中邮集团上海研究所所长周焕德：2013物流业的发展趋势

中国厨房设备网（http://www.cfsbcn.com/）  日期：2012.12.10  来源：厨房设备

2012APEC中小企业峰会12月8日—12月10日在海南召开。 主题论坛1：物流业的下一局的论坛讨论中，中邮集团上海研究所院长周焕德表示中国目前快递业两千多家企业共同竞争的局面随着市场竞争的发展出现一些并购、出现大字本的进入来进行升级换代，形成几大巨头共同发展快递业。

中邮集团上海研究所所长周焕德

以下为文字实录：

周焕德：刚才分析了物流业的问题，不难答出结论物流业应该解决哪些问题，当前存在的关键问题在哪里，下一步如何解决?对行业充满着信心，这是中国土地上难得增长如此快速的行业。

刚才讲五个十个如此快、如此飞速的行业、井喷式发展的方式我估计找不出十个行业。既然面对如此发展快的行业，我个人看法还是应该冷静看待当前存在的问题。我预见下一步要走这几块：

第一，也要像西方工业发达国家在二次世界大战以后，物流业和邮政业所走过的这些路。二次世界大战以后，西方工业发达国家的邮政业和物流业也面临了战后经济飞速增长带来了物流的快速增长。如何来解决?他们面临我们当前出现的问题，劳动力价格在战后经济规范以后，劳动力价格也在战后经济飞速增长。市场经济规范，劳动力价格提高、企业经营也发生了一些困难。翻一翻战后西方工业发达国家他们也普遍走过了这条路。他们走了几步：

通过管理的科学化能提高企业的管理水平、运营水平，尤其提高企业的运营水平。也就是说，如何提高企业的产出率、经营效益和经营效力这一方面花了很多脑筋、制定了很多办法，优化了他们的网络结构，优化了内部生产作业组织、优化了作业流程来提高企业的经营效率和运营效益。

第二，走机械化、自动化来提高生产效率。像刚才刘总说的来提高企业应对峰值的能力和应对突变事件的能力。当前邮政物流企业大部分企业是一条流水线，一根简单传送，两边人在拉包裹，完全是一种原始最基础的作业方式。开始引入新的流水线来改造传统企业，提高传统企业的技术含量和自动化水平。当今中国的一些标杆企业也在走这条路，比如说顺丰，顺丰已经在中国、上海、北京、深圳建大型的自动化流水线，引进世界最先进的物流设备，走的这条路是必然，通过自动化、机械化提高生产效率，提高生产的稳定性。员工最大的矛盾就是有的时候不稳定，今天情绪好好一点，明天情绪差工作质量会下降。机械化是死的。

第三，通过信息化管理来稳定全网的质量来提高整个行业的管理水平。

大家知道，整个世界都在预测世界发展。今天上午讲了物联网作为2020年的企业发展。根据我的分析，未来整个世界产业的发展会受三个影响：云技术、大数据、物联网。这三大技术当变成民营化、变成每个人都能用以后，会给整个世界经济以及人文的生活方式产生翻天覆地的变化。面对这种新技术、新发展也会影响到物流业信息化。我们本身就处于物联网的低端，怎么用信息技术在大数据、云技术的时代通过信息技术的现代化提高企业的管理水平和提高企业的质量。

最后一个大趋势是中国目前快递业两千多家企业共同竞争的局面随着市场竞争的发展出现一些并购、出现大字本的进入来进行升级换代，形成几大巨头共同发展快递业。随着劳动成本提高，尤其是客户市场的理性化以后会产生这几个趋势，我想这几大趋势是未来快递业发展的趋势。

不一定准确，是我个人的见解。