厨电行业发展至今,无论是最初的价格竞争还是如今的品牌竞争与服务品质竞争,该行业的市场竞争可谓已经到了白热化的程度。在互联网+的驱动之下,厨电企业目前的营销也逐渐有了新玩法,业内人士将其总结为多元化、年轻化和娱乐化三个特点。
多平台推广 营销多元化
在厨电行业,最老式和传统的营销还都集中在地面推广:单页发放、促销活动,进小区,去路演。后来经过演变为加入高空,电视、广告是让推广更为立体,而互联网,让厨电企业有了更多选择,平台出现更多变体,除了上云端的电商平台构建,还有打造粉丝经济的生态圈出现,诸如厨电企业纷纷开设微博、微信自媒体平台,通过传递品牌理念、产品价值来聚拢粉丝,培养忠实消费者。
再往后,“互联网+”概念的提出和的实际推演,现如今又让我们开始更为关注体验,关注交互的场景化搭建,于是乎,推广平台除了像老板厨源文化馆、方太生活家一样的场景化体验店探索造O2O闭环,在过去一两年针对社交又出现更新潮的玩法,比如直播。
典型如美的厨电,去年首次在花椒平台尝试直播,邀请熊黛林用手机在线直播的方式与粉丝互动,并推广签名同款烟机,就在当日实现总在线观看人数突破300万人,转换京东和阿里电商平台销售超过1100万元,引爆了家电业场景营销新风口。
虽然网红直播实际吸粉效果如何,厨电企业借力该形式可获益多少,尚且不得而知。但对于厨电企业而言,仍不失为一种品牌年轻化的积极尝试,“亲近”年轻用户的机会争取,和年轻人一同愉快玩耍,本质上,这一切都是围绕平台在加强与粉丝互动,增强用户黏性,进而构建粉丝生态圈。
推广平台的多元化造就了粉丝经济的新聚合方式,也足以让人期待未来3-5年,大数据更为精准、用户距离更为贴近、生态更为开放、创新驱动更为快速的大时代下,厨电企业在平台战略上又会紧跟潮流注入哪些新的元素。
跨界娱乐化 迎合年轻消费人群
一方面是平台的多项选择题,另一方面,接驳互联网大潮的消费升级时代,还在给厨电企业在营销推广上向娱乐化跨界转型上提供推力,谱写着一道洋洋洒洒的趣味命题。
可以看到,互联网促使厨电产品形态、销售渠道、商业和营利模式都发生变化,包括在互联网传播语境下流行的娱乐化营销手段也迅速运用到厨电领域之中,说到底,这种变化,主要还是想讨好年轻的消费群体,获得这群消费者更多的目光停留和心理认同。
为此,打开电视,你能看到以年轻观众居多的方太水槽洗碗机特约赞助的《欢乐喜剧人》第三季,能看到华帝出现在更受年轻一辈文艺青年喜爱和推崇的《蒙面歌王》栏目,不消说《中国新歌声》《奔跑吧,兄弟》等等大热电视综艺,也吸引到不少厨电企业重金杀入,混个眼熟。即便是关上电视,打开网络看综艺,你也能看到有老板电器赞助的由小S担纲的脱口秀节目《姐姐好饿》。也许以厨房为载体的美食节目,你尚能理解厨电企业的良苦用心,但一些看似八竿子打不着的娱乐综艺为什么它们也来蹭IP呢?
实则,这正是由于眼下接驳消费的时代正处于转型期所体现出的年代特征,其中最主要的表现方式就是主流消费者的更换:当各种wifi、蓝牙、恒温、红外扫描闯入厨电功能,消费者的使用习惯无可避免要转变。作为“新鲜人”的80后、90后就成为厨电转型的先行者和消费主力军。
其实,从营销的角度来看,推广最终是为销售服务,所有的传播价值在于通过传播,让企业的目标消费者产生品牌痕迹,以此来触动他们的消费行为。无论是推广渠道的多元化,还是推广方式的娱乐化、年轻化,厨电企业正在拉近年轻消费者和品牌推广的距离,这种对粉丝精准画像的营销行为,或将助力厨电企业更好地经营与发展。
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