厨具电商只卖产品 不卖服务？

随着互联网的飞速发展，众多厨具企业展开了对水电商的涉猎，厨房设备企业也不例外。但是，开拓电商这块宝地也并不是一件容易的事情，众多企业推出的电商有时也会成为阻碍企业发展的鸡肋。到底病症何在？且听小编分析。

企业被迫转战电商 目的不清晰

近几年来，厨房设备等厨具企业纷纷将注意力放在了触电互联网，建立网上商城，与互联网巨头联姻，企图在市场上打出一片天。但是，很多电商是名声大，雨点小。很多业内人事认为，厨具企业对互联网从最初的抗拒到最后主动拥抱，态度的转变颇有一些“后知后觉”。

根据分析，近几年厨房设备等厨具卖场客流量的减少，成交量的减少，很大一部分影响是来自于房地产和互联网。实体店内销量的减少，加速了厨具行业拥抱互联网，企图通过互联网来提供成交量。根据某厨房设备卖场电商人士透露，其实网上商城是实体卖场的补充，也是跟随大的趋势。

现状惨烈 厨房设备等厨具企业烧钱进行时

电商其实本身并不是一个新鲜的失误，近年以来，在行业内已经炒得火热。一个问题始终困扰着这些电商们，电商是烧钱的，到底什么时候才能够盈利呢？据消息人士透露，京城某知名厨具卖场的电商运营两年多以来，公司一直是处于入不敷出的状态，其电商的负责人向企业伸手要钱已为常态。业界人士表示：垂直家居电商存在严重的问题。在雄厚的资本也经受不住不盈利模式烧钱的速度。

平台型电商由于可以满足用户一站式购物的需要，在黏性上往往比垂直电商具有更大的优势。然而厨房设备等厨具产品除了部分易耗品之外，大部分都是拥有较长消费周期的产品。重复购买长周期的商品，即使凭借口碑也难以保持持续的吸引力。只能通过市场头放，不断吸引新的用户，其市场成本怎能不高呢？最重要的是垂直厨具卖场电商往往养在深闺人未识。

厨房设备企业发展电商需深思熟虑

电商对于厨房设备而言到底是“催化剂”还是“毒药”，现在评论为时尚早。根据厨具行业协会有关专家表示，厨房设备用品具有特殊性，在配送和安装上存在着行业特殊性。于传统卖场进行比较，厨房设备的商品在配送中需要与物流进行有效对接；在安装方面也需要当地经销商的合作与密切配合从而完成。电商不能成为只卖产品，不卖服务的商家。线上线下服务的贯彻与融合才是经营的长久之道。

虽然企业可以通过电子商务的便捷，节省销售环节产生的成本，提升产品销量，拓展销售市场。但是如何加大流量，吸引用户关注也是持续发展的关键。因此，无论是产品自身的打造和平台的宣传，厨房设备企业都应当加以重视来保障自身持续发展和源源不断的用户。