酒店厨房设备企业要从客户角度来增强产品的用户体验

消费者是生活在群体里的人,厨房设备企业以用户思维研发的产品,将会极大增强用户体验,也让消费者由消极被动变为积极参与。

所以体验变得越来越重要.有数据显示,80后人群近2亿1千万人,90后人群已达2亿1千万,两个群体加起来,人数接近4.2亿.所以未来市场消费的主力将集中在80后、90后群体,个性化、时尚化、年轻态是未来一段时间厨具产品消费人群的主要特征.因此,厨房设备企业要从客户角度来增强产品的用户体验,不断培养品牌的黏度,培养品牌的粉丝,让粉丝成为企业的口碑传播者.

过去的木桶理论叫短板效应,今天新木桶理论,是要你努力把最长的板子找出来,把它做到极致.在当今激烈竞争的环境下,一个企业要想去弥补短板,速度、人员、资源的配置是远远来不及的.努力把最长的那快板子找出来,把它做到极致才是"新木桶理论"的核心.

换言之"新木桶理论"只做企业的核心板块,比如把研发产品品质做到极致.厨房设备企业要把核心的DNA找到,把基因做到极致.业内人士分析,未来中国厨房设备行业一定会是工厂制造企业做好品质,经销商做好服务,把经营利润转化为服务利润。