【中国厨房设备网】 曾经流行过一句话:“要想累,干橱柜!”干过橱柜的人都知道,橱柜不是一件简单的活,它不像其它产品,只要卖出去就好办多了。但是橱柜不是,不但很难卖,卖了还很难干。从销售的导购、耐心讲解几个小时甚至几天的跟踪,到上门量尺寸、复尺、设计、下单,再到安装、服务等,前前后后一套橱柜产品几乎花掉一个月的时间,你说还有哪种产品需要这么长时间和这么麻烦的?橱柜干的不但是脑力活,同时还是体力活。所以,没有耐心和能吃苦耐劳的人是干不了这活的。干橱柜本身就累,压力又大。但市场是不管我们死活这些的,面对竞争激烈的市场,作为橱柜经销商的我们,几无不是叹气又无奈! 2011下半年,新的三座压力大山又来了,作为橱柜经销商你准备好了吗?
第一座大山,国家严厉打击房价而出台的一系列房控政策,间接影响橱柜行业的销售。国家为了控制房价,不让房地产发生泡沫破裂,出了许多针对打压房地产的政策,特别一线城市,限购令一片号外声。结果是一线城市的销量直线下滑,北上广等大城市的房子销售出现了明显下降。橱柜是房地产的下游产业,离不开房地产的发展,房子没人买,肯定会导致没人买橱柜了。所以,在这些大城市的橱柜经销商,生存的压力越来越大。那么二三线城市呢?国家的政策是压制整个房地产的,虽然没有明显针对二三线城市的政策,但是爱屋及乌,一线城市受限制,二三线城市肯定会受影响,炒房的人跑到二三四线城市了,房价只有升,那么真正需要房子的人会更难买到房。最终的结果仍然会影响到橱柜行业的销售。
第二座大山,就是橱柜行业竞争越来越激烈。今天的橱柜不再像前几年那么好卖,利润也不再那么高了,橱柜蛋糕市场越来越小了,消费者也越来越理性。而其它品牌行业的大亨进入橱柜行业,更加加剧了橱柜行业的竞争。2011年卫浴老大箭牌、家电巨头美的等都风声鹤唳、摩拳擦掌,欲有抢吃橱柜市场这块蛋糕之势。而行业品牌欧派、皮阿诺等比以往任何一年更舍得投入,无非就是巩固自己在市场中的地位。新兴的品牌,如蓝谷、威法西门子、柏林世家、尚朋堂等也加强抢占有利竞争位置的趋势。已经沉默多年的一些老牌子,如海尔、益有、佳居乐等也不想在等待中死忙,也开始蠢蠢欲动了。行业知名的、有钱进来的、行业有资历的、新兴的等等这些品牌的竞争,最终也是终端竞争,而我们橱柜的这些经销商就是终端战场上拼杀的战士。
第三座大山就是神马都涨的物价,像水涨船高一样飙升。新一轮的原油涨价,也势必带来其它物品的涨价。产品供货价压力越来越大,厂家要涨价了;物流费涨价了;员工工资要涨价了;房租要涨价了;房价涨价了;而消费者的口袋却越来越小气了,要求降价的呼声越来越高。面对这神马大山,作为橱柜经销商,只能在睡觉的时候唉声叹气了。
三座大山会压得很累很累,但是不能怕,只有勇敢去面对才有机会度过这难关。最好的办法就是与厂家一道,想方设法通过提升自己来战胜这一切。那么我们该如何度过这三座大山的压力危机呢?
第一, 做好2011年的几大促销活动,如五一,十一等;不做就是等死,做了也许还能多吃一口肉。
第二,练好内功,继续打造终端硬实力和提升终端软实力,如重新装修店面,提高店面形象。培训导购、设计、安装,强化专业能力。你不一定要非常强,但是你一定要比竞争对手强,哪怕掌握一招绝技。
第三,坚持做好服务月,每个品牌都有自己的服务月,一定要利用好这个服务月的平台,回访老客户、拜访新客户。千万不要吝啬做服务浪费了钱和时间,认为麻烦,其实回访服务是最好的签单方式。笔者曾经服务过的一位经销商,该经销商对一千多位老客户进行了回访,送了一千多个烟灰缸,每个价值30元,每个礼品底部都印有该公司的logo,这次回访也花了该经销商3万多元。但是结果是值得惊喜的,据该经销商统计,接近20%的老客户回来进行第二次选购,而成交的又有60%以上,就是说,他做的这次服务,为他带回来了12%左右的老客户。这是一件非常值得去做的事情!
第四,做好宣传。千万不要等火烧燃眉了才临时抱佛脚,只有平时打好基础,才能筑得千年基业。包括老客户宣传、新客户宣传,方式可以是网上宣传,等。只要是好的又省钱的宣传渠道,我们都可以利用。笔者认识一个某品牌加盟店,做得非常好,在网络宣传这块做的很积极。主动宣传这种事情无论是忙了也好还是不忙也好,就应该去做。
面对2011下半年的新三座大山,橱柜经销商不用怕,只要我们自己做好了应该做的工作,一切困难都是浮云。但是你是否已经做好了不用怕的准备工作呢?
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