【中国厨房设备网】橱柜行业发展至今,经过起起伏伏,跌跌撞撞,在这条道路上的发展可谓是难,经过重新洗牌之后,橱柜行业至今还能以品牌立足,到底橱柜行业的水是深是浅呢?
的确,橱柜企业远没有很多人想像的那么好做。先不说国际品牌延续多年的水土不服,事实上其在总体市场份额中所占的比例很小。看看国内的橱柜企业,无论你是前店后厂的地产杂牌,还是雄霸一方的区域品牌,无论是家电企业跨界做橱柜,还是专业性全国品牌,家家都有一本难念的经,有的是不赚钱、有的是做不大。
个人认为:橱柜营销有三个明显的特点,
其一是系统营销,
其二是整合营销,
其三是跨界营销。
正是橱柜营销的这三个特点,导致我们的大部分企业做不好、做不大,看着大大的市场蛋糕就是吃不到嘴里。
橱柜不仅作为厨房装修必备的厨具,还作为集成产品、定制产品、工程项目,决定了橱柜企业服务支持系统较传统产业要复杂很多。对传统产业来说,用户签单交钱之后的所有销售过程我们称为售后,你买一件衣服拎回家就成,买一台电视机至多再加上一个搬运环节,非常简单。橱柜正好相反,签订合同之后有一个完整的生产、物流、安装过程,这一过程既容易出错,也需要人力、物力的保证,实际是整个订单实施过程非常关键的一环。经销商需要有安装队伍、物流及仓储条件,厂家则要有产品质量控制、供货时间保证、用户信息及投诉管理的能力,这些就导致整个服务支持体系的重要性较传统产业不能同日而语。
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