中国星星集团有限公司

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企业简介

星星集团有限公司位于浙江省台州市，始建于1988年，是以家用电器、光电子产品和风电等新兴产业为主，辅以多元投资的大型企业集团。集团总资产过百亿元，销售额近百亿元。集团

拥有十多家全资、控股子公司，其中上市公司1家，拟上市公司2家。水晶光电（股票代码为002273）于2008年9月上市，另一权属公司浙江星星瑞金科技股份有限公司首发申请已于2011年6月

21日获创业板发审委审核通过，同时集团主业家电也已实施了股份制改造。集团现有员工近2万名，为浙江省146家工业行业龙头骨干企业、台州市“513工程”重点培育企业、中国制造业500

强企业、全国民营企业500强、浙江省综合百强企业和高新技术企业、中国轻工业家电行业十强企业。
    星星品牌荣获“中国驰名商标”称号，星星冰箱、冷柜双双被认定为“中国名牌”、“中国出口名牌”和“国家免检产品”。位于台州、徐州、佛山的三大家电生产基地年产能达600万台

，产品畅销国内外市场。冷柜、冰箱产销量均居行业前列。星星光电子产业广泛服务于消费型数码产品和光电设备制造业，与苹果、微软、索尼、奥林巴斯、诺基亚、摩托罗拉等全球知名企

业保持战略合作和长期稳定配套供应关系，发展势头良好，其制造能力和技术水平已处于行业领先地位。用于光电影像显示和手机的主要产品——光学低通滤波器和超薄玻璃平面视窗保护屏

等光电、光学元器件，在全球的销量分别排列第一和第三位，具有很大的发展空间和很强的发展能力。星星还利用海洋风力资源优势，致力于风电能源开发，大陈岛风电场一期工程全部风机

已经并网发电。
    星星集团培育了2家国家重点火炬高新技术企业，3个省级技术（研发）中心（实验室），承担实施1个国家863计划引导项目和6个国家火炬计划项目，参与制、修订家用电器类国家和行业

标准多个，年申报专利数60多项。
    在二十多年的发展过程中，星星集团在叶仙玉董事长和专业管理团队的领导下坚持“在发展中调整，在调整中提升”，初步实现了“产业多元化、资本社会化、经营国际化、管理科学化

”的发展目标，形成了以产权为纽带，以现代企业制度为基础，以战略管理为指导、资金管理为核心的责权利明确的管理体制和营运机制。
    星星在创业伊始就提出了“质量立业、产业报国、用户第一、服务为本”的办企宗旨。经过二十多年的不懈努力，企业从小到大，服务客户，回报社会，为民营经济的发展贡献了自己的

一份力量。在星星从做大做强转向做强做大的新的发展时期，星星人将以品质生活追求者的姿态，“为人类创造美好生活而努力创新”。
    未来星星将坚持产业经营为本，实施以资本经营促进产业经营“双轮驱动，多元发展”的战略发展规划，做强做大“两电”（家电、光电）制造业，做优现代服务业，做好新兴产业培育

。实现“资本管理集团化、产业经营专业化、经营运作市场化”。建成行业领先、管理一流、品牌号召力显著、具有自主创新能力，在全球有一定影响力的实力型企业集团。

企业文化

星星之所以在短短二十二年间得到如此迅速的发展，主要得益于企业文化建设，企业文化建设是增强员工凝聚力、向心力和美誉度的源动力。几年来，星星党委带领工团组织在实实在在

的工作、活动中，弘扬了"星星，中国人的信心"的企业理念，提炼出"开拓、拼搏、求实、创新"的企业理念，树立起了"星星之火，可以燎原"的坚定信心。
　　一　人才意识：人才是星星发展的源动力。尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境是星星的追求。 在引进人、使用人、培养人、留住人上，星星做了许多文章。星星对人

才"看学历，重能力；注重理论，看重实际；淡化工龄，强化贡献；淡化职务，强化职能"的原则，每年均从各研究院所、高等院校引进大批各类专业人才，定岗定责 定员、人尽其才；并大胆

启用有技术、有冲劲、有组织协调能力的年轻人担任部门负责人。围绕实现企业效益最大化这一中心，引进目标成本管理，设立动态人事制度，采用三级用工方式，加强业绩考核，将员工业

绩与薪酬、住房、医疗、保险等福利直接挂钩，使员工既有压力又有动力。星星非常注重人才的培养，如96年选送80余名中层干部到杭州进行为期一个月的企业管理培训，98年送6名青年干部

到浙大参加一个半月的企业经理素质培训，99年全国各分公司的40余名营销骨干到青岛参加一个半月的全封闭营销经理潜能训练，近几年每年均选送一批技术干部到意大利、德国等进行考察

、学习，平时从高层领导到各级管理人才层层开展各类专业、基础的培训，使干部职工的理论知识、管理水平得到更新、补充扩展和提高，从而提高整体素质。
　　二 用户意识：用户永远是对的。衡量一个企业成功与否的最重要标准，就是让客户满意的程度，向消费者提供比竞争对手更令人满意的产品。在销售上，为方便全国消费者的购买，星星

成立了营销总公司及八家分公司，在各大城市设立专卖店，以" 抓大户 "的方式保证销量，从99年开始开拓二、三级市场，成立直销队伍，极大地拓宽了销售渠道。星星冷柜先以较低的价格

进入广大的农村、乡镇市场，再以农村包围城市；在售后服务上，星星每年在服务方式上推陈出新，从95年的" 质量万户行 "活动、96年的"买点子送金子"活动、97年的"天天3.15"活动、99

年的" 以心换心 "服务工程到2000年的" 星光 "超值服务大行动，在各大企业" 宁要市场不要利润 "、大打价格战的同时，星星却稳定价格、以服务取胜，同时开发生产高品质、高价位的产

品来赢得利润，在扩大、巩固市场的同时，使星星用户得到了优质服务，星星也赢得了消费者的信赖，打下了稳固的用户基础。
　　三　创新意识：开发满足用户需求的产品才能真正赢得市场。在产品开发上，为满足现代消费选择多、更新快的需求，星星紧紧围绕市场需求，不断推出适销对路的产品。98年，星星提

出"一业为主，两翼展开"的产品发展思路，即在立足冷柜行业的基础上，充分利用" 星星"品牌的名牌效应，积极开拓厨房、卫生间系列产品。遵循"决策准、起点高、资金少、见效快"的技改

原则，星星不断加大技术改造力度， 96-99年共投入2.65亿元资金进行了7个项目的技改，几个大的技改项目并被列为各级技改重点项目，如97年的年产10万台立式冷藏陈列柜项目为国家二期

"双加"技改工程，98年的年产20万能台半导体节能冰箱项目为浙江省重点技术改造项目，99年的年产20万台便洁宝项目为国家级火炬计划，99年的冷柜无氟替代改造获联合国赠款334万美元等

，这些重大 技改项目的实施使企业的总体技术装备达到国内一流水平，产品质量和档次明显提高，品种适应性和开发性能大大增强，产品结构也得到了全面调整，新产品纷纷问世，并均已拥

有稳定的市场占有率，98、99年设计开发的无氟环保冷柜、冷热转换陈列柜、半导体小冰箱、便洁宝等更新换代产品更是引领消费潮流，使星星的产品结构向多元化、高档化迈进了一大步，

产业结构也从制冷业扩展到了洁具、厨房设备、塑料加工行业。
　　四　名牌意识：名牌是企业巨大的无形资产。"星星"商标于93年3月注册，并在相同的类似商品及其他商品和服务项目上注册了40余件商标和防御商标，于96年通过42个国家和地区的"马

德里国际注册"和"逐一国家注册"，并于99年12月由驰名商标评审委员会评定、国家工商局党组最后认定为" 中国驰名商标 "。一个品牌要成为名牌，不仅需要企业有完善的内部管理制度、稳

固的人才基础、强大的开发力度、上乘的产品质量、优秀的企业形象，还需要展开良好的品牌宣传。艰苦创业是星星的一贯作风，但星星在宣传上却舍得下功夫，随着公司经济实力的迅速增

加，公司每年的品牌宣传费用由93年的500万元上升到99年4000万元，广告覆盖区域也越来越广，遍及全国20多个省市、自治区、直辖市，在全国各地进行了各种不甘落后品牌广告宣传，使"

星星"在全国的知名度不断提高。品牌是企业进入国际市场的通行证和占领国际市场的保护神，星星还要主动加强商标的国外注册工作，继续加入"国际注册"、"欧共体商标注册"等。充分利用

"星星"名牌效应，拓展星星冷柜、便洁宝、半导体小冰箱、陈列柜、厨具等系列产品的国内外市场，做好品牌的维护、使用等管理工作。
　　五　可持续发展理念：企业要实现持续增长，最根本的是要确立一种至上的文化理念，这种文化理念就是企业的可持续发展。企业可持续发展的秘诀在于要同时考虑企业三个层面的发展

机遇：第一层面，发展和保有核心业务；第一层面，建立新业务；第三层面，选择企业更长远发展的新生业务。而且这三个层面的活动必须同时并举。星星的发展就是充分兼顾到了这三个层

面的业务经营，在"十五"期间，星星产品的发展思路是"一个中心，两翼展开"，即"以制冷产品为中心，卫生间系列产品和厨房系列产品为两翼"。制冷产品系列为星星的中心产品，目前主要

有星星牌冷柜、陈列柜、半导体冰箱等，均处全国同行业排头兵地位，这项核心业务的业绩为星星在第二层面的发展奠定了基础--以便洁宝、整体厨房为代表的卫浴系列产品和厨房系列产品

正迅速崛起，成为星星的新一代拳头产品，引领消费潮流，并使星星的产品结构向多元化、高档化迈进了一大步。在第三层面上，围绕国际化经营战略，星星的产品开发目标是利用高新技术

，在改造传统产品的同时开发出国际化的高档产品，现在已成功开发出葡萄酒柜、洗碗机等，并已进入欧美市场。上海星星技术开发有限公司已正式成立，依托上海的重要经济文化地位、巨

大的人才储备量、广阔的信息源、良好的投资环境，与各科研院所、高校合作，进行最具市场前景的新产品、新技术、新材料的研究开发。WTO的临近，星星将充分利用世贸组织所提供的有利

条件，走出国门，放眼全球，使星星成为国际知名品牌。

企业历史
 
2004
   星星电子产业尚处于初创阶段。用于数码相机和数码摄像机的光学低通滤波器，星星拥有自主知识产权，被列为2004年国家863计划引导项目；星星与AMD、韩国大宇、Intel等国际知名的

计算机公司开展技术合作，成功引进基于AMD的速龙64位4000+处理器；在手机/相机保护屏领域，星星具有分别用超薄玻璃和压克力生产平板显示器视窗防护屏的全套成熟工艺，既可为客商提

供终端产品，也可深加工进行配套生产。星星将依托光机电子元器件生产，支持和拓展整机制造领域，做精做大做强光机电子产业。
 
2002
   2002年，星星再斥巨资兴建星星电子产业区，高起点步入IT行业，并力邀多家国家级电子科研单位和知名的高科技厂家入园落户，实现了星星从传统产业向高科技产业的跨越。
   星星在白色家电行业享有盛誉，“星星”商标是“中国驰名商标”，星星冷柜被认定为“中国名牌产品”，冷柜和冷冻冷藏箱获得“国家级免检产品”称号。冰箱被评为“中国畅销品牌”

，并获加拿大Danby公司“全球杰出贡献奖”。

1995
    从1995年起，集团保持着平均每年17.5%的复合增长率，现有总资产25亿元，占地面积90万平方米，员工近5000人，下辖家电总公司、科技投资有限公司、置业有限公司三个全资子公司和

十余家控股、参股的外埠公司。集团连续三年进入全国民营企业500强，是浙江省“五个一批”重点骨干企业，冷柜冰箱产销总量跻入全国前四强。作为台州民营经济发展的典型代表，江泽民

同志来浙时亲切听取了星星发展情况汇报，温家宝、田纪云、黄华、孙起孟、陈慕华等党和国家领导人曾亲临星星视察，为施展“一个中心 两翼展开”宏图大略的星星以巨大的鞭策鼓舞。
   星星集团沐浴着改革开放的春风不断发展壮大。1995年公司新辟北厂联通南北厂区，完成了冷柜年产能110万台的技术改造工程；1998年星星投资亿元，在蒿草丛生的椒路黄环线旁建起了

占地120亩的冰箱生产区，并逐步形成150万台的生产能力，奠定了星星逐鹿国内国际家电市场的基础，形成了内外贸并举发展的崭新格局，冰箱、饮水机、洗碗机、移动式空调销往四十多个

国家和地区。
 
1988
    星星集团的前身为浙江星星电器工业公司，由叶仙玉先生于1988年创办，经过十六年的艰苦创业，集团规模迅速壮大，从单一家电产业发展为电子、房地产、物流等产业，产品由单一的

制冷产品零配件生产发展成为冷柜、冰箱、洗碗机、饮水机、空调等多种家用电器和光学低通滤波器（OLPF）、平板显示视窗防护屏、电脑显示器、液晶电视、智能坐便器等高科技产品，从

一片油毡瓦房的简陋工厂建成如今一厂四区鼎足而立的现代化企业集团。

联系方式
 
星星集团总部
 
总部电话：   0576-88022888
图文传真：   0576-88022918
总部地址：   浙江省台州市椒江区洪家星星电子产业区
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网址：http://www.xingxing.com/
 
星星集团　家电产业总公司
 
综合办：   0576-88022990
图文传真：   0576-88022990
公司地址：   浙江省台州市椒江区洪家大环线128号
邮政编码：   318015
 
 
星星集团　家电外贸公司
 
联系电话：   0576-88022710 / 88022712
图文传真：   0576-88022711
联系地址：   浙江省台州市椒江区洪家大环线128号
邮政编码：   318015
 
 
星星集团　中央空调有限公司
 
联系电话：   0576-88016168
图文传真：   0576-88016971
公司地址：   浙江省台州市椒江区星星塑料园区
邮政编码：   318015
 
 
星星集团　便洁宝有限公司
 
办公室：  0576-88053881 邮箱：toiletbowl@xingxing.com
图文传真：   0576-88053882
销售科：   0576-88053833 88053831
售后服务：   0576-88053835
公司地址：   浙江省台州市椒江区洪家星星电子产业区
邮政编码：   318015
 
 
星星集团 浙江水晶光电科技有限公司
 
联系电话：   0576-88014657
综合办：   0576-88038202 88038222
公司地址：   浙江省台州市椒江区洪家星星电子产业区
邮政编码：   318015
 
 
星星集团　佛山制冷设备有限公司
 
办公室：   0757-83961207 83961201
图文传真：   0757-83376138
公司地址：   广东省佛山市季华七路镇安管理区
邮政编码：   528000
 
星星集团　星星置业有限公司
 
办公室：   0576-88022632
图文传真：   0576-88022636
公司地址：   浙江省台州市椒江区洪家星星电子产业区
邮政编码：   318015
 
 
星星集团 浙江水晶光电科技有限公司
 
联系电话：   0576-88014657
综合办：   0576-88038202 88038222
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星星集团　佛山制冷设备有限公司
 
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星星集团　星星商贸发展有限公司
 
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图文传真：   0576-88038855
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邮政编码：   318015
 
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