鲁建国：净水行业六大难题待解

由中国家用电器研究院主办的2015年净水器行业年会，于2015年10月20日在北京举行，来自检测认证机构、制造企业、行业媒体和服务机构的代表，共计60多人参加了会议。会上就净水市场情况、产品质量、标准制修订、产品认证，以及行业发展等议题进行了探讨，经过一天的讨论，就行业存在的问题与会代表达成了以下共识。

1.到2015年9月国内销售额为141亿元，与去年同期相比增长41%，成为家电行业增长最快的产品，也是家电行业最具发展潜力的行业之一;

2.净水器质量应包括电器安全、卫生安全和使用性能，3个方面，目前仅以卫生安全作为市场准入制度，是以偏代全，其电器安全隐患会伴随产品整个生命周期，同时使用性能是否满足标准要求也不得而之;

3.通过对2014年和2015年两次国家监督抽查结果分析显示，两次的合格率分别为60%和70%，就合格率来讲远低于其他家电产品。其中电器安全和卫生安全不合格项各占50%，说明了产品确存在不小的电器安全隐患。

4.由于进入门槛低，生产企业超过千家，是家电产品中制造企业最多的行业，产品质量良莠不齐，行业急需减肥，淘汰落后产能势在必行;

5.目前适用于净水器的国家标准4个，行业标准14个，足以满足生产需要，当前得主要问题是标准执行难;

6.我国已有自愿性的电器安全认证和性能认证，但由于卫生许可是强制性制度，因此，行业内只关注产品卫生安全质量，不关注电器安全和性能质量的问题严重，进行电器安全认证和性能认证的积极性不高。

7.一些企业寻找各种借口拒绝执行现行标准，是行业存在的普遍问题，这也是监督抽查合格率较低的主要原因之一;

另外，担任监督抽查工作的中国家用电器研究院健康家电分析测试中心，多年来的检测结果研究发现，净水器产品质量问题严重，主要原因是多数企业没有检测试验室，不具备质量认可条件，同时企业重卫生安全质量，轻电器安全和使用性能质量问题尤为突出。QB/T 4143-2010 《家用和类似用途超滤净水机》和QB/T 4144-2010 《家用和类似用途反渗透净水机》，于2011年4月1日开始实施，到现在有许多企业仍采取一些不正当理由拒不执行，这与多年来国家和地方监督抽查都没有涉及到该产品有关。因此，提高净水器质量水平，必须要加大监督抽查力度，从而增强标准的权威性，以及企业执行标准的自觉性。

净水器行业生产企业过多，而且质量问题比较严重，但也有部分企业一直坚守质量第一的准则，并且产品质量的确过硬。由于产品的特殊性，净水器生产多以中小企业为主，因此，行业呼唤产品质量好具有领头羊作用的大品牌出现，从而使得行业向规模化、正规化、品牌化方向发展。通过一天的论坛，明确了行业发展方向和解决问题的办法，对于行业发展与会代表在以下几个方面达成了共识。

1.就目前我国用水环境问题，以及消费者健康意识的提高来讲，家用净水器一定要安全，重要的问题在于安装的品牌和产品类型;

2.18个国家和行业标准能够满足生产和使用的需要，重要的问题是提高企业执行标准的自觉性，以及消费者对标准的认知;

3.我国有些企业产品质量已经达到国际先进水平，重要的问题是加大宣传力度，使得消费者能够知晓;

4.质量认证是行业健康发展的有效保障，也是消费者选购的重要参考依据，重要问题是要保证产品质量水平的一致性;

5.价格战和低价战略不利于行业发展，只会把行业带向崩溃，重要的问题是要加大研发投入力度，使得产品不断创新;

6.净水器结构不复杂，但越是简单的产品做好越不容易，重要的是要倾心研究，赚了钱就跑的思想是不可行的;

7.随着市场监督力度的加大，以及QB/T 4143《家用和类似用途超滤净水机》和QB/T 4144《家用和类似用途反渗透净水机》标准修订工作的开始，行业洗牌已是必然，相当一部分企业将被迫出局，只有淘汰一批假冒伪劣产品，行业才能健康有序发展，企业和消费者的利益才能够得到保障。(作者系中国家用电器研究院测试技术研究所鲁建国所长)

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