新法制报记者贺于周报道:8月6日,本报对“网购厨具发现多处受损,江西省天顺祥厨具有限公司称维修费用太高无法承受”一事进行报道。7日,江西省天顺祥厨具有限公司负责人找到本报反映,他们卖给谢女士的几个产品总价为1.65万元左右。“损坏情况并不像投诉人反映的那样严重”,经仔细核对顾客发来的维修清单,实际产生的维修费用并没有数千元,大约为700元左右。其补充道,因对方已经签收货物且已使用,产品损坏原因不明,也未经责任确认,但公司本着负责任的态度,同意补偿消费者2000元“解决此事”。而消费者——福建厦门市民谢女士对此表示满意。
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