五章 开标 第六章 评审要求 第七章 评审程序及评审方法 第八章 定标及公示 第九章 公开采购失败的后续处理 第十章 合同的授予与备案 9.2投标人采购文件后,应仔细检查采购文件的所有内容,如有疑问应 在答疑截止时间之前向龙华区教育局招标采购中心提出,否则,由此引起的投标 损失自负;投标人同时应认真审阅采购文件所有的事项、格式、条款和规范要求 等,如果投标人的投标文件未按采购文件要求提交全部资料或者投标文件未对采 购文件做出实质性投标,其风险应由投标人自行承担,并根据有关条款规定,其 投标有可能被拒绝。 9.3任何人或任何组织向投标人提交的任何书面或口头资料,未经龙华区教 育局招标采购中心在网上发布或书面通知,均作无效处理,不得作为采购文件的50 组成部分。龙华区教育局招标采购中心对投标人由此而做出的推论、理解和结论 概不负责。 10.采购文件的答疑 10.1投标人如对采购文件内容有疑问,必须在采购文件规定的答疑截止时 间前以提交给龙华区教育局招标采购中心。不论是龙华区教育局招标采购中心根 据需要主动对采购文件进行必要的澄清或是根据投标人的要求对采购文件做出 澄清,龙华区教育局招标采购中心都将在投标截止日期前答复或发送给投标人。 10.2对于没有提出澄清又参与了该项目投标的投标人将被视为完全认同该 采购文件,投标截止期后不再受理针对采购文件的相关质疑或投诉。 10.3对采购文件中描述有歧意或前后不一致的地方,评审小组有权进行评 判,但对同一条款的评判应适用于每个投标人。 第三章 投标文件的编制 12.投标文件的语言及度量单位 12.1投标人与龙华区教育局招标采购中心之间与投标有关的所有往来通 知、函件和投标文件均用中文表述。投标人随投标文件提供的证明文件和资料可 以为其它语言,但必须附中文译文。翻译的中文资料与外文资料如果出现差异时, 以中文为准,但翻译错误的除外。 12.2除技术规范另有规定外,投标文件使用的度量单位,均采用中华人民 共和国法定计量单位。 13.投标文件的组成 投标文件必须有详细的、含页码编排的目录,商务、技术和经济部分合订成 一本投标文件,整个文件尽量双面印刷,版面清晰、整洁,模糊不清者以缺项对 待。 14.投标文件格式 (1)投标人提交的投标文件应毫无例外地使用招标文件所提供的相应格式并统一使用 A4篇幅(表格可以按同样格式扩展)。 (2)电子投标文件应在第一页盖章及加盖骑缝章;授权代表签字及法人签字直接填写 在投标文件中。 (3)投标文件因字迹潦草或表达不清导致的不利后果由该投标人自负。(4)投标文件 因字迹潦草或表达不清导致的不利后果由该投标人自负。51 16.证明投标文件投标技术方案的合格性和符合采购文件规定的文件要求 16.1投标人应提交证明文件证明其投标技术方案项下的货物、工程和服务 的合格性符合采购文件规定。该投标技术方案及其证明文件作为投标文件的一部 分。 16.2投标人提供证明投标技术方案与采购文件的要求相一致的文件,可以 是文字资料、图纸、数据或数码照片、制造商公布的产品说明书、产品彩页和我 国政府机构出具的产品检验和核准证件等,以证明投标人投标的真实性。它包括 并应符合以下要求: 16.2.1主要技术指标和性能的详细说明。 16.2.2投标产品从采购人开始使用至采购文件中规定的周期内正常、连续 地使用所必须的备件和专用工具清单,包括备件和专用工具的货源及现行价格。 16.2.3对照采购文件技术规格,逐条说明投标技术方案已对采购人的技术 规格做出了实质性的投标,或申明与技术规格条文的偏差和例外。投标人应详细 说明投标技术方案中产品的具体参数,不得照搬照抄采购文件的技术要求。 16.2.4产品说明书或彩页应为制造商公布或出具的中文产品说明书或彩页; 提供外文说明书或彩页的,必须同时提供加盖制造商公章的对应中文翻译说明, 评审依据以中文翻译内容为准,外文说明书或彩页仅供参考;产品说明书或彩页 的尺寸和清晰度要求能够使用电脑阅读、识别和判断; 16.2.5我国政府机构出具的产品检验和核准证件应为证件正面、背面和附 件标注的全部具体内容;产品检验和核准证件的尺寸和清晰度应该能够在电脑上 被阅读、识别和判断,提供原件扫描件。 16.3相关资料不符合18.2款要求的,评审小组有权认定为投标技术方案不 合格投标,其相关分数予以扣减或作投标无效处理。 16.4投标人在阐述上述第18.2时应注意采购人在技术规格中指出的工艺、 材料和设备的标准以及参照的牌号或分类号仅起说明作用,并没有任何限制性。 投标人在投标中可以选用替代标准、牌号或分类号,但这些替代要实质上满足采 购文件中技术规格的要求,是否满足要求,由评审小组来评判。 16.5为保证公平公正,除非另有规定或说明,投标人对同一货物或服务投 标时,不得同时提供两套或两套以上的投标方案。 17.投标文件其他证明文件的要求52 17.1对项目采购文件《评审信息》评分项中涉及的相关业绩、社保情况等内容以及《资 格性审查表》和《符合性审查表》中涉及的资格证书,投标人应提供相关部门出具的证明材 料扫描件,原件备查。若投标人未按要求提供证明材料或提供的是部分证明材料或提供不清 晰的扫描件(或照片)的,评审小组有权认定其投标文件未对采购文件有关需求进行投标, 涉及资格性检查或符合性检查的予以投标无效处理,涉及《评审信息》打分项的则该项评分 予以0分处理。 17.2本项目涉及提供的有关资质证书,若原有资质证书处于年审期间,须提供证书颁 发部门提供的回执,并且回执须证明该证书依然有效(若在法规范围不需提供的,投标人应 做书面说明并提供证明文件,否则该证书无效),则该投标人提供年审证明的可按原资质投 标;若投标人正在申报上一级别资质,在未获批准之前,仍按原级别资质投标。 第四章 投标文件的递交 18.投标有效期 18.1投标有效期为从投标截止之日算起的日历天数,具体见专用条款中投标有效期的 天数要求。在此期限内,所有投标文件均保持有效; 18.2中选单位的投标书有效期,截止于完成本采购文件规定的全部项目内容,并通过 竣工验收及保修结束。 投标文件的递交 19.投标文件的递交 19.1投标文件采用网上递交方式,并对电子投标文件加密; 19.2投标文件应在首页盖章及加盖骑缝章,CA不具备盖章功能的可以不用盖章,但评 分项以及标书中明确要求的盖章材料,可先盖章然后扫描到标书中; 19.3系统到了投标截止时间,不允许提交投标文件; 19.4开标时,投标人电脑要求能够使用CA登录教育局采购管理系统,插上CA锁解密; 20.样品的递交 20.1 原则上,不接受样品要求(如有要求,详见第一册专用条款的第二章 相关内容)。如确有必要,采购人可以要求投标人提供能反映货物材质或关键部 分的极少部分的尺寸、价值不大的样品,投标人在投标时应提交《样品清单》, 所提供样品必须密封包装,样品作为投标文件的一部分。 20.2投标样品上必须标注“项目名称及项目编号、样品编号、样品名称”等 信息。需要安装的投标样品必须为安装完整的成品,由投标人自行组织安装。 20.2.1样品递交签到:53 投标人授权人要求在本项目投标截止时间前,携带法定代表人证明书(盖公 章)、法定代表人授权委托书(盖公章)、授权委托人身份证原件和扫描件、样 品清单(加盖公章),到达龙华区教育局招标采购中心,按龙华区教育局招标采 购中心工作人员指引进行样品递交签到。 特别注意事项:(1)上述资料提供不齐全的,不予签到;(2)本项目投标 截止时间后,不再受理签到;(3)未进行签到的,样品不予接收。 20.2.2样品接收 本项目投标截止时间后进行投标样品接收。投标样品接收必须进行身份核 对、样品核对、登记确认、顺序编号。 (1)身份核对龙华区教育局招标采购中心核对投标人授权委托人提供的“法 定代表人证明书(盖公章)、法定代表人授权委托书(盖公章)、授权委托人身 份证原件和扫描件”。资料不齐全的,不得接收投标样品。 (2)样品核对。龙华区教育局招标采购中心工作人员将投标样品与投标人 提供的《样品清单》(盖公章)进行一一核对。有不一致的或损坏情况的,将要 求投标人授权委托人在《样品清单》上注明。 (3)登记确认。在完成身份核对及样品核对后,投标人授权委托人必须在 《样品接收登记表》上登记确认。 (4)顺序编号。龙华区教育局招标采购中心工作人员按投标样品接收的先 后顺序进行编号。 20.3龙华区教育局招标采购中心工作人员负责组织投标样品摆样,指引投 标人授权委托人将投标样品搬运到指定地点摆放、拆除包装,按要求摆放整齐。 20.4样品的退回:(1)未中选的投标人投标样品,龙华区教育局招标采购 中心工作人员将按规定通知其投标人授权委托人在项目完成评审后的三天内取 回。(2)中选的投标人投标样品,龙华区教育局招标采购中心工作人员将按规 定在中选通知书发出后通知采购人代表三天内取走。投标样品移交时,龙华区教 育局招标采购中心工作人员将再次核对投标人授权委托人或采购人代表身份、核 对《样品清单》,签字确认后并取走样品。 20.5投标样品未能及时退回的,龙华区教育局招标采购中心工作人员将及时 存放到样品室,并发函或电话敦促相关单位取回。经敦促仍未能按规定取回的, 视同投标人或采购人放弃取回,龙华区教育局招标采购中心将定期清理。54 21.投标文件的修改和撤销 21.1投标截止时间以后不得修改投标文件。 21.2从投标截止期至投标人在投标书中确定的投标有效期之间的这段时间 内,投标人不得撤回其投标。 21.3龙华区教育局招标采购中心不退还投标文件,另有规定的除外。 第五章 开标 22.开标 22.1龙华区教育局招标采购中心将在投标截止时间后,对投标文件进行开 标。 第六章 评审要求 23.评审小组组成 23.1开标结束后召开评审会议,评审小组会由龙华区教育局招标采购中心 依法组建,负责评审活动。 采购人代表须持本单位签发的《评审授权书》参加评审。 采购单位无代表参与评审,应在开标前一天提交《采购单位不派评委参与项 目评审承诺书》给龙华区教育局招标采购中心。 23.2评审定标应当遵循公平、公正、科学、择优的原则。 23.3评审活动依法进行,任何单位和个人不得非法干预评审过程和结果。 23.4评审过程中不允许违背评审程序或采用采购文件未载明的评审方法或 评审因素进行评审。 23.5开标后,直到签订合同为止,凡属于对投标文件的审查、澄清、评价 和比较的有关资料以及中选候选人的推荐情况、与评审有关的其他任何情况均严 格保密。 24.向评审小组提供的资料 24.1公开发布的采购文件,包括图纸、服务清单、答疑文件等; 24.2其他评审必须的资料。 24.3评审小组应当认真研究采购文件,至少应了解熟悉以下内容: (1)采购的目的; (2)采购项目需求的范围和性质; (3)采购文件规定的投标人的资格、财政预算限额、商务条款;55 (4)采购文件规定的评审程序、评审方法和评审因素; (5)采购文件所列示的资格性审查表及符合性审查表。 25.独立评审 25.1评审小组成员的评审活动应当独立进行,并应遵循投标文件初审、澄 清有关问题、比较与评价、确定中标人、编写评审报告的工作程序。 第七章 评审程序及评审方法 26.投标文件初审 26.1投标文件初审包括资格性审查和符合性审查。资格性审查:依据法律 法规和采购文件的规定,对投标文件中的资格证明等进行审查,以确定投标人是 否具备投标资格。符合性审查:依据采购文件的规定,从投标文件的有效性、完 整性和对采购文件的投标程度进行审查,以确定是否对采购文件的实质性要求作 出投标。 26.2投标文件初审内容请详见《资格性审查表》和《符合性审查表》部分。 投标人若有一条审查不通过则按投标无效处理。评审小组对投标单位打√为通过 审查,打×为未通过审查。 26.3 投标文件初审中关于投标人家数的计算: 26.3.1采用最低评审价法的采购项目,提供相同品牌产品的不同投标人参 加同一合同项下投标的,以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评 审;报价相同的,由采购人或者采购人委托评审小组按照采购文件规定的方式确 定一个参加评审的投标人,采购文件未规定的采取随机抽取方式确定,其他投标 无效。 26.3.2使用综合评分法的自行采购项目,提供相同品牌产品且通过资格审 查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的,按一家投标人计算,评 审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格;评审得分相同的,由采购人 或者采购人委托评审小组按照采购文件规定的方式确定一个投标投标人获得中 标人推荐资格,采购文件未规定的采取随机抽取方式确定,其他同品牌投标人不 作为中选候选人。 26.3.3非单一产品采购项目,采购人应当根据采购项目技术构成、产品价 格比重等合理确定核心产品,并在采购文件中载明。多家投标投标人提供的核心 产品品牌相同的,按前两款规定处理。 26.4投标人投标文件作无效处理的情形,具体包括但不限于以下:56 26.4.1不同投标人的投标文件由同一单位或者同一个人编制,或者由同一 个人分阶段参与编制; 26.4.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜; 26.4.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人; 26.4.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异; 26.4.5不同投标人的投标文件相互混装; 26.4.6投标人之间相互约定给予未中选的投标人利益补偿; 26.4.7不同投标人的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、 项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者同一单位缴纳社会保险; 26.4.8不同投标人的投标文件内容存在非正常一致; 26.4.9在同一单位工作人员为两家以上(含两家)投标人进行同一项投标 活动; 26.4.10法律、法规认定的其他情形。 26.5对不属于《资格性审查表》和《符合性审查表》所列的其他情形,除 专用条款另有规定和32.4条款所列情形外,不得作为投保无效的理由。 27.澄清有关问题 对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错 误的内容,评审小组应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。 投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式,并加盖公章,或者由法定 代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的 范围或者改变投标文件的实质性内容。 凡属于评审小组在评审中发现的算术错误进行核实的修改不在此列。 28.错误的修正 投标文件报价出现前后不一致的,除专用条款另有规定外,按照下列规定修 正: 28.1投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的,以开标 一览表为准; 28.2大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准; 28.3单价金额小数点或者百分比有明显错位,以开标一览表的总价为准, 并修改单价; 28.4总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准。57 28.5同时出现两种以上不一致的,按照前款规定的顺序修正。修正后的报 价按照本通用条款33条的规定,经投标人确认后产生约束力,投标人不确认的, 其投标无效。 29.投标文件的比较与评价 评审小组成员对需要共同认定的事项存在争议的,应当按照少数服从多数的 原则作出结论。持不同意见的评审小组应当在评审报告上签署不同意见及理由, 否则视为同意评审报告。 30.实地考察、演示或设备测试 30.1在采购过程中,评审小组有权决定是否对本项目投标人进行现场勘察 或实地考察或检验有关证明材料的原件。投标人应随时做好接受检查的准备。 30.2若采购文件要求进行现场演示或设备测试的,投标人应做好相应准备。 31.评审方法 31.1最低价法 最低评审价法,是指投标文件满足采购文件全部实质性要求,且投标报价最 低的投标人为中选候选人的评审方法。 31.1.2综合评分法 综合评分法,是指投标文件满足采购文件全部实质性要求,且按照评审因素 的量化指标评审得分最高的投标人为中选候选人的评审方法。 31.1.3定性评审法 定性评审法,是指按照采购文件规定的各项因素进行技术商务定性评审,对 各投标文件是否满足采购文件实质性要求提出意见,指出投标文件的优点、缺陷、 问题以及签订合同前应注意和澄清的事项,并形成评审报告。所有递交的投标文 件不被判定为废标或者无效标的投标人,均推荐为候选中标人。 第八章 定标及公示 32.定标方法 32.1非评定分离项目定标方法 32.1.1评审小组依据本项目采购文件所约定的评审方法进行评审和比较, 向龙华区教育局招标采购中心提交书面评审报告,并根据评审方法比较评价结果 从优到劣进行排序,并推荐中选候选人或确定中标人。58 32.1.2采用最低评审价法的,评审结果按投标报价由低到高顺序排列。投 标报价相同的并列。投标文件满足采购文件全部实质性要求且投标报价最低的投 标人为排名第一的中选候选人。 32.1.3采用综合评分法的,评审结果按评审后得分由高到低顺序排列。得 分相同的,按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文 件满足采购文件全部实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投 标人为排名第一的中选候选人。 32.2评定分离项目定标方法 32.2.1本项目采用评审和定标分离办法,即评审小组按照本项目规定的评 审方法对投标文件进行评审、推荐候选中标人并出具书面评审报告,由采购人根 据评审小组出具的评审报告和推荐的候选中标人确定中标人。具体所采用的评审 方法和定标方法(定标规则)详见本采购文件关键信息中的《评审信息》和《定 标方法》。 32.2.2采用“综合评分法”或“最低价法”评审方法的项目,评审小组按 照评审结果,推荐“N+2”数量(N为需要的中标人数量,当有效投标人少于“N+2” 时,全部推荐;N的具体数量由采购人在项目申报时确定)的候选中标人。采用 “定性评审法”评审方法的项目,所有递交投标文件不被判定为无效标的投标投 标人,均推荐为候选中标人。采用“定性评审法”评审方法的项目,所有递交的 投标文件不被判定为无效标的投标投标人,均推荐为候选中标人。 32.2.3采购人应当按照以下方法确定中标人: 32.2.3.1自定法。自定法是指采购人组织定标小组,由定标小组在候选中 标人中确定中标人。 36.2.3.2抽签法。抽签法是指候选中标人产生后,由采购人委托龙华区教 育局招标采购中心按照随机抽签的方式在候选中标人中确定中标人。并由采购人 和龙华区教育局招标采购中心签字确认抽签结果。 32.3专用条款另有规定的,按专用条款相关要求定标。 33.编写评审报告 评审报告是评审小组根据全体评审成员签字的原始评审记录和评审结果编 写的报告,评审报告由评审小组全体成员签字。对评审结论持有异议的评审小组 成员可以书面方式阐述其不同意见和理由。评审小组成员拒绝在评审报告上签字 且不陈述其不同意见和理由的,视为同意评审结论。评审小组应当对此作出书面59 说明并记录在案。 34.中选公告 34.1为体现“公开、公平、公正”的原则,评审结束后,龙华区教育局招 标采购中心将在“深圳市龙华区教育局网” (http://www.szlhq.gov.cn/bmxxgk/jyj/)上发布中选结果公告并公示。投标 人如对评审结果有异议,请于公示期内,以书面向采购中心反映。若在公示期内 未提出异议,则视为认同该评审结果。 35.中选通知书 35.1中选公告公布以后,公示期内无人质疑投诉,请中标人和采购单位凭单 位证明及本人身份证直接到龙华区教育局招标采购中心领取《中选通知书》。 35.2中选通知书是合同的重要组成部分。 35.3因质疑投诉或其它原因导致项目结果变更或采购终止的,龙华区教育 局招标采购中心有权收回或作废中选通知书。 第九章 公开采购失败的后续处理 36.公开采购失败的处理 36.1本项目公开采购过程中若由于投标截止后实际递交投标文件的投标人 数量不足、经评审小组评审对采购文件作实质投标的投标人不足等原因造成公开 采购失败,可由龙华区教育局招标采购中心重新组织采购。 36.2对公开采购失败的项目,评审小组在出具该项目采购失败结论的同时, 提出重新采购组织形式的建议,以及进一步完善采购文件的资格、技术、商务要 求的修改建议。 第十章 合同的授予与备案 37.合同授予标准 本项目的合同将授予按本采购文件规定评审确定的中标人。 38.接受和拒绝任何或所有投标的权力 龙华区教育局招标采购中心和采购人保留在投标之前任何时候接受或拒绝 任何投标或所有投标,以及宣布采购无效的权力,对受影响的投标人不承担任何 责任,也无义务向受影响的投标投标人解释采取这一行动的理由。 39.合同协议书的签订60 39.1中标人将于《中标通知书》发出之日起十个工作日内,按照采购文件 (采购文件和投标文件等)内容与采购人签订政府采购合同;合同的实质性内容 应当符合采购文件的规定; 39.3中标人应当按照合同约定履行义务,完成中选项目,不得将中选项目 转让(转包)给他人。 40.合同的备案 采购人与中标人应于合同签订之日起十日内,由采购人或委托中标人将采购 合同副本抄送龙华区教育局招标采购中心备案。 41.投标人违法责任 根据有关规定,有下列行为之一的,一至三年内禁止其参与龙华区教育局自 行采购活动,情节严重的,依法承担赔偿责任;涉嫌犯罪的,依法移送司法机关 处理: (1)在采购活动中应当回避而未回避的; (2)未按本条例规定签订、履行采购合同,造成严重后果的; (3)隐瞒真实情况,提供虚假资料的; (4)以非法手段排斥其他投标人参与竞争的; (5)与其他采购参加人串通投标的; (6)恶意投诉的; (7)向采购项目相关人行贿或者提供其他不当利益的; (8)阻碍、抗拒龙华区教育局招标采购中心监督检查的; (9)其他违反法律、法规、规章及本条例规定的行为。

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