一个企业,与最终消费者之间的沟通都是经由经销商队伍。就某种程度上而言,经销商超越消费者,是厨具酒店用品厨房设备企业真正的“衣食父母”。
经销商的位置如此重要,以致于众多企业无时不在思考如何更好的吸引住经销商,为自己赢得更好的销售业绩。对于厨具酒店用品厨房设备企业而言亦是如此,特别是在眼下厨具酒店用品厨房设备企业面临转型跨越发展的关键时期,如何更好的吸引住经销商就显得更加重要。根据市场对经销商方面情况的调查了解,得出几个吸引经销商的经验,让厨具酒店用品厨房设备企业与经销商协同合作共进退。
当今社会,市场日新月异,竞争也日益加剧。其实,经销商面对这种现况,也怀有深深的忧虑,时刻担忧自己会被淘汰。厨具酒店用品厨房设备企业如能因势利导,和经销商一起与时俱进、共谋发展,经销商莫不感恩戴德,这亦将越来越成为牢牢吸引经销商的重要手段。从厨具酒店用品厨房设备企业的角度来看,要做到与时俱进,共谋发展,可从两方面努力。
首先是摆明发展态度,希望通过厂商之间的合作来达到共同长久的发展。自己的企业不是一个皮包公司,是想继续发展壮大的,还是只做“一锤子买卖”;企业销售也不是单纯的看眼前利益,而是将短期利益与长期利益有机结合起来;企业会为经销商多方考虑销售、售后、服务等方面的问题,这样必然会在双方之间建立起诚信的基础。
其次,帮助经销商分析和研究市场以及自身发展中存在的优势和困难。厨具酒店用品厨房设备企业必须意识到这样一个问题:多数经销商自身的文化素质并不是很高,对于市场发展趋势的认识不深,对自身发展中的优劣势也不是很了解,对前途比较迷惘。厨具酒店用品厨房设备企业完全可以从这些方面来下手,帮助、指导经销商重新认识市场与自身,跟上时代潮流,并提供后续的相关培训。卓越的厨具酒店用品厨房设备企业往往拥有比较健全的厂商共赢体制,对经销商的培训、管理做的比较到位,甚至最新的ERP以及其他软件培训都提供给了经销商。厨具酒店用品厨房设备企业对于经销商发展过程中遇到的人力、管理、财务等问题,也应该参与进去,这样才能做到与时俱进、共谋发展。厨具酒店用品厨房设备企业若在这些方面坚持下功夫,经销商不可能不被牢牢吸引住。
“做市场如同做人”,只要厨具酒店用品厨房设备企业能够把握经销商的心理,“以己度人,以人度己”,事情将无往而不利,牢牢吸引住经销商也将不再是问题。
“换位思考”说来简单,但却有很少厨具酒店用品厨房设备企业能够真正认识到其重要性,更枉论执行了。俗话说,“将心比心”就是这个道理。“假设我们自己就是经销商,我们希望从企业、从营销工作者中得到什么帮助呢?”,这个问题实际上应该在每一家厨具酒店用品厨房设备企业的营销工作中被反复思考。经销商都追求风险小的大利润,他们希望企业能够将旺销产品给他们经销,滞销产品则退回。每一位经销商都不愿意厨具酒店用品厨房设备企业滞销的产品长期挤占他们的库房和资金。
除此之外,厨具酒店用品厨房设备企业也应该考虑经销商的现金流问题。毕竟,经销商的实力各有不同,他们应对资金链断裂问题的能力也是不尽相同的。基于这一点,厨具酒店用品厨房设备企业需要重视,短期内返还经销商的利润可以有所减少,但是资金链断裂的问题尽量还是不要让经销商来承担。要知道资金链的问题往往在一定程度上反映出一个企业的信誉和服务问题,这对吸引经销商也很重要。
另外,厨具酒店用品厨房设备企业在新产品的性能、特征培训等方面也应该多听取经销商的意见和想法,争取将这些问题的后续服务做到家。在出现故障和问题时,厨具酒店用品厨房设备企业能否提供迅捷、有效的服务,将危机消除于未然之际,这往往是经销商考虑是否继续代理厨具酒店用品厨房设备企业产品的关键。
厨具酒店用品厨房设备企业“换位思考”,从经销商的角度来考虑问题,把服务做到家,通过这些方式来吸引经销商,最终必会取得市场上的“战果”。厨具酒店用品厨房设备企业若能在这些方面解决好经销商的问题,将服务做到位,那么经销商还有什么后顾之忧呢?还不能牢牢吸引住经销商吗?答案显然是肯定的!
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