奥科鑫是怎么做售后服务的?

奥科鑫员工本着“持行业领先水平，诚实守信服务客户“为目的的服务标准，得到众多新老客户的一致好评，为企业积累了大量优质客户。

目前商用厨房设备行业的售后服务质量普遍偏低，并存在以下问题：

1、售后行规不完善 ，维修收费不明确。

2、维修信息知情少，消费者常吃闷亏。

3、网购遇到打太极 消费者无奈应对。

业内专家认为，在价格都差不多的情况下，物流配送、售后服务等因素对消费者来说变得更为重要。商用厨房设备企业除了拼价格之外，也应该在售后服务环节提高服务质量。

奥科鑫厨房设备公司线下拥有多个服务网点，实行全国联保售后服务模式，并推出的管家式维修服务，即用户只需打一个电话即可享受专家免费上门维护安装的售后服务。“免费”指在保修期内产品本身质量造成的故障均免费保修，往返物流等费用、涵盖更换零部件、人工检测维修等。

奥科鑫还拥有完善的线上服务系统。不仅采用了国内通用的第三方物流模式，大程度的保证了物流的安全与高效，全面开通了24小时电话服务，并实施超过行业标准的两年质保！如果用户对产品的质量、使用方法等有疑问，可以第一时间联系产品机身都有的客服电话，或者直接登录到奥科鑫的官方网站，找到售后客服需求帮助。

奥科鑫是怎么做商用厨房设备售后服务的呢?对用户反映的问题，客服及时与用户沟通。并在24小时内，根据用户所处位置，选择近的一家服务网点，为用户提供免费上门服务。并对维修师傅实施实时监督，快速解决用户的难题!

买不锈钢商用厨房设备，就找成都奥科鑫厨房设备有限公司，奥科鑫全体员工期待您的来电！

成都奥科鑫厨房设备有限公司是一家集研究、设计、生产加工、销售、安装调试服务于一体的厨房设备公司。主营：四川厨房设备、成都食堂厨房设备、四川酒店厨房设备、成都商用厨房设备、成都厨具、四川制药设备、不锈钢制品等。