一台冰箱装有TFT触摸大屏以及人体感应模块,同时具备美食DIY、食材保质信息、影音娱乐、网络交互等功能,这似乎是天方夜谭的事情。但从海尔馨厨冰箱诞生的那一刻起,这一切就成为了现实。业内人士认为,馨厨冰箱的推出,标志着海尔重新定义了互联网冰箱,并将引发互联网冰箱发展新趋势。
130万用户中获取的创意冰箱上装有触摸屏,馨厨冰箱这种创意究竟是如何产生的?海尔智慧冰箱总监党广明表示,馨厨冰箱概念的产生,是团队与130万用户交互的结果。在交互过程中,许多年轻用户提出了希望能够通过冰箱来学习厨房知识的想法。同时,女性用户又有在厨房听音乐、看视频的需求,这也最终促成了馨厨冰箱的产生。
“从用户的角度看,我们希望把馨厨冰箱变成一个智慧厨房的神器,让冰箱不仅能提供基本的食物储存、保鲜保质功能,还能变成一个语音食谱、视频音乐终端,让它与用户进行真正意义上的"人机交互"。”党广明说。馨厨冰箱在研发时便定位为“用户与多方资源的交流桥梁”,因此,馨厨冰箱团队将影音娱乐、生活资讯、网络交互等多方资源进行整合,并通过与爱奇艺、豆果网、苏宁易购等多家企业合作,搭建起为用户全方位服务的生态圈。
说到与传统冰箱最大的不同,党广明告诉记者,馨厨冰箱是海尔第一款互联网冰箱。所谓“互联网冰箱”,不仅只是其具备连接互联网的功能,更重要的是馨厨冰箱从诞生至今,每一次迭代都汇聚了众多的互联网资源方。党广明说:“馨厨冰箱从今年年初开始筹划,自7月份第一批产品诞生至今,短短几个月的时间里已经迭代了1000多次。这主要原因是我们从互联网平台上引入了许多的资源提供方,与我们一起进行硬件、技术等环节的升级。”用党广明的话来说,如今的馨厨冰箱已经是一款“会说话”的智慧冰箱。用户使用冰箱的同时,还可以向冰箱询问天气、询问菜谱,也可以边做菜边看视频。更值得一提的是,馨厨冰箱还引入名为“冷鲜坊”的魔术空间。在这个空间中,团队设计了独特的变温系统,可以对用户特需的食物进行冷加工,以此定制食物的最佳口感,实现美食DIY。
打造未来厨房经济新入口“做一款产品不难,难的是如何真正把握用户的需求。”在谈到与用户的交互过程时,党广明感慨道:“馨厨冰箱从诞生到今天,质疑声也没有停过。有人说这么多功能并无大用,也有人怀疑我们没有能力做好这些模块。但是在互联网时代,技术资源是没有距离的,我可以引入多种外部资源来为我所用。同时,当我们深入用户生活中的时候,也确实看到了他们对于冰箱智慧化、多媒体化的需求,这让我们相信,做智慧冰箱将是未来厨房经济的新入口。”
走互联网之路,找用户痛点,做用户黏度,这是馨厨冰箱团队的发展理念。在这个理念的带动下,未来馨厨冰箱团队将进一步完善并迭代冰箱的各项功能,并以此建立起一个互联网平台体系,让更多的用户在这个平台上找到属于自己的小圈子。
对于馨厨冰箱来说,互联网时代的到来,是催生其诞生的核心原因。在创业过程中,不论遇到什么困难,馨厨冰箱团队总能攻克难关。互联网让技术的迭代更加迅速有效,也为用户交互带来了全新的思维。“厨房生活中,1cm的距离都可能会造成用户痛点,而决胜这1cm的距离,就是馨厨冰箱要做的事情。”在党广明眼中,所谓的“智慧厨房”,就是彻底让用户融入互联网之中,哪怕是厨房生活,他们也能够与全球资源零距离接触。【中国厨房设备网】发表的文章内容在于传递更多信息,并不代表本站观点。
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