从CES看中国消费家电产品企业差距

2018年美国CES消费电子展刚刚在拉斯维加斯落下帷幕，主办方美国CTA(美国消费技术协会)就已经开始马不停蹄地进行CES亚洲消费电子展的筹备工作，并在提前5个月的时候，就已经公布了首批近30家确认参加亚洲CES的厂商，其中大多数也是美国CES的参展商，其中，中国企业包括海尔、华为、科大讯飞、创维、苏宁等。

　　作为全球科技界的“王牌展会”，美国CES消费电子展一直是全球科技巨头展示最先进技术的重要场合。而且展会以外的会议安排更有仪式感，比如在开展前一天的主旨演讲和开展当天的主旨演讲都非常吸引眼球，也是作为衡量演讲企业实力的重要标准。相比之下，CES亚洲的仪式感要弱一些。

　　亚洲CES与美国CES的差异是明显的，从两个CES的参展商来看，中国消费家电产品企业存在的差距也是明显的。

“没到那个量，但要占那个位”

　　GFK中国区董事总经理周群向第一财经记者表示，客观讲，国际企业的AI(人工智能)应用还是领先于国内企业，除了自动识别，交互更多在英语环境下，中文环境下如何做到并驾齐驱，其实也是挺大的挑战。这牵涉到海外市场与中国市场技术路径的差异。

　　事实上，谷歌、亚马逊两大人工智能平台都在争夺中国企业。像在智能语音引擎的利用上，创维与谷歌Assistant合作，而海信则与亚马逊Alex合作。而在2018年的CES上，海尔也展示了与亚马逊合作的产品。

　　目前，中国是全球最大家电产品生产国，但是在未来物联网、人工智能时代，中国家电企业的智能产品是否都只能成为入口端，在海外市场都要依赖于互联网巨头的人工智能平台呢?

　　对此，海尔家电产业集团CTO(首席执行官)赵峰并不认同。他认为，海尔已推出物联网操作系统UHomeOS。比如用户喊“打开空调高风模式”，通用人工智能平台可能会以为“(早、晚)高峰模式”，海尔人工智能平台则会识别出是“高风”而非“低风”模式。“海尔的人工智能平台，希望在智能家居的垂直领域领先，当然也会与其他平台合作”。

　　品牌是另一个差距。在欧美高端家电市场，跨国公司品牌仍占据着主流地位。无论是海尔、美的，还是TCL、海信，都在努力树立海外的自主品牌。像TCL已定下2020年成为北美彩电第三大品牌的目标，又如海尔自主品牌冰箱在法国和德国已比同行卖贵100欧元。海尔集团副总裁、中国区首席市场官(CMO)李华刚向第一财经记者坦承，抢下欧美高端市场还需要时间与积累，“也许我们没到那个量，但要占那个位”。

　　其实，中国家电企业已在核心技术、专利、标准上实现了不小的突破。据科睿唯安(Clarivate Analytics，原汤森路透知识产权与科技事业部)发布的《2017全球创新报告》，在家电领域，美的2016年的发明专利数量居全球第一，其次是格力、海尔，前三位全部是来自中国的企业，而这样的情况已经连续了三年。2017年12月，总部位于美国纽约的电气与电子工程师协会(IEEE)通过了由海尔主导大规模定制通用要求标准的建议书。

　　即使这样，中国家电企业要在未来的人工智能时代，抢占到智能家居的领先地位，仍然充满挑战。像三星、LG两大韩国企业，不仅彩电、白电产品线齐全，还在上游的通讯芯片、显示面板领域掌握话语权，而中国领军家电企业各有所长，如格力在空调、海尔在冰箱和洗衣机、美的在小家电、TCL和海信在彩电，所以，未来如何以更开放的心态、整合产业链更多资源，也是中国家电企业迈上更高台阶的必修课。