渣打银行顾韵婵：中小企业需要的是银行雪中送碳

中国厨房设备网（http://www.cfsbcn.com/）  日期：2012.12.10  来源：厨房设备

2012APEC中小企业峰会12月8日—12月10日在海南召开。在跨国公司专场：全世界一起做产品讨论中，渣打银行东北亚区兼中国中小企业理财部总裁Betty Ku表示，银行要做中小企业首先是要雪中送炭，然后才是锦上添花。

Betty Ku表示，我们要做中小企业首先是要雪中送炭，然后才是锦上添花。所以我们中小企业的业务发展，从2004年正式开始做，现在是整个中国做得最活跃的国际银行之一。

我们不能一揽子的对待中小企业，可能有一些刚刚开始业务的小企业，他们的信息不是很透明，比如说财务报表上有一些不透明的地方，根据我们的经验，需要把中小企业做比较细的客户分层，从不同的客户分层里面量身订做一些，比如说风险的准则，或者是策略，或者是产品，或者是销售渠道。

渣打银行东北亚区总裁Betty Ku

以下为文字实录

主持人(朱学军)：刚才王总分享了戴尔和他的中国伙伴们成长的经过，同时也对中国中小企业成长升级换代提出了一个要求，就是同时全球化的标准。接下来请顾女士讲一讲，刚才马丁先生讲到加拿大中小企业一个很重要的就是金融支持不足，在中国这一点尤其明显，因为金融企业大多数是喜欢锦上添花，不愿意雪中送炭的，渣打银行在中小企业融资方面做了很多事情，想请您跟大家分享一下你们怎么做中小企业金融支持的?

Betty Ku：我们要做中小企业首先是要雪中送炭，然后才是锦上添花。所以我们中小企业的业务发展，从2004年正式开始做，现在是整个中国做得最活跃的国际银行之一。

全体会议3：跨国公司专场：全世界一起做产品

我们不能一揽子的对待中小企业，可能有一些刚刚开始业务的小企业，他们的信息不是很透明，比如说财务报表上有一些不透明的地方，根据我们的经验，需要把中小企业做比较细的客户分层，从不同的客户分层里面量身订做一些，比如说风险的准则，或者是策略，或者是产品，或者是销售渠道。

回到主题说全球产品，我的经验是从中看到很多的跨国企业也是在这里做供应链，在当前国家环境比较波动的情况下，做跨境大型企业的供应链的一部分，对中小企业来说是一个很好的策略，因为风险点很低，银行的融资态度也比较配合，所以我觉得这也是一个商机。不过在这个商机里，因为已经是世界工厂了，大客户的标准已经是全世界最高的标准了，中小企业如果想抓住这个商机，无论在企业的技能、技术方面都要提升。CSR对跨境企业是很重要的，所以还有一个信誉的提升，以及知识产权，中小企业应该在这些方面提升他们的能力，做到世界工厂的一部分，这是非常好的策略，以应付当前经济环境波动的情况。

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