王静瑛：预计到2014年中国将成为星巴克的全球第二大市场

作者：www.cfsbcn.com 编辑：CFSBCN 来源：互联网

【中国厨房设备网】下面对话的主题是“微创新的力量”，对话嘉宾为盖璞大中华区总裁杨得铭先生，还有英特尔中国区董事总经理黄节先生，水井坊股份有限公司总经理柯明思先生，还有星巴克中国区总裁王静瑛女士。

星巴克中国区总裁王静瑛女士

在22日举行的第四届APEC中小企业对话世界500强财富论坛上，星巴克中国区总裁王静瑛对网易财经表示，目前星巴克中国门店总数，在整个星巴克全球排行中居第五位，今年的开店目标是，力争完成200家新店的开张扩营。

王静瑛还介绍，星巴克早在1999年就开了中国第一家星巴克咖啡馆，几年前，集团已加大力人才方面的培养及投资，以期增强星巴克在中国有一个更好的发展。依据星巴克此前制定的目标，到2015年，在中国的门店数量要达到1500家。目前这一数字为600多家，今年将力争新开200家门店。预计到2014年中国将成为星巴克的全球第二大市场。

中国厨房设备网郑保华先生与星巴克中国区总裁王静瑛女士

王静瑛强调，“企业必须拥有自己核心的理念，并能让理念能够正确执行下去，星巴克并不仅仅只是销售咖啡，更重要的是提供一个服务平台”。到目前，“我们的1500家门店并非简单的复制，而是要做到让每家门店都有不一样的特色，给消费者一个美好的体验和感受”。

对于公司在中国发展面临的本土化问题，王静瑛称，星巴克早已在上海设有自己的研发中心，以更好的专注与特色产品的研发。例如在端午节推出的自有品牌的粽子，在中秋节也有推出自由品牌的月饼食品，等等。有十几年香港、新加坡等地工作经验的王静瑛，对中国市场的经营模式有独特的理解，中国地域范围广阔，每个地方都很不一样，文化比较多元化，所以星巴克强调的是个性而非整体的解决方法。

谈到创新发展，王静瑛赞同，“创新是以一种新的合作方式来发展合作伙伴”，同时，“培养员工的归属感并激励他们成长”也非常重要。星巴克非常重视中国团队的创新能力发展，也将会继续在人才培养加大投入。

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