“我买的老板牌燃气灶,才使用不到一个月就已经开始维修,不是换热电偶,就是换总成,此后几乎都到了‘一月一休’的程度,更气愤的是,如此没有保障的产品质量,竟被售后说成是南昌地区的管道煤气不纯净所造成的,这也太匪夷所思了吧!”5月13日,南昌市民吴女士向本网投诉称,“老板”燃气灶真是够会“甩大牌”的,买回家都一年了,愣是没法正常使用。
据吴女士介绍,2008年7月12日,她花1018元在南昌市的国美电器广场南路分店,购买了一台老板牌燃气灶(型号:7G07)。“燃气灶买回后,使用仅20余天,就出现点火故障,根本就打不着。”随后,吴女士与老板电器南昌维修站取得联系,“维修人员对燃气灶的热电偶进行更换后,燃气灶当时是能正常使用了”。吴女士称,没想到这刚修好的燃气灶才又使用了20天,却再次出现无法点火故障。于是,同年8月27日,老板电器南昌维修站的维修人员第二次上门检修,维修人员再次更换了燃气灶的热电偶。吴女士表示,自此之后,燃气灶平均每个月都会出现上述故障,而“老板”的售后修来修去就是解决不了问题。
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