厨房设备企业如何利用电子商务网络营销

网络营销的普及，让厨房设备企业也纷纷试水，然而，网络推广渠道对厨房设备的品牌度有一定要求，很多厨房设备企业在开展网络推广时却往往容易忽视，导致推广效果不尽如人意。那么，厨房设备企业应该如何做好品牌的网络推广，树立良好的品牌形象呢?

步骤一：搜索品牌布局，搜索引擎在互联网人群中的应用频率极高，当看到一个新的品牌，或者在选购某种商品的时候，必然会对网络品牌的名词进行搜索查看。如果这一步客户看到的是一些好的评价，厨房设备企业发布的相关新闻报道，则客户选购本商品也比较放心;假如什么都没找到，或者有一些不良的评价，结果可想而知。

所以，做网络品牌推广第一步做好搜索布局，把客户容易关注的问题做成知识问答，把品牌名字和产品名词做成百科名词，橱柜企业形象性新闻发布三篇以上。当然新闻在选题的时候有些技巧，这一步可以请网络营销机构等专业机构做咨询，因为如果选择问题不当、话题不合适，就不能做好品牌铺垫的第一步，以后的工作也就比较被动。

步骤二：品牌网络推广，在网络上树立品牌，网络推广是必须的。第一步做好了搜索布局，第二步品牌推广要加大马力，让足够多的人认识我们的品牌，引导他们去网上搜索，有了第一步的铺垫，他们看了网上的信息之后选购的可能性非常大，即使没有买也留下了深刻的印象，很有可能未来买或者介绍朋友来买，网络推广即可以推广品牌，又可以促进销售。

网络推广包括广告推广和公关推广，广告推广有网络硬广和关键词广告、数据库营销以及联盟网站的广告;公关推广有软文推广、搜索优化、论坛推广、博客推广、微博推广等等。打造知名度广告推广的效果更直接，打造美誉度公关推广更有效，广告推广和公关推广需要配合使用。一般公司可以请营销公司提供网络推广全案策划，具体执行可以由自己公司执行一部分。

步骤三：品牌形象服务，品牌推的很好，产品也卖了不少，厨房设备企业不能在这个时候不能太高兴，因为事情还没有结束，我们做品牌做形象，最重要的量方面还是产品和服务。产品不好消费者不喜欢，推广再好也解决不了根本问题，只有研究消费者的需求，挖掘需求点研发新产品。

再就是要有一个完善的服务体系，这个跟产品是对应的，产品再好也有可能出现几个有问题的，我们及时给客户解决，让客户满意，形象自然就有了。反过来说，前两步都做得很好，产品也好，服务体系出了岔子，损坏的是厨房设备企业的市场形象。

步骤四：品牌维护公关，厨房设备企业的商品卖出去之后，本应该是售后部门与客户再交流，如果产品出了什么状况，售后部门是根据规则来处理。当厨房设备企业遇到危机的时候，这个问题就不能按售后的规则来处理了，需要考虑市场和品牌。大家都知道满意的客户是最好的推销员，那么大家也可以推理出，不满意的客户就成了品牌发展的障碍。

不满意的客户，如果在网络上发泄情绪，则很容易形成网络危机公关，这个需要厨房设备企业品牌部的人来具体处理了。事实上，厨房设备企业做大了难免有个不满意的客户，有的是竞争对手在搞怪，防范的办法需要厨房设备企业做好日常公关，平时在厨房设备企业推广的过程中，把企业的良性信息不间断得在网上推广，防止不良信息泛滥。

中国有句俗话“好事不出门，坏事传千里”，非常适合用在网络品牌方面，厨房设备企业可能做很多工作，为了提升客户满意度，真正看到成效很难，但是如果有负面爆出，顷刻之间可能会布满互联网。厨房设备企业要做好品牌的网络推广，需做好以上关键四步。