大件商品物流体系建立为厨房设备电商带来动力

12月9日，阿里巴巴通过微博对外宣布，阿里巴巴集团对海尔集团子公司海尔电器进行总额为28.22亿元港币(换算人民币约22.13亿元)的投资。双方将联手打造家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准，该体系将对全社会开放。这对于一直为物流问题所苦恼的厨房设备行业来说，也可谓是发展电商的一个好消息。

行业巨头携手打造大件商品物流体系

阿里透露，具体投资方式是，阿里巴巴集团对海尔电器旗下日日顺物流投资18.57亿元港币，设立合资公司，包括：1)认购日日顺物流9.9%的股权，金额是5.41亿元港币;2)认购海尔电器发行的金额为13.16亿元港币的可转换债券，该可转换债券未来可转换成日日顺物流24.1%的股份。此外，阿里巴巴集团以认购新股的方式对海尔电器投资9.65亿元港币，获得投资后海尔电器2%的股份。

本次战略合作后，双方将通过新设立的日日顺物流合资公司，共同建立端到端大件物流服务标准。并在此基础上，双方共同开发、提供创新的供应链管理解决方案及产品。同时，日日顺物流及服务网络将为天猫商家及消费者提供高质量的家电和大件商品的物流、配送及安装服务。

厨房设备电商停滞不前 需要实战经验积累

天猫双11的350个亿，让一些家居品牌加快了“触电”的节奏，但似乎还不足以说服这个传统行业集体下定决心“触电”。因为，最近几年，各种版本的家居电商沉浮录，让家居行业的大佬们明白了一个道理：模式再美，也不如执行关键。厨房设备行业更是出自于对电商售后的种种顾虑而停滞不前。

一位电商平台的负责人吐槽说，在广州的一些传统建材卖场，100个材料商中，也许找不到10个商户可以熟练地将自家产品上传到电商平台。对于这样的商户，你如何给他诠释O2O?与此同时，对于普遍缺乏现代化管理经验和职业经理人团队的家居厂商来说，他们对传统营销模式显然更为驾轻就熟。因此，不管是O2O还是B2C，又或者更为新锐B2B2C + O 2O，哪个平台拥有一支足够强大的团队，能将模式转化为行动，并执行到位、服务到家，才是决定电商成败的关键。厨房设备行业同样也面临着电商运营的专业人才团队缺失，贸然进入电商渠道当然免不了受挫。

对于厨房设备电商而言，想要获得长足发展，除了通过模式变革来打破现有困局外，还必须研究出各种针对电商模式的运营方案，比如，如何提升流量、电商的宣传推广怎么做、商户该如何管理、如何将流量转化为成交率、如何减少退订率、如何最大程度变现客户的购买力……而一个不容忽视的事实是，诸如此类问题的解决仅仅依靠理论是不够的，更需要实战经验的积累。