【中国厨房设备网】家居企业电商战略发展遇阻
“雷声大,雨点小。”这是对家居企业2011年电商发展的一个生动总结。
年初,不少家居企业纷纷看好电子商务,目前包括曲美、百强、科宝、科勒、TATA木门、圣象、富安娜、东方家园等具有相当规模和品牌知名度的家居企业均已经开始试水电子商务。在此带动下,家居行业出现了发展电子商务的热潮。
但记者在深入调查后也发现两个令人尴尬的现象。首先,很多曾经多次公开表示愿意做电商的企业,到现在仍旧没有真的付诸行动;其次,那些付诸行动的企业,一种是由于投入太少尚构不成规模,一种就是太急于求成以致面临虎头蛇尾的状态。
有位不愿透露姓名的家居老板表示,目前家居企业在电商领域小有成绩的当属曲美家具和TATA木门等少数品牌企业,其他不少企业还处于摸索之中。由于家居建材行业涉及的环节多、周期长,对专业度有很高的要求,选择平台和打造适合自己的商业模式都不是简单的事。
家居电商发展受制三大瓶颈
电子商务在国内市场发展可谓如火如荼,家电、服装、化妆品、食品等行业无不崭露头角。同样作为消费类的家居行业为什么不尽如人意呢?记者经过调查总结出三点原因:家居行业是小关注度行业,行业价格体系混乱,电商市场缺乏诚信体系。
家居行业由于其“大市场、小行业”的特性,经历了二十多年的发展仍旧没有步入成熟阶段。经营分散、品牌集中度不高、低关注度等都是目前家居行业的真实写照。家居行业是依托房地产行业而存在的,通常消费者只有在装修房子时才会产生家居消费的需求,这一特性也决定了家居行业的低关注度,因此对电商平台的专业度相应就提出了更高的要求。
据了解,虽然国家规定产品需“明码标价”,但家居行业一直以来都存在价格不实、价格虚高甚至价格欺诈等现象,商场打折促销、消费者讨价还价也成了一种习惯。再加上目前普遍存在的“电子商务价格便宜”的认识误区,家居电商要想单纯以低价格来征服消费者也存有难度。
除此之外,电商市场缺乏诚信也构成了家居电商发展的一大障碍。随着电子商务的发展,与此而来的网络欺诈,不诚信的宣传等等行为也随之产生,这无不例外损害了消费者的利益。再加上目前行业缺乏一个成体系的诚信规范,这也导致了家居电商发展的缓慢。
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