顶厨品牌是经过十多年的老牌子厨师机专业生产商.

产品畅销海内外，并给欧美多国品牌代工.

所有产品严格按照国内3C,欧美CE标准生产.所有于食物接触的电器均取得欧盟HORS环保认证！大家可放心使用.

顶厨电器一路走来，从最初的300W电机，到后来的650W电机，在到现在的1000W和1200W！

本厨师机，可3蛋打发，充分解决了众多做饼干蛋糕的烘焙爱好者的难题！

顶厨专业厨师机，让烘焙如此简单！

一、SM-1083和面机20分钟成膜，20分钟面团光滑，不粘手，不沾盆！

二、采用全新高强度ABS料制造的无暇机身，放心、安全。

三、专业和面师般的和面质量，做出来的馒头，包子，饺子皮，筋道又有层次感！蛋挞皮，面包，披萨皮等酥脆可口

四、7档可调变速+点动功能，真真正正做到随心所欲的控制，人机合一！轻松搞定各种烘焙食材要求！

常见问题

1.物流信息：不发货的地域怎么处理

严格按照阿里巴巴要求发货，默认快递不能到达的会转发其他快递！偏远地区利用EMS/E邮宝快递发货。

2.阿里巴巴未承诺的地域怎么处理

严格按照阿里巴巴规章制度办理。

3.发货时间

严格按照天猫规定的72小时内发货（72小时发货的时间是从买家付款开始计算），一般当天17:00前付款的订单都可以当天发货，特殊活动发货时间以具体活动规定时间执行

4.快递选择

我们选择的快递公司有顺丰快递、天天快递，韵达快递；新疆、西藏、港澳台地区选择能够到达的快递公司（不包邮需要用户补齐邮费）特价不包邮地区如下（港澳台.吉林.黑龙江.宁夏.新疆.西藏.青海.甘肃.内蒙为不包邮地区）如需购买请联系客服补运费差价。

5.快递查询等物流信息说明

买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”—“物流工具”—“物流跟踪信息”页面，输入订单编号，点击“搜索”查看该订单发货的物流跟踪信息。如若相关物流网站不稳定，请到具体物流公司查询物流跟踪信息.如需帮助也可以联系我们的在线客服。

6.签收验货方式和处理流程

委派快递公司人员送货上门，顾客查验产品外包装后，打开包装查验产品内包装，确认无误后签字.

7.安装信息说明

具体措施保证用户安装顺畅.产品说明书指导用户安装机器、热线电话与旺旺解答用户的任何安装疑问.

8.声音问题 

所有的专业厨师机/多功能揉面机在高档位工作时都会产生比较大的噪音，噪音随着档位升高。

如果对声音有特别严格的要求，请您在购买前务必详细咨询清楚。

因行业机器运转中存在声音的特殊性，本店不支持以噪音大为理由判定机器质量有问题进行退换货 

9.我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？

除预售商品外，上架商品都有货；一般情况下当天17:00前付款当天发货，异常特殊订单与17:00后付款订单一并安排次日发货(促销活动商品、预售商品按商品页面或客服通知为准，买卖双方另有约定的以约定为准)。

10.如果没有按照承诺发货我该怎么办？

您可以先联系客服了解您的订单详情，客服团队将竭力为您解决问题。

11.该怎么收货，应该注意哪些事项？

收货时请您注意观察商品包装外观是否存在明显大面积破损、浸湿等情况，如有请向快递员拒收商品并立即联系我们在线客服；包装确认无误可先开箱验货，商品外观无误后再签收，随后您可根据商品说明书试用商品，试用后如出现商品问题或使用问题，请在收货后7天内联系我们，以免超过退换货期限。