戴森否认召回暖风器 称是更改说明书问题

12月14日，有消息称，国家质检总局发布公告显示,戴森贸易(上海)有限公司近日向国家质检总局提交了召回计划，召回部分进口空气净化暖风器。

据悉，此次戴森召回涉及的产品型号包括HP00、HP01、HP02和HP03，生产日期为2015年10月1日至2017年6月30日，原产国为马来西亚。据统计，中国大陆地区受影响的产品数量共计116283台。

一位戴森内部人士接受《证券日报》记者采访时表示：“此次公司召回的是空气净化暖风器产品的说明书，并非是机器本身。该产品的说明书中少印刷了一行字。公司将尽快处理这一问题。戴森非常重视中国市场。”

据了解，本次召回范围内的空气净化暖风器主要存在以下缺陷：产品说明书“重要的安全说明”部分，未按照有关标志和说明的规定注明“本产品不得直接置于电源插座下面”，可能导致消费者未能注意到此安全警示事项，造成产品使用不当，存在安全隐患。

戴森贸易方面表示，将于近日在其官方网发布召回计划，为消费者提供电子版正确说明书的下载地址，并应消费者的要求免费提供正确的纸质说明书。

家电业观察家洪仕斌表示：“此次戴森的召回虽然是主动行为，但高端品牌还是尽量不要产生召回事件。企业在召回过程中，存在不安全因素，应尽量在源头上进行控制。”