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海尔整体厨房品质与服务始终走在行业前列

发布时间:2016-05-11 17:47:12   发布人: 互联网    点击数:442  

作者:作者:www.cfsbcn.com 编辑:中国厨房设备网 来源:互联网

 

【中国厨房设备网】近日,国内整体厨房巨头海尔在全国部分城市掀起了一场题为“精品服务,完美体验”的主题活动,据了解,这项旨在提高其用户生活质量的免费服务共包括十项内容,分别是:通检并修复台面和垫板;为柜体提供专业性的清洁、门板的维护、测试吊柜的牢固;检测上下水排除漏水隐患,提供龙头清洗保养;通检五金件;赠送温馨提示贴等。
    据了解海尔整体厨房在市场上享有“中国厨卫行业领头雁”的盛誉。海尔率先在行业内创新性的提出“橱柜家电一体、服务一站满意”和“Allgreen”(全程绿色健康)的设计理念,生产具有健康环保、人性便捷、功能强大和外观时尚等特点的厨房。
    海尔率先引进,配合海尔独家拥有的白色纯净丙烯酸门板,引导一种具有中国情结的品质文化生活方式。双子星座的岛台设计,配合宽大的连接台面。在厨房里阅读经典,品味的生活渗透在家庭的每一个角落。内敛的气质,赋予强大的功能:嵌入式冰箱,抽屉拉篮,上翻斜移门显示内敛的气质,收放自如。暗藏灯槽的设计,让明朗的光晕像涟漪般扩散,儒雅自然。体现生活的创意,瓦尔登湖独特的品味气质无可替代。海尔整体厨房看上去简单大方,并且环保健康,也比较安全、节能,是属于非常人性化的现代厨房。
   “海尔正在加快从‘制造业’转型为‘服务业’,我们的目标是成为全球领先、服务引领下的美好家居生活解决方案供应商”海尔集团CEO张瑞敏在一次访谈中表示。而这两种概念的本质区别就是前者只为用户提供单一的产品,后者却为用户提供了一整套住居解决方案。重视服务,是海尔历来的传统,其遍布全国的强大服务网就是一个很好的说明。而有了集团的强大实力为依托,海尔整体厨房也已把服务视为创新重点之一。
    对厨房有所研究的人都知道:“海尔整体厨房的产品是精品,服务更是精品。”从生产、导购到安装,其每道工序都堪称是精品。对于这一点,海尔遍及全国的用户是感受最深的,“她不仅在升级产品,也在升级服务,比如现在正推广的免费厨房检测服务,对于厂家自己是新的,对于我们用户而言也是新的。在整个厨房行业,能做到精品服务的目前仅有海尔一家。”某用户对记者说。把无形价值有形化,把服务理念产品化,这正是企业成熟和突破自我的重要体现。
   “对于家电服务业,让客户‘找上门’和自己‘送上门’的最大区别就是你是否想到了消费者所未想,做到了其他人所未做。”针对海尔此次推出的活动,业内人士分析说。随着技术的升级和厨房的更新换代,海尔整体厨房配套服务的无限升级,也把常规的销售服务延伸至对用户的长久贴心关爱里,其对精品服务的追求,将使全国用户从中受益。
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