产品低劣服务断层 太阳能热水器产业“内忧外患”困局怎么破？

近年来，太阳能热水器市场行情不佳，是不争的事实。虽然有外部经济环境，以及刺激政策退出等原因，但最主要的还是太阳能热水器这个行业充斥大量的投机者、圈钱者，甚至在产业赖以生存与发展的根基——产品质量上，丝毫没有敬畏之心。

日前，国家质检总局对家用太阳能热水器系统产品进行的一次抽查显示，在116家企业生产的120批次产品中，再次出现10个批次的产品不合格。家电圈通过梳理最近四年来质检总局对于太阳能热水器产品的市场抽查发现，基本上是“年年国抽、年年出现大量不合格品牌”。

产品低劣服务断层 太阳能热水器产业“内忧外患”困局怎么破？

甚至有些品牌已经连续多年国抽不合格，却还在市场上横行，忽悠消费者。这直接冲击消费者对于太阳能热水器产品和产业的信任度，拖累这个被认为是“天底下最阳光”产业的持续升级迭代。

2013年，质检总局国抽显示：桑力、好迪阳光、亿嘉乐、日源、巴山夜雨、盛元阳光、好日子等7个品牌的产品质量不合格;

2014年，质检总局国抽显示：清华亿佳、桑力、阳光科玛、吉阳、科院阳光、天赐宝光福、欧迈、鑫诺、万和、晟能七彩、新奥宁等11个品牌的产品质量不合格;

2015年，质检总局国抽显示：胜强、吉阳、人人家、欧迈、虹普、天日达、新奥宁、东昇、春城阳光等9个品牌的产品质量不合格;

2016年，质检总局国抽显示：清科、佳佳、奇瑞、四季沸腾阳光、格莱士、圣普、新奥宁、金帝来、皇巢、春城阳光等10个品牌的产品质量不合格。

从2013年至2016年，来自国家质检总局发布的这一份份对于太阳能热水器的产品质量抽查情况显示，这一产业的产品质量不合格率，与这一产业的市场状况已经形成高度关联。市场行情越差、生意越不好，企业越在产品质量上采取“偷工减料”，完全就是自寻死路。

单是从这一份份“不合格”太阳能热水器产品的名单中，就可以发现存在行业的三个问题：一是，很多品牌的名称，千奇百怪，一看就是杂牌忽悠人，就不是想在这一行业持续发展下去的，就想着进行短期商业投机;

二是，一些品牌连续多次出现在国抽质量不合格名单，比如说桑力、欧迈，诸如这些连产品质量都不放在心上的企业，就应该被淘汰出局。甚至还要采取重罚和黑名单制度，对其它企业起到警示作用。

三是，这个行业还没有从寒冬中走出来，更没有从乱局中新生。仍然寄生着大量的投机者、圈钱者，仍然有大量不知道敬畏“产品质量”的企业，一边在吃着这一行业的饭，另一边却砸着这个行业的锅。

显然，无法保证的产品质量，以及层出不穷的产品质量事故，在行业、市场和用户心中已经留下深深的烙印，共同发酵之后，成为横在太阳能热水器产业升级、技术迭代和体验提升的一只拦路虎。

可以说，产品质量的低劣，以及售后服务的断层，在最近几年来一直困扰着太阳能热水器的进城。更在原本占据优势的农村市场，信誉和口碑被不断削弱。同样，这也制约着太阳能热水器从家用向商用市场的转型进程。种种问题引发的一系列连锁反应，让很多太阳能热水器企业“病入膏肓”。

面对当前“内忧外患”的困境，一些想在太阳能热水器产业持续发展，有所作为的企业，这个时候绝对不能再失语，必须要采取行动了：推动产品技术升级迭代，拒绝市场不正当竞争，引爆产业发展主旋律，规范行业竞争秩序。