荣事达电饭锅上家电能效指标“注水”黑榜

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天津质监局的抽查结果并不意外，家电行业的问题也不仅仅是虚标能效这么简单。同样是今年“3·15”期间，中国质量万里行促进会通报了2011年全年明察暗访情况，其中，家电行业存在不少商品参数造假的问题，除虚标能效之外，很多企业还虚标产品规格（容积、重量）等以骗取国家节能补贴。

家电行业所谓的“潜规则”并不稀奇，很多消费者有切身体验。诸如，卖场里的价格形同虚设、可以砍价；广告营销造概念，产品了无新意，造个概念就价格猛涨；“降价”、“打折”其实是噱头，价格都是数字游戏；售后服务不规范、维修机构不规范、收费没有统一标准等，另外，还包括刚才提到的虚标能效等级现象，把三级能效标成二级，把170升的冰箱标成180升。

之所以称其为“潜规则”，是因为这些操作已经成为部分家电企业的通行做法，并且得到行业人士的默认。当然，有良心的企业家也站出来说过话，炮轰家电行业、特别是白电领域的种种乱象，行业内也曾掀起过些许风浪。但是，更多的情况是“打一顿、躲一阵”，检查一完就重操旧业、风声一松便死灰复燃。例如，去年有消费者对格力空调“1赫兹功率45瓦”的宣传进行过举报，当时，武汉工商局判定这家企业虚假宣传，时隔半年多，还有几个消费者记得这则案例？我们不由得想问，家电行业的“潜规则”为什么这么“坚强”？为什么一些家电企业对虚假宣传有恃无恐、肆意妄为？

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