对于厨卫家电业来说,谁能拥有效率高、成本低、多元化的销售渠道,谁就能在竞争中占据主动。近年来,随着电子商务的高速发展,家电制造企业都面临着一个重大的课题,那就是如何发展线上销售渠道,使线上线下能够融合发展。
与传统渠道相比,电商具有独特的优势。
首先,电商渠道有利于厨卫家电厂商进行品牌推广,电商通过品类优势可及时配合节日、热点进行推广活动,结合消费者的习惯,将产品推送给消费者。消费者又可以把自己的购买体验,在第一时间分享给他人,让更多的消费者了解这个产品。
其次,电商还具备快速而全面展示产品的能力。很多的厨卫家电厂商希望借助电商平台发布新产品,这样可以达到速度快、效率高、成本低、覆盖广的效果。
第三,通过信息系统提供的大数据分析和云计算处理,企业可以对用户进行有针对性的精准的营销服务,提高消费者再次购买的可能性。企业通过收集消费体验来提高产品研发能力,使产品定位更贴近市场。
对消费者来说,家电商品在线上的选择逐步增多,并具有吸引力的价格,开始习惯于家电网购,线下的门店则逐渐转变为消费者的体验中心。
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