苏州市公安局关于物业管理服务公开招标中标公告
2020年10月20日 16:30
公告概要：
| 公告信息： |
| 采购项目名称 | 物业管理服务 |
| 品目 | 服务 |
| 采购单位 | 苏州市公安局 |
| 行政区域 | 苏州市 | 公告时间 | 2020年10月20日 16:30 |
| 评审专家名单 | 沈晓明,徐建忠,徐群,严乙中,殷堰农 |
| 总中标金额 | ￥0.000000 万元（人民币） |
| 联系人及联系方式： |
| 项目联系人 | 暂无 |
| 项目联系电话 | 暂无 |
| 采购单位 | 苏州市公安局 |
| 采购单位地址 | 暂无 |
| 采购单位联系方式 | 暂无 |
| 代理机构名称 | 苏州时代招投标有限公司 |
| 代理机构地址 | 暂无 |
| 代理机构联系方式 | 暂无 |
苏州时代招投标有限公司受苏州市公安局委托,就其拟采购的物业管理服务进行公开招标采购，按规定程序进行了开标、评标、定标，现就本次采购的中标结果公布如下：
一、项目编号：SZSD2020-G-028
二、项目名称：物业管理服务
三、中标信息：
供应商名称：苏州市东吴物业管理有限公司
供应商地址：苏州市干将东路178号
中标金额：玖佰壹拾万玖仟陆佰叁拾贰元整（￥9109632.00）
四、主要标的信息：
| 项目名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 物业管理服务 | 详见招标文件 | 物业管理服务 | 合同签订后两年 | 详见招标文件 |
五、评审专家名单：徐建忠、殷堰农、徐群、严乙中、沈晓明
六、代理服务费收费标准及金额：
具体收费标准：根据苏财购告【2017】19号文件的规定，预算金额100万元以下部分，费率为该部分预算金额的1.5%；预算金额100万元（含）－500万元部分，费率为该部分预算金额的1.1%；预算金额500万元（含）-1000万元部分，费率为该部分预算金额的0.8%，代理服务费以采购预算金额为基数依据，按以上规定的标准和差额定率累进法进行计算收取。
收费金额：本项目代理服务费为人民币92120.00元整。
七、公告期限：自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
各有关当事人对采购结果有异议，可以在公告期限届满之日起七个工作日内，以书面形式向本公司提出质疑，逾期将不再受理。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
（一）采购人：
名？？？ 称：苏州市公安局
地？？？ 址：苏州市相城区人民路3998号
联系方式：0512-65225661
（二）代理机构：
名？？？ 称：苏州时代招投标有限公司
地？？？ 址：苏州市竹辉路358号6号楼3楼
联系方式：0512-65201419？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
（三）项目联系方式：
项目联系人：叶素萍、褚磊
电？？？ 话：0512-65201419
十、附件
无
？
苏州时代招投标有限公司
2020年10月20日
？
附件：1603182165886331d206ae9404bbf8b17bdd307e8c66eSZSD2020-G-028的相关附件.zip
政府采购文件
苏州市公安局关于物业管理服务的招标公告 项目概况 物业管理服务招标项目的潜在投标人应在苏州政府采购交易管理平台获取招标文件，并于2020年10月20日9点30分（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况 1、项目编号：SZSD2020-G-028 2、项目名称：物业管理服务 3、预算金额：玖佰壹拾肆万元整（￥9140000.00） 4、采购需求： 4.1物业管理范围 4.1.1保安部 4.1.1.1 24小时门卫值班，上下班高峰期南门值班室外站岗迎接。 4.1.1.2 做好区域内进出人员的登记、核实。 4.1.1.3 楼宇保安24小时值班，协助体检人员的戒护，按照采购单位工作要求，白天安排一人至接待大厅引导家属。 4.1.1.4 地下车库及广场车辆停放管理。 4.1.1.5 消控室值班人员24小时值守，要求发现报警、故障等异常情况会处理，熟知消防设备的知识。 4.1.1.6 消防安全检查与整改。 4.1.1.7其他临时性任务。 4.1.2环境部 4.1.2.1环境保洁：包括行政区域公共部位及外围保洁工作。 4.1.2.2卫生间保洁：包括卫生间内垃圾篓、垃圾袋等易耗品等要摆放到位。 4.1.2.3垃圾清运（含看守所内垃圾清运，仅负责运送至监管场所内指定中转站）。 4.1.2.4楼内绿化布置的监督。 4.1.2.5配合做好幕墙清洗、晶面保洁、地毯清洗等工作。 4.1.2.6其它临时性服务。 4.1.3工程部： 4.1.3.1负责大楼配电、锅炉设施的24小时管理和维护以及区域内零星维修服务，配合业主单位及专业维保单位做好协助、保障工作。 4.1.3.2工程维护保养：地墙面，雨水、污水、下水管网，照明设施，卫生洁具，龙头水管，门窗桌椅，锁具等的维修、养护（维修材料由采购单位提供）。 4.1.3.3锅炉房管理、24小时浴室热水供应，食堂蒸汽固定时段供应（早晨4：00至晚上22：00）。 4.1.3.4消防器材的管理。 4.1.3.5配合、记录、监督专业维保单位的定期维保工作（电梯、消防、锅炉系统等。 4.1.3.6其他临时性任务。 4.1.4食堂部 4.1.4.1根据业主要求，为业主提供餐饮服务。 4.1.4.2中标方为业主提供专业的餐饮服务人员，在服务过程中所需的日常食材、炊具等均由业主方提供。 4.1.5行政管理岗 4.1.5.1根据业主要求，负责人员招聘、培训、分工、管理、考勤、考核等。 4.1.5.2加强与业主协调、沟通，根据业主要求做好相应工作，及时整改不足和问题。 4.1.5.3与业主定期召开例会，主动征求业主的意见、建议，并归纳问题进行分析、研究，制订整改措施并组织落实。 4.1.5.4做好包厢宴请等接待服务。 4.1.5.5其他临时性任务。 4.2具体岗位人员安排要求： 序号岗 位人数运转模式1项目经理1上五休二2办公室内勤1上六休一3客服2上五休二4保洁组保洁领班1上六休一5外围保洁2上六休一6楼宇保洁5上六休一7工程组工程主管1上五休二824小时值班维修电工3三班两运作9高压值班3三班两运作10锅炉工3三班两运作11保安组保安主管1上五休二12西门岗领班1上六休一13保安1上六休一14监控3三班两运作15南门岗6三班两运作16消控岗6三班两运作17入所体检3三班两运作18食堂食堂主管1上六休一19在押人员食堂厨工2上六休一20职工21上六休一21民警食堂厨师1上六休一22面点师1上六休一23职工4上六休一总人数73 5、合同履行期限：合同签订后两年。 6、本项目不接受联合体投标。 二、申请人的资格要求： 1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定： 1.1具有独立承担民事责任的能力； 1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 1.3具有履行合同所必须的设备和专业技术能力； 1.4有依法缴纳税收和社会保障基金的良好记录； 1.5参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 1.6法律、行政法规规定的其他条件。 2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无。 3、本项目的特定资格要求：无。 三、报名及采购文件的获取： 1、报名时间：自本公告发布之日起至2020年9月30日报名截止时间止。 2、招标文件售价：免费。 3、本项目采用网上报名方式：供应商进入“苏州市公共资源交易中心”，进入“政府采购登录”，进入“供应商”系统，选择具体项目并点击“报名”按钮报名。报名后，点击“查看报名登记表”点击导出打印出来并加盖印章，扫描上传报名确认函，供应商须打印以供参与项目使用。详见《苏州市政府采购交易管理系统供应商操作手册》。供应商报名成功后不可撤销报名。 4、招标文件获取方式：供应商需在苏州市公共资源交易中心网站报名成功后，根据提示，到左侧采购文件页面招标文件，报名日期视同为依法获取招标文件日期。未依照采购公告要求实行网上报名的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。 四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点 1、投标文件接收信息： 投标解密及递交文件时间：2020年10月20日9：00-9：30整 接收截止时间：2020年10月20日9：30整 接收地点：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场西楼五楼 苏州市公共资源交易中心（政府采购） 2、开标有关信息： 开标时间：2020年10月20日9：30整 开标地点：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场西楼五楼 苏州市公共资源交易中心（政府采购） 公告期限： 自本公告发布之日起5个工作日。 六、其他补充事宜 1、本次采购的有关信息将在苏州市政府采购网、江苏政府采购网上发布；有关该采购项目的澄清、修正及中标等信息亦在以上网站发布，敬请留意。 2、政府采购监督电话：0512-68616651。 3、供应商在报名、采购文件过程中如有软件操作方面疑问，请拨打（1）注册咨询：0512-69820846；（2）CA办理咨询电话：0512-81876166或在线咨询客服QQ：805640413、1246275296、864274166。客服电话：13914088964。 七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系： 1、采购人信息 名 称：苏州市公安局 地 址：苏州市相城区人民路3998号 联系方式：沈晓明/0512-65225661 2、采购代理机构信息 名 称：苏州时代招投标有限公司 地 址：苏州市竹辉路358号6号楼3楼 联系方式：叶素萍/0512-65201419 3、项目联系方式 项目联系人：叶素萍、褚磊 电 话：0512-65201419 苏州时代招投标有限公司 2020年9月24日 苏 州 市 政 府 采 购 招标文件 标 号：SZSD2020-G-028 采购单位：苏州市公安局 项目名称：物业管理服务 项目类别：服务类 苏州时代招投标有限公司 二〇二〇年九月 总目录 第一章 投标邀请函…………………………………………………10 第二章 投标人须知…………………………………………………11 第三章 投标文件格式………………………………………………23 第四章 招标书………………………………………………………35 第五章 合同主要条款………………………………………………43 第六章 评标方法、评分标准………………………………………48 第七章 附件…………………………………………………………51 前附表 下述关于要采购的项目具体资料是对招标文件第一部分投标人须知的具体补充和修改，如果有矛盾的话，应以本附表为准。 条款号项 目内 容1招标项目编号SZSD2020-G-0282招标代理机构名称及地址名称：苏州时代招投标有限公司 地址：苏州市竹辉路358号6号楼 邮编：215007 电话/传真：0512-65201419/65208591 联系人：叶素萍、褚磊3采购人苏州市公安局 联系人：沈晓明 联系电话：0512-652256614标书组成1、投标资格文件； 2、投标的补充必备文件； 3、标书附件格式部分； 4、投标报价表（须另装订成册）； 5、投标技术部分； 6、投标商务部分； 7、投标其它资料； 8、企业法定代表人授权委托书。5投标保证金根据《关于做好政府采购支持企业发展有关事项的通知(苏财购〔2020〕42号)》本项目免收投标保证金； 投标单位需提供书面《投标保证承诺书》。6投标有效期开标后六十日7投标文件份数正本一份，副本三份。8网上报名截止时间2020年9月30日9投标书递交 时间、地点2020年10月20日9：00-9：30整 苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场西楼五楼 苏州市公共资源交易中心（政府采购）10投标截止时间2020年10月20日9：30整11开标时间及 开标地点2020年10月20日9：30整 苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场西楼五楼 苏州市公共资源交易中心（政府采购）12投标报价 本位币人民币13评标方法用综合评分法得分高的合格投标人为中标人14中标服务费代理服务费收费标准：预算金额100万元以下部分，费率为该部分预算金额的1.5%；预算金额100万元（含）－500万元部分，费率为该部分预算金额的1.1%；预算金额500万元（含）-1000万元部分，费率为该部分预算金额的0.8%；预算金额1000万元（含）-5000万元部分，费率为该部分预算金额的0.5%；预算金额5000万元以上部分，费率为该部分预算金额的0.25%。 说明：代理服务费以采购预算金额为基数依据，按以上规定的标准和差额定率累进法进行计算收取。例：如预算金额为150万元，则代理服务费＝100万元以下部分×1.5%＋（150万元－100万元以下部分）×1.1%。 本项目代理服务费按人民币92120.00元计收。由中标人支付，在领取中标通知书时向招标代理机构一次性付清。 服务费交纳账户：苏州时代招投标有限公司 开户行：中信银行苏州姑苏支行 账 号：732301018260010335315履约保证金本项目免收履约保证金16导致废标因素出现下列情形之一的，为废标： （一）符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足三家的； （二）出现影响采购公正的违法、违规行为的； （三）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的； （四）因重大变故，采购任务取消的。17导致无效标 因素投标文件属下列情况之一的，在资格性、符合性检查时按照无效投标处理： （一）未按照采购文件规定要求密封、签署、盖章的； （二）不具备采购文件中规定资格要求的； （三）投标报价表与投标书二(技术部分和资格证明文件)装订在一起的或投标书二(技术部分和资格证明文件)中出现总报价的； （四）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的； （五）法律、法规和采购文件规定的其他无效情形。 第一章 投标邀请函 ： 苏州时代招投标有限公司受苏州市公安局委托，就其物业管理服务政府采购进行国内公开招标。欢迎有资格的投标人前来参加投标。 1、招标编号：SZSD2020-G-028 2、项目名称：物业管理服务 3、项目预算：玖佰壹拾肆万元整（￥9140000.00） 4、网上报名截止时间：2020年9月30日 5、投标时间：2020年10月20日9：00—9：30 6、投标截止时间：2020年10月20日9：30整 7、开标时间：2020年10月20日9：30整 8、投标、开标地点：苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场西楼五楼， 苏州市公共资源交易中心（政府采购） 9、采购项目内容：物业管理服务（详见采购文件） 10、服务地点：采购单位指定地点。 11、服务期限：合同签订后两年。 12、采购项目联系人及联系方式： 12.1采购人：苏州市公安局 联系人：沈晓明联系电话：0512-65225661 地址：苏州市相城区人民路3998号 12.2采购代理机构：苏州时代招投标有限公司 代理单位地址：苏州市竹辉路358号6号楼三楼 邮政编码：215007 电话/传真：0512-65201419/65208591 联系人：叶素萍、褚磊 请贵单位获取本采购文件后，认真阅读各项内容，进行必要的投标准备，并按采购文件的要求详细填写和编制投标文件，并按“前附表”确定的时间、地点准时参加投标。 苏州时代招投标有限公司 2020年9月24日 第二章 投标人须知 一、说明和释义 1．说明 1.1本招标文件仅适用于苏州时代招投标有限公司组织的采购活动。 1.2本次采购活动及因本次采购产生的合同受中国法律制约和保护。 1.3本招标文件的解释权属于苏州时代招投标有限公司。 2．词语释义 2.1采购人：指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。 2.2采购代理机构：指依法接受采购人委托，从事政府采购代理业务的社会中介机构。 2.3投标人（供应商）：经认定有资格响应采购，参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。 2.4响应：投标人根据采购人或采购代理机构发布的招标文件，编制投标文件并按规定投标行为。 2.5合同：采供双方根据招标文件和中标的投标文件及中标通知书规定的内容签署的以书面形式所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成协议的所有文件。 2.6甲方（采购人）：合同中明确规定的实际购买货物和服务的法人或其他组织和自然人。 2.7乙方（供应商）：合同中规定的向采购人提供货物和服务的法人或其他组织和自然人。 2.8货物：系指乙方按招标文件规定，应向甲方提供的一切设备、备品、备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。 2.9服务：系指本次招标文件规定乙方应承担的与提供货物和服务有关的辅助服务，比如运输、保险、安装、调试、提供技术援助、培训、配合措施、维修响应及合同中规定乙方应承担的其它义务。 2.10知识产权：指专利权、商标权、著作权等无形财产专有权的统称。 2.11天：日历日；时间：除特别说明，均指北京时间。 2.12地点：合同中明确约定的乙方提交的货物和履行服务最终地点。 2.13合同价款：根据合同规定，乙方在正确地履行合同义务后甲方应支付乙方的价款。 2.14不可抗力：不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况。 2.15实质性响应：满足有关本次采购标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等要求。 2.16书面形式：指书面文字、合同书、信件等可有形地表现所载内容的形式。 2.17进口产品：通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品。 二、投标人 3.投标人应当具备下列条件： 3.1具有独立承担民事责任的能力。 3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。 3.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。 3.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 3.5参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 3.6法律、行政法规规定的其他条件。 4.投标人必须通过网上报名系统进行本项目的网上电子报名，否则不能参加本次招标活动。 5.投标人代表 5.1指全权代表投标人参加投标活动并签署投标文件的人，如果投标人代表不是法定代表人，须持有《法人授权委托书》（详见统一格式）。 6.投标费用 6.1无论投标过程的做法和结果如何，投标人自行承担所有与参加投标有关的全部费用。 7.联合体投标 7.1本项目不接收联合体投标。 三、招标文件的说明 8.招标文件 8.1招标文件由招标文件目录所列内容组成，投标人获取招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担，并根据有关条款规定，该投标有可能被拒绝。 8.2招标文件及其补充通知（包括更正公告）不是直接从财政部门指定的政府采购信息发布媒体上获得的，采购人或采购代理机构对招标文件及其补遗的真实性、完整性不承担任何责任。 9.采购文件的澄清、修改 9.1采购人或采购代理机构无论出于自己的考虑，还是出于对投标人提问的澄清，均可对已发出的采购文件进行必要澄清或者修改，并发布澄清（修改）公告。 9.2采购代理机构对采购文件的澄清或者修改，将以补充通知的形式在网上发布公告。补充通知将作为采购文件的组成部分，对所有投标人有约束力。 9.3为使投标人有足够的时间按采购文件的修改要求考虑修正投标文件，或出于其他原因，采购代理机构有权推迟投标截止日期和开标日期，并将此变更以补充通知的形式在网上发布公告。在这种情况下，采购代理机构和投标人的权利和义务将受到新的截止期的约束。 10.勘察现场 10.1根据自身投标需要，投标人可对有关现场和周围环境进行勘察，以获取编制投标文件和签署合同所需的信息。勘察现场所发生的费用由投标人自己承担。 10.2采购人或采购代理机构向投标人提供的有关现场的资料和数据，是采购人或采购代理机构现有的并认为能使投标人可利用的资料。采购人或采购代理机构对投标人由此而做出的推论、理解和结论概不负责。 10.3 经采购人允许，投标人可为勘察目的进入采购人的项目现场，但投标人不得因此使采购人承担有关的责任和蒙受损失。投标人应承担勘察现场的责任和风险。 10.4投标人应在现场勘察时，熟悉现场及周围交通道路等情况，以获得一切可能影响其投标的直接资料。投标人中标后，不得以不完全了解现场情况为理由而向采购人或采购代理机构提出任何索赔的要求，对此采购人或采购代理机构不承担任何责任并将不作任何答复与考虑。 11.投标质疑 11.1供应商认为招标文件、采购过程、中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。招标代理机构应当在收到投标人书面质疑后七个工作日内作出答复。 11.2根据《政府采购质疑和投诉办法》财政部第94号令第十一条规定，提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。因此凡是对采购文件提出质疑的供应商，必须是依法获取采购文件，并请将符合资格条件的证明材料及网上报名的报名页面材料与质疑函一起递交，否则不予受理。 11.3本次招标文件要求供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。 11.4供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容： 11.4.1供应商的姓名或者名称（提供营业执照副本复印件，以营业执照副本复印件为准）、地址、邮编、联系人及联系电话； 11.4.2质疑项目的名称、编号； 11.4.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求； 11.4.4事实依据； 11.4.5必要的法律依据； 11.4.6提出质疑的日期。 供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。供应商委托代理进行质疑的，其授权委托书上应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。 质疑递交地点：苏州时代招投标有限公司（联系地址：苏州市竹辉路358号六号楼三楼303室；电话：0512-65201419；联系人：叶素萍） 四、投标文件说明 12.提示与要求 12.1投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标对招标文件作出实质性响应，否则，其投标可能被拒绝。 12.2无论是否递交投标文件，投标人都应将招标文件及以后的所有通知、文件等视为保密文件。 12.3投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，应采用国家法定计量单位。 12.4投标文件应使用中文编制，投标文件中必须使用其他文字的，必须附有中文译本。对于未附有中文译本和中文译本不准确的投标文件，由此引起的对投标人不利后果的，招标人概不负责。 13.投标文件的组成和顺序 13.1投标书一（报价部分、部分格式见第三章）： 13.1.1投标函； 13.1.2开标一览表（统一格式，用于唱标）； 13.1.3投标报价明细表； 13.1.4投标人营业执照副本复印件； 13.1.5投标人法定代表人身份证复印件； 13.1.6法人授权委托书（如有授权）； 13.1.7投标人授权委托人身份证复印件（如有授权）； 13.1.8投标保证承诺书。 13.2投标书二（技术部分、资格证明文件） 13.2.1技术部分 13.2.1.1针对本项目详细的服务与实施方案：投标人根据招标文件要求制定本项目详细的服务和实施方案、服务方式、质量保证、售后服务等； 13.2.1.2 针对本项目的服务人员名单； 13.2.1.3投标单位《类似项目业绩一览表》（附项目合同等证明材料）； 13.2.2资格证明及其他文件（部分格式见第三章）； 13.2.2.1关于资格文件的声明函； 13.2.2.2投标单位情况表； 13.2.2.3投标人企业法定代表人身份证复印件； 13.2.2.4投标人法人授权委托书及委托代理人身份证复印件（如有授权）； 13.2.2.5具有独立承担民事责任的能力（包括法人或者其他组织的营业执照等证明文件）； 13.2.2.6具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（包括但不限于最近一期经审计的财务报告，其他组织、自然人及成立未满一年的法人应提供银行出具的资信证明）； 13.2.2.7有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录【如税务登记证（如有）和合理期限内依法缴纳税收的凭据，社会保险登记证（如有）和合理期限内依法缴纳社会保险的凭据（专用收据或社会保险缴纳清单）】； 13.2.2.8具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料（经工商管理部门核准登记注册的经营范围内参与经营活动。如供应商为生产厂商、服务供应商、施工单位的，应提供满足采购需求必备的相关设备的购置合同或发票，相关技术人员的职称证书和用工合同等证明材料）； 13.2.2.9 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明； 13.2.2.10法律、行政法规规定的其他条件的相关证明材料； 13.2.2.11《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》（如属）； 13.3其他招标文件、评分标准中要求的可以证明投标人资信、资质和货物、服务质量的证书、证明、文件、推荐信等资料。 13.4投标文件由13.1-13.3款规定的内容共同组成，投标人所提交的资料文件的完整与否，将直接影响投标人的评分。 13.5投标单位在递交投标文件的同时还需提供如下资料： 13.5.1投标人营业执照副本复印件； 13.5.2授权委托书（如有授权）复印件； 13.5.3投标人法定代表人身份证复印件； 13.5.4投标人代理人身份证复印件（如有授权）； 上述13.5里的资料必须与投标文件中的内容完全一致，另行复印一份并单独装订成册，无需密封包装。 14.投标文件编制说明 14.1投标文件按统一格式、顺序编写，投标书一（报价部分）、投标书二（技术部分和资格证明文件）应分别装订成册。 14.2开标一览表为在开标仪式上唱标的内容，要求按格式填写统一规范，不得自行增减内容。 15.对本次投标的详细说明的编制 15.1对本次投标的详细说明由投标人视各自的情况自行编制，规格幅面应与正文一致，附于正文之后，与正文页码统一装订。 16.投标报价（编制）要求的说明 16.1除非合同中另有规定，投标人在投标报价表中的报价应包括养老金、医疗费、安全费、卫生费、福利费、教育费、住房公积金、保险费、劳保用品费、服装费、伙食费（食堂、餐厅人员不含，自行消耗）等国家规定或用工合同中注明的一切人员费用及材料、机械、统一服装、胸卡、通讯器材、办公设备、巡检器材、保险、利润、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用；采购单位不再承担相关费用及因人员辞退、工伤事故等造成的赔偿金。 16.2投标人应按投标报价表中的全部货物和服务计算单价和总价。投标报价表中的每一单项均应计算并填写单价和总价，由法定代表人或代理人签署。 16.3投标人应对招标文件内所要采购的全部内容进行报价，只投其中部分内容者，其标书将被拒绝。但如果招标文件要求分标段投标的，则投标人可以按招标文件要求有选择地只投其中一个或几个标段，也可以投全部标段，但各标段应分别计算填写单价和总价。 16.4一项投标内容只允许一个报价，采购人、采购代理机构不接受任何有选择性的投标报价。 16.5投标文件报价中的单价和总价全部采用人民币表示，除非合同的特殊条款另有规定。 16.6最低的投标报价或最高的折扣比例是中标的重要条件，但不是中标的唯一条件。 17.投标保证金 17.1根据《关于做好政府采购支持企业发展有关事项的通知(苏财购〔2020〕42号)》，本项目免收投标保证金。 17.2投标单位的《投标保证承诺书》需按招标文件要求的形式提供。《投标保证承诺书》是为了保护采购人、采购代理机构免遭因供应商的行为而蒙受损失，采购人、采购代理机构在因供应商的行为遭受损失时，采购人、采购代理机构可根据相应规定提起诉讼。 18.投标文件的有效期 18.1自开标日起六十天，投标书应保持有效，有效期不明确或短于这个规定期限的投标文件将被拒绝。 18.2在特殊情况下，采购人或采购代理机构可与投标人协商延长投标书的有效期。这种要求和答复都应以书面形式进行。同意延长有效期的投标人不能修改投标文件，拒绝接受延期要求的投标人的投标将被拒绝。 19.投标文件的份数和签署 19.1投标人应按本须知的规定，编制一份投标文件“正本”和前附表所述份数的“副本”，并明确标明“正本”和“副本”。 19.2投标文件正本和副本均应使用不能擦去的黑色或蓝色墨水打印或书写，由投标人法定代表人或代理人在招标文件要求处，亲自签署或盖章，并加盖公章。若未按上述要求签署的投标文件将拒绝。 19.3全套投标文件应无涂改和行间插字，除非这些删改是根据评标小组指示进行的，或者是投标人造成的必须修改的错误。但修改处应由投标文件签字人签字证明。 五、投标文件的递交 20.投标文件的密封及标记 20.1投标人应将全部投标文件【含投标书一（报价部分）、投标书二（资质证明及技术部分）】进行密封。密封袋的封皮上写明采购编号、采购人名称、采购代理机构名称、采购项目名称、投标人名称，并注明“开标时启封”字样。投标文件应密封完好，封袋上应有投标人法定代表人或其代理人的签字或盖章，并加盖投标人单位公章。 20.2如果投标人逾期送达或者未按上述要求密封及加写标记，采购人或采购代理机构将不承担投标文件提前开封的责任并有权拒绝接受其投标文件。 20.3采购代理机构收到投标文件后，如实记载投标文件的送达密封情况，签收保存，并向投标人出具签收回执。 21.投标截止时间 21.1投标文件必须按照前附表规定的时间和地点送达到规定的投标地点并递交给采购代理机构现场工作人员。 21.2在投标截止时间以后送达的投标文件将被拒绝。 21.3在投标截止时间止采购人或采购代理机构收到的投标文件少于三份，采购人或采购代理机构宣布本次招标失败。 22.投标文件的修改和撤回 22.1投标人在提交投标文件后可对其投标文件进行修改或撤销，但采购人、采购代理机构须在投标截止时间之前收到该修改的书面通知或收到该撤销的书面通知。投标人撤销投标的，原投标文件将予以退还。 22.2投标人修改投标文件的书面材料，须密封送达采购人、采购代理机构，同时应在封套上标明“修改投标文件(并注明招标编号）”和“开标时启封”字样。 22.3撤回投标应以书面形式在投标截止时间前通知采购人、采购代理机构。该书面撤回通知应由投标人法定代表人或代理人签署并加盖投标人单位公章。撤回投标的时间以书面撤回通知送达时间或邮电到达日戳为准。 六、开标和评标 23.开标 23.1开标由采购代理机构主持，邀请投标人参加。评标委员会成员不得参加开标活动。 23.2参加开标的法定代表人或代理人应携带本人身份证明签名报到，以证明其出席开标会议。 23.3开标时，由投标人或者其推选的代表检查投标文件密封情况，确认无误后由采购代理机构工作人员当众拆封唱标。采购代理机构在开标仪式上，将公布投标人的名称、投标价格及其投标的修改、投标的撤回等，采购代理机构将做唱标记录。投标人代表及相关工作人员应在唱标记录上签字确认。 23.4投标人未参加开标的，视同认可开标结果。 23.5公开招标采购项目开标结束后，采购代理机构依法对投标人的资格进行审查，未通过资格审查的投标文件将作无效标处理。合格投标人不足三家的，不得评标。 24.资格审查 24.1公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查。 24.2根据政府采购法及相关法规，以及苏州市财政局《关于印发苏州市市级政府采购信用记录查询和使用工作试行办法的通知》（苏财购（2017）11号）文件的规定，采购代理机构将对供应商进行信用查询： 24.2.1查询时间：投标文件递交截止时间。 24.2.2查询渠道：统一登录苏州市政府采购网的“供应商信用查询”系统查询供应商的信用记录。苏州市政府采购网“供应商信用查询”系统实时提供来自中国政府采购网、信用中国、信用江苏、诚信苏州网站的相关主体信用记录。 24.2.3查询证据留存方式：对存在失信信息的供应商，采购人或者采购代理机构应填写《苏州市级政府采购供应商失信信息确认函》，由失信供应商应签名确认。同时，采购代理机构工作人员应到来源网站页面进行复核并打印，作为证据留存。 24.3经采购人或者采购代理机构审查供应商存在上述失信行为的，投标无效。 25.评标委员会或评标小组由采购代理机构依法组建。 25.1评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责； 25.1.1审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求； 25.1.2要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明； 25.1.3对投标文件进行比较和评价； 25.1.4确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人； 25.1.5向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为。 25.2评标委员会成员应当履行下列义务： 25.2.1遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责； 25.2.2按照招标文件规定的评标办法和评标标准进行评标，对评标意见承担个人责任； 25.2.3对评标过程和结果，以及投标人的商业秘密保密； 25.2.4根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告； 25.2.5配合相关部门的投诉处理工作； 25.2.6配合采购人、采购代理机构答复投标人提出的质疑。 26.评标内容的保密 26.1公开开标后，直到宣布授予中标人合同为止，凡属于审查、澄清、评价和比较投标的所有资料，有关授予合同的信息都不应向投标人或与评标无关的其他人泄露。 26.2在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及授予合同的过程中，投标人对采购人、采购代理机构和评标委员会成员施加影响的任何行为，都将取消其中标资格。 26.3在评标期间，采购人或采购代理机构将通过指定联络人与投标人进行联系。 27.对投标文件初审 27.1评委会将对资格符合的投标文件进行符合性审查。即依据招标文件规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。投标文件有下列情况之一者将被认定为无效投标： 27.1.1投标文件未按照本须知规定签署和盖章； 27.1.2投标人资格条件不符合要求的； 27.1.3投标人拒绝修正错误； 27.1.4投标人的报价是选择性的； 27.1.5投标人的报价只投了同一标段中部分内容； 27.1.6投标人的投标文件中出现评委会认为不应雷同的； 27.1.7其他被评委会认定无效的情况。 27.2在详细评标之前，评委会将首先审查每份投标书是否实质响应了招标文件的要求。实质性响应的投标应该是与招标文件的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留。所谓重大偏离或保留是指在实质性与招标文件不一致，而且限制了合同中买方的权利或投标人的义务。这些偏离或保留将会对其他实质性响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。 27.3评标委员会将允许修改投标中不构成重大偏离的微小的、非正规、不一致或不规则的地方，但这些修改不能影响任何投标人的名次相应排列。投标人不得对招标文件进行实质性修改，否则投标文件将被拒绝。 27.4对评标委员会将拒绝被确定为非实质性响应的投标，投标人不能通过修正或撤销不符之处而使其投标成为实质性响应的投标。 27.5评标委员会将对确定为实质性响应的投标进行审核，看其是否有计算上或累加上的算术错误。投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正： 27.5.1投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准； 27.5.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准； 27.5.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价； 27.5.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照本须知相关规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。 27.6评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。 27.7除上述情形外，对投标文件的判定，只依据投标文件本身，不依靠开标后的任何外来证明。 27.8对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。 28.废标 28.1在招标过程中，出现下列情况之一的，应予废标： 28.1.1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的； 28.1.2出现影响采购公正的违法、违规行为的； 28.1.3投标人的报价均超过了采购预算或最高限价，采购人不能支付的； 28.1.4因重大变故，采购任务取消的； 28.2废标后，采购代理机构将把废标的理由通知所有投标人。 29.投标文件的评价和比较 29.1评标委员会将仅对按照本须知有关规定确定为实质性响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较。 29.2评价和比较采用综合评分法，即投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人。评标委员会严格按照招标文件的要求、条件、评分标准，对投标人所提供货物或服务的先进性、可靠性、售后服务承诺、质量保证承诺等实质性响应内容进行比较评价。 29.3最低的投标报价或最高的折扣比例是中标的重要条件，但不是唯一条件。 七、授予合同 30.中标人的确认 30.1评标委员会根据投标人资格审查情况，对投标文件进行评价和比较，按照评标办法和标准进行评标，并确定中标人。 30.2经评标委员会评审并确定中标人后，采购代理机构将在规定的时间内将中标结果在政府采购管理部门指定媒体上予以公告，公告期为一个工作日。各投标人如对中标公告有异议，应在中标公告期届满起七个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑，该质疑须按《政府采购质疑和投诉办法》、《江苏省政府采购供应商监督管理暂行办法》的规定提交。采购代理机构将在收到质疑后七个工作日内，对质疑内容做出答复。在此期限后向采购代理机构提出质疑或质疑未经投标人法定代表人或参加投标的代理人签署和盖公章（原件），采购代理机构有权对该质疑不予答复。 30.3采购人在授标时可以增加（或减少）中标货物和服务的数量，但增加的数量的金额不得超过中标货物和服务金额的10%。 31.合同授予标准：采购人、采购代理机构将把合同授予其投标文件在实质性响应招标文件要求和按本须知规定评选出的投标人。确定为中标的投标人必须具有实施本合同的能力和资源。 32.中标通知书/未中标通知书 32.1确定出中标人后，在法定时间内向中标人发出中标通知书。 32.2中标通知书将成为合同的组成部分。 32.3采购单位委托代理机构及时将中标的结果通知其它参与投标人并发放未中标通知书。 32.4采购代理机构对未中标人不承担解释未中标原因的义务。 33.合同的签订 33.1中标人应按采购人、采购代理机构规定的时间和地点，由法定代表人或代理人与采购人代表签订合同。 33.2签订合同及合同条款应以招标文件和中标人的投标文件及其澄清文件为依据。 33.3中标人无正当理由不得放弃中标。 八、其他事项 34.中标人须按前附表的规定计算并支付中标服务费，该费用应在领取中标通知书时一次性付清，如果未按规定缴纳中标服务费，采购代理机构保留诉讼的权利。 35.有关监督部门将对招投标全过程进行监督，招标过程将通过公证机关进行公证。未尽事宜按《中华人民共和国政府采购法》及其他有关的法律法规的规定执行。 第三章 投标文件格式 说明： 对本章所有的投标书格式，投标方可根据自身情况进行补充和修改，但补充和修改不得造成与本格式内容有实质性的违背。 1、（投标方）法定代表人授权委托书 授权委托书 本授权委托书声明：我（姓名）系（投标单位名称）的法定代表人，现授权委托 （单位名称）的（姓名）为我公司被授权人，以本公司的名义参加苏州时代招投标有限公司组织实施的编号为（招标编号）号的招标活动。被授权人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务，我均予以承认。 被授权人在授权委托书有效期内签署的所有文件不因授权委托的撤销而失效，除非有撤销授权委托的书面通知，本授权委托书自投标开始至合同履行完毕止。 被授权人无转委托权。特此委托。 投标单位：（盖章） 法定代表人：（签字或盖章） 被授权人：（签字） 日期： 年 月 日 2、投标函 投标函 苏州时代招投标有限公司 ： 我们收到贵公司 （招标编号）号招标文件，经仔细阅读和研究，我们同意招标文件中各款要求并决定参加投标。 1、我们愿意按照招标文件的一切要求，提供包括招标书中要求的（项目名称）全部项目的所有费用。明细见《投标报价表》。 2、如果我们的投标书被接受，我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求，按期、按质、按量履行合同的义务。 3、我们已详细审查全部招标文件，包括补充文件(如果有)。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。 4、我们同意按招标文件中的规定，本投标书的有效期限为投标截止日起六十天。 5、我们愿意提供采购人或采购代理机构在招标文件中要求的所有资料。 6、我们声明：我们在参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录。 7、我们愿意遵守招标公告及招标文件中所列的收费标准。 8、我们承诺该项投标在开标后的全过程中保持有效，不作任何更改和变动。 9、如果我们中标，我们愿意按招标文件规定支付代理服务费； 10、我们承诺我公司符合招标文件投标人须知中“合格投标人的资格条件”的要求，若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。 11、综合说明： 11.1伴随服务及配合措施； 11.2要求甲方提供的配合； 11.3对招标文件有不同意见的偏离说明； 11.4其它说明。 所有有关标书的函电，请按下列地址联系： 单 位： 联 系 人： 地 址： 邮政编码： 联系电话： 传真（或邮箱）： 投标单位：（单位盖章） 法定代表人或被授权人：（签字或盖章） 年 月 日 3、开标一览表 开标一览表 序号项目名称投标总价服务期限合计（大写）：人民币 投标单位：（公章） 法定代表人或委托代理人：（签字或盖章） 日期： 年 月 日 4、项目报价明细表 投标报价分析表（分项报价） 采购编号： 序号项目名称金 额备注1人员费用2服装费3员工餐费4国假加班费5小计6以上费用合计7管理费8税 费9…10合 计说明：1）报价表包含投标单位各项成本核算和投入的成本明细，合计金额应与开标一览表合计金额一致；否则，以开标一览表为准。 2）上述报价表由投标单位按收费项目自制格式投报。 投标单位（公章）： 法定代表人或代理人：（签字或签章） 日期： 年 月 日 5、项目实施方案 实施方案 提示： 1、投标单位应针对本次采购项目特点编写公司中标后拟采取的详细的服务方案、组织计划，包括人员安排、时间安排、设备机具的安排等，以及遇重大、紧急事项的应急措施等。 2、投标单位可根据自身情况编写，本页不够可另加页附后。 投标单位（公章）： 投标单位（公章）： 法定代表人或代理人：（签字或签章） 日期：年月日 6、项目配备人员一览表 项目配备人员表 序号岗位姓名性别年龄学历职称 注：1、“项目组人员”指投标单位针对完成本项目所配备的人员。 2、附各专业人员相关证明材料复印件； 3、以上格式投标单位可修改表格填写后投标。 投标单位：（单位盖章） 法定代表人或代理人：（签字或盖章） 日期： 年 月 日 7、投标单位类似项目业绩一览表 类似项目业绩一览表 序号项目名称项目时间合同金额 （人民币）业主单位备注123456...注：附合同复印件。 投标单位：（单位盖章） 法定代表人或代理人：（签字或盖章） 日期： 年 月 日 8、投标保证承诺书（供参考） 投标保证承诺书 致：（采购代理机构名称）?? 我（单位/本人，以下统称我单位）自愿参加（项目名称和采购编号）的投标，并做出如下承诺： 除不可抗力外，我单位如果发生以下行为，将在行为发生的10个工作日内，向贵方（或采购人）支付本采购文件公布的预算金额（或最高限价）的2%作为违约赔偿金（数量不确定的单价采购须约定具体金额）。 自投标截止时间至本项目发布中标公告为止，撤销投标； 中标后不依法与采购人签订合同； 中标后不按本采购文件规定向贵方缴纳采购代理费。 二、我单位知晓上述行为的法律后果，承认本承诺书作为贵方（或采购人）要求我单位履行违约赔偿义务的依据作用。 ? 投标单位：（盖公章） 地址： 电话：??????????????? 传真： 电子邮件：????????????????? 邮编： 法定代表人或委托代理人(签字或签章)：? 日期： 9、有关资格证明文件 1）关于资格文件的声明函 关于资格文件的声明函 苏州时代招投标有限公司 ： 本公司愿就由贵公司组织实施的编号为（招标编号）号的招标活动进行投标。本公司所提交的投标文件中所有关于投标资格的文件、证明和陈述均是真实的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。 投标单位（盖公章）： 法定代表人或被授权人（签字或盖章）： 年 月 日 2）投标单位情况表 投标单位情况表 单位名称（盖章） 法定代表人成立日期企业地址注册资本万元经营范围职工人数其中：有中高级以上职称的人数资产总计 万元净资产 万元营业面积 （含厂房面积） 平方米其中：自有面积 平方米 承租面积 平方米单位简历及内设机构 情况单位优势及特长近两年来完成或正在履行的重大合同情况最近2年内在经营过程中受到何种奖励或处分（包括财政、工商、税务、物价、技监部门稽查情况和结果）最近3年内有无因售假、售劣或是其他原因被消费者投诉或起诉的情况及说明（包括解决方式和结果）最近3年内主要负责人有无因经济犯罪被司法机关追究的情况及说明获得技术认证的工程师及简介其他需要说明的情况 10、中小企业声明函 中小企业声明函 苏州时代招投标有限公司： 本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181号）的规定，本公司为（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件： 1、根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定的划分标准，本公司为（请填写：中型、小型、微型）企业。 2、本公司参加（采购单位名称）单位的（招标编号及项目名称）项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供的其他所有非本企业制造的货物均为（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。 本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 投标单位：（单位盖章） 法定代表人或代理人：（签字或盖章） 日期： 年 月 日 注：如投标单位认定本企业为小型或微型企业，则需根据“工信部联企业〔2011〕300号”通知中的《中小企业划型标准规定》填报“中小企业声明函” 或提供当地经信部门出具的中小微企业认定书。提供“中小企业声明函”的供应商必须附带提供最新一期的企业纳税证明、社保缴纳证明，证实企业的规模类型。 11、残疾人福利性单位声明函 残疾人福利性单位声明函 本单位郑重声明，根据《财政部、民政部、中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加苏州时代招投标有限公司单位的（招标编号及项目名称）项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。 本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 单位名称（盖章）： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 日 ?期： 第四章 招标书 苏州时代招投标有限公司受苏州市公安局的委托，就其物业管理服务的政府采购进行国内公开招标。欢迎有资格的投标人前来参加投标。本次招标具体情况如下： 一、招标编号：SZSD2020-G-028 二、招标内容：物业管理服务 三、项目内容及综合管理服务要求： 1、物业管理范围 1.1保安部 1.1.1 24小时门卫值班，上下班高峰期南门值班室外站岗迎接。 1.1.2 做好区域内进出人员的登记、核实。 1.1.3 楼宇保安24小时值班，协助体检人员的戒护，按照采购单位工作要求，白天安排一人至接待大厅引导家属。 1.1.4 地下车库及广场车辆停放管理。 1.1.5 消控室值班人员24小时值守，要求发现报警、故障等异常情况会处理，熟知消防设备的知识。 1.1.6 消防安全检查与整改。 1.1.7其他临时性任务。 1.2环境部 1.2.1环境保洁：包括行政区域公共部位及外围保洁工作。 1.2.2卫生间保洁：包括卫生间内垃圾篓、垃圾袋等易耗品等要摆放到位。 1.2.3垃圾清运（含看守所内垃圾清运，仅负责运送至监管场所内指定中转站）。 1.2.4楼内绿化布置的监督。 1.2.5配合做好幕墙清洗、晶面保洁、地毯清洗等工作。 1.2.6其它临时性服务。 1.3工程部： 1.3.1负责大楼配电、锅炉设施的24小时管理和维护以及区域内零星维修服务，配合业主单位及专业维保单位做好协助、保障工作。 1.3.2工程维护保养：地墙面，雨水、污水、下水管网，照明设施，卫生洁具，龙头水管，门窗桌椅，锁具等的维修、养护（维修材料由采购单位提供）。 1.3.3锅炉房管理、24小时浴室热水供应，食堂蒸汽固定时段供应（早晨4：00至晚上22：00）。 1.3.4消防器材的管理。 1.3.5配合、记录、监督专业维保单位的定期维保工作（电梯、消防、锅炉系统等）。 1.3.6其他临时性任务。 1.4食堂部 1.4.1根据业主要求，为业主提供餐饮服务。 1.4.2中标方为业主提供专业的餐饮服务人员，在服务过程中所需的日常食材、炊具等均由业主方提供。 1.5行政管理岗 1.5.1根据业主要求，负责人员招聘、培训、分工、管理、考勤、考核等。 1.5.2加强与业主协调、沟通，根据业主要求做好相应工作，及时整改不足和问题。 1.5.3与业主定期召开例会，主动征求业主的意见、建议，并归纳问题进行分析、研究，制订整改措施并组织落实。 1.5.4做好包厢宴请等接待服务。 1.5.5其他临时性任务。 2、物业管理要求 2.1保安管理 2.1.1做好防火、防盗等工作，确保安全。门卫室24小时值守，做到出入有登记，来访有电话，随行物品有核查，杜绝无关人员、车辆及违规物品、危险品进出项目。 2.1.2消控室值班人员需持证上岗，对设备出现的问题及时上报处理，配合定期的消防测试，出现异常情况及时响应并有效处理，杜绝火灾安全隐患的发生。 2.1.3保证人员、车辆进出能及时指挥、协调，做到路面、车库无堵塞、车辆停放有序。 2.1.4做好区域内消防安全检查，发现问题及时联系工程部整改，消除安全隐患，定期开展消防演习。 2.1.5各类应急预案详实得当、准备充分，并定期开展应急演练，如发生突发事件，根据预案及时处置。 2.2保洁管理 2.2.1坚持行业标准和规范要求，公共场所要求在业主工作时间之前打扫到位，并在工作时间保持整洁卫生，做到“四无”，即无尘、无水、无渍、无烟头。大厅、电梯间地垫每日清洗、更换。 2.2.2做好区域外围、行政公共区域的保洁工作，做到卫生无死角，垃圾桶及时清理，环境干净整洁。 2.2.3做好公共卫生间的保洁工作，对于卫生间配备的纸品、洗手液等用品，确保不断供，相关物品由采购单位提供。 2.2.4垃圾清运 2.2.5根据业主职工的需求，提供相应服务。 2.3工程部管理 2.3.1严格遵守操作规程和规章制度，做好高、低压电维护，以及电器与电气线路的维修，确保电气设备的安全运行，及时处理突发、意外情况，确保各项工作的顺利开展。 2.3.2实施变电配电间24小时值守，保障供电设施安全可靠，各处计量仪表准确，指示灯信号灯齐全，检查、维修保养记录齐全无遗漏，达到最优化供电。 2.3.324小时零星维修服务，特别是看守所内的零星维修，确保夜间至少有1名维修人员值守。 2.3.4落实强电间的安全防范措施及消防措施，负责照明、动力开关箱、开关柜及供电线路桥架（母线管路）的检查与维修，随时检查电器设备及消防设施、设备的运行状态，保证安全运行。 2.3.5做好各种设备的维护、保养工作，确保设备的正常运行。（电梯、空调、消防、锅炉系统等专业维保由物业公司及时通知业主联系专业维保单位进行维修、养护）。 2.3.6认真做好对所有的照明灯具、电器、开关、插座、泛光照明的巡视与维修。 2.3.7做好锅炉的使用、保养及登记工作，杜绝闲人进入锅炉房。 2.3.8做好地墙面、门窗桌椅、锁具维修、养护，保障办公、会议需要。 2.3.9准确无误地完成当天的维修单任务，对一时无法完成的工作及时汇报，并协调解决。 2.3.10根据业主单位职工的需求，提供相应服务。 2.4会务及包厢管理 2.4.1根据业主通知、要求，提前做好会议室的开、关及现场布置，并在会议期间提供相应服务，确保会议的正常进行。 2.4.2根据行业标准和规范要求，提供周到的礼仪服务。 2.4.3根据业主通知、要求，提前做包厢接待准备。 2.4.4包厢服务人员均持有健康证，配置合理。 2.5食堂管理 2.5.1食堂服务应满足日常工作用餐需求及接待用餐需求。工作餐应注重营养搭配。早餐要求形式丰富，需保证面点、稀粥及各类一般点心的供应。午餐、晚餐要求确保营养搭配合理，菜式丰富，并配以水果粗粮。总体满意率达到90%以上。 2.5.2每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好。加工后的饭菜根据季节要注意保热、保洁。 2.5.3就餐期间食堂内部事务统一由主厨进行协调。主厨要根据就餐情况及时调配饭菜，如有饭菜不足情况，要及时采取措施，确保供应。 2.5.4餐后对餐桌、厨具、餐具进行清洗和消毒，并分类放在固定位置。对厨房、餐厅进行打扫、冲洗；对剩余饭菜进行适当处理。 2.5.5食堂人员需持有餐饮业健康证、厨师证亮证操作，并公示于餐厅内。 2.5.6对餐厅各项管理制度及服务标准公示，并张贴在餐厅明显位置。 2.5.7服务人员主动做好引导及清理工作。 2.5.8食品卫生合格率达100%。 2.5.9餐厅厨房设备、桌椅盘碟等物品由业主方提供，物业入驻前进行清点，做好台帐。中标单位须按规范使用相关物品，严格控制物品损耗率并按规定程序报损，对厨房设备进行日常保养、维修，完好率达100%，各类餐具物品年损耗率应控制在2%以内。 2.6行政管理 2.6.1负责管理和协调各部门的关系，根据业主的要求做好物业管理工作，并自觉接受业主的监督职责。 2.6.2按月对物业管理人员实施考勤、督查和考核，并每月将考勤、督查和考核情况向业主办公室反馈。 2.6.3根据业主的要求及自身发现的不足，及时做好整改工作，确保物业管理的不断完善。 2.6.4根据业主需要，完成相关工作任务。 3、各类人员的要求 3.1配备原则 3.1.1物业派驻项目的所有人员信息在入职前需上报业主方，经业主政审通过后方可上岗。 3.1.2由于项目的特殊性，物业派驻项目的所有人员在上岗前需与业主签署保密协议，对区域内发生的任何事情不可对外传播，如不遵守保密协议，由此造成的不良后果由传播人与物业公司共同承担。 3.2配备具体要求 3.2.1保安员、消控室值班员 3.2.1.1年龄在50周岁以下的男性，初中以上文化程度，身体健康，遵纪守法，无前科劣迹；熟悉和掌握消防、安保等有关知识。 3.2.1.2具备公安部门颁发的相关从业资格证书。消控室值班人员必须持有上岗证。 3.2.1.3主管大专以上文化程度，有五年以上安保管理工作经验。 3.2.1.4退伍军人及本地户籍者优先。 3.2.2保洁员 3.2.2.1保洁员年龄在50周岁以下，身体健康，形象好，遵纪守法，无前科劣迹。 3.2.2.2领班年龄在40周岁以下，需有三年以上相关管理经验，具有一定的组织协调能力。 3.2.2.3外场保洁员要求男性, 身体健康，能吃苦耐劳，有机动车驾驶执照或会驾驶专业保洁扫地车者优先。 3.2.2.4本地户籍者优先。 3.2.3工程维保员 3.2.3.1年龄在50周岁以下，身体健康，遵纪守法，无前科劣迹；高压值班人员持有相关证件，有五年以上工作经验。具有较强的实际操作能力，熟悉内部运行系统。 3.2.3.2主管年龄在40周岁以下，身体健康，遵纪守法，无前科劣迹；有五年以上工作经验，掌握变配电、通讯、给排水、设备维保等方面的知识，熟悉内部运行系统，能够独当一面。 3.2.3.3本地户籍者优先。 3.2.4会务及包厢服务员：年龄在35周岁以下的女性，高中以上文化程度，身高1.60米以上，身体健康，遵纪守法，无前科劣迹；体貌端庄，反应能力强。 3.2.5餐饮人员具有餐饮职业证书及健康证。 3.2.6行政管理人员：年龄在40周岁以下，大专以上文化程度，身体健康，遵纪守法，无前科劣迹。 3.2.7具体岗位人员安排要求： 序号岗 位人数运转模式1项目经理1上五休二2办公室内勤1上六休一3客服2上五休二4保洁组保洁领班1上六休一5外围保洁2上六休一6楼宇保洁5上六休一7工程组工程主管1上五休二824小时值班维修电工3三班两运作9高压值班3三班两运作10锅炉工3三班两运作11保安组保安主管1上五休二12西门岗领班1上六休一13保安1上六休一14监控3三班两运作15南门岗6三班两运作16消控岗6三班两运作17入所体检3三班两运作18食堂食堂主管1上六休一19在押人员食堂厨工2上六休一20职工21上六休一21民警食堂厨师1上六休一22面点师1上六休一23职工4上六休一总人数73 四、综合说明及其它要求 1、投标单位所提供的服务内容应能够达到采购文件中的服务要求，并提供详细的服务方案和服务质量标准。 2、投标人必须承诺招标文件中提出的全部服务要求，如果其中某些条款不响应时，应在文件中逐条列出，未列出的视同响应。 3、投标文件中的报价包括养老金、医疗费、安全费、卫生费、福利费、教育费、住房公积金、保险费、劳保用品费、服装费、伙食费（食堂、餐厅人员不含，自行消耗）等国家规定或用工合同中注明的一切人员费用及材料、机械、统一服装、胸卡、通讯器材、办公设备、巡检器材、保险、利润、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用；采购单位不再承担相关费用及因人员辞退、工伤事故等造成的赔偿金。 4、若中标单位在保安、保洁、会务保障、设备管理、维修维护等综合性服务期间，违反下列规定的采购单位有权解除综合服务合同： 4.1严禁将承包的保安、保洁、会务保障、设备管理、维修维护等综合性服务转包他人。 4.2连续两个月月度考核综合成绩不满60分的。 4.3出现重大责任问题。 5、服务期间如遇采购单位办公场所调整、迁移或者服务对象性质发生重大改变，采购单位将提前两个月告知乙方，合同内容经双方友好协商进行调整，协商不成甲方可解除合同。 6、服务期间，服务人员配备情况应达到招标要求及中标单位投标时承诺的配备能力并应配合采购单位需要提供相关证明资料。 7、物业管理考核：业主按照考核办法（详见附件：物业管理考核评分表）进行考核，考核采用定期检查与巡查检查相结合的方式对物业公司负责维护的场所进行考核打分，每月以书面形式将考核结果通知物业公司。 8、服务期限：合同签订后两年。 9、服务地点：采购单位指定地点。 五、政府采购政策 （一）小微企业的价格评审： 1、中小微型企业的认定：中小微企业在响应文件中提供企业注册地经信部门出具的中小微企业认定书，或提供签署的《中小企业声明函》附带最新一期的企业纳税证明、社保缴纳证明时，可以认定为中小微企业。未在响应文件中提供中小微企业认定书或《中小企业声明函》及附件资料的，不享受促进中小微企业发展的相关政府采购政策。 2、价格的折扣：为贯彻落实江苏省财政厅《关于新冠肺炎疫情防控期间加大政府采购支持中小微企业力度的通知》，对小型和微型企业产品价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。 （二）信用记录：根据政府采购法及相关法规，以及苏州市财政局《关于印发苏州市市级政府采购信用记录查询和使用工作试行办法的通知》（苏财购（2017）11号）文件的规定，我们将依法对供应商进行信用查询，凡经评审小组确认不符合政府采购相关法律法规规定的，将拒绝其参与政府采购活动。 1、查询截止时点：响应文件递交截止时间。 2、查询渠道：统一登录苏州市政府采购网的“供应商信用查询”系统查询供应商的信用记录。苏州市政府采购网“供应商信用查询”系统实时提供来自中国政府采购网、信用中国、信用江苏、诚信苏州网站的相关主体信用记录。 3、查询证据留存方式：对存在失信信息的供应商，评审小组应填写《苏州市级政府采购供应商失信信息确认函》，由失信供应商应签名确认。同时，采购代理机构工作人员应根据评审小组确认的失信信息，到来源网站页面进行复核并打印，作为证据留存。 4、信用记录使用规则：评审小组在对供应商进行资格性审查时，应根据查询结果对供应商的不良信用记录逐项甄别确认。 （三）根据苏州市财政局《关于贯彻执行绿色采购、促进残疾人就业和支持监狱企业发展有关政策的通知》（苏财购〔2019〕10号）文件的规定： 1、进一步明确政府采购促进残疾人就业政策 1.1在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。向残疾人福利性单位采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。 1.2符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》（见第三章），并对声明的真实性负责。任何单位或者个人在政府采购活动中均不得要求残疾人福利性单位提供其他证明声明函内容的材料。供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。 1.3中标供应商为残疾人福利性单位的，随中标结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》，接受社会监督。 2、进一步明确政府采购支持监狱企业发展政策 2.1在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。向监狱企业采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。 2.2符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）条件的监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。 第五章 合同主要条款 甲方：苏州市公安局 地址：苏州市相城区人民路3998号 联系人： 联系电话： 乙方： 地址： 法人： 联系人： 联系电话： 采购编号： 代理机构：苏州时代招投标有限公司 根据苏州时代招投标有限公司采购编号SZSD2020-G-028号招标文件及乙方的投标文件和中标通知书，甲乙双方就此次中标的物业管理服务采购事宜，签订本合同，以兹共同遵守。 一、合同内容： 1.乙方负责物业管理服务工作（具体内容见招标文件和乙方的投标文件。 在协议有效期内一方不得擅自变更或中止此项协议，如未经双方同意，擅自变更或中止此项的一方要负违约责任。此项协议需终止或续签，应在协议期内提前半个月通知对方。 2.下列文件为本合同不可分割部分： 2.1 中标通知书； 2.2 乙方的投标文件； 2.3 乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等； 2.4 招标文件及其附件； 2.5合同附件。 以上与本合同具有同等法律效力 3.服务范围； 4.甲方聘用的人员。 二、价格与支付 1.合同价格按此次成交价格执行：本合同（含税）总金额为人民币（大写）：______圆整，（小写）：?____________。上述合同金额包括养老金、医疗费、安全费、卫生费、福利费、教育费、住房公积金、保险费、劳保用品费、服装费、伙食费（食堂、餐厅人员不含，自行消耗）等国家规定或用工合同中注明的一切人员费用及材料、机械、统一服装、胸卡、通讯器材、办公设备、巡检器材、保险、利润、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用；采购单位不再承担相关费用及因人员辞退、工伤事故等造成的赔偿金。 2.合同价款的支付及付款方式：乙方于每月10日前根据已确认的金额向甲方单位开具发票，加班费（国假加班费、厨师、服务员的晚间接待加班费）发票应附好甲方签字确认的加班明细单，否则无效，甲方在收到发票并审核无误后，于当月月底前汇出（每月结算）。 3.甲方支付此项费用外不再承担其它任何费用（包括个人），服务人员的薪金、福利等由乙方付给，与甲方无关。 4.甲方每月付款前，乙方应当开具合法有效且符合甲方要求的发票，因乙方未按约开具发票的，甲方有权迟延付款，且不承担逾期付款责任。 5.支付方式：银行转账。乙方账户信息如下： 户名： 开户行： 账号： 6.根据国家现行税法对甲方征收的与本合同有关的税费均由甲方承担；根据国家现行税法对乙方征收的与本合同有关的一切税费均由乙方承担。 三、甲、乙双方的责任 1.甲方责任： 1.1为乙方物业管理部门提供办公用房及通讯设施；为乙方提供所需相关设备的技术资料及值勤、维修所需的工具，材料，并指定专人作为甲方联系人予以协调工作。加强与乙方勾通，交流情况，互通信息。 1.2甲方应教育所属人员尊重乙方工作人员的劳动成果，积极配合乙方工作人员履行好合同所规定的职责和义务。对甲方人员因使用设备、器材、器械不当而造成的损失与乙方无关。 2.乙方责任： 2.1乙方在从事物业管理工作中应当做到文明工作、安全生产，采取必要的安全防范措施，合同期内若发生安全事故由乙方承担，与甲方无关。 2.2乙方应及时调整不适应工作需求的物业管理人员及其员工。如甲方认为该员工不能胜任本职工作的，必须调整。 2.3乙方应经常对员工进行岗位职责和安全教育，加强岗位责任考核。因管理不当、违规操作发生设备损坏、被盗等安全事故对甲方造成一定损失的，乙方需承担相应的赔偿责任。具体办法于合同签订后经甲乙双方协商后确定。 2.4乙方单位必须接收招标单位原有物业服务人员。 四、违约责任 1.甲方违约责任 1.1本合同生效后，甲方无正当理由要求终止本合同的，应向乙方支付本合同总金额的5%作为违约金，违约金不足以弥补乙方损失的，乙方有权要求甲方补足。 1.2甲方逾期付款的应按照逾期付款金额的每天万分之四支付逾期付款违约金，但该违约金总额以逾期付款总额的5%为限。 1.3甲方违反本合同规定，无正当理由拒绝接受乙方提供的合格服务的，应当赔偿乙方一切直接、间接损失。 2.乙方违约责任 2.1乙方不能提供本合同服务的，或服务不合格从而影响甲方日常工作的，应向甲方支付合同总金额5%的违约金，并赔偿甲方一切直接、间接损失。 2.2乙方逾期提供服务的，应与甲方和政府采购监督管理部门协商，甲方仍要求乙方提供服务的，乙方应立即提供服务并按照逾期服务费用的每天万分之四支付逾期违约金，并赔偿甲方一切直接、间接损失。 2.3乙方提供的服务不符合要求的，甲方有权要求乙方进行整改；乙方经整改后仍出现服务不合格的情况的，乙方除须按约定继续履行本合同约定的义务外，还应按照本合同总金额的1%/次向甲方支付违约金；乙方经整改后仍不合格超过2次的，甲方有权解除本合同，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方一切直接、间接损失。 2.4乙方提供的服务不合格且拒不改正的（在甲方限定期限内不采取整改措施则视为拒不改正），甲方有权自行委托第三方提供服务，由此产生的费用由乙方承担，给甲方造成损失的，乙方应赔偿一切直接、间接损失，且甲方享有单方解除本合同的权利。 2.5乙方如有其它违反本合同约定的行为的，应按照本合同总金额的10%向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方一切直接、间接损失的，乙方应当予以补足。 2.6乙方应赔偿甲方的损失、支付给甲方的违约金以及其它根据本合同应向甲方支付的费用，甲方有权直接从未支付的款项中予以扣除，不足部分有权要求乙方补足。 五、不可抗力 1.合同一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。但合同一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。 2.合同一方因不可抗力不能履行合同的，应当在不可抗力发生后15日内通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在不可抗力事由消除后15日内提供书面证明。不可抗力事由消除后，合同继续履行等相关事宜，由甲乙双方协商解决。 六、保密 1.本合同任何一方应对在本合同签订或履行过程中所接触到的对方的保密信息，包括但不限于前述知识产权信息、数据资料、技术资料、技术诀窍、业务经营信息、内部管理方法、内部规章制度以及其他应保密信息负有保密义务。未经合同一方事先书面同意，另一方不得进行任何形式地使用、披露或允许任何第三方使用。但以下情形除外： 1.1双方商定在适当履行本合同的程度内披露的； 1.2双方商定向其关联公司和其专业顾问为履行本合同义务而披露的。 2.无论本合同是否变更、解除或终止，保密条款不受其限制而继续有效，双方都应继续承担保密条款约定的保密义务。双方承担保密义务的期限为永久。若乙方违反保密条款的，甲方有权视情节轻重，解除本合同。乙方应按照合同总金额的30%向甲方支付违约金，给甲方造成损失的，乙方还应赔偿一切直接、间接损失。 七、合同修改 甲方和乙方都不得擅自变更本合同，但合同继续履行将损害国家和社会公共利益的，甲方有权变更本合同，并书面告知乙方。 八、转让和分包 1.本合同的部分和全部都不得转让。 2.经甲方和同级政府采购监督管理部门事先书面同意，乙方可以将合同项下非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。分包后不能解除乙方履行本合同的责任和义务，接受分包的人与乙方共同对甲方连带承担合同的责任和义务。 九、合同的解除 1.有下列情形之一的，合同一方可以解除合同： 1.1因不可抗力致使不能实现合同目的的，未受不可抗力影响的一方有权解除合同； 1.2因合同一方违约导致合同不能履行的，另一方有权解除合同。 2.有权解除合同的一方，应当在违约事实或不可抗力发生后15日内书面通知对方，合同在书面通知到达对方时解除。 十、争议解决办法 1.因履行本合同或与本合同有关的一切事项发生争议，由双方友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院起诉。 2.甲方因处理乙方违约所产生的费用，以及乙方追究甲方违约不成立而导致甲方支出的费用，均应当由乙方予以承担，该费用包括但不限于公证费、诉讼费、保全费、鉴定费、执行费、律师费、差旅费等。 十一、合同的生效 本合同经甲乙双方法定或授权代表人签字并加盖公章（或合同章）后即生效，合同生效后由甲方提交招标代理机构上网备案。 十二、附则 1.合同份数：本合同一式伍份，甲方贰份，乙方壹份，招标代理机构壹份，政府采购监督管理部门壹份，伍份具有同等法律效力。 2.未尽事宜：本合同未尽事宜应由双方协商解决，协商结果应以书面补充协议形式予以固定，与本合同具有同等法律效力，经双方法定或授权代表人签字并加盖公章后生效；补充协议之间如存在冲突的，应以最新签订的为准。 3.在合同实施过程中，双方一切合同事项上的对接均以书面通知为准，特殊情况可先口头通知并即时签署书面文件。双方在本合同首部所确认的负责人、联系方式及法律文书送达地址，如发生变更的，应当于变更之日起3日内书面通知另一方，未通知的自行承担由此引起的不利后果。 （以下无正文） 甲方：(盖章) 乙方：（盖章） 法定或授权代表人（签字）： 法定或授权代表人（签字）： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 第六章 评标办法、评分标准 一、评标办法 1、本次招标评标采用为综合评分法，即投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人。 2、评标委员会各成员独立对每个进入打分程序的有效投标人的标书技术部分以打分的形式进行评审和评价。对评委的评分（除价格分外）进行统计汇总，直接算术平均计算得分（计算结果均四舍五入保留两位小数）。 3、如出现评标总得分最高的投标人有两个或两个以上的，以投标报价较低者优先作为中标候选人，如果投标报价也相同的，则以抽签方式确定中标候选人。 二、评分标准 （一）价格分：10分 第一步：投标报价低于或等于财政预算价格的，为有效投标报价。超出此范围的投标报价为无效投标报价。无效投标报价的投标文件不进行评审，也不得标。 第二步：在所有有效投标报价中选择报价最低的确定为基准报价。 第三步：将所有有效报价与基准报价相比较：等于基准报价的得10分，其他投标人的价格分按照下列公式计算（计算结果四舍五入保留两位小数）： 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10%×100 （二）技术方案（63分） 1、针对本项目的物业管理服务组织实施方案（43分） 1.1保安工作管理方案：方案完整，措施有效扎实，管理责任清晰得4分；方案较完整，措施有效，管理责任较清晰得2分；方案完整性、措施有效性、管理责任清晰度一般得1分；不提供不得分。 4分 1.2保洁工作管理方案：方案完整，措施有效扎实，管理责任清晰得4分；方案较完整，措施有效，管理责任较清晰得2分；方案完整性、措施有效性、管理责任清晰度一般得1分；不提供不得分。 4分 1.3工程维护和运行管理方案：方案完整，措施有效扎实，管理责任清晰得4分；方案较完整，措施有效，管理责任较清晰得2分；方案完整性、措施有效性、管理责任清晰度一般得1分；不提供不得分。 4分 1.4会务保障管理方案：方案完整，措施有效扎实，管理责任清晰得4分；方案较完整，措施有效，管理责任较清晰得2分；方案完整性、措施有效性、管理责任清晰度一般得1分；不提供不得分。 4分 1.5餐饮管理方案：方案完整，措施有效扎实，管理责任清晰得4分；方案较完整，措施有效，管理责任较清晰得2分；方案完整性、措施有效性、管理责任清晰度一般得1分；不提供不得分。 4分 1.6针对本项目的紧急情况处理预案：方案完整，措施有效扎实，管理责任清晰得4分；方案较完整，措施有效，管理责任较清晰得2分；方案完整性、措施有效性、管理责任清晰度一般得1分；不提供不得分。 4分 1.7投标单位针对本项目的物业管理制度：保安、保洁、会务、工程维护、餐饮等，评委根据各投标单位对本项目的承诺内容及管理制度完善、程序规范、责任明确、具有可操作性得8分；承诺内容及管理制度基本完善、程序规范、责任明确得5分；承诺、制度提供了但相关要点不明确得3分。 8分 1.8人员考核、培训体系建设方案：方案完善、可行性强得4分；方案较完善、可行性较强得23分；方案详细度、可行性一般得1分；不提供不得分。 4分 1.9进退场交接方案：方案完善、可行性强得4分；方案较完善、可行性较强得23分；方案详细度、可行性一般得1分；不提供不得分。 4分 1.10项目信息化管理技术比较：投标单位具有自主开发的信息化类平台管理系统（包含并不限于：安防系统、智慧信息化系统、品质管理系统、报修系统）得3分；否则不得分（投标文件中需提供相关证明材料，原件开标现场核查）。 3分 2、物业管理人员配置情况（20分） 2.1项目经理具有本科或以上学历、全国物业企业经理证书、三级或以上保安员证书、二级智能楼宇管理师证书，建（构）筑物消防员证（消防设施操作员）四级或以上证书，满足一项得1分，最高5分（投标文件中需提供以上证书复印件及本企业为该员工缴纳至少3个月以上社保证明复印件，原件开标现场核查，无原件不得分）。 5分 2.2工程主管具有本科或以上学历、三级或以上智能楼宇管理师证书、特种设备安全管理人员证书，满足一项得1分，最高3分（投标文件中需提供以上证书复印件及本企业为该员工缴纳至少3个月以上社保证明复印件，原件开标现场核查，无原件不得分）。 3分 2.3安保主管具有本科或以上学历、三级或以上保安员证书、建（构）筑消防员证、退伍军人证，满足一项得1分，最高4分（投标文件中需提供以上证书复印件及本企业为该员工缴纳至少3个月以上社保证明复印件，原件开标现场核查，无原件不得分）。 4分 2.4食堂主厨具有人社部颁发的一级中式烹调师职业资格证书、三级或以上公共营养师证书，满足一项得2分，最高4分（投标文件中需提供以上证书复印件及本企业为该员工缴纳至少3个月以上社保证明复印件，原件开标现场核查，无原件不得分）。 4分 2.5消控值班人员须全员持有消防员证书，其中具备建（构）筑物消防员证（消防设施操作员）四级或以上证书，有1人得2分，最高得4分（投标文件中需提供以上证书复印件及本企业为该员工缴纳至少3个月以上社保证明复印件，原件开标现场核查，否则不得分）。 4分 （三）投标单位实力综合评价（27分） 1、投标单位具备有效期内的质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康体系、信息安全体系、能源管理体系，每提供一个得1分，最高5分（相关证书须在有效期内，能在国家认证认可监督管理委员会官网查询认证，提供复印件及网站截图）。 5分 2、投标单位2017年以来（以颁发时间为准）非住宅类服务项目获得政府部门授予的“优秀”或“示范”项目的：市级每有一项得0.5分，省级及以上每有一项得1分，最高8分【同一项目以所获得最高级别进行评定，不重复计分；投标文件中需提供相关证明材料、原件开标现场核查，无原件不得分】。 8分 3、投标单位自2017年以来（以颁发时间为准）获得过政府颁发的质量相关奖项（不限于质量奖、科学技术奖、创新奖、贡献奖等）：市级得2分；省级或以上得4分；本项最高4分（评审时以各投标单位所获得最高等级进行评定，不累计得分）。 4分 4、投标单位2017年以来（以签订时间为准）正在履行或已履行完成的类似项目管理经验（非住宅、含餐饮），提供一个得2分，最高10分（投标文件中需提供合同复印件，开标现场原件核查，无原件不得分）。 10分 第七章 附件 物业管理考核评分表 项目序号考核内容及要求应得分实得分保洁卫生1有工作职责等管理制度、统一着装、佩证上岗、无迟到、早退、工作时不擅离岗位、不聚众闲谈、做私活32地面、道路、绿地、车库内外等无垃圾杂物、污迹、无积水、地上无泡泡糖、缝隙内无杂草、无死角等33垃圾箱按规定地点摆放、外观无污迹、灰尘、垃圾日产日清、无过夜垃圾、内胆干净等34区域内设施（包括指示牌、灯具等）无污物、污迹 、无粘贴物、无蛛网、灰尘、无乱涂乱划，无斑剥等35门窗玻璃透明锃亮、无污迹26厕所通风无异味、无堵塞、无积水，便器清洁、无便迹、无尿垢等、墙体整洁37保洁人员培训、管理到位，作业操作规范，遵章守纪，无盗窃等行为3保安管理1有工作职责、传达室门卫等管理制度、统一着装、佩证上岗、无迟到、早退、工作时不擅离岗位、不聚众闲谈、做私活42坚持文明服务、礼貌用语，做好来访人员登记、引导服务43做好详细交接班记录、值班记录等44值班人员严格执行通宵值班制度、认真按规定的作息时间履行巡视、巡视时认真检查全园各方位区域，并采好巡梗点、巡视时发现可疑人员须盘查，并做好笔录，嫌疑重大者及时与派出所联系或报警 、认真做好值班记录、汇总45严格检查进出物品，严禁易燃易爆、有毒有害等危险品进入。46监控、消控业务熟悉并能熟练操作设备；对控制设备做好维护保养确保设备24小时正常运转；各种记录齐全、专人负责；情况处理及时有效；保密及调取监控等制度齐全并严格落实；消控室保持整洁卫生47有火灾、水浸等应急预案，按计划组织应急预案演习4工程维护1工作时间内统一着装，佩戴工作牌22严守工作岗位，按时到岗，不串岗、离岗，落实高压值班制度，做好值班记录 23制定设备年度保养计划及月度工作计划24做好设备运行维护记录、维修材料使用记录、报修处理记录35在检修、维修、保养、巡检中发现问题及时处理并上报，及时落实采购单位布置的工作36做好各机房和设施、设备的保养及卫生工作，达到整洁、无尘37熟悉各种电器设备、空调设备及系统、供水系统情况，按操作规程实施操作38按规定巡查电器设备、空调设备及系统、供水系统的运行状况，并做好巡查记录，发现问题及时处理39做好电器设备、空调设备及系统、供水系统的日常维护和应急抢修工作310电器设备和周围环境（配电间、机房等），空调机和空调机房整洁、无垃圾、无尘；污水处理池清洗及时，排水系统畅通311每周巡查各类设备房，发现问题及时补修，达到各类用房无渗漏、无破损，设备正常运行3食堂服务1保持地面、下水道、明沟积无污水、污物，墙壁、门窗、天花板及相关设施设备无积尘、油污、蜘蛛网和涂层脱落，厨房内垃圾桶及时加盖42荤、素食品按要求做到分池（定位）清洗，配菜做到科学合理，色、香、味俱全，菜肴新鲜，色泽、口味良好43员工健康证必须在有效期内，定期对员工进行培训，新上岗的员工做到先培训后上岗，员工上班时间不留长指甲、涂指甲油、戴戒指，员工上班时间按要求穿戴工作服、衣帽44食品采购和出入库按要求由专人负责验收、登记45餐具使用前做好清洗、消毒工作，直接使用，消毒后的餐饮具没按要求存放在保洁柜里的，餐桌整洁光亮无油渍。4其他1项目负责人无迟到、早退、工作室不擅离岗位、配合完成业主的各项要求，严格要求下属2合计100考核人员 年 月 日备注承包人签字：（全文完） PAGE PAGE 11 
广告