天津市西青区张家窝镇人民政府机关张家窝镇人民政府物业服务项目_第1包(项目编号:J-0824B-344)合同公告 一、合同编号 :津采同〔2020〕201819号 二、合同名称 :张家窝镇人民政府物业服务项目_第1包 三、项目编号 :J-0824B-344 四、项目名称 :张家窝镇人民政府物业服务项目_第1包 五、合同主体 采购人(甲方):天津市西青区张家窝镇人民政府机关 地 址 :天津市西青区张家窝镇人民政府 联 系 方 式 :87989897 供应商(乙方):天津天一物业管理有限公司 地 址 :天津滨海高新区花苑产业区物华道6号702 联 系 方 式 :23858688 六、合同主要信息 主要标的名称:张家窝镇人民政府物业服务项目_第1包 规格型号:无 主要标的数量:1 主要标的单价:755.58 合同金额: 755.58 履约期限、地点等简要信息:签订合同之日起1年。地点:天津市西青区张家窝镇 采购方式:公开招标 七、合同签订日期:2020年10月12日 八、合同公告日期:2020年10月26日 九、其他补充事宜: 十、: 张家窝镇人民政府物业服务项目_第1包合同.pdf 天津市西青区张家窝镇人民政府机关 2020年10月26日 |
项目编 824B-344 合 同 张 合同编号:Jˉ0824Bˉ 344-354082 采购计划编号 : ˉ
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第一条 名称、数量、价款 '
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恃 / 一兀 第 条 报价要求 : 第三 第四 服 质量要 务期限: 务 第 方式 : ^ 第八条 约金廴 约责任:孟立立殛拦钽虹出回到良受服红凼工需方向供方偿付总值 30%的违 ‘勘 匦 谩幽 鱼皿纽 I三笙佥颔 彐觑:副酬 目组.』屠泣 :割蛙 i收工」蛀 ~刨膨 E璧∠出兰曲 :30%幽 违纽金L 丛左逾基幽咀kfl豇红匦,~∶医左白孟左鱼旦整鱼虫-额 5%0的违约金。 第九条 供方资任 :
L丛立费塑世L服盏」Z。亚拉垒L匡家.标盗上生业标准以及企业标准。供方承诺的服务条款 `冫
、 项目名称 V
`9 张家窝镇人民政府物 业服务项目 详见明细
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日合计人民币金额 (大写):柒佰伍拾伍万伍 髀 喃魑
躐.ˉ 服务内容 中标金锄 j 灰f' ,(f \′ 或盒迭筮且血廴 第十条 合同争议的解决方式:荃.盒厦匠iJ艮匠过.程且:立i兰凵血垒:议,由双方当事人协商
解决:也 口 由有关部门调解 : 协商或调解不成的 , 按下列第 (二 )种 式解决。 (1)擂:交 仲裁委 员 仲裁 :
(2)依法 向 民法哜起诉 。 第十一条 其他约定事项 : ^ '
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、 创中日、天 企业管 限公司印制单位:天津市津泽青诚企业管理咨询有限公司 -「
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t~T~~ˉ · i— · 彡 军李 方 ( 限公司 址及电话 : 代理人: '你·阝冫 代表人 : 户银行及 .I0.l`' 政编 订日期 : 方 (章 ) 定代表 银行及账号 : 编码 : 同签订 日期 : 镇 · `^|
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△ 合 同专用条款 项目编号:J O824B 314 合同编号:J-0824B-3狃一354082 按 《张家窝镇人民政府物业服务项目》(项 目编号:卜0824B-344)要求,供 方为需方提供物业服务 . 第一条 委托物业的基本情况 物业名称:∶云逢.立西壹逐互t趁宙遴 J墓Δ昼:虫~疽∷ 物业类型: 公』L
座落位置:云洼虫卫暹逝n幽墓i劐值挂狂大道 总建筑面积:.120四置左苤 第二条 服务内容及标准要求 一、服务内容 (一 )食堂服务 (为政府大楼250人和综合服务中心办公楼工作人员80人提 供伙食标准为每人每天25元早、中餐;为综合执法大队办公楼lO0人和综治办公 楼工作人员70人提供伙食标准为每人每天25元早、中、晚餐;食材费用全部由供 方承担。) (二 )保洁服务 (三 )安保服务 (四 )会议服务 (五 )维修服务 二、服务范围 西青区张家窝镇人民政府院内政府大楼、综合服务中心办公楼、综合执法大 队办公楼、综治办公楼。 三、服务标准与要求 具体服务标准与要求,见 《张家窝镇人民政府物业服务项目招标文件》项目 需求书中 《服务内容及服务标准》。 第三条 服务合同期限 服务合同期限为 2020年 10月 12日 至 2021年 10月 11日 。 第四条 需方权利义务 (一 )代表和维护需方所有人员在管理服务活动中的合法权益 ; (二 )制定、修改管理规约,监督需方所有人员遵守管理规约 ; (三 )审定服务合同内容,选聘、解聘服务企业 ; (四 )审定供方提出的服务年度计划及管理制度 ,监督并配合供方管理服务 工作的实施及制度的执行 : (五 )依据国家、天津市的相关规定制定、修改、审议物业管理区域内共用 部位和共用设施设备的环境卫生的维护方面的规章制度或者服务企业提出的其 他管理事项 ; (六 )负责提供服务所需相关文件、资料、水、电 ; (七 )其他 : 1、 需方应按时支付给供方合同约定的物业管理服务费及相关费用 ; 2、 需方应为供方提供己装修好的物业管理用房 ; 第五条 供方权利义务 (一 )依照国家、地方有关规定和本合同约定,制定管理服务方案和制度 , 对环境卫生进行管理服务 ; (二 )依照本合同约定向需方收取物业服务费 ; (三 )建立项 目的管理档案 ; (四 )对违反国家和地方有关物业管理方面的法律、法规和规章及管理规约 的行为,进行劝阻、制止,并向需方和有关部门报告 ; (五 )对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为要求责任人停止侵害、排 除妨害、恢复原状 ; (六 )不得将本项 目委托给他人管理 ; (七 )对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能,如 需在本物业内改、扩建或者完善配套设施设备 ,经需方同意后报有关部门批准方 可以实施 ; (八 )本合同终止,供方不再管理本物业时,在合同终止之 日起一个月内, 除向需方移交本合同规定的资料外,还必须办理下列移交事项 : l、 物业管理项 目的档案资料 ; 2、 物业管理用房和属于需方的场地、设施设备。 (九 )应当协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工 作。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时,应当及时向公安和 有关部门报告,并积极协助做好调查和救助工作 ; (十 )接受需方的监督 ; (十一)接受行政主管部门的监督指导 ; (十二)严格按照国家、天津市的相关规定做好用电安全、燃气安全、用水 安全及消防安全工作 ; (十三 )其他 : 1、 扶贫产品采购标准按照食堂农副产品采购总价格的 10%计算,总计 15 万元/年由供方承担 ; 2、 在招标需求设置的物业岗位人员编制外,设置 4名公益岗编制,此编制 由需方开发,供方进行劳务派遣制管理 ,需方以天津市最低工资标准和最低社保 缴费基数标准补贴供方派遣人员所产生的人工费用。 第六条 物业管理服务费用 本物业管理区域内的物业管理服务费采取包干制的形式,物业服务费中标总 价7555800元 /年。付款方式为:按月支付,每月费用629650元 。供方在领取上述 费用的支票时,向需方出具合法的商业发票。每月15日 前对上月服务内容进行考 核 ,考核结果为优秀的按合同金额拨付考核月份服务费,考核结果为一般的扣考 核月份服务费的10%,考核结果为较差的扣考核月份服务费的10%-30%。 第七条 物业管理用房 在合同生效之日起 △日内,需方向供方无偿提供并移交建筑_平 方米 , 坐落于镇亟蓝叵咝Ⅱ圣蛀 =皿 、101室 、121审 、128室 、132审 的物业管
理用房 ,用于物业管理服务活动。物业管理用房属需方所有,供方负责维修、养 护,不得买卖和抵押 ;其他任何单位和个人不得占用或者改作他用。 第八条 物业及物业管理交接 自本合同生效之 日起,由需方向供方移交下列资金、物业和资料 : (一 )竣工总平面图,单体建筑、结构、设备的竣工图,附属配套设施、地 下管网工程竣工图等资料 ; (二 )物业竣工验收资料 ; (三 )共用设施设备安装、使用 ,维护和保养技术资料 ; (四 )物业管理需要的其他资料 ; (五 )物业管理用房和属于需方的场地、设施设备。 第九条 违约责任 (一 )需方违反合同第四条的约定,使供方未完成规定的管理服务 目标 ,供 方有权要求需方在一周内解决,逾期未解决的,需方承担违约责任 ;造成供方经 济损失的,需方应当给予供方经济赔偿。 (二 )供方违反本合同第二、五条的约定,未能达到约定的管理服务 目标 , 需方有权要求供方在十五日内整改,逾期未整改的,供方承担违约责任;造成需 方经济损失的,供方应当给予需方经济赔偿。 (三 )供方违反本合同第六条约定,擅 自提高收费标准的,需方有权要求供 方书面说明理由。 (四 )若需方部分人员拒绝、阻碍供方对物业共用部位进行保洁养护,造成 损失的,需方应当承担赔偿责任。 (五 )需、供任何一方无正当理由提前终止合同的,应当向对方支付 12工互 匹的违约金;违约方还应当承担超过违约金部分的经济损失。 (六 )其他 : 若需方未按本合同的约定及时支付物业管理服务费用,每逾期一日,需方应 以欠付的物业管理服务费用为基数,按 日千分之一的标准向供方承担违约责任。 第十条 质量纠纷的约定 因房屋建筑质量、设施设备质量或者安装技术等原因,达不到使用功能,造 成重大事故的,由需方向开发建设单位反映并作善后处理。产生质量事故的直接 原因,以有资质的鉴定部门的鉴定为准。 第十一条 不可抗力的约定 本合同执行期间,如遇不可抗力 (含地震等自然灾害、党政机构改革和管理 保障体制机制调整等重大政策调整 ),致使合同无法履行时,管理保障体制机制 改革时协商处理。 第十二条 免责条款 以下情况供方不承担责任 : 1、 供方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的; 2、 因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知需方,暂时 停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的; 3、 因非供方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共 用设施设备运行障碍造成损失的。 第十三条 合同的解除 需供双方不得无故解除本合同,但可依本合同约定或法律规定解除本合同, 解除合同的一方应当在三个月前将解除时间、原因书面告知合同另一方。 合同解除后,按照法律规定办理相关交接手续。 第十四条 争议处理 由于需、供双方在履行本合同过程中出现问题,由需、供双方直接交涉解决, 包括采用诉诸法律的手段。 本合同未作明示约定,而又有相关法律、法规规定的,从其规定。本合同发 生争议产生的诉讼,由合同签订地人民法院管辖。 第十五条 其他 本合同未尽事宜,经需方、供方协商一致并按照合同法有关规定处理。供方 投标文件 (编号:J-0824B-3狃 )及其承诺属于本合同一部分,与本合同具有同 等法律效力。 附件 1:项 目需求书 (一 )基本概况 天津市西青区张家窝镇人民政府位于天津市西青区张家窝镇祥和大道 ,主要 建筑物包括政府大楼、综合服务中心办公楼、综合执法大队办公楼、综治办公楼。 (二 )服务内容 1、 食堂服务 ; 2、 保洁服务 ; 3、 安保服务 ; 4、 会议服务 ; 5、 维修服务。 (三 )服务内容及服务标准 1、 食堂服务 1.1服务内容 为政府大楼和综合服务中心办公楼工作人员提供伙食标准为每人每天25元 早、中餐 ;为综合执法大队办公楼和综治办公楼工作人员提供伙食标准为每人每 天25元早、中、晚餐;食材费用全部由供方承担。 1.2服务标准 (1)菜肴搭配合理,营养膳食,适合大多数人的口味,并掌握好供应时间 节点,按需操作和供应,减少浪费。 (2)把好食品和原辅料卫生质量关,坚决杜绝不洁和变质食品及菜肴进厨 房、上餐桌,发现质量问题,立即撤换,并进行调查、核实,及时提出处理意见 和整改措施,消除影响,造成严重后果,相关人员要承担经济和法律责任。 (3)餐饮服务做到主动、热情、耐心、周到。 (4)工作人员上岗着装统一,衣帽整洁,带好口罩,佩戴工号牌;不在食 品加工区域和餐饮供应场所吸烟。 (5)餐厅保持清洁,门窗光亮,空气清新、畅通 ;桌椅干净无尘,地面清 洁,有饭菜打翻,及时清理;餐具严格消毒,无污垢,无异味。 (6)发生投诉,虚心听取意见或建议,经核实后,及时整改,争取投诉者 的谅解。 (7)就餐人数总计500人 ,其中政府大楼250人、综合服务中心80人、综合 执法大队100人、综治办公楼70人 。 1.3服务要求 (1)餐饮采取服务型模式,零利润销售。 (2)制定科学、合理、切实可行的餐饮管理服务方案。 (3)餐厅管理以满足工作人员的餐饮需求为基础 ,通过建立有序运转的服 务支持系统,提供优质、高效、经济、便捷的餐饮服务和人性化管理,与高标准 的整体要求相适应。 (4)建立食品卫生管理制度、原材料管理制度、设备管理制度、岗位职责、 工作规程、工作计划、考核标准。 (5)菜品样式多种选择,营养搭配科学合理,满足营养需求。具备开发各 种饭菜花色品种的能力,满足不同层次就餐者要求。根据季节变化 ,不断创新出 品和推出特色菜及点心。 (6)为保证设备设施的正常运行,餐饮部各部门应配合工程部做好对设备 设施的日常维护和保养,正确使用与维护厨房设备 ,加强日常管理 ,防止事故发 生,严禁人为损坏。每 日检查冰箱、案台、电源等的运转情况和卫生情况,每日 对燃气灶具开关、燃气管、减压阀等设备定期进行安全检查。发现故障和安全隐 患及时与工程部联系进行维修,确保燃气灶具安全使用。 (7)餐 (炊 )具清洗标准和程序完善 ,保持餐 (炊 )具清洁卫生;控制好 餐 (炊 )具破损率及洗涤剂、清洁物品的消耗量。粗加工区、冷藏室、厨房、面 点间、洗碗间等各部位卫生责任明确,做到无污迹,无油渍,无异味。物品摆放 有序、规范,建立并执行卫生包干制及每 日检查制度。 (8)贯彻执行食品卫生制度,抓好卫生和安全工作,加强安全保卫、防火 教育,确保餐厅厨房安全。认真记录并保持仓库规定的温度、湿度,做到防火、 防潮、防霉变。严格按照 《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐败变 质食品和过期食品。食堂工作人员必须保持食品和冰箱存放食品的清洁卫生。合 理储存食品,做到餐具和食品生熟、荤素分开,防止食品相互交叉污染。 (9)食堂内各种物品表面的清洁和消毒。地面:无污染,湿式清扫,有效 消毒液溶液擦洗,每日2次;墙面:无污染,清水和消毒液清理,每周1次 ;操 作间内物品表面:无污染,清水或消毒液清洗,每日1-2次 ,卫生间:门把手、 水龙头、门窗、洗手池、便池随时保持清洁,抹布、拖把明确标记,厨房和餐厅 用品严格区分,不得混用,每次使用后冲洗消毒。便器清水冲洗后,使用洁厕灵 刷洗外围,随时保持清洁。 (10)接受卫生防疫部门不定期对食堂卫生进行防疫检查,接受招标方对原 材料及成品价格的检查。 (11)餐厅低值易耗品 (例如一次性手套、洗洁精、口罩、牙签、餐巾纸等 ) 由供方负责。 2、 保洁服务 2.1环境保洁维护内容、标准 清洁保洁是指为保持楼内公共区域 (大厅、大门、楼道、楼梯上述部位内所 有设施用品和饰物)、 庭院、外场 (大门前、室外停车场、通道、广场、绿地等 )、 屋顶 (随季节变化及时清理)及外墙面2米以下部分的环境卫生清洁管理。 保洁卫生实行责任制,有专职保洁人员和明确的责任范围,实行标准化清洁 保洁,保障在上班前 (08:30)将 服务区内的卫生清洁完毕,同时午间休息时间 尽量减少保洁服务活动,公共区域的保洁活动应合理安排,但不可影响正常办公。 保洁范围包括但不限于楼道、卫生间、会议室、接待室。 公共区域 服务标准 ①地面光亮无水迹、污迹,无尘物。 ②楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、墙壁、柱子、顶板无尘 和无污物。 ③垃圾筒内垃圾不超过1/2,并摆放整齐,外观干净。 ④花盆外观干净,花叶无尘土,花盆内无杂物。 ⑤玻璃、门窗无污迹、水迹、裂痕,有明显安全标志。 ⑥灯饰和其它饰物无尘土、破损。 ⑦大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土,大理石墙 面光亮、无污迹、水迹。 ⑧大厅天花板无尘埃。 服务要求 ①清理大楼内的所有垃圾,对垃圾进行分类回收;收集及清理所有垃圾箱和 花槽内的垃圾。 ②清洁所有出入口、大门及门牌;清洁所有窗户及指示牌。 ③清除所有污渍,包括楼梯墙壁:清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面。 ④清扫所有通风窗口;清扫排风扇风口百叶及照明灯片。 ⑤拖擦地、台表面;清洁所有楼梯、走廊及窗户。 ⑥清洁所有灯饰。 ⑦清扫、洗刷大厅入口地台及梯级;清扫大厅天花板尘埃。 ⑧擦净入口大厅内墙壁表面和所有玻璃门窗及设施 ; 公共卫生间 服务标准 ①门、窗、天花板、墙壁、隔板无尘物、无污迹、无尘物。 ②玻璃、镜面明亮无水迹。 ③地面墙角无尘、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹。 ④地面、水龙头、弯管、马桶座及盖、水箱等无污迹、无污物,电镀件明亮。 ⑤便池无尘、无污迹、无杂物,小便池内香球不少于2个 ,并及时更换。 ⑥桶内垃圾不超1/2即 清理。 ⑦设备 (烘手器、灯、开关、暧气、通风口、门锁等)无尘、无污迹。 ⑧空气清新、无异味。 ⑨墩布间干净、整洁、无杂物,物品码放整齐,不囤积。 服务要求 ①擦净所有门、天花板。 ②擦、冲及洗净所有洗手间设备。 ③擦净所有洗手间镜面。 ④擦净地、台表面。 ⑤天花板及照明设备表面除尘。 ⑥擦净排气扇。 ⑦及时补充清洁液和卫生纸、抽纸等日常消耗品,客用消耗品由需方提供。 ⑧清理垃圾桶内脏物。 ⑨清洁卫生洁具。便器清水冲洗后,使用洁厕灵刷洗次外围,随时保持清洁。 ⑩门把手、水龙头、门窗、洗手池、便池随时保持清洁,抹布、拖把明确标 记,严格区分,不得混用,每次使用后冲洗消毒。 电梯间保洁 服务标准 ①电梯门表面、轿箱内壁、指示牌无尘土、印迹,表面光亮。 ②电梯天花板、门缝无尘土。 ③井道、槽底清洁,无杂物。 ④电梯大堂、走廊表面干净、明亮。 服务要求 ①扫净及清擦电梯门表面。 ②擦净电梯内壁、门及指示。 ③电梯天花板表面除尘。 ④电梯门缝吸尘。 ⑤擦净电梯通风及照明。 ⑥电梯表面涂保护膜。 ⑦清理电梯槽底垃圾。 ⑧擦净电梯大堂、走廊表面。 外场保洁 服务标准 ①庭院、广场地面清洁无废弃物。 ②保洁重点是烟头、废纸、杂物等,随时捡拾入桶。 ③垃圾清运及时,垃圾站消毒,无蚊蝇滋生。 ④清扫及时,地面无积水、积雪。 服务要求 ①室外垃圾桶内垃圾的清运。 ②围栏的清洁。 ③全楼垃圾清运。 ④庭院广场地面清洁。 ⑤夏季清除积水、冬季清扫积雪。 其他保洁 服务标准及要求 (包括但不限于以下内容) ①每组服务人员至少由2人组成,同进同出,同时进行作业。 , ‘? —
i L ( 一口 10 ②服务人员必须取得健康证,经过专业培训,身体健康,爱岗敬业,服务周 到。 ③门、窗、玻璃明亮、洁净,地面干净,无杂物,墙壁、顶棚清洁,无尘物。 ④经常保持室内空气清新。 3、 安保服务 (综合执法大队、综合治理办公室除外 ) 3.1楼内巡逻:对楼内24`J`时 执行巡逻任务,对楼内所有区域和目标进行例 行定时巡查、警戒、保卫楼内外安全;检查、发现、报告并及时消除各种安全隐 患,防止火灾、爆炸等事故以及抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生;对正在发生 的不法侵害行为,应当采取相应措施,予以制止,并及时上报:对区域内的消防 设施设备进行日常外观巡查:维持镇政府院内车辆停放秩序。 3.2楼外巡逻:对楼外执行巡逻任务,对楼外所有区域和目标进行例行定时 巡查、警戒、保卫楼内外安全;检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患,防 止火灾、爆炸等事故以及抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生:对正在发生的不法 侵害行为,应当采取相应措施,予以制止,并及时上报;对区域内的消防设施设 备进行日常外观巡查;维持好镇政府院内车辆停放秩序。 3.3镇政府楼内及门岗24小时交替值班。 3.4镇政府监控室:24小时值守。 3.5门卫服务:保安人员对出入口进行把守、验证、检查,保卫单位安全 , 根据需要查验出入人员证件,办理登记手续,禁止无关人员进入特定区域:指挥 疏导出入车辆,维护出入口正常秩序、及时发现不法行为人做好治安防范工作。 协助做好单位来访接待工作。 3.6守护服务:维护守护区域的正常秩序,及时制止无关人员进入守护范围; 做好防火、防盗、防抢、防爆炸等工作;做好大型活动安保工作。 3.7、 其他:单位的临时搬运工作及临时交办的其他力所能及的事情。 4、 会议服务要求 4.1服务时间:早 8:00一晚6:00 4.2日 常服务内容 : l、 会前准备 1)开窗通风会前一小时开窗通风并根据天气要求适当调整空调温度及室内 光线。保证会议室内无异味温度适宜。 11 2)准备水杯根据会议大概人数准备水杯并提前放好茶叶。注意备少数空杯 供不喝茶的领导使用。 3)准备纸笔会议室内备好纸笔,如领导需要及时提供。接待较高级领导时 , 会议室应备足够纸、笔以备使用。 4)整理会议室桌椅、话筒等。椅子、话筒、两边绿植等均需摆放在一条直 线上。 5)打水会前20-30分钟打好开水,保证暖瓶内水温。 6)会前检查会前30分钟再次检查会议室内需备物品、灯光、话筒、桌椅、 绿摆等设备设施。 7)会前引领按照招标方的要求进行引领服务,含电梯控制服务。 2、 会中按照需方要求会中倒水等服务。 3、 会后检查会议室内物品,清洁会议室内卫生 ,整理会议室内物品,及时 对水杯等物品进行消毒处理,有遗漏物品及时通知并送至会议主办科室,如无人 认领送至办公室。 4、 茶叶、一次性纸杯、湿巾、抽纸等会议服务用品由供方提供。 5、 维修服务 5.1房屋本体的维修、养护管理内容及标准 包括但不限于 : (1)房屋本体:房屋外观整洁、无脱落、无污渍、无纸张乱贴、乱涂、乱 画和乱悬挂现象。 (2)屋面:无违反规划私搭乱建、无杂物堆放。天花板无破损、无脱落隐 患。 (3)地面:平整、干净、无塌陷、无污染、无杂物。
(4)单品单件200元以内的维修材料由供方负责。 5.2强、弱电维修内容及标准 (1)强 电工负责大楼电器线路、机电设备的维修服务。 (2)弱 电工负责大楼电话、网络、会议设备的维护及维修。 (3)强 电人员每天应按规定路线对服务区域内的电器设备、线路等进行巡 视检查。对巡检过程中发现的问题 ,巡检人员应及时按设施设备维修的要求对其 进行相应的处理,处理完毕后应对处理效果进行检查;对不能及时解决的问题 , 12 则应将相关情况向客户进行说明,并将此情向部门主管汇报 ,以便其寻求相应的 解决方案。 (4)检查会议室设备,协助客户布置会场,测试设备,掌握各类突发事件 的应急方案,定期对所管辖设备进行清扫保养。 6、 消防安全 (1)总体要求。每 日开展消防安全巡查。 (2)巡查内容 : 消防控制室 :联动控制柜是否正常 (每天自检一次,观察报警功能、消音功能、 复位功能、各指示灯及开关按钮等是否正常 ;电流、电压是否正常 )。 消防供水泵房 :注意观察泵的运行状态 (如 :振动、噪音、备用泵是否完 好 ),观察管路及阀门是否有漏水 (渗水、滴水成线 ),观察接地线是否连接 良好。观察管网压力是否正常、末端试水装置是否完好。 灭火器材是否在指定位置,是否及时校验、检测办公楼各层消防设施是否完 好。 1)自 动喷淋灭火系统 :喷嘴外观是否完备 (防护罩是否脱落),报警阀组是 否完备 (指示是否正常)。 2)消防排烟送风系统 :排烟、送风扇叶是否能正常开启、扇叶是否洁净。排 送风机是否正常运转。 3)消防栓水灭火系统 :消 防栓是否完好 (玻璃外罩是否打开、外观是否洁 净) 4)防火分隔设施 :防火分隔两旁是否有杂物,防火分隔是否有损坏等。 5)应急系统 :对讲机是否完好,能否正常工作。手动报警器是否完好。 6)消防安全标志及应急灯 :安全标志能否清晰辨识、应急灯是否洁净完好。 7)安全出口、疏散通道 :是否畅通,出 口处是否有易燃可燃物品。 (3)消防控制室操作人员素质要求 1)持 《建 (构 )筑物消防员或消防设施操作员》技能职业资格证书上岗 , 统一着装,时刻监管火灾隐患情况。 2)每天填写值班记录表\日 常巡查表 \月 检表\故障维修记录表。 3)对随时发生的 (火警、故障)具备应急处理能力。 4)要不断学习培训掌握各种消防规范 q J
● 〓■ 13 5)必须具备执业技术素养,现身精神和扑灭初期火灾的专业能力。 6)必须熟练掌握各种消防设施的手动、自动专业检查和操作,防止误操作 或重大事故发生。 7)必须严格遵守消防法规,恪尽职守,尽职尽责,熟练掌握灭火器材的正 确使用。 8)具备:四懂、五会、四个能力、五个第一的基本职业素养。 9)坚持规定路线巡检 ,进行专业隐患排查和及时上报整改报告,对违法值 班纪律要承担必要的法律和刑事责任。 (四 )其他要求及说明 1、 供方应根据招标要求,在对各大楼现场、周边环境全面了解的情况下编 制科学合理、切实可行的组织实施计划以及具体的保障措施、工作等程序。供方 须依照现代企业制度 ,以合理的服务流程和服务人数、优良的服务质量、科学的 物业养护、稳定的服务队伍、优惠的价格来制订详细的服务方案 ,充分体现 自身 的实力,发挥 自身优势,用热心、爱心、专心、贴心服务,为大楼后勤社会化提 供全方位、一体化的专业服务保障,保证教学工作正常进行,各项重大活动顺利 完成,并保证各大楼服务质量和形象上升一个新台阶。 2、 供方应制订详细的培训计划 ,对员工进行岗位培训、日常培训和文明礼 仪培训,确保每个员工培训合格上岗。 3、 供方应为本项 目承包区域内各项服务工作配备足够人员,所聘人员必须 符合劳动部门有关用工规定,并经供方相关专业考核合格后持证上岗,需方有权 对此进行审核并提出整改意见。供方必须严格按劳动法用工,因违反劳动法用工 所引发的劳动纠纷由供方承担完全责任。 4、 所聘用的员工身体健康,供方入场时提供所有人员政审资料、体检报告。 5、 供方员工服装应统一、整洁 ,挂牌上岗,便于管理。 6、 需方免费提供供方存放工具、换衣、休息及办公场所。 7、 遇突发事件或安全检查时,供方必须配合有关部门执行任务,并指定专 职人员协助工作,直至完成。 8、 供方不以任何形式转租、转让、抵押承包区域,在承包区域只从事需方 认可的服务工作。在承包期间,供方的任何股份配置变动应通知需方。未经需方 书面批准,任何占有支配地位的股份转让者将视为供方出租、转让的行为。 ● ( △丿
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` 9、 工程人员全部持有专业证书上岗。 米10、 物业总人数不得少于65人,具体如下 : 项 目经理 1人 ,办公室文员1人 ,会议部不得少于2人 ,秩序维护部不得少于 13人 ,保洁部不得少于13人,工程部不得少于3人 ,餐饮部不得少于32人 。 (五 )针对本项 目服务供方自行提供的自用设备及耗材投入要求 l、 日常保洁作业所需消耗品如清洁剂、消毒液、生活垃圾袋、保洁工具等 均由供方提供。 2、 单品单件200元以内的维修耗材及维修工具由供方提供。 3、 餐厅低值易耗品 (例如一次性手套、口罩、牙签、抽纸等 )由供方提供。 4、 一次性纸杯、茶叶、湿巾、抽纸会议用品由供方提供。 米5、 供方须落实采购贫困地区农副产品的相关政策 ,须承诺预留食堂农副产 品采购总额的10%,优先采购贫困地区农副产品,采购渠道按照需方要求。 q
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, 15 序号
项 日名称 工作内容 报价 备注 l 人工费用 65名 服务人员 (包含 项 目经理 1人、办公室 文员1人、会议部2人、 秩序维护部13人 、保 洁部 13人 ,工程部 3 人、餐饮部32人 )基 本工资、保险、管理 人员公积金 {;614718.24 元/年 2 福利费用 劳保费 7800.00 元/年 3 加班费 法定假日加班 92469.54 元/年 4 服装费 员工服装 9750.00 元/年 5 日常清洁费用 保洁工具 9600.00 元/年 日常保洁消耗品 48000.00 元/年 消杀 5000.00 元/年 客用消耗品 不涉及 元/年 垃圾清运费 100000.00 元/年 6 秩序维护费用 通讯器材 52()().()() 元/年 7 维修耗材费用 维修工具 7215.72 元/年 维修耗材 (单 品单件 200元 以内的维修耗 材 ) 85200.00
兀 /年 8 ˉ^议服务费用
日常低值易耗品 (一 次性纸杯、茶叶、湿 14400.00 元/年 附件 2:开标分项一览表 开标分项一览表 单位:元 ●
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● 一 16 巾、抽纸 ) 9 行政办公费用 日常办公用品 7200.00 元/年 10 企业利润
按以上费用总和的 1% 计提
40065.53 元/年 11 税 金
按以上费用总和的 6% 缴纳
236780.97 元/年 12 食堂餐饮费用 食材费用 (伙食标准 每人每天 25元 ,就餐
人数总计 500人 ,其
中政府大楼 250人早
中餐、综合服务中心 80人早中餐、综合执
法大队 100人早中晚 餐、综治办公楼 70人 早 中晚 餐 ,每 月 按
21.5天工作 日计算 ) 3225000.00 元/年 餐厅低值易耗品 (一 次性手套、洗洁精、 口罩、牙签、餐巾纸 等 ) 47400,00 元/年 Δ ●4~
田 0l 7555800.00 元/年 ` ` E?l 、J ' 17