橱柜专卖店两个重点和十大激励法

【中国厨房设备网】 激励和薪酬是完全不同的两个概念，一个重过程，一个重结果。 在橱柜被认为高利润的幻影中，我们的加盟商们也默认了这一事实，所以采用了“高底薪、高提成”的激励方法，希翼于通过此法迅速获取大而多的订单， 但是当反馈结果时却事与愿违，理想很丰满，现实很骨感。 此文将与广大作为橱柜专卖店的各位加盟商们做一些案例分享，其中不乏可圈可点之处。

薪酬体系在此不做介绍，激励机制是保障店面执行力，向心力的重要方法，绝大部分橱柜店重薪酬，因为行业招人难，所以给高薪养着，没有过程激励，时间一长，很难保证心态的稳定，所以做店面还有一项很大的管理难度，是心态的管理，在此不一一赘述。

就橱柜店大部分的销售来自零售，来自展厅销售，展厅是整个店面销售的核心，抛开店面位置，展厅装修这些硬件设施不谈，一个店需要成功还必须要有强有力的“软实力”，在于店面的管理，而激励机制就宛如鲶鱼效应一样，会在整个经营过程中不断在水里搅动，激励得当了就盘活了。 激励从时间来分，有即时激励和长期激励;从类型分，有精神激励和物质激励等，极少有橱柜店将激励机制运用的非常好的，因为橱柜行业相对来讲管理太弱势了。

先看看我们的专门店都是如何进行店面人员激励的：

1、下面先谈到如何激励导购，对于导购而言，提成莫过于是最大的激励，而老板需要导购签多单，还希望能够签大单，不能每个月每个人都去卖特价的，那公司尽管看上去单多，但是实质上单的质量不高，请看看我们的专卖店是如何激励导购的： A：烤漆及实木以上产品以橱柜合同金额×1.5%计提; B：UV、膜压板以橱柜合同金额*1.2/%计提; C：三聚氰氨产品以橱柜合同金额×1%计提; D：电器、水槽和拉篮按照2%计提; 此激励方法的最大特色：第一、通过激励引导店员签大单，推荐中高端产品;第二、为了加强电器推荐，特意设置了更高提成。 对于业务员，实行保底任务一个单，1万元底，超出部分按3%计提。

2、个人激励：

1)店员独立签单达到3万以上订单，公司通报表彰，正向激励50元，4万以上订单正向100元。

2)为公司月度业绩贡献突出者，如签单任务8单，独立完成60%及以上者，正向激励50元。

3)新卖点或者建议直接为公司运用各店并产生效益，除给予命名荣誉，如“**模式”，并正向50元 4)连续3月达到金牌店标准由公司安排外出旅游一天 5)对完成业绩好，对公司贡献突出者，个人业绩完成店面业绩80%以上，由总经理在月度例会时颁发 “皮阿诺营销英雄”，并给予100—200元现金奖励。 6)皮阿诺营销英雄作为新店店长考核的重要依据。

3.团队激励，比较适合多店制的店 (1)月度评选“金牌店”，鉴于目前有5店的情况，推出评选月度金牌店，月度金牌店奖励为现 金 500元整。

【考核标准】

1)店面严格遵守公司管理制度，保证店面6S清洁，整齐等

2)出色完成下达业绩任务

3)团队协作，良性沟通，互帮互爱

4)严格进行日清(10分钟即可)，及周例会制度，并做好记录。公司将店长及店员日清本作为考核依据。

5)每周进行全员培训至少一次，要求店长每周总结出店面新卖点和新讲解方法至少一个

6)推行PK制度，每月一小会进行全员PK，坚持能者上，平者下，让全员跟上公司发展步伐。公司制定PK标准，店长及高层评分后给予调岗、调任等处理。

7)店长周例会将公司最新政策贯彻到位，公司下店检查发现一次未达标直接取消评选资格。

8)公司将推行标准化的作业流程和规范店面管理，通过表格实现掌控，必须按照标准流程表格进行店面管理销售。

(2)员工生日会，全体员工为其过生日，体现加盟商对员工细节的关怀

(3)全员月度超额完成月度销售目标，展开销售竞赛，完成情况最好的店给予店面正向2000元奖励，倒数第一店通报批评。

在推广激励制度的时候，笔者深有体会，真正能够理解什么是一流的执行，二流的方案，激励方案做的冠冕堂皇，老板信誓旦旦的说：我希望我的员工都能赚到大钱，希望他们签大单，但是结果却大相径庭，从橱柜经营的难度来讲，服务流程多，问题节点多，每个环节都很重要，很多的店经常出现走一个人，一个店就垮掉，其原因就是这些店都是靠的个别能力强的个人，而不是团队，所以激励要从老板开始，从团队建设角度去做适合橱柜行业的激励方案。

橱柜行业一定要靠团队作战，而团队不是口号，是要有很多管理方法去支撑的，良好的激励制度有利于形成属于店面的独特企业文化，有利于优化团队，提升团队激情，员工的凝聚力。

笔者总结，橱柜行业激励十大法：

1)竞争竞赛，举行销售竞赛、设计大赛等，即时进行激励，让员工始终保持激情，不敢怠慢，适合一岗多人，或者多店制的专卖店

2)旅游或户外拓展，这是给员工极佳的一种激励方式，很好舒缓工作压力，并且能够让员工极大认知老板，对老板更加尊重。

3)晋升、提拔，在合适的时候及时的提拔员工，也许只是一个职位的小小转变，甚至不用薪资的提高或降低，员工的积极性都会受到极大的影响。比如能力超强的店面经理，在店面已经是最高职位，总经理则授权副总经理，其他不变，这个员工的责任心、积极性、工作态度都将发生大的改变。

4)学习培训，职业发展。众所周知，学习是老板给予员工最好的福利，如很多企业倡导的外派员工学习MBA，很多店交钱请让店员倾听大师培训教诲，员工自身得到了成长，自然会反哺于店。

5)员工集体卡拉OK或欢乐夜活动，体现店面文化的好方法，能够很好给员工提供了解对方的平台，提高团队和谐。

6)英雄榜，设立月度英雄榜，每月一人，由全体员工无记名投票产生，并在投票后附加选择该员工为月度营销英雄的理由。我们通过在某些店的实践发现，店员都很容易找到对方的优点，列出来以后就马上认识到了自己的不足，对于店面团队向心力的营造起到良好作用。

7)店面年度分红。很多店实行年底年终奖励式，或者达到目标任务直接分给店长、店员每人一定数额的现金奖励。分红有利于提高员工为店面的奉献精神，因为店面业绩直接影响收入，但是此法到年底才有体现，显得有些滞后。

8)加薪，没有什么比这个更快乐的事情了。但是如果运用不当会导致其他店员的反感，甚至大闹情绪。

9)即时激励奖。比如对于当天签5万以上订单，可直接给予现金200元正向激励，给全部员工一个标杆，努力的方向。

10)生日祝福。由总经理亲自签字的生日贺卡当天直接交给该员工，制造意外，除了贺卡祝贺，同时邀请全体员工下班前在店面为其分蛋糕，分享生日的喜悦。 激励方法种类多样，要量身定做，没有最好的，只有适合的，因为适合的才是最好的。