酒店厨房设备企业O2O变革需抓住发展要素与切入点

在互联网的飞速发展之下，电商渠道冲击传统制造业，酒店厨房设备产业也受到影响。在走电商发展路线的过程中，企业逐渐探索出了一条崭新的路线——O2O。即线上、线下协同发展，酒店厨房设备企业只有抓好变革发展要素与切入点，才能走好但是之路。

酒店厨房设备企业O2O变革需抓住发展要素与切入点

酒店厨房设备企业O2O变革的“四个要素”

对于传统酒店厨房设备企业来说，O2O是一场重大变革，其有“四个要素”非常突出。

1、要求企业经营以“用户体验”为核心，酒店厨具产品销售完成只是刚刚开始，后续的与用户通过网络互动、进行线下同城集会等才是更重要的;

2、要求酒店厨房设备企业聚焦自身“最核心的资源能力”，发力线下最精锐的门店，对于一些一般门店等可以适度抛弃;

3、要求企业注重“网络经营”，在移动互联网上彰显自己的品牌、展示自己的产品等，将自己的资源能力信息化、数字化、网络化;

4、要求企业更加注重区域经验与终端体验，用户购买产品后只是“销售的开始”，企业要帮其安装、助其维修保养等，线下的终端体验、安装服务等越来越重要。

总之，在互联网的趋势下，传统酒店厨房设备企业只有打起精神、奋发有为，积极融入O2O大潮，才能迅猛发展，不被时代所淘汰。

酒店厨房设备企业如何选择O2O深度切入点?

1、选择移动端发力，创建新未来

现在，推进O2O需要酒店厨房设备企业有所选择，既有的pc端已经被平台类电商抢占发展制高点，提前占据先发竞争优势，酒店厨房设备企业想发力pc端电商平台，在pc端实现资源积累、能力储备、网络呈现等将远远落后于行业先行者，而目前正是移动互联大潮兴起之时，pc端强势品牌也正处于品牌快速发展时期，酒店厨房设备企业还有大量成长机遇，因此，企业发力移动端，才能创建更美好的未来。

2、推进O2O，强化多渠道引流作用

发力移动端，酒店厨房设备企业也有很多选择，可以自建B2C商城，也可以进入已有的移动商城，如微信微店、口袋通等都有不少建材厨具品牌进驻，无论选择何种拓展模式，传统酒店厨房设备企业推进O2O时都需要强化多渠道引流的作用，进驻微商城时要考虑到商城的流量、招商政策、扶植政策等，自建B2C平台时要考虑到线下实体门店引流、网络活动引流等关键方面。酒店厨房设备且已要推进O2O建设，微商城是必须建设的，而商城流量是必须关注的重要方面。

3、持续沟通和互动是酒店厨具O2O成功所在

传统的商业逻辑中“卖货”是第一位的，没有销售量是不行的，而新兴的移动互联时代背景下，传统商业逻辑面临极大的挑战，把产品销售给客户只是第一步，还要帮助其完成测试、安装、维修、保养等一系列后续专业服务，这才是酒店厨房设备企业O2O的推进真谛所在，这需要更持续的和用户沟通，通过网络社区进行沟通，组建网络社群进行互动，通过客户关系网进行卖货，这些才是厨具O2O成功的关键所在，单一的产品销售无法实现O2O，和用户进行持续沟通、持续互动，酒店厨具O2O方有所为。