洗碗机普及之路：产品和消费者要相互信任

眼看要过年了，一想到回家之后一桌子好酒好菜就兴奋，再一想到一顿顿风卷残云过后的锅碗瓢盆就想哭。假期，意味着以刷碗开始，以刷碗结束。爸妈逢人就夸奖孝顺能干，殊不知宝宝刷碗心里苦啊……这时，一台洗碗机的出现，简直好比天使降临。当我们不在家的时候，它也可以成为爸妈的帮手。然而作为艰苦奋斗的劳动人民，对于洗碗机这个新兴产品，价格高，不会用，实在是想说爱你不容易。

当这个新兴的市场遇到了互联网革命的浪潮，就碰撞出了些许火花。同样作为90后的小编，也是网购大军中的一员。我们追求生活品质，但又限于经济水平，电商平台给了我们更多选择的机会。对于洗碗机的购买来说，也是一样。

中怡康监测数据显示，2016年1-11月，洗碗机线下市场零售额同比增长104.1%，线上市场零售额同比增长234.7%;">

另外，同期内线下在销品牌19个，型号107个，线上在销品牌35个，型号173个。综上，对于洗碗机市场来说，电商不仅成为了年轻消费者选择购买的一大渠道，也成为了品牌和产品进入市场的优先入口。

洗碗机作为舶来品，在上世纪末进入中国之后，一直没有引起广泛的关注。不论是消费者还是家电企业，似乎都对这个外来的家伙保持观望态度。虽说洗碗机是“外来的和尚”，但是也没有想象中的那么“好念经”，虽然人们对于国外品牌的洗碗机认可度较高，但也仅仅主要停留在对品牌的认可。由于进口的洗碗机多适用于欧美家庭的餐具，进入中国家庭之后，难免出现“水土不服”，洗涤效果不佳直接地引起了中国消费者对洗碗机的偏见，甚至有消费者因为不会使用，洗碗机在家沦为碗柜。因此，“本土化”是洗碗机融入中国市场需解决的首要问题。

其实，中国企业在洗碗机领域不甘示弱，从数据可以也看到他们的动作：2016年1-11月，洗碗机线下市场国外品牌零售额占比57.2%，国内品牌零售额占比42.8%，比去年同期增长20.4个百分点。可见，国内品牌在洗碗机市场开始发力，国外品牌占有绝对优势的局面已经开始扭转。

目前市面上的洗碗机按照安装方式分为台式，嵌入式和独立式，其中嵌入式洗碗机随着整体厨房装修的热潮也受到青睐，监测数据显示，2016年1-11月线下嵌入式洗碗机零售额占比83.0%，较上年同期增长12.1个百分点。而嵌入式产品中水槽型洗碗机占比39.8%，增长17.1个百分点。水槽型洗碗机之所以博得众人关注，主要是get到了中国消费者的几个点：一，中式厨房空间小。水槽是厨房必备，在水槽旁边就可顺带留出洗碗机位置。二，三口之家居多。一次清洗三四套餐具就足够。三，生活节奏快。标准洗程序26分钟即可搞定。

另外，超声波清洗果蔬也是一大福利，不洗碗时，随手扔进几个苹果梨子，9分钟后取出，不削皮也可以放心吃了。可以说，这款产品较为全面的诠释了“中国式”洗碗机的概念。目前国内多数洗碗机的中式碗篮设计已经成势，但是碗篮设计是最基本的改进。只有了解不同消费人群的特点，全面击中不同使用场景中产生的痛点，以用户体验为导向，提高产品的适应性，才能使消费者买账。

洗碗机堪称神器，但是这件神器想要达到家家户户都拥有的程度，市场还需要经过长期培育。它亟待品牌的加入，各类产品的涌现，渠道的健全，最终得到用户的认可。洗碗机君，待你成熟，等我接受，相信我们会成为朋友!